市政工程女生文员写心得体会

市政工程女生文员写心得体会我于20_年_月_日正式在客服部前台工作，试用期三个月，时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认识。对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。我的工作主要就是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我不懈努力搞好本职工作，提升工作效率及工作质量。因并无工作经验，期初的一段时间里常常发生问题，在此谢谢领导和同事们的热心协助，使我及时发现工作中的严重不足，并且深入细致更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟识了每天的工作，及时递交各种报表，努力做到“主动”工作。4事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。当然，我在工作中还在存有着缺点和搞不能获得位的地方，我会稳步努力工作自学，今后一定尽力努力做到最出色。工作中须要“打破”的精神，我坚信经过努力，工作可以用会不好。在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。20_102314在这期间本人工作较为勤劳，但因自身工作经验的严重不足及对崭新工作环境、人员的重新认识比较，以致本职工作积极开展比较理想。可是在这近半个月时间里我对文职工作存有了进一步的介绍和重新认识，本人指出自己全然存有能力搞好现职工作，在此我也想要谈谈对文职工作的认识、看法。现在我主要负责管理部门文档、会议、内部工作，就这几方面我想要说道一些自己的思路。一、在部门文档工作方面，我想对目前的文件进行分类管理。主要分为两大块：内部文件和外来文件，在此基础上按文件的文号、类别细分为十一类。具体分类如下表：努力做到文件的处置即时精确，文件按类统一编号、拟将目录、制作适当的文件夹或文件盒，时程文件每周五档案一次。部门内部相关资料，如图书，已按类别分类归档，有新的图书进来则按相应的类别进"_5学创作。在以后的工作中，会议纪要保证在会议结束后的一小时内完成，如有特殊情况除外，并使会议纪要起到记载、传达会议情况和议定事项的作用。并保证会议要求在相关人员中熟知。三、部门内部工作包含：客人招待、电话拨打、物品的领用及部门月物资市场需求计划的制作、部门人员考勤、部门每周工作总结及计划、部门周信息的处置及按5s建议规范部门人员工作、自学、生活犯罪行为等。1、客人接待：部门有客人来访，礼貌的主动接待、倒水，并引导其到向应部门人员处。2、电话拨打：属本线电话，及时规范的拨打，例如属于部门其他人员线路的电话，在有关人员无此或正忙碌时，协助拨打或桥接，并将有关信息在便条纸上记录后放到适当人员办公桌上，并追踪告知适当人员。3、物品领用：每周一上班时，询问部门人员是否需领用办公用品，如需领用则按要2830/3130/314、人员考勤：每日在上班后十分钟内，根据部门人员当天执勤情况如实记录在考勤表，对自身不确切的人员出外等及时向领导查问后，择机记录。在月底将部门执勤情况汇总整理后告知部门人员报部门负责人审核，并搞好下个月的考勤表空表。我一直服务于小规模的私营企业，主要负责办公室内外沟通联络和协调。因为企业规模较小的原因，工作内容相应地比较繁杂，几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境，并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经验，对于办公室文职的工作也有一些体会。理念培训就是绝对合乎iso。2作，这一点在私营小企业很难突显其重要性。其次，在私营小企业工作一定要八面玲珑。小企业由于资金实力的`限制和发展规划的定位均处于摸索时期，有些并非走专业线路，而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎，或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活，迅速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方，业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制，往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要。本人在工作过程中也多次受到北京方面类似的“投诉”，但是对方并未能提供足够的证据向我方负责人问责。转眼间，一个多星期的进修时间过去了，在这段时间里，让我学至了很多在课堂上显然求学没的科学知识，受益匪浅，也关上了我的视野，快速增长了体会，体验至行政工作中的快感，而更多的就是期望自己在工作中累积各方面的经验。在实习这段时间，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司行政文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中，我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能。我除了很多经验上的严重不足和能力上的缺乏，但我坚信，勤能补拙。