超市员工业务状况工作报告

—超市员工业务状况工作报告时间象奔腾澎湃的急湍，它一去无返，毫不流连，回忆这段时间的工作，取得的收获不是一星半点的，制定一份述职报告吧。下面给大家带来超市员工业务状况工作报告，期望大家喜爱!超市员工业务状况工作报告1我是X超市的经理，到X超市来已经X年的时间了，几年来，我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等根底学问，学习新型的零售业的学问，力图尽快融到家乐的进展中去。在X店开业前夕，我任劳任怨，一直工作在第一线，常常和员工奋战到深夜，直至开店。至此，我开头了开创X市场的征程。年初X路北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场终于翻开，家乐在X的知名度提高，销售额提高了，顾客满意了，员工的脸充满了喜悦，这一年我被评为“XX先进员工”。由于是刚来X市工作，没有人缘关系，一年来，我利用一切人际关系，克服地域差异，了解X市场及各项政策规定，与合作方紧密协作，同相关XX部门建立了良好地合作关系。为了开拓X市场，我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议，以应对剧烈竞争的市场环境。目前，X有超市X多家左右，竞争对手们把店开在了家乐店的周边，面对这种环境，使X年任务的完成与提高是一种考验，员工们都存在担忧的思想。为此，我对员工们提出X年的工作中心是“以效劳促销售，以管理降本钱”。一年来的效劳标准的培训、管理者的培训，大家都不会遗忘这个工作中心，这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好，就会吸引顾客，就能挣脱逆境。一年来路北店销售和管理上完成了双盈利的目标，销售额超方案完成。比X年增长了85%，连续三年完成了集团下达的任务。面对闪光的成果，我并不满意。我仔细分析商品结构及市场需求，按时调整商品结构并合理掌握库存，防止积压资金。因X路北店为外埠店，供货商又多为外地供货商，在肯定程度上影响销售。年初，公司在X成立商品组，由我担任组长，为了使店在X稳步进展，使其同竞争对手形成差异优势，我对商品组提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的谈判原则，使商品组在完善X市场的同时，进一步形成了XX连锁的优势。汰换了不合适X市场的商品，并进展了部分本地特色商品，从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中，在我的带着下，20X年X在商品经营上拓宽了电脑、、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种，真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比99年增加了近一倍。品种的饱满带来了客流，管理的强化降低了本钱，效劳水平的提高赢得了顾客。X年度市消协、工商、报社在民意测验中，X路北店被评为“X市民最满意超市”。在担任X路北店店长及X地区主管期间，面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想方法，大胆放权，竞聘上岗，充足调动各级管理人员和广阔员工的工作主动性、制造力。我认为“员工是企业最大的资本，只有为他们提供机遇，才能充足发挥他们的才智，才能增加员工的.凝聚力，企业才能长存”。在我的领导下，X路北店逐步形成了各司其职，各负其责，严谨高效的工作格局。当然，在工作中还有一些缺乏之处。今后，我将从以下三个方面下功夫，仔细做好本职工作。超市员工业务状况工作报告2万事开头难，什么事都得去尝试，都要阅历开头、经过和失利。自从在金茂超市工作之后，我明白了许多事情其看起来远比做起来简洁。就算是一个小小的超市，它的经营也不简单，不但要细心，还要有策略，谋划。尝试经商的味道，增加自我的阅历，透过亲身实践让自我进一步了解社会，在实践中增长见识，锤炼才能，培育韧性，并检验一下自我所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前，一个长辈曾告诫我：上班要多做事，少说话!话虽简洁，但做起来就难了。此次工作，为了使它更完善，我坚持做到了以下几点：一、决不破坏超市的规则。俗话说：国有国法，家有家规。自然，金茂超市也制定了一些相应的规则，比方：不串岗、不闲谈、不把带身上等等。这些规定虽看似严格，但我认为这只是最根本的职责心的表达。二、不管是谁，随喊随到。在超市实习有时还是很忙的。独特是星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子，许多供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。有时分，一连几家供货商送货来，这时分就忙了，有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货是忙但是来的。既要验货又要把货装走。所以，他们就需要人帮忙，通常在这种状况下我都是很主动地跑过去。三、工作时间肯定不无所事事。在做选购时，我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后效劳并选取最合适的商品。在做文员时，我会认真输入各内部数据，并牢记各商品价格，以便使以后的工作更有效率。在做理货时，我一贯坚持没货时补货，顾客多时不只顾补货，还会看着点，即使货架上的货物都补齐后我也不会发愣或闲逛，由于被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货架。在做收银时，我会耐烦解答顾客的各项疑问，做到手快心快。在超市实习我还学到一点。此刻这条街上的超市许多，大家为了吸引更多的顾客，自然打起了价格战。有时分，还能看到别的超市的员工到我们那里来看价格。有时分我们也会被店长布置到别的超市去看价格。对于做“间谍”，我总结了一个经验：要装作是买东西的顾客，而且必需要像!由于一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。总结我的这次工作阅历，我收获颇丰，由于我真正的实践了一句话：不要埋怨这个社会是如何的黑暗，现实是如何的不公正。由于这个社会并不会由于你的埋怨而转变，只有你自我去顺应它。超市员工业务状况工作报告3本人现将20X年度工作历程做个简洁的汇报，并对20X年工作作以简洁规划，期望通过这次总结对全年工作作以回忆，并总结吸取经验，为今后更好的履行好自身职责奠基铺路。光阴匆忙而过，蓦然回首，超市在稳步进展，个人也在逐步成长。曾有过恍惚，也有过迷失，甚至堕落，可是每次都能从其中摆脱出来，只由于心中那不灭的信念：宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。为此，我不断从自身的学问储藏和处事方法动身，以超市赐予我的任务和职位职责为实践点，虚心学习，努力实践，力争自己能通过实际行动为超市的进展壮大增砖添瓦。通过一年的实践，自身综合素养和力量都得到了很大提升，详细如下：首先，对超市行业有了更全面的熟悉。刚从学校大门走出的我，零售学问，业态分布方面的学问几乎为零。机遇让我走进忠恒，给了我人生的起步的基石。在这里，我学习了零售业态的分布亏损99.8元，第二期赠品活动（7月2日）亏损22.1元。另外，下学期面临过期的商品有两包白糖，共约亏损5元。6、回访方面：这学期总共做了两次回访，主要反映的问题还是超市货品种类太少。7、关于眀校网超市以后的进展：这学期由于各方面原因（资金缺乏、贵娃子货源不全），下订单的同学普遍反映超市货品太少，以致一些同学在第一次下订单后