某公司战略咨询分析模板课件

战略咨询分析模板

北京九略管理顾问公司战略咨询分析模板

北京九略管理顾问公司1本分析报告的结构战略分析的总体思考关于企业发展战略的思考外部环境分析内部环境分析综合分析战略的总体目标汇仁发展战略的核心：竞争战略与其它战略的接口本分析报告的结构战略分析的总体思考21 战略分析的总体思考1 战略分析的总体思考3What？战略分析，做什么？

Why？这样做，为什么？How？如何做？What？4What?更清晰地认识现状：我们，竞争者，环境变化更科学地分析未来：使命，目标，竞争策略更准确地实施战略：正确，高效，灵活What?更清晰地认识现状：5Why?企业发展是有生命周期的所以要：未雨绸缪，胜算在先WTO带来更多机会与威胁所以要：洞察形势，把握机遇市场竞争日益激烈所以要：强身健体，提升精神Why?企业发展是有生命周期的6How?外部环境分析知彼内部环境分析知己综合分析天时，地利，人和形成战略方案宝刀出鞘，刺琅一声，光芒万丈How?外部环境分析72 关于企业发展战略的思考2 关于企业发展战略的思考8什么是企业？

企业是在特定环境下、特定群体中，由特定的个体构成的一个复杂的有机生命体。1、特定环境（大环境）：企业所处的社会环境、文化背景，如美国的企业、日本的企业，改革开放前的中国企业与开放后的中国企业……所处的环境都是不一样的。2、特定群体（小环境）：企业所处的市场环境中的群体，如政府、消费者、竞争对手等。3、特定个体：组成企业的微观个体，如股东、经营者、员工等。4、有机生命体：企业是一个有理想、有目标、有感情、有脾气的生命体，在不同的年龄段有不同的特征。什么是企业？企业是在特定环境下、特定9什么是战略确定企业发展方向、经营范围面向未来，需求竞争优势；而不是迷恋现在，更不是沉溺过去，诉求昔日黄花面向外部竞争，具备竞争优势；而不是内部平衡，一味需求稳定面向环境变化进行创新，形成竞争优势；而不是因循守旧，人云亦云面向资源特点，有所为有所不为，以资源优势铸造竞争优势；而不是随心所欲，盲目多元化发展面向持续保持竞争优势需要，风物长宜放眼量；而不是谋求一时潮高潮低，花开花落两心惊什么是战略确定企业发展方向、经营范围10总体发展方向持续的竞争优势资源：获得、整合、分配组织：体制，机制，人力资本战略定义的理解总体发展方向持续的竞争优势资源：获得、整合、分配组织：体制，11战略在企业管理中的地位未来的投入投入生产过程产出未来的产出生产管理经营管理战略管理战略在企业管理中的地位未来的投入投入12有关的两个概念：

企业资源：指企业拥有的各种资源，分类如下刚性资源：指企业拥有的人、财、物；软性资源：指企业拥有的知本、信誉、网络；隐性资源：指企业拥有的机制、文化。企业能力：在隐性资源作用下，刚性资源和软性资源的利用效果和效率。有关的两个概念：企业资源：指企业拥有的各种资源，分类如13环境的变化对企业的影响

速度时间环境变化曲线组织积累曲线工业经济时代知识经济时代环境的变化对企业的影响速度时间环境变化曲线组织积累曲14时间组织积累曲线一般资源制造技术管理能力品牌力知本能力机制能力时间组织积累曲线一般资源制造技术管理能力品牌力知本能力机制能15中国企业面临的挑战产权制度市场经济信息化知识经济资本国际化全球经济一体化全球产业链WTO中国企业面临的挑战产权制度市场经济信息化知识经济资本国际化全16实现惊险艰难一跃的思路：明确企业战略、实现两个转变企业家的转变企业发展基础的转变经营产品经营企业以个人能力为基础以企业能力为基础实现战略目标塑造百年企业实现惊险艰难一跃的思路：企业家的转变17战略投入

