某银行品牌形象工程建设方案

华夏银行品牌形象工程建设方案有口皆碑心满意得第一部分：华夏银行品牌形象建设必要性二、华夏银行品牌形象建设策略一、背景分析第二部分：认识优选目录第一部分：华夏银行品牌形象建设必要性一、背景分析中国银行业面临高度同质化竞争困境：目前，中国银行同业竞争高度同质化，主要源于其在客户、产品、区域等方面定位异常雷同，而低水平的同质化竞争，不仅侵蚀我国商业银行的盈利水平，也恶化了银行业的竞争环境。□首先，各商业银行均高度重视零售银行业务的发展，由于服务对象细分不够，竞争策略大同小异，导致零售业务领域同质化竞争加剧。□其次，各商业银行推出的产品功能、服务内容相差并不明显，创新产品、服务趋同化严重，既形不成特色，更形不成竞争优势。□第三，大多数商业银行无论其规模大小，都实施跨区域经营，而且各商业银行都将经营精力主要集中在经济发达区域尤其是中心城市。同质化竞争的出路：品牌形象的差异化创新品牌形象不是空中楼阁，而是应该落到实处，建立在强有力的产品服务基础之上；品牌形象不是虚无缥缈的，而是应该言之有物、言之有理！我们对品牌形象的理解：□华夏银行的品牌形象不是脱离于华夏银行的产品服务而孤立存在的，而是立足于产品服务的坚实基础之上，以产品形象来丰富和支撑起华夏银行的整体品牌形象。□华夏银行品牌形象的创新和差异化源自于对产品服务创新和传播推广创新两个层面的有机整合。优选认为：华夏银行品牌形象差异化创新策略：□产品服务内容的创新定义□产品服务内容的创新传播广告传播内容创新活动传播内容创新媒体传播形式创新几年来，苹果在便携式播放器市场一路领先，不同价位、不同配置、不同存储容量的产品层出不穷，通过不断添加最新元素到iPod产品中，苹果锐意改革和不断创新，牢牢占据市场的领导地位。创新给苹果带来巨大的成功！！！华夏银行主营营业务组成中小企业融资资信用卡业务车贷、房贷个人金融华夏银行主营营业务……因此：对于华华夏银行而言言，怎样在“中小小企业融资、、信用卡业务务、车、房贷贷、个人金融”四四个主要层面面进行创新定定义与创新传传播，是华夏银银行取得竞争争胜利的关键键！二、华夏银行行品牌形象建建设策略（一）、华夏夏银行09年云南区域品牌传播主题题的界定传播重心及目目的：□对华夏银行主主营产品进行行创新定义，，并提出富有有亲和力、感感召力的消费费主张，达成成与消费者的的深度心智沟沟通，重拾消消费信心，促促进华夏银行行产品在云南南市场的销售售。□以产品承承载形象，以以创新的产品品形象、创新新的传播推广广手段促进华华夏银行品牌牌形象的提升升。销售促进品牌提升＋华夏银行的既既有形象支持持项目内容规模实力华夏银行在北京、南京、杭州、上海、济南、昆明、深圳、沈阳、广州、武汉、重庆、成都、西安、乌鲁木齐、太原、大连、青岛、温州、石家庄、天津、呼和浩特、福州、宁波、苏州、无锡、烟台、聊城、玉溪等28个城市设立了23家分行、5家异地支行，营业机构达到279家，员工8200多名，“立足经济发达城市，辐射全国”的机构体系已经形成。2004年华夏银行被评为中国上市公司金融地产行业10家最具竞争力企业之一，跻身于全球大银行500强之列，2005年还荣获“中国最具有影响力财富企业”称号。运作能力各项管理日趋规范，业务创新发展迅速，已成为中国金融业务能力强、权威性高的银行。国际化华夏银行还与境外356家银行建立了代理业务关系，建成了覆盖全球主要贸易区的结算网络。现代化华夏银行推出了多重适应现代消费者需求的金融创新产品。活跃财富华夏银行为消费者提供全面的银行服务，能令目标消费群的财富得到升值的保证。但是：百尺竿头，需要我们更进进一步！华夏银行形象象新动态09年传播主题传播主题诠释释：—提升旧形象，，塑造新形象象，让客户百百分百满意。。—以新形象恢复复和提升消费费者的消费信信心。“华夏银行满满意百分百！！”工程有口皆碑心心满意得产品利益区隔隔产品的心理影影响选择后的满足足感产品的基础功功能质量可信度先进性技术专业知名品牌行业先锋产品丰富应用价值科技含量应用可行核心价值？中小企业融资资满意百分百信用卡业务满意百分百车贷、房贷满意百分百个人金融满意百分百有口皆碑心心满意得……“华夏银行满满意百分百百”工程满意百分百主主题形象LOGO应以说明：本LOGO作为华夏银行行09年“满意百分百”形象工程的主主要识别元素素，固定应用用于华夏银行行全年的推广广应用当中，，以保持全年年推广形象的的一致性。广告创意表现现（报纸）华夏银行品牌牌形象工程之一中小企业融资资业务市场洞悉：由于不确定性性环境以及不不断出台的降降息政策，较较大程度上影影响银行利润润度。而做为社会经经济基石部分分的中小企业业，一方面国国家大力倡导导加强中小企企业贷款服务务，但一方面面中小企业贷贷款既可贡献献利润度，但但同时也存在在较大风险性性。但危与机并存存之，对于中中小企业金融融产品推广层层面，一方面面它是承载银银行服务形象象的重要载体体，另一方面面也是与更多多企业沟通的的桥梁；因此，在针对对中小企业产产品推广层面面，应达到两两大目标：一一方面能够以以优势服务及及营销推广活活动提升银行行对于优质客客户的粘度，，同时也逐步步塑造华夏银银行形象。