企业与管理课件

企业管理1企业管理1第一章企业与管理2第一章企业与管理2第一节企业是指从事商品生产、商品流通或服务性经济活动，实行独立核算，以营利为目的，依法成立的经济组织。一、企业(Enterprises,

Establishment,

Business)3第一节企业是指从事商品生产、商品流通或服务性经济活动，实1．经济性(economic)2．营利性（profitable）3．社会性（social）4．独立自主性（independent）5．能动性（active）6．竞争性（competitive）二、企业的一般特征41．经济性(economic)二、企业的一般特征4三、企业的类型1．State—ownedenterprises(SOES)2．Collectiveenterprises3．Privateenterprises4．混合所有制企业（一）按企业资产的所有制性质分类5三、企业的类型1．State—ownedenterpris中外合资经营企业中外合资经营企业是由外国企业、个人或其它经济组织与我国企业共同投资开办、共同管理共担风险、共负盈亏的企业。6中外合资经营企业中外合资经营企业是由外国企业、个人或其它经济它在法律上表现为股权式企业。即合资各方的各种投资或提供的合作条件必须以货币形式进行估价，投股本多少分配企业收益和承担责任。它必须是中国法人。外国合营者的出资比例不得低于25％。在合营期限内不得减少注册资本。7它在法律上表现为股权式企业。即合资各方的各种投资或提供的合作中外合作经营企业中外合作经营企业是由外国企业、个人或其它经济组织与我国企业或其它经济组织等共同投资或提供合作条件在中国境内共同举办，以合同形式规定双方权利和义务关系的企业。8中外合作经营企业中外合作经营企业是由外国企业、个人或其它经济以合同形式规定双方权利和义务。具有法人选择权。合作企业中的外国合作者可以先回收投资。合作期满后，合作企业的全部资产一般归中国合作者。9以合同形式规定双方权利和义务。91．个人企业（独资企业）：它是由一个人出资设立的企业。①他独享企业利润，独自承担企业风险，对企业负无限责任②从法律上看，个人企业不是法人，实际是一个自然人（二）根据资本构成分类101．个人企业（独资企业）：（二）根据资本构成分类102．合伙企业：它是由两人或数人约定，共同出资或以技艺共集一处的企业。①合伙企业是合伙人之间是一种契约的关系②合伙企业的财产由合伙人各自拥有，所以合伙企业不具备法人基本条件，不是法人。（二）根据资本构成分类112．合伙企业：（二）根据资本构成分类113．公司企业：公司是指依公司法设立，具有资本联合属性的企业。（1）分类①无限公司②有限责任公司③两合公司④股份有限公司（二）根据资本构成分类123．公司企业：公司是指依公司法设立，具有资本联合属性的企业（2）公司的优点①可满足投资者谋求利益的需求，又可使其承担的风险限定在一个合理的范围内。

②便于兴办大型企业。③提高了管理水平。④公司形态完全脱离个人色彩13（2）公司的优点13第二节企业管理概述管理是人们为了实现组织的目标而有效利用人力、物力、财力等资源的过程。一、管理定义14第二节企业管理概述管理是人们为了实现组织的目标而有效利用人力1．亚当·斯密的劳动分工论（Adamsmith）英《国富论》2．查尔斯·巴贝奇（CharlesBabbage）英《机械及制造经济》二、管理的起源与发展（一）传统经验管理阶段（18世纪60年代—19世纪末）早期的管理思想151．亚当·斯密的劳动分工论（Adamsmith）英《国富论1.科学管理理论2.组织管理理论3.人际关系理论（二）古典管理理论（19世纪末——20世纪40年代）161.科学管理理论（二）古典管理理论（19世纪末——20世纪①科学管理的根本目的是谋求最高工作效率②达到最高工作效率的主要手段，是用科学的管理方法代替旧的经验管理③实施科学管理的核心，是要求管理人员和工人在精神上和思想上进行友好的合作。Taylor管理理论的基本观点1.科学管理理论17①科学管理的根本目的是谋求最高工作效率Taylor管理理论①工作定额原理②能力与工作相适应原理③标准化原理④实行差别计件工资制⑤职能制⑥例外原则Taylor提出所谓“泰罗制”一系列科学管理原则1.科学管理理论18①工作定额原理Taylor提出所谓“泰罗制”一系列科学管理原Taylor科学管理的局限性

