经营决策课件

第五章企业经营决策§5.1经营决策概述

§5.2经营决策的方法

第五章企业经营决策§5.1经营决策概述1学习目标1、明确经营决策在企业管理中的地位及重要性，理解决策的概念和内容，了解决策的种类及各类决策的特点。2、掌握制定决策的具体步骤及应遵循的原则，学会应用相关的决策方法进行决策。学习目标1、明确经营决策在企业管理中的地位及重要性，理解决策2§5.1经营决策概述经营决策的概念经营决策的内容经营决策的分类经营决策的程序§5.1经营决策概述经营决策的概念3一、经营决策的概念1、概念决策：为了达到一定的目标，从两个或多个可行方案中选择一个合理方案的分析和判断过程。经营决策：经营决策是在形势分析的基础上，依据客观规律和实际情况，针对企业经营活动要实现的一定目标，用科学的方法拟定并评估各种方案，从中选出合理方案并付诸实施的过程。一、经营决策的概念1、概念4决策的特点决策的特点目标性可行性满意性动态性过程性选择性决策的特点决策的特点目标性可行性满意性动态性过程性选择性52、经营决策的特点1、是企业经营活动的基础2、要有明确的目的(明确决策目标)3、要有可行方案“欲思其利，必虑其害，欲思其成，必虑其败”4、满意原则而不是最优原则2、经营决策的特点6二、经营决策的基本内容

1.服务方向决策2.

产品品种决策3.

生产技术决策4.物资供应决策

5.产品销售决策6.财务决策7.人事组织决策二、经营决策的基本内容1.服务方向决策5.产品销售决策7三、经营决策的分类

按决策问题在经营中所处的地位战略决策战术决策按决策问题出现的重复程度程序性决策非程序性决策三、经营决策的分类按决策问题在经营中所处的地位8三、经营决策的分类集体决策、个人决策按决策问题所处条件不同

确定型决策风险型决策不确定型决策

三、经营决策的分类集体决策、个人决策9四、经营决策的过程“数一数二”三个阶段一、提出:解决了企业长期竞争力问题口号响亮二、实施三、变革四、经营决策的过程“数一数二”三个阶段10四、经营决策的过程

1.识别问题2．诊断原因3．确定目标4．制定备选方案5．评价、选择方案6．实施和监督四、经营决策的过程1.识别问题11经营决策的程序

识别问题与机会

确定决策目标

探索设计可行方案

评价与选择方案

制定实施战略

监督与评估各种资源条件评定评价标准进行对比分析反馈经营决策的程序识别问题与机会确定决策目标探索设计可行方12§5.2经营决策的方法一、定性决策方法1、头脑风暴法2、名义小组技术3、德尔菲技术§5.2经营决策的方法一、定性决策方法13二、定量决策方法（一）确定型决策方法1、线性规划法(图解法)2、量本利分析法（二）风险型决策方法1、决策收益表法2、决策树法（三）不确定型决策方法二、定量决策方法（一）确定型决策方法14

（一）确定型决策方法

1、线性规划法含义：在环境条件已经确定，满足规定的约束条件下，寻求目标函数的最大值或最小值，从而选出最优方案。

程序：建立目标函数确定约束条件联立方程求解

（一）确定型决策方法

15例题桌子椅子工序可利用时间制造工序2448装配工序4260单位产品利润86例题桌子椅子工序可利用时间制造工序2448装配工序4260单16

第一步，确定影响目标大小的变量。在本例中，目标是利润，影响利润的变量是桌子数量T和椅子数量C。第二步，列出目标函数方程：π＝8T＋6C第三步，找出约束条件。在本例中，两种产品在一道工序上的总时间不能超过该道工序的可利用时间，即：制造工序：2T＋4C≤48装配工序：4T＋2C≤60除此之外，还有两个约束条件，即非负约束：T≥0；C≥0第一步，确定影响目标大小的变量。在本例中，目标是利润，影响17例题

C（12，6）T3020101020∏∏∏

∏

30π例题C（12，6）T3020101020∏∏∏∏318

例题某企业生产A、B两种产品，需要消耗甲、乙、丙三种材料，消耗定额及资源限额如下表。已知A产品每台利润为70元，B产品每台利润为120元，求：在现有的条件下，A、B两产品如何搭配，才能使企业获利最大？

