某项目整体管理课程

项目管理培训

项目整体管理人月神话

系统和子系统由独立的，可区分元素组成不能简单的想象出来内部元素之间存在相互作用和依赖有边界和输入，输出极其复杂的研究对象称为系统，即相互作用和相互依赖的若干组成部分结合成的具有特定功能的游记整体，而且这个系统又是它所从属的更大系统的组成部分。系统子系统子系统模块模块单元单元系统包系统工程系统分析并寻求最优方案涉及应用数学，基础理论，经济，管理多学科多因素协调并解决总体最优化三维结构－时间，逻辑和知识用定量和定性相结合的系统思想和方法处理大型复杂系统的问题，无论是系统的设计或组织建立，还是系统的经营管理，都可以统一的看成是一类工程实践，统称为系统工程。系统工程的目的一个理想的导弹应该是怎么样的?空气动力学推进器结构导航器生产控制器系统工程结果系统工程起胶水作用，使不同的设计/子系统共同运作，确保组合起来的系统做为一个整体具有最佳的性能。系统思维系统思考是把观察、处理的对象看作一个系统，不仅要看到系统的组成部分即要素，更要看到这些要素之间的相互关系，并从整体的角度把系统中的人、物、能量、信息加以处理和协调。在协调时应该既见树木又见森林。方法论和模式体现系统思维和结构化解决问题源自于恐惧，经验必须沉淀解决某一个领域问题的方法，工具，技术，流程集合BCDE模式1模式2模式N方法论A整体管理的位置最小项目管理活动集启动-制定项目章程并确定初步范围计划-制定项目管理计划执行-制导和管理项目的执行活动监控-监控项目执行并进行整体变更控制收尾-项目收尾和结束整体管理核心是将项目管理过程组形成一个整体。因为目标驱动的任何一项活动或问题解决都涉及到诸多过程联动。同时整体管理是一个最小化的项目管理活动集。过程和接口制定项目章程制定项目初步范围制定项目管理计划指导和管理项目执行监控项目工作整体变更控制项目收尾5.2范围定义5-12各相关子计划12.6合同收尾12.5合同管理合同+SOW产品服务或成果4.1制定项目章程依据1.合同2.工作说明书(SOW)3.事业环境因素4.组织过程资产工具和技术1.项目选择方法2.项目管理方法系3.项目管理信息系统4.专家判断成果1.项目章程项目章程是实施项目组织外部发起的，正式批准项目的文件。该文件授权项目经理在项目活动中动用组织的资源。因此项目章程的一个重点是委派和确定项目经理。工作说明书书工作说明书书SOW(statementofwork)是客户招标标文件的一一部分。一一般也是合合同文件的的一个副本本。其核心心是对产品品范围的描描述，是后后续客户验验收的一个个重要依据据文件。经营需要-需求的来源源是什么？？产品范围说说明书-是PBS产品结构分分解的依据据战略计划-在做项目选选择决策时时候会参考考？事业环境因因素存在于项目目的周围，，对项目的的目标造成成影响的所所有企业内内部和外部部环境。核核心仍然在在说明项目目运作不能能脱离了内内外环境，，很多环境境因素都会会对项目造造成影响和和制约。企业文化和和企业的组组织结构政府或行业业标准基础设施现有的人力力资源和人人员技能情情况市场情况商业数据库库(标准估算数数据和行业业风险)项目管理信信息系统组织过程资资产是一个组织织级的项目目管理知总体的方针，政策各个过程的规范，模板，指导书和参考教材风险库最佳实践库历史项目过程数据积累库体现的是组组织级项目目管理成熟熟度。体现现了组织级级一整套的的关于项目目管理方法法论的文档档化，包括括总体方针针政策，各各个项目管管理过程的的规范，模模板，指导导书，参考考教材，培培训手册。。以及项目目执行后总总结的最佳佳实践和风风险。总体方针政策标准项目管理过程定义规程，模板，指导书，培训手册最佳实践库，风险库项目选择方方法项目选择是是组合项目目管理中的的项目组合合分析的一一个重要内内容。在PMBOK并没有详细细介绍。方方法主要分分为效益测测定方法和和数学模型型方法。比较目标建模经济模型从经济的角角度通过财财务分析来来确定项目目的可行性性和回报情情况。是项项目可行性性分析的重重要内容。。投资回收期期(多久能收回回成本)收益成本比比率净现值(制定年限内内成本和收收益折算到到现在之后后)内部收益率率IRR(大于基点利利率即可取取)资金是有时时间价值的的!通过经济模模型选择项项目NPV必须和IRR结合一起进进行分析，，同时考虑虑时间周期期真正的组合合分析还必必须考虑对对风险的模模拟和平衡衡项目评分法法确定决策因因子和权重重，并进行行加权平均均最基本的结结构化决策策方法项目章程的的主要内容容专家判断专家判断是是选择选择择和决策的的一种方式式，但是更更多的依据据的是专家家本身的经经验积累。。最正规的的专家判断断-德尔菲法(Delphi)组成专家小小组给专家介绍绍背景资料料专家背靠背背预测通过方差计计算进行拟拟合，无法法拟合进入入下一轮综合处理4.2制定项目初初步范围说说明书依据1.项目章程2.工作说明书书(SOW)3.事业环境因因素4.组织过程资资产工具和技术术1.项目管理方方法系2.项目管理信信息系统3.专家判断成果1.项目初步范范围说明书书充分说明了了在项目启启动时候就就要明确初初步范围。。核心内容容是项目的的边界和项项目的验收收标准。在在范围定义义过程中转转化为项目目范围说明明书。项目初步范范围说明书书内容项目和产品品目标产品要求和和验收准则则项目边界项目假设和和制约因素素项目可交付付成果初步识别的的风险(再次说明风风险管理活活动在启动动阶段就已已经启动)初步WBS分解进度里程碑碑量级费用估估算4.3制定项目管管理计划依据1.项目初步范范围说明书书2.项目管理各各过程3.事业环境因因素4.组织过程资资产工具和技术术1.项目管理方方法系2.项目管理信信息系统3.