①认为人是纯粹的“经济人”，工人最关心的是自己的金钱收入。②泰勒的科学管理仅重视技术的因素，不重视人群社会的因素③泰勒制“仅解决了个别具体工作的作业效率，而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题”1.科学管理理论19Taylor科学管理的局限性①认为人是纯粹的“经济人”，工HenryFayolFrench代表作《工业管理与一般管理》（1）将企业的全部活动概括为六大类别，管理是其中一类。a．技术活动b．营业活动c．财务活动d．安全活动e．会计活动f．管理活动2.组织管理理论20HenryFayolFrench代表作《工业管理与一（2）把管理活动划分为:计划、组织、指挥、协调与控制五大职能2.组织管理理论21（2）把管理活动划分为:2.组织管理理论21（3）提出了管理工作的十四原则（法约尔原则）a．劳动分工Divisionofworkb．权力与责任Authorityc．法律Disciplined．统一指挥Unityofcommand

e．统一领导Unitofdirection

f.个人利益服从集体利益Subordinationofindividualintereststothegeneralinterest

g.合理的报酬Remunerationh.适当的集权和分权适当的集权和分权Centralisationi.跳板原则：法约尔用图来解释跳板原则Scalarchainj.秩序Order

k.公平Equity

l.保持人员稳定Stabilityoftenureofpersonnel

m.首创精神Initiative

n.人员的团结Espritdecorps2.组织管理理论22（3）提出了管理工作的十四原则（法约尔原则）2.组织管理理AFEDCBHJKLM23AFEDCBHJKLM23霍桑试验与人群关系，澳洲梅奥E.Mayo照明试验继电器装配试验（女工试验）大规模访问谈配电器装线试验（男工试验）3.人际关系理论24霍桑试验与人群关系，澳洲梅奥E.Mayo3.人际关系理1）人是“社会人”。2）企业中存在着非正式组织。3）满足工人欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。3.人际关系理论内容251）人是“社会人”。3.人际关系理论内容25局限性1）过分强调非正式组织的作用。2）过分强调感情的作用。3）过分否定经济报酬、工作条件、作业标准。3.人际关系理论26局限性1）过分强调非正式组织的作用。3.人际关系理论26比较其他古典管理理论1）泰勒与法约尔的管理理论是从金钱刺激和严格控制来讨论管理问题。2）人群关系理论是从研究组织中人的行为因素，以达到调动人的积极性的一种管理理论。3.人际关系理论27比较其他古典管理理论1）泰勒与法约尔的管理理论是从金钱刺激和1．管理程序“学派”继承法约尔管理思想美国的约罗德·孔茨和西里尔·奥康奈，其代表作为两人合著的《管理学》2．行为科学学派在人际关系理论上发展起来的代表人物：马斯洛《激励与个人》；赫兹伯格《工作的推动力》3．决策理论学派从社会系统学发展起来伯特·西蒙《管理决策新科学》（三）现代管理理论281．管理程序“学派”（三）现代管理理论28

Self-actualization

Egoneeds

Socialneeds

Safetyandsecurityneeds

Physiologicalneeds29Self-ac4．系统管理学派将自然科学中的系统理论和控制论引入管理科学中卡斯特《系统理论与管理》5．权变理论学派较新的管理思想英：伍继沃德6．管理科学派（数理学派）Taylor科学管理理论的继续和发展美：伯法《现代生产管理》7．经验主义学派：戴尔《伟大的组织者》、《管理理论与实践》德鲁克《有效的管理者》（三）现代管理理论304．系统管理学派（三）现代管理理论301．管理的二重性管理的自然属性管理的社会性2．综合性3．艺术性

