《管理学原理》教学大纲（本科）

《管理学原理》教学大纲课程英文名PrincipleofManagement课程代码I1101Y01学分3总学时48理论学时40实验/实践学时8课程类别学科基础课课程性质必修先修课程无适用专业财务管理开课学院经济与管理学院执笔人审定人制定时间2018年4月注：课程类别是指公共基础课/学科基础课/专业课；课程性质是指必修/限选/任选。一、课程地位与课程目标（一）课程地位管理学原理是财务管理专业的一门学科基础课，是一门系统研究人类管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的科学，是整个管理学科体系的基石。作为通过该课程的学习，激发学生学习管理学的兴趣，掌握管理的基本知识，为后续专业课程的学习打下良好基础。（二）课程目标.明确管理在现代组织中的重要地位，激发学习管理学的兴趣；.掌握管理的基本原理、基本原则和一般方法；.能初步运用管理学的基本思想和方法，分析和解决管理问题。二、课程目标达成的途径与方法本课程本着学以致用的原则，以课堂教学为主，结合自学、课堂讨论、课外作业、案例分析等多种方式，通过系统讲授管理基本知识，使学生明确管理在现代组织中的重要作用，激发学生持续学习管理学的兴趣，掌握管理学的基本原理、基本原则与一般方法，初步具备分析和解决组织管理问题的能力。三、课程目标与相关毕业要求的对应关系课程目标课程目标对毕业要求的支撑程度（H、M、L）毕业要求1毕业要求3毕业要求8毕业要求9课程目标1LHLL课程目标2LHLL课程目标3LHLL注：1.支撑强度分别填写II、M或L（其中H表示支撑程度高、M为中等、L为低）。四、课程主要内容与基本要求第一章管理概论主要内容：管理产生的原因与功能；管理的定义；有效管理的内涵；管理的基本过程；管理学的性质特点；学习管理学的重要意义；管理者的概念；管理者的角色；管理者的分类；不同层次管理者的职责；管理者的责任；管理者的素质；社会责任与管理道德。基本要求：了解管理产生的原因与功能，明确学习管理学的重要性；理解管理的内涵；熟练掌握有效管理的含义；掌握管理的基本过程；理解管理者的概念，管理者与操作者的区别；了解管理者的十种角色；理解不同层次管理者职责的差异；熟练掌握三种基本管理技能的内涵、不同层次管理者管理技能的区别；了解社会责任、管理道德的基本内涵，企'也履行社会责任和改善道德行为的现实意义。第二章管理思想的发展主要内容：西方管理思想的发展；中国管理思想的发展；管理理论的新发展；管理创新。基本要求：了解西方管理思想的发展过程，理解不同管理思想的特点及其主要学派的基本观点，掌握各管理思想流派的主要代表人物；熟练掌握泰勒科学管理理论的主要内容、霍桑试验的过程及其意义；了解中国管理思想的发展过程；了解21世纪管理面临的挑战，清楚管理发展的大致趋势；了解管理创新的含义、基本原则与思维方法。第三章管理环境主要内容：管理环境的定义与构成；PEST分析；波特竞争五力模型；组织环境的分类；管理者与环境的关系。基本要求：了解环境对管理的影响，研究管理环境的意义和作用；掌握管理环境的定义与构成；理解管理环境要素的内涵，能区分某一因素是否属于管理环境要素，是属于哪类环境要素;能够初步运用PEST、波特竞争五力、SWOT等工具分析管理环境；理解正确的环境管理观念。第四章决策主要内容：决策的定义与分类；科学决策的原则；决策过程；决策方法。基本要求：掌握决策的基本内涵；了解决策的分类；掌握科学决策的原则；熟练掌握科学决策的基本过程，理解影响决策的主要因素；掌握决策树法、不确定决策方法。第五章计划主要内容：计划的定义、内容（或要素）与类型；计划的作用；计划的制定；组织目标的定义与特点；目标制定的基本原则与一般过程；目标管理；战略计划的定义；战略的基本类型及其选择依据；战略制定过程。基本要求：熟练掌握计划的定义与内容（或要素）；了解计划的类型；理解计划的作用；了解制定计划的基本步骤，计划制订的方法；掌握组织目标的定义与特点；理解组织目标制定的基本原则；了解目标制定的一般过程；了解目标管理产生的背景、基本步骤；掌握目标管理的概念与基本思想；了解战略计划的定义与制定步骤；了解战略的基本类型及其选择依据。第六章组织主要内容：组织设计理论；组织的定义；组织结构设计的基本原则与基本过程；权力配置;常见的组织结构形式及其优缺点。基本要求：了解不同组织设计理论的基本观点和特点，掌握各种环境因素对组织结构设计的影响；掌握组织职能的定义；理解组织结构的含义与要素；掌握组织结构设计的基本原则与基本过程；熟练掌握常见的部门化形式的含义、优缺点及其选择依据；掌握管理幅度的含义与影响因素；掌握权力的定义与来源；掌握职权的类型；掌握影响集权与分权的主要因素、集权与分权的优缺点；掌握授权的定义，了解授权的作用；熟练掌握常见组织结构形式的含义、优缺点与适用场合。第七章领导主要内容：领导的定义与作用；领导影响力的来源；领导者与管理者的区别；领导理论。基本要求：熟练掌握领导职能的定义；了解领导的作用；掌握领导影响力的来源，了解威信及其组成因素；理解领导者与管理者的区别；理解领导特质理论、领导行为理论、领导权变理论的区别，了解各种具体的领导理论的基本观点；熟练掌握勒温理论、四分图理论、管理方格图理论、费特勒模型、应变领导模式理论的主要内容，并能运用于实际问题的分析。第八章激励主要内容：人性假设；动机；激励机制；激励理论；激励方法。基本要求：了解基本的人性学说；熟练掌握激励的内涵；理解激励的基本原理，以及需求、动机、行为、目标和激励之间的关系；了解各种激励理论，熟练掌握需要层次理论、成就需要理论、双因素理论、公平理论、期望理论及强化理论的主要内容，并能用于实际问题的分析；了解有效激励的基本方法。第九章沟通主要内容：沟通的定义、过程与作用；有效沟通的条件；沟通的基本方式；组织沟通的类型和形式；组织沟通网络；有效沟通的障碍及克服。基本要求：掌握沟通的定义；理解沟通的作用；了解沟通的过程；理解有效沟通的条件；理解口头沟通、书面沟通、非言语沟通及电子媒介沟通的含义及特点；掌握正式沟通的定义与形式;掌握非正式沟通的定义、特点与作用；理解组织沟通网络的概念与方式；了解有效沟通的障碍及克服。第十章控制主要内容：控制的定义与作用；控制系统的构成；控制的基本前提；控制的基本过程；控制的基本原则；控制的基本类型基本要求：熟练掌握控制的内涵；理解控制的作用；了解控制与其他管理职能的关系；了解控制系统的构成要素；掌握控制的基本前提；理解控制的基本过程；掌握控制的基本原则；了解控制的方式和基本类型，熟练掌握事前控制、事中控制和事后控制的内涵、特点与目的。五、课程学时安排