专家判断成果1.项目管理计计划所有在项目目执行，监监控和结束束过程中的的所有项目目活动都应应该事先有有计划。同同时确定，，协调和整整合所有子子计划。WhyPlan?恐惧一个人的计计划待办事宜工作日历和和行事日程程工作计划任务分解活动安排，，任务委派派进度跟踪和和差距分析析改进行动计划关闭和和结束一个人的计计划-GTD收集(工作篮-InBox)定义(行动定义)整理(属性定义)执行(任务分解和和跟踪)评估(闭环关闭)一个人的计计划-GTD删除委派(等待并跟踪踪)回应预约执行(延迟还是ASAP)项目管理计划划组成目标初步WBS假设约束可交付成果验收准则量级估算初步风险进度计划风险管理计划划WBS任务活动质量计划成本估算成本预算沟通计划人力资源计划划采购计划成本管理计划划范围管理计划划里程碑列表风险登记册质量基准范围说明书初步范围成本基准项目管理计划划不仅仅是进进度计划核心输入是项项目初步范围围核心作用是形形成计划指导导执行，形成成基准指导监监控软件项目计划划流程用户需求产品立项目标和范围生命周期自定义过程过程资产需求分解WBS模板估算活动任务进度计划资源需求团队组建技能评估资源PDB资源计划质量计划成本计划沟通计划SOW风险管理过程和计划测试计划配置计划质量保证计划划评审基于CMMI三级强调组织项目目管理成熟度度注意估算的作作用体现IPM集成项目管理理里程碑和基线线计划需求设计编码测试需求里程碑发布里程碑里程碑针对阶阶段，是时间间点；基线针针对一个或多多个工件，是是受控标志。。基线和里程碑碑有可能同时时出现，也可可能分开出现现里程碑的重点点是项目状态态审查，确定定是否可以进进入下一个阶阶段基线重点是保保持工件一致致性，而且受受控A.1B.1变更申请评审评审BL_2009_01094.4指导和管理项项目执行依据1.项目管理计划划2.批准的纠正措措施3.批准的预防措措施4.批准的缺陷补补救5.确认的缺陷补补救6.行政收尾程序序工具和技术1.项目管理方法法系2.项目管理信息息系统成果1.可交付成果2.请求的变更3.实施的变更请请求4.实施的纠正措措施5.实施的预防措措施6.实施的缺陷补补救7.工作绩效信息息为了达成项目目的目标，采采取多种可能能的方式或行行动来执行项项目管理计划划，完成项目目范围说明书书中明确的工工作。可交付成果任何在项目管管理规划文件件中记录，并并为了完成项项目而必须生生成和提交的的独特的可以以核实的产品品，成果或提提供服务的能能力。项目收尾过程程的依据和输输入可交付成果一一定是可以验验证和核实的的验收的可交付付成果(和客户期望一一致)确认的可交付付成果(和质量目标一一致)纠正措施和预预防措施问题分析诊断经验库纠正措施跟踪效果问题关闭根源分析征兆回顾预防措施风险库问题杜绝通过根源分析析有效的制定定预防措施，，从根本杜绝绝问题才是问问题管理价值值。工作绩效信息息为了完成项目目工作而进行行的执行项目目活动的工作作状态和中间间输出。进度的进展情情况质量的绩效情情况成本的消耗情情况资源的利用情情况中间阶段的各各种产出工件件和状态报告告经验教训的积积累4.5监控项目工作作依据1.项目管理计划划2.工作绩效信息息3.否决的变更请请求工具和技术1.项目管理方法法系2.项目管理信息息系统3.挣值技术EV4.专家判断成果1.推荐的纠正措措施2.推荐的预防措措施3.预测4.推荐的缺陷补补救5.请求的变更为了达成项目目的目标，通通过收集，测测量，分析，，评价和实施施改进等多种种方式来监督督项目执行，，及时发现偏偏差并采取纠纠正措施。预测凡事预则立，，不预则废计划本身就是是对目标的预预测现代预测更强强调基于历史史数据和模型型监控的高级层层次即是预测测现代预测学科科学的研究无无所不在的不不确定性,旨在控制随机机性以及减少少无知的程度度。预测学通通过开发数学学模型和程序序:制定事物未来来发展的可靠靠预测揭示过过去发生事件件的准确结果果。4.6整体变更控制制依据1.项目管理计划划2.请求的变更3.工作绩效信息息4.推荐的预防措措施5.推荐的纠正措措施6.推荐的缺陷补补救7.可交付成果工具和技术1.项目管理方法法系2.项目管理信息息系统3.专家判断成果1.批准的变更请请求2.否决的变更请请求3.项目管理计划划(更新)4.项目范围说明明书(更新)5.批准的纠正措措施6.批准的预防措措施7.确认的缺陷补补救8.可交付成果为了达成目标标，需要对变变更形成正式式的规范和流流程。首先是是确定是否能能够变更，然然后是确定如如何变更，最最好是跟踪验验证和关闭变变更。配置管理配置管理是一一门应用技术术、管理和监监督相结合的的学科，通过过标识和文档档来记录配置置项的功能和和物理特性，，控制这些特特性的变更，，记录和报告告变更的过程程和状态，并并验证它们与与需求是否一一致。项目和产品目目标识别配置项建立和维护配配置管理计划划建立和维护配配置/变更管理系统统建立/发布基基线变更管管理配置状状态报报告配置审审核识别记录控制配置项项的概概念配置项项是配配置管管理的的基本本单元元，它它是指指受配配置管管理的的一个个或一一组工工作产产品的的组合合，它它有自自己的的一些些物理理属性性和功功能属属性。。项目产产出物物是可可计划划和事事先规规划好好的从顶向向下清晰看看到每每个产产品的的组成成方便对对需求求的跟跟踪和和任务务完成成检查查配置审审核和和变更更基础础产品结结构配置项项配置项项变更管管理变更管管理是是配置置管理理中最最容易易见到到的活活动。。这是是一个个管理理提交交项目目的变变更和和对于于受影影响的的配置置项进进行修修订的的准备备、评评估、、协调调、部部署并并实施施的过过程。。