三、管理科学的特性311．管理的二重性三、管理科学的特性31四、企业管理的目的与任务①企业自身的经济效益目标②社会效益目标企业的目标32四、企业管理的目的与任务①企业自身的经济效益目标企业的目标3①合理地组织生产经营活动②有效地利用人力、物力、财力等各种资源。③促进技术进步，不断提高企业竞争实力。④加强职工教育，开发人才资源⑤协调内外关系，增强企业的环境适应力企业管理应该完成如下几项工作33①合理地组织生产经营活动企业管理应该完成如下几项工作33企业管理34企业管理1第一章企业与管理35第一章企业与管理2第一节企业是指从事商品生产、商品流通或服务性经济活动，实行独立核算，以营利为目的，依法成立的经济组织。一、企业(Enterprises,

Establishment,

Business)36第一节企业是指从事商品生产、商品流通或服务性经济活动，实1．经济性(economic)2．营利性（profitable）3．社会性（social）4．独立自主性（independent）5．能动性（active）6．竞争性（competitive）二、企业的一般特征371．经济性(economic)二、企业的一般特征4三、企业的类型1．State—ownedenterprises(SOES)2．Collectiveenterprises3．Privateenterprises4．混合所有制企业（一）按企业资产的所有制性质分类38三、企业的类型1．State—ownedenterpris中外合资经营企业中外合资经营企业是由外国企业、个人或其它经济组织与我国企业共同投资开办、共同管理共担风险、共负盈亏的企业。39中外合资经营企业中外合资经营企业是由外国企业、个人或其它经济它在法律上表现为股权式企业。即合资各方的各种投资或提供的合作条件必须以货币形式进行估价，投股本多少分配企业收益和承担责任。它必须是中国法人。外国合营者的出资比例不得低于25％。在合营期限内不得减少注册资本。40它在法律上表现为股权式企业。即合资各方的各种投资或提供的合作中外合作经营企业中外合作经营企业是由外国企业、个人或其它经济组织与我国企业或其它经济组织等共同投资或提供合作条件在中国境内共同举办，以合同形式规定双方权利和义务关系的企业。41中外合作经营企业中外合作经营企业是由外国企业、个人或其它经济以合同形式规定双方权利和义务。具有法人选择权。合作企业中的外国合作者可以先回收投资。合作期满后，合作企业的全部资产一般归中国合作者。42以合同形式规定双方权利和义务。91．个人企业（独资企业）：它是由一个人出资设立的企业。①他独享企业利润，独自承担企业风险，对企业负无限责任②从法律上看，个人企业不是法人，实际是一个自然人（二）根据资本构成分类431．个人企业（独资企业）：（二）根据资本构成分类102．合伙企业：它是由两人或数人约定，共同出资或以技艺共集一处的企业。①合伙企业是合伙人之间是一种契约的关系②合伙企业的财产由合伙人各自拥有，所以合伙企业不具备法人基本条件，不是法人。（二）根据资本构成分类442．合伙企业：（二）根据资本构成分类113．公司企业：公司是指依公司法设立，具有资本联合属性的企业。（1）分类①无限公司②有限责任公司③两合公司④股份有限公司（二）根据资本构成分类453．公司企业：公司是指依公司法设立，具有资本联合属性的企业（2）公司的优点①可满足投资者谋求利益的需求，又可使其承担的风险限定在一个合理的范围内。

