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文档简介
2022员工个人半年工作总结8篇企事业单位要通过建立制度而不是通过人治来建立踊跃正向的员工关系,从而幸免在管理中的随意性。下面是我给大家整理的2022员工个人半年工作总结,仅供参考盼望能够协助到大家。
2022员工个人半年工作总结1
时间飞逝,伴随着比拟紧凑又略显惊慌的工作节奏,20_年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步仍旧没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有许多所感所悟,现总结如下:
对于工作这个词,是潜移默化的承受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经历、工作经历都很缺乏,所以在平常我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关心,同事们团结奋勉、互帮互助的干劲,工作中谨慎务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的根底。
没有太多壮观的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
一、学习业务学问,作好本职工作。
学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的起先,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的刚好引导,加上自我深化的感性相识和学习,渐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的起先,我坚信以后的工作会进展的很顺当,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长。
无论我们的理论学问多么丰富,最终都是要回来到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论学问转化为被动的动作行为。在参与工作之后才发觉,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思索问题都是基于完全的理论之上,没有真正触遇到实践的东西,才会导致理解结果显得薄弱和脆弱。直到渐渐的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发觉理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本领是应当具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的相互转化的过程。我们的实践须要以理论作为基石,然后在理论根底上去探究和实施;而我们在实践过程中又不断的进展总结和思索,为自己的理论学问补充鲜活的养分。理论和实践又是一个长时间的相互转化的过程,
冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改良自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建立,提升综合素养。
我作为公司的一名新人,也将是将来的新生力气,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教育我们要多学习各种学问,多参与各种活动,熬炼自己多方面的实力,以提高自身的素养层次。
我平常也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充溢有书籍的很大功绩。
经过了一年的工作和学习,感受许多,收获也许多,尽管有了必须的进步和成果,但在一些方面还存在着缺乏。比方有缔造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改良。在今后的时间里,我将谨慎学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的开展做出更大更多的奉献,也为个人的提高缔造更多的空间。
2022员工个人半年工作总结2
过去的20_年是充溢劳碌而又欢乐的一年。在新的20_年到来之际,回首在西溪宾馆的这段日子,从对于酒店前台接待工作的一知半解到此时此刻能够独挡一面,这里面除了我自己的付出与努力,更离不开酒店给我所带来的培训,以及酒店及部门领导和同事对我的协助。在此我由衷的感谢给与我协助的部门领导和同事们。
