某通讯连锁店新春活动方案

欢欢喜喜过大年——xxx通讯新春特别企划一、活动主题：主标：欢欢喜喜过大年二、活动时间：1月27日－3月4日三、活动范围：XXX通讯连锁店

四、活动目的：1、借情人节、春节契机，开展一系列促销活动，以吸引消费者的注意力，激发消费者的购买激情；同时展现XXX通讯在通讯行业中的典范旗帜性作用；稳固XXX通讯在通讯行业的霸主地位。2、树立XXX通讯企业品牌：将XXX通讯亲切真挚的企业形象有效地传达给消费者，培养企业亲和力、扩大企业知名度和影响力、树立良好的品牌美誉度，从而加强新老顾客对本品牌的认同和信心。3、宣传和推广综合业务：MM新人类下载业务、手机售后维修、移动相关业务、手机美容、手机配件销售等

综合业务，拉近产品与广大消费者之间的距离，为促进企业产品销售做好市场铺垫。4、有效打击竞争对手：通过互动式、而非商业性的相关活动邀请消费者积极参与，将促进企

业与顾客之间的感情距离，从而有效打击竞争对手。5、良好的社会效应：通过有效整合企业本身、店面、广告公司乃至社会等方面的力量来推广此次活动，可以形成社会热点、引发媒体关注。春节活动链特价买赠互动活动增值配件移动活动春节活动进程1.27-2.152.16-2.252.26-3.4第一阶段第二阶段第三阶段

第一阶段：双喜临门1月27日—2月15日

比翼双飞情侣机（6对机型，机型和价格仅作参考）

宏景通讯情人节期间推出十余款情侣机，买一对情侣手机享受单只手机的价格，并有金帝巧克力、玫瑰花束、情侣电影票等情人节精美礼物相送。还犹豫什么，情人节要买手机就来宏景通讯！（可以和中国移动谈赞助入网半价机型，标明数量有限、售完为止）活动内容比翼双飞情侣机11、诺记爱情魔方（诺）诺基亚3250×2=人民币XXXX元一对：XXXX元送金帝巧克力22、爱的巧克力：（LG）KG90×2=人民币XXXX元一对：XXXX元送金帝巧克力33、青春の恋歌：（索爱）W810c+W800c=人民币XXXX元

一对：XXXX元送玫瑰花比翼双飞情侣机44、绝配男才女貌（摩托）摩托罗拉E2+

摩托罗拉E680g=人民币XXXX元

一对：XXXX元送玫瑰花55、韩剧情侣经典（三星）三星D828×2=人民币XXXX元一对：XXXX元送情人电影票2张66、百“元”好合：（超低特价机型）......一对：XXXX元送情侣手机链

其他他特特价价机机型型包包装装15-24款灵犀犀一一点点通通全场场X折折起起（好好想想做做你你的的手手机机，，揣揣在在你你怀怀里里，，捧捧在在你你手手里里，，看看在在你你眼眼里里，，记记在在你你心心里里！！））NOKIA机机型型……价价格格……..MOTO机机型型……价价格格……..索爱爱、、三三星星机机型型……价价格格……..千里里一一线线牵牵最高高返返现现XX元元（对对你你的的思思念念太太重重，，我我交交尽尽了了电电话话费费，，按按坏坏了了手手机机键键，，烧烧坏坏了了手手机机卡卡，，哎哎！！可可是是我我还还是是思思念念你你。。））LG\PHLIPS机机型型……价价格格……..联想想\NEC机机型型……价价格格……..波导导、、夏夏新新机机型型……价价格格……..“机机””情情不不断断电电超级级性性价价比比（看看到到你你，，我我怕怕触触电电；；看看不不到到你你，，我我需需要要充充电电；；如如果果没没有有你你，，我我想想我我会会断断电电。。））天时时达达、、金金立立机机型型……价价格格……..长虹虹、、天天语语、、机机型型……价价格格……..中天天、、德德赛赛机机型型……价价格格……..