某传播机构概况与运作规范

公关活动广告媒介顾问机构概况运作规范服务体系策划力+执行力+整合力三力合一本土化优势+国际化思维为什么选择灵思传播机构真正意义上的整合传播机构国内十大公关公司帮助企业实现目标价值是灵思人的使命灵于思敏于行灵思传播机构实况与荣誉我们的优势规模化优势——灵思作为中国10大公关公司，规模化是显而易见的优势目前灵思北京拥有320余名员工，上海分公司60余名员工，并在南京、沈阳、武汉、长沙、宁波等地成立了直属区域办事处。整合传播优势——灵思是真正意义上的整合传播机构！多纬度的业务模式包含灵思品牌顾问、灵思公关顾问、灵思奥德广告、灵思事件行销、灵思媒介监测，各业务模块有机的流程组合，推动企业品牌的繁荣成长，促进市场销售的不断提高优秀的策划团队——灵思策的划团队为中国前十强策划团队。他们即充满激情又不乏冷静，即拥有严谨的逻辑思维能力又不乏充满灵感的策划体系。他们以独特视角，犀利的创意，不懈的追求打动每一个人的完美解决方案。规范化的管理——通过文档、媒介、监测三大信息管理平台，实现了规范化作业流程。确保了对于信息的获取、查阅、及发布的可控性、精准性与及时性。同时，灵思的专项服务团队为客户提供专业的推广服务，为客户提供品牌推广支持。丰富的资源优势——灵思与优势的行业及政府合作关系，协助客户进行公关关系管理与维护灵思日常合作媒体总量超过1600家，全国网站超过3000家。遍布全国40多家认证外协合作伙伴。

组织结构

北京灵思企业管理顾问有限责任公司成立时间：1999年12月注册资本：50万元企业性质：私营股份制北京灵思奥德广告有限责任公司成立时间：1997年7月注册资本：150万元企业性质：私营股份制董事总经理事业发展部灵思北京公司灵思公关顾问灵思奥德广告灵思事件行销灵思媒介监测灵思品牌顾问客户部创意部媒介部客户部事件创意部客户部推广执行部导入品牌生态品牌策略信息收集剪报制作数据分析董事会上海分部品牌营销专家团影视推广部市场研究部中央媒体公关部区域媒体公关部网络营销部沈阳分部武汉分部南京分部

团队介绍…团队制胜…团队核心成员的平均专业从业时间超过5年。其中，大多来自于专业的广告公司、公关公司、国内著名企业的市场部领导、国内著名媒体的主编级人员、著名市场研究机构的分析人员等。现有员工260余人；其中，博士3人/12人/硕士55人/双学士7人/大学本科160人/大学专科30人/其他7人；其中，策划团队35人/管理团队10人/执行团队及媒介团队184人/市场研究及媒体监测38人。团队从业经验；