产品分析：针对中小企业业的金融产品品，不局限于于某个产品类类型，一般为为多个产品选选择，但针对对人群相同；；因此从传播层层面，如果一一一介绍产产品则可能造造成视觉传播播混乱的结果果，因此，在在产品层面，，一般采用为为多个产品寻寻找一个统一一的名称及视视觉传播符号号，同时可依依托视觉传播播符号，并最最终形成银行行特有的形象象标识。例如民生银行行“融易贷””，广发银行行“好融通””等，在一个个名字下包含含多个产品，，更加利于视视觉传播统一一性，更易对对客户形成清清晰的产品记记忆。华夏银行云南南分行近期针针对中小企业业客户推出8项中小企业金金融产品组合合：私营企业业主贷款、个个体工商户贷贷款、货物质质押融资、应应收账款融资资、网上企业业银行、网上上个人银行、、出口票证通通、外汇即时时达；以上业务有老老业务，以及及融资供应链链中的产品组组合，8项业务的新组组合，相比单单项业务，针针对性、选择择性更强。但8项产品独立宣宣传较分散，，因此在视觉觉传播层面，，华夏银行云云南分行如果果需要解决如如何统一8项产品的问题题，应当选择择以一个能够够具有融合概概念的名称，，来打造专属属于华夏银行行云南分行针针对中小企业业金融产品的的统一视觉化化形象。营销目标：1、提升有效客客户粘度2、塑造华夏银银行专属的服服务形象为达到两项营营销目标，则则应当选择相相应的营销策策略及执行，具体如下下：营销策略：1、视觉系统统统一策略2、媒体投放传传播策略3、创新服务活活动策略1、视觉系统统统一策略A、视觉系统塑塑造视觉传播系统统，是承载产产品概念、企企业形象的工工具之一，通通过统一性的的相关标识以以及规范化的的广告表现，，形成客户对对华夏银行的的心理映像。。因此，首选应应当针对华夏夏银行中小企企业金融产品品部分塑造一一个统一的视视觉传播系统统。a、中小企业金金融产品标识识建议产品名称：融达通产品定位：中小企业融资资共赢链组合形式：融达通中小企业融资资共赢链LOGO视觉展现：B、广告表现广告表现除了了传达产品信信息外，更需需要将华夏银银行所能为客客户创造的价价值带出；因此，建议针针对华夏银行行云南分行的的中小企业金金融产品系列列，设计更具具综合传播价价值的表现，，达到托起产产品与形象的的双重效果。。广告阐述：华夏融达通，，助力中小企企业寒冬突围围做为社会经济济的重要塔基基，华夏银行行深深理解中中小企业的重重要性，同时时也深深理解解中小企业面面临的困境。。希望你走的更更加顺畅，希希望你的明天天更有希望！！华夏银行致致力于积极探探索解决中小小企业融资难难的途径，以以及努力解决决中小企业贷贷款担保难问问题。广告阐述：华夏银行云南南分行融达通通系列八大产产品，正是涵涵盖中小企业业诞生、成长长、发展、成成熟各个阶段段的金融服务务需求，搭建建一条银行与与中小企业共共同成长、共共同壮大的良良好通道。成功向上每一一步，华夏银银行和你一起起努力！2、媒体投放传传播策略A、纸媒硬广形形式硬广以更具冲冲击力的视觉觉感，对于产产品及形象传传播层面具有有不可忽视的的作用，因此此在针对华夏夏银行中小企企业金融产品品的传播中，，硬广告是建建议投放的广广告形式之一一。建议媒体：《都市时报·天天财富》B、电台创新形形式由于中小企业业主一般为私私家车主，因因此建议可在在电台开展一一个“空中阿里巴巴巴”栏目，一方面面可由银行人人员介绍中小小企业金融产产品情况，另另一方面可向向已有客户提提供一个传播播自己产品信信息的空中交交流平台，为为客户提供增增值服务，提提升客户忠诚诚度。建议媒体：昆昆明电台102.8私家车专属电电台C、户外投放形形式户外媒体以其其长效性、不不间断性、流流量大等特点点，是广告主主塑造企业形形象、传播产产品信息的重重要媒体平台台，因此，建建议在广告投投放中，组合合户外媒体进进行投放。建议户外：户外广告效果果展示3、创新服务活活动策略市场活动，是是和客户近距距离接触的渠渠道，一方面面能以实际活活动传达华夏夏银行的服务务，让客户通通过体验的方方式进一步提提升对华夏银银行的好感度度；另一方面面通过更多创创新活动，为为塑造华夏银银行云南分行行的独特优势势服务形象；；其次，为华华夏银行云南南分行本身创创造更多媒体体公关传播话话题。（1）、华夏银行融达达通俱乐部（2）、华夏银行行—《都市时报》商业论坛第一一季（3）、华夏银行行—《都市时报》中小企业风云云榜□创新活动行销销建议：（1）、华夏银行融达达通俱乐部活动目的：通过设定一定定门槛，网聚聚优质客户客客户资源入会会，同时通过过提供高附加加值服务，提提升华夏银行行云南分行对对于优质客户户的粘度，逐逐渐打造专属属的特色服务务平台。活动形式：设定一定存款款额度，达到到额度的开户户人员即可入入会；（此项项也可和信用用卡整合应用用）在产品层面以以外，结合中中小企业主对对于理念、意意识、思路方方面的更高追追求，以及针针对先进管理理形式的学习习欲望，可提提供相应的高高附加值精神神论坛等活动动，为客户获获得更大提升升。活动内容：定期开展结合合当下经济局局势，管理局局势，邀请专专家名流进行行交流讲座；；定期开展本地地中小企业交交流会，为本本地客户搭建建一个更广阔阔的交流平台台；凡入会会员，，可获得华夏夏银行云南分分行提供一次次在“阿里巴巴巴”电子商商务网免费建建站服务；另外其他华夏夏高端卡的附附加服务。活动主题LOGO活动LOGO应用—礼品活动LOGO应用—礼品危机下，中小小企业的出路路