活动动一一：：中中国国移移动动靓靓号号及及相相关关活活动动“天天生生一一对对，，情情侣侣靓靓号号””欢渡渡情情人人节节！！网网络络运运营营商商部部现现到到一一批批经经典典情情侣侣靓靓号号，，现现对对顾顾客客进进行行免免卡卡费费，，免免月月租租，，免免接接听听活活动动，，数数量量有有限限，，先先到到先先得得。。1599912982615999129836●●15999126896159991269861599912952715999129528●●15999129528159991296281599912953815999129638●●1599912960615999129626584我我发发誓誓，，12234与与你你爱爱相相随随，，5129955我我与与你你朝朝朝朝暮暮暮暮，，360想想念念你你，，520我我爱爱你你，，775885亲亲亲亲我我抱抱抱抱我我，，530我我想想你你，，732016今今生生愛愛你你一一人人，，5201314我我爱爱你你一一生生一一世世，，59420我我就就是是爱爱你你，，1314一一生生一一世世，，25184爱爱我我一一辈辈子子，，1573一一往往情情深深，，1920永永久久爱爱你你70亲亲你你，，8050抱抱你你吻吻你你，，9950久久久久吻吻你你，，04551你你是是我我唯唯一一，，259695愛愛我我就就了了解解我我，，584520我我发发誓誓我我爱爱你你，，53719我我深深情情依依旧旧，，510170我我一一定定要要娶娶你你，，25184爱爱我我一一辈辈子子，，51020我我依依然然爱爱你你，，52406我我想想死死你你啦啦，，53719我我深深情情依依旧旧，，53880我我想想抱抱抱抱你你，，20999愛愛你你久久久久久久，，70345请请你你相相信信我我，，74839其其实实不不想想走走，，82475被被爱爱是是幸幸福福，，246437爱爱是是如如此此神神奇奇，，584520我我发发誓誓我我爱爱你你，，0564335你你无无聊聊时时想想想想我我，，827474被被爱爱才才是是幸幸福福，，3344520生生生生世世世世我我愛愛你你，，591025我我只只要要你你爱爱，，我我，，1392010一一生生就就爱爱你你一一人人，，以上上情情侣侣号号仅仅作作参参考考，，号号一一定定要要有有噱噱头头。。中国国移移动动相相关关活活动动888发发发发999九九九九九666顺顺顺顺顺946就就是是顺918就就要发发518我我要发发516我要要顺584我我发誓誓，234爱爱相随随，360想想念你你，，520我我爱你你，，530我我想想你，，1314一一生一一世，，1573一一往往情深深，，1920永永久久爱你你，，5070吻吻你你亲你你，，4551是是我唯唯一，，3719深深情依依旧，，1320一一生爱爱你，，5170我我要娶娶你，，2184爱爱一一辈子子，，1020依依然然爱你你情人节节春节节手机机价格格包装装2406想想死死你啦啦，，3880想想抱抱抱你你，，2999爱爱久久久久久，，7345请请相信信我，，839不不想走走，，2475爱爱是幸幸福，，2437爱爱是是神奇奇，，335想想想我我，，3344生生生世世世，，5910我我就就要你你，9950久久久久吻你你以上价价格仅仅作参参考，，价格格一定定要有有噱头头。活动二二：MM新新人类类增值值下载载活动动“甜言言蜜语语”征征集最浪漫漫的话话语！！最美美好的的祝福福！手机可可以挂挂在脖脖子上上当MP3，可可以放放在眼眼前当当相机机，还还会有有谁那那么老老土不不知道道手机机也能能表达达爱意意和祝祝福？？