it年终工作总结范文

it年终工作总结范文总结这事，说易也难。假如只是单纯地排列一下这一年自己都干了点什么工作，信任这难不倒大家，但要用一份总结不仅说明这一年做了哪些工作，还要说清晰工作成效，甚至为明年的工作提出改良的建议，这就不是那么简洁的了。

作为it运维治理人员，除了自己的工作表现，更肩负着整个企业it系统安康运营的重任，所以我认为运维人员的年终总结更应当倾向于结合本单位整体运维状况，以便于来年it工作的有序进展。

那么，it运维治理员如何写好一份年终总结呢?我建议可以从以下几个方面入手：

一、资产清点

作为整个企业的it“管家”，首先应当对治理的资产状况了然于胸。

比方说：

现在的it规模是怎样的?网络链路总长是多少?网络设备和效劳器的数量、类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个效劳器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等，这些状况都应当一个不漏、有条理地梳理清晰。

搞清晰“有什么”的问题以后，还应当做个比拟，目前的资产状况和历年相比有什么变化，是增加还是削减了，这些变动都表达在哪里?这些数据整理出来，一张清楚的“资产图”便被轻松地“绘制”出来了。

二、业务构成及分析

it系统说究竟是为业务来效劳的，一个企业里，最重要的应当就是业务系统的稳定运行和增效。所以it运维治理员的总结里，必定不能缺少对业务系统保障状况的描述。

固然我们首先也应当勾画出“业务”的大体形象：目前我们全部的业务系统有哪些?哪些是核心的业务，它们在解决何种问题，为用户供应了哪些效劳?这些业务又运行在哪些效劳器上，它们的运行状态如何…?这样我们先直观地把“业务系统”介绍给大家。

接下来我们可以深入地去剖析一下这些业务的运行状况，比方：我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量到达了多少?将这些业务流量排名，前几位的是哪些?这些高流量的业务有多少人次在访问?这些业务的平均无故障运行时间是多少?依据其设计，这些业务的可用性指标到达多少?是远未到达使用预设，差一些到满负荷，还是已经超负荷……等等。

还有“变化”的视角是应当始终具备的，还需要与往年比，哪些业务是新增的，这些新增业务的使用状况如何，是用得较多还是较少?

通过以上的梳理和总结，信任看到报告的人都会对这一年的业务系统状况有一个相对清楚的了解了。

三、大事处理状况

理清了资产和业务状况，还应当对一年中所做的大事处理状况进展汇总。你是否能说清晰it部门这一年处理的大事数量有多少?这些大事分类有哪些?哪些是重大大事?这一年里产生过哪些重大的大事?这些重大大事对整个it系统的影响是什么?是否针对此进展过全面的分析，并给到过改良的意见?实行了哪些措施保障了核心业务的sla?这些数据也有助于对全年的运维工作进展了解。

四、将来工作开展建议

一份年终总结，除了要说清晰这一年发生的事儿，还应当能对下一年乃至将来几年的工作开展供应客观依据。并且作为一个合格的it运维治理员，眼界应当更宽一些，除了着眼于本职工作，也应当不断地关注业界的新技术、新趋势，并去分析这些新技术对本企业的it规划是否会产生影响，可能产生的影响又是什么?结合之前对业务使用状况的统计和分析，你就可以为决策者供应出一些更有意义的信息和建议：将来企业上马一些什么样的it业务能为企业可持续进展带来先机，哪些it系统需要改良以满意将来不断增长的需要等等。

如此你就不仅仅是个it系统的治理员，而是可以为企业将来进展供应有益助力的决策帮助者。这无论是对工作本身还是对个人提升都是大有裨益的。

综上是对我们it运维治理员年终总结的一些建议，无论你采纳什么样的数据，何种形式，切记，一份有价值的总结报告，应当可以为企业的it运维持续进展带来帮忙，而非只是一份日常工作“概括版”。

it年终工作总结2

紧急而有序的一年又要过去了，劳碌的.一年里，在领导及各部门各同事的帮忙下，我顺当的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结阅历、完善缺乏，本人就本年度的工作总结如下：

1、准时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其消失故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内赐予了解决。

2、对中心每台电脑安装防病毒软件，避开了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丧失硬盘的重要资料等各种危害，并准时的对软件进展升级，定期的去除隔离病毒的文件夹。

3、准时的对系统补丁进展更新，防止了病毒和电脑入侵者通过系统漏洞进展的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁，另外还关闭了一些不需要的效劳，关闭Guset帐号等。

4、工程机房系统更新，系统从原有的20xx更新到xp，重新安装了全部软件，解决了一局部原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽中心不用的端口，安全设置等，保证公司全部电脑的安全正常工作，优化路由运行速度，节省带宽，提高上网的速度化和稳定化，使我们上网的速度大大提高，保证网络顺畅。