产品

消耗定额(公斤)资源AB资源限额

甲943600乙452000

丙3103000例题某企业生产A、B两种产品，需要消耗甲、19

M=70x1＋120X29x1+4x2≤36004x1+5X2≤20003x1+10x2≤3000x1≥0

，x2≥0

20

M=70x1＋120X29x1+4x2≤36004x1+5X2≤20003x1+10x2≤3000x1≥0，x2≥0下BCADB点坐标（200，240）C点坐标（10000/29，3600/29）通过计算，M在B点时获利最多，M=70*200+120*240=42800元OM=70x1＋120X2下BCADB点坐标（20212、量本利分析法含义：根据产品销售量、成本、利润之间的关系，分析决策方案对企业盈亏的影响，从而选出最优方案。原理：边际分析理论企业的成本根据其总额与销量的关系可分固定成本——F单位产品变动成本——CV总成本（C）=F+CVX总收入（S）=WX边际贡献＝W－CV单位产品售价与单位产品变动成本的差额。首要问题是找出盈亏平衡点

方法：图解法和公式2、量本利分析法含义：根据产品销售量、成本22总成本(F+CVX)变动总成本(CVX)销售收入(WX)固定成本(F)OX0（盈亏平衡点）销售量（额）收入、费用图解法a总成本(F+CVX)变动总成本(CVX)销售收入(WX)固定23

公式法依据:P=S－(F+CVX)=WX-F-CVX当处于盈亏平衡点P＝0当盈亏平衡时：推导出：X0＝F/（W-CV）

产销量

S0=FW/（W-CV）

=F/（1-CV/W）销售额

其中：X0——保本销量W-CV——边际贡献

CV/W——变动成本率

公式法依据:P=S－(F+CVX)=W24销售利润决策分析利用量本利分析法确定企业达到目标利润时的产销量或销售额。依据:P=S－(F+CVX)=WX-F-CVXP≠0

推导出：保证实现目标利润的产销量

X=(F＋P)/（W-CV）

保证实现目标利润的销售额

S=(F＋P)/（1–CV/W）销售利润决策分析利用量本利分析法确定企业达到目标利润时的产销25企业经营安全状况分析

经营安全率＝（X－X0）／X

其中：X——正常销量X－X0——安全边际（盈利区产量）企业经营安全状况分析表经营安全率30％以上25％－30％15％－25％10％－15％10％以下经营安全状况安全较安全不太好要警惕危险企业经营安全状况分析经营安全率＝（X－X0）／X经营26习题1某企业某月只生产和销售一种产品，单位售价5元，单位变动成本3元，全月固定成本32000元，全月预计销售量20000件。请计算：⑴该产品的边际贡献，盈亏平衡点的销售量、销售额；⑵安全边际、经营安全率；⑶本月预计销售利润。习题1某企业某月只生产和销售一种产品，单位售价5元，27习题2某企业生产一种产品，年生产能力为110000件。预计下一年度的经营情况如表所示：现假定有一商人愿意在某地区试销此产品，但只愿出80元/件，运费商人自理，今年先订货20000件试销，如果销路好可逐年追加订货量，价格另定。试问该企业是否接受此项订货？项

目

单

价

总

计

已订货量80000件变动成本固定成本总成本

1005031.2581.258000000400000025000006500000毛

利

18.751500000运

费固定推销费55400000400000净盈利

8.75700000习题2某企业生产一种产品，年生产能力为110000件28（二）风险型决策方法

也叫概率型决策或随机型决策。决策所面临的自然状态是一种随机事件，这种随机事件可以计算或估计出概率，因而可以计算出方案实施后的结果。1、决策收益表法这种方法是列一张数表，表中包括决策方案、各方案面临的自然状态，自然状态出现的概率，从而计算出各个方案在各种自然状态下的期望值，通过比较期望值选出最优方案。期望值＝∑（收益值×状态概率）第5章：企业经营决策收益表tu1.doc（二）风险型决策方法29