情人人节春春节双双喜临临门，，别忘忘记给给天天天见面面的爱爱人发发去平平时难难以启启口的的情话话，给给暗恋恋的人人发去去丘比比特的的箭，，给亲亲戚朋朋友和和同事事送去去新春春的祝祝福。。到宏景景通讯讯店面面，现现场填填写““甜言言蜜语语”征征集卡卡即可可参加加活动动。（（所有有投稿稿文字字，宏宏景通通讯拥拥有使使用权权，不不再作作另外外说明明。））奖项分分为：：情侣巧巧克力力3名名玫瑰花花3名名情人节节电影影票3名入围奖奖：情情侣手手机链链24名名（获奖奖电话话通知知，凭凭销售售小票票领奖奖）注意：：活动时时间：：2月月1日日至2月25日日店面留留出展展示区区，采采用手手写POP公示示；有有条件件的地地州可可以设设置许许愿树树，顾顾客把把的甜甜言蜜蜜语或或新年年祝愿愿挂在在许愿愿树上上；在在店面面广播播里朗朗读顾顾客的的稿件件。以以店为为单位位独立立进行行。许愿树树中山店店心形形挂饰饰注：参参赛短短信分分为五五大类类：1、热热恋情情侣2、、奋力力追求求中3、千千里思思念4、、只是是单相相思5、新新春问问候每条不不超过过50字。。甜言蜜蜜语征征集卡卡：____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________姓名：：电电话话：MM新新人类类下载载站我的Iphone生活！我的Iphone生活最新游游戏：：1、战战魂编编年史史相当火火爆的的中文文飞行行射击击游戏戏，16MB大大小，，画面面绚丽丽，操操作简简单很很耐玩玩。但但对手手机内内存要要求较较高，，运行行时请请将一一些不不必要要的正正在运运行的的程序序关闭闭，多多腾出出一些些运行行内存存。适用机机型：：诺基基亚7610、、6681、N70、3230、、N71、、6670、6260我的Iphone生活2、兄弟连连这绝对对是一一款值值得一一玩的的大作作，游游戏的的过场场动画画、战战场音音效，，操作作上无无不将将战场场的气气氛刻刻画的的相当当真实实。能能够在在手机机上感感受PS2/XBOX上上的同同名大大作。。适用机机型：：诺基基亚7610、、6681、N70、3230、、N71、、6670、6260、、3250、N72、N73、N93我的Iphone生活3、傲气雄雄鹰最佳空空战游游戏，，多得得令人人抓狂狂的敌敌人互互动的的环境境元素素，可可升级级的武武器系系统，，可变变化的的天气气，还还犹豫豫什么么？就就是它它了！！适用机机型：：诺基基亚7610、、6681、N70、3230、、N71、、6670、6260我的Iphone生活最新软软件1、智智能卫卫士V3.0一款强强大的的个人人信息息加密密软件件。能能同时时隐藏藏信息息、名名片夹夹、文文件、、通讯讯记录录、记记事本本五种种内容容！五五合一一的加加密器器，还还带有有自动动退出出延时时、记记忆当当前窗窗口等等人性性化功功能适用机机型：：7610、、6681、N70、3230、、N71、、6670、6260我的Iphone生活2、杀毒软软件专为手手机设设计的的杀毒毒软件件，现现在手手机病病毒很很流行行哟，，为了了你手手机的的安全全，别别犹豫豫了。。适用机机型：：诺基基亚7610、、6681、N70、3230、、N71、、6670、、6260、3250、、N72、、N73、、N93。。我的Iphone生活3、手机QQ还在用用电脑脑聊QQ？？最新新版手手机QQ出出来了了，无无月租租不按按条收收费，，只收收取流流量费费，而而且操操作简简单，，和电电脑上上没什什么区区别。。而且且还支支持视视频聊聊天！！酷吧吧！怎怎样，，还不不来试试试？？