国家行业主管机构主任/主管处长顾问战略合作伙伴:中国企业家协会部分省市宣传部部长/专管领导战略合作伙伴：中国儿童少年基金会战略合作伙伴：中国工业经济联合会世界自然基金会行业/政府关系市场营销\品牌\公关\活动\广告\媒介品牌导入\公关策划\活动创意\广告创作\发布单项目的传播操作\品牌营销\传播执行整合策略传播以客户品牌为导向的服务组织，迅速应对客户的单项或综合性传播需求。…长期\短期的整合传播策略与执行方案企业品牌产品跨国品牌\民营企业\股份企业\政府\行业关系中国青年志愿者委员会-9品牌生态管理，全方位的品牌生态关联管理模式品牌生态传播，适切的因时制宜，因地制宜，品牌生态实效传播解决之道，客户化的的解决方案。基业长青企业理念Justforbrand,Webelieve品牌生态。策略先行。伙伴关系。上兵伐谋，谋定而动，策略是达成目标最快速有效的方向描述。以市场为导向，系统思考，超人预见，点状突破，解决方案执行！谋定而动以伙伴利益为准则，为客户创造更大的公关传播价值！卓越的公关传播价值在于，它能令伙伴品牌生命价值更高，获得更多，同样，卓越的公关传播价值能创造更佳的共荣关系生态伙伴。生态共荣机构概况运作规范服务体系整合服务品牌策略公关策略.广告策略事件策略媒介策略广告策略创意策略媒介策略公关策划公关撰稿媒介发布品牌规划品牌建设品牌维护事件创意创意策略媒介策略信息收集剪报制作数据分析整合服务与与思考体系系营销策略产品定位分销渠道销售体系服务支撑灵思公关顾顾问灵思公关专专注于品牌牌传播公关关推广服务务，为客户户提供以策策略为导向向的公关执执行解决方方案，为客客户制定日日常公关的的年度规划划与实施计计划，阶段段性的策划划与实施、、媒体关系系管理。帮帮助企业针针对特定市市场危机，，制定出相相应的危机机公关方案案和实施计计划，为客客户提供策策略完善的的系统解决决方案。服务内容：：长期短期期的公关传传播策略具具体阶段的的公关执行行方案\单独项目的的公关操作作方式\事事件管理\危机管理理\企业核心媒媒体范围的的建立\维维护与拓展展\专访\\媒体沟通会会\新闻发发布会\高高层媒体关关系\稿件件撰写与发发布\专门针对跨跨国企业的的高层人物物访华\分分支机构开开业、政府府、行业关关系等公关服务客客户公关服务客客户媒体资源覆覆盖到全国国所有地级级市及70%县级市市公关媒介核心媒体的的高层媒介介沟通渠道道超过过50家专职媒介人人员数量超超过60人掌控媒体总总量超超过1600家完善的媒体体资源库版版面/记者随随时更新平均月度传传播字数超超过250万字字定期/不定定期的媒体体沟通联络络标准准流程单一客户峰峰值月度传传播字数超超过240万字字成熟良好的的外语类媒媒体资源全国3000家网站站的合作体体系高端财经管管理类媒体体核心资源源及操控经经验影院、时尚尚通道、机机场等媒体体合作经验验及资源媒介队伍构构成1234行业细分专专职媒介人人员数量超超过40人人家电行业媒媒介12人行业、汽车车、快消、、文化行业业媒介30人媒介人员经经验水准超过60人人专职媒介介中2人以上6年高级媒媒介经理从从业6人以上4年媒介经经理从业13人以上上2年高级级媒介代表表从业14人以上上2年媒介介代表从业业重点大众媒媒体/行业业类核心媒媒体团队南方都市报报、广州日日报、新民民晚报、成成都商报………专职电视广广播媒介人人员、凤凰卫视视、旅游卫卫视北京电视台台、上海东东方电视台台、广东电电视台………专职人员10人专业媒介团团队公关传播案案例北京青年报报大河报南京晨报传播案例北京晨报公关传播案案例华西都市报报北京青年报报南方都市报报新京报传播案例中国汽车报报公关传播案案例华西都市报报辽沈晚报北京晚报环球时报传播案例公关传播案案例传播案例经济观察报报中国日报北京青年报报广州日报灵思事件行行销为客户创意意与实施多多种类型的的公关活动动推广，我我们通过对对公关传播播做战略性性、前瞻性性分析，明明晰阶段目目标与长远远关联，建建立独特的的活动策划划互动形式式，使之成成为目标对对象与媒体体关注的焦焦点，提升升企业品牌牌、产品品品牌及其他他目标形象象，活动营营销比传统统营销更复复杂，变数数更多，我我们对互动动手段的创创新灵活把把握，谨密密的工作经经验与资源源优势是达达成客户活活动目标的的关键所在在。