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文档简介
PAGEPAGE89《食品营销》学期末考试题库(重点300题)一、单选题1.成套设备、建筑工程项目的买卖和承包一般采用的定价方法是()。A、随行就市定价法B、密封投标定价法C、后向推算定价法D、拍卖定价法答案:B2.()指人们喜欢某品牌的程度,往往与产品质量和形象紧密相关。A、差异性B、相关性C、尊重度D、认知度答案:C3.根据马斯洛的需要层次理论,()是保障及维持日常生活稳定的需要,包括人身和财产的安全不受侵害。A、生理需要B、社交需要C、安全需要D、尊重需要答案:C4.如果佳洁士有三种规格和两种配方,则佳洁士产品组合的深度是()。A、5B、3C、6D、2答案:C5.A公司广告:“不管哪个儿童,在本公司都能买到合适的皮鞋”。A公司选择的是()覆盖模式。A、市场集中化B、产品专门化C、市场专门化D、有选择的专门化E、E.完全市场覆盖答案:A6.()不属于企业提价的心理策略。A、掌握时机,适时提价B、提价速度不宜太大,速度不宜太快C、宜主动提价,不宜被动提价D、宜间接提价,不宜直接提价答案:C7.“七匹狼”男装宣传“追逐人生,男人不只一面”属于()。A、第一定位法B、自我表达利益定位法C、使用者定位法D、品类定位法答案:B8.企业生产什么就卖什么,只要生产出来了就不愁没有销路。企业的营销观念属于属于()。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、E.全方位营销观念答案:A9.()指企业对不同档次、不同等级的产品,采用不同等级的包装,使包装的风格与产品的质量和价值相称。A、类似包装策略B、分级包装策略C、组合包装策略D、分类包装策略答案:B10.市场调研最费钱的阶段是()。A、收集信息B、分析信息C、编制计划D、确定问题答案:A11.水电气等公共事业属于()。A、完全竞争市场B、垄断竞争市场C、寡头垄断市场D、完全垄断市场答案:D12.下列细分变量中,属于人口变量的是()。A、消费者的职业B、消费者的生活方式C、消费者的个性D、消费者所追求的利益答案:A13.()是组织机构的内部因素,具体包括:设备老化;管理混乱;缺少关键技术;研究开发落后;资金短缺;经营不善;产品积压;竞争力差等。A、机会B、威胁C、优势D、劣势答案:D14.顾客对烟、酒、毒品、黄色书刊等的需求属于()需求类型。A、潜在需求B、无需求C、有害需求D、负需求答案:C15.()是品牌符号的一个特殊类型,往往取材于人类本身或现实生活。一种是动画人物,如:海尔电器的海尔儿童。另一种是活生生的人物,如:麦当劳大叔。A、品牌口号B、品牌形象代表C、标识D、品牌名称答案:B16.竞争导向定价法不包括()。A、随行就市定价法B、密封投标定价法C、拍卖定价法D、认知价值定价法答案:D17.重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行()定位。A、避强B、对抗性C、竞争性D、二次答案:D18.顾客需要什么,我就卖什么,属于()。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、E.全方位营销观念答案:D19.以下属于化解渠道冲突的积极对策是()。A、沟通B、仲裁C、法律诉讼D、清除渠道成员答案:A20.C公司广告:“不管是谁,在本公司都能买到各种合适的皮鞋”。C公司选择的是()覆盖模式。A、市场集中化B、产品专门化C、市场专门化D、有选择的专门化E、E.完全市场覆盖答案:B21.SWOT分析方法是20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授()提出的。A、迈克尔·波特B、菲利普·科特勒C、凯文·莱恩·凯勒D、韦里克答案:D22.酒香不怕巷子深,属于()。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、E.全方位营销观念答案:B23.经常采取的逆向激励方法不包括()。A、自动淘汰B、罚款C、降薪D、奖品激励答案:D24.蒙牛公司将“蒙牛酸酸乳”的主要消费群体确定为14-18的女孩子。由此可见,该公司在细分市场时,是按照()来细分消费者的。A、地区和年龄变量B、年龄和收入变量C、年龄和性别变量D、职业和心理变量答案:C25.