养老院可行性报告的模板

养老院可行性报告，养老院项目投资可行性研究报告，养老院项目可行性研究报告第一章总论一、养老院项目概况二、养老院项目建设单位简介三、可行性报告编制依据四、可行性报告编制内容五、建设方案与研究结论第二章投资项目建设的背景和必要性一、政策背景二、国家政府给予了民办养老院高度重视和政策上的支持三、养老院市场发展的历史背景四、完善养老院企业肩负着社会发展的历史使命五、“XX养老院企业”的创建将成为我省乃至全国社办高校之典范六、“XX养老院企业”办学模式大胆、开放、独具特色，是符合市场经济发展需求的七、“XX养老院企业”创建地点的优势及其发展的有利条件八、“XX养老院企业”有着得天独厚、现实可取的养老院资源第三章投资项目市场分析一、中国养老院企业发展状况分析二、养老院企业信息化发展状况分析三、养老院企业未来几年投入预测四、养老院企业市场发展特征分析第四章投资项目建设选址和有利条件一、项目选址二、建设条件第五章投资项目工程建设方案一、总平面布置及交通运输方案二、建筑结构方案三、弱电四、供、配电六、辅助生产设施七、消防第六章信息技术一、概述二、设计依据三、设计原则四、计算机网络系统五、信息管理系统六、设备清单七、系统及应用软件第七章环境保护与消防安全、劳动安全一、环境保护二、消防安全三、劳动保护第八章节能、节水一、编制依据二、能源构成三、节能和节水措施第九章组织机构、劳动定员与培训一、组织机构二、劳动定员三、职工来源第十章施工进度及教学实施方案一、建设实施方案二、教学战略三、项目建设管理第十一章投资项目招投标一、招投标原则二、投标、开标、评标和中标程序三、评标委员的人员组成和资质要求第十二章投资估算与资金筹措一、投资估算二、资金筹措集资筹建养老院可行性报告2010-10-18可行性报告：目录概述第一章.项目背景第二章.市场分析第三章.营销策略第四章.资金筹措第五章.财务分析第六章风险应对第七章.发展前景第八章.结论第九章.附录.概述随着我国人口老龄化程度的加剧，养老已成为一个急需解决的问题。北京市人口老龄化程度较高，养老问题更是不容忽视。而随着社会的发展，家庭规模的缩小，城市生活、工作的压力，使得居家养老面临着种种困难。敬老院、老年福利院等老年福利服务机构作为社会养老的一部分，在缓解家庭养老的压力中起到了一定的作用。为了进一步了解目前北京市社区老年福利服务机构及其居住老年人的现状，我们选择了部分敬老院进行了初步的调查，现将主要的调查结果总结如下。一调查的基本情况截止到2002年底，北京市已有各种类型（包括敬老院、养老院、老年公寓、托老所）养老设施314多所，床位25599张。其中向社会开放、接受公费、自费入院（所）养老的已近100所，规模大小不一，收费标准也有差异。此次调查我们选取了三所敬老院，分别为北京市东城区和平里街道敬老院、东城区东直门街道敬老院、海淀区四季青乡敬老院进行入院调查。调查共分为两大部分，第一部分为社区福利服务机构状况调查，包括机构名称、所有制形式、机构人员构成状况等；第二部分为社区福利服务机构内的老年人口状况调查，包括老人的家庭状况、身体状况、经济状况、以及对福利服务机构的评价等，旨在通过此次调查，初步了解北京市目前的社区福利服务机构以及福利服务机构的老年人状况。二北京市社区福利服务机构状况（一）所有制形式这些敬老院在所有制上均属于各级政府。街道敬老院的所有权属于政府派出机构的街道办事处；乡、镇敬老院的所有权则属于乡、镇政府。（二）人员构成这些敬老院一般都由行政管理人员、护理人员、医生和一般工人如厨师、清洁工人等组成。行政管理人员属于国家行政人员，其他工作人员则为敬老院聘用人员。（三）资金来源（略）（四）服务项目（略）（五）收费标准各个敬老院的收费标准并不统一，有的敬老院依据老人身体状况收费，分为自理老人、半自理老人和不自理老人三种类型；有的敬老院则按房间收费，分为单间或多人间。最高的为每月8000元，最低的每月800元不等。三、福利服务机构的老年人状况此次调查在选取的三所敬老院中共调查了100名老年人，其中男性老年人41名，女性老年人59名。（一）基本状况图1:敬老院老人年龄结构（图略）1、年龄结构如图1所示：在调查到的100位老年人中，80—89岁的老人居多，为44%;其次为70-79岁的老人，占29%;60-69岁以及90—99岁的老人分别为14%和10%;没有百岁以上的老人。老年人随着年龄的增大，身体机能逐渐削弱，健康状况也逐渐衰退，往往更需要他人的照料，敬老院在这些方面弥补了家庭照料资源的不足。但值得注意到是，由于目前社区养老设施的不完善，还不能满足那些完全不自理的老人或需要长期照料的老人的需求，因此，这些敬老院中的老人往往是一些生活尚能部分自理、照料需求较低的中高龄老年人。表1敬老院老人基本状况（略）2、受教育程度（略）3、婚姻状况（略）4、家庭子女状况（略）5、工作单位性质（略）（二）经济状况（略）图2敬老院老人经济状况（图略）（三）身体状况（略）这次调查到的老人当中，有10%的老人基本卧床，吃饭、排便、洗澡等都需要别人照顾；其余老人的身体状况较好，居家生活可一人自理。有35%的老人可以乘公共汽车、出租车外出；有18%的老人可以拜访左邻右舍；有37%的老人不能单独外出，但可以一个人自理居家生活（如图3（略））。图3敬老院老人身体状况但值得注意的是，这些老人大部分都患有这样或那样的慢性病，（略）。（四）来敬老院的原因（略）（如图4）（图略）（五）对敬老院的评价（略）表2老人对敬老院的评价（图略）第一章.项目背景1:.项目建设的必要性（1）,解决老龄化社会问题的需要官方数据显示：目前中国60岁以上老年人口为1.42亿，约占人口总数的11%,据世界卫生组织的资料称，，一个国家的老年人口系数达10%以上（60岁）或7%（65岁以上时，标志着这个地区进入老年型。目前，我国60岁以上老人已达1.3亿多，占全世界人口的五分之一，占全国总人口的10%以上。至IJ21世纪中叶将超过4亿，占全国总人口的28%,即每4个人中一位老人；我国已成为老龄化速度最快，老年人口最多的国家。有资料显示，我国现有2360多万老年人独守空巢随着人口老龄化的来临，老年人问题已成为一个世界问题，同样是我国面临的一个严峻问题。北京和全国一样老龄化程度为10%以上，北京城里的老龄化程度更是不容乐观。在一些新近的调查报告中我们可以看到，大概每五位北京人中就有一位老人。想当年，四世同堂被传为佳话，现如今，北京人生活节奏明显加快，多数家庭都缺少足够的人力和精力照顾老人。如何养老成为主流人群的热门话题。有需求就有供给。（2）构建和谐社会的需要（略）老有所养、老有所医、老有所为、老有所教、老有所学、老有所乐。（3）加快社会福利事业发展的需要（略）第二章.市场分析1,市场分析据一项调查显示，如果城市老年人的人均消费额为6000元，消费总额就达2700亿元,占城市消费额的10%左右。这还是一个低估的数字，城镇离退休人员一年的离退休金就达3440亿元（不包括医疗费及其它），按80%消费计算就是2750亿元，社会上还有不拿退休金的老人和农村老人约有6200万，按居民最低消费额2000元计算，消费额就达1240亿元，城乡共计消费额约4000亿元，这只占了居民消费总额的8.2%,中国老龄产业发展潜力巨大。