服务内容：：专题新闻发发布活动\促销类活活动\庆典\纪念念性活动\巡展类活活动\比赛类活动动\信息息交流性活活动\联谊娱乐性性活动\社社会福利性性活动\展展示性活动动…累计活动推推广经验超超过过500场场/次大型活动推推广经验500人以上规规模超过30次全面的外协协体系高高/中/低档次认认证体系系专职活动推推广人员超超过过35人整合推广策策略广广告媒体传传播/活动动推广风险控制/规避体系系确保保活动的顺顺利进行帮助客户针针对某一特特定市场目目标而策划划并实施主题题发布、市市场活动和和展示活动动.会议或活动动的创意与与执行事件服务客客户西沃事件服务客客户奔驰汽车中中国区公关关全案推广广事件背景：：2007年年4月，联联合利华清清扬去屑洗洗发露登陆陆中国市场场发布会在在798工工厂“仁””艺术中心心举行。发发布会在““千万人挑挑战，头屑屑不再来””活动的破破冰仪式后后结束。发布会现场场清扬形象象代言人徐徐熙娣（小小S）与戴戴军的近乎乎于脱口秀秀的幽默对对话，“朝朝如青丝幕幕成雪”也也成为当晚晚的笑谈。。新闻发布会会户外现场场“清扬”中中国上市启启动仪式事件背景：：“中华牙膏膏”是联合合利华在中中国棋下的的主力牙膏膏品牌，98年市场场占有率曾曾经达到国国内第一。。但在目前前牙膏市场场激烈的竞竞争面前，，中华牙膏膏同行业的的佳洁士、、高露洁等等竞争对手手相比，消消费者品牌牌印象相对对老化和保保守，活力力不够，传传统产品的的意味很浓浓；从产品品品类上而而言，消费费者印象中中也不及某某些国外品品牌那样全全面和丰富富。因此，，“中华牙牙膏”需要要进行有序序的整合市市场营销推推广活动来来尽快提升升其品牌形形象。联合利华““中华挑战战世界之最最”事件背景：：2004年12月6日德德国总理访访华的一项项重要日程程.内容描述：：奔驰车厂厂的奠基仪仪式受到了了各方的关关注。为了了保证此次次奠基仪式式的顺利进进行，汇同同国家安全全部、北京京市市委等等机关单位位，共同策策划实施了了此次公关关活动效果评估：：以政府首首脑访华高高关注性带带动品牌事事件活动北京奔驰制制造厂奠基基仪式事件背景：：.2006年年3月28日，奇瑞瑞第50万万台轿车下下线。与此此同时，2006年年也是中国国汽车工业业50周年年。内容描述：：以两会关注注汽车产业业和中国汽汽车产业50周年为为基础：回回顾国内汽汽车产业发发展历程，，展现50年中国汽汽车产业发发展的今非非昔比；并并以两会代代表关注民民族汽车产产业自主创创新为契机机，凸显奇奇瑞在中国国汽车产业业中的地位位以及所做做出的贡献献。效果评估：：安徽卫视现现场直播、、新闻联播播播出新闻闻、8家广广播电台以以及6家网网络媒体共共同对这次次下线仪式式进行了全全程现场直直播。奇瑞50万万台轿车下下线事件背景：：2006年4月月17日北北京现代第第二工厂及及研发中心心奠基仪式式.内容描述：：北京现代代第二工厂厂奠基仪式式，受到了了中央政府府领导人的的关注，同同时，其产产能的100％增长长也成为了了4月汽车车行业的关关注焦点；；效果评估：：高规格的的政府领导导人参与，，奠基现场场搭建，流流程的控管管、媒体的的传播，获获得了韩国国现代高层层的认可北京奔驰制制造厂奠基基仪式奠基仪式现现场王歧山会见见郑梦九真维斯品牌牌与事件执执行推广———真维斯斯超级新秀秀事件背景：：真维斯进进入中国15年以来来，一直雄雄踞中国休休闲装市场场销量首位位，为了稳稳固市场销销售，继续续保持真维维斯品牌的的活力和感感染力，策策划并执行行了“真维维斯超级新新秀”大型型选秀活动动（目前正正在执行中中）诉求点：真真维斯品牌牌所体现的的年轻活力力新闻眼：真真维斯亲手手创造的一一场造星运运动

