某科技公司发展环境演示

腾讯QQ360安全卫士腾讯与360之争垄断？腾讯市场环境分析报告制作人员：甘四林——资料整合、架构设计陈忠意——资料收集与分析倪璐嘉——资料收集，数据分析

韩鹿伟——资料分析、问卷征集前景分析企业背景自身业务分析市场环境SWOT环境分析目录前景分析

总结分析公司发展历程于1998年11月马化腾，张志东正式注册成立，主要业务是拓展无线网络寻呼系统开发中文ICQ软件——OICQ（即时信息传递软件）并于1999年正式推出QQ99b0210

。2002年3月，QQ注册用户数突破1亿大关2004年：公司在香港主板上市2005年：QQ在线人数达到了100倍的增长；首次提出即时通讯未来发展的六大趋势2008年：腾讯用户达4.3亿2011年：推出微信2012年：微信用户破1亿并截至2013年1月24日，微信用户达3亿，且仍在加速普及中企业现状腾讯是中国领先的互联网公司，提供一站式的在线生活服务，为互联网用户带来丰富的网络互动体验。腾讯公司拥有自己的上市股票，腾讯目前已形成了互联网业务、无线和固网业务、广告业务、企业服务和品牌授权等七大业务体系。腾讯的发展深刻地影响和改变了数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，并为中国互联网行业开创了更加广阔的应用前景。企业精神文化经营理念：一切以用户价值为依归目标：成为最受尊敬的互联网企业企业文化：注重长远发展，不因商业利益伤害用户价值核心：关注并深刻理解用户需求，不断以卓越的产品和服务满足用户需求管理理念：关心员工成长，员工与企业共同进步业务概括腾讯目前已形成了即时通讯业务、网络媒体、无线互联网增值业务、互动娱乐业务、互联网增值业务、电子商务和广告业务七大业务体系，并初步形成了“一站式”在线生活的战略布局。即时通讯业务：QQ、微信等网络媒体:腾讯网、SOSO搜索等门户网站无线互联网增值业务：超级QQ、手机游戏互动娱乐业务：腾讯网游、QQ游戏互联网增值业务：会员特权、个性化增值服务电子商务：拍拍网、财付通广告业务：网络营销、不同产品结合四大营收业务分析互联网增值服务移动与电信增值服务网络广告电子商务交易业务对其主要营营收业务进进行经营单单位组合分分析法——【企业经营单单位分类组组合图】2010~2012业务营收数数据图2010~2012业务营收数数据图2010~2012业务营收数数据图互联网增值值服务游戏产业：增加新游游戏类型巩巩固了网络络游戏业务务在中国的的领导地位位，并获得得来自国际际市场的重重大收入贡贡献。社交开放平平台：通过打造造用户个性性体验和需需求，年收收益稳健增增长。行业相对竞竞争优势明明显，同时时稳定的高高增长率也也奠定其成成为腾讯公公司内部明星型经营营单位；业务成本本占收入比比例不断降降低，为公公司带来高高额利润移动与电信信增值服务务移动互联网网成为趋势以即时通讯讯工具QQ为平台相比互联网网增值业务务，其业务务增长率及及业务比重重大致稳定定，虽然此此部分相对对竞争实力力不够，但但具备了很很好的增长长空间和趋趋势，为幼童型经经营单位，腾讯需要要不断加大大在移动互互联网端的的投入以期期形成明星星单位组成成。网络广告腾讯广告业业务主要分分为三部分分：门户广告：形式传统统，营收稳稳定客户端广告告：无孔不入入、侵扰性性强，营收收波动大无线广告：增长稳定定，无线业业务有想象象空间腾讯网络广广告营收增增长比较稳稳定，虽然然对总营收收的贡献率率长期落后后于其他主主营业务，，但近几年年在总营收收中占比呈呈逐渐稳步步上升趋势势作为腾讯讯传统营收收业务，广广告部分将将具备很大大发展空间间，在腾讯讯内部为幼童型营收收业务，有望实现现较大增长长。电子商务交交易业务尽管竞争异异常激烈，，但在2012年内仍实现现交易量及及收入的大大幅增长未来以QQ和微信为平平台有较大大的发展空空间，很有有可能创造造出一种新新型电子商商务模式在腾讯营收收业务架构构中与淘宝宝等电商网网站相比竞竞争实力较较弱，但具具备很大增增长空间，，为幼童型营营收业务。需早日实实现对传统统模式的新新突破。SWOT分析法SWOT分析法是在对组织织自身的优优势和劣势势，以及外外部环境的的机会和威威胁的动态态分析中，，确定相应应的生存发发展战略。。运用此方方法对腾讯讯在中国市市场的环境境进行分析析具有很好好的可观性性和预见性性，有利于于了解腾讯讯对以后的的发展战略略的布局并并作出客观观分析。基于SWOT分析法分析析腾讯所处处市场环境境优势（Strengths）腾讯公司最最大的竞争争优势就是是其作为个个人即时通通讯的先行行者，多年年发展所积积累的庞大用户群群。拥有巨大的的用户群，，那么必然然腾讯品牌牌具有无以以伦比的品牌影响力力。作为国内即即时通讯的的先行者，，长期的发发展过程中中腾讯招揽揽了一大批批的优秀研研发人员——强大的研发发能力。拥有管理庞大数数据的能力。劣势（Weaknesses）全面铺开的的业务，让让腾讯分散散了精力基于战略防防御而涉足足诸多领域域，难以产产生竞争力力，容易被被动迁制，，形成鸡肋肋业务。战略目标未未很好的实实现其在家庭、、学校、企企业并没有有全面的，，更好的涉涉及产品推出缺缺乏目标性性，用户需需求被搁置置跟进策略，使使得用户需求求得不到最大大的满足机会（Opportunities）政治环境“四化”同步步发展的新形形势下，信息息技术产业的的战略性、基基础性、先导导性作用日趋趋突出。市场环境方面面平板电脑和智智能手机等新兴市场存在巨大机会会。用户环境方面面应用化技术的进步使得用用户需求满足足的可能性增增加。威胁（Threats）竞争升级满足需求的竞竞争;互联网竞争升升级国外实力型竞竞争者国外实力竞争争者如Facebook、line其实力与资金金、经验都优优于腾讯公司司投资变化风险投资加强强挖掘、扶持持小公司。并并且更多做战战略投资，使使得竞争越来来越趋予长期期性。SWOT战略SO战略：因为有大量用户的优势在公司司经营模式转转型时会有极极大优势，但但在此过程中中还是需要提提高产品的技技术含量以最最大程度的满满足客户需求。尽快扩大分网网及手机QQ用户，把握好好中国市场的的巨大商机和和客户的想法法。TS战略：加强技术上的的革新力度和速度，，提高公司竞竞争力。多做调查以了了解客户真正正需要。SWOT战略WO战略：首先企业拥有有庞大的用户户潜力，其次次可以通过对对技术和投资资的不断提升升与转向拓宽其服务范范围。