现代远程教育校外学习评估材料课件

现代远程教育校外学习中心评估材料汇编

——根据教育部相关文件规定整理现代远程教育校外学习评估材料校外学习中心定位■校外学习中心（点）是接受试点高校的委托，根据试点高校统一要求和工作安排，配合试点高校进行招生宣传、生源组织、学生学习支持、学籍和日常管理，开展现代远程教育支持服务的机构。——《教高厅[2003]2号教育部办公厅关于印发《现代远程教育校外学习中心(点)暂行管理办法》的通知》■校外学习中心(点)属于现代远程教育服务机构，不具备现代远程教育招生、教学、颁发学业证书的资格。——《教育部办公厅关于印发《关于现代远程教育校外学习中心(点)建设和管理的原则意见》(试行)的通知教高厅[2002]1号》■校外学习中心(点)在行政上隶属建设单位，在业务上接受签订协议的试点高校领导。

——《教高厅[2003]2号教育部办公厅关于印发《现代远程教育校外学习中心(点)暂行管理办法》的通知》■省级教育行政部门负责对所管辖的校外学习中心（点）的监督、检查和评估。

——《教高厅[2003]2号教育部办公厅关于印发《现代远程教育校外学习中心(点)暂行管理办法》的通知》校外学习中心定位■校外学习中心（点）是接受试点高校的委托，根校外学习中心职能校外学习中心（点）是开展现代远程教育支持服务的机构，接受试点高校的委托，根据试点高校统一要求和工作安排，配合试点高校进行招生宣传、生源组织、学生学习支持、学籍和日常管理。

——《教高厅[2003]2号教育部办公厅关于印发《现代远程教育校外学习中心(点)暂行管理办法》的通知》校外学习中心职能校外学习中心（点）是开展现代远程教育支持服务内容网院职能校外中心职能政策、制度及时向校外学习中心(点)传达国家有关现代远程教育的方针、政策。贯彻执行国家、地方有关现代远程教育的方针政策，认真执行试点高校现代远程教育的各项规章制度。制定并监督实施现代远程教育的各项教学管理规章制度，全面负责现代远程教育质量招生环节制定招生计划，公布招生简章，负责招生工作。根据试点高校的要求和工作安排，配合试点高校开展招生宣传和组织生源等活动；做好学生报到注册工作；校外学习中心(点)不能跨省开展招生宣传和组织工作。制定现代远程教育的收费标准，并报试点高校所在地省级物价部门批准。教学环节制订教学计划，组织现代远程教育教学资源的建设，并按照教学计划组织教师开展现代远程教育的教学工作。承担试点高校下达的教学环节的组织管理工作。制定教学大纲和相应的考核标准。开展优良学风、考风的建设工作；制定学生思想政治教育工作方案，并组织实施。落实学风、考风建设和学生思想政治教育等工作；承担保证考试纪律的责任。对校外学习中心(点)承担的必要的管理环节和教学环节进行指导。保证现代远程教育技术装备的正常运转，保证对学生学习的服务支持。负责学生日常管理工作。学籍管理负责学生的学籍管理，对学业成绩合格的学生颁发相应的学业证书。配合试点高校做好学生学籍管理工作。其他组织开展各项培训工作，对课程主持教师、辅导教师和校外学习中心(点)负责人、网络教学系统运行和维护人员、教务管理人员、学生思想政治教育人员等组织专门的业务培训。保护试点高校有关教育资源的知识产权，防止非法使用。接受所在地省级教育行政部门或其他授权机构的检查和评估。试点高校网院和校外学习中心的主要职责

——教高厅[2002]1号《教育部办公厅关于印发《关于现代远程教育校外学习中心（点）建设和管理的原则意见》（试行）的通知》内容网院职能校外中心职能政策、制度及时向校外学习中心(点)传I-2基础设施I-4学习支持服务I-5教学管理I-3人员配备与管理I-1指导思想和规范助学学习中心的助学质量

