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文档简介
第员工鼓励方案最新7篇如何有效鼓励员工篇一
鼓励,要知道员工需要什么
有效鼓励的出发点应该源于人的心理需求,落脚点也应该是人的需求的满足程度,只有把人的巨大的内驱力释放出来,组织或个人的目标才会实现。正如美国管理学家贝雷尔森和斯坦尼尔给鼓励下的定义:“一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力都构成了对人的鼓励。它是人类活动的一种内心状态。〞
鼓励的出发点是被鼓励者的需求,而不是选择手段
许多人往往关注于鼓励手段,考虑比拟多的往往是薪酬多一些,还是奖金多一些,到底是物质鼓励多一些,还是精神鼓励多一些,是设定目标还是引入竞争机制,是优化环境,还是强化制度。而针对员工的需求分析总是被无视,这样设计的鼓励措施效果未必好。
也许有人认为,关于鼓励管理的需求分析不是很多吗?有马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论及麦克利兰的成就需要理论等等。事实上,他们分析的是人的整体的抽象需求,但是,更多的实际分析可能应该多关注微小的需求点,从一个个具体的个体出发,然后进行综合分析。例如,组织上给了某个销售团队一项任务,但是团队士气不高,如果运用传统的鼓励需求理论分析,就会是这个思路:从员工需求的层面分析,最近是什么需求占据主导,是平安需求还是尊重需求,这个团队的需求中,保健因素是什么,鼓励因素又是什么,他们对权力的需求如何考量这些问题没有多大的实际意义,不如和他们多沟通来得现实些。为此,我们在设计鼓励措施时,要调查研究,这样的基于员工需求分析的鼓励管理的效果会更好。
上世纪六十年代末,日本佳能与卡西欧在小型计算器市场的竞争中连连失利,加上第一次石油危机的打击,佳能出现巨额赤字,濒临倒闭。如何挽救颓势?董事会最后决定:将危机告诉全体员工,让他们知道企业的真实处境,激起他们的危机感,振奋起背水一战的士气,这种危机感将创造出平时不可能产生的智慧和工作效率。员工提出了许多有创意的新建议、新方案,公司在此根底上提出了著名的“优良企业设想〞,这一设想极大地提高了员工的积极性,使佳能获得巨大成功。
鼓励应更关注员工的心理体验,而不是给予多少
许多人认为鼓励管理就是交易管理,员工考量管理者的主要标尺就是物质利益的总和,这一点无可厚非。管理者为了调发动工的积极性,会给下属相应的报酬、实物奖励、晋升时机、荣誉、外出旅游、出国学习等等“实惠〞,以满足员工的需要与愿望,以期唤起员工的积极性。不过,具体效果如何,是否体验到鼓励管理的“公平、公开、公正〞,是否有发自内心的满意,不是管理者一厢情愿的事情,需要看管理者与下属的心理契约状况而定。
管理者设计鼓励员工的措施时,一定要赢得员工的认可与赞同,切不可“我的地盘听我的〞,管理者不是家长,你喜欢的,员工未必喜欢,更不能强迫别人喜欢。要构建一种积极向上的鼓励文化,通过健康向上、开拓进取的组织文化,来创设出一种发奋、进取、和谐、平等的组织气氛和组织精神。
例如,某公司的企业文化有个主要的内容就是“敞开大门〞。员工有什么不满可以直接找总裁、董事、经理等。这种感情上的联系营造了良好的组织和人际关系气氛,调动了员工的积极性,尤其是员工的主动性和创造性,鼓励员工自觉地追求自我完善,通过自律、自勉来实现组织和个人的目标价值。
这样的鼓励文化会激发组织与员工共同信守“契约〞所默示的各自对应的“承诺〞,并且这样的鼓励文化可以传承,可以为员工的内心体验创设一个心理情景,为愉快、满意的心理体验打下坚实的根底。在这种气氛下,还要研究员工心理需求的个性化,以便采取权变的对策,灵活地运用鼓励与处分的边界,在适当的时机采用处分,将会产生很好的效果。
古代有个讲鼓励的故事。一次,国都失火,皇帝说救火者有赏。聪明的宰相说,这样不行,建议改为,不救火者杀头,效果奇好。这样的鼓励体验不是我得到了什么奖赏,反倒庆幸没有被杀头,这也是一种“奖赏〞体验。
