汇总运输管理课件

运输管理（一）（二）物流管理自考培训课程主讲教师：胡倩倩考点分类说明A级考点: 重点核心知识点B级考点: 常考的知识点C级考点: 简单识记类知识点其它没有标称级别的知识点,在考试大纲中不作要求,同学们可酌情把握。本课程的主要内容结构图各种运输方式的技术经济特征，运输节点全书的基础。运输的特点、功能和原理运输政策与法规全书的核心。运输作业的组织和优化方法配送方案的设计和配送中心的选择运输成本、有效的定价和评价方法运输单证的使用、运输合同和保险运输基础运输概论运输政策与法规运输作业管理配送作业管理运输成本、绩效和价格管理运输商务管理运输管理第一章运输概论运输管理（一）青岛恒星大学本课程的主要内容结构图运输管理运输基础运输概论运输政策与法规运输作业管理配送作业管理运输成本、绩效和价格管理运输商务管理各种运输方式的技术经济特征，运输节点全书的基础。运输的特点、功能和原理运输政策与法规全书的核心。运输作业的组织和优化方法配送方案的设计和配送中心的选择运输成本、有效的定价和评价方法运输单证的使用、运输合同和保险本章知识要点一览表研究运输的意义＊

运输的概念

运输的特点运输的功能与原理运输概论具有生产的本质属性运输服务的公共性产品具有非储存性生产和消费同时进行产品是无形产品产品的同一性货物位移功能与货物储存功能规模经济原理与距离经济原理运输在物流中的作用运输的发展趋势运输的集约化运输的标准化运输的绿色化＊运输的智能化＊运输的信息化实现物流合理化的关键物流系统功能要素的核心“第三利润源泉”的主要源泉运输管理（一）第一章运输概论第1节.运输的概念1、运输的概念运输运输是指人或货物借助运输工具和运输基础设施在空间产生的位置移动。运输还包括：生产领域运输（又称之为企业内部运输，包括原材料、半成品、成品的运输。）流通领域运输（又称之为物料搬运）2、运输的特点（可举例出简答题）运输具有生产的本质属性运输服务的公共性保证为社会物质在生产和流通过程中提供运输服务保证为人们在生产和生活过程中的出行需要提供运输服务运输产品是无形产品运输生产和运输消费同时进行运输产品具有非储存性运输产品的同一性3、现代运输手段四要素运输工具和装卸设备车、船等运输工具运输动力运输动力是实现快速运送和体现运输现代化的主要手段运输线路通讯设备（可举例出选择题）4、、运运输输的的功功能能运输输具具有有两两个个功功能能货物物位位移移货物物在在位位移移中中要要占占用用产产品品的的在在途途资资金金，，货货物物位位移移所所需需的的距距离离和和时时间间越越长长，，需需要要由由此此付付出出的的在在途途资资金金就就越越多多，，因因此此要要尽尽量量缩缩短短货货物物运运输输时时间间是是运运输输环环节节努努力力追追求求目目标标之之一一货物物临临时时储储存存利用用运运输输工工具具对对货货物物进进行行临临时时储储存存是是一一项项权权宜宜之之计计。。5、、运运输输的的两两大大原原理理6、、运运输输在在物物流流中中的的作作用用物流流系系统统功功能能要要素素的的核核心心是是运运输输在物物流流系系统统三三大大系系统统效效用用要要素素中中，，运运输输功功能能的的主主导导地地位位和和要要素素核核心心作作用用日日益益显显现现实现现物物流流合合理理化化的的关关键键是是运运输输只有有运运输输合合理理化化才才能能使使物物流流系系统统更更加加合合理理，，总总体体功功能能更更优优。。运输输是是““第第三三利利润润源源泉泉””的的主主要要源源泉泉物流流各各环环节节中中，，组组织织合合理理运运输输，，不不断断降降低低物物流流运运输输费费用用，，以以提提高高物物流流的的利利润润水水平平。。7、、研研究究运运输输的的意意义义提高高运运输输服服务务水水准准提高高运运输输的的现现代代化化水水平平降低低物物流流全全过过程程的的总总费费用用实现物流过程程的一体化管管理促进运输经营营观念和组织织方式等的变变革（专科段的也也需了解）8、铁路货运运企业发展案案例替铁路行包做做配送业务垄断到达货物物市场整合站点零散散货代迅速切入发运运市场蓬勃发展的运运输阶段运营合作网络络建设全面铺铺开8、铁路货运运企业发展案案例铁路车皮承包包的开端自建运营网络络顺应物流市场场的发展，大大力向现代物物流企业演变变跟随时代的脉脉搏不断提高高服务不断参与到铁铁路运输的改改革大潮中去去运输管理（一一）第一章运输输概论第2节.运输的发展趋趋势运输的发展趋趋势运输的发展趋趋势本章重点、难难点回顾运输的特点运输的原理与与功能运输在物流中中的作用运输管理（一一）第二章运输输基础本章知识要点点一览表运输基础运输的五种基本方式（概念、组成部分、优缺点）五种运输方式的经济技术特征集装箱运输的概念和特点多式联运多式联运的概念和内容采用多式联运的条件主要业务程序多式联运的作用多式联运的优点多式联运组织形式经营人的涵义、分类及责任运输节点的类型及其功能储存型转运型流通型运输合理化概念及意义评价因素组织合理化运输的措施不合理运输的表现形式运输管理（一一）第二章运输输基础第1节.运输的基本方方式1、铁路运输输运输方式概念是指在铁路上上以车辆编组组成列车载运运货物、由机机车牵引的一一种运输方式式。系统组成部分分线路、机车、、车辆、信号号设备、车站站优点运量大，速度度快，成本低低，全天候，，准时缺点基建投资较大大，运输范围围受铁路线限限制。2、道路运输输运输方式概念又称公路运输输，是指在公公路上使用机机动车辆或是是人力车、畜畜力车等非机机动车辆载货货运输的一种种方式。