评估内容教育部现代远程教育校外学习中心评估内容I-2I-4I-5I-3I-1学习中心评估内容教育部现代远程规范管理I-1指导思想和规范办学I-2基础设施I-3人员配备与管理I-4学习支持服务I-5教学管理加强服务规范建设以评促建以评促管以评促发展指导规范提供条件教育部现代远程教育校外学习中心评估目的规I-1指导思想I-2基础设施I-3人员配备与管理I-4学习学生活动I-5教学管理★考务管理I-4学习支持服务学习资源服务★信息与咨询教学辅导I-2基础设施I-3人员配备与管理人员配备人员管理★学习条件★网络环境与传输系统信息安全教学与教务管理I-1指导思想和规范助学指导思想★规范助学现代远程教育校外学习中心评估指标体系5项一级指标，13项二级指标学生活动I-5★考务管理I-4学习资源★信息与咨询教学辅导IⅡ-1指导思想Ⅰ-1指导思想和规范办学Ⅱ-2★规范助学II-2-1◆业务行为II-2-2设点行为II-2-3◆招生宣传II-2-4招生规模II-2-5收费标准II-2-6中心称谓重点和难点Ⅱ-2-1合作助学行为◆不以校外学习中心的名义与其他单位或个人合作建立实质性的分支机构，开展远程教育；不利用中心的名义开展与远程教育无关的活动。◆中心称谓符合省级教育行政主管部门的规定，以审核备案的名称为准。◆依法维护主办高校知识产权等有关权益。Ⅱ-2-2辅助招生◆严格按照教育行政主管部门和主办高校的要求配合招生宣传工作，宣传材料经主办高校审查；协助主办高校做好学生的入学资格初审。◆学生规模与中心的教学管理和支持服务能力相适应。教育部现代远程教育校外学习中心评估指标体系II-1-1◆思想理念II-1-2制度执行II-1-3重视程度II-1-1◆思想理念遵守国家有关法规和贯彻执行教育部有关现代远程教育的方针政策，具有正确开展现代远程教育的理念和服务意识。II-1-2制度执行认真执行主办院校现代远程教育的各项规章制度，依法维护主办院校知识产权。II-1-3重视程度依托建设单位有关领导重视学习中心的工作，保证经费、人员落实，能及时解决学习中心工作中存在的困难。II-2-4招生规模招生规模与教学管理和支持服务能力相适应。II-2-5收费标准收费项目、收费标准、收费办法符合国家物价部门和主办院校的有关规定。II-2-6中心称谓学习中心称谓符合教育行政管理部门规定。II-2-3◆招生宣传招生宣传要遵守国家有关法规，严格按照主办学校的要求进行招生宣传工作，协助试点学校认真进行学生的入学资格审查。Ⅱ-1指导思想Ⅰ-1Ⅱ-2★规范助学II-2-1◆业务行为重重点和难点教育部现代远程教育校外学习中心评估指标体系II-3-1◆助学场所II-3-2网络教室II-3-3计算机配置II-3-4图书资料II-3-5实验实习条件II-3-6辅助设施Ⅱ-3★学习条件Ⅱ-4★网络环境与传输Ⅱ-5信息安全I-2基础设施II-4-1◆网络与传输条件II-4-2服务器II-4-3远程交互II-4-4资源接收II-5-1网络安全II-3-1◆助学场所有相对独立的教学场所，学习环境优良。符合国家与地方有关安全、消防、卫生等方面的要求。II-3-2网络教室具有符合教学要求的多媒体网络教室（数量），配备专业教学需要的特种教室（数量）。II-3-3计算机配置联网多媒体计算机功能保证到校学生学习要求数量，保证每6个学生不少于一台，总数量不少于50台。II-3-4图书资料有向师生开放的图书资料室，配备有相应专业的期刊杂志和参考资料。能利用主办学校或社会的公共数字图书馆。II-3-5实验实习条件具有必须在当地完成教学任务所需的实验实习条件，以及相应的管理与指导队伍。II-3-6辅助设施有为学生服务的复印、打印信息等设施。II-4-1◆网络与传输条件局域网带宽100M以上，与CHINANET或CERNET等公用的传输网络连接，接入带宽不低于512K。II-4-2服务器具有功能和数量符合教学要求的专用服务器。在局域网上能存储和共享教学信息。平台运行稳定可靠。II-4-3远程交互能够开展远程双向交互式教学和辅导。II-4-4资源接收具有符合主办高校要求的教学信息资源接收系统。II-5-1网络安全遵守国家计算机与网络安全管理有关规定，有专人负责有关计算机网络、有线电视及其它通信网络的信息安全。配备网络安全设施和相关的系统软件。重点和难点教育部现代远程教育校外学习中心评估指标体系II-3重点和难点教育部现代远程教育校外学习中心评估指标体系II-6-1中心负责人II-6-2◆管理和技术人员II-6-3辅导教师II-6★人员配备II-7人员管理I-3人员配备与管理II-7-1人员备案II-7-2岗位培训II-7-3考核制度II-6-1中心负责人设立中心专职主任，具有本科及以上学历、遵纪守法、有开拓精神、办学思想端正并有教学管理经验。II-6-2◆管理和技术人员有足够的专职教务管理人员和技术人员，保证试点高校的教学实施，设备的正常运转。II-6-3辅导教师有符合主办学校规定和满足学生辅导要求的辅导咨询教师。II-7-1人员备案各类人员均上报主办高校审批备案。II-7-2岗位培训对各类人员实行岗位培训，有培训计划并有实施情况记录。II-7-3考核制度建立对辅导教师的教学效果考核制度并能坚持定期进行考核。重点和难点教育部现代远程教育校外学习中心评估指标体系II-6I-4学习支持服务Ⅱ-8学习资源服务Ⅱ-9★信息与咨询Ⅱ-10教学辅导Ⅱ-11学生活动II-8-1学习资源提供II-8-2网络资源使用重点和难点II-8-1学习资源提供每门课程提供有便利、快捷的两种以上媒体形式的学习材料，其一必为网上教学资源，并保证学生在学习中心能够访问主办高校的网上教学资源。提供给每位学生的印刷教材及多媒体教材于开课前到位。教育部现代远程教育校外学习中心评估指标体系II-9-1教学信息传达II-9-2学生反馈机制II-9-3咨询人员II-9-4咨询记录II-10-1学习指导II-10-2辅导答疑II-10-3作业收缴II-10-4实践教学II-11-1学习小组II-11-2学习社区II-8-2网络资源使用有鼓励学生利用网络资源的激励措施和保证措施，多媒体教材及网络资源的使用有记录和统计。II-9-1教学信息传达各类教学信息传达发布及时准确。II-9-2学生反馈机制建有学生反馈信息机制，提供多种咨询反馈方式，咨询渠道畅通便利。II-9-3咨询人员咨询服务人员的制度落实。II-9-4咨询记录有咨询及落实记录，并及时和主办高校沟通。II-10-1学习指导对学生进行必要的学科学法指导及一般远程学习方法指导。II-10-2辅导答疑课程内容辅导答疑及时。II-10-3作业收缴教学作业批改返回及时。II-10-4实践教学实验和其他实践性教学环节和训练项目安排合理，指导有效。II-11-1学习小组指导学生建立学习集体和学习小组，积极组织各种形式的学生活动，有计划，并有活动记录。II-11-2学习社区帮助学生建立网上学生社区。I-4学习Ⅱ-8Ⅱ-9Ⅱ-10Ⅱ-11II-8-1学习资源提I-5教学管理Ⅱ-12教学与教务管理Ⅱ-13★考务管理II-13-1考务环节II-13-2◆考场纪律重点和难点教育部现代远程教育校外学习中心评估指标体系II-12-1◆教务管理II-12-2教学计划执行II-12-3辅导答疑的措施保障II-12-4管理工作意见反馈II-12-5落实教学计划II-12-6了解学员情况II-12-1◆教务管理各项规章制度健全并能认真执行。各级教育主管部门及主办学校管理文件、教学档案、学籍档案材料规范齐全并有专人管理，能够使用管理软件进行管理。。II-12-2教学计划执行能根据主办高校的教学安排及进度，做好教学各环节的管理工作，教学秩序良好。II-12-3辅导答疑的措施保障有保证教学答疑，辅导的具体要求，有周密的导学计划并能监督、落实。II-12-4管理工作意见反馈能及时做好与主办高校的沟通工作，及时向主办高校反映学生、教师和干部对教学及管理工作的意见和建议。II-12-5落实教学计划贯彻落实主办高校教学计划、教学大纲的情况。II-12-6了解学员情况及时了解学员的思想和学习情况，发现问题及时解决。II-13-1考务环节严格按照主办高校的基本要求组织实施各个教学环节的考试、考核和考察。试题传递过程责任明确，有严格的保密和安全措施。II-13-2◆考场纪律密切配合主办高校严格规范考务工作，有严肃考风考纪的规章，严格遵守、执行考试纪律，严肃处理违纪行为。I-5Ⅱ-12Ⅱ-13II-13-1考务环节重点和难点教育部一级指标二级指标I-1指导思想和规范助学II-1指导思想II-2★规范助学I-2基础设施II-3★学习条件II-4★网络环境与传输系统