销售人员的培训不包括()。A、知识B、技巧C、心理D、习惯答案:C26.需要层次理论是()在1943年提出的。A、亚伯拉罕•马斯洛B、菲利普·科特勒C、凯文·莱恩·凯勒D、韦里克答案:A27.养老院管理者可能会告诉服务员要提供有优质的服务,但并没有明确优质的标准,管理粗放,无明确的组织目标。这种差距属于()。A、服务传递差距B、管理者认识的差距C、感知服务质量差距D、质量标准差距答案:D28.对身心健康有害产品或服务的需求,营销者应该采取()策略。A、平衡需求B、开发产品C、刺激需求D、反向营销答案:D29.()是以创造对产品或服务的喜欢、偏好、购买意愿或订单为目标,大多数广告属于这一类型。A、说服性广告B、提醒性广告C、强化性广告D、通知性广告答案:A30.王老吉凉茶“去火”,属于()。A、使用者定位法B、功能利益定位法C、情感利益定位法D、自我表达利益定位法答案:B31.品牌资产研究大师认为支持品牌资产的因素中,()是核心要素。A、品质认知度B、品牌知名度C、品牌忠诚度D、品牌联想度E、E.其他资产(如专利、商标和渠道关系)答案:C32.英特尔公司的处理器从286、386、486到奔腾Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、酷睿双核、四核等,一直占据处理器市场的领先地位。英特尔公司运用的的品牌激活策略是()。A、进入新的目标市场B、改善品牌定位形象C、提升品质并不断创新D、拓展品牌的认知度答案:C33.零售业(餐馆、理发店等)是()的代表。A、完全竞争市场B、垄断竞争市场C、寡头垄断市场D、完全垄断市场答案:B34.针对()应提供就餐营养保健、便利的就餐位置、优惠的价格、特殊的服务。A、身体虚弱的幽居者B、多病外出者C、身体健康的遁世主义者D、身体健康的享乐主义者答案:B35.()不属于SPIN销售法的过程。A、状况询问B、问题询问C、暗示询问D、需要回报询问答案:D36.七喜“非可乐”,属于()。A、比附定位法B、功能利益定位法C、第一定位法D、品类定位法答案:D37.使用者情况属于()。A、人口因素B、地理环境C、心理因素D、购买行为答案:D38.以下属于化解渠道冲突的消极对策是()。A、沟通B、激励C、产销联盟D、清除渠道成员答案:D39.顾客一般不主动购买非必需的产品,企业采取适当的推销措施,顾客可能会购买这些产品。企业的营销观念属于()。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、E.全方位营销观念答案:C40.()主要表现在品质、特色、式样、包装、品牌五个方面。A、核心产品B、有形产品C、期望产品D、延伸产品E、E.潜在产品答案:B41.万宝路在改变原来的女性定位,重新定位为“男人的香烟”,迎合了男人们的英雄情结。万宝路运用的的品牌激活策略是()。A、进入新的目标市场B、改善品牌定位形象C、提升品质并不断创新D、拓展品牌的认知度答案:B42.B公司广告:“不管是谁,在本公司都能买到各种合适的鞋子”。B公司选择的是()覆盖模式。A、市场集中化B、产品专门化C、市场专门化D、有选择的专门化E、E.完全市场覆盖答案:E43.根据马斯洛的需要层次理论,提高工资属于哪一层次的需求?()。A、生理需要B、社交需要C、安全需要D、尊重需要答案:A44.消费者购买食盐、糖、醋等,属于()。A、复杂的购买行为B、减少不协调感的购买行为C、广泛选择的购买行为D、习惯性的购买行为答案:D45.根据马斯洛的需要层次理论,()是指人们要求自尊和他人尊重的需要,有自信心、自豪感,获得他人的承认和尊敬,向往荣誉和地位等。A、自我实现的需要B、社交需要C、安全需要D、尊重需要答案:D46.“统一”方便面通过大小批发商、零售商销售给消费者,其销售渠道属于()。A、间接渠道B、直接渠道C、短渠道D、窄渠道答案:A47.()指人们对品牌深度和广度的知晓和理解程度。A、差异性B、相关性C、尊重度D、认知度答案:D48.品牌资产研究大师()认为:品牌资产是与品牌、名称、标识、符号等相关联的一系列资产或负债,它可能增加或减少相应产品或服务对公司和顾客的价值。A、大卫∙艾克B、凯文·莱恩·凯勒C、温德尔•史密斯D、韦里克答案:A49.下列哪项是传统理论对老年消费者消费行为特征的表述?()。A、消费观念年轻化B、消费心理成熟化C、对商品的要求是物美价廉D、消费心理成熟化答案:C50.