（2）、华夏银行行—《都市时报》商业论坛第一一季活动背景及目目的：2008年来，次贷引引起的世界经经济金融危机机日趋严峻，，由于资金和和规模等因素素，中小企业业首当其冲受受到影响，为为抵御国际经经济环境对我我国的不利影影响，深入分分析2009年国内市场经经济环境，探探讨中小企业业如何应对当当前金融危机机带来的挑战战，充分发挥挥银行融资贷贷款产品的作作用，应对复复杂多变的经经济形势，扶扶持中小企业业稳定发展，，华夏银行举举办“2009年金金融融风风险险趋趋势势分分析析暨暨中中小小企企业业融融资资产产业业应应对对交交流流会会”。活动动方方式式：：由华华夏夏银银行行云云南南分分行行联联合合《都市市时时报报》主办办，，邀邀请请相相关关国国内内知知名名学学者者、、商商业业人人士士，，开开展展论论坛坛活活动动。。活动动主主要要包包括括论论坛坛交交流流、、宴宴会会等等形形式式。。会议议内内容容：：（一一））2009年金金融融风风险险趋趋势势分分析析：：1、世世界界金金融融危危机机、、中中国国在在金金融融危危机机环环境境下下的的趋趋势势分分析析；；2、政政府府救救市市计计划划走走向向、、评评估估及及结结果果预预测测；；3、金金融融危危机机对对2009年我我国国经经济济环环境境的的影影响响分分析析。。（二二））中中小小企企业业如如何何利利用用融融资资贷贷款款产产品品应应对对金金融融危危机机：：1、对对国国家家支支持持中中小小企企业业贷贷款款应应对对金金融融危危机机已已出出台台政政策策和和措施施的的分分析析；；会议议内内容容：：2、对对国国家家进进一一步步推推动动中中小小企企业业贷贷款款抵抵御御金金融融危危机机的的金金融融贷贷币币和和政政策策措措施施的的建建议议；；3、金金球球金金融融危危机机下下中中小小企企业业贷贷款款风风险险控控制制及及资资本本运运营营；；4、华华夏夏银银行行对对于于中中小小企企业业融融资资难难问问题题的的破破解解；；5、华华夏夏银银行行融融资资产产品品对对于于中中小小企企业业应应对对金金融融危危机机的的作作用用。。（三三））专专家家与与中中小小企企业业代代表表交交流流意意见见建建议议、、经经验验分分享享。。活动动主主背背景景板板活动动现现场场效效果果图图活动动宣宣传传易易拉拉宝宝09成长长之之星星（（3）、、华华夏夏银银行行—《都市市时时报报》中小小企企业业风风云云榜榜活动动目目的的：：制造造社社会会公公关关话话题题；；提升升华华夏夏银银行行云云南南分分行行的的社社会会影影响响力力；；同时时提提升升优优质质客客户户的的归归属属感感及及感感受受华华夏夏品品牌牌带带来来的的优优越越感感；；提升升华华夏夏银银行行云云南南分分行行的的优优质质品品牌牌形形象象。。活动动内内容容：：整合合媒媒体体资资源源，，可可提提前前一一个个月月联联合合媒媒体体，，并并以以媒媒体体名名义义，，华华夏夏冠冠名名形形式式发发起起“华夏夏杯杯银银行行09成长长之之星星”中小小企企业业打打榜榜活活动动；；一方方面面邀邀请请银银行行自自由由客客户户资资源源，，以以及及媒媒体体可可整整合合的的客客户户资资源源参参与与评评选选；；在此此阶阶段段宣宣传传过过程程中中，，以以软软性性报报道道带带出出华华夏夏银银行行云云南南分分行行的的公公关关报报道道。。活动动内内容容：：在票票选选结结果果后后，，进进行行颁颁奖奖晚晚宴宴；；晚宴宴可可包包含含：：颁颁奖奖典典礼礼、、嘉嘉宾宾创创业业分分享享、、宴宴会会、、表表演演等等环环节节。。颁奖奖后后，，持持续续一一段段时时间间媒媒体体软软性性新新闻闻报报道道，，加加强强活活动动后后续续影影响响力力。。活动动主主背背景景板板活动动现现场场布布置置效效果果图图活动动宣宣传传易易拉拉宝宝活动动奖奖杯杯华夏夏银银行行品品牌牌形形象象工工程程之二二信用用卡卡业业务务华夏夏银银行行信信用用卡卡主主营营业业务务：：普通通：：华华夏夏卡卡高端端：：华华夏夏至至尊尊金金卡卡国际际：：万万事事达达双双币币钛钛金金卡卡购物物：：华华夏夏钛钛金金丽丽人人信信用用卡卡趣味味：：缤缤纷纷图图片片信信用用卡卡旅游游：：华华夏夏RTA中国国自自驾驾游游信信用用卡卡其他他特特色色：：华华夏夏-奥特特莱莱斯斯联联名名信信用用卡卡………华夏夏银银行行信信用用卡卡创创新新传传播播定定位位：：品牌牌定定位位：：最满满意意的的信信用用卡卡价值值主主张张：：信用用改改变变生生活活定位位诠诠释释：：摒摒弃弃从从功功能能出出发发的的传传统统定定位位思思维维模模式式，，立立足足于于消消费费者者的的用用卡卡感感受受，，打打造造消消费费者者最最满满意意的的信信用用卡卡形形象象。。广告告创创意意表表现现（（报报纸纸））：：广告告创创意意表表现现（（报报纸纸））：：华夏夏银银行行信信用用卡卡活活动动行行销销建建议议：：□华夏夏银银行行云云南南信信用用之之星星评评选选□华华夏夏银银行行财财富富沙沙龙龙□华华夏夏银银行行服服务务之之星星评评选选□华华夏夏银银行行金金牌牌监监督督员员评评选选□华华夏夏卡卡积积分分国国庆庆看看阅阅兵兵□娱娱乐乐为为王王电电影影五五折折□约约“惠”美味味畅畅享享人人生生活动主题信用之星唯我独尊活动时间2009年3－12月活动内容从2009年1月至12月31为活动周期，在活动周期内，以（具云南户口）累计透支额度为标准进行排名，从中选出月度信用先生、信用小姐若干名。从每三个月的信用先生、信用小姐中选出季度信用先生、季度信用小姐，从所有季度信用先生和信用小姐当中选出年度信用先生、信用小姐冠、亚、季军，分别给予相应奖励。2010年元月举行颁奖晚会。注意事项指定卡种：华夏银行各类型卡，华夏银行保留所有活动的执行、变更、取消的最终解释权！