6、针对效劳器，3次被电脑入侵者攻击实行相应的解决方案。重新部署效劳器。

7、学校效劳器，硬件的安装、修理、调试，投影仪设备的定期清理，维护。

8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。

9、rtx效劳器、邮件效劳器、web效劳器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。

10、为了的节省本钱，并针对学校全部计算机设置系统自动休眠，有效地节约了相当一局部资源。

11、加强了对网络设备的维护，对常常出故障的设备实行了相应的解决方法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常消失故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，许多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有局部受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。

近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把心情带到工作中。在详细工作中，我努力做好效劳工作。回忆一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也熟悉到自己的缺乏之处：

1、由于简洁的问题重复消失重复解决，可能到位不准时。

2、自己的思路还很窄对现代网络技术的进展熟悉的不够全面，自己对新技术把握速度还不够快。

3、有时消失问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的构造来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。

总结了过去，方能展望将来!最终说说明年的工作规划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己缺乏之处，我对明年工作也提出了初步设想：

1、在连续完善公司网络的同时，加强理论和业务学问学习，不断提高自身综合素养水平。把工作做到更好。

2、对公司全部电脑设备进展统一计算机名称，和ip实现远程治理，维护。提升工作效率。

3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

4、在硬件条件允许的状况下安装，网络流量检测软件，对局域网进展监测，准时发觉网络故障和排错，使网络快速高效的运行。

在我入职的近一年，我在公司学到了许多，学会了如何处事，如何与他人更好的沟通等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在健壮的成长，像雨后的春笋；进展速度飞速，如同刚放射的火箭直冲云霄。这些新的现象是由于共同的努力而制造的，我也盼望用自己的这份微薄的力为公司和为自己制造一个更好的将来。

it年终工作总结3

20xx，一个让人期盼又恐慌的年份，已经悄无声息的站在我们的身后，还好我们都还在。我们还在这里为它落下一帘唯美的落幕。对于个人来讲，20xx是特别的、是我人生的转折，更是我人生中的一个新起点。20xx年六月25日我参加了南京横渡这个暖和的大家庭。在6个多月的时间里，渐渐地熟识了本职的工作以及生疏环境的磨合，努力提高理论学问，踏实工作仔细完成领导交办的各项工作任务，使自己慢慢的融入和适应到新的工作环境中。过去的几个月里在领导和同事们的悉心关心和支持帮忙下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。以下是我对这段时间的工作总结：

一、工作总结

刚进入公司的那会由于对我们产品及环境的不熟识，个人觉得我自身表现的不够积极，工作态度不够仔细，但在一个阶段之后我积极的调整好了心态并全力的投入到自身的工作中去;

完成了我们公司新网站的开发与制作，并且负责网站新闻公布及公司网站上全部的状态修改及页面上的拓展。

负责帮助研发各位完成有关页面上涉及到的美工方面的工作，详细有图片的修改，防统方图表页面的设计与制作，及各类图片的设计与制作。先后完成了三个公司彩页的设计与制作，还有内网治理，数据库审计，准入等彩页的设计与制作。医院随防系统易拉宝的设计与制作。

依据领导要求完成防统方新页面的设计与制作，根本上已经完成，其中还有许多不太完善的地方还在完善当中，另外，我还设计了多套页面皮肤可供选择。

负责完成设备的装机工作，及设备的发放工作。准时的记录好各个设备的用处及去向。

帮忙各位同事的文件的扫描和打印工作，及大量文件合同的修改工作。还有一些证书的制作与修改。文档的修改工作

常常帮忙公司其他同事处理一些应急大事，比方送文件、查医院资料等。

我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在健壮的成长，像雨后的春笋;进展速度飞速，如同刚放射的火箭直冲云霄。这些新的现象是由于共同的努力而制造的，我也盼望用自己的这份微薄之力为公司和为自己制造一个更好的将来。

二、个人心得

初入公司的我，许多专业学问对我来说虽然极具吸引力，但还是特别生疏，和其他同事相比自知存在着太大的差距。我发觉了自身存在的许多缺点与缺乏。例如与同事们沟通少，学习工作的主动性不强，工作时缺乏思索，也不留意总结，尤其是在工作中细心不够，又简单急躁，许多事情太急于完成就导致了不少的错误。

这在通过大家的帮忙和自己的学习，渐渐进入工作状态后，担心与紧急渐渐得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。在我入职的半年里，我在公司学到了许多，学会了如何处事，如何与他人更好的沟通，更深刻感受到了一个大家庭的暖和，还记得生病的时候有人给我找医院，生日的时候有人给我买蛋糕，一点点的暖和却在我心里暖了好久好久。横渡就是一个家，很大也很暖和的家，我信任并且我也做到了彻底的融入到了这个大家里。

三、工作规划与工作建议

工作规划

在今后工作中，除了一如既往地听从各级领导安排，虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的仔细态度和剧烈的责任心外，也应当加强与同事之间的沟通沟通，通过不断学习和总结

增加自己的学问面，逐步加强和丰富自己的业务学问的学习，努力提高工作水平，以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应当加强个人修养，修正自己的行为，自觉加强学习。