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文档简介
代维集客L11.如果要将两计算机通过双绞线直接连接,正确的线序是?A.1--2、2--1、3--6、4--4、5--5、6--3、7--7、8--8B.1--1、2--2、3--3、4--4、5--5、6--6、7--7、8--8C.1--8、2--7、3--6、4--5、5--4、6--3、7--2、8--1D.1--3、2--6、3--1、4--4、5--5、6--2、7--7、8--8答案:D.FTTH入户段光缆敷设完毕后,为保证该段光纤〔含光纤机械接续连接插头〕的衰减值小于〔〕A.1.9dBB.1.6dBC.2.1dBD.1.5dB答案:D.在用户端路由器上,我们可以通过〔〕来直观判断运营商线路是否正常.A.观察路由器广域网接口状态B.观察路由器路由表C.观察路由器内网接口状态D.PING对端主机答案:A.FTTH安装过程中采用机械接续时单芯光纤双向平均衰减值应不大于〔〕/芯A.0.15dBB.0.20dBC.0.30dBD.0.10dB答案:A.当用户业务不能使用,故障原因已确认是由我方原因造成,用户追问确切原因时,应如何答复?A.对不起,我们负责的这段网络是好的,是其它部门负责的网络有问题,你们可以向他们询问故障原因.〞B.故障原因我们正在分析中,稍后将通过客户经理/故障受理台向您提交详细的故障原因.〞C.对客户询问不做答复.D.对不起,由于我方原因,使您的业务不能正常使用,我们深表歉意.〞答案:B.配电设备上的短路保护装置为〔〕A.继电器B.熔断器C.压敏电阻D.分流器答案:B.以太网中,是根据〔〕地址来区分不同的设备的.A.IP地址.LLC地址C.IPX地址D.MAC地址答案:D.中国移动集团网络中,以下哪个系统负责对用户的上网时间进行记录并更新计费〔〕A.HLR/AuCB.RadiusC.PortalD.BOSS答案:B.协议转换器上连接的2M线,其非平衡阻抗是〔〕欧姆A.75B.100C.150D.120答案:A
1010.两台电脑直连的话,双绞线需按〔〕进行错线A.1-3,2-6父换B.1-5,2―4交换C.1—4,2f交换D.1-6,2-3交换答案:A.集团客户〔专线和非专线业务〕业务保证效劳的分级要求中规定普通级业务中断修复时限为〔〕小时A.12B.2C.4D.8答案:D.故障处理中,对于无法解决的疑难故障和电路保证等级较高的故障,要如何处理A.自行找其他代维人员解决B.上报代维单位C.及时向移动公司上报D.暂时搁置答案:C.2M误码仪上哪个指示灯表示设备输生信号有误码A.AISB.NOSignalC.NOSyncD.BitError答案:D.代维费用必须严格依据〔〕进行结算A.考核结果B.代维工作量和考核结果C.实际发生的代维工作量D.实际发生的代维工作量和考核结果答案:D.当网络由现连接故障时,一般应首先检查A.系统病毒B.物理连通性C.路由配置D.主机故障答案:B.能量储存装置〔〕作用是市电供给中断时,能通过逆变器继续向负载维持交流电能的供给.A.变压器B.逆变器C.整流器D.蓄电池答案:D.以下ONU设备属性要求唯一的是〔〕A.生命周期状态B.归属分光器C.所属EMSD.ONU名称答案:D18.农村商业合作银行拟采用我公司20条2M数据专线业务,局为V35接口,以下说法错误的选项是〔〕.A.支行采用V35协转.B.总行采用PDH接入.C.总行应双路由接入.D.总行安装SDH设备155M接到客户COS接口路由器上.答案:B19.关于B2101-E1OM光猫设备表述不正确的选项是:A.E1OM光猫设备上光路没有连接,2M上会发送AIS告警B.E1OM光猫设备上PTOK灯常亮,表示设备处于测试状态.C.E1OM光猫设备上TX灯不亮,说明光路没有信号过来.D.E1OM光猫设备上TX,RX闪亮,设备处于正常工作状态上.答案:C.当由现线路故障的时候,需要使用以下那一类型的仪表进行故障点的判断A.频谱分析仪B.可变光衰减器C.OTDRD.误码仪答案:C.实施网络代维应遵从〔〕自主维护,〔〕可委托代维的原那么A.核心网络;非核心业务B.核心网络和核心业务;非核心网络和非核心业务C.核心业务;非核心业务D.核心网络;非核心网络答案:B.入户电缆的弯曲半径应符合以下规定:屏蔽4对对绞电缆的弯曲半径应至少为电缆外径的〔〕倍.A.2B.4C.3D.1答案:A.客户效劳等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级.业务保证等级不包括〔〕.A.标准B.AAC.