刚性投入软性投入隐性投入人财物++知本信誉网络++机制文化++……+……+……战略投入刚性投入软性投入隐性投入人财物++知本信誉网18战略产出

利润刚性产出知本信誉网络++软性产出隐性产出+……机制文化+战略产出利润刚性产出知本信誉网络++软性产出隐性19

发展目标发展目标发展目标发展目标战略制定战略制定战略制定学习消化积累评价学习消化积累评价学习消化积累评价发展目标发展目标发展目标发展目标战战战学习消化积累评价202 外部环境分析2 外部环境分析21外部环境分析要回答以下问题：清晰的图画：企业面临的外部气候？行业研究：进入/退出障碍？产品研究：寿命周期？竞争状况：一切角逐者的态势？目的：发现机会，警惕威胁外部环境分析要回答以下问题：目的：发现机会，警惕威胁22环境界定环境影响要素分析行业结构分析市场分析市场调研环境界定23环境界定

简单复杂静态动态通过历史分析来预测未来企业：现在和过去比较行业：现在和过去比较有什么变化？我们竞争能力提高了么？未来会如何？环境问题分解赋予不同部门相应的资源和权利各部门自己处理自己的环境问题组合分析对将来情况做几种假设每种假设分好与坏两种组合这些假设，预测未来经验与学习依靠企业自己多年的经验对未来进行大胆预测判断企业所出处环境性质，从而确定相应分析方法重视分析过程，而不是结果重视市场调研能力和力度环境界定

简单复杂静态动态通过历史分析来预测未来环境问题分解24环境影响要素分析

PEST分析经济商业周期利率通货膨胀供需技术新技术出现旧技术淘汰技术转换政治WTO行业政策环境/法规社会文化人口、收入，及其分布对工作和消遣的态度教育风俗环境影响要素分析

PEST分析经济技术政治社会文化25行业结构分析

现有竞争者之间的竞争替代品购买者潜在进入者供应商五种竞争力分析行业结构分析

现有竞争者之间的竞争替代品购买者潜在进入者供应26进入/退出障碍组合收益高，有风险收益高，稳定收益低，有风险收益低，较稳定低低高高退出障碍进入障碍进入/退出障碍组合收益高，有风险收益高，稳定收益低，有风险收27市场分析

寿命周期模型发展期市场小竞争者少成长期成熟期衰退期市场扩大竞争者争夺市场分额产品差异性小重复购买较难维持市场分额成本日益重要收益下降有竞争者退出市场分析

寿命周期模型发展期市场小成长期成熟期衰退期市场扩大28市场调研

形势分析确定细分目标调研设计分析和解释初步调研总结对外部环境、竞争对手、自己目标逐步评估，缩小调研范围收集公开媒体、竞争对手、顾客面谈、内部访谈信息，明确调研方向明确：如何获得证据，如何分析，调研的时间和成本注意：统计方法，一致性调研任务分解注意：信息管理信息价值评估模型战略提炼信息获取途径市场调研

形势分析确定细分目标调研设计分析和解释初步调研总结29信息获取途径二手信息一手信息外部：公共出版物年鉴，政府统计，调查报告，专业调研公司非竞争对手内部：销售客户管理访谈和观察：信函电话问卷访谈实地考察信息获取途径二手信息一手信息外部：内部：访谈和观察：303 内部环境分析3 内部环境分析31内部环境分析要回答以下问题：清晰的图画：企业目前所处的真正位置？企业历史审视：为什么成功，为什么失败？拥有什么资源：有形的，无形的？核心资源？发展的约束：是什么，为什么？目的：提炼优势，明确劣势内部环境分析要回答以下问题：目的：提炼优势，明确劣势32企业内部资源分析人力资源财务分析人员数量，结构教育，技术能力，工作能力工作关系，合作态度管理内部沟通系统考核体系激励系统决策行为盈利能力流动比率资金周转现金流成本结构边际效应有什么问题？核心资源是？企业内部资源分析人力资源财务分析人员盈利能力有什么问题？33客户公司战略规划人力资源和企业文化公司IT建设、财务管理间接增值直接增值产品运作物流服务客户管理技术销售利润利润门市销售渠道管理顾问销售核心能力识别自己企业同行企业核心能力客户公司战略规划人力资源和企业文化公司IT建设、财务管理间接34核心资源与核心能力必要资源核心资源基本能力核心能力与竞争对手相似或容易模仿好于竞争对手并很难模仿资源能力核心资源与核心能力必要资源核心资源基本能力核心能力与竞争对手35竞争优势核心资源核心能力竞争优势与自己过去相比行业标准相比最好企业相比独一无二通过价值链分析和作用，对核心资源和核心能力的整合和发扬竞争优势核心资源核心能力竞争优势与自己过去相比独一无二通过价364 综合分析4 综合分析37SWOT分析风险优势机会劣势内部分析外部分析SWOT分析风险优势机会劣势内部分析外部分析38行业/业务竞争力评估竞争力/业务地位弱平均强强中弱长期行业吸引力市场规模/增长率行业利润率竞争强度季节/周期因素行业、企业间价值链匹配行业、企业间资源匹配社会、环境、法规和人的影响显现的就业机会风险/不确定因素相对市场分额所希望能力拥有状况关键属性与对手比较相对成本地位资源力量与行业关键成功因素匹配程度形象/声誉与供应商/购买者讨价还价能力已被证实的管理技巧行业/业务竞争力评估竞争力/业务地位弱平均强强中弱长期行业吸394 公司的战略制订4 公司的战略制订40低成本战略差异化战略集中化战略市场渗透战略产品发展战略市场发展战略多元化战略内部发展战略收购兼并战略战略联盟战略决定因素：企业使命、目标、竞争考虑低成本战略市场渗透战略内部发展战略决定因素：41战略咨询分析模板