优点机动灵活，可可实现“门到到门”运输，，不需转运或或反复搬运，，是其他运输输方式完成集集疏运的手段段。缺点成本较高，容容易受气候和和道路条件的的制约，准时时性差，货物物安全性较低低，对环境污污染较大。3、水路运输输运输方式概念是指利用船舶舶和其他浮运运工具在江河河、湖泊、水水库等天然或或人工水道和和海洋上运送送旅客和货物物的一种运输输方式。系统组成部分分船舶、港口和和航道优点运量达，运距距长，成本低低，对环境污污染小。缺点速度慢，受港港口、气候等等因素影响大大。4、航空运输输运输方式概念：是利用飞机或或其他航空器器在空中进行行货物运输的的运输方式。。系统组成部分分：航空港、、航空线网和和机群优点：速度极快，运运输范围广，，不受地形限限制，货物比比较安全。缺点：运量小，成本本极高，站点点密度小，需需要公路运输输方式配合，，受气候因素素影响。5、管道运输输运输方式概念是指由钢管、、泵站和加压压设备等组成成的利用管道道加压输送运运送气体、液液体、粉状固固体的运输方方式。系统组成部分分：管线和管管线上的各个个站点优点运量大，运费费低、能耗少少、较安全可可靠、一般受受气候环境影影响、劳动生生产率高，货货物零损耗，，不污染环境境缺点只适用于输送送原油、天然然气、煤浆等等货物，通用用性差。小结1：基本本运输方式的的含义铁路运输道路运输水路运输航空运输管道运输是指在铁路上上以车辆编组组成列车载运运货物、由机机车牵引的一一种运输方式式。又称公路运输输，是指在公公路上使用机机动车辆或是是人力车、畜畜力车等非机机动车辆载货货运输的一种种方式。是指利用船舶舶和其他浮运运工具在江河河、湖泊、水水库等天然或或人工水道和和海洋上运送送旅客和货物物的一种运输输方式。是利用飞机或或其他航空器器在空中进行行货物运输的的运输方式。。是指由钢管、、泵站和加压压设备等组成成的利用管道道加压输送运运送气体、液液体、粉状固固体的运输方方式。小结2：组成部分以及及优缺点的比比较可举案例运输输某一物品应应选择何种方方式？运输管理（一一）第二章运输输基础第2节.各运输方式的的技术经济特特征1、铁路运输输的技术经济济特征运输成本成本低于公路路速度：长途快于公路路运输，短途途慢于公路能耗：能耗低于公路路和航空运输输便利性：机动性差，需需要其他运输输方式的配合合和衔接实现现“门－门””的运输1、铁路运输输的技术经济济特征投资投资额大、建建设周期长运输能力能力大，仅次次于水路，对环境的影响响占地多适用范围大宗低值货物物的中、长距距离运输，也也适用于大批批量、时间性性强、可靠性性要求高的一一般货物和特特种货物的运运输2、道路运输输的技术经济济特征运输成本成本高于铁路路、水路和管管道运输仅比比航空运输成成本低能耗能耗高于铁路路和水路运输输便利性机动灵活，能能够进行“门门-门”运输2、道路运输输的技术经济济特征投资投资小，投资资回收期短运输能力载重量不高，，运送大件货货物较为困难难对环境的影响响占地多，环境境污染严重适用范围近距离、小批批量的货运或或是水运、铁铁路难以到达达地区的长途途、大批量货货运3、水路运输输的技术经济济特征运输成本运输成本一般般较铁路低速度速度较慢能耗能耗低，船舶舶单位能耗低低于铁路，更更低于公路便利性需要其他运输输方式的配合合和衔接，才才能实现“门门－门”运输输3、水路运输输的技术经济济特征投资投资少运输能力运输能力最大大对环境的影响响土地占用少适用范围运距长，运量量大，对送达达时间要求不不高的大宗货货物运输，也也适合集装箱箱运输4、航空运输输的技术经济济特征运输成本成本最高速度速度极快能耗能耗极高便利性难以实现“门门－门”运输输，必须借助助其他运输工工具进行集疏疏运4、航空运输输的技术经济济特征投资投资大运输能力只能承运小批批量、体积小小的货物适用范围价值高、体积积小、送达时时效要求高的的特殊货物5、管道运输输的技术经济济特征运输成本成本与水运接接近能耗能耗最小，在在大批量运输输时与水运接接便利性运送货物种类类单一，且管管线固定，运运输灵活性差差5、管道运输输的技术经济济特征投资建设费用比铁铁路低60％左右运输能力运输量大对环境的影响响占用的土地少少，对环境无无污染适用范围单向、定点、、量大的流体体状且连续不不断货物的运运输小结1：各种方式的技技术经济特征征1下页联系起来来可用案例来来讲解。小结2：各种方式的技技术经济特征征2小结3：各种方式的技技术经济特征征3运输管理（一一）第二章运输输基础第3节.集装箱运输与与多式联运1、集装箱运运输集装箱运输的的概念集装箱又称为为“货柜”，，是一种具有有一定规格和和强度的专为为运输周转使使用并便于装装卸机械操作作的大型货物物容器。1、集装箱运运输集装箱运输的的特点提高装卸效率率，减轻劳动动强度。减少货损货差差，提高货物物运输的安全全与质量缩短货物在途途时间，加快快车船周转节省货物运输输包装及检验验手续减少运营费用用有利于组织多多式联运2、多式联运运多式联运的概概念多式联运是指指联运经营人人根据单一的的联运合同，，通过一次托托运、一次计计费、一张单单证、一次保保险、使用两两种或两种以以上的运输方方式，负责将将货物从指定定地点运至交交付地的运输输。