II-5信息安全I-3人员配备与管理II-6人员配备II-7人员管理I-4学习支持服务II-8学习资源服务II-9★信息与咨询II-10教学辅导II-11学生活动I-5教学管理II-12教学与教务管理II-13★考务管理评估结论的标准为：合格：二级指标≥9项合格（其中核心指标≥4项合格（其中Ⅱ–2，Ⅱ–13必须合格），非核心指标≥5项合格）暂缓通过：7项≤二级指标<9项合格（其中核心指标≥3项合格（其中Ⅱ–2，Ⅱ–13必须合格），非核心指标≥4项合格）。

不合格：二级指标<7项合格（其中核心指标<3项合格，非核心指标<4项合格）。关于分值评估结论的标准一级指标二级指标I-1指导思想II-1指导思想I-2基础设施123评估的步骤学习中心评估单位自评自建专家考察单位整改123评估的步骤学习中心评估单位专单根据评估通知的要求和安排，学习中心进行自查、自评、自建，通过信息化评估系统向省级教育行政部门提交自评报告及相关材料、提出评估申请评估步骤自评自建单位整改专家考察评估步骤评估工作的领导和组织落实自评自建工作的实施完成自评材料申请评估基本要求和主要工作环节学习中心的自评自建工作在主办高校或公共服务体系指导下进行，自评报告经主办高校或公共服务体系审核签字确认。根据评估通知的要求和安排，学习中心进行自查、自评、自建，通过评估步骤——自评自建阶段评估工作的领导和组织落实自评自建工作的实施完成自评材料申请评估基本要求和主要工作环节认真学习教育部有关评估的文件，准确理解和掌握评估指标及标准的内涵认真分析研究本中心教学支持服务开展现状、找出存在的主要问题和差距，研究解决的对策，制定整改方案和措施，落实“以评促建设、以评促管理、以评促改革、以评促发展”的指导方针在阶段性整改的基础上开展自评，按照评估指标及标准的要求，系统地收集、整理、分析主要信息在自评的基础上，形成并提交自评报告及附件申请评估评估步骤自评自建单位整改专家考察评估步骤——自评自建阶段评估工作的领导和组织落实自评自建工作省级教育行政部门按照评估工作计划组织专家组对规定时间内提交自评报告并提请评估的校外学习中心进行评估考察，进入专家考察阶段评估步骤自评自建单位整改专家考察评估步骤——专家考察阶段专家考察过程分为远程（网上）考察和现场考察两个阶段，二者有机结合，分别按照相应的要求及程序进行省级教育行政部门按照评估工作计划组织专家组对规定时间内提交自远程考察——通过信息化评估系统网上查阅主办高校年报相关内容网上评阅学习中心的自评报告网上评阅学习中心提交的有关文档访问试点高校网络教育网站和学习中心网站面向管理人员、技术人员和学生进行网上调查，包括问卷调查、专题调查、开设评估论坛等评估步骤自评自建单位整改专家考察评估步骤——专家考察阶段专家考察过程分为远程（网上）考察和现场考察两个阶段，二者有机结合，分别按照相应的要求及程序进行现场考察——专家组进入现场考察场所及各类设施、设备听取汇报，交流、座谈、走访查阅文档资料远程考察——通过信息化评估系统自评自建单位整改专家考察评估步远程考察为时不少于30天，作为考察工作的基础远程考察结束后，评估专家组在省厅的领导下进行分析、研讨，得出初步印象和意见，制订现场考察方案现场考察一般不超过一天现场考察结束时，专家组向被评学习中心提出初步反馈意见，包括整改意见考察工作结束后，专家组向省厅提交考察报告以及评估结论建议评估步骤自评自建单位整改专家考察评估步骤——专家考察阶段自评自建单位整改专家考察评估步骤——专家考察阶段整改工作的指导思想及基本思路整改内容、措施与目标整改工作日程安排组织整改提交整改报告进行复查评估步骤自评自建单位整改专家考察评估步骤——整改阶段自评自建单位整改专家考察评估步骤——整改阶段试点高校现代远程教育教学工作评估流程图学校自评,递交自评报告学校申请教育部评估学校工作教育部专家委员会设立评估专家组专委会工作专家委员会宣布评估结论合格暂缓通过不合格专委会工作网上评估学习中心评估专家组现场评估向专家委员会递交评估结论专家组工作12345学校整改,递交整改报告学校工作停止试点试点高校现代远程教育教学工作评估流程图学校自评,递交自评报告第一部分报告主体，包括：①学习中心依托建设单位和学习中心概况②主办高校网络教育概况，特别是教学支持服务模式等基本情况；③学习中心助学基本情况④学习中心助学工作取得的主要成绩，包括中心建立以来助学条件的改善、助学工作的改进，以及助学经验及特色总结等⑤自评工作简要介绍，⑥存在问题、改进措施和初步成果；⑦总体自我评价及自评结论自评报告主要由两部分组成。第二部分报告附件，包括：1.各二级指标的自评等级结论及分析。2.支撑材料目录③学习中心助学基本情况，指中心建立以来的各方面助学情况，包括：自评报告编写内容结构中心建立时间历年主办高校在本中心开始专业、学生（招生、在校生和毕业生）规模助学条件，包括助学师资、管理和技术人员情况，网络设施与条件、其他教学软硬件设施条件等学习中心承担的基本职能和任务，包括辅助招生宣传、配合学籍管理、考试组织、学生日常管理、部分教学辅导、辅助学生评价等第一部分报告主体，包括：自评报告主要由两部分组成。第二部自评报告编写附件1-1：