郭德德纲的助阵阵

第2个个湖南卫视视？

谁能能成为《我我与空姐在在一起的日日子》主角角？事件线：联联合安徽卫卫视《剧风风行动》，，真维斯组组织《超级级星秀》，，选举平民民影星电电视台全程程合作+媒媒体报道+明星秀+平民参与与传播面：\达万。事件背景：：清华同方方T20系列新新品发布、、树立品牌牌形 象，，拓展品牌牌传播范围围 与品牌牌影响力内容描述：：展示同方方新产品，，与盛大大的签约仪仪式，英特特 尔、同同方与盛大大携手共共同推进进家庭娱乐乐市场效果果评评估估：：整整个个活活动动为为到到场场的的来来宾宾与与观观众众营营造造了了一一个个热热烈烈、、欢欢愉愉的的氛氛围围，，让让大大家家充充分分感感觉觉到到了了清清华华同同方方公公司司的的雄雄厚厚实实力力，，对对清清华华同同方方新新品品————的的亮亮相相上上市市有有了了初初步步、、直直观观的的认认识识。。清华华同同方方股股份份有有限限公公司司新新品品上上市市推推广广主持持人人致致开开幕幕词词英特特尔尔、、同同方方、、盛盛大大三三位位老老总总亮亮相相新品品亮亮相相揭揭幕幕来宾宾参参加加现现场场体体验验环环节节通讯讯行行业业－－网网通通集集团团517新新闻闻发发布布会会事件件背背景景：：中中国国网网通通宽宽带带战战略略发发布布内容容描描述述：：在在2004年年中中国国网网通通517宽宽带带日日进进行行宽宽带带宣宣言言的的发发布布和和宽宽带带应应用用联联盟盟的的发发布布.效果果评评估估：：网网通通宽宽带带战战略略的的发发布布，，进进一一步步强强化化了了网网通通在在宽宽带带市市场场的的领领军军地地位位和和联联盟盟主主导导作作用用.通讯讯行行业业－－韩韩国国进进入入中中国国品品牌牌发发布布会会事件件背背景景：：品品牌牌登登陆陆中中国国2005正正式式发发布布.内容容描描述述：：针针对对品品牌牌首首次次以以正正式式发发布布登登陆陆中中国国市市场场，，并并且且推推出出全全球球最最前前沿沿的的手手机机概概念念设设计计展展示示效果果评评估估：：帮帮助助建建立立了了专专业业、、领领先先的的国国际际品品牌牌形形象象，，带带动动中中国国区区品品牌牌传传播播.灵思思奥奥德德广广告告灵思思奥奥德德广广告告致致力力于于品品牌牌创创作作传传播播推推广广服服务务。。塑塑造造品品牌牌的的核核心心价价值值，，创创意意发发展展品品牌牌长长远远可可延延展展的的理理念念诉诉求求。。在在基基于于品品牌牌生生态态传传播播策策略略的的基基础础上上，，有有目目的的，，系系统统的的地地进进行行广广告告创创作作与与推推广广。。以以广广告告手手段段寻寻求求与与消消费费者者的的多多个个接接触触机机会会，，将将品品牌牌形形象象规规划划、、广广告告创创意意、、媒媒介介、、终终端端制制作作等等手手段段加加以以整整合合，，进进行行全全方方位位的的广广告告沟沟通通，，为为伙伙伴伴品品牌牌创创造造最最大大化化的的广广告告推推广广价价值值。。服务务内内容容：：全案案代代理理\品品牌牌调调研研\品品牌牌研研究究诊诊断断\品牌牌总总体体规规划划\品品牌牌战战略略整整合合\品品牌牌理理念念系系统统品牌牌形形象象系系统统\创创意意与与制制作作\媒媒介介服服务务\广告告原原则则.广广告告3O理理念念4A精精神神创意意驱驱动动原创创性性策策略略原创创性性创创作作原创创性性企企划划分析析接触触主动动联系系灵思思奥奥德德广广告告服服务务的的客客户户整合合营营销销推推广广————奇奇瑞瑞瑞瑞虎虎项目目背背景景：：奇瑞瑞瑞瑞虎虎自自05年年3月月上上市市以以来来，，市市场场销销量量极极不不理理想想，，年年度度销销量量排排名名第第12位位，，产产品品濒濒临临退退市市。。内容容描描述述：：在整整体体市市场场和和行行业业深深入入分分析析的的基基础础上上，，灵灵思思将将瑞瑞虎虎进进行行重重新新定定位位为为““新新概概念念轿轿车车（（））””，，并并通通过过““能能驱驱能能省省””全全国国挑挑战战赛赛等等活活动动，，使使得得瑞瑞虎虎的的市市场场销销量量出出现现了了大大幅幅增增长长。。