鼓励要关注持久性,而不是短期目标
鼓励是管理的根本职能,不能仅仅为了完成一次任务去谋划鼓励,更不能仅仅为一件事情而设计鼓励,鼓励管理不是一锤子买卖,不能只见树木,不见森林,更不能只见物而不见人。应注重鼓励管理的长期性,注重鼓励效应的持久性。我们知道,管理是为了正确地去做正确的事情,既要讲究路径与目标,更要讲究效率与效益。多数人注重效率,因为,高效率可以有立竿见影的效果,而讲究效益,尤其是长远的综合效益,那么不是一般人所能够洞悉的。
战国时期,齐国相国孟尝君有一个叫冯谖的门客去薛地收债并顺便买回家里缺的东西,冯谖假借孟尝君的命令把债契全部烧毁,借债的百姓对孟尝君感谢涕零,冯谖为孟尝君买回来了最大的所缺——对领地百姓的“大恩大德〞,后来孟尝君落难时,到领地避难,百姓知恩图报,他才有安身之所,才有东山再起的时机。
可见,鼓励管理不能只讲及时性,要有战略眼光,要讲究长期性。从时间维度看,鼓励管理贯穿管理的始终,从这个意义上讲,鼓励管理就是管理的根本职能。当一个工程结束或当年底考评时,我们总要论功行赏,一般总要依据先设计好的绩效考核指标,看看指标完成否,看看有没有超额完成,决定给予物质的或精神的奖励。
其实,鼓励措施实施之后的效果如何,往往很少有人关注。在人力资源管理中,也很少设计一个环节去考量鼓励管理制度或者某次鼓励管理的长远成效如何,而这个环节又是真正需要关注的,否那么,鼓励管理的投资收益率大打折扣。
从价值观的角度来说,职业开展成功还是失败的判断标准就是是否得到了真正想要的工作和生活,职业所带来的生活工作方式是否符合个体的价值观念,假设符合,就会感觉幸福,反之那么痛苦。这样去提升职业价值观,完善鼓励机制,对提升员工积极性、创造性、忠诚度具有重要的实践意义。
延伸阅读:
鼓励员工的话
员工鼓励方案篇二
一、目的:
企业的绩效就是企业的目标,如何将企业目标和员工目标合理地结合起来,是员工鼓励所要解决的问题。员工鼓励机制重点解决员工的工作积极性问题,而企业绩效的实现,就必须要有员工的积极性、员工的士气。当然,企业绩效目标的实现,还需要其他多种因素,但员工的积极性是关键因素,而这种关键因素是否能起到推动作用,就要看员工鼓励机制是否合理。好的鼓励机制将使员工充满工作热情、富有创新精神和团队协作精神,能够提高企业员工的整体工作能力,表现在生产经营上,就是提高企业的生产效率和经营效益。
1、通过目标管理机制,营造一个鼓励员工发奋向上的工作气氛。提高员工工作积极性及责任感,消除员工于工作中的隋性。
2、以5S现场管理为工具,严格执行店内现场效劳的标准化、优质化及提高店内环境的优雅度。
3、采用团队PK竞争机制,培养集体意识,以强化团体纪律,培养团队协作精神〔部门内部合作、部门与部门协作〕。从而产生自豪感和荣耀感,形成一种自觉维护集体荣誉的力量。有利于集体意识的形成,形成竞争合力。
二、适用范围:
全体在职员工均适用之。
三、鼓励方法
员工鼓励分为物质鼓励和精神鼓励。物质鼓励方式为:目标鼓励、奖励鼓励、集体荣誉鼓励;精神鼓励等方式。
1、目标鼓励〔团队PK模式〕
一个振奋人心、切实可行的奋斗目标,可以起到鼓舞和鼓励的作用。所谓目标鼓励,就是把大、中、小、不管远、中、近的目标结合起来,使人们在工作中每时每刻都把自己的行动与这些目标紧密联系。本方案的目标鼓励具体方法将公司下达给店面的经营目标的根底上上调10%作为店面目标。
2、奖励鼓励〔个人奖模式〕
奖励就是对人们的某种行为给予肯定和奖赏。奖励要物资与精神相结合,方式要不断创新,新颖刺激和变化刺激的作用是比拟大的,重复屡次的刺激,作用就会衰减,奖励过于频繁,刺激作用就会减少。本方案采用的奖励方式为:现金、日常用品、玩具类奖品为主。
3、集体荣誉鼓励〔团体竞争模式〕
通过给予集体荣誉,培养集体意识,从而产生自豪感和荣耀感,形成一种自觉维护集体荣誉的力量。有利于集体意识的形成,形成竞争合力。本方案主要的集体荣誉鼓励的方式为:团队分组进行PK,胜者为王!