2、多式联运运多式联运的优优点手续简单统一一，节省人力力物力和有关关费用减少中间环节节，提高运输输质量降低运输成本本，节约运杂杂费用扩大运输经营营人业务范围围，提高运输输组织水平，，实现合理运运输2、多式联运运多式联运的作作用有利于发挥综综合运输的优优势提高运输管理理水平，实现现运输合理化化有利于挖掘运运输潜力，提提高运输效率率有利于形成以以城市为中心心、港站为枢枢纽的综合运运输网络有利于交通运运输管理体制制的改革其它作用3、多式联运运的主要业务务程序开始托运人办理理货物托运运手续货物集结至至发运仓库库联运服务公公司办理货货物票据手手续及核收收运杂费联运服务公公司选择运运输工具和和安排运输输线路，货货物发运在不同运输输工具的衔衔接点办理理货物中转转业务办理货物到到达票据手手续货物送至托托运人指定定的地点结束4、多式联联运经营人人的含义多式联运经经营人的概念是指与托运运人订立多多式联运合合同，并负负有履行合合同责任的的独立的法法律实体。。他的身份是一个对对托运人负负有履行合合同责任的的承运人5。多式联联运经营人人的分类多式联运经营人承运人型：：既是契契约承运运人，又是是实际承运运人。拥有或掌握握一种或一一种以上的的运输工具具。无船承运人人型：契约约承运人。。不具有任何何运输工具具。运输管理（（一）（二二）第二章运运输基础第4节.运输节点的的类型和功功能1、运输线线路与节点点运输线路：：运输线路是是供运输工工具定向移移动的通道道，是交通通运输的基基础设施，，也是构成成运输系统统的重要要要素。运输节点：：运输节点是是起连接不不同运输方方式的作用用，承担货货物的集散散、运输业业务的办理理、运输工工具的保养养和维修。。2、运输节点的的作用与功功能运输节点的的作用在物流网络络中，运输输节点、对对优化整个个物流网络络起着重要要的作用。。运输节点点除执行一一般的运输输职能外，，还具有指指挥调度、、信息处理理等神经中中枢的管理理职能，是是整个运输输网络的灵灵魂所在。。运输节点的的功能衔接功能信息功能管理功能3、运输节点点的类型转运型节点流通型节点陆运转运站站港口空港铁路中转站公路中转站公路-铁路中转站按照服务对对象划分为为：自备仓仓库和营业业仓库按所属职能能划分：生生产仓库和和储备仓库库特种仓库：：移动仓库库、保税仓仓库按保管方式式：普通裤裤、冷藏库库、恒温库库、露天库库按结构：平平房库、楼楼房库、高高层货架库库、罐式库库流通仓库转运仓库加工中心分货中心集货中心运输节点按按主要功能能划分为可用选择题题考核本知知识点储存型节点运输管理（（一）第二章运运输基础第5节.运输合理化化1、运输合合理化的意意义充分地利用用现有运输输资源，提提高运输效效率，促进进各种运输输方式的合合理分工；；充分发挥运运输工具的的效能，节节约运力和和劳力，减减少运输环环节，选择择最佳的运运输线路，，加速货物物流通；可以消除运运输中的浪浪费现象，，节约了社社会成本，，减轻需求求方的负担担。2、运输合合理化的要要素运输距离运输环节运输工具运输时间运输费用3、不合理理运输的表表现形式（（1）空驶对流运输倒流运输空车无货载载行驶指同一种货货物在同一一线路或平平行线路上上作相对方方向的运送送，它分分为明显对对流：指同同类或可以以互相代替替的货物沿沿着同一线线路相向运运输。隐隐蔽对流：：指同类或或可以互相相代替的货货物以不同同运输方式式在平行路路线上或不不同时间进进行相向运运输。是指货物从从销地或中中转地向产产地或起运运地回流的的一种运输输现象。。ABCDABCD合理运输路路线不合理运输输路线产地销地可用选择或或简答考核核学员迂回运输是指不经过过最短线路路绕道而行行、舍近取取远的一种种不合理运运输。过远运输重复运输是指选择供供货单位时时，不就地地就近获取取某种商品品或物资，，而舍近求求远从外地地或远处运运来同种商商品或物资资的运输。。是指原本可可直接将货货物运到目目的地，但但未达目的的地就将货货物卸下，，再重复装装运送达目目的地的运运输。BACBACAB中途装卸点3、不合理理运输的表表现形式（（2）无效运输是指被运输输的货物杂杂质过多，，使运输能能力浪费于于不必要物物资的运输输。运力选择不当托运方式选择不当是指未考虑虑各种运输输工具的优优劣势而不不正确选用用了运输工工具造成的的不合理现现象，常常见的有：：弃水走陆陆；铁路、、水路大型型船舶的过过近运输；；运输工具具承载能力力选择不当当。货主在托运运货物时没没有选择对对己最有利利的运输方方式，从而而造成运力力浪费以及及费用支出出加大。例例如，有条条件选择整整车却采取取零担托运运；可采用用直达运输输而选择了了中转运输输或应中转转运输却选选择了直达达运输。3、不合理理运输的表表现形式（（3）4、组织合理化化运输的有有效措施合理选择运运输方式合理地选择择运输工具具正确地选择择运输路线线提高货物包包装质量并并改进配送送中的包装装方法混合配送，，减少运力力投入采用大吨位位运输工具具，具体的的做法是：：在铁路运输输中，根据据机车的运运载能力，，加挂车辆辆增加运输输量；在内河运输输中，利用用推船和驳驳船，组成成大吨位用用顶推船队队；在公路运输输中，根据据汽车的运运载动力，，加挂拖车车增加运输输量。4、组织合理化化运输的有有效措施发展社会化化运输系统统发展直达运运输提倡合装整整车运输，，具体有4种方法：零担货物拼拼整车直达达运输；零担货物拼拼整车接力力直达或中中转分运；；整车分卸；；整装零担。。充分利用运运输工具装装载能力，，具体做法法有：轻重货物搭搭配注重装载堆堆码技术本章重点、、难点回顾顾各种运输方方式的特点点和技术经经济特征集装箱运输输和多式联联运的具体体业务运输管理（（一）（二二）第三章运输作业管管理本课程的主主要内容结结构图运输管理运输基础运输概论运输政策与与法规运输作业管管理配送作业管管理运输成本、、绩效和价格管理理运输商务管管理各种运输方方式的技术术经济特征征，运输节节点全书的基础础。