普通D.AAA答案:A.IMS核心网在〔〕集中部署A.华为厂家B.省公司C.集团公司D.本地网络部答案:B.代维公司应对代维人员进行〔〕和〔〕等方面的岗前教育A.其他三个选项都不对B.公司规章;制度C.平安;生产D.公司规章制度;平安生产答案:D26.在架空光缆日常维护中,杆路逐杆检修的周期为〔〕A.每年一次B.两年一次C.每年两次答案:A.DDF分为Y端〔DDF面板上端〕和X端〔DDF面板下端〕,Y端为传输设备电缆的落地端,X端为业务使用的二次跳线电缆的连接端.设备落地的电缆在DDF的Y端入架时根据什么的方式入架,标签粘贴到"发"电缆上,标签的制作和粘贴工作需要工程施工部门完成.〔〕A.左B.Y端C.右D.X端答案:A.故障处理、随工、整改、异常情况处理等代维工作的安排应通过〔〕的形式落实A.系统B.C.工单D.书面资料答案:C.以下属于代维车辆必须配备的物品的是A.灭火器B.三角警示牌C.灭火器和车辆维修工具D.灭火器和三角警示牌答案:D.光缆分纤箱在电杆上安装时,箱体顶端距底层吊线的距离为()mm.A.800B.200C.500D.600答案:A.关于室内设备的操作,以下说法错误的选项是A.作业人员严禁随意触碰已有运行设备B.严禁将交流电源线桂在通信设备上C.严禁擅自关断运行设备电源开关D.高处作业应使用直梯答案:D.要从一台主机远程登录到另一台主机,使用的应用程序为:()A.TELNETB.C.PINGD.TRACERT答案:A.对绞电缆端接时,应保持每对对绞线的扭绞状态,5类电缆的扭绞松开长度不应大于〔〕.如果采用6类电缆,允许松开的扭绞长度应更加严格按制.A.7mmB.9mmC.11mmD.13mm答案:D.根据?中国移动集团客户网络效劳等级协议〔SLA〕标准?〔2021年修订版〕中规定,业务保证等级AAA级客户业务中同一专线故障重复发生次数小于〔〕A.3次/年B.1次/年C.4次/年D.2次/年答案:D.在光纤熔接过程中,光纤固定于光纤定位板上,通过对光纤进行X、Y、〔〕三个方向的调整,使纤芯对准后,方能熔接.A.WB.ZC.N答案:B.蝶形光缆在户外采用桂墙或架空敷设时,可采用〔〕蝶形光缆A.自应式B.自承式C.应承式D.自压式答案:B.下面哪种不是互联网专线的接入实现方式〔〕A.协转B.GPONC.光纤收发器D.窄带PBX答案:D.根据代维信息保密治理规定,代维公司需要将移动公司商业信息提供给为执行本职工作而需要了解的雇员时,应A.及其签订符合要求的保密协议B.口头告知其保密要求C.及其签订责任书D.首先通知移动公司答案:A39.FTTH方式适用于用户居住比拟分散的区域.此时组网方式一般采用从〔〕引用光缆到别墅区,在别墅区内一个相对中央位置放置〔〕,然后通过小芯数管道光缆或新型的小芯数直埋光缆连至用户家中或楼道的ONUoA.局端ONT,路由器B.局端ONU,光分路器C.局端OLT,光分路器D.局端FTTH,路由器答案:C40.各省公司应以〔〕等形式明确及代维公司的平安生产责任A.平安治理制度B.平安生产责任书C.平安生产协议D.平安生产承诺书答案:B41.瑞斯康达MSAP〔OPCOM3500E〕的众多板卡中,哪块板卡具备8个光口,通过放置于客户端的台式设备,仅能够为8个终端客户提供2M的以太业务?A.OPCOM3500E-16E1B.OPCOM3500E-EOP-FEE1*8C.OPCOM3500E-EOSE-8FXD.OPCOM3500E-EOP-FXE1*8答案:D.光源和光功率计在光缆施工和维护中一般是在一起使用,可以测量中继段的().A.单点损耗B.平均损耗C.全程损耗答案:C.()是一种用于测量正在运行的电气线路的电流大小的仪表,可在不断电的情况下测量电流.A.数字万用表B.接地电阻测试仪C.电导测试仪D.钳形电流表答案:D.网络ping包成功率测试中,ping100次,包大小为1500字节,成功率应不小于.A.0.9B.0.97C.0.95D.0.99答案:B.以下关于标签要求,错误的选项是()A.标签之间应有明显层次,不能相互遮挡B.材质建议采用白色硬塑料等耐用材质C.标签主体内容必须打印,对于的客户门牌号可手写D.对端信息涉及宽带接入网、传输等其他专业命名信息的,直接采用相关专业的命名标准答案:C.符合以下哪几种情况时,电力负荷应为一级负荷?().A.中断供电将在经济上造成重大损失时B.中断供电将影响重要用电单位的正常工作时C.中断供电将造成人身伤亡时D.中断供电将造成大型影剧院等较多人员集中的重要的公共场所秩序混乱时答案:D.在MPLSVPN的连接模型中,VPN的构建、连接和治理工作是在A.只在PE上进行的B.