促销销活活动动方方案案－－华华夏夏银银行行云云南南信信用用之之星星评评选选活活动动活动主题财智生活快乐尊享活动时间2009年3－12月活动内容成为华夏“财富沙龙”会员。免费享受：

1、华夏财富双月刊

2、定期卡友商务交流沙龙

3、其它

每个季度举办一届商务沙龙活动，以按上季度刷卡额度为标准邀请前100名会员进行商务交流沙龙活动【也可按行业类型同进举行不同行业的商务沙龙活动，例如：证券类、IT类、房地产类等】。

会员还可在贷款购房、贷款买车、股票交易等方面享受特别服务政策！注意事项限于华夏至尊卡卡及国际卡用户，华夏银行保留所有活动的执行、变更、取消的最终解释权！

促销销活活动动方方案案－－华华夏夏财财富富沙沙龙龙活动主题服务大比拼争做大明星活动时间2009年4－12月活动内容全面整合华夏银行各营业网点，由各网点推荐自己的参评选手，借助云南主流媒体进行打榜宣传，由各网点领导、同事、消费者分别给予评价，开辟网络专区进行网络投票，并对参与投票的消费者设置若干奖项，吸引消费者的参与。对各营业网点的推荐的参赛选手进行集体PK，现场模拟各种业务流程，由华夏银行相关领导、VIP客户代表组成评审团进行现场评定，友邀请相关媒体现场报道或直播。按月度、季度进行评选，年终总评。在云南各主流媒体进行结果公布宣传。注意事项媒体的持续联动炒作，消费者的广泛参与，确保活动的整体轰动效应。

促销销活活动动方方案案－－华华夏夏银银行行服服务务之之星星评评选选活活动动活动主题一字值千金监督你最行活动时间2009年3－12月活动内容本活动面对消费者参加，消费者可针对华夏银行各项服务提出自己的意见，通过书面、电话、短信、邮件等方式发送到指定位置。由华夏银行相关领导、VIP客户代表组成评审小组，每月定期进行意见评估，根据意见内容的可行性和价值大小设置若干奖项。对获奖消费者颁发“华夏银行金牌业务监督员”证书和奖牌，享受VIP客户的相关待遇。注意事项媒体的持续联动炒作，消费者的广泛参与，确保活动的整体轰动效应。

促销销活活动动方方案案－－华华夏夏银银行行业业务务监监督督员员评评选选活活动动活动主题华夏卡积分北京看阅兵活动时间2009年8－10月活动内容借助60年国庆阅兵这一重大事件，与相关旅行社合作，在一定期间积分达到一定额度，即可免费参与“北京国庆阅兵游旅游团”活动。注意事项指定卡种：华夏银行各类型卡，华夏银行保留所有活动的执行、变更、取消的最终解释权！

促销销活活动动方方案案－－华华夏夏卡卡积积分分国国庆庆看看阅阅兵兵活动主题娱乐当道，电影五折活动时间春节、五一、国庆、元旦等假日期间活动内容持指定卡种在昆明各主要电影城享受五折优惠！注意事项1、指定卡种：华夏银行各类型卡