运输的的特点、功功能和原理理运输政策与与法规全书的核心心。运输作作业的组织织和优化方方法配送方案的的设计和配配送中心的的选择运输成本、、有效的定定价和评价价方法运输单证的的使用、运运输合同和和保险本章知识要要点一览表表车辆调度方法调度机构的构成与职责调度工作的主要任务和内容运输计划的构成及编制运输计划的概念超限货物运输组织委托运输与自行运输运输作业管理运输的基本业务流程运输计划与调度整车运输组织集装箱运输组织的基本程序（水路、铁路、公路）运输路径优化＊零担运输组织运输调度运输计划货物流通模式货运系统的构成货物运输业务组织方式双班运输的概念和组织形式拖挂运输的概念与经济性甩挂运输的概念与组织形式运输工具的选择（车辆类型与载重量的选择）长途货物运输组织特殊货物运输组织概念和特点零担运输的组织方式运输线路的优化＊危险货物运输组织行车组织方法运输方式的的选择运输管理（（一）（二二）第三章运输作业管管理第1节.运输的基本本业务1、货运系系统的组成成部分货运系统货运需求、、货运能力供供给、货运交交易规则、货货运规章、经经济法规等货运市场服务客体经营主体基础设施移动设施组织管理手手段服务对象用现代通信信技术、电子计计算机技术等装装备的管理设备备。从事货运业业及相关服务务的经营者货运场站、、装卸设施、、仓储设施、、道路桥梁、、港口、航道、路线设设施、通信设设施等各种载运工工具和移动式式装卸设备2、货运服服务的主要要方式3、货物流流通模式陆上货物流流通模式空中货物流流通模式水上货物流流通模式长途运输短途运输生产工厂内陆仓库内陆仓库消费地短途运输生产工厂短途运输内陆仓库内陆仓库消费地短途运输长途运输短途运输生产工厂内陆仓库内陆仓库消费地短途运输长途运输识记概念，，理解判断断某一具体体模式4、货运组组织的基本本方式货主直接托托运制：是指由货主主与掌握运运输工具的的运输企业业直接发生生托运与承承运关系的的运输业务务组织体制制。运输承包发发运制：是指由货主主与运输承承包人发生生托运与承承运关系，，并由运输输承包人组组织实现货货物运输过过程的运输输业务组织织体制。货主运输企业收货人托运交付货主运输承包人运输企业运输承包人收货人托运发运运达交付运输管理（（一）第三章运输作业管管理第2节.运输计划与与调度1、运输生生产计划是指计划期期内运输企企业计划完完成的客、、货运输量量，运输质质量，车辆辆的构成和全全部营运车车辆运用程程度的各项项计量指标标和评价指指标。定义运输生产计划运输量计划划：计划期内的的旅客和货货物运输量量，它表明明社会对汽汽车运输的的需要。车辆计划：计划期内企企业可能拥拥有的车辆辆数，它表表示企业可可能提供的的运输生产产能力。。车辆运用计计划：根据应运输输量计划、、车辆计划划、运输条条件所作的的车辆运用用计划，是是车辆计划划的补充。。汽车保修生生产作业计计划旅客、货物物组织发送送量计划2、车辆计计划的编制制编制的内容容：年初车辆数数及吨（座座）位数数；车辆增加与与车辆减少少；标记吨（座座）位；年末车数及及吨（座））位数；全年平均车车数及吨（（座）位数数，是编制制运力计划划的主要数数据，计算算式为：车吨（座））日=营运车日×标记吨（座座）位=车数×计划期日历历天数×标记吨（座座）位3、车辆运运行作业计计划的编制制编制的步骤骤：根据有关资资料确定货货源汇总分分日运送计计划；认真核对出出车能力，，妥善安排排车辆进保保送修日期期；根据有关信信息，分析析研究前期期运行作业业计划存在在的问题；；采用数学方方法合理确确定行驶路路线，妥善善安排运行行周期、选选配适宜车车辆；核准车辆运运行作业计计划。4、货运企业调调度机构的的构成及主主要职责编制主要技技术经济指指标，计划划值与实绩绩的对比图图表调度机构的构成及主要职责提出车辆的的运用意见见掌握运力运运量情况，，召开运力力运量平衡衡会议编制车辆货货运计划下达车辆运行作业计划并监督执行提出车辆的运用意见掌握并调整车辆保修进度实施现场调度参与编制车辆运行作业计划掌握道路的交通情况督促基层调调度员报送送车辆作业业计划计划调度组，职责值班调度组职责统计检查组职责5、车辆调调度方法循环调度法法：就是当车辆辆在目的地地卸货完毕毕后，安排排车辆空驶驶到其他地地点装货，，而不直接接回出发地地的调度方方法，它比比专车调度度提高了里里程利用率率。ABC(20)(25)(30)A,B,C三个货运点点，A-B重载，B-C空驶，C-A重载如如右图所示示循环调度里里程利用率率=(20+25)÷÷(20+30+25)=60%专车调度里里程利用率率=50%以计算题讲讲解运输管理（（一）第三章运输作业管管理第3节.整车运输组组织1、双班运运输的组织织形式一车两人，，日夜双班班一车三人，，两工一休休一车两人、、日夜双班班、分段交交班一车三人、、日夜双班班、分段交交接两车三人，，日夜双班班，分段交交换一车两人，，轮流驾驶驶，日夜双双班2、拖挂（（定挂）运运输全挂车示意意图：半挂车示意意图：3、甩挂运运输组织形形式一线两点甩甩挂运输循环甩挂作作业驮背运输ABCDEFGHIJ4、甩挂运输与与定挂运输输的效率比比较根据甩挂运运输的组织织原理，运运输效率的的公式推导导如下：以在往复式式行驶线路路上运送散散装货物为为例，如单单程运距20km，技术速度度40km／h，装车作业业时间定额额6min/t，卸车作业业时间定额额4.5min／t，摘挂作业6分／次，载载货主车、、全挂车、、半挂车的的装载量分分别为4、4、8t本科须掌握握计算题5、车辆类类型的选择择（一）等值运距的的原理：专专用车辆与与通用车辆辆的生产率率或成本相相等时的运运距称为等等值运距。。