鲜花配送行业分析课件

鲜花配送行业分析鲜花配送行业分析1鲜花速递是现在很流行的一种送花模式，送花人不需要到花店买花，然后拿到收花人那里，而只需要利用电话，网络等工具，与网上花店、鲜花网联系，然后花店就会帮送花人把花送到收花人手中，送花人可以足不出户送花到收花人手中。

鲜花配送行业分析2行业分析

2.运营模式

3.组织架构4.发展瓶颈

5.前景展望

6.需求分析1.行业分析2.运营模式3.组织架构4.发展瓶颈5.前景展3需求分析1．时间的宝贵。人们没有多少的闲情逸致去大街上溜达，寻找一个不起眼的鲜花店

2．网络的发达。网络的普及，上网的便捷，网上交易平台的完善，网上银行系统的成熟

3．流行的时尚。网上订花渐成时尚。“不用逛街，花送情人”

4．人们有钱了。恩格尔指数下降，整个鲜花市场很大需求分析1．时间的宝贵。人们没有多少的闲情逸致去大街上溜达，4行业分析

2.运营模式

3.组织架构4.发展瓶颈

5.前景展望

6.需求分析1.行业分析2.运营模式3.组织架构4.发展瓶颈5.前景展53.价格特点：价格弹性系数小行业分析

产品特点

1.递送特点：及时鲜花的寿命是一个星期。保鲜整个物流过程温度，湿度，化学保鲜药品，一样不能缺。按照荷兰标准,鲜切花脱水时间不能超过4个小时保管小心轻放，防压坏经济特征市场分析2.需求特点：不稳定，多高峰期￥288￥1683.价格特点：行业分析产品特点1.递送特点：经济特征市场6产品特点

经济特征市场分析1、规模经济网站的运作，配送网络的建立，管理技术经验的转移，都使得大规模的网络花店具有规模效益。

2、行业盈利水平以鲜花零售为主的传统经营花店，其利润较低，一般不超过20-30%，但是网络花店能获得颇丰的收入，一般利润可超过30%，甚至达到40%。产品特点经济特征市场分析1、规模经济7产品特点

经济特征市场分析1、市场规模分析2004年我国鲜花的销售额是105亿。网络销售在整个花卉中所占的份额还不到10%，还处在起步阶段2、市场增长潜力分析专家估计有望在十年内赶上美国现在的水平，也就是还有3倍的市场扩大空间。3、市场集中度分析几家大型的有：中国网络花店，中国鲜花速递网，中国鲜花礼品网南京市就有60家花店，也分别做了各自的网站，有大有小。

产品特点经济特征市场分析1、市场规模分析2、市场增长潜力分8行业分析

2.运营模式

3.组织架构4.发展瓶颈

5.前景展望

6.需求分析1.行业分析2.运营模式3.组织架构4.发展瓶颈5.前景展9运营模式：网站运营模式：网站10Stepone:客户订购1、网上花店2、电话订购3、大型超市Stepone:客户订购11Steptwo:从花农到花卉拍卖市场1、配送方式--以前生产者多是自己将花运到拍卖市场；--目前更多的农户选择请专业的花卉运输公司把花送到拍卖市场。2、车辆调度--是追求满载率还是注重鲜花运送过程中的质量保护Steptwo:从花农到花卉拍卖市场12Stepthree:从拍卖市场到当地零售商（物流中心配送）举例说明

------日本花卉的运输方式Stepthree:从拍卖市场到当地零售商（物流中心配送）13鲜花配送行业分析14鲜花配送行业分析15Stepfour:花卉物流中心（存货）--鲜花保鲜乃存储作业的重中之重可采用的保鲜方法--严把进货关--包装与花卉调理（开包温度、切花处理）--保鲜剂使用--环境因素控制（温度、湿度、光照）--保鲜设备（保鲜柜、冻鲜封口瓶、保鲜包装袋等）Stepfour:花卉物流中心（存货）16Stepfive:花卉配送中心（送货）--根据鲜花消费的淡旺季，应该有不同的配送管理。比如投入的运输车辆数量、工作人员、需要的库存空间等都因此而有所不同。--新型运输方式――含水运输Stepfive:花卉配送中心（送货）17行业分析