第5章：企业经营决策收益表tu2.doc第5章：企业经营决策收益表tu2.doc30例题某肉食加工厂去年6－8月熟食日销量统计资料如下：日销量100箱有18天，110吨有36天，120箱有27天，130箱有9天，如右表所示。预计今年6－8月需求量与去年相同。每销售1箱可获利50元，每剩余一箱要增加30元费用，问该厂的日生产计划应如何决策？

自然状态天数概率100箱110箱120箱130箱18362790.20.40.30.1合计901.0例题某肉食加工厂去年6－8月熟食日销量统计资料如下：日销量1312、决策树法

决策结点状态结点方案枝概率枝2、决策树法 决策结点状态结点方案枝概率枝32决策树法例题（单级决策）某工厂准备生产一种新产品，对未来五年的销售情况进行预测：出现高需求的概率是0.3，中需求的概率是0.5，低需求的概率是0.2。企业有两个方案可供选择：新建一个车间，需要投资100万；扩建改造一个车间，需要投资75万。对各种自然状态下年度销售利润的预测如下表，该企业应作出哪种决策？收自然益状值方案高需求中需求低需求

新建80400改扩建

603015决策树法例题（单级决策）某工厂准备生产一种新产品，对未来五年33决策树法例题1（多级决策）某厂设备需要更新，面临两个决策方案：一是先更新设备，三年后根据形势确定是否扩大规模，二是更新设备的同时扩大生产规模。预测资料如下：若现在更新设备，需投资35万元，三年后扩大规模另需投资40万元。若更新、扩大同时进行，总投资需60万元。如现在只更新设备，在销售状况良好时，每年可获利6万元；销售状况不好时，每年可获利4.5万元。如果是更新与扩大规模同时进行，若销售状况好，前三年每年可获利12万元，后六年每年可获利15万元；若销售状况不好，每年只能获利3万元。决策树法例题1（多级决策）某厂设备需要更新，面临两个决策方案34决策树法例题（多级决策）各种自然状态的预测概率如下表：前三年后六年

销售状况概率好不好0.70.3后六年销售状况前三年销售状况好不好好不好0.850.150.10.9决策树法例题（多级决策）各种自然状态的预测概率如下表：销售35多级决策例题2某企业为了扩大某产品的生产，拟建设新厂。据市场预测，产品销路好的概率为0.7,销路差的概率为0.3。有三种方案可供企业选择：方案1，新建大厂，需投资300万元。据估计，销路好时，每年可获利100万元；销路差时，每年亏损20万元。服务期为10年。方案2，新建小厂，需投资140万元。据估计，销路好时，每年可获利40万元；销路差时，每年可获利30万元。服务期为10年。方案3，先建小厂，三年后销路好时再扩建，需追加投资200万元；服务期为7年，估计每年获利95万元。问哪种方案最好？多级决策例题2某企业为了扩大某产品的生产，拟建设新厂。据市场36决策树法作业某企业产品供不应求，需要增加产量。现拟定了三个方案：一是新建一大厂，需投资360万元；二是新建一小厂，需投资180万元；三是先建小厂投资180万元，试看三年，若前三年产品畅销则再考虑是否扩建，扩建需追加投资200万元，其收益与建大厂相同。三个方案的经营期限均为10年。假定前三年畅销的概率为0.7，滞销的概率为0.3，并假定若前三年畅销，则后七年畅销的概率为0.9，滞销的概率为0.1，若前三年滞销则后七年也滞销。各方案的损益值如下表：决策树法作业某企业产品供不应求，需要增加产量。现拟定了三个方37

方案

各方案损益值自然状态

方案及收益小厂大厂先小后大前三年后七年

滞销6014060140畅销30－4530－45问该企业如何决策才能获得最大的经济效益？ 方案方38（五）不确定型决策方法最大的最小收益值法（悲观原则）最小的最大后悔值法（遗憾原则）最大的最大期望值法（乐观原则）乐观系数法＝最大收益值*乐观系数+最小收益值*（1-乐观系数）平均值法：假设各种状态出现的可能性是等同的

（五）不确定型决策方法最大的最小收益值法（悲观原则）39例题：某厂准备生产某种新产品，有三个可行方案可供选择：新建一个车间、扩建原有的车间、改造原有车间生产线。今后市场销售状况出现高需求、中需求、低需求的概率都不能预知，三个方案在五年内的收益或损失见表例题：某厂准备生产某种新产品，有三个可行方案可供选择：新建一40不确定性决策举例