效果评估估：2006年，瑞瑞虎全年年销量同同比增长长400%以上上，稳居居国内市市场前三三甲，国国内自主主品牌排排名第一一，成为为都市休休闲化市市场的新新标杆。。整合营销销推广———华晨晨汽车项目背景景：2007年5月月参与华华晨汽车车度代理理竞标，，一举夺夺标，为为华晨汽汽车全线线产品提提供策略略顾问服服务工作作。内容描述述：为华晨汽汽车旗下下，中华华、M3、金杯杯，及服服务与品品牌提供供全线产产品梳理理策略推推广思路路，营造造了全新新的良好好的舆论论宣传环环境，促促进公众众对于产产品了解解并有效效提供销销售支持持。奇瑞瑞虎虎年度代代理灵思媒介介监测关于我们们：灵思监测测服务内内容包括括样刊整整理、竞竞争对手手信息收收集、公公关传播播和广告告剪报制制作、媒媒体监测测数据分分析等。。2000年6月正式式对外服服务。目目前为近近60家家中外企企业提供供长期的的媒体监监测服务务，长期期服务客客户涵盖盖快速消消费品，，家电，，手机，，服装，，汽车，，等众多多领域。。服务内容容：公关传播播媒体监监测\广告媒体体监测\数据分分析报告告\客户公关关及广告告剪报制制作\竞争对手手公关及及广告剪剪报制作作…可长期监监测国内内500余家媒媒体的信信息。专职监测测人员20余人人。媒介目标标数值化化与客户共共同制定定明确的的媒介监监测目标标。信息收集集公关传播播媒体信信息监测测，广告告媒体信信息监测测剪报制作作纸介报告告（原件件、复印印件、扫扫描件打打印）、、电子报报告数据分析析公关传播播媒体监监测数据据分析报报告、广广告监测测数据分分析报告告、其他他监测数数据分析析报告媒介监测测长期为50余家家客户提提供日/周/月月监测报报告定期为用用户提供供定性/定量的的产业/市场分分析依据媒体体、市场场监测数数据出具具策略建建议书专职人员员网络媒媒体监测测、第一一时间信信息反馈馈协助广告告与公关关发布范范围覆盖盖超过75个城城市电视、广广播、网网络、户户外（全全国广播播网发起起单位））平面媒体体涉及大大众、行行业、等等各领域域泉州大连沈阳长春青岛天津北京上海南京杭州广州深圳东莞顺德佛山福州长沙武汉昆明成都郑州西安重庆厦门济南海口汕头呼和浩特特兰州乌鲁木齐齐石家庄哈尔滨媒介机构概况况运作规范范服务体系系结构设想想1、与客客户进行行良好的的沟通2、对整整合传播播方案的的执行实实施3、协助助客户进进行市场场信息的的收集和和积累1、对对平面面及进进行分分析2、定定期对对客户户竞争争品牌牌进行行创意分析析和总总结根据客客户市市场营营销策策略制制定、、公关、、事件件宣传传推广广策略略。1、根根据客客户市市场营营销策策略制制定全全年的的媒介宣传传计划划2、选选择有有效的的媒介介载体体进行行品牌牌及产产品宣传3、及及时的的媒体体开发发和管管理监监督4、有有效的的进行行媒体体谈判判5、定定期进进行行行业的的广告告宣传传研究究公关整整体服服务公关策策略PR公关传播AD.广告关系EM事件行销MEDIA媒介灵思的的团队队坚守守客户户品牌牌服务务原则则，提提高服服务意意识，，创造造一个个良好好的合合作环环境，，增加加双方方理解解，理理顺合合作关关系，，为品品牌提提升动动力支支持。。尊重客客户理解品品牌传传播真真正需需要所提供供整合合服务务重点点提供完完善的的服务管管理流流程提供专专业的的传播项项目人人员配配置加强和和客户户的联合作作战能能力建立有有效的的传播共共享机机制项目组组跟踪踪每一一项工工作，，确保保客户户与项项目组组成员员对每每一项项工作作清晰晰。进度报报告在与客客户充充分沟沟通的的基础础上制制作工工作跟跟进计计划，，明确确工作作指令令，提提高双双方工工作效效率工作跟跟进让双方方清晰晰每一一项工工作的的成本本与预预算。。估价单单制定一一个工工作时时间表表，每每一个个人都都了解解到工工作会会在什什么时时间开开始、、到什什么时时间结结束，，有了了工作作时间间表，，以便便于项项目组组统筹筹管理理。