老年人由于生理心理的变化，有着与其他年龄段人群不同的特殊需求，需要社会为其提供适合其需要的特殊产品和特殊服务，只有这种需求得到满足，他们才会感到幸福。同其他年龄段人群一样，老年人的需求也是多种多样的，有生存需求、享受需求和发展需求等。而这最基本的三种需求在老年人身上都有体现。对于老年人来说，他们不仅希望能够吃饱穿暧，而且希望能够享受经济社会发展的成果，使生活过得更充实更有意义，使自己能够不断地完善提高，以实现自我价值。以上需求得到满足就要建一所专为老年人休闲娱乐医疗提供服务的综合企业，可以更好地满足老年人日益增长的需求，提高老年人的生活质量，增进老年人晚年生活的幸福程度。2,市场定位目前的养老机构种类很多有居住型，医疗型，临终关怀型，欲建成一所集养老，度假，疗养保健，娱乐，休闲为一体的综合性服务机构。属中高档型的老年公寓，老人们都有个人私密空间，有独立的居室、卫生间，可以自理餐饮，自由出入。个性、生活爱好不同的老人们能互不干扰地生活在同一屋檐下。第三章.营销策略（一），经营理念我们要以现代化的管理，优质的服务，树立品牌，以养老服务为主，建立多种经营方式，形成连锁企业。追求高品位，高素质，创造有文化素养，有特色的度假式老人乐园，到那里以后，可以丢掉一切家务的烦恼，子女探望老人不再是负担，所以把它建成一座东方的伊甸园。（二）规范服务通过周到细致的关怀，使入住老人体会到宽松，舒适，亲切的家庭韵味。注重以人为本，变管理为服务。做到爱心，热心，精心，耐心，孝心，关心，无微不至，热情周到。（三），客户定位因资金有限，我们要分三期建设，一期目标为60岁以上，有养老金和医保的离退休人员，。（四）促销方式采取会员制和非会员制两种（略）。资金筹措资金筹措集资筹建每股100000元人民币起，享有一间养老标准问，终生免费入住或按年息5犷年还本付息115000元。宜居首都，安享晚年。一.投资回报，1入股2回报3义务1、入股1）每股100000元（B类），按银行贷款利率5%3年还本付息；2）每股100000元（A类），按银行贷款利率5%享受每年分红，但撤股须按公司法；3）每股100000元（A谈），作为慈善捐入，不获利分红。2、回报3年还本付息，作为债权人，不承担风险，但享受入住的各项优惠。A股，每股拥有一间产权，可免费入住。享受分红，风险共担，享受入住优惠。A+股，高尚股东，享受（1-2）各待遇，同时可参与经营，出合理化建议。各股东在发起人同意的情况下，可查阅公司保密资料。3、股东资格要求（义务）宣传推广本院，以身作责，遵守院内规章制度。股东应时刻保有高尚品德孝义精神，不作损害本院、损害国家民族利益之行为。股东原则上不参与经营，有专业才能除外，如医护，厨师，电工，园艺师，视同志愿者义工。第五章财务分析（一）效益分析面对中国人口的迅速增长，老龄化的问题也成为中国目前急需解决的问题之一，而面对北京房地产市场所有领域激烈的竞争，一些精明的投资者已发现了一个新的投资机会私营养老院产业。据业内人士分析，这一机会随着中国老龄化人口和中产阶级数量迅速增加而扩大。现在，一些投资者认为这一产业具有高回报率，因为政府提供了减免税措施，他们说这一产业可能在今后成为外国人的新战场。由于政府的减免税措施和该项目低廉的土地成本，预计，2年收回全部投资，利润率40%以上。据中国国家老龄委统计，从2001年到2070年这一时期平均每年将有596万人进入老龄，而中国目前只有1000家私营养老院，容纳大约25万人，国营养老院容纳不到200万人，因此，随着养老院产业竞争的加大，中国养老院产业的黄金时代也开始到来。（二）、利润回报率（一）住宿本院房间共分五档次：单人间18M2计10间、双人间18M2计20间、三人间18M2计20间、夫妻间18M2计10间、豪华套间36M2计10间，总计：床位150张单人间：面积约18平，内设独立卫生间、热水器、浴霸、电话、电视、小冰箱、饮水机、小桌椅、衣柜、床头柜及24小时呼叫系统，床铺温馨舒适，是老年人安享晚年的适宜居所。（图略）双人间：面积约18平方米，内设，（图略）三人问：面积约18平米，内设，（图略）夫妻问：面积约18平米，内设，（图略）高档套间：面积约36平米，内设，（图略）（1）高档房间套房10套，每间2人，床位费/月2100元，伙食费800元，服务费300元，加收包间费500元计3700元总计：月370000元（2）标准间20间，每间2人，床位费450元/人/月，伙食费450元/人月，服务费/月300元/人，水电杂100元，共计月/人1350元，总计：月54000元（3）普通间20间，每间3人，床位费/月400元/人、伙食费/月450元/人，服务费/月200元/人，计月/人1050元，总计：月63000元（4）夫妻间10间，每间2人，床位费450元/人/月，伙食费450元/人月，服务费/月300元/人，水电杂100元，共计月/人1350元，总计：月54000元（5）单人间10间，床位费/月1000元、伙食费/月450元，服务费/月300元，计月/人1750元，总计：月17500元总计：月/558500元人民币纯利润元第六章.一风险分析（一）属于养老院自身硬件设施问题1养老院床位的空闲，有这么几方面的原因造成。一是地域分布不合理。以北京为例，城区中60%的老年人居住在城区当中，但是他所拥有的床位总数不足35%。更多空的床位是在农村。这是一个主要的原因。2在一个原因，就是分类不清。名称的叫法没有经过统一规范的界定。叫老年公寓。叫老人院。那么到底它所具备什么样的服务功能。老年人并不清楚3还有一个原因，养老院的竞争正在加大。以前投资人没想到养老院能赚钱，养老院的数量很少，以后几年估计养老院会慢慢多起来，竞争将从环境竞争向服务竞争过渡。由于养老院的投资较大，短时间内不会很快回本，市场的变动会增加投资收益的不确切。（二）下面几点属于养老院软件即人为因素问题经验少，处理不当而产生诉讼纠纷。养老院发展仍处于起步阶段，可借鉴经验较少。大家都是摸着石头过河，所以在一些事情上也就容易产生诉讼纠纷。所涉及的案件的相关类型：房屋租赁、建工合同、供用合同、交通事故赔偿、借贷合同、购销合同；劳动争议、劳动报酬；财产权属、遗赠扶养、委托合同、财产损害赔偿、人身损害赔偿相关案件中显示出的具体原因1、送养人不能正确理解人的生老病死的情况，自己不愿承担相应的后果，案例：（略）。2、养老机构疏于管理的情况：a.案例：3、第三人（共同居住的被送养人）侵权导致与养老机构责任混合的情况。（三）与国有福利机构竞争（略）二、风险应对硬件问题解决选址问题（略）2确定服务方向颐养天年是目的（略）还有一个就是尊严。（略）还有一个问题就是亲情，（略）3经营之道价格定位要合理办养老院收费不能太高，虽然入住养老院的老人大多家庭生活条件不错，但老人本人的钱并不多。就是说他真正入住养老院的时候，他个人的收入只能承担费用的60%,而40%的费用是需要子女补贴的，核心竞争力就是收费合理。这里的收费标准是：一个健康老人（也就是有生活自理能力的老人）一个月的收费1350-2000元，需要护理的老人是2000-3000元，需要全护理的老人是2500-3500元；房间也是分级，单人房需要交包房费500元，一个老人每月2000元左右的生活费用，大多数家庭都负担得起；加上环境好应能够解决养老院床位的空闲，养老院才是现代化的养老方式。处理相关案件的法律原则（略）（三）从相关案件反映养老机构在经营管理中应注意的问题1、从事养老机构的人士，应当具有爱心、同情心及强烈的责任心2、在法律不完善的情况下，尽量制定详细、合理的协议书3、加强职工的素质教育，提高服务质量（四）国有福利机构竞争（略）第七章.发展前景一市场预测（一）社会环境据国家民政部门预计，到2010年，在我国老人家庭中空巢”比例将高达70%左右；全国老龄委提供的数据显示，到2010年我国老年市场的年消费需求达到1万亿元。这两则数据显示出银发经济”的无限商机，而养老服务无疑是其中的一大亮点。那么，投资养老院钱景到底如何？这一领域的创业门槛是否高高在上？一项统计数据显示，目前我国60岁以上的老年人口已超过1.43亿。2010年仅上海市老人就占全市22%以上，北京紧随其后.人口专家预计，2035年前后，我国65岁以上老人占总人口比例20%.使银发经济’询机日益凸显。在异军突起的银发经济”中，养老、托老服务最为引人注目。据统计，目前全市有大小老年公寓、敬老院、托老所等450家左右，而全市老年人口比例（60岁以上）已达人口总数的20%,就目前形势而言，养老场所供不应求，只能达到市场需求量的1%。因此，在我市发展养老事业，同时也是一阳光产业。据国家民政部门预计，至IJ2010年，我国空巢”比例70%左右。在这种背景下，激活了社会化养老、托老的市场需求，越来越多的老年人开始自费走进养老院。但相比其它创业领域，其投资周期较长，因此，投资这个行业，不要有急功近利的心态，要有长线投资与稳步回报的心理。