方案A1新建A2扩建A3改建自然状态高需求中需求低需求悲观原则乐观原则最小后悔原则乐观系数0.6机会均等原则

20-25-25

603526

18.34025004020

2421.7201510

10

2040161560不确定性决策举例 方案A1新建自然状态高需求41乐观系数原则决策人以市场预测资料和经验判断确定一个乐观系数a做主观概率，其值为0≤a≤1，然后计算各方案的期望收益值。期望收益值=a×最大收益值+（1-a）×最小收益值最后根据各方案的期望收益来选择最优方案。设已确定a值为0.6，则各方案的期望收益值为：新建方案期望收益值=0.6×60+（1-0.6）×（-25）=26（万元）扩建方案期望收益值=0.6×40+（1-0.6）×0=24（万元）改造方案期望收益值=0.6×20+（1-0.6）×10=16（万元）三个方案的期望收益值以26万元为最大，故决策选择新建方案。乐观系数原则42用最小后悔值原则进行不确定型决策，首先要用各种自然状态下各方案收益值中最大的收益值分别减去各方案的收益值，求得后悔值。然后选出各方案的最大后悔值，最后在最大后悔值中找出最小者，具有最小后悔值的方案即为最优方案。用最小后悔值原则进行不确定型决策，首先要用各种自然状态下各方43第五章企业经营决策§5.1经营决策概述

§5.2经营决策的方法

第五章企业经营决策§5.1经营决策概述44学习目标1、明确经营决策在企业管理中的地位及重要性，理解决策的概念和内容，了解决策的种类及各类决策的特点。2、掌握制定决策的具体步骤及应遵循的原则，学会应用相关的决策方法进行决策。学习目标1、明确经营决策在企业管理中的地位及重要性，理解决策45§5.1经营决策概述经营决策的概念经营决策的内容经营决策的分类经营决策的程序§5.1经营决策概述经营决策的概念46一、经营决策的概念1、概念决策：为了达到一定的目标，从两个或多个可行方案中选择一个合理方案的分析和判断过程。经营决策：经营决策是在形势分析的基础上，依据客观规律和实际情况，针对企业经营活动要实现的一定目标，用科学的方法拟定并评估各种方案，从中选出合理方案并付诸实施的过程。一、经营决策的概念1、概念47决策的特点决策的特点目标性可行性满意性动态性过程性选择性决策的特点决策的特点目标性可行性满意性动态性过程性选择性482、经营决策的特点1、是企业经营活动的基础2、要有明确的目的(明确决策目标)3、要有可行方案“欲思其利，必虑其害，欲思其成，必虑其败”4、满意原则而不是最优原则2、经营决策的特点49二、经营决策的基本内容

1.服务方向决策2.

产品品种决策3.

生产技术决策4.物资供应决策

5.产品销售决策6.财务决策7.人事组织决策二、经营决策的基本内容1.服务方向决策5.产品销售决策50三、经营决策的分类

按决策问题在经营中所处的地位战略决策战术决策按决策问题出现的重复程度程序性决策非程序性决策三、经营决策的分类按决策问题在经营中所处的地位51三、经营决策的分类集体决策、个人决策按决策问题所处条件不同

确定型决策风险型决策不确定型决策

三、经营决策的分类集体决策、个人决策52四、经营决策的过程“数一数二”三个阶段一、提出:解决了企业长期竞争力问题口号响亮二、实施三、变革四、经营决策的过程“数一数二”三个阶段53四、经营决策的过程

1.识别问题2．诊断原因3．确定目标4．制定备选方案5．评价、选择方案6．实施和监督四、经营决策的过程1.识别问题54经营决策的程序

识别问题与机会

确定决策目标

探索设计可行方案

评价与选择方案

制定实施战略

监督与评估各种资源条件评定评价标准进行对比分析反馈经营决策的程序识别问题与机会确定决策目标探索设计可行方55§5.2经营决策的方法一、定性决策方法1、头脑风暴法2、名义小组技术3、德尔菲技术§5.2经营决策的方法一、定性决策方法56二、定量决策方法（一）确定型决策方法1、线性规划法(图解法)2、量本利分析法（二）风险型决策方法1、决策收益表法2、决策树法（三）不确定型决策方法二、定量决策方法（一）确定型决策方法57

