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文档简介

只有变化才是不变的比尔·盖茨只有变化才是不变的1管理游戏:管理游戏:“变”管理游戏:管理游戏:“变”2一寻求企业发展的动力源(一)企业发展动力源战略客户流程人员一寻求企业发展的动力源(一)企业发展动力源战略客户流程3一寻求企业发展的动力源(二)员工行为动力源内驱力(动机)心里紧张未满足的需要寻求行为需要满足紧张消除未满足的需要需要兴趣理想信念价值观解释:1.2.个体通过高水平努力实现组织目标的意愿,而这种努力以能满足个体某些需要为条件3.观点一的特点是什么?一寻求企业发展的动力源(二)员工行为动力源内驱力(动机)4一寻求企业发展的动力源(三)质询以人为本1.什么是以人为本?2.以人的什么为本?3.怎样做才能以人为本?一寻求企业发展的动力源(三)质询以人为本5一寻求企业发展的动力源(四)双赢的思路员工满足需要心理过程:满足需要的心理行为过程:企业发展的动力源:需要心理紧张动机行动需要满足需要心理紧张动机行动需要满足诱因(外界的存在物)员工需要心理紧张动机行动员工需要满足诱因(外界的存在物)企业的需要(战略)员工行为结果企业战略实现一寻求企业发展的动力源(四)双赢的思路需要心理紧张动机行动6二一个容易将管理导入误区的魔方“人性观”(一)第一步错了,后边的路不会对1.下级可以考核上级吗2.平级可以考核平级吗

3.相信机制还是相信人

4.先谈机制再谈觉悟,机制决定觉悟决策执行监督命令汇报二一个容易将管理导入误区的魔方“人性观”(一)第一步错了,7二一个容易将管理导入误区的魔方“人性观”(二)人性观的历史导引

1.西方人性观

X理论:Y理论:Z理论:二一个容易将管理导入误区的魔方“人性观”(二)人性观的历史8二一个容易将管理导入误区的魔方“人性观”(二)人性观的历史导引

2.中国人的人性观儒家孔子孟子:人性善法家荀子:人性恶佛家:人性是可以转变的二一个容易将管理导入误区的魔方“人性观”(二)人性观的历史9二一个容易将管理导入误区的魔方“人性观”(三)案例分析:

某方便面工厂鲁花二一个容易将管理导入误区的魔方“人性观”(三)案例分析:10三细节决定成败是天堂还是地狱(一)光环下的悲哀的悲哀“做正确地事情,而不是把事情做对”----德鲁克

2000年A管理模式

2001年企业再造

2002年的五项修练

2003年执行

2004年细节决定一切

2005年变革管理管理是炒概念吗???三细节决定成败是天堂还是地狱(一)光环下的悲哀的悲哀11三细节决定成败是天堂还是地狱(二)真经在哪里?

你知道你的企业吗?

你知道你的员工吗?

你知道你的环境吗?

你知道你的职责吗?

你迫切需要做的是什么?三细节决定成败是天堂还是地狱(二)真经在哪里?12三细节决定成败是天堂还是地狱(三)管理需要理性的回归

1.战略决定成败

(1)战略正确的情况下细节指向战略,导致战略成功;

①主要细节决定成败

②关键细节决定成败

(2)战略正确的情况下细节背离战略,导致战略失败.2.管理层次不同决定成败的因素各是什么

(1)高层(决策层):战略决定成败

(2)中层(管理层):

①战略问题细节操作(做一个能把战略落地的详细的可以操作的计划)

②细节问题战略思考(指导员工按照计划的要求认真的从细节做好工作)3.决定细节成功的工具(1)六西格马(产生在摩托拉成功在GE)(2)丰田公司的精益管理(3)海尔的oec三细节决定成败是天堂还是地狱(三)管理需要理性的回归13三细节决定成败是天堂还是地狱(四)小结:理性的光辉适合你的是最好的!!!三细节决定成败是天堂还是地狱(四)小结:理性的光辉14四“理”是管理的重心(一)西方文化对管理本质的认识1.管理是计划、组织、指挥、监督、控制(法约尔)管理是计划、组织、人事、领导、控制(孔茨)

2.管理是决策(西蒙)四“理”是管理的重心(一)西方文化对管理本质的认识15四“理”是管理的重心(二)中国文化对管理本质的揭示

1.管:“北门之管”[左传·鲁僖公十四年]管在这里是指正北城门的钥匙.后来逐渐引申为主事,决策权力.2.理:指玉的纹,按纹理雕玉,后来引申为治理、理顺、按规律办事.四“理”是管理的重心(二)中国文化对管理本质的揭示16四“理”是管理的重心(四)“理”是管理的重心

3.案例分析:

做事:治水;

改革开放;

中集集团由集装箱----汽车拖车考核(绩效管理)

管人:秦统一六国的人事政策;