道路运输生生产率比较较——————专用汽车通用汽车5、车辆类类型的选择择（二）生产率等值值运距的确确定方法：：汽车的生产产效率通用汽车的的生产率吨吨/小时）专用汽车相相应的工作作生产率=式中：———里程程利用率，，———技术术速度，———额定载载重量，———平均运运次载重行行程，————载重量利利用率，———装卸停停时，————自动装卸卸机构重量量（吨），，———利用用专用车辆辆减少的装装卸停歇时时间（小时时）当货运任务务已定，、、和和值值对对自动装卸卸汽车和通通用汽车相相同；假设：，，则生产产率等值运运距：运输管理（（一）（二二）第三章运输作业管管理第4节.集装箱运输输组织1、集装箱箱运输的几几个基本概概念拼箱货（LCL）一个集装箱箱，如果它它的发货人人、收货人人、目的地地三者中有有一项含有有两个或两两个以上，，则称该箱箱中的货物物为拼箱货货。整箱货（FCL）发货人或收收货人的货货物单独使使用一个集集装箱，则则称为整箱箱货。1、集装箱箱运输的几几个基本概概念订舱又称“暂定定订舱”，，是指发货货人或托运运人根据贸贸易合同或或信用证有有关规定，，向船公司司或其代理理人或经营营人申请订订舱，填制订舱单。。2、集装箱箱货运过程程发货人仓库集装箱场站集装箱堆场运送集装箱堆场集装箱场站收货人仓库LCL发货拼箱装箱发运运送接收拼箱拆箱LCL发货拼箱装箱发运发运发运运送运送运送接收接收接收拼箱拆箱送达送达整箱拆箱FCL装箱FCL装箱整箱拆箱（以简答形形式掌握））3、水路集装箱箱运输组织织程序(1)船公司或其其代理人应应考虑能否否满足托运运人的具体体要求，编编制“订舱舱清单”。。整箱货：由由发货人或或其货运代代理人到码码头堆场领领取；拼箱箱货：由集集装箱货运运站负责领领取。发货人将拼拼箱货送至至货运站，，由货运站站根据“订订舱清单””核对“场场站收据””后装箱。。发货人或其其代理人自自行负责装装箱，并加加海关封志志，送至码码头堆场。。码头堆场场根据“订订舱清单””核对“场场站收据””及“装箱箱单”后验验收货物码头堆场验验收货物后后，在“场场站收据””上签字并并交还给收收货人或其其货运代理理人。订舱接受委托申请发放空箱拼箱货装箱整箱货交接集装箱交接签证发货人或其货运代理人凭已签署的“场站收据”向船公司或其代理人换取提单。如果自行安排，则在码头堆场交付。否则，将由承运人或其代理人安排内陆运输将整箱货运至指定地点交付。在指定的货运站掏箱，然后由货运站根据提货单将拼箱货交付给收货人或其货运代理人。收货人或其货运代理人或货运站在掏箱完毕后，应及时将空箱运回到指定的码头堆场。空箱回运3、水路集装箱箱运输组织织程序(2)换发提单装船运输卸船拼箱货交付付整箱货交付付4.铁路集集装箱运输输组织的基基本程序作用在于使使发货人明明确装箱日日期，有计计划地安排排货物装箱箱，以及准准备短途搬搬运工具等等。受理方式包包括随时受受理、驻在在受理和电电话受理审核的内容容有：货物物是否能装装集装箱，，到站是否否能卸，应应注明的事事项，运单单是否按规规定填写确定集装箱箱承运日期期表受理集装箱箱货物托运运审核发物运运单发放空箱接收和承运运集装箱装车运输卸车交付集装箱箱货物对集装箱货货物逐箱捡捡查，符合合运输要求求的才能接接受承运。。接收集装装箱货物后后，车站在在货物运单单上加盖站站名和日期期。核对好箱号号、封号、、标签，并并当面点交交收货人。。收货人在在有关票据据上签章并并返回货运运员。交箱箱货运员在在运单上加加盖“交付付讫”的戳戳记。对门门到门运输输的集装箱箱货物，应应填写门到到门运输作作业单，并并由收货人人签收。第三章运输作业管管理第5节.零担货物运运输组织1、零担货货物的特点点一次性托运运量小；流向分散；；批次多；品种繁杂；；以件包装货货物居多；；包装质量差差别较大。。以简答形式式掌握2、零担班班车的组织织形式3、零担货货物的受理理制度随时受理制制：零担托运地地日期无具具体规定，，发货人将将货物送到到车站即可可办理，服服务便利。预先审批制制：发货人预先先向车站提提出申请，，车站指定定日期办理理承运进货货集结，组组织成各种种零担班车车。对货主主服务不便便。日历承运制制：车站编制承承运日期表表，事先向向货主公布布，发货人人则按规定定日期来车车站办理托托运手续。。4、承运日日期表的编编制编制步骤：：计算组织到到达某站一一个直达零零担班车零零担货物所所需要的集集结时间，，其计算公公式为：式中：T———货物物集结时间间（日）；；g——平平均货物装装载量（吨吨）；Qf——平均日日发送量（（吨/日））根据零担货货物的变化化规律、车车站作业能能力以及车车辆运行周周期等资料料，合理确确定最大承承运间隔期期。比较零担货货物集结时时间和最大大承运间隔隔期，初步步确定零担担货物承运运间隔期。。根据车站仓仓库作业能能力的大小小，设备使使用的合理理性，在确确保作业均均衡和方便便货主的原原则下，对对已确定的的承运间隔隔日期进行行调整，最最后编制承承运日期表表。5、零担货货物中转零担货物中中转的方法法：落地法坐车法过车法零担中转站站设施货物的装卸卸站台一般般有直线型型和阶梯型型两种，根根据车辆进进行作业时时与站台的的相互位置置，直线型型又可分平平行式和垂垂直式。运输管理（（一）第三章运输作业管管理第6节.