我是20_年4月份经过聘请进入的酒店,因为当时酒店还处于试营业期间,员工不是许多,所以经过人事部的根本入职培训,到达岗位之后就边承受部门领导的培训边跟着老员工起先工作实践。因为之前有过几个月的前台工作经历,学习起来还不错,很快就可以自己根本当班工作,正式成为了西溪宾馆的一名前台接待。回想起来20_年主要还是自己学习和承受前台根本业务学问的一年。20_在酒店工作一年之后,自己的工作实力得到了极大的提升,也得到了我们前厅经理的确定,晋升为高级前台接待。对此,也对自己之前的工作进展了下总结,可以用以下的六个方面来说:
一,像全部其他的效劳行业一样,礼貌,礼仪:怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人供应效劳,在效劳中对客所要用的语言等。还记得自己刚来酒店的时候,因为自身性格缘由,对待客人的问候不是很主动,笑容也不是许多,为此影响了一些客人的住店感受,还受到了领导的指责。后来在前台经理及大堂副理的指导下,自己也向经常受到客人夸奖的老员工TINA请教了经历和技巧,提高自己的效劳看法,以及对客的语言技巧,保持微笑,以自己最好的一面热忱地接待客人,给之后的客人带来良好的印象,也受到了一些客人的夸奖及真棒卡的好评。
二,前台业务学问的培训,主要是日常工作流程。前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,供应信息,行李存放,接送机信息的查询与核对,订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。每次来接班时候,部门领导会给我们开个例会,传达一下当天的入住信息以及留意事项,自己会踊跃倾听,重要的事情记录下来。当班期间,自己有个小习惯,遇到须要交班的事情,都在交班本上具体地记录下来,并在系统中留下ALERTS备注,幸免给客人及接班的同事造成麻烦。交班本上一般写的很长的交班都是自己留的,虽然有时候会觉得很麻烦,但会安心。
三,了解驾驭酒店各部门的促销内容,更新自己对酒店的了解,以便更好地为客人效劳。因为我们酒店也是新开酒店,所以市场销售部会推出许多促销MEMO,和很多网络供给商进展合作,进展推广活动。这就要求前台的协作,须要熟知酒店的最新促销信息,包括套餐内容、价格、条件等等,因此在最近的推广MEMO下来时候,我们前台员工就会努力登记各种促销信息,以便到店客人及电话客人的询问时,让他们得到满足的答复。20_年,酒店溪墅客房也起先营业,在客人办理入住时,我们会主动询问客人,具体地向每一位客人介绍溪墅客房的优点来进展推广。令人开心的是,我们的努力得到了客人的认可,赢得了很多回头客和网络订房的好评,酒店的知名度也在不断地提高,被更多地客人所熟知,甚至得到他们的引荐。
五,以大局为重,不计较个人得失。还记得14年三月份时,因为前台人员流淌造成地人手惊慌,每个员工须要变更班次,改为十二个小时班次,但是为了协作酒店的工作,也是坚持下来。休息时间遇到酒店临时增参加住,我也是会主动要求加班,或者接到酒店电话,马上赶来上班。节假期间,也是正常上班。还记得去年除夕夜,自己是在酒店上的夜班,很艳羡别人的全家团聚,但为了工作还是要坚守岗位,中秋节也是如此。
六,增加自己的责任感和自信念,踊跃参与酒店的职业培训。平常上班的时候,作为老员工,在经理、主管或者大副临时不在的状况下,遇到客人的小埋怨或者投诉,自己也会主动去了解,和客人进展沟通,让问题尽早解决,让客人满足。20_年自己主动报名参与了酒店组织的酒店英语培训,学习到了许多专业的酒店英语知道,也得到了培训教师及培训经理的夸奖。下半年,因为前台主管AMY辞职,原安排她的一些工作也由自己接了过来,主要是散客及团队的待结账问题,因此自己在平常工作期间,会主动与销售及财务联系,看看有哪些帐务可以刚好结掉,幸免账务的累积造成不清晰,同时在每月的月末之际,自己也会主动检查团队假房及散客假房待结账,整理成表格交给财务,便利下月月初信贷会议的运用。
20_,自己在西溪宾馆又度过了充溢劳碌欢乐的一年,很快乐自己能来到酒店做前台,很感谢酒店领导及部门经理对自己的指导和同事对自己的协助,使自己得到了很大的进步与熬炼。盼望以后能接着
在西溪奉献自己的力气,加强学习,努力工作,得到更多的确定。
2022员工个人半年工作总结3
一、日常管理工作
谨慎完成每天的接待工作,踊跃协作主管做好餐厅效劳接待的日常工作,合理支配员工的工作内容,上半年餐厅员工流淌性大,员工不断的调换,老员工所剩无几,新员工又要在最短的时间里学会全部的工作技能,充当餐厅的主力人员,因此上半年的根底培训内容比拟多,踊跃帮助主管完成新员工的培训工作,让新员工能很快进入自己的工作岗位,协助他们尽快的融入到工作环境中去。
二、管理工作中的一点体会