适用机机型：诺基亚亚7610、6681、、N70、、3230、N716670、6260、、3250、N72、N73、N93、摩托、、L6、L7、、E680I、、A780、A1200索爱K750、、W800、K790、、W958、W830、、W700所有游游戏、、软件件特特价20元/个50元/3个活动三三：同同顾客客互动动活动动“抱老老婆大大赛””好男人不不光要能能挣钱，，还要爱爱老婆，，趁着过过节，跟跟老婆献献献殷勤勤吧，快快来参加加宏景通通讯“抱抱老婆大大赛”吧吧！虽说说在众目目睽睽之之下，可可是：我我的眼里里只有你你。谁会会是坚持持到最后后的一对对呢，““要问我我爱你有有多深，，力气代代表我的的心！””冠军可赢赢取金帝帝情人节节巧克力力！二等等奖可获获情人节节玫瑰花花束！三三等奖可可获情侣侣电影票票两张！！活动时间间：2007年年x月xx日时时间xxxxx（（注意控控制时间间，防止止顾客冻冻伤，可可适当提提高难度度，以聚聚集人气气为目的的，参与与的人越越多越好好）活动地点点：中山山路至尊尊店（（暂定定）注意：同同路演活活动相结结合，作作为活动动的一个个高潮。。有场地地的店面面都可以以组织，，注意控控场。福运连连连喜从天降降2月16日—2月25日第二阶段段：特价产品品包装福运连连连NOKIA机型……价价格….MOTO机型……价格格….三星机型……价格格….财源滚滚滚LG\PHLIPS机型……价价格…索爱\联联想机型……价价格…波导、夏夏新机型……价价格…年年有余余天时达、、金立机型……价价格…..长虹、天天语、机型……价价格…..中天、德德赛机型……价价格…..第三阶段段：2月月26日日—3月月4日吉祥如意意福星高照照福星高照照一线机型型：NOKIA机型……价价格…..MOTO机型……价价格…..三星机型……价价格…..招财进宝宝二线机型型：LG\PHLIPS机型……价价格…..索爱\联联想机型……价价格…..波导、夏夏新机型……价价格…..富贵有余余利润机型型天时达、、金立机型……价价格…..长虹、天天语、机型……价价格…..中天、德德赛机型……价价格…..广告投放放计划投放时间投放明细费用晚报1/26周五1/2彩色16250元都市报2/2周五通版彩色30000元都市报2/9周五通版彩色30000元都市报2/14周三通版彩色30000元合计：106250元宏景通讯讯

连锁锁店宣传传品陈列列规范宏景通讯讯市场部部店面销售售人员形形象要求求（图一））1.宏景景店内所所有销售售人员要要统一着着工装装、佩佩带工牌牌以饱满满的精神神迎接每每一位顾顾客。2.所有有销售人人员双手手交叉自自然放在在身前，，站立在在各自的的柜台前前，准备备迎接来来往的顾顾客。（（参考图图一）3.向顾顾客介绍绍手机时时，必须须用双手手从柜台台内将手手机模型型取出，，正面朝朝向顾客客（参考考图二））。4.如果果向顾客客介绍折折叠或滑滑盖手机机时，应应将滑盖盖迅速打打开后，，正面朝朝向顾客客，讲解解功能时时，食指指指向手手机相应应部位，，其余四四指自然然弯曲（（参考图图三右手手），另另一只手手用五指指将手机机捏住，，掌心离离开手机机背面（（参考图图三右手手）。这这样可以以很好的的将整个个手机展展示给顾顾客，以以便节省省成交时时间。（图二））（图三））柜台内、、外物品品陈列要要求⑴首先保保证所陈陈列模具具、机托托整洁⑵时刻保保证柜台台玻璃表表面的清清洁，从从视觉觉上提高高各模具具的展示示。（参参考图四四）1、手机机模型摆摆放要求求（图四））⑶陈列模模具时主主次分明明突出重重点：如如展示手手机的超超薄、翻翻盖（参参考图五五）或单单独陈列列活动机机型并搭搭配POP价签签。