现代远程教育校外学习中心评估自评结果一、二级指标及主要观测点自评结论一览表一级指标二级指标自评结论主要观测点自评结论I-1指导思想和规范助学II-1指导思想II-1-1定位II-1-2保障措施II-2★规范助学II-2-1遵守规则II-2-2辅助招生II-2-3收费管理I-2基础设施（以下略）自评报告编写附件1-1：一、二级指标及主要观测点自评结论一自评报告编写附件1-2：现代远程教育校外学习中心评估自评结果及依据一级指标：I-1指导思想和规范助学二级指标：II-1指导思想主要观测点合格标准自评结论II-1-1定位依托建设单位对现代远程教育有正确的认识，合作助学方向明确，不以赢利为目的。自评依据存在的问题及整改措施自评报告编写附件1-2：一级指标：I-1指导思想和规范助学需提交的其他材料有关文件教育部、省级教育行政主管部门有关现代远程教育的政策文件教育部办公厅《现代远程教育校外学习中心（点）暂行管理办法》；教育部办公厅<关于现代远程教育校外学习中心（点）的建设和管理>的原则；省级教育行政主管部门有关现代远程教育的文件；校外学习中心建立和备案的有关文件省级教育行政主管部门本中心设立备案批文主办高校在本中心所在地区实施现代远程教育的方案；与主办高校助学合作协议书学习中心建设的可行性论证报告；学习中心建设实施方案；学习中心发展规划、工作计划与总结、管理制度等文件学习中心发展规划历年工作计划与总结管理制度文件历年学习中心领导班子研究中心工作的会议记录；各级教育行政政主管部门及主办高校下发的管理文件；招生管理工作规程；教学及管理工作规程；教学与教务管理工作规程；考务管理手册。各类教学档案管理记录；档案管理办法；需提交的其他材料有关文件需提交的其他材料学习中心状态数据学习中心的场地、设施、资金等证明材料；学习中心机构设置及各岗位职责；学习中心管理和技术人员基本信息，包括姓名、年龄、性别、专业技术职务、学历、学位等历年经费投入情况表、经费使用情况表、资产设备情况表；主办高校本中心学生规模基本情况历年主办高校本中心学生入学资格初审检查表；历年主办高校本中心报名学生人数统计表；历年主办高校本中心招生人数统计表；历年主办高校本中心在校生人数统计表历年主办高校本中心毕业生人数统计表关于辅助招生有关材料历年辅助招生宣传材料、招生简章；历年辅助招生宣传经主办高校的审查结论；关于收费的有关材料物价部门关于收费项目和标准、收费办法的有关文件；主办高校有关收费规定的文件；有齐全的主办高校收费项目、标准的文件；合作助学以来每阶段学习中心收费记录。需提交的其他材料学习中心状态数据需提交的其他材料办学条件有关材料中心固定办公场所记录；教学用房情况记录；专用办公用房记录、办公电话、传真机、接入互联网的计算机等情况记录；国家与地方关于安全、消防、卫生等方面要求的规定文件；本中心关于安全、消防、卫生等方面要求的实施方案文件；网络教室的耐火等级符合《高层民用建筑设计防火规范》、《建筑设计防火规范》、《计算机场地安全要求》的规定；安全、消防、卫生合格证明；有关部门对安全、消防和卫生等方面检查的文件和记录。多媒体网络教室基本情况表；多媒体远程教室的使用情况记录。专业教室的基本情况表专业教室的使用记录。实验室及其设备基本情况表；如果利用其他单位实验条件的话，提供相关协议。实验、实习指导教师基本情况统计表；实验、实习管理人员基本情况统计表。需提交的其他材料办学条件有关材料需提交的其他材料中心微机室和多媒体教室材料。中心计算机配置情况和数量统计表。计算机普及率低的中心保证每6人不少于1台计算机记录；有联网计算机的配置表；开展网上交互教学活动记录。局域网带宽≥100M的证明材料；与互联网连接≥512K的证明材料；网络配置情况文档。服务器数量及配置情况材料；服务器运行、维护记录。服务器运行维护记录。国家关于计算机与网络安全管理的相关文件；管理网络传输环境和教学应用软件平台的措施和记录；对网络传输内容进行严格审查和监督的管理规定和记录；监控传输过程的措施和记录；网络服务器工作日志。网络安全管理人员基本情况统计表。需提交的其他材料需提交的其他材料中心负责人简历；中心的管理记录；中心负责人的工作汇报文档。招生、教学教务管理人员基本情况统计表。学生对管理人员的满意度调查表及统计分析结果。技术、设备维护记录；技术人员基本情况统计表。各专业、各课程专、兼职辅导教师基本情况表；辅导教师的导学、答疑记录。主要管理工作人员的名单及相应工作简历；网络学院对中心管理人员及技术人员名单备案的回复。中心主任和主要管理人员变动备案记录。上报辅导教师情况备案记录；网络学院关于中心辅导教师任职资格的规定文件。兼职辅导教师的变动记录。中心的培训计划和培训措施；中心主要人员参加网络学院或中心组织的各类培训记录。网络学院和中心的培训上岗制度。管理人员和技术人员的考核管理办法。对中心各级管理人员和技术人员的经常性检查记录和定期考核记录。对辅导教师的导学、答疑和方法指导工作进行定期检查和评估的记录；对不适合教学辅导工作的教师更换记录。需提交的其他材料需提交的其他材料中心负责人简历；中心的管理记录；中心负责人的工作汇报文档。招生、教学教务管理人员基本情况统计表。学生对管理人员的满意度调查表及统计分析结果。技术、设备维护记录；技术人员基本情况统计表。各专业、各课程专、兼职辅导教师基本情况表；辅导教师的导学、答疑记录。主要管理工作人员的名单及相应工作简历；网络学院对中心管理人员及技术人员名单备案的回复。中心主任和主要管理人员变动备案记录。上报辅导教师情况备案记录；网络学院关于中心辅导教师任职资格的规定文件。兼职辅导教师的变动记录。中心的培训计划和培训措施；中心主要人员参加网络学院或中心组织的各类培训记录。网络学院和中心的培训上岗制度。管理人员和技术人员的考核管理办法。对中心各级管理人员和技术人员的经常性检查记录和定期考核记录。对辅导教师的导学、答疑和方法指导工作进行定期检查和评估的记录；对不适合教学辅导工作的教师更换记录。需提交的其他材料需提交的其他材料学生领取资料记录。计算机和多媒体教室、计算机、网络条件及相关软件的基本情况表。网络学院和中心的导学、促学制度；班主任制度。学生使用网络上学习资源的状况的经常性调查问卷和分析报告；学生对网上资源的点击和下载情况。信息发布渠道安排。信息发布记录；满意度调查分析报告。班主任制度；导学制度；咨询服务工作规程和管理制度；咨询回复电话记录。咨询电话、Email、传真等联系方式发布记录。咨询信息记录；对咨询信息的统计分析报告。反映师生对教学及管理工作的意见和建议的报告。需提交的其他材料需提交的其他材料入学教育记录。集中辅导、答疑的学生签到表和记录；辅导、答疑时间安排记录。每阶段导学计划和具体落实措施；组织辅导教师开展导学的管理办法和情况记录。督促学生按时完成作业的相关制度。学生作业完成、上缴和返还情况统计表。实验/实习大纲发放记录；各次试验/实习情况记录；实验/实习报告收缴及评阅记录；实习评定记录结果。毕业论文指导教师指导学生数量安排情况；毕业论文指导教师的批准备案材料；毕业论文指导教师对每个学生的阶段性指导的记录文档。帮组学生建立学习小组的计划和措施；学生小组建立情况记学习小组活动记录；学生对参加学习小组效果的反馈。组织学生活动的计划；学生活动记录。需提交的其他材料现代远程教育校外学习中心评估材料汇编