（二）思想观念在过去，养老院主要是由政府和慈善机构开办和经营，人们把到养老院视为不孝之举，因此收留的都是那些无经济能力的孤寡老人。随着市场经济突飞猛进，人们的观念发生了历史性的转变，为了使老人在晚年生活得到更温馨、安逸，他们尽量给老人提供舒适的环境和理想的场所。而老人们也欣然向往晚年的集体生活的乐趣。据05年的社会调查，全市大中型养老中心（即便有些服务较差的）也基本爆满。就环境而言，我们所兴建的养老中心可以称得上全市一流的。八.结论、（一）加强人员培训，提高服务质量（略）（二）而创业成功需注意五点■I攵费适中。■证照齐全。■畛业知识。・堇慎选址。?足政策。我们的项目总体投资规模，定位中高端”的服务模式：（略）……特别制订每名护工最多护理6人，超过每名护工最多护理20人的国际标准。第九章.附录一；土建（略）敬老院主要建设内容一览表（略）,主要设计标准及规范参照文件（略）总平面布置（略）成都某老年公寓商业计划书引言：《人口老龄化》顾名思义，老龄化指的是在社会总人口中老年人的比例越来越高。对于老龄化，国际上最简单的评判标准是：60岁以上的人口数占总人口数的比例超过10%,或65岁以上的人口数占总人口数的比例超过7%。2005年底全国1%人口抽样数据显示，我国65岁以上人口达到10055万人，占总人口数的7.7%。我国已成为人口老龄化国家。我国老年社区的现状与发展我国自1999年以来已经进入老年型国家。新世纪开始银发浪潮滚滚而来，而且老年人口基数大、发展速度快、来势凶猛。因此解决老年人的养老和居住问题是摆在我国和各个城市面前的一个紧迫的社会问题。目前我国老年人选择养老和住宅的方式，由于历史和传统观念等原因主要以居家养老为主。主要形式有与子女共居、与子女邻居、独居，除此以外还有托老所、福利院、临终关怀医院以及老年公寓等。老年公寓（老年社区）是依据老年人的特点和需求设计、建造的专供老年人居住的住宅。它既体现老年人养老居住，又能享受到各方面社会化服务的住宅。老年公寓兴起于北欧一些国家，90年代在美国一些城市发展起来，成为房地产业的新兴领域。中国的北京、天津、大连等城市近几年也相继建成老年公寓。随着经济的发展、人民生活水平的提高以及观念的变化，老年公寓的市场需求将不断增长。本文就老年公寓的需求与发展谈谈个人看法。一、老年公寓需求的不断增长。1、中国人口老龄化的发展。我国已进入老年型国家，北京、上海、天津、广州、沈阳、大连等大城市也快速进入老年型城市。据世界卫生组织的资料，一个国家的老年人口系数达到10%以上（60岁以上人口）或7%（65岁以上人口）时，标志着这个国家或地区进入老年型。老年人口系数是指一定时点上老年人口占总人口的比重，它反映人口老化的程度（《人口与社会保障研究》陈朝先著，1998年版）。目前我国60岁以上老年人口已达1.3亿，占全国总人口的10%以上，至IJ21世纪中叶将超过4亿，占全国总人口的28%,即每4个人中就有一位老年人。又据预测我国65岁以上老人数将从2000年的0.94亿（占总人口的7.3%）,增加到2050年的3.34亿（占总人口的22.6%）（北京大学健康与家庭研究中心网站提供）。随着中国人口老龄化和城市老龄化的发展，我们要建造和发展适合不同老年人的不同要求的各种类型的住宅。其中老年公寓会成为越来越多老年人的首选，对老年公寓的需求会不断增长。2、观念的变化。中国养儿防老”、主、四代同堂”的观念和家庭组合在不断发生变化，而小型核心家庭”、三口之家”的比重在不断上升。而且，目前四二一”的供养关系不断增加，使中间代所承受的压力很大，家庭矛盾也随之增加。同时，随着老年人观念的变化，不少老年人更加关心生活质量的提高，而不愿意和子女同住，独老户的比重不断上升。据中国老龄科研中心调查材料显示，北京市50岁以上的常住人口中，希望现在住进老年公寓和将来愿意入住的分别为10.4万和30.8万（北京晚报2002年10月19日）。目前武汉市老年人的居住方式以与子女同住为主占65.2%。有47%的老人希望与子女共同生活，52.4%的老人希望与子女分开居住；现与子女同住的老人中，有64.8%认为这种方式很理想，而有35.2%的老人则希望能分开住；现与子女分开住的老人中，有84.6%仍愿与子女分开住，有15.4%的则希望与子女同住（《城市规划》2002年第3期）。可见，中国老人养儿防老”的观念正在发生变化。而且老人的不同组群选择养老的方式又不同。文化程度较高，中级以上职称，月收入中等或以上，身体健康，生活能自理者，老年公寓为首选，有的认为老年公寓是理想颐养天年之所”。因此随着观念的变化，对老年公寓的需求是加快增长的。3、社会上的空巢家庭”逐渐增多。特别是在高等学校、科研单位等地方，由于子女出国等原因，一对老年夫妇家庭占的比重较大。目前北京市60岁以上180多万的老龄人口中空巢家庭”已近30%,未来10年，空巢家庭”将成为老人家庭的主要形式，所占比重有可能达到90%。目前天津市内六区的空巢老年人家庭，占总老年户的62.4%,其中独居老人为13%,偶居的占49.4%（《老看住房专题会议论文集》2002年）。可见，随着人口老龄化的发展，空巢家庭的不断增长，那么这部分老人对老年公寓的需求将更加迫切。4、现在的中青年对未来老年人居住方式的选择会有很大的变化。据武汉市调查，现在的青年人（20-25岁）仅有28.5%,中年人（40-50岁）有42.8%希望将来与子女住在一起（《城市规划》2002年3期）。当他们进入老年时，由于我国各种老年机构已经完善等原因，其中很多人会选择社会养老的方式。所以老年公寓的社会需求是逐渐增长的。5、随着老年公寓数量的需求不断增长，这一新兴产业将有较大的发展空间。据上海市调查，制定上海市2010年老年公寓的发展规划，入住人数取老年人口总数的3%的比例为宜（发达国家一般为4—5%）。按此比例，到2010年上海市老年公寓市场需求总量将达到187万平方米（《中外房地产导报》2001年18期）。如将此比例推至全国，那么对老年公寓的需求，已经是很可观了。所以这一新兴产业的发展空间很大。同时，随着老年公寓的发展，可以进一步导致为老人服务产业的发展。老年公寓的发展，需要园林、绿化、基础设施、医疗、邮电、通信、文化教育、装饰装修、家用电器、以及家庭服务等一系列产业和服务业的发展。而这些产业的发展又可以增加就业，引发商机。二、中国老年公寓的特点老年公寓首先要符合老年人的特点和要求。老年人年纪大、身体虚弱、眼睛不好、牙齿不健、腿脚不灵、消化功能差，有的高龄老人和有各种疾病的老人生活不能自理，还需要生活和医疗方面的特殊护理和服务。同时中国老年人在生活习惯和观念方面与外国老人有很多不同之处，因此不能完全照搬国外老年公寓的模式。我们应按照中国政府制定的老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐”的养老原则，创建符合我国国情和老年人需求的中国老年公寓。1、地点的选择。依照老年人的特点和需求，老年公寓适宜选择在不远离社会，不远离家庭和亲友，空气新鲜，交通方便，有绿化带、公园等环境优美的地方。2、老年公寓的模式。国外老年公寓的模式，依据1986年国际慈善机构（HTA）的老年人居住建筑的标准分为7类：退休和退休前老人居住的住宅；生活基本自理，仅需少许监护和帮助的健康老人住宅；提供全天监护和最低限度的服务和设施的健康老人住宅；专为体力虚弱而智力健全，不需要护理和监护的老人住宅；专为体力尚健而智力衰退并需要个人生活照料和监护的老人住宅；专为体力和智力都衰退并需要个人监护和护理的住宅；专为体力和智力衰退并患有疾病、受伤等的老人入住的注册医疗机构。又依据各个国家的现状和经验，国外的老年住宅模式大体上可以划分为四种：独立式老年住宅；集合式老年住宅（老年人合住的住宅）；护理型老年人住宅以及公立养老院（社会福利性）。从资金来源划分实际上分为两种：家庭和个人融资；政府和社会融资。借鉴国外经验，结合我国实际情况，我国老年公寓的模式大体上可以划分为三种：成套老年公寓住宅；合居老年公寓住宅；护理和医疗型老年住宅或机构（个人支付或政府和社会资助）。