长途货物运运输组织1、长途货货物运输的的特点减少了货物物装卸次数数，因而可可以减少货货物损失和和装卸费用用；货物批量比比铁路运输输的货物批批量小得多多，可以减减少货物在在仓库中等等待集运的的时间；服务方式灵灵活简便，，能够实现现从“门到到门”的直直达运输；；运输距离远远，运输周周转时间长长；行车组织、、车辆维护护以及监督督车辆运行行等工作复复杂和困难难；车辆通常要要求良好的的动力性、、加速性、、乘坐舒适适性以及大大载重量。。3、运输方式式的选择1、单一运输输方式的选选择2、多式联运运的选择3、运输方式式的定量分分析运输管理（（一）第三章运输作业管管理第7节.特殊货物运运输组织1、危险货货物组织工工作要点危险货物危险货物是是指具有爆爆炸、易燃燃、毒害、、腐蚀、放放射性等性性质，在运运输装卸和和贮存保管管过程中，，容易造成成人身伤亡亡和财产损损毁而需要要特别防护护的货物。。道路危险货货物运输资资质管理从事汽车危危险货物运运输的基本本条件汽车危险货货物运输的的资质凭证证汽车运输危危险货物运运输车辆管管理2、道路超超限货物运运输组织道路超限货货物运输组组织工作环环节主要包包括：办理托运理货验道制定运输方方案签订运输合合同线路运输工工作组织运输统计与与结算运输计划的的编制车辆调度方方法甩挂运输与与定挂运输输的效率比比较运输工具的的选择本章重点、、难点回顾顾运输管理（（一）(二）第四章配配送作业管管理本课程的主主要内容结结构图运输管理运输基础运输概论运输政策与与法规运输作业管管理配送作业管管理运输成本、、绩效和价格管理理运输商务管管理各种运输方方式的技术术经济特征征，运输节节点全书的基础础。运输的的特点、功功能和原理理运输政策与与法规全书的核心心。运输作作业的组织织和优化方方法配送方案的的设计和配配送中心的的选择运输成本、、有效的定定价和评价价方法运输单证的的使用、运运输合同和和保险本章知识要要点一览表表配送的概念念配送在物流流中的作用用物流配送的的功能要素素物流配送的的功能要素素物流配送系系统的构成成配送的库存存作用配送的资金金周转作用用配送的经济济作用综合配送模模式市场配送模模式自营配送模模式合作配送模模式配送的业务务流程物流配送作作业管理理物流配送概概述配送中心业业务管理配送业务管管理共同配送应时配送的概念共同配送的模式共同配送的特征共同配送的概念配送业务流程设计配送方案设计配送中心的基本知识配送中心作业流程确定配送中心最佳规模的原则和方法配送中心的车辆调度优化*配送中心选址问题*配送中心概念和特点配送中心具备的条件配送中心的类型配送系统规规划的基本本原则物流配送的的几种模式式配送系统的的规划流程程配送模式选选择的SWOT方法第四章配配送作业管管理第1节.物流配送概概述1、配送的的概念配送的概念念配送是一种种特殊的、、综合的物物流活动形形式，它包包含了物流流系统中若若干功能要要素，是商商流与物流流紧密结合合的产物。。从经济学资资源配置的的角度，配配送可以定定义为：配送是以现代送货形形式实现资源最终配配置的经济活动动。从配送的实实施形态角角度，配送送概念可以以表述为：：按用户定货货要求，在在配送中心心或其它物物流结点进进行货物配备，并以最合理方式式送交用户。。2、配送的的功能要素素2、配送的的功能要素素3、配送与与运输的关关系运输和配送送两者均为为物流系统统中的功能能要素。运输功能要要素包括供供应、销售售以及生产产物流中各各种方式的的运输。配送功能要要素是物流流进入最终终阶段，以以配货、送送货形式完完成社会物物流并最终终实现资源源配置的活活动。运输分为一一般运输和和配送。配配送是运输输的特殊形形式，专指指短距离、、小批量的的末端运输输。配送作为一一种现代流流通方式，，集采购、、库存、分分拣、装卸卸搬运于一一身，它的的侧重点在在于一个““配”字，，突出表现现在分拣和和配货功能能，而以送送货为目的的的“送””是为最终终实现资源源配置的““配”而服服务的手段段。配送的库存存作用配送的资金金周转作用用配送的经济济作用减少企业的的进货环节节，节约了了各个环节节费用，降降低采购成成本。配送有商品品调剂作用用配送的包装装、加工作作用配送在物流流中的作用用4、配送在物物流中的作作用5、配送系系统的构成成配送系统配送基础设设施配送装备配送网络配送管理配送信息系系统运输线路，，如公路、、河道、管管道等；物流基地，，如物流中中心、配送送中心、仓仓库等包括车辆、、船舶、搬搬运装置、、装卸装置置等包括运输路路线的配置置，基地、、节点之间间的配置贯穿配送活活动中的指指挥、运行行、协调、、组织等包括电脑信信息、票据据、文档等等等第四章配配送作业管管理第2节.配送业务管管理1、配送的的一般业务务流程确定购买进入市场送货要求选购产品达成协议进行配载验货卸货货物送达结算货款2、配送系系统规划的的基本原则则时效性就是能在指指定时间内内交货。可靠性即完好无缺缺地把货送送到用户手手中。服务态度就是以最佳佳服务态度度对待用户户。便利性也就是按用用户要求送送货。如要要求紧急送送货应尽力力满足要求求。经济性不仅品质要要好，而且且价格合理理。