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文档简介
—汽车销售工作述职报告作为汽车销售人员要明白团队合作精神是“克敌制胜”的法宝。任何一个人离开团队的支持,既便有再大的本领,也难以取得长期的胜利。那汽车销售工作述职报告怎么写呢?下面是为您细心整理的一些关于汽车销售工作述职报告的文章,欢送参考和借鉴,期望对您有所帮忙。汽车销售工作述职报告1敬爱的领导您好!20X年是X汽车辉煌的一年,国内专用车市场竞争日益剧烈、价格战、市场之争,产品之争,X汽车以变制变应对X危机:进入20X年,伴着国际X危机影响的不断加深,专用汽车出口量削减加上国家宏观调控的整体经济环境,给X汽车的日常经营和进展造成很大的困难。20X年在X汽车全体员工的共同努力下,X专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标又创新高。回忆全年的工作,我们主要围绕以下开展工作:一、面对市场竞争不依不靠,细分客户群体针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在20X年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足产品对口营销管理和提升营销效劳质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是关键”,过度的价格促销对销售是有帮忙的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的专用汽车销售该采纳什么样的策略呢?X汽车摸索了一套自已的工作方法:A:强化销售队伍的素养强化目标管理1、效劳流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、效劳指标进考核B:市场独特化、细致化,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;依据20X年的销售形势,我们确定了销量大的车型如油罐车、化工车、洒水车、环卫垃圾车、散装水泥车等车型的集团用户、零散用户等市场。压缩垃圾车、高空作业车、扫路车等较特别的车型实行一对一销售模式,对于这些市场我们实行了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,主动上门,定期沟通反应的方式,亲密跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了X汽车公司的专用汽车销售量。C:注意信息搜集做好科学预测,进展网销信息时期专用车市场机遇转瞬即逝,残酷而剧烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。市场上每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合网络销售这个特点,我们确定了人人搜集、按时沟通、专人负责的制度,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定,一有需求立刻做出反应。同时和生产部等相关部门保持亲密沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的方案性,防止了工作的盲目性;在注意销售的数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺当完成公司下达的全年销售目标。售后效劳是关键,是整车销售的后盾和保障,对售后效劳部门,提出了更高的要求,售后队伍搞好效劳意识宣扬活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门主管、班组长参与的的安全、生产、质量现场会。二、不断强化自身竞争实力公司内部管理,作到请进来、走出去。我们通过托付相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。三、注意集体团队建设公司是个整体,只有充足发挥每个成员的主动性,才能使公司得到好的进展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面显现的问题,大家在例会上广泛商量,既统一了熟悉,又明确了目标。在强化自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素养。20X年通过公司全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面成功,各项经营指标又创新高。在面对成果欢欣鼓舞的同时,我们也苏醒地看到我们在营销工作及售后效劳工作中的诸多缺乏,尤其在市场开拓的创新上,精品效劳的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场改变的快速反应力量。为此,面对20X年,公司领导团体,肯定会充足发挥团队合作精神,同心协力,紧紧围绕“质量第一、产品销售效劳管理”这个终旨,将“品牌营销”、“效劳营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保X汽车公司20X年公司各项工作的顺当完成。此致敬礼!述职人:XX20XX年X月XX日汽车销售工作述职报告2敬爱的领导:您好!记得在X上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:“我是带着一颗充满激情的心来到那里的,感谢领导给我这个时机,让我完成了我的一个幻想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到这天,我能够说兑现了当时的诺言。从上班到如今,我越来更加现自己是真的很喜爱这份工作,我每一天都在专心的学习和欢乐的工作。劳碌的工作让我感到独特充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。独特是在受到客户认可或取得必需成果的时分,自己的内心感到非常的满意,非常有成就感。在此之前的工作中,我从来没有像做此刻这份工作那样拥有那么多的愉快感和满意感。此刻的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清楚地体会到自己剧烈的工作热忱。我是无比幸运的!我没有同流合污,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦。我查找到了自己想要的工作,将从前的想象变成了现实!说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作状况。在前半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和顺应了汽车行业,与团队协作的也越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时期表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的根底上,更要强化自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一名经X认证的销售参谋。在车市火爆的20X年,X以72.9万台的成果荣膺全国轿车销量冠军,X也以6000台的成果取得全国销量第一,真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从09年05月至今,我销售了近一百台新车,根本上完成了全年的任务指标,独特是在09年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最骄傲的还是自己的客户满意度,根本上没有显现过较大的问题,得分也一向处于团队前列。总结我胜利的原因,其实就一个字,“爱”!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。我热爱自己的工作,再苦再累都不感倦怠;我喜爱X品牌,坚信它是的工业产品;我用乐观专心的心态,去应对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防备。当然在进步的同时,自己也犯过两次比拟严峻的错误。1、在自己签的第一个订单中,将客户所定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后要求退车。2、在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人稍微受伤,试驾车大面积修理。总的来说这两次重大的失误,还是自己业务学问和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮忙和宽容。透过总结这两次惨痛的经验教训,让我熟悉到在今后的工作中的各个环节都就应做到细致,以免由于一个错误而降低了整个团队的工作效率。