北京九略管理顾问公司战略咨询分析模板

北京九略管理顾问公司42本分析报告的结构战略分析的总体思考关于企业发展战略的思考外部环境分析内部环境分析综合分析战略的总体目标汇仁发展战略的核心：竞争战略与其它战略的接口本分析报告的结构战略分析的总体思考431 战略分析的总体思考1 战略分析的总体思考44What？战略分析，做什么？

Why？这样做，为什么？How？如何做？What？45What?更清晰地认识现状：我们，竞争者，环境变化更科学地分析未来：使命，目标，竞争策略更准确地实施战略：正确，高效，灵活What?更清晰地认识现状：46Why?企业发展是有生命周期的所以要：未雨绸缪，胜算在先WTO带来更多机会与威胁所以要：洞察形势，把握机遇市场竞争日益激烈所以要：强身健体，提升精神Why?企业发展是有生命周期的47How?外部环境分析知彼内部环境分析知己综合分析天时，地利，人和形成战略方案宝刀出鞘，刺琅一声，光芒万丈How?外部环境分析482 关于企业发展战略的思考2 关于企业发展战略的思考49什么是企业？

企业是在特定环境下、特定群体中，由特定的个体构成的一个复杂的有机生命体。1、特定环境（大环境）：企业所处的社会环境、文化背景，如美国的企业、日本的企业，改革开放前的中国企业与开放后的中国企业……所处的环境都是不一样的。2、特定群体（小环境）：企业所处的市场环境中的群体，如政府、消费者、竞争对手等。3、特定个体：组成企业的微观个体，如股东、经营者、员工等。4、有机生命体：企业是一个有理想、有目标、有感情、有脾气的生命体，在不同的年龄段有不同的特征。什么是企业？企业是在特定环境下、特定50什么是战略确定企业发展方向、经营范围面向未来，需求竞争优势；而不是迷恋现在，更不是沉溺过去，诉求昔日黄花面向外部竞争，具备竞争优势；而不是内部平衡，一味需求稳定面向环境变化进行创新，形成竞争优势；而不是因循守旧，人云亦云面向资源特点，有所为有所不为，以资源优势铸造竞争优势；而不是随心所欲，盲目多元化发展面向持续保持竞争优势需要，风物长宜放眼量；而不是谋求一时潮高潮低，花开花落两心惊什么是战略确定企业发展方向、经营范围51总体发展方向持续的竞争优势资源：获得、整合、分配组织：体制，机制，人力资本战略定义的理解总体发展方向持续的竞争优势资源：获得、整合、分配组织：体制，52战略在企业管理中的地位未来的投入投入生产过程产出未来的产出生产管理经营管理战略管理战略在企业管理中的地位未来的投入投入53有关的两个概念：

企业资源：指企业拥有的各种资源，分类如下刚性资源：指企业拥有的人、财、物；软性资源：指企业拥有的知本、信誉、网络；隐性资源：指企业拥有的机制、文化。企业能力：在隐性资源作用下，刚性资源和软性资源的利用效果和效率。有关的两个概念：企业资源：指企业拥有的各种资源，分类如54环境的变化对企业的影响