2、满场时及特殊场次或时段，如首映式、见面会及平安夜、圣诞节、情人节除外！

3、华夏银行保留所有活动的执行、变更、取消的最终解释权！促销活动动方案－－娱乐为为王电电影五折折促销活动动方案－－约“惠”美味畅畅享人生生活动主题约“惠”美味畅享人生活动时间2009年3－12月活动内容在活动期间，华夏银行系列信用卡持卡人在云南各指定餐厅刷卡消费，即可享到华夏银行为您准备的尊贵礼遇注意事项本优惠仅限华夏银行系列信用卡持卡人使用，享受优惠时，须使用华夏银行系列信用卡付款。部分特约商户只接受现金但出示华夏银行信用卡仍可享受优惠；部分商户享受优惠时还需出示宣传单页（复印也可）；具体根据当地商户情况而定。华夏银行保留所有活动的执行、变更、取消的最终解释权。媒体投放放传播策策略A、纸媒硬硬广形式式硬广以更更具冲击击力的视视觉感，，对于产产品及形形象传播播层面具具有不可可忽视的的作用，，硬广告告是建议议投放的的广告形形式之一一。建议媒体体：《都市时报报》金融版B、电台创创新形式式开设华夏夏银行“信用改变变生活”栏目，介介绍华夏夏银行信信用卡的的相关业业务，以以及与各各合作单单位的合合作项目目，为消消费者的的衣食住住行提供供更多的的实惠与与便利，，每期设设置相关关的小问问题，邀邀请消费费者参与与，由合合作单位位赞助一一些优惠惠券作为为礼品。。建议媒体体：昆明明电台102.8私家车专专属电台台媒体形式式创新直接反应应媒体的的开发－－DM之《华夏财富富》背景阐述述

充分分利用华华夏银行行卡的客客户资源源进行深深度开发发；针对对高价值值客户进进行跟踪踪服务并并促使这这部份客客户达成成多次交交易。内容阐述述2009年4月《华夏财富富》将是一本本精装十十六开印印刷品，，每两个个月发行行一期，，免费寄寄送到目目标客户户手中。。

其中中不但有有华夏银银行信用用卡的最最新政策策信息，，更多地地包含了了目标群群体感兴兴趣的高高档消费费、旅游游、商务务信息，，所有精精品都可可通过贷贷记卡或或国际卡卡以优惠惠的折扣扣购得。。高价值值用户更更可享受受上门服服务。媒体资源源的相互互整合背景阐述述