——根据教育部相关文件规定整理现代远程教育校外学习评估材料校外学习中心定位■校外学习中心（点）是接受试点高校的委托，根据试点高校统一要求和工作安排，配合试点高校进行招生宣传、生源组织、学生学习支持、学籍和日常管理，开展现代远程教育支持服务的机构。——《教高厅[2003]2号教育部办公厅关于印发《现代远程教育校外学习中心(点)暂行管理办法》的通知》■校外学习中心(点)属于现代远程教育服务机构，不具备现代远程教育招生、教学、颁发学业证书的资格。——《教育部办公厅关于印发《关于现代远程教育校外学习中心(点)建设和管理的原则意见》(试行)的通知教高厅[2002]1号》■校外学习中心(点)在行政上隶属建设单位，在业务上接受签订协议的试点高校领导。

——《教高厅[2003]2号教育部办公厅关于印发《现代远程教育校外学习中心(点)暂行管理办法》的通知》■省级教育行政部门负责对所管辖的校外学习中心（点）的监督、检查和评估。

——《教高厅[2003]2号教育部办公厅关于印发《现代远程教育校外学习中心(点)暂行管理办法》的通知》校外学习中心定位■校外学习中心（点）是接受试点高校的委托，根校外学习中心职能校外学习中心（点）是开展现代远程教育支持服务的机构，接受试点高校的委托，根据试点高校统一要求和工作安排，配合试点高校进行招生宣传、生源组织、学生学习支持、学籍和日常管理。

——《教高厅[2003]2号教育部办公厅关于印发《现代远程教育校外学习中心(点)暂行管理办法》的通知》校外学习中心职能校外学习中心（点）是开展现代远程教育支持服务内容网院职能校外中心职能政策、制度及时向校外学习中心(点)传达国家有关现代远程教育的方针、政策。贯彻执行国家、地方有关现代远程教育的方针政策，认真执行试点高校现代远程教育的各项规章制度。制定并监督实施现代远程教育的各项教学管理规章制度，全面负责现代远程教育质量招生环节制定招生计划，公布招生简章，负责招生工作。根据试点高校的要求和工作安排，配合试点高校开展招生宣传和组织生源等活动；做好学生报到注册工作；校外学习中心(点)不能跨省开展招生宣传和组织工作。制定现代远程教育的收费标准，并报试点高校所在地省级物价部门批准。教学环节制订教学计划，组织现代远程教育教学资源的建设，并按照教学计划组织教师开展现代远程教育的教学工作。承担试点高校下达的教学环节的组织管理工作。制定教学大纲和相应的考核标准。开展优良学风、考风的建设工作；制定学生思想政治教育工作方案，并组织实施。落实学风、考风建设和学生思想政治教育等工作；承担保证考试纪律的责任。对校外学习中心(点)承担的必要的管理环节和教学环节进行指导。保证现代远程教育技术装备的正常运转，保证对学生学习的服务支持。负责学生日常管理工作。学籍管理负责学生的学籍管理，对学业成绩合格的学生颁发相应的学业证书。配合试点高校做好学生学籍管理工作。其他组织开展各项培训工作，对课程主持教师、辅导教师和校外学习中心(点)负责人、网络教学系统运行和维护人员、教务管理人员、学生思想政治教育人员等组织专门的业务培训。保护试点高校有关教育资源的知识产权，防止非法使用。接受所在地省级教育行政部门或其他授权机构的检查和评估。试点高校网院和校外学习中心的主要职责