3、设计与配套设施。老年公寓要按照老年人的特点和老年人建筑设计规范”，从住区规划、设计到配套建筑与设施方面要符合老年人的特点和需求。老年公寓宜为低层小高层（有电梯）或平房有小院落，而不宜高塔楼，住房面积以合室、一室、二室小套房为主。道路要无障碍设计，户内有紧急呼叫与电子安防系统。居室要阳光充分和通风。老年公寓要有完备的配套设施和服务，如医院、健身娱乐、文化教育、图书资料、购物中心、银行、邮局、交流活动、家政服务等。特别是老年社区内要配备正规定点医院。该医院应具备治疗、抢救、咨询的功能，这是关系老有所养的重要保障，是老年人进住社区最关心的问题之一。4、规模与档次。从居者本身的利益。安全管理和市场需求出发，老年公寓的规模不宜过大，这要依据各地的具体情况和条件而定。要依据老年人不同的经济和健康条件以及需求，建设不同档次的老年公寓住宅。但是中国目前老年人的经济收入普遍不高，老年公寓的开发和建设要以广大中低收入者的经济承受力和需求为主，而不能片面追求规模与档次。5、老年公寓的性质。依据国外经验和我国的具体情况，老年公寓以经营性与公益性相结合为好。老年公寓的租售方式，可以由老人的旧房置换、旧房出租、返本销售入住等进行资金运转。此外，还需要政府的政策支持以及社会各方面的资助。福利性的养老机构，则是由国家和地方政府以及社会出资予以建设。三、老年公寓（老年社区）的现状与问题老年公寓特别是独立的老年公寓，在欧美国家发展较早，建设较多，也积累了不少的经验。随着我国经济的迅速发展和生活水平的提高，对老年公寓的需求的不断增长，老年公寓在一些城市也相继发展起来，如北京太阳城国际老年公寓，是北京市规模最大的独立老年公寓。它建于北京北部的小汤山，占地面积42万平方米，总建筑面积18万平方米，可以容纳近万老人入住。它的环境优美、设施先进、服务较好。上海市是最早进入老年型的城市，老龄事业发展较早。1990年开办的浦东老年公寓，是全国首批老年公寓之一，目前全市养老院和老年公寓的床位已达2万多张，相当现有老年人口的1%。大连市2001年底全市共有养老机构150所，其中老年公寓11所，总床位7993张。这些城市的老人公寓和养老机构的发展，为解决老年人的养老和居住提供了很好的条件，并为总结老年公寓的发展和特点打下了良好基础。但是，由于我国老年公寓的发展刚刚起步，从全国范围来看还存在不少问题和需要改进之处。1、老年公寓的建设供不应求。国外一些发达国家，进住老年公寓和养老机构的老年人约占老年人总数的5%左右。以我国大连市为例，60岁以上的老人71.1万，占城市总人口的24.9%,若入住老年公寓和养老机构的老人占总人口的比重，按3%的比例分析，70多万的老年人中，将有近2万人入住老年公寓和养老机构，而目前仅有7千多个床位，这远远不能满足随着人口老龄化发展对老年公寓的需求。2、老年公寓的布局不尽合理。目前老年公寓和养老机构的建设还没有例入各个城市的总体规划，缺乏从中国老年人的特点和需求出发，而制定的科学合理的建设规划。所以目前存在着有的老年公寓虽然环境和物质条件都很好，但地点远离社会、远离亲友。交通不便；有的居住高层塔楼并密度较高，活动空间少等，这些都给老年人生活和社会活动造成不便。3、老年公寓的价位偏高。有的老年公寓环境优美，设施齐全，服务较好，但是租售价位较高，有的月租价高达2000—3000元，很多老年人只好望洋兴叹。如上海市选择老年公寓的老人中，86.3%希望每月所需费用不超过1000元（《中外房地产导报》2001年18期）。北京市2000年调查显示，50岁以上的常住人口中，60%以上表示近期或以后愿意入住老年公寓，但他们所能承受的平均价格为860元；大连市老人入住老年公寓和养老机构可以接受的价位为400-500元（《老年住房专题会议论文集》2002年）。可见，在我国目前广大老年人的收入偏低的情况下，老年公寓的档次和价位要适合广大中低收入老年人的承受能力。4、一些老年公寓和养老机构建筑老化，设施不全。一般来说设备齐全，环境优美，服务周到的老年公寓不太多。而有些单位和个人资助的养老机构，如福利院、敬老院的环境、条件和服务则较差，不能达到老有所养、老有所乐的目的。5、政府和社会对老年人的住宅建设重视和支持力度不够。老年公寓和养老机构存在资金投入不足、管理不善等问题。索引：一、内容概要二、公司简介1、公司概况2、发展目标3、现有业务4、经营理念5、客户概况6、管理队伍三、项目市场背景与市场情况分析1、养老服务社区涉及的一些宏观环境分析2、养老服务社区的市场情况分析3、主要竞争情况分析四、SWOT分析与关键问题分析1、机会2、威胁3、优势4、劣势5、关键问题五、目标与目标可行性分析六、营销计划1、目标市场2、产品3、价格4、渠道5、促销七、财务计划与财务分析八、其他正文：一、内容概要1、本商业计划书说明了四川秋实实业开发股份有限公司准备在2003年，开发秋丽”养老服务社区项目的计划。2、本计划书涉及的时间为2003年~2005年两年。3、开发秋丽”养老服务社区项目，对于本公司来说，是基于目前中国银色市场”日渐增长的趋势来考虑的。这一项目的开发将是一举多得：一是为公司找到了新的利润增长点；二是延伸了公司的产业链，完善了老年产业服务体系；三是提升了秋实”公司的知名度，为公司

的未来发展开拓市场做出贡献。4、本计划书涉及的主要目标是：分为两期建设秋丽”养老服务社区成为我国西部第一个大型现代化的、专业化的、高档次的老年社区。秋丽”养老服务社区各类住房共2450套，根据精确预估，社区住房销售的预期收入为18674万元，社区住房销售可获得现金利润2375万元，此外还可以得到公用建筑的资产2025万元。另外，社区每年的管理服务活动将为公司创造利润153万元。5、实现以上销售和利润目标，由于销售市场广阔，市场需求旺盛，经过专业的对本项目的投资分析，实现本计划书的市场风险不超过3%。6、秋丽”养老服务社区的总建设成本15769万元，由于社区在建设中同时销售，故该项目先期投资为6000万元，秋实公司可以自筹资金1/3,即2000万元，其余开发资金可以由其他有资金的项目投资者以股东身份提供，二、公司简介1、公司概况四川秋实开发实业股份有限公司的前身为政厅批准，四川省机构编制委员会登记注册，点项目。由其他有资金的项目投资者以股东身份提供，二、公司简介1、公司概况四川秋实开发实业股份有限公司的前身为政厅批准，四川省机构编制委员会登记注册，点项目。2003年，报经四川省人民政府批准,公司定期提供分红，并为股东购房提供优惠。成都灵新墓葬：创建于1997年，是四川省民四川省计委立项的殡葬及殡仪综合服务改革试公司整体变更设立名为四川秋实开发实业股份有限公司：由成都天仁房地产开发公司和张敏隆等25个自然人发起成立，是全国殡葬业和老年产业的第一家股份制企业。公司现注册资金12901.5万元，拥有2个全资子公司和一个控股公司。此外公司严格按照《公司法》规范运作，实行董事会领导下的总经理负责制。公司已开发项目灵新墓葬墓地和东林火葬殡仪馆。在陵园观光化、服务专业化、管理科学化等方面均有显著建树，取得了很好的社会效益和经济效益。使以塔位销售为主的经营收入稳定增长。2、发展目标四川秋实开发实业股份有限公司长期发展目标是通过全面进入老年服务市场，通过在老年服务市场抓住养老、送终服务等方面各项核心业务，成为四川乃至全国最大的从事老年服务行业市场的领先者。公司主要通过在养老服务、老年产品开发、殡葬、殡仪、骨灰安葬、祭祀悼念及在祭祀悼念时的郊游服务方面，逐渐成为以银发（灰发）市场”为主体，构造出一个完整的服务产业链，争取经过十年左右的发展，使公司能够达到年收入过亿，在老年市场上，成为西南甚至全国最大的全程服务的老年服务公司。此次公司投资秋丽”养老服务社区项目，就是开始在殡葬业务成功以后，按照公司的长期发展目标要求，进行产业链的向上扩展，此项目将与公司另外一个老年服务投资项目宝光永生堂”一起开发。这两个项目完成后，将使公司的年营业收入从现在的3000余万元上升到8000余万元，并可实现公司长期发展战略中的第二阶段发展目标之要求。