基于于传播广广度与深深度、传传播费用用的多重重考量。。内容阐述述

充分分利用合合作双方方的媒体体资源，，在各自自的广告告当中均均加入合合作对方方的相关关产品或或服务信信息，达达到双重重传播的的效果。。华夏银行行品牌牌形象工工程之三车贷、房房贷业务务汽车、房房地产依依然是中中国两大大支柱性性产业：：—近几年来来，中国国的两大大支柱性性产业—汽车、房房地产飞飞速发展展。—随着08年全球金金融危机机的爆发发，中国国汽车、、房地产产业也受受到了较较大的影影响，导导致汽车车产销量量的增长长速度减减慢、房房地产市市场的下下滑。—但中国汽汽车、房房地产业业的市场场基础依依然坚实实，汽车车、房地地产的潜潜在消费费需求只只是暂时时性地调调整。我我们有理理由相信信，汽车车、房地地产作为为中国支支柱性产产业的地地位没有有丝毫改改变。—传统的车车贷、房房贷消费费模式，，给消费费者带来来的附加加值有限限，不能能满足消消费者日日益提高高的新的的消费需需求。—尤其是在在金融危危机的影影响下，，消费者者的潜在在消费需需求受到到抑制，，如何更更多的从从消费者者的角度度出发，，有效解解决消费费者消费费顾虑，，为消费费者提供供更多的的高附加加值，是是我们重重新启动动车贷、、房贷市市场的关关键。消费者对对汽车、、房地产产贷款需需求的变变化在现阶段段，尚未未有其他他银行在在这些方方面进行行尝试，，如果我我们抓住住市场先先机，抢抢先一步步，针对对云南车车贷、房房贷市场场提出切切实可行行的解决决方案，，相信将将会大大大促进华华夏银行行车贷、、房贷业业务的提提升。整体推广广传播策策略从媒体、、渠道、、活动三三个层面面形成对对华夏银银行易车车乐、易易居乐的的立体化化传播攻攻势，品品牌形象象的快速速提升和和对消费费者的深深度拉动动，拔高高品牌形形象—颠覆传统统汽车、、房地产产贷款消消费模式式，为消消费者带带来一种种前所未未有的汽汽车、房房地产贷贷款消费费模式。。贷你实现现梦想媒体推广广渠道推广广活动推广广媒体推广广策略（1）媒体策策略一：：广告传播播的品牌牌张扬与与品牌持持续提示示相结合合一个基本本的道理理是，消消费者首首先要认认知和认认同了你你的产品品与品牌牌，才会会产生购购买行为为，因此此，品牌牌的张扬扬是不可可少的；；对于华夏夏银行而而言，主主要通过过平面广广告来实实现；另一个关关于传播播与销售售的道理理是：在在一个信信息量庞庞大的社社会，消消费者的的记忆性认认知，需要一一个持续续的提示示与累积积过程，，方能逐逐步达到到消费者者的认同同，因此此，品牌牌与产品品信息的的持续提提示性传传播，是是不可少少的。对于华夏夏银行而而言，主主要通过过电台、、网络广广告来实实现。（2）媒体策策略二：：目标消费费群的分分层交叉叉覆盖策策略在一个媒媒体日益益多元化化的社会会里，消消费者接接触媒体体亦呈现现多元化化特点，，在不同同时段有有不同的的媒体接接触习惯惯；同时，华华夏银行行易车乐乐、易居居乐的目目标消费费群具有有分散的的特点，，难以被被精确锁锁定，因因此，我我们需要要借由最最经济有有效的大大众媒体体，实现现对目标标消费群群的广度度覆盖，，同时借借由更具具针对性性媒体与与专项活活动，来来锁定目目标消费费群。（3）媒体策策略三：：广告资源源的相互互整合、、协同传传播充分整合合华夏银银行和汽汽车产业业合作单单位、房房地产合合作单位位及相关关行业广广告资源源，真正正做到双双方广告告资源的的有效利利用，达达到花一一倍的费费用，产产生多倍倍的广告告效果。。广告资源源共享（（示范））渠道推广广策略渠道整合合汽车4S店汽车护理理商华夏银行行网点保险公司司……加油站房地产开开发商易车乐物业管理理公司华夏银行行网点房地产楼楼盘……保险公司司易居乐装修公司司家政服务务公司目标：以合作双双方的名名义来推推广华夏夏银行易易车、易易居业务务操作方法法：凭易车卡卡、易居居卡到合合作单位位刷卡购购车、修修车、车车贷、保保险、加加油、购购房……，在享受受合作单单位当期期的促销销政策基基础之上上，还可可享受由由华夏银银行提供供的特别别优惠或或各种专专属服务务，加入入华夏银银行特约约商户优优惠大联联盟等（（具体优优惠额度度由华夏夏银行根根据实际际情况决决定）。。促销方式式：以合作双双方的名名义进行行联合促促销，有有效整合合利用双双方资源源，达到到1＋1>2的效果。。广告宣传传：—在合作双双方的网网点均设设置有关关易车、、易居业业务的宣宣传物料料。—在合作双双方的广广告宣传传上均出出现对方方的广告告信息。。—利用合作作双方的的客户资资源进行行短信群群发。怎么利用用合作资资源做车车贷、房房贷业务务的促销销？操作方法法的核心心在哪里里？对合作方方而言核心利益益在于：：-利用由华华夏银行行为消费费者提供供的实际际利益，，有效吸吸引消费费者，加加速消费费者的购购买决策策，促使使自身业业务增量量。对华夏银银行而言言核心商业业利益在在于：—以多渠道道的合作作方式进进行推广广，达到到快速提提升消费费者认同同的目的的。—以实际利利好促使使和诱导导消费者者进行刷刷卡，提提高易车车卡、易易居卡的的使用频频率。—充分利用用合作方方的客户户资源。。—目标客户户的排他他性锁定定，有效效攻击和和抢占市市场先机机。—打造华夏夏银行易易车、易易居业务务全新品品牌形象象。投资收益益分析□制卡成本本：几乎可以以忽略不不计，原原有华夏夏银行信信用卡可可免费升升级为易易车卡、、易居卡卡。□发卡成本本：更多的借借助合作作渠道的的优势进进行易车车卡、易易居卡的的发放工工作，对对华夏银银行而言言，发卡卡成本为为零。□广告成本本：依托华夏夏银行原原有广告告资源，，并结合合合作商商的广告告资源，，有效节节约广告告成本，，在不增增加华夏夏银行广广告成本本的基础础上，达达到多倍倍的广告告效果。。□促销成本本：将促销让让利额度度控制在在可以承承担的范范围之内内，综合合考虑到到云南汽汽车、房房地产巨巨大的市市场前景景，对有有效提高高卡的使使用频率率，促销销成本实实际很低低。