2.运营模式

3.组织架构4.发展瓶颈

5.前景展望

6.需求分析1.行业分析2.运营模式3.组织架构4.发展瓶颈5.前景展18组织架构分两种情况：

1、总部—分公司总部有个完整的管理系统，财务系统

2、网络平台—加盟店网络平台只是平台作用。各加盟店自负盈亏，但是服从总体调配

组织架构分两种情况：19鲜花配送行业分析20行业分析

2.运营模式

3.组织架构4.发展瓶颈

5.前景展望

6.需求分析1.行业分析2.运营模式3.组织架构4.发展瓶颈5.前景展21发展瓶颈(1)保鲜处理环节薄弱。鲜切花品质的好坏,生产环节只能决定三分之一,而附加值有很大一部分是在后续环节里完成的。据了解,花卉采下以后应立即插入保鲜剂,置于阴湿环境下,防止阳光曝晒,尽快预冷以去除田间热,并进入冷链运作。而农户顶多将切花插入水中,有的甚至连这道工序都省掉了,导致花卉质量大打折扣。发展瓶颈(1)保鲜处理环节薄弱。22(2)低档包装影响品质。鲜切花对运输条件的要求是相当严格的,按照花卉发达国家的做法,在运输中应该使用高标准高硬度的保鲜、保温设备。而在云南的花卉物流包装环节使用的只是塑料布、泡沫板和装着冰的可乐瓶子,有些国内运输的花卉甚至除了箱子什么也没有。而且很多国内运输的花卉没有标准箱,每箱装货的多少以装得下为原则。出口花卉的包装稍微好些,但和花卉发达国家的标准比起来差距仍然很大。就包装的纸箱来说，中国担心它自己破不破，而荷兰的可以在上面站一个人(2)低档包装影响品质。23(3)冷链运作极不完善。在花卉的运输过程中,目前的大多数物流企业还不能提供冷链物流来满足花卉物流的需要,从而使得花卉在运输过程中往往是在常温的情况下进行的。并且花卉进入了机场之后,没有冷藏条件,一般只能露天摆放。曾经有一批发往泰国的花在昆明机场曝晒了3个多小时。荷兰的机场有相对恒温的仓库,即使在花卉运送到停机坪的过程中也有隔温设备。(3)冷链运作极不完善。24(4)机场不能为花卉物流的运作提供一个顺畅的平台①机场不能提供冷藏环境,并且因为等待装机等时间的存在,花卉往往只能暴露在露天,从而对花卉的品质造成了极大的损害。②由于基础设施的限制,使得花卉损毁严重。比如:对比国外的整板操作,云南花卉在机场并不能得到适当的照顾,野蛮装卸造成花卉损毁。狭小的安检门使得包装箱挤压严重,造成花卉大量损毁。(4)机场不能为花卉物流的运作提供一个顺畅的平台25行业分析

2.运营模式

3.组织架构4.发展瓶颈

5.前景展望

6.需求分析1.行业分析2.运营模式3.组织架构4.发展瓶颈5.前景展26前景展望1互联网的发展—提供平台

根据cnnic（中国互联网络信息中心）发布的中国互联网调查报告显示，截止2007年12月31日，我国网民总人数达到2.1亿人，半年新增4800万。宽带网民数1.63亿人，手机网民数达到5040万人。目前中国网民仅以500万人之差次于美国，居世界第二，CNNIC预计在2009年初中国将成为全球网民规模最大的国家。