——教高厅[2002]1号《教育部办公厅关于印发《关于现代远程教育校外学习中心（点）建设和管理的原则意见》（试行）的通知》内容网院职能校外中心职能政策、制度及时向校外学习中心(点)传I-2基础设施I-4学习支持服务I-5教学管理I-3人员配备与管理I-1指导思想和规范助学学习中心的助学质量

评估内容教育部现代远程教育校外学习中心评估内容I-2I-4I-5I-3I-1学习中心评估内容教育部现代远程规范管理I-1指导思想和规范办学I-2基础设施I-3人员配备与管理I-4学习支持服务I-5教学管理加强服务规范建设以评促建以评促管以评促发展指导规范提供条件教育部现代远程教育校外学习中心评估目的规I-1指导思想I-2基础设施I-3人员配备与管理I-4学习学生活动I-5教学管理★考务管理I-4学习支持服务学习资源服务★信息与咨询教学辅导I-2基础设施I-3人员配备与管理人员配备人员管理★学习条件★网络环境与传输系统信息安全教学与教务管理I-1指导思想和规范助学指导思想★规范助学现代远程教育校外学习中心评估指标体系5项一级指标，13项二级指标学生活动I-5★考务管理I-4学习资源★信息与咨询教学辅导IⅡ-1指导思想Ⅰ-1指导思想和规范办学Ⅱ-2★规范助学II-2-1◆业务行为II-2-2设点行为II-2-3◆招生宣传II-2-4招生规模II-2-5收费标准II-2-6中心称谓重点和难点Ⅱ-2-1合作助学行为◆不以校外学习中心的名义与其他单位或个人合作建立实质性的分支机构，开展远程教育；不利用中心的名义开展与远程教育无关的活动。◆中心称谓符合省级教育行政主管部门的规定，以审核备案的名称为准。◆依法维护主办高校知识产权等有关权益。Ⅱ-2-2辅助招生◆严格按照教育行政主管部门和主办高校的要求配合招生宣传工作，宣传材料经主办高校审查；协助主办高校做好学生的入学资格初审。◆学生规模与中心的教学管理和支持服务能力相适应。教育部现代远程教育校外学习中心评估指标体系II-1-1◆思想理念II-1-2制度执行II-1-3重视程度II-1-1◆思想理念遵守国家有关法规和贯彻执行教育部有关现代远程教育的方针政策，具有正确开展现代远程教育的理念和服务意识。II-1-2制度执行认真执行主办院校现代远程教育的各项规章制度，依法维护主办院校知识产权。II-1-3重视程度依托建设单位有关领导重视学习中心的工作，保证经费、人员落实，能及时解决学习中心工作中存在的困难。II-2-4招生规模招生规模与教学管理和支持服务能力相适应。II-2-5收费标准收费项目、收费标准、收费办法符合国家物价部门和主办院校的有关规定。II-2-6中心称谓学习中心称谓符合教育行政管理部门规定。II-2-3◆招生宣传招生宣传要遵守国家有关法规，严格按照主办学校的要求进行招生宣传工作，协助试点学校认真进行学生的入学资格审查。Ⅱ-1指导思想Ⅰ-1Ⅱ-2★规范助学II-2-1◆业务行为重重点和难点教育部现代远程教育校外学习中心评估指标体系II-3-1◆助学场所II-3-2网络教室II-3-3计算机配置II-3-4图书资料II-3-5实验实习条件II-3-6辅助设施Ⅱ-3★学习条件Ⅱ-4★网络环境与传输Ⅱ-5信息安全I-2基础设施II-4-1◆网络与传输条件II-4-2服务器II-4-3远程交互II-4-4资源接收II-5-1网络安全II-3-1◆助学场所有相对独立的教学场所，学习环境优良。符合国家与地方有关安全、消防、卫生等方面的要求。II-3-2网络教室具有符合教学要求的多媒体网络教室（数量），配备专业教学需要的特种教室（数量）。II-3-3计算机配置联网多媒体计算机功能保证到校学生学习要求数量，保证每6个学生不少于一台，总数量不少于50台。II-3-4图书资料有向师生开放的图书资料室，配备有相应专业的期刊杂志和参考资料。能利用主办学校或社会的公共数字图书馆。II-3-5实验实习条件具有必须在当地完成教学任务所需的实验实习条件，以及相应的管理与指导队伍。II-3-6辅助设施有为学生服务的复印、打印信息等设施。II-4-1◆网络与传输条件局域网带宽100M以上，与CHINANET或CERNET等公用的传输网络连接，接入带宽不低于512K。II-4-2服务器具有功能和数量符合教学要求的专用服务器。在局域网上能存储和共享教学信息。平台运行稳定可靠。II-4-3远程交互能够开展远程双向交互式教学和辅导。II-4-4资源接收具有符合主办高校要求的教学信息资源接收系统。