活动推广广策略策略思路路：—通过系列列化活动动炒作，，全面整整合终端端消费者者资源和和合作商商资源，，有效实实现对终终端消费费者和合合作商的的双重拉拉动，有有效解决决以往华华夏银行行信用卡卡所产生生的睡眠眠卡问题题，提高高易车卡卡、易居居卡的使使用频率率。—通过系列化活活动炒作，树树立起华夏银银行车贷、房房贷业务的专专业品牌形象象，拉升至“颠覆传统汽车车、房地产消消费模式”的品牌高度。。活动一：精彩彩亮相易车卡借势云云南昆明国际际汽车展—活动目的：有有效针对目标标受众，高调调宣告面世。。—活动主题：打打造前所未有有的汽车消费费模式—活动时间：2009年6月—活动内容：易车卡上市新新闻发布会“易车卡杯”车展摄影大赛赛“易车卡杯”车模大赛“易车卡杯”最受欢迎车型型评选●借势云南南优选广告在在汽车行业的的客户资源优优势，邀请云云南各大汽车车商家、汽车车护理商、加加油站……举行易车卡的的上市新闻发发布会。举办办相关的摄影影、车型评选选等活动。●邀请华夏夏银行相关领领导参加，现现场推介易车车卡业务，强强调其全新功功能价值，现现场免费办理理，车展期间间凭易车卡购购买指定车型型有特别优惠惠。活动二：精彩彩亮相易居卡借势春春季房交会—活动目的：有有效针对目标标受众，高调调宣告面世。。—活动主题：打打造前所未有有的房地产消消费模式—活动时间：2009年4月—活动内容：易居卡上市新新闻发布会“易居卡杯”最佳展台布置置评选“易居卡杯”最受欢楼盘评评选●借势云南南优选广告在在房地产行业业的客户资源源优势，邀请请云南各大、、房地产开发发商、装修公公司、保险公公司……举行易居卡的的上市新闻发发布会。●邀请华夏夏银行相关领领导参加，现现场推介易居居卡业务，强强调其全新功功能价值，现现场免费办理理易居卡，房房价会期间凭凭易居卡购房房可享受特别别优惠。活动动三三：：免免费费升升级级华夏夏银银行行易易车车卡卡、、易易居居卡卡免免费费升升级级总总动动员员—活动动目目的的：：有有效效激激活活睡睡眠眠卡卡，，实实现现对对华华夏夏银银行行信信用用卡卡老老客客户户的的拉拉动动。。—活动动主主题题：：免免费费升升级级价价值值无无限限—活动动时时间间：：新新卡卡上上市市之之后后—活动动内内容容：：●凡凡持持有有华华夏夏信信用用卡卡的的客客户户，，凭凭本本人人驾驾驶驶证证或或行行驶驶证证均均可可到到交交行行各各营营业业网网点点免免费费升升级级易易车车卡卡，，同同时时免免费费办办理理易易居居卡卡，，享享受受更更多多功功能能价价值值回回报报。。活动动四四：：收收割割市市场场易车车卡卡购购车车大大提提速速—活动动目目的的：：借借势势金金九九银银十十传传统统汽汽车车销销售售旺旺季季，，有有效效拉拉动动销销售售，，提提升升易易车车卡卡使使用用频频率率。。—活动动主主题题：：购购车车大大提提速速、、惊惊喜喜乐乐翻翻天天—活动动时时间间：：2009年9月－－10月—活动动内内容容：：●以以华华夏夏银银行行易易车车卡卡的的名名义义发发布布购购车车大大提提速速总总动动员员令令，，邀邀请请结结合合云云南南各各汽汽车车经经销销商商、、二二手手车车置置换换企企业业参参加加，，并并结结合合其其促促销销政政策策进进行行整整体体传传播播。。●易易车车卡卡购购车车大大提提速速热热销销品品牌牌展展示示：：借借助助云云南南主主流流媒媒体体《都市市时时报报》、《生活活新新报报》、交交通通之之声声、、102.8对参参展展品品牌牌进进行行展展播播。。●购车车大大提提速速品品牌牌集集体体展展示示：：在在十十月月底底，，在在金金泉泉汽汽车车广广场场（（暂暂定定））举举行行购购车车大大提提速速现现场场品品牌牌展展示示活活动动，，邀邀请请云云南南各各汽汽车车经经销销商商、、二二手手车车置置换换企企业业参参加加。。结结合合商商家家的的促促销销政政策策开开展展现现场场订订车车、、二二手手车车置置换换等等活活动动。。活动动五五：：强强化化品品牌牌“华夏夏银银行行易易车车卡卡杯杯”云南南汽汽车车精精英英大大奖奖赛赛—活动动目目的的：：提提高高合合作作商商服服务务水水平平，，提提升升易易车车卡卡品品牌牌形形象象。。—活动动时时间间：：2009年11-12月份份—活动动内内容容：：●汽汽车车销销售售精精英英大大奖奖赛赛所有有汽汽车车4S店均均可可参参加加，，按按照照汽汽车车规规范范化化销销售售服服务务流流程程进进行行评评比比。。●汽汽车车服服务务精精英英大大奖奖赛赛所有有汽汽车车4S店均均可可参参加加，，按按照照汽汽车车维维修修服服务务流流程程进进行行评评比比。。●汽汽车车美美容容精精英英大大奖奖赛赛所有有汽汽车车装装饰饰、、汽汽车车4S店均均可可参参加加，，按按照照装装饰饰方方案案及及效效果果进进行行评评比比。。—媒体体炒炒作作：：邀请请云云南南主主流流媒媒体体《都市市时时报报》、《生活活新新报报》、交交通通之之声声（（91.8）、、移移动动频频率率（（102.8）进进行行全全程程联联动动跟跟踪踪炒炒作作。。●“华夏夏银银行行易易车车卡卡”杯汽汽车车销销售售精精英英大大奖奖赛赛活动动执执行行思思路路：：□活活动动直直接接面面对对所所有有汽汽车车4S店，，参参赛赛选选手手由由4S店自自主主推推荐荐。。□按按照照汽汽车车销销售售标标准准服服务务程程序序进进行行现现场场模模拟拟比比赛赛。。□比比赛赛选选手手在在规规定定时时间间内内完完成成相相关关服服务务程程序序，，在在规规定定时时间间内内根根据据选选手手的的现场场反反应应，，按按照照“理论论知知识识+现场场服服务务技技能能＋＋全全年年销销售售业业绩绩”三个个方方面面进进行综综合合评评分分。。□按按照照综综合合得得分分高高低低进进行行评评奖奖，，分分别别给给予予适适当当奖奖励励。。□建建议议找找一一家家汽汽车车4S店作作为为活活动动现现场场，，由由场场地地方方免免费费赞赞助助活活动动奖奖品品，，免免费对对场场地地方方进进行行宣宣传传。。