前景展望1互联网的发展—提供平台272网购趋势的发展—意识潮流截止2007年12月，中国网民网络购物人数规模达到4640万，报告对网上购物网民做出分析，发现学历越高，网上购物比例越高。其中，硕士及以上网民的网上购物比例已经达到56.5%。这些购物者超过80%居住在城镇，在合资和外资企业工作的较多，属于相对高收入的网民群体。此外，上网历史越长，购物比例越高。2网购趋势的发展—意识潮流283资金与地域的发展—经济全球从资金上来看，参加过网上购物的网民个人半年网上购物累计金额平均是466元，购物金额在1000元以上的比例占到19.1%。从地域上看，上海和北京为网上购物第一梯队，购物比例最高，分别达到了41.4%和36%；四川、浙江和江苏构成网上购物第二梯队，这三个省的网上购物比例也相对较高，分别达到了28.7%、27.9%和26.6%。3资金与地域的发展—经济全球29总结上述三点，可以得出，网络鲜花行业顺应网络化的趋势，终将取得长足的发展。总结上述三点，可以得出，网络鲜花行业顺应网络化的趋势，终将取30谢谢！鲜花配送行业分析31鲜花配送行业分析鲜花配送行业分析32鲜花速递是现在很流行的一种送花模式，送花人不需要到花店买花，然后拿到收花人那里，而只需要利用电话，网络等工具，与网上花店、鲜花网联系，然后花店就会帮送花人把花送到收花人手中，送花人可以足不出户送花到收花人手中。

鲜花配送行业分析33行业分析

2.运营模式

3.组织架构4.发展瓶颈

5.前景展望

6.需求分析1.行业分析2.运营模式3.组织架构4.发展瓶颈5.前景展34需求分析1．时间的宝贵。人们没有多少的闲情逸致去大街上溜达，寻找一个不起眼的鲜花店

2．网络的发达。网络的普及，上网的便捷，网上交易平台的完善，网上银行系统的成熟

3．流行的时尚。网上订花渐成时尚。“不用逛街，花送情人”

4．人们有钱了。恩格尔指数下降，整个鲜花市场很大需求分析1．时间的宝贵。人们没有多少的闲情逸致去大街上溜达，35行业分析

2.运营模式

3.组织架构4.发展瓶颈

5.前景展望

6.需求分析1.行业分析2.运营模式3.组织架构4.发展瓶颈5.前景展363.价格特点：价格弹性系数小行业分析

产品特点

1.递送特点：及时鲜花的寿命是一个星期。保鲜整个物流过程温度，湿度，化学保鲜药品，一样不能缺。按照荷兰标准,鲜切花脱水时间不能超过4个小时保管小心轻放，防压坏经济特征市场分析2.需求特点：不稳定，多高峰期￥288￥1683.价格特点：行业分析产品特点1.递送特点：经济特征市场37产品特点

经济特征市场分析1、规模经济网站的运作，配送网络的建立，管理技术经验的转移，都使得大规模的网络花店具有规模效益。

2、行业盈利水平以鲜花零售为主的传统经营花店，其利润较低，一般不超过20-30%，但是网络花店能获得颇丰的收入，一般利润可超过30%，甚至达到40%。产品特点经济特征市场分析1、规模经济38产品特点

经济特征市场分析1、市场规模分析2004年我国鲜花的销售额是105亿。网络销售在整个花卉中所占的份额还不到10%，还处在起步阶段2、市场增长潜力分析专家估计有望在十年内赶上美国现在的水平，也就是还有3倍的市场扩大空间。3、市场集中度分析几家大型的有：中国网络花店，中国鲜花速递网，中国鲜花礼品网南京市就有60家花店，也分别做了各自的网站，有大有小。

产品特点经济特征市场分析1、市场规模分析2、市场增长潜力分39行业分析

2.运营模式

3.组织架构4.发展瓶颈

5.前景展望

6.需求分析1.行业分析2.运营模式3.组织架构4.发展瓶颈5.前景展40运营模式：网站运营模式：网站41Stepone:客户订购1、网上花店2、电话订购3、大型超市Stepone:客户订购42Steptwo:从花农到花卉拍卖市场1、配送方式--以前生产者多是自己将花运到拍卖市场；--目前更多的农户选择请专业的花卉运输公司把花送到拍卖市场。2、车辆调度--是追求满载率还是注重鲜花运送过程中的质量保护Steptwo:从花农到花卉拍卖市场43Stepthree:从拍卖市场到当地零售商（物流中心配送）举例说明