3、配送系系统的规划划流程基本配送区区域划分配送客户顺顺序车辆安排每辆车装载载的客户路径顺序车辆装载方方式客户分布情情况配送货物批批次决定客户交交货时时间车辆状状况，，体积积、重重量限限制，，卸货货点限限制，，运送送成本本货物品品质特特性客户的的订货货量，，体积积，重重量交通状状况，，送达达时间间限制制货物性性质，，形状状，体体积,重量开始结束考虑因因素4、配配送业业务流流程设设计5、物物流配配送的的主要要模式式可用简简答题题形式式考核核6、配配送模模式选选择的的SWOT方法法内部劣势内部优势机会自营配送Ⅰ合作配送ⅡⅢⅣ威胁市场配送综合配送内部评评价指指标：：物流流管理理能力力、物物流政政策、、物流流人才才、物物流配配送成成本、、物流流配送送技术术、物物流设设备、、物流流配送送策略略和客客户形形象等等外部影影响因因素：：进入入新的的细分分市场场、将将扩大大产品品系列列、成成本较较低的的国外外物流流服务务商的的介入入、主主要竞竞争对对手物物流成成本的的大幅幅度下下降、、整个个市场场不景景气。。7、应应时配配送应时配配送服服务是是指在在客户户订货货时能能确定定到货货的时时间，，而物物流配配送按按约定定的时时间将将货物物送达达指定定的地地点。。根本保保证：：送货商商的动动力可可以计计划和和管理理，保保证安安排送送货的的动力力和时时间仓储方方保证证在发发运时时可以以交付付客户户所订订的商商品，，从而而商家家可以以合理理安排排动力力，不仅实实现货货物的的按时时送达达，还还优化化了配配送涉涉及的的各种种资源源，降降低成成本。。8、共共同配配送共同配配送的的概念念共同配配送的的特征征技术装装备先先进多网络络的有有机整整合长距离离、高高稠密密度的的聚集集与发发散人员少少且素素质高高共同配配送的的优势势8、共共同配配送共同配配送的的模式式商商共共同投投资建建共同同配送送工商农农商共共同组组建的的配送送租赁式式的共共同配配送一家为为主，，多家家参与与的共共同配配送（1））掌握握客户户的物物流需需求特特征要要素9、配送方方案设设计的的基本本方法法（2））确定定物流流需求求类型型9、配送方方案设设计的的基本本方法法（3）仓储储方案案的设设计9、配送方方案设设计的的基本本方法法（4））运输输方案案的设设计1）仓储储作业业主导导型、、干线线作业业主导导型（（区域域配送送）A、运输输方式式的选选择B、车型型的选选择C、车源源的选选择D、保险险E、线路路规划划（综综合规规划））单点间间发运运目标：：总运运费最最小方法：：多元元线性性回归归分析析法9、配送方方案设设计的的基本本方法法（4））运输输方案案的设设计2）市市内配配送作作业主主导型型A、车型型的选选择B、车源源的选选择C、线路路规划划目标：：时间间短、、线路路合理理、满满载一线多多卸多点多多卸不同客客户货货物的的配载载9、配送方方案设设计的的基本本方法法单点最最优的的配送送方案案不等等于整整体的的最优优，必必须从从网络络的角角度，，综合合考虑虑，选选择最最优的的整体体方案案。1）物流流网点点的设设定考考虑因因素设计方方法：：A、在现现有的的销售售网点点中，，选若若干销销售量量最大大的点点作为为该区区的物物流网网点。。B、覆盖盖区域域的确确定：：以该该点为为中心心，满满足经经济区区域配配送的的范围围为该该区的的区域域。2）仓储储量与与配送送频次次的调调整（5）方案案的整整体规规划与与优化化9、配送方方案设设计的的基本本方法法第四章章配配送作作业管管理第3节.配送中中心业业务管管理1、配配送中中心的的一般般概念念配送中中心：：是以组组织配配送性性销售售或供供应，，执行行实物物配送送为主主要职职能的的流通通型结结点。。应符合合下列列要求求：主要为为特定定用户户服务务；配配送功功能健健全；；完善善的信信息网网络；；辐射射范围围小；；多品品种、、小批批量；；以配配送为为主，，储存存为转转辅。。配送中中心的的类型型功能主体服务范范围2、配配送中中心的的特点点物流配配送反反应速速度快快物流配配送功功能集集成化化物流配配送服服务系系列化化物流配配送作作业规规范化化物流配配送目目标系系统化化物流配配送手手段现现代化化物流配配送组组织网网络化化物流配配送经经营市市场化化物流配配送流流程自自动化化物流配配送管管理法法制化化3、配配送中中心应应具备备的条条件高水平平的企企业管管理高素质质的人人员配配置高水平平的装装备配配置4、配配送中中心的的类型型（1）4、配配送中中心的的类型型（2）5、配配送中中心的的基本本作业业流程程进货储存盘点拣货分拣装车配送订单处处理采购供应商商门店商商场配送中中心存货低低于标标准搬运搬运搬运搬运流通加工6、确定配配送中中心最最佳规规模的的基本本方法法收集物物流相相关行行业的的基础础资料料，结结合社社会经经济发发展总总体规规划，，分析析现阶阶段的的经济济特点点，预预测各各物流流功能能要素素未来来发展展状况况。根据预预测分分析结结果，，结合合服务务对象象的客客观需需求，，设计计配送送中心心的具具体功功能，，研究究配送送中心心发展展战略略定位位、中中心业业务经经营定定位，，从而而确定定中心心经营营模式式、平平台建建设等等。通过对对不同同特性性物流流预测测量的的分解解，结结合功功能设设计要要求，，采用用定量量法初初步计计算各各主要要功能能区的的使用用面积积和建建筑面面积。。根据功功能设设计与与规模模初算算结果果，设设计合合理的的内部部工艺艺流程程，合合理布布局各各功能能区域域的基基本位位置、、建筑筑工程程方案案及作作业空空间布布置等等根据方方案设设计结结果的的反馈馈信息息修正正规模模初算算结果果，对对各功功能区区空间间布局局结构构进行行最后后调整整，并并将各各功能能区的的建筑筑面积积转化化为占占地面面积，，从而而得到到公共共物流流中心心的总总规模模。社会经经济分分析与物流流预测测功能设设计与与战略略定位位规模初初算方案设设计规模确确定第四章章配配送作作业管管理第4节.国内外外先进进物流流配送送案例例1.