II-5-1网络安全遵守国家计算机与网络安全管理有关规定，有专人负责有关计算机网络、有线电视及其它通信网络的信息安全。配备网络安全设施和相关的系统软件。重点和难点教育部现代远程教育校外学习中心评估指标体系II-3重点和难点教育部现代远程教育校外学习中心评估指标体系II-6-1中心负责人II-6-2◆管理和技术人员II-6-3辅导教师II-6★人员配备II-7人员管理I-3人员配备与管理II-7-1人员备案II-7-2岗位培训II-7-3考核制度II-6-1中心负责人设立中心专职主任，具有本科及以上学历、遵纪守法、有开拓精神、办学思想端正并有教学管理经验。II-6-2◆管理和技术人员有足够的专职教务管理人员和技术人员，保证试点高校的教学实施，设备的正常运转。II-6-3辅导教师有符合主办学校规定和满足学生辅导要求的辅导咨询教师。II-7-1人员备案各类人员均上报主办高校审批备案。II-7-2岗位培训对各类人员实行岗位培训，有培训计划并有实施情况记录。II-7-3考核制度建立对辅导教师的教学效果考核制度并能坚持定期进行考核。重点和难点教育部现代远程教育校外学习中心评估指标体系II-6I-4学习支持服务Ⅱ-8学习资源服务Ⅱ-9★信息与咨询Ⅱ-10教学辅导Ⅱ-11学生活动II-8-1学习资源提供II-8-2网络资源使用重点和难点II-8-1学习资源提供每门课程提供有便利、快捷的两种以上媒体形式的学习材料，其一必为网上教学资源，并保证学生在学习中心能够访问主办高校的网上教学资源。提供给每位学生的印刷教材及多媒体教材于开课前到位。教育部现代远程教育校外学习中心评估指标体系II-9-1教学信息传达II-9-2学生反馈机制II-9-3咨询人员II-9-4咨询记录II-10-1学习指导II-10-2辅导答疑II-10-3作业收缴II-10-4实践教学II-11-1学习小组II-11-2学习社区II-8-2网络资源使用有鼓励学生利用网络资源的激励措施和保证措施，多媒体教材及网络资源的使用有记录和统计。II-9-1教学信息传达各类教学信息传达发布及时准确。II-9-2学生反馈机制建有学生反馈信息机制，提供多种咨询反馈方式，咨询渠道畅通便利。II-9-3咨询人员咨询服务人员的制度落实。II-9-4咨询记录有咨询及落实记录，并及时和主办高校沟通。II-10-1学习指导对学生进行必要的学科学法指导及一般远程学习方法指导。II-10-2辅导答疑课程内容辅导答疑及时。II-10-3作业收缴教学作业批改返回及时。II-10-4实践教学实验和其他实践性教学环节和训练项目安排合理，指导有效。II-11-1学习小组指导学生建立学习集体和学习小组，积极组织各种形式的学生活动，有计划，并有活动记录。II-11-2学习社区帮助学生建立网上学生社区。I-4学习Ⅱ-8Ⅱ-9Ⅱ-10Ⅱ-11II-8-1学习资源提I-5教学管理Ⅱ-12教学与教务管理Ⅱ-13★考务管理II-13-1考务环节II-13-2◆考场纪律重点和难点教育部现代远程教育校外学习中心评估指标体系II-12-1◆教务管理II-12-2教学计划执行II-12-3辅导答疑的措施保障II-12-4管理工作意见反馈II-12-5落实教学计划II-12-6了解学员情况II-12-1◆教务管理各项规章制度健全并能认真执行。各级教育主管部门及主办学校管理文件、教学档案、学籍档案材料规范齐全并有专人管理，能够使用管理软件进行管理。。II-12-2教学计划执行能根据主办高校的教学安排及进度，做好教学各环节的管理工作，教学秩序良好。II-12-3辅导答疑的措施保障有保证教学答疑，辅导的具体要求，有周密的导学计划并能监督、落实。II-12-4管理工作意见反馈能及时做好与主办高校的沟通工作，及时向主办高校反映学生、教师和干部对教学及管理工作的意见和建议。II-12-5落实教学计划贯彻落实主办高校教学计划、教学大纲的情况。II-12-6了解学员情况及时了解学员的思想和学习情况，发现问题及时解决。II-13-1考务环节严格按照主办高校的基本要求组织实施各个教学环节的考试、考核和考察。试题传递过程责任明确，有严格的保密和安全措施。II-13-2◆考场纪律密切配合主办高校严格规范考务工作，有严肃考风考纪的规章，严格遵守、执行考试纪律，严肃处理违纪行为。I-5Ⅱ-12Ⅱ-13II-13-1考务环节重点和难点教育部一级指标二级指标I-1指导思想和规范助学II-1指导思想II-2★规范助学I-2基础设施II-3★学习条件II-4★网络环境与传输系统