3、现有业务四川秋实开发实业股份有限公司现在从事的是殡葬火化、殡仪服务、灵骨存放、家人对死者常年的祭祀服务及（在园林观光和休闲时的）附加服务。灵新墓葬园区地处成都市近郊新都区斑竹园镇，占地105亩，建筑面积6万多平方米，是一座集建筑、雕塑、园林于一体，融观光、祭祀、休闲与其中的祭祖圣地和艺术殿堂。公司采用塔葬这种全新的概念，既顺应了国家节约土地的殡葬改革发展方向，又满足了千百年来中国人民重视送终，以寄托哀思的愿望，为生命画上圆满的句号，显示出它强大的生机和活力。四川秋实开发实业股份有限公司目前已是西部地区最大的、有着完整硬件设施和配套服务的殡葬服务企业。公司下属的灵新墓葬公司现在已经开发的主要产品是用于骨灰存放塔位。根据存放位置的差别、存放环境外观差异，设有千禧型”、金玉满堂”、富贵迹象”、百家姓氏圣坛”等十余大类上百种型号的塔位。墓位设计成艺术墓形式，注重满足顾客对已故亲人安置的个性化要求，面向的是中、高档消费群体，占据了殡葬业的高端市场。经过在殡葬服务业领域的6年经营，公司以成为这项业务领域中的绝对领先者。迄今为止，在相同业务领域，公司没有现实的竞争对手。现在公司经过多年经营，留存利润已有3100万元。4、经营理念本公司的经营理念是一一在老年服务业务领域内，以诚信经营为基本行为准则，始终将顾客利益置于首位，提供有最高顾客价值的服务产品，成为老年服务市场上顾客最为信赖的公司和品牌。本公司的宗旨与使命是一一专业性的从事老年服务业务，通过不断延伸的老年服务，构造在银色市场中最完整的服务产业链，在老年化趋势明显得不偿失后工业化社会”中，为不断增长的市场需要提供全方位的老年服务。同时，不断为公司所有投资者和股东提供最好的回报，使公司员工能够在享受事业成功的成就中也使个人利益得到不断提升。5、客户概况公司所经营的灵新墓葬项目已拥有顾客3万余人。公司在开展业务的过程中，深深感到社会老年群体越来越需要的养老服务要求。公司在开展殡葬服务的过程中，保持了经常性联系的潜在客户有近8万人。这明显昭示着，在公司的骨灰安置存放和殡葬服务市场以外，还存在一个需要养老服务的庞大消费市场。公司曾通过借助社会资源、并自己开发一些服务项目，进行简单的养老服务延伸，但硬件、软件方面存在的限制，使这类简单延伸出来的养老服务，始终没有成为公司的赢利源。但正因为庞大的潜在市场存在，公司在这方面已经积累一定的经验和掌握了顾客资源，由此促使公司在2002年终下决心，投资建设秋丽”养老服务社区项目，并准备通过此项投资项目，将简单的养老延伸服务变成公司在老年服务市场上正式的核心业务，不断完善公司在老年服务市场产业链的服务范围，为公司的业务构造完整的产业链，也为实现公司的长期发展目标奠定业务发展基础。6、管理队伍1）、董事长兼总经理张敏隆先生张敏隆先生1940年4月13日出生于成都市龙泉驿区同安乡。现为中共四川省委政策研究室特约研究员、成都市政协委员、四川省客家海外联谊会名誉会长。1957年3月，应征入伍，先后参加过西藏平叛及中印边境自卫反击战，多次立功受奖，历任学员、电影队长、指导员、西藏军区政治部群工科副科长；1962年8月，转业到四川省交通厅工作，历任科长、工会主席；1981年〜1985年，任岷江贸易总公司总经理；1985年4月〜1992年2月，在中国华能集团成都公司任总经理；1992年7月〜1997年5月在香港伟确集团成都办事处任首席代表；1997年5月，成都灵新墓葬”创立之初，被创立人推为董事长兼总经理；2003年，公司变更设立四川秋实开发实业股份有限公司，仍任董事长兼总经理；2001年，担任河南葛天塔陵园的董事长。张敏隆先生长期身居重要的管理领导岗位，职业经历丰富，战略分析和决策能力突出，已从事老年产业多年，行业经验丰富，在本行业享有盛誉。2）、副总经理刘可先生刘可先生于1942年12月22日出生于四川省邛味市，曾就读于重庆建筑工程学院，系大学本科毕业，具有高级工程师职称，中共党员。1967年9月〜1991年5月，在宜宾造船厂工作，历任工人到厂长；1991年5月〜1997年1月，任四川省交通厅航务管理局副局长；1997年4月〜今，入四川秋实开发实业股份有限公司，任副总经理。刘先生长期担任领导职务，具有敏锐的战略眼光和极强的协调能力。3）、副总经理白英敏先生白英敏先生于1957年1月6日出生于四川省绵竹市，成都理工学院大专毕业，具有高级经营师职称。1980年〜1986年，就业于绵竹市钟表电器公司，任分公司经理；1986年〜1996年，自己办厂、开公司，任经理；1997年〜1998年，在重庆龙东寺塔陵公司人副总经理；2002年，美国西北大学获MBA学位。白英敏先生长期在市场中行走，熟悉市场的全程运作，并具有全球视野。4）、财务总监甘云碧女士会计师职称。1954年生，从事财务工作27年，曾任四川省煤炭工业管理局审计处审计、天仁大酒店财务总监、德瑞企业发展总公司审计部经理，现任宝光银发实业股份有限公司财务总监，编写过多种财务制度，培训过多名财务人员。三、项目市场背景与市场情况分析1、养老服务社区涉及的一些宏观环境分析（1）、人口老龄化趋势人口老龄化是世界化的发展趋势。按照国际标准，一个国家或地区60岁以上的人口达到总人口的10%以上，或者65岁以上人口达到总人口的7%以上，即为老龄化国家和地区。按照这个标准，世界上有很多发达国家已经进入老年型社会，如意大利、德国、希腊、日本等。排在首位的意大利2002年老年人口比例高达25%。同这些国家相比，我国人口的老龄化程度还不是很严重，但由于特殊的国情，我国却即将或已经成为世界上老龄化程度最快的国家。有关数据显示，2005年我国的总人口达到了13.07亿，60岁及以上的人口为1.44亿人，占总人口的11.03%（其中，65岁及以上的人口为1.0045亿人，占总人口的7.69%）。这表明，我国已经步入了老龄化国家的行列。同时，国内外近期人口预测发现，在2020年之后，我国的老龄化速度将呈加速度状，至2050年，在每100个人口中，就有30个左右60岁以上的老人，将比那一时期世界平均老龄化水平高出10个百分点。可以预见，未来的几十年中，我国的人口老化问题将更加严重。从出生率出现下降趋势到进入老龄化社会，发达国家用了两三百年的时间；而我国自上世纪70年代末80年代初出生率开始大幅下降，到本世纪初迈入了初期老龄化，过程不过20多年。这其中既有政策性因素，也有社会因素。严格的计划生育制度，经济、社会高速发展，疾病控制、卫生条件及生活质量快速提升，种种因素交融共同导致了人口老龄化的加剧。（2）、经济发展——国民经济的快速发展，为社区养老奠定了日益坚实的经济基础据2005年第一次全国经济普查显示:2004年，我国的GDP增加16.8%排列世界第六位，虽然人均GDP却排名在世界第100位之后，只有全世界人均GDP的五分之一。但我国的国民经济稳步增长，人民生活水平不断提高，2003年人均GDP已达1000美元，我国已进入了全面建设小康社会阶段。全面建设小康社会目标的实现，将使我们的国家更加富强，人民生活水平不断提高，老有所养的问题也将得到更好的解决。(3)、政治保障——党和国家的重视，为社会养老提供了政策和制度保障首先，全面建设小康社会发展战略的实施，特别是科学发展观的提出，以人为本，重视人的全面发展，从总体上为老有所养创造了良好的大环境。其次，党和政府十分重视老有所养问题。从1984年开始，我国各地进行养老保险制度改革，党中央国务院陆续颁布了《关于企业职工养老保险制度改革的决定》、《关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》、《社会保险费征缴暂行条例》等文件。2000年8月，中共中央、国务院发出《关于加强老龄工作的决定》，号召全党全社会从改革、发展、稳定的大局出发，高度重视和切实加强老龄工作，发展老龄事业，大力营造全社会敬老养老助老风气。该决定还明确指出，要加强社区建设，依托社区发展老年服务业，进一步完善社区为老年人服务的功能，要鼓励社会力量兴办老年福利服务设施。