有一次，我帮忙师傅进账，在收据使用过程中，没有细看物业名称和房号，导致合同编号与物业名称不相符，这些问题在师傅检查的过程中发现的，工作中无小事，任何一个环节的处理不当，都会造成不必要的障碍。我惭愧万分，不是师傅眼力比我好，而是师傅比我认真、细心。通过这件事，让我明白：要做好一份工作，要有足够的耐心和责任心。做为外勤管理部的工作人员，我充份认识到自己的工作虽然小事，但也存有它的重要性。正所谓：“天下难事始于极易，天下大事始于粗”。必须想要协同不好一个团队，必须搞好每一件小事的小事以确保工作的正常有序展开。感谢公司给我提供学习的平台，感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心关照，师傅，您辛苦了!时间过得很真快，一转眼就两个月了，就在此时须要转头总结的时候从心底里深感日子的匆匆。原先外资企业生活使我深感渐渐远去，现在的工作已经渐渐显得顺其自然了，这或许必须就是一种遗憾，就是使我应该眷恋的一段经历。将近两个月的试用期下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化，这就是经验。两个月以来，我分别在几个不同的岗位或角色上练习、实习，在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。首先说道说道在企划部的工作心得体会。在企划部将近两个月的工作生活，我感慨最深的就是，工作可以在欢乐中顺利完成。自到百依出席工作以来，各位领导都对我这位源自异地的新人平易近人大加，特别就是各位领导，在工作之余，以朋友的姿态经常跟我坦怀聊天，非但不挂领导的架子，而且还以朋友的关怀之心在鼓励我们搞好企划工作，使我深刻感受到了百依人温情。而其他大部分的老同事，也对我这个新人投以真挚友情的目光，在工作中，只要你需要，他们随时给予热情地指导。工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。记得刚到一周的时让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。我在工作上的斩获主要存有：1、基本学会或单独处理了24张销售订单或计划订单。2、参予并帮助胡老师、工程部黄_等展开厂区测绘、规划方案、资料制作：第一阶段已经顺利完成。《设备技术一览表》等资料进一步优化中、更新中。3、生产粗能力分析、产能评估迈出第一步：老化架统计表及老化能力分析已经完成。4、帮助胡老师其它日常事务：《led产品系列参数性能一览表》等资料的制作。53报表。6、接管公司档案室书籍管理工作：详细情况见到：网上邻居/caigou02/信息中心/书籍档案。7、设备档案、收集整理工作第一阶段基本完成，详细情况见：网上邻居/caigou02/信息中心/设备档案。8、“三现”自学每个工作日4个小时以上，对公司目前生产的产品存有了初步介绍。理论业余自学了《led及其工程应用领域》、《绿色照明设备工程实行手册》、《新一代绿色光源led及其应用领域技术》等书籍，部分读书笔记见到by—pmc的qq日志。在这期间，工作上的不足主要有：1、缺少基本的led灯具科学知识，在积极开展具体内容工作中，常常整体表现生硬，甚至有时还真的不知所措。2、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏。3、办事效率比较慢，对领导的意图领会比较妥当等。在20 年来临之际，回望20 年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回顾和总结去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。一、公司截至20 年12月人力资源现状公司20 年初在编18人，本年截止12月份入职人数为人，入职率为离职人为。截止20 年12份在编人数为：;离职率为：.1%;员工进出比率。二、考勤管理1、每月对员工考勤单及请假单的处理。2、每月根据考勤明细表，深入细致搞好考勤的统计数据，为所造发工资提供更多依据，根据考勤统计数据情况，发布考勤通报。3、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据。三、人事档案管理1、新员工入职时，告知准备所需的人事资料，根据员工提供的人事档案，建立人事档案。2、创建员工花名册，努力做到电子版台帐和纸质档案吻合。3、负责管理和保管公司所有员工的人事档案。5、下半年顺利完成了人事台帐汇总表的更新，在档人数人。四、薪酬及福利管理1、20 年，公司薪酬开支截至20 年12月份总计：.75万元，2、公司为部分员工购买了意外险，截止到20 年12月份共计购买了65人次五、招录工作1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。2、根据各部门人员的实际市场需求，存有针对性、合理性招聘员工已搭载各岗位。通过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴六、劳动合同管理负责劳动合同签订、续签及管理工作公司新签劳动合同份七、食堂费用管理1、充值管理：为员工办理饭卡并提供充值服务，截止到20 年12月份已充.3元缴纳充值卡押金元。2、食堂成本管理：统计食堂各项支出费用，并核算成本，平均每月亏损1万元八、20 年工作计划对个人来讲，下一步应该在认真工作之余加强专业知识的学习，不断提高自身专业素质，加强抗压能力，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。