●“华夏夏银银行行易易车车卡卡”杯汽汽车车服服务务精精英英大大奖奖赛赛活动动执执行行思思路路：：□活活动动直直接接面面对对所所有有汽汽车车4S店，，汽汽车车维维修修服服务务企企业业。。□按按照照汽汽车车维维修修标标准准服服务务程程序序进进行行现现场场模模拟拟比比赛赛（（设设定定更更换换轮轮胎胎等等日常常维维修修项项目目作作为为比比赛赛内内容容））。。□比比赛赛选选手手在在规规定定时时间间内内完完成成相相关关维维修修项项目目内内容容。。□按照照比赛得得分高低低进行评评奖，分分别给予予适当奖奖励。□建议议找一家家汽车4S店或汽车车维修企企业作为为活动现现场，由由场地方方免费赞助活活动奖品品，免费费对场地地方进行行宣传。。●“华夏银行行易车卡卡”杯汽车美美容精英英大奖赛赛活动执行行思路：：□活动动直接面面对所有有汽车装装饰、美美容企业业。□设定定几个日日常的汽汽车美容容项目作作为比赛赛内容。。□比赛赛选手在在规定时时间内按按比赛标标准程序序进行实实地比赛赛，在规规定时间间内根据据选手的比比赛完成成情况进进行综合合评分。。□按照照比赛得得分高低低进行评评奖，分分别给予予适当奖奖励。□奖奖励内内容可可为现现金或或相关关汽车车装饰饰产品品（装装饰产产品可可由装装饰企企业免免费赞赞助，在在活动动炒做做中赞赞助企企业进进行免免费宣宣传））。□活活动前前期进进行炒炒作，，招募募免费费美容容的车车辆作作为现现场比比赛车车辆（（免费费享受受汽车美美容服服务）），扩扩大活活动影影响力力。□建建议找找一家家汽车车装饰饰企业业作为为活动动现场场，由由场地地方免免费赞赞助活活动奖奖品，，免费对场场地方方进行行宣传传。活动五五：强强化品品牌华夏银银行易易车、、易居居卡“喜刷刷刷”行动计计划—活动目目的：：提高高易车车卡、、易居居卡的的使用用频率率，提提升易易车卡卡、易易居卡卡品牌牌形象象。—活动时时间：：2009年11-12月份—活动内内容：：●根据据活动动期间间，刷刷卡金金额进进行积积分奖奖励。。●根据据不同同的积积分设设置相相应的的奖品品，奖奖品建建议设设置为为与汽汽车相相关的的物品品或服服务，，对汽汽车消消费者者来讲讲具有有很大大的吸吸引力力。●奖品品可由由合作作商免免费赞赞助，，以活活动广广告宣宣传的的形式式对赞赞助商商进行行回报报。华夏银银行品品牌形形象工工程之四个人金金融业业务个人金金融业业务的的需求求特点点：□银行行个人人金融融业务务的主主要目目标客客户为为VIP客户。。□作为为VIP客户而而言，，服务务质量量、享享受服服务所所获得得的满满足感感与尊尊荣感感是维维系VIP客户的的精神神纽带带。□要求求我们们在推推广传传播的的时候候要从从VIP客户的的心理理尊崇崇需求求、心心理满满足需需求出出发，，让其其享受受到华华夏银银行个个人金金融服服务给给其带带来的的心理理满足足与尊尊崇感感。活动推推广策策略华夏银银行“一对一一金专专家贴贴身服服务”计划活动主题服务一对一尊崇又满意活动时间2009年2月－12月活动内容一对一专属服务，建立与VIP客户之间的稳定密切关系。成立华夏银行金专家顾问团队，为VIP客户出谋划策，提出最优化的解决方案。过年、过节、生日等重要日子，特别拜访或电话拜访。上门服务注意事项本活动仅针对华夏至尊金卡客户展开。华夏银行保留所有活动的执行、变更、取消的最终解释权。活动主主题LOGO活动宣宣传报报纸广广告活动主主背景景画面面活动现现场布布置效效果图图活动主主形象象相关关应用用媒体传传播推推广策策略FM102.8华夏银银行VIP客户感感言录录□借助助FM102.8作为私私家车车专属属电台台的优优势，，开辟辟华夏夏银行行“一对一一服务务”专栏时时间。。□邀请请VIP客户现现场畅畅谈华华夏银银行“一对一一服务务”的感受受，从从客户户的角角度来来发表表服务务感言言，提提升消消费者者的可可行度度。华夏银银行品品牌形形象工工程整体传传播推推广策策略1.12.13.14.15.16.18.19.110.111.112.1成立融融达通通俱乐乐部（3月份））其他配合华华夏银银行总总行主主题宣宣传活活动阶段性性促销销活动动华夏银银行09年传播播推广广时程程安排排中小企企业风风云榜榜（12月份））易车卡卡亮相相国际际车展展（6月份））易居卡卡亮相相春季季房交交会（4月份））易车卡卡购车车大提提速（9－10月份））易车卡卡汽车车精英英大赛赛（11－12月份））一对一一贴身身服务务（2－12月份））中小企业融资信用卡车贷、房贷个人金融图例《都市时时报》财富论论坛（4月份））易车、、易居居喜刷刷刷计计划（11－12月份））云南信信用之之星评评选（3－12月份））华夏财财富沙沙龙（3－12月份））金牌业业务监监督员员（3－12月份））刷卡积积分看看国国庆阅阅兵（8－10月份））娱乐为为王电电影影5折（五一一、国国庆、、元旦旦）约“惠惠”美美味畅畅想想人生生（3－12月份））服务之之星评评选（4－12月份））整合传传播的的手段段依消费费者对对产品品需求求结构构的差差异，，我们们进行行了群群体分分类：：对于大大众消消费者者，我我们要要求每每一种种传播播沟通通如促促销、、广告告、通通路等等都应应该用用来协协力说说服消消费者者，越越能保保持一一致，，对消消费者者的冲冲击力力与说说服力力越大大大客户户作为为一个个特殊殊消费费群体体，其其需求求结构构不同同于一一般大大众消消费者者，所所以在在传播播方式式的运运用上上也应应量身身定做做，所所以除除须使使用大大客户户手册册、案案例、、培训训等传传播方方式，，也应应对我我们的的营销销人员员的销销售传传播予予以整整合媒体关关系直效营营销网络广广告广告事件营营销公共关关系大众消消费者者大客户户直效营营销广告营销人人员的的沟通通资料库库营销销一对一一营销销采用复复合媒媒体组组合策策略,有效的的提高高媒体体投放放费用用的边边际效效应,收到事事半功功倍的的效果果媒介采采用