此致敬礼!述职人:XX20XX年X月XX日汽车销售工作述职报告3敬爱的领导:您好!1、销售参谋培训:在销售参谋的培训上多花些时间,如今销售员业务学问和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,20X年的销售参谋的培训是重点,除按方案每月进行一次业务培训以外,按需要多恰当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研讨,这在培训中应作重点。2、销售核心流程:完好运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,许多时分我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深化的研讨后才明白意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售参谋都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应当有相应的惩罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售参谋。有了考核,销售参谋就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售参谋就简单缺少压力导致动力削减从而直接影响销售工作。详情确定成败,这是刘经理常教导大家的话。在20X年的工作中我们将深化贯彻销售核心流程,把每一个流程详情做好,相信这是完成全年任务的又一保障。3、提高销售市场占有率:(1)、如今本市的几家汽车经销商最有影响的“X”“X”对车的销售够成肯定的威逼,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生冲突的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实许多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威逼,客户假如来威逼,就证明他心中有担忧,总结来说他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后效劳、售后的索赔、售后修理的更多优待、销售参谋的专业性(更好的运用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等亲密相关,这些客户担忧的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。(2)、通过对销售参谋的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。(3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣扬,提高消费者的知名度和对车的认知度。(4)、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮忙他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。在工作中我会做好自己并带着好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到的努力。此致敬礼!述职人:XX20XX年X月XX日汽车销售工作述职报告4敬爱的领导:您好!转瞬间,我来X已有一年了。通过一年的工作,自己学到许多,遇到许多的困难,也出了不少的错误。在这里首先感谢陶经理的关怀、帮忙与培育,感谢财务与其他部门同事们的帮忙与指导。一、个人主要有以下几点熟悉和体会:1、通过一年的历练,自身的组织协调力量得到锤炼,沟通力量和水平得到提高。就以每月的值班表为例,刚开头以为做一个值班表是一件很简洁的事,但我清楚的记得第一次独立把五月份的值班表做出来的时分,出了许多的问题,才发觉并不像想象中的那样简洁,要兼顾各方面的利益,既保证周六周日有员工值班又要保证值班员工的休息时间,调整好财务部每位员工都有同等的工作时间和休息时间。2、实际的工作中让我更深入的理解书本的学问。在用用友做账的时分,顾客买车的车款,做“借:预收账款/新车预收款/新车”“贷:主营业务收入/新车收入/东风日产/(X车型),应交税金/应交增值税/销项税额”,然后结转车款存入银行。在这过程中让我明白为什么做“预收账款”而不做“预付账款”,是做“销项税”而不是“进项税”。3、入职培训对一个新员工来说非常重要。由于我来X的时分,由于各方面的原因,我的入职培训相对其他的员工来说少了许多,但我没有由于培训少了而放弃向其他同事学习的时机,开机动车发票看似很简洁的工作,业代把填好的开票申请单和出库单,然后对比他们送来的单据开票,就这样我也出了许多的错误,由于个人的不够细心和业代检查的疏忽,显现问题的还是车款的金额。阅历了几次这样的事情之后,首先自己在开票时一点要仔细,其次要求业代仔细检查。还有悦达过来开票假如出示的是手写的出库单肯定要有会计的签字,否则不赐予开票。4、做财务方面的工作本身就有很大的风险。那是我第一次参与周末值班,第一次值班我就出了错误,顾客的修理保养费是785元,顾客是刷卡消费的,我当时不知为何帮顾客刷了455元,事后发觉少收了330元,由于是第一次接触到这样的情况,也不明白该怎么处理。当时心里就比拟的乱,幸好晓春和我一起值班,她让我给顾客打。顾客是一位通情达理的人,款项我是顺当的追回了。我当时给陶经理打的时分生怕他责怪我,相反他并没有责怪我,而是对我说了一些激励的话,阅历了这件事帮忙我对风险意识的形成和提高。做财务肯定要细心、谨慎。5、工作中要常怀感恩的心、感谢之情。感谢经理给我历练的时机。没有主管的信任,没有这么多历练的时机,就没有我成长进步的空间。因此,我非常感谢主管的栽培,一直带著一颗感恩的心投入工作,珍惜每一次历练的时机,仔细、专注、负责地去做。6、同事之间要互相帮忙、互相协作,每月的值班表能得到很好的执行,是同事们的对我工作的很好支持。一位同事不在,他人顶替上来,将其工作漂亮的完成,这就是团队精神。这也是企业的核心价值观之一。7、X是一所高校校。工作中学习无止境、创新无止境。在X九年的进展历程中,形成了一整套完备的系统,各项工作流程非常清晰,大到管理制度、企业文化,小到每一项工作、每一个流程,都是我学习的时机。我个人认为做工作很简洁,但是要把简洁的工作做好,做到让大家都满意就不是那么简单了。如何顺应同事心声,推陈出新,激发大家的参与热忱,这就需要在工作方法的创新上下功夫。二、将来的进展愿景1、连续学习,积累经验,为效劳X、效劳同事打下坚实根底。2、协作经理,听从管理,向同事学习,各方面争做同事的楷模。3、立足本职,扎实工作,为X的进展壮大奉献自己的一份力。4、专注意复,挑战自我,力求创新。今日,我由一名新人成长为一名正式的X员工,再次感谢陶经理对我的关怀、帮忙、培育,感谢各位同事对我工作的帮忙与指导!明天,有经理的培育和栽培,有同事们的支持和协作,我将遵循“标准自我行为,养成良好习惯;认同企业文化,融入公司环境;主动主动学习,培育敬业精神;树立正确目标,坚决效劳决心”的方向连续努力。此致敬礼!述职人:XX20XX年X月XX日汽车销售工作述职报告5敬爱的领导:您好!20X年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏对汽车行业销售经验和产品学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比拟难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。一、通过不断的学习,取得学问产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场经验,如今对我们如今处的市场有了一个大约的熟悉和了解,如今我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也胜利谈成了一些用户购置我们的产品,在不断的学习产品学问和积累经验的同时,自己的力量,业务水平都比从前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些改变和同行业之间的竞争,如今可以拿出一个比拟完好的流程应付一些突发大事。对于一整套流程可以完全的操作下来。还有我的20X年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是非常关键重要的,在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在X年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的
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