20年人力行政部的责任将更加沉重，人力行政部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，预祝公司在新年里一帆风顺，一年更比一年不好!20 421上，没有一个朋友或者说一个熟悉的人与我同行，这一路，有苦也有泪，有欢笑也有泪水让我也成长了不少也学到了不少。今天是20 -1-6，还有十五天就工作九个月，能进入通用集团，首先我必须感谢公司的领导给予我这个机会，在人力资源科工作八个多月的时间工作期间缺乏太多的知识与工作经验，是公司的领导和同事给予我的帮助。做为人力资源文员，出任的工作职责存有：员工招录、聘用、辞职、档案管理、通告的派发、领导临时信访部门的事项，除此之外，还帮助上级领导精心安排的各项工作、5s检查情况整理及临时基本建设通告。当然，我本身的经验不足，对人事工作的介绍也不深入细致，所以，在今后的工作中还必须稳步向前辈们自学，虚心求教，总结如下：一、员工招聘、录用、转正、离职。(一)招录：通常就是通过现场招录、网络、门口张贴招工该刊、街道发放招聘广告、员工拎熟人等方式，根据所提供更多的简历表，通过复试，其中牵涉至个人的语言表达能力、仪容仪表、工作经验、与否具有吃苦耐劳的精神、以及前来本公司服务的意志。9场招聘更具优势。(二)聘用：经复试后，如果指出该应聘者合乎实习岗位条件的，再精心安排时间至公司与主管复试。复试顺利后，建议应聘者抱持健康证以及所须要证件上岗，对于崭新入员工，通常将员工带回车间并使其熟识环境，由主管精心安排具体内容工作谢泽生适当的表明。337合作精神等决定该员工是否可以转正。(四)辞职：办理辞职相关手续通常须要提早一个月至人力资源科核对辞职申请表，再经所属部门科长→部长→总经理亲笔签名同意请辞，方可办理辞职相关手续。截止20 年12月31日止，在职员工共有名，其中人员流动情况如下图20 年员工流动情况%%崭新进且在职人员辞职人员二、人事档案管理时光飞逝，转眼间20年就快过去了，在工作这一年中，感受颇多，收获颇多。从几乎没有工作经验的新手，到现在基本能独立地完成一项工作。在此，首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本职工作。总结一年，现将个人的工作总结如下：在工作纪律方面，遵守公司规定，按照公司制度做好自己的工作职责。在思想方面，秉持一切从我做起，实事求是不懈努力深入细致，以工作力求认真为原则，积极主动搞好本职工作。一、工作总结。我的工作可以分为两部分介绍，一部分是我刚进公司至七月底在人事部做人事文员的工作，另一部分是我在七月底至目前在综合办做行政文员的工作。(一)人事文员的工作1、公司社保账号的建立。刚入公司的我正逢公司为员工创建社保账号，做为一个一心想搞人事工作的我，这就是我自学的较好机会，在工作过程中我学会了公司创建社保账号的流程，须要准备工作什么材料以及如何办理，在怎样的时间段回去办理。2、公司员工劳动合同的签订及到劳动局去建立备案。通过给员工签定劳动合同，使我学会了为员工签定劳动合同不仅须要公司这边砌上公章和法人的印鉴章，另外最重要的就是必须至劳动局展开劳动合同备案，劳动合同和劳动3、社保的办理及社保费用的申报。每月给须要办理社保的员工，办理社保减少。给已经办理过社保的员工展开社保的正常申报。4、月度考评工作。每月上旬非政府领导和员工通过员工Benfeld、TrackBack及领导考核展开每月的月度考核，并对考核结果展开核算，考核数据展开档案与管理。5、组织人员的招聘、面试和复试。根据公司的发展须要，在工作期间，非政府过几次行政文员和办事员的招录工作，通过网络招录和实地招录现场展开招录，联系实习人员过来复试及面试工作。6、网络招聘信息的不断刷新。7、人员的聘用备案。新入职员工毕业证书、技能证书及入职登记表的填写及存档。8、考勤管理。负责对请假数据的备份与存档以及对加班数据的管理，次月初进行考勤统计和加班统计。9、员工工作牌的制作与派发。(二)行政文员的工作。1、综合筹办文件的管理。综合办文件按文件内容，进行分类存放，另外部门这边接收文件上报文件制定出了一另外存个电子档的文件台账登记表，万一以后丢失可以找到。2、公司有关费用的缴费及交纳。320电费的缴纳及月底前水费的缴纳和每天坚持关注公司主要领导人话费信息，保持公司主要领导的手机时刻畅通。2年，做为公司的行政文员，一年去，在公司各部门领导的关心指导和同事们的一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员就是属服务性质的工作，且比较繁琐。计部门工作的正常开展。简略。在行政部经理may一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。二、尽心勤勉，搞好行政人事工作：深入细致搞好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，并使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时搞好后勤服务工作，使领导和同事们防止后顾之忧，在部门经理的轻易领导下，积极主动、主动的搞好本部门日常内务工作。1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。2、物资管理工作：制订公司日常办公用品购得和领用表中，搞好物资的领用管理，根据部门领有用情况，展开领有用备案。