2005年党的十六届五中全会《关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》中指出：要认真研究制定应对人口老龄化的政策措施。党和国家把国民经济和社会发展第十一个五年规划中把老有所养问题放到了十分突出的位置，并指明了发展的方向。(4)、理论与实践——理论和实践的探索，为实行家庭+社区的社会养老提供了发展的理论和实践依据从理论上看，专家学者们进行了大量的研究，提出了许多有价值的、可操作性的发展思路。他们普遍认同，鉴于我国目前的经济政治文化发展水平，家庭养老的功能必须予以保护和支持，而且家庭所能给予老年人的帮助和感受是养老机构无法替代的。中国老龄科学研究中心特邀研究员、民进会员对如何实现老有所养问题的研究指出，养老仍应以家庭为主，机构养老不宜为首选方向。这对于实行家庭+社区的社会养老提供了有价值的理论支撑。从实践上看，浙江宁波市实行了居家养老”的做法，由政府购买养老服务、加大社区养老设施建设，使一些高龄、独居的困难老人不离家也能享受社会化养老服务，既降低了养老成本，还为一些下岗工人提供了就业空间，宁波市的这种做法值得其他地区学习借鉴和推广。(5)、人文环境——休闲成都要做全国最佳养老地四川在线-华西都市报消息，都正成为不少外地人退休后养老首选地，未来5年将有上亿民资进入成都养老业。165.32万，这是2005年成都市户籍60岁以上老年人口数，占成都市户籍人口总数的15.28%o15年前，这个数字是91.78万，占总人口的比例不到10%。成都市民政局一位官员预测，在未来20年至30年内，每4个成都人中将有1个老人。依托传统家庭养老的人将越来越少，而居家养老、社区养老、机构养老将成为养老模式的主流。而成都因为气候宜人、经济较发达且养老成本低，可能在未来20年成为全国退休老人的最佳养老地之一。成都养老院吸引众多外地人这儿的生活多好的，环境、气候我都很适应。”昨日，在成都郸县红光镇附近的晚霞生态村，72岁的阮彩玲老人高兴地拉着记者的手介绍自己现在的生活状况。阮婆婆是上海人，去年9月同三个儿子多次考察、商议后，最终选择到生活闲适、气候宜人的成都来养老。成都养老院好，生活方便，价格也适中。在上海最便宜的养老院也要两千多，而在成都我一个月只需要800块。”现在，阮婆婆和这儿的老人成了朋友，一点也两千多，而在成都我一个月只需要不想回老家了，只是每周和儿子、孙女通通电话，报个平安。生态村的负责人告诉记者，外地人来成都养老是一种趋势，因为成都适合生活，物价不高。我们这儿住了200多位老人，不仅有省内各市、县的，还有来自上海、山东、西藏、河北的外地老人。”都江堰一个老年公寓的负责人介绍，目前她所在的老年公寓就有100多位老人，其中20多人来自北京、深圳、广州等城市。他们基本上都是在这里常住，逢年过节才回去，每个月五六百元，老人自身的养老金就完全可以解决。”据记者调查，现在很多老人喜欢找个适合自己的地方养老，而地点的选择并不限于自己的常住地或家乡，考虑更多的要素是生活环境、地域气候、管理设施和医疗设施。而成都作为一座来了就不想走”的古蜀文化城市，现正吸引着大批的老年人来此养老。买房在成都外地人瞄准养老苏阿姨和老伴以前在攀枝花工作，5年前双双退休，儿子也已在美国定居。成都温和的气候、近郊丰富的休闲活动、低廉的生活成本以及本地人的热情好客，促使他们决定把家搬到成都来。三年前，他们在城东二环外买了一套80平方米的房子，当时只花了不到20万。据最新的《成都五城区住房状况及需求调查报告》显示，成都市商品房市场中，外地人购房比重从2003年到2005年依次为21.83%、29.15%、38.67%,呈逐年增长态势。记者通过房产中介公司了解到，在成都购房的外地人中，有不少是外地退休老人，其中又以省内二级城市的老人居多。2、养老服务社区的市场情况分析(1)、房地产需求旺盛2006年5月，第一财经与零点研究咨询集团联合发布了《零点宜居指数中国公众城市宜居指数2006年报告》，对国内20个城市进行了宜居性分析，并给出宜居度排名，排在前5名的城市为宁波、厦门、成都、苏州和三亚，成都位列第三，且是前五名中唯一的副省级特大中心城市和唯一的中西部城市。从成都市近几年城市经济发展情况来看，成都的城市吸引力和竞争力不断升温，而本次宜居城市排名更加显现了成都这个城市宜居指数的均衡性特征。:公共空阍*4►(宜居母台指教100%罐用人文碑制岫甘邛济5发社医空间社长环境:公共空阍*4►(宜居母台指教100%罐用人文碑制岫甘邛济5发社医空间社长环境户型/计居住空闰挑住西租篇接卡商用M区管海1零点宜居指标体系从国内外评价宜居城市的指标体系分析来看，我们认为，我国宜居城市应具备主大环境”基本特质，即怡人的自然环境、丰富的人文环境和良好的经济环境。优质的兰大环境下T以解决人们在城市宜居性上从物质层面到精神层面的综合需求。从居住舒适度来讲，看一个城市是否宜居，首先要看其自然环境，是否有怡人的气候条件和丰富的自然生态资源。其次，应考虑城市的人文环境，是否有悠久的历史文化，文化是否具有包容性，文化是否能够给人不断创新的力量源泉，是否给人以归属感、认同感。第三，要看城市的经济环境，是否有稳步发展的经济，是否能给人们充足的创业机遇。之所以认为成都具备创建“宜居之城”的条件，正是凭借着“三大环境”的相对比较优势。随着城市化进程加快，近年成都的西部经济、政治、文化中心地位的进一步凸现，城市形象提升，众多大型外企纷纷进入，这些都无形地提升了成都房地产的价值，对成都经济的持续发展也将产生积极的深远的影响。首次和多次置业者的增加，对住房的需求与日俱增，必将刺激成都市房地产市场的繁荣兴旺，未来成都市的房地产市场仍然看好，发展空间仍然较大。今后几年成都市国民经济将保持稳健的运行，房地产需求总量不仅不会下降，而且仍呈现旺盛的需求局面。第一，西部大开发使得作为西南枢纽城市的成都具有极强的集聚和辐射能力，不断吸引周边的消费能力。第二，城乡居民收入持续快速增长，购房能力进一步上升，住房基本需求和改善型住房需求会上升，成为房地产需求主流。第三，随着工业化的进程和城市化发展，在中央各项惠农政策支持下，城镇化建设步伐的加快，城市新增人口的住房需求将为房地产市场带来一定的积极发展空间。第四，投资投机性需求仍很旺盛。(2)、养老服务需求迫切随着我国进入老龄化社会，老年人口数量不断攀升。据预测，再过5年，我国老年人口将达到1.4亿;再过10年，将达到1.63亿;再过20年，将达到2.3亿;再过50年，将达到4.2亿，届时，总人口中的27.4%将是60岁以上的老人。近10年来我国空巢老人家庭上升也很快，已占老人家庭的26%,一些大城市的空巢老人问题更为突出。全国独居老人的比例也从1987年的近4%上升到11%,这给城市社区养老服务工作提出了严肃的课题。十一五期间成都人口老龄化压力将显现四川新闻网-成都商报讯（记者张睿）《成都市十一五”人口和计划生育事业发展规划》日前出台。《规划》指出，十五”期间，成都市低生育水平继续保持稳定，5年期间全市累计出生人口为35.5万人，目前全市人口总规模达1082万。而"1^一五”期间全市65岁及以上的人口数占总人口比例将超过10%,人口老龄化压力开始显现，并将随着老龄化的发展而不断加重。来自成都市老龄委的数据：2006年成都老年人已突破165万。随着老龄化社会的来临，老年人口已经成为一个有其特殊需求的庞大群体，人口老龄化压力将开始显现并不断加重。人口总量过多、人口素质问题和老龄化的多重压力将给经济发展和社会保障带来严峻挑战。从我国的实际国情出发，如何解决老年人的养老问题，成为社会各界广泛关注的问题。目前我国社区中的诊所，18.9%的老人需要，仅有0.5%的老人得到服务；保健指导，36.8%的老人需要，仅有9.3%的老人得到服务；家庭病床，42.5%的老人需要，仅有14.8%的老人得到服务；定期体检，57.8%的老人需要，仅有7.6%的老人得到服务；应急服务，45.1%的老人需要，仅有0.7%的老人得到服务。在最早进入老龄化城市的上海，1999年60岁以上老人已达238万，占全市人口的18%。