ChangeRequestChangeOrderChangeActivityAnalysisActivityChangeEvaluationECR：请求解决问题ECE：评估问题EAA：分析并提出解决方案ECO：组织解决问题ECA：解决问题可选项变更流流程变更请请求CCB分析变更活活动变更活活动产品构构建MM修改后后工件件验证和和确认认闭环的的流程程变更的的对象象是基基线后后的配配置项项CCB作用是是变更更影响响分析析和确确定变变更活活动4.7项目收收尾依据1.项目管管理计计划2.合同文文件3.事业环环境因因素4.组织过过程资资产5.工作绩绩效信信息6.可交付付成果果工具和和技术术1.项目管管理方方法系系2.项目管管理信信息系系统3.专家判判断成果1.行政收收尾程程序2.合同收收尾程程序3.最好的的产品品服务务成果果4.组织过过程资资产(更新)了结所所有项项目管管理过过程组组完成成的所所有活活动，，正式式结束束项目目或项项目阶阶段，，移交交已经经完成成或取取消的的项目目。行政收收尾和和合同同收尾尾项目收收尾行政收收尾资料归归档经验教教训总总结工作绩绩效信信息每阶段段都可可做合同收收尾属于采采购过过程组组输入是是采购购文件件产品核核实采购审审计项目完完全结结束做做资源释释放和和团队队解散散行政收收尾谢谢谢!人月神神话谢谢观赏WPSOfficeMakePresentationmuchmorefun@WPS官官方微微博@kingsoftwps9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。2022/12/252022/12/25Sunday,December25,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。2022/12/252022/12/252022/12/2512/25/202212:23:38AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。2022/12/252022/12/252022/12/25Dec-2225-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。2022/12/252022/12/252022/12/25Sunday,December25,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。2022/12/252022/12/252022/12/252022/12/2512/25/202214、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。25十十二二月20222022/12/252022/12/252022/12/2515、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月222022/12/252022/12/252022/12/2512/25/202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/252022/12/2525December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。2022/12/252022/12/252022/12/252022/12/259、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。2022/12/252022/12/25Sunday,December25,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。2022/12/252022/12/252022/12/2512/25/202212:23:38AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。2022/12/252022/12/252022/12/25Dec-2225-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。2022/12/252022/12/252022/12/25Sunday,December25,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。2022/12/252022/12/252022/12/252022/12/2512/25/202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。25十十二月20222022/12/252022/12/252022/12/2515、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。十二月222022/12/252022/12/252022/12/2512/25/202216、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/252022/12/2525December202217、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。2022/12/252022/12/252022/12/252022/12/259、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。2022/12