干部四化方针奖金发放陈景润管理有规律可循!!!四“理”是管理的重心(四)“理”是管理的重心17Clicktoeditcompanyslogan.ThankYou!Clicktoeditcompanyslogan.18只有变化才是不变的比尔·盖茨只有变化才是不变的19管理游戏:管理游戏:“变”管理游戏:管理游戏:“变”20一寻求企业发展的动力源(一)企业发展动力源战略客户流程人员一寻求企业发展的动力源(一)企业发展动力源战略客户流程21一寻求企业发展的动力源(二)员工行为动力源内驱力(动机)心里紧张未满足的需要寻求行为需要满足紧张消除未满足的需要需要兴趣理想信念价值观解释:1.2.个体通过高水平努力实现组织目标的意愿,而这种努力以能满足个体某些需要为条件3.观点一的特点是什么?一寻求企业发展的动力源(二)员工行为动力源内驱力(动机)22一寻求企业发展的动力源(三)质询以人为本1.什么是以人为本?2.以人的什么为本?3.怎样做才能以人为本?一寻求企业发展的动力源(三)质询以人为本23一寻求企业发展的动力源(四)双赢的思路员工满足需要心理过程:满足需要的心理行为过程:企业发展的动力源:需要心理紧张动机行动需要满足需要心理紧张动机行动需要满足诱因(外界的存在物)员工需要心理紧张动机行动员工需要满足诱因(外界的存在物)企业的需要(战略)员工行为结果企业战略实现一寻求企业发展的动力源(四)双赢的思路需要心理紧张动机行动24二一个容易将管理导入误区的魔方“人性观”(一)第一步错了,后边的路不会对1.下级可以考核上级吗2.平级可以考核平级吗

3.相信机制还是相信人

4.先谈机制再谈觉悟,机制决定觉悟决策执行监督命令汇报二一个容易将管理导入误区的魔方“人性观”(一)第一步错了,25二一个容易将管理导入误区的魔方“人性观”(二)人性观的历史导引

1.西方人性观

X理论:Y理论:Z理论:二一个容易将管理导入误区的魔方“人性观”(二)人性观的历史26二一个容易将管理导入误区的魔方“人性观”(二)人性观的历史导引

2.中国人的人性观儒家孔子孟子:人性善法家荀子:人性恶佛家:人性是可以转变的二一个容易将管理导入误区的魔方“人性观”(二)人性观的历史27二一个容易将管理导入误区的魔方“人性观”(三)案例分析:

某方便面工厂鲁花二一个容易将管理导入误区的魔方“人性观”(三)案例分析:28三细节决定成败是天堂还是地狱(一)光环下的悲哀的悲哀“做正确地事情,而不是把事情做对”----德鲁克

2000年A管理模式

2001年企业再造

2002年的五项修练

2003年执行

2004年细节决定一切

2005年变革管理管理是炒概念吗???三细节决定成败是天堂还是地狱(一)光环下的悲哀的悲哀29三细节决定成败是天堂还是地狱(二)真经在哪里?

你知道你的企业吗?

你知道你的员工吗?

你知道你的环境吗?

你知道你的职责吗?

你迫切需要做的是什么?三细节决定成败是天堂还是地狱(二)真经在哪里?30三细节决定成败是天堂还是地狱(三)管理需要理性的回归

1.战略决定成败

(1)战略正确的情况下细节指向战略,导致战略成功;

①主要细节决定成败

②关键细节决定成败

(2)战略正确的情况下细节背离战略,导致战略失败.2.管理层次不同决定成败的因素各是什么

(1)高层(决策层):战略决定成败

(2)中层(管理层):

①战略问题细节操作(做一个能把战略落地的详细的可以操作的计划)

②细节问题战略思考(指导员工按照计划的要求认真的从细节做好工作)3.决定细节成功的工具(1)六西格马(产生在摩托拉成功在GE)(2)丰田公司的精益管理(3)海尔的oec三细节决定成败是天堂还是地狱(三)管理需要理性的回归31三细节决定成败是天堂还是地狱(四)小结:理性的光辉适合你的是最好的!!!三细节决定成败是天堂还是地狱(四)小结:理性的光辉32四“理”是管理的重心(一)西方文化对管理本质的认识1.管理是计划、组织、指挥、监督、控制(法约尔)管理是计划、组织、人事、领导、控制(孔茨)

2.管理是决策(西蒙)四“理”是管理的重心(一)西方文化对管理本质的认识33四“理”是管理的重心(二)中国文化对管理本质的揭示

1.管:“北门之管”[左传·鲁僖公十四年]管在这里是指正北城门的钥匙.后来逐渐引申为主事,决策权力.2.理:指玉的纹,按纹理雕玉,后来引申为治理、理顺、按规律办事.四“理”是管理的重心(二)中国文化对管理本质的揭示34四“理”是管理的重心(四)“理”是管理的重心

3.案例分析:

做事:治水;

改革开放;

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