------日本花卉的运输方式Stepthree:从拍卖市场到当地零售商（物流中心配送）44鲜花配送行业分析45鲜花配送行业分析46Stepfour:花卉物流中心（存货）--鲜花保鲜乃存储作业的重中之重可采用的保鲜方法--严把进货关--包装与花卉调理（开包温度、切花处理）--保鲜剂使用--环境因素控制（温度、湿度、光照）--保鲜设备（保鲜柜、冻鲜封口瓶、保鲜包装袋等）Stepfour:花卉物流中心（存货）47Stepfive:花卉配送中心（送货）--根据鲜花消费的淡旺季，应该有不同的配送管理。比如投入的运输车辆数量、工作人员、需要的库存空间等都因此而有所不同。--新型运输方式――含水运输Stepfive:花卉配送中心（送货）48行业分析

2.运营模式

3.组织架构4.发展瓶颈

5.前景展望

6.需求分析1.行业分析2.运营模式3.组织架构4.发展瓶颈5.前景展49组织架构分两种情况：

1、总部—分公司总部有个完整的管理系统，财务系统

2、网络平台—加盟店网络平台只是平台作用。各加盟店自负盈亏，但是服从总体调配

组织架构分两种情况：50鲜花配送行业分析51行业分析

2.运营模式

3.组织架构4.发展瓶颈

5.前景展望

6.需求分析1.行业分析2.运营模式3.组织架构4.发展瓶颈5.前景展52发展瓶颈(1)保鲜处理环节薄弱。鲜切花品质的好坏,生产环节只能决定三分之一,而附加值有很大一部分是在后续环节里完成的。据了解,花卉采下以后应立即插入保鲜剂,置于阴湿环境下,防止阳光曝晒,尽快预冷以去除田间热,并进入冷链运作。而农户顶多将切花插入水中,有的甚至连这道工序都省掉了,导致花卉质量大打折扣。发展瓶颈(1)保鲜处理环节薄弱。53(2)低档包装影响品质。鲜切花对运输条件的要求是相当严格的,按照花卉发达国家的做法,在运输中应该使用高标准高硬度的保鲜、保温设备。而在云南的花卉物流包装环节使用的只是塑料布、泡沫板和装着冰的可乐瓶子,有些国内运输的花卉甚至除了箱子什么也没有。而且很多国内运输的花卉没有标准箱,每箱装货的多少以装得下为原则。出口花卉的包装稍微好些,但和花卉发达国家的标准比起来差距仍然很大。就包装的纸箱来说，中国担心它自己破不破，而荷兰的可以在上面站一个人(2)低档包装影响品质。54(3)冷链运作极不完善。在花卉的运输过程中,目前的大多数物流企业还不能提供冷链物流来满足花卉物流的需要,从而使得花卉在运输过程中往往是在常温的情况下进行的。并且花卉进入了机场之后,没有冷藏条件,一般只能露天摆放。曾经有一批发往泰国的花在昆明机场曝晒了3个多小时。荷兰的机场有相对恒温的仓库,即使在花卉运送到停机坪的过程中也有隔温设备。(3)冷链运作极不完善。55(4)机场不能为花卉物流的运作提供一个顺畅的平台①机场不能提供冷藏环境,并且因为等待装机等时间的存在,花卉往往只能暴露在露天,从而对花卉的品质造成了极大的损害。②由于基础设施的限制,使得花卉损毁严重。比如:对比国外的整板操作,云南花卉在机场并不能得到适当的照顾,野蛮装卸造成花卉损毁。狭小的安检门使得包装箱挤压严重,造成花卉大量损毁。(4)机场不能为花卉物流的运作提供一个顺畅的平台56行业分析

2.运营模式

3.组织架构4.发展瓶颈

5.前景展望