4、精神鼓励〔非金钱鼓励模式〕
本方案精神鼓励以《非金钱鼓励员工108种方法》为主要方式。
四、奖金设置
店内总奖金1500元;
楼面、咨客、酒吧、地喱部为一体,奖金1000元;
厨房:奖金500元
五、楼面奖项及奖金设置〔楼面、咨客、酒吧、地喱部;洁净部、洗手间洁净与楼面助理仅参与王者争锋奖评比及奖金分配〕
奖项奖金鼓励模式具体奖项
1、龙腾虎跃奖400元〔现金〕目标鼓励
2、唯我独尊奖200元〔现金〕奖励鼓励微笑天使奖〔100元现金〕
推销之星奖〔100元现金〕
3、王者争锋奖200元〔现金〕奖励鼓励〔5S奖项〕
4、天下无双奖200元〔现金〕集体荣誉鼓励
六、楼面团队组建〔楼面、咨客、酒吧、地喱部;洁净部、洗手间洁净与楼面助理仅参与王者争锋奖评比及奖金分配〕
楼面团队组建分为A龙腾〔10人〕,B虎跃〔10人〕2组;
1、团队纪律:
A、小组内全体队员均有权建议团队奖金的分配方式,且团长必须以少数服从多数原那么采取队员提出的团队奖金分配方式。
B、团队所有成员必须积极参与团队活动。如有不配合或成心拖延执行者,团队成员有权以少数服从多数原那么或者团长提议请退该队员。被请退的队员将不享受任何团队的奖金分配。
C、团长需每天及时、准确的向队员以小会的形式汇报团队各成员业绩及团队最新积分战况。
2、团队分配
A龙腾〔10人〕B虎跃〔10人〕
七、楼面奖项评比细那么〔楼面、咨客、酒吧、地喱部;洁净部、洗手间洁净与楼面助理仅参与王者争锋奖评比及奖金分配〕
1、目标鼓励具体方法将公司下达给店面的经营目标的根底上上调10%作为店面最终营业目标。平均分配给两个团队,由团长根据员工个人能力强弱分配给每个组员当月目标任务,最终细化到每天任务指标。
2、PK模式采用团队与团队PK,团队中个人与竞争团队个人相互PK。
3、具体奖项及评比细那么
〔1〕龙腾虎跃奖〔团体目标鼓励奖〕
A、获得方式:根据团队点单业绩进行PK
B、统计方式:根据每天个人点单金额进行统计〔收银负责〕。
C、评比周期:每周评比一次。
D、积分规那么:胜利团队除获得100元现金或等值奖品奖励外可为自己团队+15个天下无双积分。
E、奖励方式:胜利团队每周获得100元现金或等值奖品奖励,每月最多400元现金奖励。
〔2〕唯我独尊奖〔个人奖励鼓励奖〕
A、获得方式:微笑天使奖员工大会评比,获得员工投票最多的个人获得。
推销之星奖根据个人当月点单金额进行评比。
B、统计方式:微笑天使奖由员工大会现场投票产生,经理现场统计并公布。
推销之星奖由收银员于次月2号前根据个人当月点单金额统计〔以收银系统点单金额为主〕
C、评比周期:每月评比一次。
D、奖励方式:每个奖项获得的个人奖励100元现金。
E、积分规那么:得奖个人除获得100元现金奖励外可为自己团队+15个天下无双积分。
〔3〕王者争锋奖〔团体奖励鼓励奖〕
以店面现场5S管理为根底,提升店面效劳、店面卫生、店面管理、为最终目的特设奖项。
A、获得方式:5S现场管理检查表得分最高者
B、评比方式:将店面以区域为单位平均划分给每个团队,由团长细化分配给每位队员负责〔每位队
员必须都自己所负责的小片区域〕。队员每天将自己负责的小区域卫生、装饰物、配备餐具等下班前必须整理完毕。PK对手采取不定时、不定期、不定区域突击检查对方现场5S,包含效劳、卫生、员工技能、仪容仪表等。〔检查表格详见附件《店面5S检查表》〕
C、评比周期:每15天评比一次。
D、积分规那么:胜利团队除获得100元现金或等值奖品奖励外可为自己团队+10个天下无双积分。
E、奖励方式:胜利团队每周获得100元现金或等值奖品奖励,每月最多200元现金奖励。
〔4〕天下无双奖〔集体荣誉鼓励奖〕
店面最大团体荣誉奖,包含奖金+集体荣誉
A、获得方式:获得天下无双积分最多的团队获得。
B、统计方式:根据以上3个奖项的积分统计,分数最多团队获得。
C、评比周期:每月评比一次。
D、奖励方式:胜利团队每月获得200元现金或等值奖品奖励,将每位成员的照片张榜公布。
八、厨房鼓励方法
1、厨房奖项、奖金设置
奖项奖金
〔1〕团队协作奖150元
〔2〕我最闪亮奖150元
〔3〕明星〔进步〕奖100元
〔4〕沟通交流会〔茶话会〕100元
2、评比细那么
〔1〕团队协作奖
A、评选标准
①团结同事,工作积极主动,乐于助人。
②专业技能娴熟,与临岗为友,不记劳苦。
③服从安排、听从指挥、不抱怨,不做损人害己之事,维护公司形象,不散布谣言。
④善待周围人和事。
B、评选规那么
①员工不记名投票选举。
②管理组参与监督及评选。