剂图工蛾市居民应置热受■社区养老■的匕倒膏用狄就悔任悔林欣据困的掌，调查缶作中殳■范■内波4蜘20。5年卷季*审去民生沿遇米.此七璃鬓*用手除触良机“脾方虬.计师北箓.上唐.广州.我汉、成都,沈阳、身安74蛾市的22524£4一出十零任居氏近。咐入尸^他.RHB(城南E,:民Sf鲁成相等川籍■球的葬患方式.・ft成的辞老方式最可蔻柔眼的鼻甯方式■母子女共同生活.装昌生活口住进社合升办的界老院口耳身边・好的柬友共同生舄■指答，说不清青料泉St’依Mf■十事看懂好Mi*固将拿J谪麦畲作找金・名・内通什4*03耳卷季也率磨艮生蒲■，，调，.此次调上使M手》收*W，,/氢,*计川■北京.上方*广州.火流^森***工闱.•#1丁小丛申的2252$14-60岁军住居％城"的入户行即■以上资料使我们清晰的看到，日益增多的老年人口形成了庞大的银发市场”，该市场对于社区养老服务存在着巨大的需求，而现有的养老院、老年公寓、社区服务等都远远无法满足顾客的需求。既然已然存在对于社区养老服务的需求，那么开发养老服务社区也必然会有巨大的市场潜力。(3)、支付能力保障随着经济持续发展，成都市城市居民家庭收支呈现出平稳增长态势，市民生活质量得到进一步改善。2005年最新统计结果显示，上半年成都市城市居民人均可支配收入达5816.79元，比去年同期增长12.4%o在国家统计局公布的15个副省级城市和4个直辖市中，位列西部第一，比列第2位的重庆市高出了533元。调查显示，从收入构成来看，工薪收入仍是可支配收入构成的主体，但增长速度有所放缓，主导作用逐渐减弱。1-6月成都市居民人均工薪收入3889.73元，比去年同期增长9.3%,低于可支配收入增长速度3.1个百分点。而另一方面，成都市社会保障制度逐步完善，国家加大了对低收入群体的保障措施，进一步落实了低保金的社会发放，居民人均转移性收入达1738.63元，比去年同期增长23.5%,居各项收入增幅之首。

*图，幡市松民配意持受7里养麦.方式的核心人密的前点敷储』于事港憎悻*博闲易塞，调麦介作在去，电SI内遵行的的05年卷阜金市与虱生活31遇看.建次调金陵叫•除段为义.特寸北京，上海.广州.3鼻舞*就阳・各妥7个通市立理1塞1日70岁母隹居民遇竹的入户『M.成都：退休人员养老金上涨48万人每月多领30%——摘自2006年10月《华西都市报》成都市48万名退休人员养老金涨了！新增养老金10月到账。昨天来自成都市劳动和社会保障局的消息，为让退休人员享受改革带来的成果，按照我省提高退休人员养老金待遇的统一部署，成都市分别提高2005年前和2006年前退休人员的基本养老金，并计划明年进一步上调。据悉，2005年起，全省将在三年内连续提高退休人员养老金待遇，这次成都市基本养老金调整为今年和2005年两个年度连续调整。据悉，本次调整后，成都市退休职工每月的养老金至少将上调100—300余元不等，平土勺每月增加175元，上调幅度为30%左右，而本次未纳入调整的，将在明年进行调整。《市场结论》通过以上分析，我们可以看出，成都对于养老服务社区存在着庞大的市场需求，在成都市现有的165万老年人口中，如果有百分之一的老人愿意入住养老服务社区怡养天年，最起码要建设10个秋丽”这样规模的养老服务社区，才能基本满足需求。因此，开发建设和经营养老服务社区是秋丽”未来发展的重头戏，秋丽”公司有一定的老年市场的服务经验，有一批忠实的潜在老年顾客群，并有该市场经营管理的专业人才，较为充足的资金支持，秋丽”肯定会在老年产业上创造奇迹。3、主要竞争情况分析(1)、养老服务市场的竞争分析经过详细的市场调查，我们发现目前的成都市场尚无专门的养老服务社区，也就是说，对于即将开发的秋丽养老服务社区”而言，成都市场基本并不存在行业竞争者和品牌竞争者。可以说，秋丽”的这一项目将要开垦的几乎是一片处女地，这对于秋丽”公司的进入无疑将是一个极其有利的局面。但是，一定意义上的形式竞争者和一般竞争者必然是存在的。成都以及周边地区有一些能够提供一定养老服务的场所，如稻麦园老年公寓、景取老年休养院、晚霞生态村一一养老托老、省六医院老年中心、成华园缘老年电梯公寓等，以及市区内少量的片区提供的社区养老服务试点。不过，相较于专业的养老服务团队，已有的服务无论是从基础设施、人员素质，还是从服务质量等方面都无法满足成都银发市场”的需求，这预示着秋丽”的进入将面临巨大的市场空间。社区养老的优势：1.及时解决老年人生活中遇到的各种实际问题；2.减轻子女的心理压力和劳动负担；3.维护老人与子女双方的自尊心，增强双方的安全感；4.缓解社会养老的压力，减轻政府的负担；5.开辟就业途径，为社会提供就业空间；当然，面对如此大的商机，不可能只有秋丽”独具慧眼，各方发现机遇的投资者也都蠢蠢欲动：也许是看到了成都市民^•五朵金花环境的偏爱，06年9月，一家私人投资兴建的荷塘老年公寓正式接受老人的登记。虽然床位只有30多张，但一个多月时间，已经有200多个老人来咨询登记。随着老龄化的加快，养老方式将更加多元化。以居家养老为基础，社区养老、机构养老为补充，政府为部分人群购买服务是养老业的一种趋势。”成都市民政局社会福利处处长李斌认为，老年产业也是朝阳产业，未来几年时间内，可能会有上亿民间资金进入养老业。据了解，在10年前，成都全市不过七八家社会养老福利机构，基本上都只对城市孤老等特殊群体开放。近年来，各种民办的养老福利机构正不断涌现，服务对象也开始多元化，仅成都市民政局审批的民办养老机构就达到20多家，这还不包括社区托老所之类的社区养老服务机构和一些以老年公寓等形式存在的机构。据成都市老龄委办公室一位工作人员介绍，成都现有老年人口165.3万人，但各类养老机构总床位数仅为1.22万张，不到老年人口的0.74%,兴办养老机构是必然趋势。面对机会和市场空白，民间资金正纷纷进入该领域掘金。成华区就采取民办公助的形式，由民间资金对原有的养老福利院进行升级。民营企业家谢春明投资1000万元，将400平方米的保和福利院升级成了建筑面积10000平方米的老年公寓，可以同时为400多个老人提供服务；而投入民间资金2000万元的霞龄居”老年公寓也正在建设中。同时，各种依托街道、社区的养老服务机构也不断出现。(2)、房地产市场的竞争分析据统计，2001年〜2003年成都房地产开发投资完成额和商品房竣工面积年均增幅分别为23.86%、23.41%,而同期商品房销售额和销售面积平均增幅分别为37.33%、30.62%。近几年，成都房地产开发投资增长率2002年为19.1%,2003年为20.7%,2004年1〜4月为19.2%。统计资料说明，GDP基本保持在13%以上的增幅，而房地产开发投资的增幅在20%左右。成都的经济状况高速增长，2005年，成都市全年新建商品房成交面积达到1600.51万平方米，同比增长7.71%,销售金额达到507.79亿元，同比增长21.88%;2005年成都市五城区商品房成交量为848.30万平方米，五城区新增商品房供应量为961.18万平方米，同比大幅增长33.94%。2005年全市商品房交易均价3173元/平方米，同比增幅13.15%;商品住宅交易均价2875元/平方米，同比增长18.96%。其中五城区商品房交易均价为4085元/平方米，同比增长9.48%;商品住宅均价为3770元/平方米，同比增长16.32%。2005年，成都市共完成房地产开发投资450.54亿元，同比增长54.6%。在所有的投资中，土地购置费135.61亿元，增长47.5%。商品房施工面积3328.19万平方米，同比增长13.3%;新开工项目446个，增长49.2%;新开工面积1569.15万平方米，增长32.4%;销售面积1213.57万平方米，增长7.5%;商品房竣工面积647.84万平方米，减少24.9%;商品房空置一年以上的面积67.18万平方米，下降19.4%。2006年1—8月，成都市国民经济呈现出平稳快速增长搜狐网的态势。固定资产投资在基本设施和房地产开发投资的推动下，实现投资总额1118.43亿元，同比增长34.7%;其中房地产开发投资365.17亿元，同比增长31.5%。