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文档简介
TCL临时促销员的工作总结TCL临时促销员的工作总结
TCL临时促销员的工作总结
还没放暑假,我就参与了“TCL暑期促销活动--家电以旧换新”的临时促销员聘请,经过了一轮的简洁面试,我便通过了。应当是我的专业以及我吃苦耐劳的性格,使他们留下了我。
7月3日下午:培训会
参与了TCL广州市场部经理两个小时的培训,了解了关于这次活动的内容,工作任务以及相关产品的学问。这个培训会,我收获最多的是一个区域市场经理对于大学生的诠释,他认为大学生是将来的社会人才,但是面对着当今的就业压力,大学生应当尽早做好规划预备。这就要求大学生应当在学校期间更多的参加社会实践,争取更多的时机去熬炼自己,另一方面也可以更早地独立,为家人分担一些经济上的问题。还有,作为一个地道的潮汕人,他很有自己的一套经商技巧,他鼓舞年轻人应当有干劲和冲劲,不应当死板的学习书上的学问,而是要更多的结合实际,敏捷的处理工作中遇到的任何困难,不断尝试,不断进步。
7月4日:各卖场培训
7月3号晚我收到我们店长的信息,得知我被安排到的卖场是--天河公园华润万家。这一天我的收获是参加了一个公司内部关于一次促销活动的前期部署会议。这个会议是广州各华润万家TCL卖场关于这次活动的全体会议,到会的有负责全部华润万家卖场的总负责人,各卖场的店长和正式促销员,以及大局部的临时促销员。通过这次会议,我了解了一个促销活动前的部署和预备。总负责人先是就华润万家超市的实际状况介绍了活动的详细操作流程,包括前期物料预备(外展的帐篷、搬运旧电视机的自行车、宣传单等等)、前期宣传(7月5日到8日)、活动期间(7月9日到15日)。接着就是各店店长提出的各自店面问题,总负责人也进展了详细的解答和安排,做到按实际操作到位。
7月5到8日:前期宣传
5日我们按店长的规定时间来到卖场。这几天是宣传活动,我们卖场有7个临促,一个正促和店长。四天的宣传一完毕,我们临促就会被淘汰掉3人,由于促销活动期间只需要4个临促在店面帮助就行。宣传期间,我们常常穿戴活动衣帽,消失在各小区分发彩页,这也是小区保安不协作的事。但是要怎样做到能让保安对你放下戒备之心,就要各凭本领了。由于我是女生,所以出入一些小区都没有怎么被拦截下来,而且我尽量不打搅到民居。同组的男同学就没这么好运了,常常遭到保安的质问。但是能否说服保安,也是有技巧的。我的一个师兄就处理得很好,他抓住这次活动是“TCL联合广州红十字会、广州日报以及多家媒体举办的大型公益家电以旧换新活动”的主题,称自己为这次公益活动的宣传使者,盼望大家都为社会的公益事业而努力。固然,前提是他很好的借势,使自己不陷入逆境。
宣传期间,我们还换了店长,新来的店长是个严厉的人,不像之前那个那么和气,也比拟敬重我们,许多事都与我们有商议。新店长比拟计较,比拟小气,也很神奇,许多事都不和我们说,只管自己安排我们去做,不懂发挥大学生的价值。他什么东西都不教我们,只懂得叮嘱和监视我们,当我们在外面工作时,总是暗地里监视我们,一点都不信任我们大学生的素养。到后来,甚至有一些临促都不听他叮嘱,以为和他唱反调,有由于那两个和他唱反调的临促是正促介绍的(不是大学生),店长都不敢对他们怎么样。所以我们几个临促都对他产生了敌意,而且也觉得在他身上学不到东西。在宣传完毕后,我们几个大学生临促一点都不留恋这里了,所以店长留不留我们,我们也不是很介意。8号晚上,我意外地收到店长的信息,让我明天连续去参与活动。我们组就剩下我和一个同学校的临促和那两个非大学生的临促。
7月9日到10日:购机活动正式开头
在店长这样的选人安排下,我和同学都是很不满足的,但是我们还是听他的安排。这次活动有业绩考核,就靠我们全组人员去努力,但是我们并没有把自己放在这次活动仆人翁的位置。后来的合作中让我更确定店长不是一个好的治理者,由于他不懂得人力利用。当有客户需要我们帮助送新机并去安装时,他总亲历亲为,这样就放下店面不管。我认为他可以在第一二次带我们组中的男临促一起去,然后教他操作技巧,凭我们大学生的智力,不至于学不会吧!所以当店面有一些决策性的事情是,总找不到他的人影。(之后在与其他店面的临促沟通是,他们是有这样操作的,我一个师兄有去帮顾客安装电视机)但是在店面的销售工作中,他的确是一个很好的促销员,他总能说服有意愿买的顾客,所以在我的工作期间,大局部的电视机都是他销售出去的。这个也归功于他多年的销售阅历吧!这样,由于我们店长的领导力量有限,大局部临促的不协作,所以我们店的销售业绩并不抱负,活动进展到其次天,店长去开了总部的店长会议,我们的业绩不抱负,只好连续裁员,我最终被刷了下来。