③神秘员工投票。
C、评比周期:每月10号、20号、30号评比。
D、奖励方式:每次50元现金或等值奖品
〔2〕我最闪亮奖
A、评选规那么
①由员工代表参与评分。
②管理组不定期、不定时检查各岗位卫生。
③邀请神秘员工协检。
④如果当月3次评选中,有2次倒数第一者将给予口头警告一次,并取消明星奖评选资格。
B、评选周期
每月5号、15号、25号
C、奖励方式
每次50元现金或等值奖品
D、评选标准
参考附件《厨房每日例行公事表》、《厨房卫生标准表》
〔3〕明星〔进步〕奖
A、评选方法
①理论考试
②员工投票
③管理组评价
④神秘员工投票
B、评选周期
每月28号
C、奖励方式
每次50元现金或等值奖品
〔4〕沟通交流会〔茶话会〕
A、目的
部门员工沟通、交流、总结和方案,有助于工作中员工之间的团结协作。形成一种自觉维护集体荣誉的力量。有利于集体意识的形成,形成竞争合力
B、时间
每月28日下午14:00-16:00
C、参会人员
厨房全体人员
D、费用
100元
E、方案购置物品
水果、饮料、瓜子、小饰品
九、总结
一个人的力量有限,团队能量无限。通过本次员工鼓励方案的推行,提高员工士气,发挥团队无限的力量。将绿茵阁某某西餐厅的管理、效劳、营业额推向一个前所未有的顶峰。
鼓励员工的口号篇三
1、每一日你所付出的代价都比前一日高,因为你的生命又消短了一天,所以每一日你都要更积极。
2、在你成功地把自己推销给别人之前,你必须百分之百的把自己推销给自己。
3、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。
4、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西,学习会使你永远立于不败之地。
5、有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦关终归楚;苦心人,天不负;卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。
6、没有人富有得可以不要别人的帮助,也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。
7、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
8、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。
9、夫妇一条心,泥土变黄金。
10、凡真心尝试助人者,没有不帮到自己的。
11、积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生。
12、最有效的资本是我们的信誉,它24小时不停为我们工作。
13、先知三日,富贵十年。
14、你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑,一定要成为你工作最大的资产。
15、不是境况造就人,而是人造就境况。
16、积极的人在每一次忧患中都看到一个时机,而消极的人那么在每个时机都看到某种忧患。
17、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。
18、只要路是对的,就不怕路远。
19、以诚感人者,人亦诚而应
20、人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。
21、回避现实的人,未来将更不理想。
22、一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担忧。
23、行动是成功的阶梯,行动越多,登得越高。
24、人之所以能,是相信能。
25、假设不给自己设限,那么人生中就没有限制你发挥的藩篱。
26、靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。
27、推销产品要针对顾客的心,不要针对顾客的头。
28、绊脚石乃是进身之阶。
29、别想一下造出大海,必须先由小河川开始。
30、伟人所到达并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上攀爬的。
31、人生伟业的建立,不在能知,
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