国国内外外先进进配送送系统统模式式案例例戴尔成成功诀诀窍——高效的的物流流配送送沃尔玛玛的物物流配配送发展连连锁经经营，，用新新的经经营组组织形形式改改造传传统商商业推进现现代物物流配配送，，用高高新技技术改改造传传统商商业重视企企业文文化，，用良良好的的企业业机制制改造造传统统商业业2、案案例课课外补补充Wal-Mart案案例Wal-Mart案案例Wal-Mart案案例发展历历程1945年年山姆姆·沃沃尔顿顿在小小镇本本顿威威尔开开始经经营零零售业业1962年年，山山姆··沃尔尔顿创创建公公司，，在阿阿肯色色州罗罗杰斯斯城开开办第第一家家连锁锁商店店。1969年年10月31日成立立沃尔尔玛百百货有有限公公司。。Wal-Mart案案例1972年年，沃沃尔玛玛公司司股票票获准准在纽纽约证证券交交易所所上市市。1984年年，山山姆··沃尔尔顿实实践对对员工工的许许诺，，公司司税前前利润润达到到８％％，他他在华华尔街街跳起起了草草裙舞舞。1987年年沃沃尔玛玛的卫卫星网网络完完成，，是美美国最最大的的私有有卫星星系统统。1990年年沃沃尔玛玛成为为美国国第一一大零零售商商。Wal-Mart案案例1991年年沃沃尔玛玛商店店在墨墨西哥哥城开开业，，沃尔尔玛开开始进进入海海外市市场。。1996年年通通过成成立合合资公公司进进入中中国。。1997年年成成为美美国第第一大大私人人雇主主。在在美国国拥有有68万名名员工工，在在美国国本土土以外外有11.5万万名员员工。。2001年年沃沃尔尔玛玛一一跃跃而而成成为为《《财财富富》》５５００００强强排排名名的的第第一一名名。。Wal-Mart案案例例特点点：：友善善的的员员工工较较低低的的价价格格独独到到的的顾顾客客核心心是是：：天天天天平平价价，，物物超超所所值值，，服服务务卓卓越越。。使用用信信息息技技术术和和后后勤勤系系统统供应应商商进进行行流流程程改改造造Wal-Mart案案例例配送送在在物物流流中中的的作作用用配送送方方案案设设计计的的基基本本方方法法配送送中中心心的的车车辆辆调调度度优优化化*配送送中中心心选选址址问问题题*本章章重重点点、、难难点点回回顾顾第五五章章成成本本、、绩绩效效和价价格格管管理理本课课程程的的主主要要内内容容结结构构图图运输管理运输输基基础础运输输概概论论运输输政政策策与与法法规规运输输作作业业管管理理配送送作作业业管管理理运输输成成本本、、绩绩效效和价价格格管管理理运输输商商务务管管理理各种种运运输输方方式式的的技技术术经经济济特特征征，，运运输输节节点点全书书的的基基础础。。运运输输的的特特点点、、功功能能和和原原理理运输输政政策策与与法法规规全书书的的核核心心。。运运输输作作业业的的组组织织和和优优化化方方法法配送送方方案案的的设设计计和和配配送送中中心心的的选选择择运输输成成本本、、有有效效的的定定价价和和评评价价方方法法运输输单单证证的的使使用用、、运运输输合合同同和和保保险险本章章知知识识要要点点一一览览表表运输输成成本本的的概概念念运输输成成本本的的意意义义运输输成成本本的的分分类类影响响运运输输成成本本的的因因素素变动动成成本本与与固固定定成成本本直接接成成本本与与间间接接成成本本运输输成成本本及及控控制制铁路运费航空运费道路运费海运运费不定期船运价班轮运费集装箱与多式联运运费运输费用计算需求导向定价法＊成本加成定价方法＊盈亏平衡法货物运输价格及管理运输价格的职能定价需要考虑的因素离岸价格和到岸价格运输价格基本定价方法运输价格的概念运输输服服务务的的绩绩效效评评价价与与分分析析成本本绩效效与价格格管理理运输绩效的目的运输服务的概念运输绩效的概念运输绩效的基本评价标准运输绩效评价指标体系的构成运输输管管理理（（一一））第五五章章成成本本、、绩绩效效和价价格格管管理理第1节.运输输成成本本与与控控制制1、、运运输输成成本本的的含含义义成本本成本本俗俗称称本本钱钱。。是是指指企企业业为为进进行行某某种种生生产产经经营营活活动动（（如如生生产产产产品品、、供供应应劳劳务务等等））所所发发生生的的各各项项耗耗费费支支出出的的货货币币表表现现，，即即能能以以货货币币计计量量的的各各种种耗耗费费的的总总计计。。运输输成成本本是运运输输企企业业进进行行运运输输生生产产活活动动所所发发生生的的各各项项耗耗费费的的货货币币表表现现运输输旨旨企业业管管理理费费2、、运运输输成成本本的的分分类类运输输成本本固定定成成本本：：指为为维维持持运运输输工工具具的的营营运运状状态态所所支支付付的的费费用用。。包包括括：：端端点点站站、、通通道道、、信信息息系系统统等等项项费费用用。。变动动成成本本：：指运运输输工工具具在在运运行行过过程程中中内内所所发发生生的的费费用用。。包包括括：：劳劳动动工工资资、、维维修修保保养养费费用用、、燃燃料料费费等等。。直接成本：指可以直接计计入运输工具具的费用。包包括除企业管管理费及事故故损失费以外外的所有费用用。间接成本：指企业管理费费及事故损失失费。掌握概念，例例子判断、选选择3、影响运输输成本的主要要因素运输管理（一一）第五章成成本、绩效和价格管理第2节.运输费用计算算1、各种运输输方式的运费费计算计算题，注意意例题2、各种运输输方式的运费费计算计算题，注意意例题3、各种运输输方式的运费费计算4、各种运输输方式的运费费计算运输管理（一一）第五章成成本、绩效和价格管理第3节.货物运输价格格及管理1、货物运价价概述货物运价的概概念货物运输价格格