（一）确定型决策方法

1、线性规划法含义：在环境条件已经确定，满足规定的约束条件下，寻求目标函数的最大值或最小值，从而选出最优方案。

程序：建立目标函数确定约束条件联立方程求解

（一）确定型决策方法

58例题桌子椅子工序可利用时间制造工序2448装配工序4260单位产品利润86例题桌子椅子工序可利用时间制造工序2448装配工序4260单59

第一步，确定影响目标大小的变量。在本例中，目标是利润，影响利润的变量是桌子数量T和椅子数量C。第二步，列出目标函数方程：π＝8T＋6C第三步，找出约束条件。在本例中，两种产品在一道工序上的总时间不能超过该道工序的可利用时间，即：制造工序：2T＋4C≤48装配工序：4T＋2C≤60除此之外，还有两个约束条件，即非负约束：T≥0；C≥0第一步，确定影响目标大小的变量。在本例中，目标是利润，影响60例题

C（12，6）T3020101020∏∏∏

∏

30π例题C（12，6）T3020101020∏∏∏∏361

例题某企业生产A、B两种产品，需要消耗甲、乙、丙三种材料，消耗定额及资源限额如下表。已知A产品每台利润为70元，B产品每台利润为120元，求：在现有的条件下，A、B两产品如何搭配，才能使企业获利最大？

产品

消耗定额(公斤)资源AB资源限额

甲943600乙452000

丙3103000例题某企业生产A、B两种产品，需要消耗甲、62

M=70x1＋120X29x1+4x2≤36004x1+5X2≤20003x1+10x2≤3000x1≥0

，x2≥0

63

M=70x1＋120X29x1+4x2≤36004x1+5X2≤20003x1+10x2≤3000x1≥0，x2≥0下BCADB点坐标（200，240）C点坐标（10000/29，3600/29）通过计算，M在B点时获利最多，M=70*200+120*240=42800元OM=70x1＋120X2下BCADB点坐标（20642、量本利分析法含义：根据产品销售量、成本、利润之间的关系，分析决策方案对企业盈亏的影响，从而选出最优方案。原理：边际分析理论企业的成本根据其总额与销量的关系可分固定成本——F单位产品变动成本——CV总成本（C）=F+CVX总收入（S）=WX边际贡献＝W－CV单位产品售价与单位产品变动成本的差额。首要问题是找出盈亏平衡点

方法：图解法和公式2、量本利分析法含义：根据产品销售量、成本65总成本(F+CVX)变动总成本(CVX)销售收入(WX)固定成本(F)OX0（盈亏平衡点）销售量（额）收入、费用图解法a总成本(F+CVX)变动总成本(CVX)销售收入(WX)固定66

公式法依据:P=S－(F+CVX)=WX-F-CVX当处于盈亏平衡点P＝0当盈亏平衡时：推导出：X0＝F/（W-CV）

产销量

S0=FW/（W-CV）

=F/（1-CV/W）销售额

其中：X0——保本销量W-CV——边际贡献

CV/W——变动成本率

公式法依据:P=S－(F+CVX)=W67销售利润决策分析利用量本利分析法确定企业达到目标利润时的产销量或销售额。依据:P=S－(F+CVX)=WX-F-CVXP≠0

推导出：保证实现目标利润的产销量

X=(F＋P)/（W-CV）

保证实现目标利润的销售额

S=(F＋P)/（1–CV/W）销售利润决策分析利用量本利分析法确定企业达到目标利润时的产销68企业经营安全状况分析

经营安全率＝（X－X0）／X

其中：X——正常销量X－X0——安全边际（盈利区产量）企业经营安全状况分析表经营安全率30％以上25％－30％15％－25％10％－15％10％以下经营安全状况安全较安全不太好要警惕危险企业经营安全状况分析经营安全率＝（X－X0）／X经营69习题1某企业某月只生产和销售一种产品，单位售价5元，单位变动成本3元，全月固定成本32000元，全月预计销售量20000件。请计算：⑴该产品的边际贡献，盈亏平衡点的销售量、销售额；⑵安全边际、经营安全率；⑶本月预计销售利润。习题1某企业某月只生产和销售一种产品，单位售价5元，70习题2某企业生产一种产品，年生产能力为110000件。预计下一年度的经营情况如表所示：现假定有一商人愿意在某地区试销此产品，但只愿出80元/件，运费商人自理，今年先订货20000件试销，如果销路好可逐年追加订货量，价格另定。试问该企业是否接受此项订货？项