结语:
其实,没有圆满的。由于我觉我有学到东西,究竟我参加了活动的各个局部,所以也了解了一个家电促销活动的一些步骤。这一些是我在课堂上学不到的。我也懂得去分析一个销售团队,一个领导者,这一些也是我在校园生活中未曾体会到的。我信任这些在我以后的工作中,必是阅历教训。
扩展阅读:超市临时促销员工作心得体会
超市临时促销员工作心得体会
马上社会的大学生来说,兼职和社会实践应当是必不行少的课程。一可以赚取的生活费,独立力量;更的是可以珍贵的社会阅历。,最好找也最适宜的兼职有两个:一家教,二做临时促销员。相家教而言,做促销员更能熬炼人的力量,其接触的人多,的考验了应变力量和反映力量。
在促销员中,我数码电视类的促销更挑战性,也可以的展现个人的力量。在去年寒假期间我曾给一家国际闻名品牌做过电视促销员,期间吃了不少苦头,但也学到了东西。
我来说说做兼职的最好和找兼职的最正确途径。大学生做兼职的最好是大一下学期到大三的上学期之间,这段学业,又不会面临考研和找工作的,只要安排好,对英语和计算机的考级不会有太大的冲突。找兼职的最正确途径是同学或学长的介绍,找中介公司时要找正规的(90%的中介骗人的,要搞清晰公司正规在交中介费)。
在做促销员的过程需要留意几点:
勇于自信。大学期间内向同学想找一份兼职,但缘由一自信,不敢去找一份能熬炼人力量的兼职。缘由大致有几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担忧力量,患得患失;自尊心过强,可怕失败……。其实当真正的一份工作并专心做下去以后,你会时候自要自信一点,以前的种种缘由是不的,貌似很的事情的可以简单的解决掉。在找兼职和面试的过程中要自信(是内向的同学),我想找工作过程中差不多的吧!
学会忍受。85后的大学生,中间有一同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包涵了的缺点和错误;在学校,同学之间也能够忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱定价后,不要希望别人还会包涵你,这时候就要学会忍受。是做促销员的,遇到的人三六九等样的都有,顾客素养低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时要能承受委屈,学会忍受。新手,在刚开头做促销员的时候,确定会有东西不懂,会犯错误,在面对正式促销员批判的时候,要虚心,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员冲突。总之,在刚开头上班的时候,尽量夹着尾巴做人。
留意细节。大学生在刚接触社会的时候阅历,人大大咧咧的,不留意细节,这会给公司的正式员工留下不好的印象。在上班的时候不要常常的接发短信,在给顾客介绍产品的时候最好不要接电话,是特别的电话,要给顾客解释清晰,足够的敬重,否则顾客十有八九会立即转身走人。其它的如促销员的状况下在上班的时候是始终站着的,大家也要留意一下,不要没顾客时就坐在沙发上,而且很坐姿,被公司检查的人了,你离走人不远了。
努力学习。临时促销员,是对产品性能的,应对顾客的技巧阅历,都会有的。这时,应当的想向正式的促销员学习,即使站在你面前的是高中生,甚至是初中生小学毕业生,也对方的学历比你低而不愿请教他。任由不懂的问题积存起来,使得的力量的,长了你很被人给挤掉。我有同学就被挤掉了,把一天八十的工作(在武汉的临时促销员在35-50之间)拱手让给了他人。也应当各个商场的工作程序,如怎么开发票、做售后安装、做优待单、做预约送货单、给顾客调试机器等等。一旦正式促销员有事离开柜台或上中班上午不上班或过年时需要你顶班时,你就能立刻顶上去,这时你的价值就会大大的增值,你长期在公司做很有好处。
吃苦耐劳。做促销员本身很苦很累的活,做临时促销员开头没阅历,更需要付出更多的精力。而大学生还有的学业,吃苦耐劳,最好不要找兼职。平常上班的时候会常常到不同的卖场,从学校到卖场需要坐多小时的公交车就晚到早退,临时促销员在销售旺季上班,有时候会晚点下班是很的。遇到状况不要埋怨,也工作时的心情,否则你也可以另选东家了。搞好关系。临时促销员工作的好坏正式促销员说了算的,,要与正式促销员搞好关系。的批判要虚心,产生误会时要尽量解释清晰,不要和争吵,与正式促销员高不好关系
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