（参参考图六六）（图五））（图六））正确使用用新品上上市标准柜台台陈列2.常规规价签与与POP价签摆摆放要求求⑴常规价价签摆放放时应贴贴着模具具下方，，水平放放置在柜柜台内，，主要是是根据模模具的摆摆放形式式来确定定价签的的位置，，价签与与价签之之间应保保持适当当间距，，不要重重叠摆放放，以便便更快更更准确的的向顾客客提示此此款机型型的价格格，避免免其看错错价格所所造成销销售中不不必要的的麻烦。。（参考考图七））（图七））标准柜台台陈列及及法定物物价标签签摆放⑶.使用用不同类类型POP价签签时还应应注意合合理搭配配，有效效利用柜柜台内置置空间，，不能将将POP价签贴贴于柜台台挡板上上。（图图九不合合格）（图九））⑵.POP价签签的摆放放时应注注意，放放在柜台台内显著著位置，，一般居居中前排排为重点点展示区区。不要要将POP价签签放置柜柜台的角角落。（（图八不不合格））错误摆放放POP价价签摆放放不明显显POP价价签摆放放不明显显⑷.正确确搭配不不同类型型POP价签，，一节柜柜台最多多使用2-3种种不同种种类的价价签，在在使用各各类POP价签签时根据据店面主主要活动动机型、、节假日日氛围来来分类使使用，切切忌随意意滥用。。（参考考图十至至图十七七）。（图十））（图十一一）正确搭配配活动机机型价签签和特价价价签正确搭配配店长推推荐和法法定价签签⑸.标准准对比正确使用用店长推推荐未写原市市场价（图十三三）（图十二二）（图十四四）（图十五五）特价签使使用过多多，主次次不分。。正确使用用圣诞价价签标准对比比（图十六六）正确使用用特价标标签正确搭配配使用各各类POP价签签能增加加柜台美美饰，突突出活动动机型，，在最短短的时间间内吸引引顾客，，为促成成销售提提供基础础．3礼品和和装饰物物摆放要要求⑴柜台内内只摆放放较小的的礼品或或礼盒，，要求柜柜内模具具摆放整整齐，不不宜过多多，主次次分明即即可。参参考图十十七（图十七七）⑵礼品为为实物展展示时，，一定将将礼品正正面（突突出礼品品特点的的那一面面）朝向向顾客，，摆放时时可根据据机型位位置进行行摆放，，礼品一一定要放放在活动动机型旁旁，必要要时可用用手绘海海报或礼礼品堆头头体现礼礼品。（图十八八）实物展示示+POP标签签效果较较好实物展示示位置欠欠佳又无无POP标签辅辅助，效效果较差差（图十九九）⑶.环岛内礼礼品堆头头展示（图十九九）⑷.如厂厂家提供供礼品立立柜，则则要按顺顺序将礼礼品摆放放在每一一隔档内内，将礼礼品完全全的表现现出来，，造型可可多样化化与手机机结合张张扬时尚尚个性．．（图二十十）（图二十十一）⑸.柜台台内主要要展示产产品，尽尽量在柜柜台内外外少摆些些饰品，，适当点点缀较为为适宜，，常规促促销活动动和节假假日期间间，放置置突出促促销主题题、礼品品、节日日气氛的的装饰物物即可，，其余可可用海报报、吊旗旗、堆头头、地贴贴、户外外行架等等形式进进行宣传传。（图十二二）连锁店内内、外物物品陈列列要点1.宏景景店内外外吊旗悬悬挂要求求⑴吊旗整整齐悬挂挂在店内内，活动动主题朝朝向门口口方向。。（图二十十三）⑵手绘海海报不能能用做吊吊旗悬挂挂，特别别是在专专区上悬悬挂。海海报的内内容较多多，挂得得太高失失去作用用同时和和其他吊吊旗冲突突，显得得店内凌凌乱压抑抑。手绘海报报和专区区内产品品吊串冲冲突，属属错误使使用（图二十十四）（图二十十五）两种吊旗旗正确悬悬挂⑶店外吊吊旗悬挂挂（图二十十五）户外吊旗旗悬挂在在门头下下方2.