在房地产开发投资增幅继续增长的同时，房地产新开工面积、竣工面积持续增加，分别为3,008.89万平米、443.06万平米，同比增长33.7%、43.5%,为市场供应提供了足够的保障；另一方面，市场的强劲需求使得新建商品房供销量、销售额保持稳步增长，销售面积达849.24万平米，同比增长20.8%。以上数据表明，成都的房地产业是一个有着较强吸引力的市场，这样的领域中必然存在的众多的竞争者，我们耳熟悉能详的蓝光集团、远大房产、华信大足、朝样房产、成房置业、大行宏业、元亨房产、潮蓉实业、诚裕房产、世家机构、现代房产、川喜实业、禾瑞营销、中房成都公司等，无一不是该行业中的精英。四、SWOT分析与关键问题分析1、机会(1)、巨大的银色市场”随着我国进入老龄化社会，老年人口数量不断攀升。据预测，再过5年，我国老年人口将达到1.4亿;再过10年，将达到1.63亿;再过20年，将达到2.3亿;再过50年，将达到4.2亿，届时，总人口中的27.4%将是60岁以上的老人。近10年来我国空巢老人家庭上升也很快，已占老人家庭的26%,一些大城市的空巢老人问题更为突出。全国独居老人的比例也从1987年的近4%上升到11%,这给城市社区养老服务工作提出了严肃的课题。目前我国社区中的诊所，18.9%的老人需要，仅有0.5%的老人得到服务；保健指导，36.8%的老人需要，仅有9.3%的老人得到服务；家庭病床，42.5%的老人需要，仅有14.8%的老人到服务；定期体检，57.8%的老人需要，仅有7.6%的老人得到服务；应急服务，45.1%的老人需要，仅有0.7%的老人得到服务。成都以及周边地区有一些能够提供一定养老服务的场所，如稻麦园老年公寓、景取老年休养院、晚霞生态村一一养老托老、省六医院老年中心、成华园缘老年电梯公寓等，以及市区内少量的片区提供的社区养老服务试点。不过，相较于专业的养老服务团队，已有的服务无论是从基础设施、人员素质，还是从服务质量等方面都无法满足成都银色市场”的需求，这预示着秋丽”的进入将面临巨大的市场空间。来自成都市老龄委的数据：2006年成都老年人已突破165万。在这成都市现有的165万老年人口中，如果有百分之一的老人愿意入住养老服务社区怡养天年，最起码要建设10个秋丽”这样规模的养老服务社区，才能基本满足需求。因此，开发建设和经营养老服务社区是秋实未来发展的重头戏。(2)、政府的关注与支持随着老龄化社会的来临，老年人口已经成为一个有其特殊需求的庞大群体，人口老龄化压力将开始显现并不断加重。人口总量过多、人口素质问题和老龄化的多重压力将给经济发展和社会保障带来严峻挑战。从我国的实际国情出发，如何解决老年人的养老问题，成为社会各界广泛关注的问题，各级政府更是极为重视此问题。秋丽”养老服务社区项目致力于解决社会的养老问题，必将得到政府的大力关注与支持。(3)、GDP的保障随着经济持续发展，成都市城市居民家庭收支呈现出平稳增长态势，市民生活质量得到进一步改善。2005年最新统计结果显示，上半年成都市城市居民人均可支配收入达5816.79元，比去年同期增长12.4%o在国家统计局公布的15个副省级城市和4个直辖市中，位列西部第一，比列第2位的重庆市高出了533元。调查显示，从收入构成来看，工薪收入仍是可支配收入构成的主体，但增长速度有所放缓，主导作用逐渐减弱。1-6月成都市居民人均工薪收入3889.73元，比去年同期增长9.3%,低于可支配收入增长速度3.1个百分点。而另一方面，成都市社会保障制度逐步完善，国家加大了对低收入群体的保障措施，进一步落实了低保金的社会发放，居民人均转移性收入达1738.63元，比去年同期增长23.5%,居各项收入增幅之首。有了经济的保障，才能保证服务的实现，这也正是秋实此次开发该项目实现利润的重要条件之一。换言之，随着经济的发展，人民生活水平的提升，顾客更能享受得起我们的服务，我们也更加有利可图，这正是顾客与公司双赢”，甚至是包括政府、社会在内多赢”的最佳局面。(4)、成都一一养老胜地在美国，有很多老人退休后选择到加利福尼亚和迈阿密居住，因为那里阳光充足，风景优美。以上两地也因此被称为退休州“、养老市20年后，中国的哪个城市会成为退休老人的最佳养老地？一位投资养老公寓的业内人士认为，随着我国老龄化进程的加快，一些城市成为退休老人喜欢的休闲养老城市，常年有大量外地退休居民居住肯定是一种必然。而成都又具有5大优势：第一，成都的气候、自然环境在各地居民中具有很高的号召力；第二，成都周边旅游资源丰富，能够满足老年人对自然的喜爱；第三，成都经济比较发达，生活便利；第四、成都物产丰富，养老成本不高；第五，成都未来退休人员较多，养老机构将不断兴起。不可否认成都的经济、人文、自然等条件，使其充分具备了作为养老休养地的优势，未来的成都将是越来越多老年人的选择，而成都的养老产业的市场商机日渐明朗。2、威胁(1)、观念落后，意识不足虽然各级政府对于老龄化的问题相当重视，但是在少数个别地区，由于我国长期形成的是家庭子女养老观念，因此面对我国人口老龄化的挑战，一些职能部门和社区管理与服务部门对开展和加强社区养老助老服务的重要性和迫切性认识不足，没有把社区养老助老服务事业提高到反映一个社会文明进步水平和提高人民生活质量、保持社会稳定的高度来认识，服务意识差。这些必然给社会公众带来了一些对于社区养老的负面心理影响，对于养老服务社区的开发产生一些阻力。(2)、竞争者带来的压力有商机必然有商家，虽然目前成都的养老产业刚刚起步，商家尚少，但不容置疑的是，在可预见的将来，竞争者必将纷至沓来，这对于该行业的任何商家都将带来一定的压力与风险。秋丽”在不久之后，面对的必将是一个竞争日趋激烈的市场，在这里为数越来越多的潜在竞争者转化为现实竞争者，大家都希望在这养老产业的锅里分一杯羹，任何行业内部的现存者、行业外部的潜在进入者都必须清楚的意识到这一市场环境，并做好充分的准备，迎接挑战。3、优势(1)、对于目标市场较为了解四川秋实开发实业股份有限公司现在主要从事的是殡葬火化、殡仪服务、灵骨存放、家人对死者常年的祭祀服务及(在园林观光和休闲时的)附加服务。经过在殡葬服务业领域的6年经营，公司以成为这项业务领域中的绝对领先者。迄今为止，在相同业务领域，公司没有现实的竞争对手。另外，公司曾通过借助社会资源、并自己开发一些服务项目，进行简单的养老服务延伸，虽然由于硬件、软件方面存在的限制，使这类简单延伸出来的养老服务，始终没有成为公司的赢利源。但是，公司在这方面已经积累大量的市场经验和顾客资源。简而言之，长期从事老年产业，使得公司对于银色市场”的特殊目标顾客有着较为清晰和深刻的了解，这些市场信息对于秋丽'项目的开发将有着极大的指导意义。(2)、专业化的服务队伍长期的老年市场服务经验，无疑也为秋实公司培养锻炼出了一支具备专业素质的老年服务队伍，他们了解市场行情、熟知顾客需求、具备专业素养、提供优质服务、深受顾客信赖。秋丽”项目的开发，无疑将为这些人才提供一个更为广阔的舞台，让他们的才华得以更加充分的施展。(3)、经验丰富的管理团队四川秋实开发实业股份有限公司董事长兼总经理张敏隆先生，长期身居重要的管理领导岗位，职业经历丰富，战略分析和决策能力突出，已从事老年产业多年，行业经验丰富，在本行业享有盛誉；公司副总经理刘可先生长期担任领导职务，具有敏锐的战略眼光和极强的协调能力；公司副总经理白英敏先生长期在市场中行走，熟悉市场的全程运作，并具有全球视野；财务总监甘云碧女士，长期从事财务，培训过多名财务人员，理论实践经验均较为丰富。以这样一批优秀领导者为核心的公司管理队伍，既拥有丰富的市场经验，又具备深厚的知识基础。在秋丽”项目的开发中，我们有理由相信，公司的管理团队将会以自身的独特优势，使秋丽”养老服务社区赢得市场与消费者的青睐。(4)、先入为主众所周知，中国的殡葬业长期以来由政府设立的专门垄断机构，这类机构通过进行相应的改革走向市场化道路，秋丽”公司创业之初率先进入这样的行业，获得了极为重要的两个先机：一是政府给予政策和其他方面的全力支持，如公司在殡葬业务上面长期得到了如税收优惠、项目建设的征地