3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、人事档案管理工作：将在职员工和辞职员工档案展开分类档案，并搞读取电子档案，崭新员工评定表按年度排序装订成册留存等。5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6酒店，保证上班人员的行程正常展开。7保及时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作：搞好国内国际寄件备案和收件人提交工作，定期上dhl、arame_网站追踪查阅客户收件人情况，例如辨认出存有不正常的快件，及时反应至对外业务人员和有关领导。9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、20 年度所学科学知识：1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导：自学基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本掌控、基本的网络保护及电脑方面科学知识、复印机和打印机的维修保养及修理。3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的恰当采用及公司档案文件的直观封面设计。5、业务部门经理echoecho、财务部同事的指导：费用申请单的规范核对、档案文件的恰当印刷方法。7、外贸业务员allylilianin&out文阅读能力。8、总经理陈小姐的指导：internet的广为运用，用心搞好每一件事。9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。四、20 年度须要不懈努力的方向及观后感：行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。我鞭策，自我鞭策，时刻严格要求自己用心搞好每一件事。时光荏苒，如白驹过隙。转瞬间，我们已经站在了20 年的尾巴上，回首过去的整20 年，我的心中感慨万千。3月份，我经过集团公司非政府的复试走进房地产有限公司，主要负责管理公司项目文书资料的草拟与编制工作。转眼间在公司工作已快一年之长，在此期间，通过领导和同事的延揽和协助，以及日常工作的不断磨练，我进步非常快，在此对公司为我提供更多的蜕变平台及在此平台上对我的积极支持和关怀则表示衷心的非常感谢。存有你们的帮助，我就可以在工作中更加得心应手，也因为存有你们的协助，公司的发展就可以例如芝麻开花通常节节高。下面，我将对我的20 年整个工作状况做以汇报和总结：一、不懈努力强化大我的自学与进步，提升文书草拟基本建设的能力作为一个办公室文员，不断提高文字表达能力，起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标，因为很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一，同时也是反映企业发展全貌的一览表。所以我一直坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则，努力使自己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。在本年度的文字编写工作中，我缔造了自己的文字文学创作由生硬至明朗，由纷乱至整齐划一的转型。每次领导转交的任何一份文字材料我都会认真对待，不娴熟的体裁就搜寻书本或利用网络，不懈努力并使每一份文字材料都能完美无缺，同时经过领导的指点，对于很多体裁都逐渐熟识并能按照公司建议顺利编写，以下就是我主要整篇文章的文件类型：1、申请报告类文件：相关物资的申请、项目的人员招聘请示、人事调动请示申请报告。2、总结计划类文件项目周、月、季度、年总结计划、公司周计划总结等计划结类文件。3、合同类文件：项目户外广告牌制作安装协议水库清淤合同、十亩地场平整合同及相关工程项目的招投标文件等。4、制度类文件：项目办公室规章制度项目计算机采用与管理制度天大雁圈养管理制度及岗位职责制度等。5、可研报告类文件：筹通用航空公司的可行性报告、建设天鹅大雁饲养驯化地的可研报告等。在顺利编写每一份体裁的文件同时，我也不懈努力积极探索，深入细致归类，把自己草拟过的每一份体裁的文件认真总结，探寻出其具体内容的文学创作思路，使以后的文学创作更通畅有规律，为构筑一个整体的文书文学创作框架作出坚持不懈的不懈努力。二、积极实现大我的塑造与完善，提升公司整体的信誉形象办公室做为一个处置综合事务的场所，对于文员的综合素质建议也很高。因此，在草拟文书的工作之余，我也不断提升自身的学识和综合素质，不懈努力搞好造访客户的接待工作和发短信客户的拨打咨询工作，并使自己的每一份言行都能恰当充分反映公司的信誉和形象，精确表达公司的态度和同意，不懈努力弘扬公司较好的企业文化，例如帮助办公室人员负责管理招待金小区、桃村商贸城项目及大辛店项目的业主，合理化解房产过程中的系列问题，帮答疑业户疑点，帮助业户按照公司流程签定购房合约及办理其它的购房相关手续等工作。同时在人际关系的处理中，我也积极转变，尽快适应办公室的文化氛围，努力维护好与每位员工的友好关系，为创建和谐的办公室文化做出自己的一份努力。三、端正工作态度，深入细致搞好每一件小事历史故事中流传着这样一句话：一钉损一马，一马失社稷。所以，细节决定成败。份工作我都能把它当关键的事情回去搞，全力以赴，天下自己最小的不懈努力高质量高标准顺利完成，使每