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文档简介

—汽车销售工作述职报告1000字作为汽车销售人员我们在经受着市场的严峻考验,过度的价格促销对销售是有帮忙的,可是无限制的价格战却无异于自杀。那汽车销售工作述职报告怎么写呢?下面是为您细心整理的一些关于汽车销售工作述职报告的文章,欢送参考和借鉴,期望对您有所帮忙。汽车销售工作述职报告1敬爱的领导您好!公司各部门的大力支持下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将的情况做如下汇报:一、销售情况销售X台,各车型销量分别为X台。其中销售X台。销量X台较增长X(私家车销售X台)。二、营销为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个互相沟通、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。本部门进行大小规模车展和试乘试驾活动X次,刊登报纸硬广告X篇、软文X篇、报花X次、电台播送X屡次并组织销售人员对已经购车用户进行主动的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在X月正式提升任命同志为厅营销经理。期间同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销做出奉献。三、信息报表报表是一项周而复始重复循环的,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和的验收,为能很好的完成此项,X月任命同志为信息报表员,进行对公司的报表,在期间同志任劳任怨按时精确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售作出了奉献。四、档案管理为完善档案管理,特布置同志为档案管理员,主要有搜集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,期间同志根据公司规定,圆满完成了公司交代的任务。以上是对各项做了简要。最近一段时间公司布置下我在X进行了长时间的询问学习,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往经验,取长补短,现对于的做如下布置:1、具体了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面制造有利条件。2、协调与公司各部门的,争取优待政策.强化我们的市场竞争力。3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,布置日常,接受销售人员的不同见解,互相学习。4、销售人员的培训,每月定期X个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、效劳技能、团对意识、礼仪等。5、增设和进展二级销售网点,制定完好的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,完成行销的突破进展,使我们的销售更上一层楼。6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。7、依据公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。9、一日模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。最终,在新春到来之际,请答应我代表专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在一年的中对我们的大力支持与帮忙。在此表示深深的谢意。在20XX年新的一年当中我们将连续努力,虚心学习。以更好的成果来感谢领导和各位的支持。再次感谢大家,祝大家新年快乐,合家幸福。此致敬礼!述职人:XX20XX年X月XX日汽车销售工作述职报告2敬爱的领导:您好!时间过的真快,转瞬间,在温州华特别克4S店的实习已经结束了。在这一个月的时间,我学到了许多东西,不仅有工作方面的,更学到了许多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在好友和同事的帮忙下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些珍贵的经验会成为我今后胜利的最重要的基石。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段阅历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后更好地效劳社会打下了坚实的根底。温州华特汽车销售效劳成立于二0X年三月,系上海通用汽车授权温州地区首家销售效劳中心与特约售后效劳中心及通用汽车特约修理中心,是集整车销售、车辆修理、诚新二手车、配件供应和信息、认证反应于一体的4s企业。公司将追求完善、与时俱进、不断创新、开拓将来,在竞争中求进展,不断迎难而上,以客户为中心,满意和超越客户期望,为更多更广的汽车用户提供更优质、更完善的效劳!前台的主要工作是接待客户,转接,收发,复印做好登记,人员出入也要做个大约的了解。大约的流程就是预约登记;接待环检;认真倾听客户讲解并描述、具体记录修理要求;监督修理过程进度;交车前的最终检查;交车时间说明;后续跟踪效劳。这对车间对车辆进行保养很重要,前台对客户的效劳质量直接确定了整个汽车保养的质量,,所以说前台是车辆效劳的开头。这次社会实践在前台工作我学到了许多,怎么接待客户,怎么和客户相处,什么样的客户说什么样的话,怎么为人处事,这对我们在毕业进入社会后找到适宜的工作很重要,这次实践的收获就是明白我们以后能做什么,确了目标。所以我要感谢许多人,谢谢谢你们,谢谢你们给我这个学习的时机,谢谢!此致敬礼!述职人:XX20XX年X月XX日汽车销售工作述职报告3敬爱的领导:您好!众所周知,目前X的4S店如雨后春笋般快速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高。弹指一挥间,转瞬间一年过去,在过去一年中我们看到了市场经济的残酷性,作为X汽车销售也在经受着市场的严峻考验,但我X售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上一年各项工作任务。以下是我对我部20X年上一年业绩的的分析报告总结:一、X售后的经营状况20X年X售后的年终任务是X万,截止20X年X月底我们实际完成产值为X元,完成全年方案的X%,与年初的估计是根本吻合的。其中总进厂台数为X台,车间总工时费为X元(机修:X元,钣金:X元,油漆:X元),我们的配件销售额为X元,其中材料本钱(不含税)为X元,材料毛利为X元,已完成了全年配件任务的X%。二、物业修理本钱为了严格掌握费用的支出,我们X售后部制定了完好的物业的装备检修制度,定时对全部的物业的装备进行检查,发觉问题按时解决问题,防止问题由小变大,造成更大的损失。故上一年我们X售后的物业及装备的修理费用仅有X元,这是因大家的共同努力才使得物业修理费用不但不超标,并有节约。三、人才资源现状如今很多公司都普遍存在人员流淌性较大及人力资源配发等问题,我X售后如今全体工作人员为X人,其中管理人员为X人,员工为X人(除管理人员外,前台接待为X人,机修人员为X人,钣喷为X人,仓管及保洁各X人)以上人员并不包括实习生,我X售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下一年我们将连续强化对员工各方面的培训及领导,从企业内部培训并开掘新的人才,能更好的为公司效劳。四、所存问题及下一年的工作方案1.总结上一年工作,因前台接待人员及机修人员的专业学问不够专业和广泛,效劳详情有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的效劳,甚至让顾客产生不信任感。所以我们需连续强化对前台接待人员及机修人员的专业学问培训,提高业务力量,强化技术水平;在效劳过程中,效劳人员应做到换位思索,替客户着想,为顾客提供实在的效劳,向顾客提出建设性的建议,使我们的效劳能够让客户更加满意。2.以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是非常到位,且工作人员面对工作时并不是非常细心,致使在一些可防止的工作详情上犯错误,故在下一年我们需增加管理人员、职工对工作的责任心,让职工明白目前企业现状和将来规划,及市场和将来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业进展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。