经过近两年的学习熬炼,自己从平凡员工转换到基层管理人员的过程中成熟了很多,也明白了很多道理,使自己更加清晰在餐厅这个团队,如何发挥自己的实力和作用,遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另外餐厅工作一个人努力,只是自己好其影响甚微,一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂,只有大家团结,踊跃向上,这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带着其他员工共同进步,管理上自己虽然能够坚持原那么,但方式和方法过于直白,让有些员工对自己不太理解,也给自己造成了很大的压力,今后我要谨慎学习管理艺术,不管遇到什么问题首先要与员工进展沟通,耐性讲道理、讲制度,大家共同遵守,以身作那么的行为带发动工。使员工在餐厅的大环境中充分感觉___开心,让员工有干劲,形成团结友好的工作气氛。当然这些美妙的愿望还需全部餐厅员工共同去创立,我们管理人员带头去努力。
三、加强自身的学习,提高业务水平。
虽然我的职务只是一名领班,但要做到一名合格的基层管理人员,自己的学识、实力等还有许多须要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心,向书本、向同事学习,通过过去的一年努力学习,谨慎领悟,使自己感觉到半年来还是有了必须的进步,在管理实力、协调实力及处理问题等方面有了进一步的提高,保证了自己在当班时的工作得以顺当进展。
四、存在的问题
半年来,虽然顺当完成了工作,但也存在了一些问题和缺乏,主要表此时此刻,第一,管理水平虽然有了进步的地方,但还是有许多的缺乏,例如有时还是不能做到把事情支配、考虑周全,导致有些工作支配不合理,效劳中出现一些问题和漏洞。其次,培训是我的弱项,每次培训脑子里没有一个很好,很清晰的思路,自己又有一点大舌头,咬字不清,怕讲话,所以在自己的培训实力上造成了很大的障碍,不能很好的表达出自己要讲的意思,员工也听得糊里糊涂。第三,在一些工作上不够细心、不够耐性,如在工作完毕后检查不够到位,常留下一些小尾巴,还有就是在指导员工工作上不够耐性,第四,执行力不强,有时工作不能够按时完成,也不能坚持究竟。第五,自己的理论水平还不够。第六,心里经常存在惰性,不主动去学。
五、下半年的工作打算
1、踊跃谨慎协作主管做好餐厅的日常工作。
2、加强学习,拓展学问面,敏捷用运到自己的工作中,优化工作质量。
3、做好餐厅的物品盘点工作。
4、针对新员工和操作不标准的效劳员进展手把手的指导,提高员工的业务水平和效劳意识。
5、对日常卫生质量要严格把关合理支配好打算卫生。
6、协作主管做好节能措施,随时的给员工讲节能的重要性,加强员工的节能意识。
7、谨慎学习,打算培训,把培训实力提高,挣取做到最好。
一、打算完成状况
_年上半年,面四车间的打算生产任务完成率平均到达90.74%,以优异的生产成果,超标到达了百丽事业部为我车间下达的各项生产指标,超额完成了百丽事业部下达的打算生产任务。
截至目前,面四车间已经完成的生产任务是385058对,而百丽事业部给我们车间下达的打算生产任务是347800对。面四车间实际完成的生产任务比打算的生产任务多出了整整37358对,与去年同期相比,也增加了5638对。
2022员工个人半年工作总结4
时间飞逝,转瞬间20_年上半年已经过去。现将本人详细工作状况汇报如下:
我于20_年4月正式到天缘小厨工作,现已工作三个月,当时天缘小厨餐饮部厨房的工作局面一切都是空白,设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场传播和产品如何定位、及各种日用单据的制定等。针对以上种种问题,我依据以往经历制定初步打算,一方面查找资料,涉入市场一线,夺取第一手材料,制定选购打算;另一方面依据市场状况及小厨地理位置初步确定菜品的定位,制定菜谱。争取定位精确,能为下一步的经营奠定根底。天缘小厨在倍受领导的关注与关心下起先了试营业,餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时,在菜品上随着客人的要求不断改良,以求菜品能更加适应市场。
自营业以来,营收达50万余元。营业中,厨部的工作也出现了如:菜品的定位不精确,菜品设计没依据客人的要求而定,等一些问题。带着种种问题和努力变更提升产品形象的决心迎来了下半年。
2022员工个人半年工作总结5
上半年,在市委、市政府的支持下,在市建委的领导下,紧紧围绕创立中国优秀旅游城市的目标,扎实工作。在规划执法上,重点查处了清溪河沿烟柳园至南外环两侧地段155户违法建筑。参与了全市城市交通秩序综合整治工作,每月标准摩的、出租车近百车次,市区主干道的交通秩序有了明显好转。在市容管理上,共查处占道经营、流淌摊点1200余次,收缴非法广告3000余张,清理不标准户外广告条幅600余条。通过以上工作,城市市容环境和生活秩序进一步优化,城市动态性违法行为进一步得到限制,城市管理整体水平进一步提升。
一、查处违法建立,推动重点工程