在PE和CE上进行C.在PE和P路由器上进行D.在CE和P路由器上进行答案:A48.集团专线交维环节中,建设方不一定需要提供的报表为:〔〕A.建设方案B.设备清单C.电路调单、PON局数据申请单D.集团客户开户申请单答案:D.TELNET在TCP端口中使用〔〕A.23B.53C.21D.20答案:A.采用IMS+OLT+GPONONU方式,及传统通信方式不同,GPON接入以〔〕将用户语音通信接入到移动IMS核心网,同时为用户提供IMS业务.A.传统模拟线B.E1方式C.PBX交换机D.IP通信方式答案:D.单板在正常状态下,单板的运行灯和告警灯的状态是〔〕:A.运行灯熄灭,告警灯1S亮,1S灭B.运行灯1S亮,1S灭,告警灯熄灭C.两个灯均常亮D.运行灯100ms亮,100ms灭,告警灯100ms亮;100ms灭答案:B.测量中继段全程总传输损耗用〔〕测量结果更精确.A.光源、光功率计B.熔接机估算C.光时域反射仪答案:A.以下哪个ONU设备属性是关联字段〔〕A.归属分光器B.厂家名称C.ONU名称D.覆盖范围答案:A.接头盒内增强芯电器断开、固定牢靠,塑料及纤芯盘绕半径不小于〔〕,热熔管固定.A.2cmB.4cmC.3cmD.5cm答案:B.在征得用户同意后,尽量参考用户意见,在门头处用电锤帮用户打孔,穿孔直径需限制在〔〕左右,完成后用白泥进行回填.A.1cmB.2.5cmC.2cmD.1.5cm答案:C.瑞斯康达的RC903-V35FE1的产品名称是〔〕A.V.35至非成帧E1接口转换器B.快速以太网电口至单路E1接口转换器C.快速以太网电口至shuang路E1接口转换器D.V.35至成帧E1接口转换器答案:D.SDH中的根本传输模块为STM-1,传输速率约为A.2MbpsB.10MbpsC.155MbpsD.8Mbps答案:C.熔断器熔体应具有A.导电性能好,熔点高B.易氧化,熔点低C.熔点低,导电性能好,不易氧化D.熔点低,导电性能不良答案:C.GPON系统的最大逻辑距离规定为〔〕A.60KMB.50KMC.70KMD.40KM答案:A.落地式光交接箱体要横平竖直,安装必须牢固、平安、可靠,箱体的垂直偏差应<()mm.A.1B.5C.3D.8答案:C.接入会聚层光缆是指()的光缆A.OLT或会聚交换机上行至业务限制层设备节点(BRAS/SR)的光缆B.从OLTPON端口到主干光交的光缆C.从OLTPON端口到ONU之间的光缆D.业务限制层设备节点及以上的光缆答案:A.E1专线用作语音交换机的数字中继时,是把一条E1作为个64K来使用.A.24B.28C.12D.32答案:D.故障响应及时率的计算方法是用哪一项数据除以派发的故障投诉的工单数量?A.处理的故障投诉工单的数量B.及时受理故障投诉的工单数量C.及时处理的故障投诉工单的数量D.受理故障投诉工单的数量答案:B.光缆线路日常维护中,标石描漆描字的周期应为〔〕A.两年一次B.每年一次C.三年一次答案:B.光纤连接线和光分路器引由纤的曲率半径应大于〔〕mm.A.30B.10C.25D.20答案:A.紧急故障处理过程中需要遵循的原那么是〔〕A.其他选项都不对B.先抢修后抢通C.先抢通后抢修D.等领导安排再处理答案:C.〔〕用于光纤通信系统中局端主干光缆的成端和分配.A.DDFB.其他三个选项都不对C.ODFD.MDF答案:C.集团专线交维标准中,要求从全业务机房/基站到客户端之间的中间跳纤节点不得超过以下标准:业务保证等级为AAA、AA级专线的跳纤点不得超过〔〕个,A级专线的跳纤点不得超过〔〕个,普通级专线的跳纤点不得超过〔〕个.A.2,2,2B.3,4,5C.2,3,5D.2,3,4答案:D.槽道内光纤连接线拐弯处的曲率半径不小于〔〕A.28〜30mmB.50〜62mmC.10〜12mmD.38〜40mm答案:B一个STM-4可直接提供〔〕个2MA.256B.63C.252D.64答案:C一个VLAN可以看作是一个〔〕A.阻塞域B.治理域C.播送域D.冲突域答案:C效劳支撑客户上门拜访,及客户面对面的沟通中,以下说法错误的选项是:〔A.拜访过程中如果客户告知今天有紧急事情要处理时,那么要求客户尽量按约定时间参及拜访,否那么该季度将不再拜访该客户.B.如果自己的响起〔进门前将调为震动挡〕,应征得客户同意后再接听,并快速结束对话.C.由房间前,应向客户咨询是否需要关门,当客户同意时,道别后轻轻把门关上.D.如果客户由门,应在走到门口的时候请客户留步,并说:打扰您了,请留步.〞答案:
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