②便于兴办大型企业。③提高了管理水平。④公司形态完全脱离个人色彩46（2）公司的优点13第二节企业管理概述管理是人们为了实现组织的目标而有效利用人力、物力、财力等资源的过程。一、管理定义47第二节企业管理概述管理是人们为了实现组织的目标而有效利用人力1．亚当·斯密的劳动分工论（Adamsmith）英《国富论》2．查尔斯·巴贝奇（CharlesBabbage）英《机械及制造经济》二、管理的起源与发展（一）传统经验管理阶段（18世纪60年代—19世纪末）早期的管理思想481．亚当·斯密的劳动分工论（Adamsmith）英《国富论1.科学管理理论2.组织管理理论3.人际关系理论（二）古典管理理论（19世纪末——20世纪40年代）491.科学管理理论（二）古典管理理论（19世纪末——20世纪①科学管理的根本目的是谋求最高工作效率②达到最高工作效率的主要手段，是用科学的管理方法代替旧的经验管理③实施科学管理的核心，是要求管理人员和工人在精神上和思想上进行友好的合作。Taylor管理理论的基本观点1.科学管理理论50①科学管理的根本目的是谋求最高工作效率Taylor管理理论①工作定额原理②能力与工作相适应原理③标准化原理④实行差别计件工资制⑤职能制⑥例外原则Taylor提出所谓“泰罗制”一系列科学管理原则1.科学管理理论51①工作定额原理Taylor提出所谓“泰罗制”一系列科学管理原Taylor科学管理的局限性

①认为人是纯粹的“经济人”，工人最关心的是自己的金钱收入。②泰勒的科学管理仅重视技术的因素，不重视人群社会的因素③泰勒制“仅解决了个别具体工作的作业效率，而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题”1.科学管理理论52Taylor科学管理的局限性①认为人是纯粹的“经济人”，工HenryFayolFrench代表作《工业管理与一般管理》（1）将企业的全部活动概括为六大类别，管理是其中一类。a．技术活动b．营业活动c．财务活动d．安全活动e．会计活动f．管理活动2.组织管理理论53HenryFayolFrench代表作《工业管理与一（2）把管理活动划分为:计划、组织、指挥、协调与控制五大职能2.组织管理理论54（2）把管理活动划分为:2.组织管理理论21（3）提出了管理工作的十四原则（法约尔原则）a．劳动分工Divisionofworkb．权力与责任Authorityc．法律Disciplined．统一指挥Unityofcommand

e．统一领导Unitofdirection

f.个人利益服从集体利益Subordinationofindividualintereststothegeneralinterest

g.合理的报酬Remunerationh.适当的集权和分权适当的集权和分权Centralisationi.跳板原则：法约尔用图来解释跳板原则Scalarchainj.秩序Order

k.公平Equity

l.保持人员稳定Stabilityoftenureofpersonnel

m.首创精神Initiative

n.人员的团结Espritdecorps2.组织管理理论55（3）提出了管理工作的十四原则（法约尔原则）2.组织管理理AFEDCBHJKLM56AFEDCBHJKLM23霍桑试验与人群关系，澳洲梅奥E.Mayo照明试验继电器装配试验（女工试验）大规模访问谈配电器装线试验（男工试验）3.人际关系理论57霍桑试验与人群关系，澳洲梅奥E.Mayo3.人际关系理1）人是“社会人”。2）企业中存在着非正式组织。3）满足工人欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。3.人际关系理论内容581）人是“社会人”。3.人际关系理论内容25局限性1）过分强调非正式组织的作用。2）过分强调感情的作用。3）过分否定经济报酬、工作条件、作业标准。3.人际关系理论59局限性1）过分强调非正式组织的作用。3.人际关系理论26比较其他古典管理理论1）泰勒与法约尔的管理理论是从金钱刺激和严格控制来讨论管理问题。2）人群关系理论是从研究组织中人的行为因素，以达到调动人的积极性的一种管理理论。3.人际关系理论60比较其他古典管理理论1）泰勒与法约尔的管理理论是从金钱刺激和1．管理程序“学派”继承法约尔管理思想美国的约罗德·孔茨和西里尔·奥康奈，其代表作为两人合著的《管理学》2．行为科学学派在人际关系理论上发展起来的代表人物：马斯洛《激励与个人》；赫兹伯格《工作