海报报悬挂要要求将平整的的手绘或或喷绘海海报悬挂挂在T形形（L型型）海报报架上，，手绘海海报书写写用POP字体体，效果果最好。。（图二十十六）（图二十十七）3.海报报挂架摆摆放要求求L型海报报架用于于柜台拐拐角处或或是较小小的环岛岛里。T型海海报架用用于较大大环岛，，或卖场场促销区区。（图二十十八）T型海报报架（图二十十九）4.店内内外堆头头摆放要要求店内堆头头堆放在在各品牌牌专区或或专柜周周围，不不能占用用店内走走道，以以免阻碍碍客流。。（图三十十）专区旁摆摆放堆头头专柜旁、、环岛内内摆放堆堆头（图三十十一）（图三十十二）礼品堆头头摆放，，可进行行实物展展示5店外堆堆头摆放放店外摆放放堆头时时注意堆堆头重量量，尽量量使堆头头重些而而且要组组合成一一个整体体，避免免被风吹吹倒或是是行人撞撞倒。（图三十十三）春节氛围围布置店内吊旗旗装饰春节氛围围布置防寒门装装饰店外广场场春节物物料活动店面面服务标标准服务标准准的定义义服务标准准是一套套为服务务前线导导购人员员设计以以指示如如何向顾顾客提供供一致性性服务的的标准。。服务六步步曲1、亲切招呼6、美程服务2、关心客人3、产品介绍5、附加推销4、协助试机销售步骤第一步：亲切招招呼目的：1、对品品牌留下下第一次次见面时时的美好好印象。。2、为之之后的销销售作良良好的铺铺垫。您好………第一步：亲切招招呼基本动作作自然抬头头两眼平视视胳脯自然下垂垂腰请伸直直双肩放松松站立三忌忌：1、挽挽胳膊；；2、两两脚交叉叉；3、、身体斜斜靠第一步：亲切切招呼门口迎宾您好，欢迎光光临**店！！第一步：亲切切招呼店内招呼欢迎光临！第一步：亲切切招呼二、四种打招招呼的方式问好式开放式问题法法产品介绍式赞美式第一步：亲切切招呼问好式：适用用于任何场合合您好，欢迎光光临**店节日期间全场场六折请随便便看看您好新品到店请随随便看一看第一步：亲切切招呼开放式问题法法（顾客正在在翻看货品））您是自己买还还是帮人买您是买手机吗吗?您想看会什么么颜色您想看哪种品品牌?第一步：亲切切招呼产品介绍法（（当客人正在在观看某件货货品）这是我们新到到的货品共……..喜欢可可以试试真机机这件货货品共共三种种颜色色这只手手机1398元元第一步步：亲亲切招招呼赞美式式（带带小孩孩的顾顾客或或老顾顾客））具体、、真诚诚小孩真真高，，真漂亮亮您的眼眼光真真好，，这款货货卖得得很好好宜：忌：微笑站站姿目光接接触以客为为先以一应应十顾此疏疏彼以貌取取人亲切招招呼的的重要要性：：我们永永远没没有第第二次次机会会给客客人留留下第第一次次见面面时的的美好好印象象。第二步步：关关心客客人目的：：留意顾顾客的的购买买信号号，并并根据据顾客客的购购买信信号提提供相相应的的服务务。第二步步：关关心客客人当看到到顾客客，我我们可可以……注视某某一特特定商商品时时用手触触摸商商品时时好像在在寻找找东西西的时时候与我们们四目目交接接时放下随随身物物品时时与同伴伴商量量的时时候第二步步：关关心客客人当客人人步入入店铺铺，导导购人人员要要与客客人保保持适适当的的距离离（1.7—2.5米）），而而不是是紧随随其后后。请给我我点自自由第三步步：产产品介介绍目的：：成功的的产品品说明明技巧巧，能能让顾顾客认认识他他的需需求，，同时时认同同导购购提供供的产产品或或服务务能解解决他他的问问题或或满足足他的的需求求。