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文档简介
Projectmangenment
项目经营杨石头2001.1.8未来10年内,项目的职业经理人将是我们所创建的组织中的核心人员,一切工作将成为项目,我们也按此方式来经营我们的业务。项目经理对业已完成的工作负有最终责任。问题在于,大部分组织都没能拥有足够的,具备获得成功所需的解决问题,沟通交流,建立和领导团队等到能力的项目经理。组织形态的发展制约项目成功的因素工作范围成本进度计划客户满意度项目成功的要素项目经理的10条规则:弄清项目经理所面临的问题、机会和期望明白项目团队中将会有冲突,是团队发展中的自然产物弄清谁是利益关系者,以及其他的活动目标意识到项目管理必须精于领导(Leaderintensive)并灵活机动明白判断项目成功的四个标准:预算、进度计划、效绩标准、客户满意为组建一个和谐的团队,你必须充当队员的激励者、教练、活跃气氛者、维和人员和冲突裁决人你所表现出的情绪——无论正面还是负面,都将是你的团队成员培养品质的基础避免安于现状或因小事迷失目标有效的时间管理,资源管理和目标管理首要任务是:计划、计划、计划项目经理的10条规则:项目经理的职责计划——高效明确项目目标,并就该目标与客户及内部取得共识,并落实具体进程的计划组织——分工明确在时间与预算前提下,做出承诺,并营造工作气氛控制——跟踪调整,及时发现问题。项目经理是通过计划、组织、控制来领导项目工作。项目经理的技能领导能力:——参与式和顾问式,提供和教练导向的作用,相信团队人员会承担责任,不辜负信任——注意气氛环境,避免“过度管理”——及时肯定与鼓励,让工作更有意思——学高为师,身正为范,管理形象是因团队而存在,不属于你自己。人员开发能力要对团队人员进行训练和培养,将项目视为每个成员增加自身价值的良好机会,每个成员在项目结束时,就拥有比项目开始时更丰富的知识和竞争能力,鼓励大家自我提高,持续完善。项目经理的技能沟通技巧具备良好的口头及书面沟通能力,听比谈要获益更多,注意倾听客户所表达的期望和要求,以及项目团队的意见和关注所在。随时沟通,了解期望变化。项目经理的沟通应该及时、真实和明确,及时反馈,建立相互的信誉和信任。项目经理的技能人际交往能力力良好的交际能能力使项目经经理更好的理理解互动成员员,你尊重并并发自内心的的在意他们,,注意保持和和良性的深入入发展。项目经理的技技能处理压力的能能力即使最精心的的计划,也会会有不可预见见的情况,项项目经理要在在项目团队与与客户之间,,团队与上层层之间,起缓缓冲作用,要要埋怨装进肚肚里,积极激激励。项目经理的技技能解决问题的能能力——项目经理理要是一个问问题解决专家家,好的解决决问题的方法法首先及早发发现问题或潜潜在问题。——要在团队队、客户之间间进行开放而而及时的沟通通,要有一些些建立在经验验基础上的果果断行动。——要有洞察察全局,考虑虑连动影响的的能力。项目经理的技技能应变能力在项目工作过过程中,唯一一敢确信一定定会发生的事事情就是———变化。项目目经理的一项项重要工作就就是处理和控控制变化。项目经理的技技能培养项目经理理所需要的能能力获取经验寻求别人的反反应自我批评总结结,改正错误误探讨培训参加团队阅读学习与发展是是伴随一生的的活动,主动动促成你的一一切。支持行为积极投入创造行为全面投入找出需要最优优配置时间和资源为团队成员做做好示范表率奖励做出的贡贡献和实际行动处理好滋生消消极作用的活动或言论超越提高设法在设计、、执行、成本本和进度计划上上予以改进激发员工之工工作热情,使他们不局限限于在最初的工作期望内内工作创造一个开放放而灵活的工作环境鼓励、支持、、承担风险项目团队发展展成长的阶段段形成阶段(forming)震荡阶段(storming)正规阶段(norming)表现阶段(performing)高低形成震荡正规表现工作绩效团队精神团队发展各个个阶段的功能能水平投入力量识别需求提出解决方案案执行项目结束项目项目生命周期期时间项目团队的效效率项目团队工作作是否有效率率,决定着项项目的成效对项目目标的的清晰理解对每位成员的的角色和职责责的明确期望望目标导向,结结果导向高度的合作互互助高度信任团队有效工作作的障碍目标不明确角色和职责不不明确项目的结构不不健全缺乏工作投入入缺乏沟通领导工作不力力项目团队成员员的流动不良行为做一个有成效效的团队成员员对每一个项目目而言,都是是一种充实而而令人满意的的成长经历。。然而成长是是不会自发产产生的,需要要有责任感、、认真工作、、开放灵活、、有进一步的的自我发展愿愿望。团队中没有自自我的概念,,也没有个人人的胜负。如如果项目成功功了,每个人人都是赢家。。项目工作中的的冲突冲突来源工作内容资源分配进度计划成本先后次序组织问题个体差异冲突处理回避或撤退竞争或逼迫调停或消除妥协合作—正视和和解决问题解决问题的九九个办法对问题作出说说明找出问题的可可能原因收集数据确定定最有可能的的原因得出可能方案案评估可行方案案决定最佳方案案修订项目计划划实施方案判断问题是否否得到解决时间管理每个周末,找找出(2-5)个下周要要完成的目标标,把目标依依次列出来。。首先是最主主要的(而非非最紧迫的))每天工作结束束时,列出第第二天要做的的事早晨第一时间间看记事表,,将其贴在随随时能看到的的地方控制干扰学会说“不””有效利用等候候时间尽量一次处理理大部分事件件工作周末如果完成成目标,就奖奖励自已演出开始了9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。2022/12/242022/12/24Saturday,December24,202210、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。2022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202211:26:57AM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Dec-2224-Dec-2212、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Saturday,December24,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦,,相相悲悲各各问问年年。。。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202214、他他乡乡生生白白发发,,旧旧国国见见青青山山。。。。24十十二二月月20222022/12/242022/12/242022/12/2415、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。。十二月222022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202216、行动出出成果,,工作出出财富。。。2022/12/242022/12/2424December202217、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/249、没有失败,,只有暂时停停止成功!。。2022/12/242022/12/24Saturday,December24,202210、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。2022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202211:26:57AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Dec-2224-Dec-2212、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Saturday,December24,202213、不知香积寺寺,数里入云云峰。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。24十二月月20222022/12/242022/12/242022/12/2415、楚塞塞三湘湘接,,荆门门九派派通。。。。。十二月月222022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202216、少年年十五五二十十时,,步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/242022/12/2424December202217、空山新雨雨后,天气气晚来秋。。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/249、杨柳散散和风,,青山澹澹吾虑。。。2022/12/242022/12/24Saturday,December24,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。2022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202211:26:57AM11、越是没有本本领的就越加加自命不凡。。2022/12/242022/12/242022/12/24Dec-2224-Dec-2212、越是无能的的人,越喜欢欢挑剔别人的的错儿。2022/12/242022/12/242022/12/24Saturday,December24,202213、知知人人者者智智,,自自知知者者明明。。胜胜人人者者有有力力,,自自胜胜者者强强。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。24十十二二月20222022/12/242022/12/242022/12/2415、最具具挑战战性的的挑战战莫过过于提提升自自我。。。十二月月222022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202216、业业余余生生活活要要有有意意义义,,不不要要越越轨轨。。2022/12/242022/12/2424December202217、一一个个人人即即使使已已登登上上顶顶峰峰,,也也仍仍要要自自强强不
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