在以后的时间间内企业需要要提高管理效率率以对目标的明明确作出积极极影响。TW战略：加紧新技术的的创新及开发，加强强自身竞争能能力。尽力抓住国内市场的倾向，明确确并落实抓住住已有，积极极追求未有的的战略。宏观分析互联网发展维持用户和盈盈利创新模仿中有创新新坚持腾讯战略略多元化战略略整体方向：确定企业发展展方向，发展展优势产业。。坚持创新，，树立品牌。。确保其地位和和赚钱能力。然后逐步加加强企业级产产品和搜索、、支付等基础础能力。搭建平台，建建立规则。吸引企业和和互联网新内内容。最后利利用企业、应应用和服务与与最终用户互为为牵牵引引扩扩大大，并并形形成成自自己己正正向向循循环环的的生生态态系系统统。。推测测展展望望基于于前前面面对对腾腾讯讯各各项项业业务务及及其其当当前前市市场场环环境境剖剖析析，，我我们们对对腾腾讯讯公公司司前前景景战战略略得得出出如如下下推推测测：：移动动互互联联网网契契机机继续续提提高高业业务务营营收收能能力力国际际化化战战略略用户户个个性性体体验验为为核核心心前景景建建议议适应应不不同同年年龄龄段段需需求求发展展校校内内网网领领域域海外外战战略略内部部管管理理人人才才引引进进用户户个个性性需需求求分析析总总结结腾讯讯是是一一家家有有着着优优秀秀企企业业文文化化与与创创新新能能力力的的中中国国互互联联网网公公司司巨巨头头，，企企业业有有较较强强的的竞竞争争力力，，其其业业务务组组成成多多元元化化，，相相互互独独立立却却都都为为提提供供一一站站式式在在线线生生活活服服务务的的目目标标协同作用。对其市场环环境分析而而言，目前前腾讯公司司发展趋势势良好，占占据主要优优势，但仍仍面临一些些挑战比如如行业内竞竞争及互联联网产业的的更新要求求分析其前景景，腾讯需需在当今移动互联网网趋势中准确定位位、重视用用户需求、、个性创新新等保持业业务链稳定定快速增长长结合生活，，腾讯以即时通讯讯工具QQ、微信为平平台拓展其业务务，最值得得一提的是是通讯的微信产品，腾讯讯有望在微微信产品上上寻求新型型即时通讯讯业务整合合并使之发发挥更大的的作用。谢谢大家!问卷分析即时通讯产产品占有率率腾讯的主要要两大产品品QQ、微信在大大学生人群群中还是很很受欢迎的的。问卷分析用户习惯数据显示，，大学生主主要用即时时通讯工具具来了解信信息的占了了29.8%，上网聊天天的占了43.3%。并且他们们了解这些些信息后转转发信息的的，用QQ占了43.8%，用微博占占了23.6%，用人人占占了18.0%。产品性能用户安全性性、运行速度、拓展业务在调查问卷卷中，大学学生对于即即时通讯工工具的性能能，QQ和微信是令令他们比较较满意的。。运行速度度满意的：：QQ占24.1%，微信占32.9%。对其扩展展业务满意意的：QQ占37.8%，微信占30.4%。安全性满满意的：QQ占20.8%，微信占34.0%。9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。14:10:1914:10:1914:1012/17/20222:10:19PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2214:10:1914:10Dec-2217-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。14:10:1914:10:1914:10Saturday,December17,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2214:10:1914:10:19December17,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。17十二月月20222:10:19下午14:10:1912月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月222:10下下午12月-2214:10December17,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/1714:10:1914:10:1917December202217、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。2:10:19下下午2:10下下午午14:10:1912月月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Saturday,December17,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。14:10:1914:10:1914:1012/17/20222:10:19PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2214:10:1914:10Dec-2217-Dec-2212、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。14:10:1914:10:1914:10Saturday,December17,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2214:10:1914:10:19December17,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。17十十二二月月20222:10:19下下午午14:10:1912月月-2215、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。十二月222:10下午午12月-2214:10December17,202216、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2022/12/1714:10:1914:10:1917December202217、空山新雨后后，天气晚来来秋。。2:10:19下午2:10下下午14:10:1912月-229、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的