为保障清溪河综合整治工程顺当推动,市政府3月24发布了《关于依法整治城市规划区内违法建立的通告》,支队重点加大了对清溪河沿烟柳园至南外环两侧地段的违法建立的查处力度,该地块共有违法建筑面积1。6万平方米。市城管支队与区政府、办事处抽调的人员一道,依法对违法建立状况进展具体调查摸底、教育发动。整治主要采纳依法强拆和自行撤除相结合的方法进展。一是严格执法程序。4月23日至29日分别对湖心路、长江南路、前进巷、湖心组等地段155户违法建筑逐户下达了《责令停顿违法建立行为通知书》、《关于限期撤除违法建筑的通知》等法律文书,并且进展了两次公示。二是坚持两手抓。为加快撤除工作进度,削减强拆户数。一手抓强制撤除,另一手接着抓政策法律传播和对违建户的思想教育工作,发动违建户自拆,稳固教育发动效果,扩大的自拆范围。三是多措并举,选点撤除。事前制定撤除方案。首先实施司法强制撤除,然后接着抽调60人在其余地块做思想教育发动工作,力争大多数违建户自拆。四是细心组织,周密支配。在撤除违法建立工作开展之初,城管支队就做了大量打算工作。刚好制定和提交了《依法整治城市规划区内违法建筑的状况汇报》、《关于依法综合整治城区违法建筑工作实施方案》、《依法制止清溪河沿河两侧违法建立工作实施方案》。同时加大传播力度,拟定传播标语,出动传播车,协作报纸、电台、电视台传播。由于前期工作扎实缜密,5月18日,对汪晓明户进展了司法强制撤除违法建筑。在强拆的同时,支队接着做思想发动工作,其次天湖心路示范农场片7户违法建筑主动签订协议进展了自拆。截止目前,该地块的155户违法建筑,已依法强拆1户,协议撤除56户,总面积3500平方米,其中28户已自行撤除,其余28户正在自行撤除中,有效地推动了重点工程建立。
二、踊跃参加交通整治,保障城市交通平安
为争创中国优秀旅游城市,依据市城市交通秩序综合整治指挥部的统一部署,每月集中组织支队全体队员同公安交警、交通运管等部门进展一次交通秩序综合整治,对群众反映较多的机动车、非机动车、摊点占道等交通违章行为进展严格管理。上半年,共依法查纠各类交通违法行为1600多起,查扣机动车600多辆、非机动车700多辆,查扣占道摊点300多户,惩罚800余人次,每月标准摩的、出租车近百车次,市区主次干道的交通秩序有了明显好转。
三、加强城市市容管理,做好文明创立工作
上半年,支队通过合理支配,周密部署,扎实工作,市容市貌明显改观。一是进一步加强了对流淌摊点、店外店和占道经营的管理。针对城区内流淌摊点、占道经营现象,印发了《关于坚决取缔城区流淌摊点、占道经营和标准夜市大排档的通知》,每星期集中统一整治二至三次,查纠流淌摊点占道经营1200余次,有效地维护了秩序,净化了环境。二是以人为本,加强西瓜摊点管理。支队在城区谨慎勘察,确定8处西瓜批发零售场地,并向瓜农印发了《关于设置西瓜批发零售场地的通本》,既标准了瓜农交易,便利群众生活,又营造出了美丽的市容环境。三是开展了城区中小学校周边环境综合治理。支队会同工商、公安、卫生、教育、各中小学校等部门,从3月31日起先,对城区学校周边无证照流淌摊点、占道经营等行为进展专项整治,有效地维护校内周边环境。四是标准了主城区内户外广告设置,营造美丽的环境。支队所属大队对各自片区内的户外广告进展专项整治。共收缴非法广告3000余张,清理不标准户外广告条幅600余条(幅),使我市城区户外广告设置逐步走向标准化。
四、存在的困难和问题
(一)城市管理体制不顺。支队目前实行的是“统一管理、联合执法、混合编组、分开惩罚”的执法模式,主要受建委、公安、工商、交通等部门托付执法。执法主体是托付部门,托付部门授权后,同样有权行使该项行政惩罚权,仍旧简单产生多头执法、职责穿插,重复管理、相互推诿等现象。另外,城市管理领域点多面广,涉及的工作部门较多,工作关系困难,冲突多,困难大,条件差,工作辛苦,致使少数队员产生畏难心情,思想不稳定,这些都在必须程度上影响了城市管理工作的有效开展。
(二)拆违工作难度大。一是违建户抵触心情很大,对进村入户的工作人员进展辱骂拉扯,群体围攻,阻碍执法人员正常工作;二是在二层或三层屋顶加层扩建的违法建筑,质量差,撤除难度大,机械撤除无法操作,人工撤除平安得不到保障。
五、对策与建议
(一)理顺体制,激活机制
加快推动相对集中行政惩罚权工作,以进一步明确执法主体,理顺城市管理与监察体制,保障城市管理有效进展。
(二)加大思想发动工作力度,踊跃做好拆违工作
一是接着加大传播力度,思想教育工作队要接着进村入户做工作,争取更多的违法建筑户进展自拆。二是接着加大公安和城管力气,对阻碍自拆工作、对自拆户进展威逼的,实施公安传唤,优化自拆环境。充分发挥基层组织的作用。依据民意和红光公司与村民的和谐干群关系,刚好调整发动自拆方式。建议下一步的发动自拆,接着按此方式进展,三是充分发挥基层组织的踊跃作用。依法组织强制撤除。依据《城市规划法》和《安徽省城市建立监察条例》的规定,对尚不能达成自拆协议的违法建立户,四是依法予以制止并组织撤除(集中强拆),不予补助。五是属清溪河综合整治二期拆迁工程地块上的加层违法建筑,和正常拆迁工作一并进展,组织撤除。