工作时时间表表让没参参加会会议的的人员员对情情况有有了解解，提提供一一个详详细的的达成成共识识的行行动或或采取取的行行动的的记录录会议记记录确保会会议重重点和和规则则，按按主次次排列列讨论论，避避免遗遗漏内内容会议日日程双方随随时了了解工工作进进程，，掌握握工作作进度度与内内容备忘录录内容项目明确服服务流流程，，将严严格按按照流流程执执行，，提高高工作作效率率严谨的的服务务管理理流程程所提供供客户户服务务重点点成立传传播服服务项项目小小组与与客户户小组组配合合，共共同完完成客客户品品牌从从公关关策略略规划划到传传播执执行的的具体体工作作拥有专专业知知识的的员工工，对对调查查数据据进行行统计计和分分析，，并制制成资资料。。对传传播进进行指指导北京工工作实实况所提供供传播播服务务市场调调查分分析与与公关关传播播策略略制定定提供年年度和和季度度策略略支持持，定定期定定时的的与客客户进进行下下一步步的市市场营营销策策略，，公关关传播播策略略，媒媒介规规划方方案的的制定定规范化化资源源管理理1234评估/反应应机制制媒体/版面面数据据及信信息统统计评评分系系统记者/人员员数据据及信信息统统计评评分系系统正/负负刊出出率；；信息报报道率率；主动提提及率率；转载率率；出席率率；基本倾倾向；；优质报报道率率；……数据库库管理理及更更新月度更更新；；数据库库选项项设定定信息的的反应应管理理竞争对对手情情报系系统；；简报及及信息息分析析系统统；危机公公关管管理系系统；；……竞争情情报系系统对对指定定范围围的网网络（（包括括论坛坛和博博客））进行行实时时定制制信息息监测测，并并按小小时/日/周/月生生成报报告或或者报报警竞争情情报检检测系系统媒介系系统系统对对稿件件匹配配及媒媒介沟沟通发发稿的的流程程、进进度、、报告告等环环节进进行信信息化化管理理，能能够实实现媒媒介发发布信信息的的实时时监控控、汇汇总、、评估估，并并按小小时/工作作日/周/月等等单位位自动动出具具报告告资料料文档系系统文档管管理系系统对对客户户沟通通的流流程、、文档档、互互动等等环节节进行行信息息化管管理2005年1月中央区媒体传播控制表项目类别AB综合媒体数量字数比例媒体数量字数比例总字数比例专业媒体138000034.63%23150006.49%9500041.13%行业媒体300.00%456000025.97%6000025.97%电波媒体1100.00%1000.00%00.00%财经管理媒体10100004.33%660002.60%160006.93%大众媒体13100004.33%9100004.33%200008.66%网络媒体3100004.33%193000012.99%4000017.32%小计5311000047.62%11212100052.38%231000100.00%合计231000传播效效果细细节监监测管管理（（示例例）动态进进展控控制项目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月累计数量

中央区平面15520202525203535204535300计划

中央区平面

0

实际区域平面818121515122020122220165计划

区域平面

0

实际中央区网络628810108121281512111计划

中央区网络

0

实际区域网络31445546647.5655.5计划

区域网络

0

实际其他0000000000000计划

其他

0

实际总传播字数329404455554473734489.573631.5计划

总传播字数0000000000000

实际传播效效果监监测管管理（（示例例）动态进进展控控制媒体关关系维维护体体系1234分组定定期沟沟通按照媒媒体的的层次次及分分组，，每月月组织织一组组媒体体（5-6）人人进行行小型型沟通通会/专访访会等等，一一般有有网络络组、、大众众组、、行业业组等等，针针对其其特性性确定定不同同沟通通主题题，可可以在在相关关沟通通人员员所在在地，，也可可以利利用出出差机机会在在外地地进行行分层定定期维维护节日———生日———企业特特定日日期———年度答答谢———活动联联谊在企业业重