目

单

价

总

计

已订货量80000件变动成本固定成本总成本

1005031.2581.258000000400000025000006500000毛

利

18.751500000运

费固定推销费55400000400000净盈利

8.75700000习题2某企业生产一种产品，年生产能力为110000件71（二）风险型决策方法

也叫概率型决策或随机型决策。决策所面临的自然状态是一种随机事件，这种随机事件可以计算或估计出概率，因而可以计算出方案实施后的结果。1、决策收益表法这种方法是列一张数表，表中包括决策方案、各方案面临的自然状态，自然状态出现的概率，从而计算出各个方案在各种自然状态下的期望值，通过比较期望值选出最优方案。期望值＝∑（收益值×状态概率）第5章：企业经营决策收益表tu1.doc（二）风险型决策方法72

第5章：企业经营决策收益表tu2.doc第5章：企业经营决策收益表tu2.doc73例题某肉食加工厂去年6－8月熟食日销量统计资料如下：日销量100箱有18天，110吨有36天，120箱有27天，130箱有9天，如右表所示。预计今年6－8月需求量与去年相同。每销售1箱可获利50元，每剩余一箱要增加30元费用，问该厂的日生产计划应如何决策？

自然状态天数概率100箱110箱120箱130箱18362790.20.40.30.1合计901.0例题某肉食加工厂去年6－8月熟食日销量统计资料如下：日销量1742、决策树法

决策结点状态结点方案枝概率枝2、决策树法 决策结点状态结点方案枝概率枝75决策树法例题（单级决策）某工厂准备生产一种新产品，对未来五年的销售情况进行预测：出现高需求的概率是0.3，中需求的概率是0.5，低需求的概率是0.2。企业有两个方案可供选择：新建一个车间，需要投资100万；扩建改造一个车间，需要投资75万。对各种自然状态下年度销售利润的预测如下表，该企业应作出哪种决策？收自然益状值方案高需求中需求低需求

新建80400改扩建

603015决策树法例题（单级决策）某工厂准备生产一种新产品，对未来五年76决策树法例题1（多级决策）某厂设备需要更新，面临两个决策方案：一是先更新设备，三年后根据形势确定是否扩大规模，二是更新设备的同时扩大生产规模。预测资料如下：若现在更新设备，需投资35万元，三年后扩大规模另需投资40万元。若更新、扩大同时进行，总投资需60万元。如现在只更新设备，在销售状况良好时，每年可获利6万元；销售状况不好时，每年可获利4.5万元。如果是更新与扩大规模同时进行，若销售状况好，前三年每年可获利12万元，后六年每年可获利15万元；若销售状况不好，每年只能获利3万元。决策树法例题1（多级决策）某厂设备需要更新，面临两个决策方案77决策树法例题（多级决策）各种自然状态的预测概率如下表：前三年后六年

销售状况概率好不好0.70.3后六年销售状况前三年销售状况好不好好不好0.850.150.10.9决策树法例题（多级决策）各种自然状态的预测概率如下表：销售78多级决策例题2某企业为了扩大某产品的生产，拟建设新厂。据市场预测，产品销路好的概率为0.7,销路差的概率为0.3。有三种方案可供企业选择：方案1，新建大厂，需投资300万元。据估计，销路好时，每年可获利100万元；销路差时，每年亏损20万元。服务期为10年。方案2，新建小厂，需投资140万元。据估计，销路好时，每年可获利40万元；销路差时，每年可获利30万元。服务期为10年。方案3，先建小厂，三年后销路好时再扩建，需追加投资200万元；服务期为7年，估计每年获利95万元。问哪种方案最好？多级决策例题2某企业为了扩大某产品的生产，拟建设新厂。据市场79决策树法作业某企业产品供不应求，需要增加产量。现拟定了三个方案：一是新建一大厂，需投资360万元；二是新建一小厂，需投资180万元；三是先建小厂投资