章节号教学内容学时数学生任务对应课程目标第1章1.1管理与管理学1.2管理者51、作业：重点考核关于“管理的内涵、管理过程、有效管理的内涵、管理技能”方面的知识点；2、案例分析：管理者角色认知方面的相关案例。1、2第2章中国管理思想的发展西方管理思想的发展管理理论的新发展51、自学：管理创新内容；2、思考：P346复习题。1、2、3第3章管理环境概述外部环境研究内部环境研究环境管理21、讨论：关于某组织管理环境的主题讨论。2、3第4章4.1决策概述4.2决策的过程4.3决策方法41、作业：重点考核关于“决策内涵、决策过程、决策原则”方面的知识点，以及“决策树、不确定决策”的计算。2、3第5章目标及其确定计划概述计划的制定与审定计划制订方法41、讨论：关于计划作用的主题讨论。2、3第6章组织概述组织的部门化组织的层级化常见的组织结构形式71、作业：重点考核关于“部门化设计、管理幅度的影响因素、常见组织结构形式的特点、权力配置”方面的知识点。2、案例分析：关于组织结构设计方面的案例。2、3实验实验1：案例分析指导——案例分析-如何进行1完成以下任务：1、确定案例分析主题；2、分组，确定人员分工。2、3实验实验2：案例分析实践—资料收集-案例分析2完成以下任务：1、收集案例资料；2、组织案例讨论。2、3第7章7.1领导概述7.2领导理论41、作业：重点考核关于“领导影响力的来源、典型领导理论的基本观点”方面的知识点。2、3

2、案例分析：领导理论运用方面的案例。实验实验3：案例分析实践一案例分析指导1完成以下任务：1、组织案例讨论；2、与指导老师沟通，解决案例分析过程中的问题。2、3第8章8.1激励概述8.2激励理论8.3激励的基本方法51、作业：重点考核关于“人性假设、激励理论的基本观点”方面的知识点；2、案例分析：关于激励理论运用方面的案例。2、3第9章9.1沟通概述9.2组织沟通9.3有效沟通的障碍及克服21、作业：重点考核关于“有效沟通的条件、正式沟通的形式、非正式沟通的特点与作用、组织沟通网络的形式”方面的知识点；2、案例分析：沟通案例。2、3第10章100控制概述控制过程与方法控制方式与控制类型21、案例分析：控制案例。2、3实验实验3：案例分析汇报1完成以下任务：1、提交案例分析报告与PPT；2、进行课堂答辩。2、3六、实践环节及基本要求序号实验项目名称学时基本要求学生任务实验性质实验类别1案例分析指导1介绍案例分析基本思路及方法1、确定案例分析主题；2、分组，确定人员分工。演示必做2案例分析实践3分组进行资料收集、案例讨论，老师进行答疑和指导1、收集案例资料；2、组织案例讨论；3、撰写案例分析报告；4、制作PPT；5、进行模拟答辩。综合必做3案例分析汇报4各团队按要求进行汇报、答辩1、提交案例分析报告与PPT；2、进行案例分析答辩。综合必做注：1.实验性质指演示性、验证性、设计性、综合性等；2,实验类别指必做、选做等。七、考核方式及成绩评定考核内容考核方式评定标准（依据）占总成绩比例过程考核含到课率、平时作业等作业数量不少于6次平时成绩占15%实验考核到课率、管理案例分析成绩《管理案例分析指导书》案例分析成绩占15%期末考核闭卷期末《试卷参考答案及评分标准》考试成绩占70%考核类别考试成绩登记方I、百分制八、推荐教材与主要参考书1、推荐教材：邢以群主编：《管理学》（第四版），浙大出版社2016.07；［美］斯蒂芬.P・罗宾斯著：《管理学》（第13版），中国人民大学出版社2017.01；周三多主编：《管理学：原理与方法》