2022员工个人半年工作总结6
从踏入果岭的第一步起先明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银起先,近半年的工作和学习,在领导的带着下,在同事的协助下,严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和某某工作纪律,谨慎完成各项必需所要完成的工作内容,现将一年来的工作状况作以简要总结:
一、听从管理,虑心学习
做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理支配下,谨慎学习业务学问,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止必须要严格要求自己,收银员工作纪律牢记在心,加快脚步熟识前台的根本状况,从房态图到办理入住,从押金单到来宾账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都谨慎地跟着老员工一步步学习,实践中虑心承受老员工对自己的指责和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。
二、敬重自己的工作,敬重每一个人
坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,经历和根底的差异,从工作的起先敬重我们的职业,只有在我们为别人打工时敬重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在果岭这个环境美丽的大家庭里,我们相互敬重,相互学习,相互缔造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。
三、注意细微环节,效劳第一
记得某某经理培训的“101—1=0”这个质量公式,在百分之百的专心效劳中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最终一句话:效劳工作无小事,一切应从细微环节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的效劳质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证明了自己的实力,也为某某工作中增加光荣,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现过失,但要学会客服困难,遇到问题刚好上报领导,在原那么的根底上敏捷处理。
四、明确目标,正确把握
用学习的眼光去对待工作,不仅学好某某业务学问,娴熟操作某某工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有许多,与客沟通中也可以从中学到许多包括做人做事的道理,这样就不会始终只停留在一个阶段,从工作的起先就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完备的交待,明确自己的目标,让自己更清晰自己正在做什么和下一步须要怎么做。通过自己的努力,20_年8月份进入办公室工作,起先了解日夜审工作内容,办公室根本工作流程,办公室详细工作任务,在坚持某某员职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监视下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完备的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的鼓励自己前进,前进,现将明年工作打算作以简要概括:
没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20_年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内聘请两名新员工。与各部门协调相同,共同进步。
以上是我个人的一个工作初步打算,可能详细的还不够完善和成熟,但是我会尽我最大努力去执行,请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并刚好加以指导。
2022员工个人半年工作总结7
来到_公司已经快半年了,在公司我担当财务出纳这项职位,从刚来公司的生疏到熟识,回忆了自己在工作中的过程。在工作中我学到了许多,也思索了许多,从自己的工作上发觉了几点:
1、工作不细心:在刚来的时候以为自己什么都会,做事毛手毛脚的,经常马虎大意,导致工作上经常失误,引起不必要的麻烦。以后再工作中必须要留意细微环节,不能漏检,要从每一件小事做起,做
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