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第一部分分章练习第一章绪论一、单选题:1、()是中国电子政务的雏形。(D)A金桥工程B金关工程C金卡工程D三金工程2、()标志着电子政务在中国正式起步。(D)A三金工程B网络技术的应用C办公自动化和信息化D政府上网工程3、电子政务产生的时间:(D)A20世纪80年代初B20世纪80年代中期C20世纪80年代末期D20世纪90年代二、多选题:ABCD)A以信息技术为工具B以政府数据为中心C以业务应用为动力DABCD)A起步阶段B政府与用户单向互动阶段C政府与用户双向互动阶段D网上处理事务阶段三、名词解释:1、电子政务:是政府机构运用现代网络技术和信息技术将其内外部的管理和服务职能进行无缝集成,在政府机构精简、工作流程优化、政府资源整合、政府部门重组之后通过政府网站将大量频繁的行政管理和日常食物按设定的程序在化的规范、高效、优质、透明、符合国际惯例的管理和服务。2、办公自动化:是指利用现代化办公设备、计算机技术和通信技术老代替办公人员的手工作业。11/43、电子政府:是指政府有效利用现代信息技术,通过不同的信息基础设施,务,它是一种政府服务体系。四、简答题:1、发展电子政务的意义有哪些?可以缩减甚至取消中间层次,见胡政府运作环节和程序,降低成本;③可以扩大政府政策的影响;④可以防止信息垄断,保证下级政府或组织跟好的执行上级政府和组织的决策;⑤为人民提供便利,密切政府与公众的联系;⑥可以减少企业行为的盲目性,同时也是一个重要的国际服务的窗口。五、论述题:7意义:①行政人员可以突破时空限制,完成以前没法完成的工作;②可以缩减甚至④防止信息垄断和黑箱操作;⑤为人们提供便利服务。第二章电子政务理论模型2一、单选题;1、地方以及政府机构应当将电子政务的重点放在:(B)A政府决策系统以及政府机构之间的资源共享B对行业或企业的管理和服务C营造社区信息化环境D处理与公众的关系二、多选题:3、电子政务的研究机构有:(ABCD)A发达国家的政府研究机构和县官的非政府研究机构BIT服务公司和管理咨询公司C各大学的电政务的研究机构D庄助于电子政务业务的公司2/44、目前中国的电子政务建设主要有哪两种推进方式:(ACA系统内自上而下的纵向推动B自下而上的纵向推动C地区内的横向推动D地区内的纵向推动ABCD)A政府内部的电子政务B政府之间的电子政务C政府与企业之间的电子政务D政府与公众之间的电子政务6、统一政务网络平台的要求有:(ABC)A在功能和性能上要有前瞻性B准确界定内网和外网的便捷和运行的主要业务C要认真研究和解决部门网络与地方网络的关系D解决政府部门之间网络的关系三、简答题:①网上信息发布;②部门内部办公自动化;③实现网上交互式办公;3)④各个政府部门资源共享。①政务核心层;②办公业务层;③信息交换层;④公众服务层。第三章协同政务与政务智能一、单选题:1、CSCW的关键是:(C)A通信B合作C协调D网络2、工作流联盟成立于:(A)A1993年B1994年C1995年D1996年3、工作流管理系统的核心是:(B)A工作流管理系统软件B工作流执行服务C客户应用管理D数据储存4、商务智能的基础是:(C)A在线数据分析B数据挖掘C数据仓库D数据分析5、政务智能的基础是:(D)A提取整合数据B将数据转换成信息C将信息转换成知识D政府各种活动的各项数据6、实施政府智能要解决的首要问题是:(A)A建立数据库,整理和归并各种形式的数据43/4B数据挖掘C在线数据分析D将数据转化成信息二、多选题:1、协同政务的关键技术是:(AB)A计算机支持下的协同工作技术B工作流管理技术C信息技术D网络工程技术2、商务智能的特点有:(ABCD)A系统整体设计思想B利用分类技术简化对信息的访问C支持对所有形式的业务信息访问D为企业提供强大的报表功能3、商务智能的功能有:(ABCD)A业务过滤和处理功能B计划优化功能C数据分析功能D决策支持功能4政府职能作为政府决策的驱动力主要表现在:(BCD)A在线数据分析B将数据转换成信息C将信息转换成知识D提取整合数据5、决策支持系统的子系统有:(BCD)A协调B对话C数据D模型三、名词解释:

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