从如今的效劳行业来看,公司想长期稳定的进展,效劳是重中之重。前台接待是X售后对外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着X售后部的形象,所以我们必为X售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能连续进展壮大下去。3.从营销策略上,上一年X售后部在忠诚客户维系上有所缺乏,客户在不断新增时也有着肯定量的流失,所以下一年我们必需培育和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,进展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关怀,当然照料是建立在互惠互利的根底上,只有这样我们在市场好与坏的时分,我们都能度过,让这部分客户一直跟着我们走,真正做到“比你更关怀你”。4.价格合理化。价格的上下也是左右客户进厂的重要因素之一,而为客户提供更优质的效劳和合理的价格,并且时时辰刻从客户的角度动身制定合理的修理方案,从而为客户省钱,进而超越客户期望值。5.在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为X售后应从款待费、日常工作用品等方面中进行节约。6.强化5S管理,坚持对机器装备的定期维护,按时发觉损坏或无法正常运作的装备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低本钱。7.面对X对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必需心往一处想,劲往一处使,我们共同想方法、拿措施,解决问题,度过难关。此致敬礼!述职人:XX20XX年X月XX日汽车销售工作述职报告4敬爱的领导:您好!时间总是在忙劳碌碌中过去了。但在4s店我学到了许多,也懂得了许多,下面把自己工作、学习状况在一个总结,不当之处请批判指正。20X年X月我入X店,在汽车售后任职,在各位领导关怀指导、在四周同志关怀帮忙下,思想、工作取得较大进步。回忆入职来的工作状况,主要有以下几方面的收获和体会:一、从严要求的环境下,熟悉工作,进一步熟悉自己我入职以后才发觉,我对售后效劳的理解还只是皮毛上的东西,有许多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及熟悉自己的工作。我感到,一个人思想熟悉如何、工作看法好坏、工作标准上下,往往受其所在的工作环境影响。我从一开头的懵懂到此刻的熟识,与上级领导和部门同事的帮忙是分不开的。假如让我概括这一段时间来我部门的工作状况,就是六个字,即:严格、紧急、劳碌。严格的工作要求、紧急的学习气氛和劳碌的工作节奏。从模糊到清楚,我充足熟悉到自己工作的重要性。工作中,应对领导的高标准、严要求,应对四周同事专心向上的工作热忱和专心进取的学习看法,应对紧急高效的工作节奏,使我深受感染,充足熟悉到,作为这个群众中的一员,我首先不能给这个群众“抹黑”,拖这个群众“后腿”,在此根底上,要尽快融入到大家共同制造的“勤奋学习、努力工作”的深厚气氛之中。在这种环境影响下,我的力争在最短的时间里熟识自己的工作,在这一想法的完成中,我的工作标准也不断提高,总是提示自己要时辰持续良好的精神状态,时辰树立较高的工作标准、时辰要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。二、在勤奋努力的学习中,素养得到提升就应说,过去的一年,是勤奋学习的一年。由于自己入汽车行业时间比拟短,要想在同样标准的工作中做好做杰出,务必付出更多的努力。透过学习,使我无论汽车效劳接待、还是自己本职位的业务学问学习,都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出,就必需有回报”的深入道理。三、在熟识中寻求突破、寻求创新,工作取得进展回忆过去一年劳碌的工作,从开头的不懂到此刻的熟识,从刚迈出高校的青年到此刻的准职业人,从部门同事的熟悉到互相之间的亲密合作,每一次工作上的较大举动都对自己是一种锤炼,也是一种考验。售后汽车效劳流程等几项工作我都会要求自己做到仔细、细致、细心完成。总之,汽车售后还是一个不断成长的部门,是一个锤炼人的好地方,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人深入的熟悉到自己,熟悉到工作的本质,那就是互相之间的协作,一个人能够才华横溢,但是没有其它人的帮助,仅凭一人之力是什么都做不了的,我在工作中学到了许多工作上的事情,也学到了许多做人的道理。尽管觉得很忙很累,但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的根底。我也深知,工作中自己还有一些不尽人意的地方。比方,在接待上,还没有到达精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深化细致的工作作风等等。我要在今后的工作中努力克服缺乏,改正缺点,强化锤炼,以杰出的表现为公司整体工作上水平献计出力,做出奉献。此致敬礼!述职人:XX20XX年X月XX日汽车销售工作述职报告5敬爱的领导:您好!20X年是X公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益剧烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给X公司的日常经营和进展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,X专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。回忆全年的工作,我们主要围绕以下开展工作:一、强化面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体施行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在20X年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销效劳质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:对策一:强化销售队伍的目标管理1、效劳流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、效劳指标进考核对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;依据、X年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府选购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们实行了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,特地成立了大宗用户组,销售公司实行主动上门,定期沟通反应的方式,亲密跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我X公司的专用汽车销售量。对策三:注意信息搜集做好科学预测当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而剧烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人搜集、按时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反应的资料和信息,制定以往同期销售比照分析报表,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定,一有需求立刻做出反应。同时和生产部等相关部门保持亲密沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的方案性,防止了工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺当完成总部下达的全年销售目标。售后效劳是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我

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