BAT公司雇主品牌提升策略mba论文研究-

三知了精品文档，点击可编辑三知了精品文档，点击可编辑第第PAGE1010页BAT公司雇主品牌提升策略mba论文争辩mbaMBAMBAMBAMBAMBAMBA（以上内容来自百度百科）mba第1章绪论选题背景1990业在市场竞争中能否获胜关键就是看企业的雇主品牌是否卓越。争辩意义BAT公司是一家世界五百强的德资企业，在华运营超过15年，目前企业员工超过4000名，公司可以供应系统性采集、有效地址开发、交付处理、CRM①、数据分析、活动营销和市场推广等多种服务。目前 BAT公司在北上广深等全国一线城市都设立了分支机构，其在国内有60多个营及仓储配送中心。专业的解决方案，垂直深化的行业洞察使BAT公司始终在一个动态的市场环境中引领创新，在客户关系管理服务市场上占有一席之地。但同时作为一家专于B2B产业类型的公司，企业并未像消费品公司一样在大众群体内建立广泛的雇主品牌知名度。另外，由于最近几以来，数据解决方案需求的与日俱增，行业内竞争企业的断进展以及在人才上开放的竞争越来越激烈，导致企业的营成本越来越高，不管是一线操作人员还是后勤管理人员猎取以及保留上都面临了不同程度的挑战。因此提升雇主牌无疑会增加企业在市场上的竞争力和影响力。第2章理论基础雇主品牌内涵相关争辩与述评国外雇主品牌涵义相关争辩有关雇主品牌的探究最早是开头于上世纪八十年月，抱负的工作环境可以说是雇主品牌的雏形，工作环境、人与人之间的关怀对于职工工作效力的提升有没有关系，是当时人们对雇主品牌开放探究的目的。大部分争辩人员都认为领导个人魅力、工作是否具有挑战性、工作气氛是否融洽等会对职1985了在人力资源领域内，逐步兴起了对雇主概念的争辩热潮。学者SimonAmbler树立良好形象，除了要想法设法为企业招揽人才，同时也要确保已在企业就职的人才不流失。很多学者基于争辩，把雇主的客户分为两类，一类是已在雇主企业就职的人，一类是来雇主企业求职的人。在这个分类基础上，学者将雇主品牌分为内部品牌和外部品牌，并从内部、外部以及综合的角度动身对雇主要是对雇主企业对求职人员是否有吸引力进行探究。也就是对可能会来雇主企业就业、成为雇主企业职员的人进行争辩。为了让更多的求职人员有来雇主企业就业的欲望，企业肯定要保EwingDeBussyBerthon等几位学者指出，人才之间的竞争是将来企业之间竞争的实可见雇主品牌的打造重点就是要树立好的形象。雇主品牌建设相关争辩与述评营销管理领域的感知价值这里的感知价值主要是指客户感知价值。1985在争辩争辩消客户感知价值和企业进展战略之间的关系后，认为客户的感知价值是买方的成本和其感知绩效之间的一Poter（世纪九十年月对感知价值进行了界定。虽然学者们对顾客感知价值划分维度的看法不尽相同，但是学者们普遍将感知价值的核心分为了利得和利失两个方面。对顾客感知价值的分析也因此而分为利得和利失两种主要的模型。利得模型主要包括产品和服务质量等等；利失模型主要包括成本、风险等。营销环境、雇佣环境二者之间也是有相像之处的，因此，有些学者在人力资源管理的领域引入了感知价值这一概念，认为前来应聘的求职人员对聘请企业功能性以及象征性的感知价值构成了顾客感知价值。但是，营销环境的感知价值和雇佣环境的营销的产品是有形的，顾客可以亲身接触到，有些产品还可以尝试着使用。而雇佣环境下，工作不是有形的，加上信息不对称，导致职工不能亲身接触并体验，只能从聘请广告、宣扬网页等途径对应聘企业和工作有个初步的了解。所以，二者的顾客感知价值是不一样的。第3章BAT公司雇主品牌建设的现状及存在问题 14BAT公司的进展历程和业务现状 14BAT公司集团的进展历程 14BAT公司在的业务现状 14BAT公司雇主品牌建设的现状及存在题 16第4章BAT公司雇主品牌的测量 19测量的对象与目标 19测量问卷设计 19抽样方法与样本 25信度与效度检验 25变量的描述性统计分析 27问卷各维度问题总结 36第5章BAT公司雇主品牌提升的策略 38BAT公司雇主品牌的功能性改善 38BAT公司雇主品牌的推广与强化策略 40BAT公司雇主品牌传播方式的创新 41第6章BAT公司雇主品牌提升策略的实施保障6.1建立雇主品牌建设项目小组，确保人力资源支持所谓雇主品牌建设，在人力资源市场中，企业以雇主的角吸引和保留核心人才'这一打算性目的。在前面的论述内容我们得知，雇主品牌建设主要分为内外两方面即内部员工和外部潜在雇主都要兼顾兼修，具体内容包括了雇员求职前的体验（校内聘请，实习等、求职体验（面试，测评，拒绝信等、入职后体验（岗前培训，职业进展，薪酬激励等这些内容都与人力资源部息息相关。举个例子，以全球知名零售商沃尔玛为例，他们公司特地设立了雇主品牌建设的项"SaveMoney,LiveBetter'的品牌形象，同时也留意树立回馈社会，环保的公益形象，用赈灾、植树、慰问养老院和福利院等社会公益活500业的宝洁公司也有自己专属的品牌建设团队，通过打造优厚的薪酬待遇、人性化的福利政策、完善的培训体系和宽敞的晋升进展平台来吸引宽敞优秀的毕业生加盟公司，其在校内聘请中应用先进的英文网申系统、充分的校内宣扬和留意细节的宣扬沟通方式，赢得了很多名校毕业生的好感，正如一结论本文以BAT的雇主品牌的争辩为依据，通过分析其在进展过程中存在的问题，雇主品牌的不断改进等，进一步设定了测量维度。同时，为了保证争辩结果的科学性，本文还进行了大量的问卷，通过调研的方式猎取第一手资料。调研结果表明白BAT的实际问题，依据此问题，在结合