II-5信息安全I-3人员配备与管理II-6人员配备II-7人员管理I-4学习支持服务II-8学习资源服务II-9★信息与咨询II-10教学辅导II-11学生活动I-5教学管理II-12教学与教务管理II-13★考务管理评估结论的标准为：合格：二级指标≥9项合格（其中核心指标≥4项合格（其中Ⅱ–2，Ⅱ–13必须合格），非核心指标≥5项合格）暂缓通过：7项≤二级指标<9项合格（其中核心指标≥3项合格（其中Ⅱ–2，Ⅱ–13必须合格），非核心指标≥4项合格）。

不合格：二级指标<7项合格（其中核心指标<3项合格，非核心指标<4项合格）。关于分值评估结论的标准一级指标二级指标I-1指导思想II-1指导思想I-2基础设施123评估的步骤学习中心评估单位自评自建专家考察单位整改123评估的步骤学习中心评估单位专单根据评估通知的要求和安排，学习中心进行自查、自评、自建，通过信息化评估系统向省级教育行政部门提交自评报告及相关材料、提出评估申请评估步骤自评自建单位整改专家考察评估步骤评估工作的领导和组织落实自评自建工作的实施完成自评材料申请评估基本要求和主要工作环节学习中心的自评自建工作在主办高校或公共服务体系指导下进行，自评报告经主办高校或公共服务体系审核签字确认。根据评估通知的要求和安排，学习中心进行自查、自评、自建，通过评估步骤——自评自建阶段评估工作的领导和组织落实自评自建工作的实施完成自评材料申请评估基本要求和主要工作环节认真学习教育部有关评估的文件，准确理解和掌握评估指标及标准的内涵认真分析研究本中心教学支持服务开展现状、找出存在的主要问题和差距，研究解决的对策，制定整改方案和措施，落实“以评促建设、以评促管理、以评促改革、以评促发展”的指导方针在阶段性整改的基础上开展自评，按照评估指标及标准的要求，系统地收集、整理、分析主要信息在自评的基础上，形成并提交自评报告及附件申请评估评估步骤自评自建单位整改专家考察评估步骤——自评自建阶段评估工作的领导和组织落实自评自建工作省级教育行政部门按照评估工作计划组织专家组对规定时间内提交自评报告并提请评估的校外学习中心进行评估考察，进入专家考察阶段评估步骤自评自建单位整改专家考察评估步骤——专家考察阶段专家考察过程分为远程（网上）考察和现场考察两个阶段，二者有机结合，分别按照相应的要求及程序进行省级教育行政部门按照评估工作计划组织专家组对规定时间内提交自远程考察——通过信息化评估系统网上查阅主办高校年报相关内容网上评阅学习中心的自评报告网上评阅学习中心提交的有关文档访问试点高校网络教育网站和学习中心网站面向管理人员、技术人员和学生进行网上调查，包括问卷调查、专题调查、开设评估论坛等评估步骤自评自建单位整改专家考察评估步骤——专家考察阶段专家考察过程分为远程（网上）考察和现场考察两个阶段，二者有机结合，分别按照相应的要求及程序进行现场考察——专家组进入现场考察场所及各类设施、设备听取汇报，交流、座谈、走访查阅文档资料远程考察——通过信息化评估系统自评自建单位整改专家考察评估步远程考察为时不少于30天，作为考察工作的基础远程考察结束后，评估专家组在省厅的领导下进行分析、研讨，得出初步印象和意见，制订现场考察方案现场考察一般不超过一天现场考察结束时，专家组向被评学习中心提出初步反馈意见，包括整改意见考察工作结束后，专家组向省厅提交考察报告以及评估结论建议评估步骤自评自建单位整改专家考察评估步骤——专家考察阶段自评自建单位整改专家考察评估步骤——专家考察阶段整改工作的指导思想及基本思路整改内容、措施与目标整改工作日程安排组织整改提交整改报告进行复查评估步骤自评自建单位整改专家考察评估步骤——整改阶段自评自建单位整改专家考察评估步骤——整改阶段试点高校现代远程教育教学工作评估流程图学校自评,递交自评报告学校申请教育部评估学校工作教育部专家委员会设立评估专家组专委会工作专家委员会宣布评估结论合格暂缓通过不合格专委会工作网上评估学习中心评估专家组现场评估向专家委员会递交评估结论专家组工作12345学校整改,递交整改报告学校工作停止试点试点高校现代远程教育教学工作评估流程图学校自评,递交自评报告第一部分报告主体，包括：①学习中心依托建设单位和学习中心概况②主办高校网络教育概况，特别是教学支持服务模式等基本情况；③学习中心助学基本情况④学习中心助学工作取得的主要成绩，包括中心建立以来助学条件的改善、助学工作的改进，以及助学经验及特色总结等⑤自评工作简要介绍，⑥存在问题、改进措施和初步成果；⑦总体自我评价及自评结论自评报告主要由两部分组成。第二部分报告附件，包括：1.各二级指标的自评等级结论及分析。2.支撑材料目录③学习中心助学基本情况，指中心建立以来的各方面助学情况，包括：自评报告编写内容结构中心建立时间历年主办高校在本中心开始专业、学生（招生、在校生和毕业生）规模助学条件，包括助学师资、管理和技术人员情况，网络设施与条件、其他教学软硬件设施条件等学习中心承担的基本职能和任务，包括辅助招生宣传、配合学籍管理、考试组织、学生日常管理、部分教学辅导、辅助学生评价等第一部分报告主体，包括：自评报告主要由两部分组成。第二部自评报告编写附件1-1：

现代远程教育校外学习中心评估自评结果一、二级指标及主要观测点自评结论一览表一级指标二级指标自评结论主要观测点自评结论I-1指导思想和规范助学II-1指导思想II-1-1定位II-1-2保障措施II-2★规范助学II-2-1遵守规则II-2-2辅助招生II-2-3收费管理I-2基础设施（以下略）自评报告编写附件1-1：一、二级指标及主要观测点自评结论一自评报告编写附件1-2：现代远程教育校外学习中心评估自评结果及依据一级指标：I-1指导思想和规范助学二级指标：II-1指导思想主要观测点合格标准自评结论II-1-1定位依托建设单位对现代远程教育有正确的认识，合作助学方向明确，不以赢利为目的。自评依据存在的问题及整改措施自评报告编写附件1-2：一级指标：I-1指导思想和规范助学需提交的其他材料有关文件教育部、省级教育行政主管部门有关现代远程教育的政策文件教育部办公厅《现代远程教育校外学习中心（点）暂行管理办法》；教育部办公厅<关于现代远程教育校外学习中心（点）的建设和管理>的原则；省级教育行政主管部门有关现代远程教育的文件；校外学习中心建立和备案的有关文件省级教育行政主管部门本中心设立备案批文主办高校在本中心所在地区实施现代远程教育的方案；与主办高校助学合作协议书学习中心建设的可行性论证报告；学习中心建设实施方案；学习中心发展规划、工作计划与总结、管理制度等文件学习中心发展规划历年工作计划与总结管理制度文件历年学习中心领导班子研究中心工作的会议记录；各级教育行政政主管部门及主办高校下发的管理文件；招生管理工作规程；教学及管理工作规程；教学与教务管理工作规程；考务管理手册。各类教学档案管理记录；档案管理办法；需提交的其他材料有关文件需提交的其他材料学习中心状态数据学习中心的场地、设施、资金等证明材料；学习中心机构设置及各岗位职责；学习中心管理和技术人员基本信息，包括姓名、年龄、性别、专业技术职务、学历、学位等历年经费投入情况表、经费使用情况表、资产设备情况表；主办高校本中心学生规模基本情况历年主办高校本中心学生入学资格初审检查表；历年主办高校本中心报名学生人数统计表；历年主办高校本中心招生人数统计表；历年主办高校本中心在校生人数统计表历年主办高校本中心毕业生人数统计表关于辅助招生有关材料历年辅助招生宣传材料、招生简章；历年辅助招生宣传经主办高校的审查