速度时间环境变化曲线组织积累曲线工业经济时代知识经济时代环境的变化对企业的影响速度时间环境变化曲线组织积累曲55时间组织积累曲线一般资源制造技术管理能力品牌力知本能力机制能力时间组织积累曲线一般资源制造技术管理能力品牌力知本能力机制能56中国企业面临的挑战产权制度市场经济信息化知识经济资本国际化全球经济一体化全球产业链WTO中国企业面临的挑战产权制度市场经济信息化知识经济资本国际化全57实现惊险艰难一跃的思路：明确企业战略、实现两个转变企业家的转变企业发展基础的转变经营产品经营企业以个人能力为基础以企业能力为基础实现战略目标塑造百年企业实现惊险艰难一跃的思路：企业家的转变58战略投入

刚性投入软性投入隐性投入人财物++知本信誉网络++机制文化++……+……+……战略投入刚性投入软性投入隐性投入人财物++知本信誉网59战略产出

利润刚性产出知本信誉网络++软性产出隐性产出+……机制文化+战略产出利润刚性产出知本信誉网络++软性产出隐性60

发展目标发展目标发展目标发展目标战略制定战略制定战略制定学习消化积累评价学习消化积累评价学习消化积累评价发展目标发展目标发展目标发展目标战战战学习消化积累评价612 外部环境分析2 外部环境分析62外部环境分析要回答以下问题：清晰的图画：企业面临的外部气候？行业研究：进入/退出障碍？产品研究：寿命周期？竞争状况：一切角逐者的态势？目的：发现机会，警惕威胁外部环境分析要回答以下问题：目的：发现机会，警惕威胁63环境界定环境影响要素分析行业结构分析市场分析市场调研环境界定64环境界定

简单复杂静态动态通过历史分析来预测未来企业：现在和过去比较行业：现在和过去比较有什么变化？我们竞争能力提高了么？未来会如何？环境问题分解赋予不同部门相应的资源和权利各部门自己处理自己的环境问题组合分析对将来情况做几种假设每种假设分好与坏两种组合这些假设，预测未来经验与学习依靠企业自己多年的经验对未来进行大胆预测判断企业所出处环境性质，从而确定相应分析方法重视分析过程，而不是结果重视市场调研能力和力度环境界定

简单复杂静态动态通过历史分析来预测未来环境问题分解65环境影响要素分析

PEST分析经济商业周期利率通货膨胀供需技术新技术出现旧技术淘汰技术转换政治WTO行业政策环境/法规社会文化人口、收入，及其分布对工作和消遣的态度教育风俗环境影响要素分析

PEST分析经济技术政治社会文化66行业结构分析

现有竞争者之间的竞争替代品购买者潜在进入者供应商五种竞争力分析行业结构分析

现有竞争者之间的竞争替代品购买者潜在进入者供应67进入/退出障碍组合收益高，有风险收益高，稳定收益低，有风险收益低，较稳定低低高高退出障碍进入障碍进入/退出障碍组合收益高，有风险收益高，稳定收益低，有风险收68市场分析

寿命周期模型发展期市场小竞争者少成长期成熟期衰退期市场扩大竞争者争夺市场分额产品差异性小重复购买较难维持市场分额成本日益重要收益下降有竞争者退出市场分析

寿命周期模型发展期市场小成长期成熟期衰退期市场扩大69市场调研

形势分析确定细分目标调研设计分析和解释初步调研总结对外部环境、竞争对手、自己目标逐步评估，缩小调研范围收集公开媒体、竞争对手、顾客面谈、内部访谈信息，明确调研方向明确：如何获得证据，如何分析，调研的时间和成本注意：统计方法，一致性调研任务分解注意：信息管理信息价值评估模型战略提炼信息获取途径市场调研

形势分析确定细分目标调研设计分析和解释初步调研总结70信息获取途径二手信息一手信息外部：公共出版物年鉴，政府统计，调查报告，专业调研公司非竞争对手内部：销售客户管理访谈和观察：信函电话问卷访谈实地考察信息获取途径二手信息一手信息外部：内部：访谈和观察：713 内部环境分析3 内部环境分析72内部环境分析要回答以下问题：清晰的图画：企业目前所处的真正位置？企业历史审视：为什么成功，为什么失败？拥有什么资源：有形的，无形的？核心资源？发展的约束：是什么，为什么？目的：提炼优势，明确劣势内部环境分析要回答以下问题：目的：提炼优势，明确劣势73企业内部资源分析人力资源财务分析人员数量，结构教育，技术能力，工作能力工作关系，合作态度管理内部沟通