第三步步：产产品介介绍FAB介绍绍法F-----Feature(产产品本本身具具有的的特性性）A-----Advantage(产产品特特性所所引出出的优优点））B-----Benefit(产产品能能给顾顾客带带来的的好处处）给个买买“它”的理理由先先第三步步：产产品介介绍宜耐心鼓励触触摸模模型保持一一定距距离忌专业术术语过过多无产品品展示示第三步步：产产品介介绍质地好好但价价格高高给给人很很贵的的感觉觉好贵先说优优点，，再讲讲缺点点强调了了缺点点第三步步：产产品介介绍价格虽虽高但但质地地很好好给给品质质好的的感觉觉真不愧愧是……先说缺缺点，，再讲讲优点点强调了了优点点第四步步：协协助试试机目的：：试机程程序是是店面面服务务中的的一个个细微微环节节，能能体现现出宏宏景通通讯关关爱顾顾客存存在于于服务务的每每一个个细节节，能能够让让顾客客真心心感受受到宏宏景通通讯对对顾客客的呵呵护。。第四步步：协协助试试机程程序1、把把真机机从库库房领领出，，用双双手捧捧货品品，主主动要求并并使用用邀请请式手手势指指引客客人到到休息息区试试货；用用双手手把货货品递递给顾顾客。。2、使使用备备用卡卡装在在真机机上为为顾客客详细细演示示、讲解手手机的的各项项功能能，讲讲解时时要突突出重重点，，如MP3\MP4\百百万像像素等等卖点点并及及时告告知顾顾客相相关促销信信息。。一次交交给顾顾客试试用的的真机机不要要超过过两件件，以以免丢丢货；；试机是是通讯讯行业业销售售的关关键，，邀邀请试试机的的最好好时机机是在在产品品介绍绍之后后；请留意意第五步步：附附加推推销目的：：1、帮帮助顾顾客购购买到到可以以配套套的产产品或或业务务。2、附附加推推销可可以给给店铺铺增加加至少少30%的的销售售。第五步步：附附加推推销附加推推销的的几种种方式式：运用配配套式式；运用朋朋友家家人推推广式式；运用补补零式式：运用新新品推推广式式：运用促促销推推广式式：请留意意附加加推销销的使使用时时机第六步步：美美程服服务流流程办理手手续（（连锁锁店、、专卖卖店，，店中中店））提醒顾顾客妥妥善保保管小小票请顾客客确认认货品品包装产产品、、介绍绍注意意事项项建立顾顾客档档案礼貌道道别第六步步：美程服服务练练习1、在在顾客客决定定付款款后，，导购购人员员要……….2、收收银员员在收收到小小票和和钱后后，要要………3、在在交给给顾客客（找找零））小票票的同同时，，要……….4、导导购人人员递递给顾顾客商商品，，要……….5、目目送客客人离离开第六步步：美美程服服务欢迎再再次光光临服务真真不错错不同客客流量量待客客之道道淡场：：顾客客人数数较少少；原则：：周到到、耐耐心、、热情情不同客客流量量待客客之道道当店内内无顾顾客时时我们们要：：做卫生生整理货货品忌：面面向店店铺入入口，，等待待顾客客进店店不同客客流量量待客客之道道旺场：：顾客客人数数较多多，付付款的的顾客客需要要排队队原则：：热情情速度度快预祝大大家在在春节节活动期期间取取得销销售佳佳绩！！户外喷喷绘户外喷喷绘报版通版DM单单页正正面超低特特价机机型8款相关活活动信信息、、礼品品及移移动相相关活活动店面地地址DM单单页背背面情侣机机，可可以是是同款款机型型的两两种颜颜色，，也可可以搭搭配不不同机机型其他普普通特特价机机型25款款厂家联联动年年欢欢聚庆庆有有余新春好好礼诺诺基基亚买NOKIA1600送送鱼鱼骨绕绕线器器买NOKIA3250送送鱼纹纹靠枕枕买NOKIA2310\2610送送手机机零钱钱包买NOKIA6070\6111送单单肩包包买NOKIA6270送送时时尚糖糖果盘盘买NOKIA6030\7260\7360送送饮饮料袋袋NOKIAN70IE\N72IE\N73IE送耳耳机买NOKIAE50\E62送送手表表厂家联联动MOTO焕礼迎迎春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