宝洁公司的洗发水品牌有潘婷、海飞丝、飘柔等品牌,则宝洁公司应用的是()。A、多品牌策略B、品牌延伸策略C、市场营销策略D、品牌差异策略答案:A51.所定价格体现消费者强烈的物超所值的感觉,形成“消费者剩余”的定价方法是()。A、价值定价法B、认知价值定价法C、后向推算定价法D、目标利润定价法答案:A52.()是与产品或服务的外在属性相联系,包括该品牌满足消费者心理需求或社会需求的方式。指人们如何从抽象的角度,而不是从现实的角度去理解一个品牌。A、品牌口号B、品牌功效C、品牌形象D、品牌名称答案:C53.对于负需求,营销者应该采取()策略。A、开发产品B、刺激需求C、改变态度D、重振需求答案:C54.针对老年人都具有勤俭节约的美德,商家应该()。A、强调产品品牌B、强调产品便宜C、强调产品品质D、强调产品时尚答案:B55.划分城镇市场和农村市场,其划分标准是()。A、人口因素B、地理环境C、心理因素D、购买行为答案:B56.分销渠道的类型不包括()。A、专营性分销B、密集性分销C、选择性分销D、渠道性分销答案:D57.市场营销的核心是()。A、生产B、分配C、交换D、促销答案:C58.()指在一定的经营规模范围内,不随生产或销售收入的变化而变化的成本。如机器设备、土地使用费、厂房折旧等。A、平均成本B、固定成本C、可变成本D、总成本答案:B59.超市将水果定价为3.99元,属于()。A、整数定价B、尾数定价C、招徕定价D、声望定价E、E.习惯定价答案:B60.为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为()。A、功能折扣B、数量折扣C、季节折扣D、现金折扣答案:B61.根据生产厂家是否与消费者直接接触,可以将渠道分为()。A、长渠道和短渠道B、直接渠道和间接渠道C、宽渠道和窄渠道D、密集分销和独家分销答案:B62.企业使用的同类中间商很多,分销面很广指的是()。A、宽渠道B、窄渠道C、长渠道D、短渠道答案:A63.钢铁、汽油等是()的代表。A、完全竞争市场B、垄断竞争市场C、寡头垄断市场D、完全垄断市场答案:C64.面向中间商的主要促销工具不包括()。A、价格折扣B、优惠券C、D.补贴或津贴D、免费商品答案:B65.由一组目标顾客或广告专家来观看即将投放的广告,由他们填写评分问卷,对广告做出评定。是广告预先测评的()方式。A、直接评分B、间接评分C、组合测试D、实验室测试答案:A66.()是指产品组合中所包含的产品项目总数。A、产品组合B、产品组合的宽度C、产品组合的长度D、产品组合的深度E、E.产品组合的关联度答案:C67.()即提供超过顾客期望的服务和利益的部分。A、核心产品B、有形产品C、期望产品D、延伸产品E、E.潜在产品答案:D68.对于充分需求,营销者应该采取()策略。A、减缓营销B、维持现实需求C、开发产品D、刺激需求答案:B69.()不属于成长期的市场特点。A、因为固定成本分摊以及各种营销费用的原因,单位产品成本高B、消费者对新产品逐渐熟悉,更多顾客开始购买C、企业利润迅速上升D、大批竞争者加入,市场竞争加剧答案:A70.养老院管理者认为老人需要好的食品和住宿条件,而老人更希望与护工有更多的感情交流。这种差距属于()。A、服务传递差距B、管理者认识的差距C、感知服务质量差距D、质量标准差距答案:B71.对于无需求,营销者应该采取()策略。A、刺激需求B、改变态度C、反向营销D、平衡需求答案:A72.某软饮料制造商尽可能在通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销商品。这种分销战略是()。A、选择性分销B、独家分销C、大量分销D、密集式分销答案:D73.()是以促进产品或服务的重复购买为目标。A、说服性广告B、提醒性广告C、强化性广告D、通知性广告答案:B74.产品生命周期理论是美国哈佛大学教授()在1966年提出的。A、迈克尔·波特B、凯文·莱恩·凯勒C、雷蒙德·弗农D、菲利普·科特勒答案:C75.()是构成市场的第一因素。A、购买力B、购买欲望C、人口D、风俗习惯答案:C76.百威啤酒宣称“全世界最大、最有名的美国啤酒”属于()。A、第一定位法B、比附定位法C、品类定位法D、功能利益定位法答案:A77.SPIN销售法是由著名的销售大师()创立的。A、亚伯拉罕•马斯洛B、菲利普·科特勒C、凯文·莱恩·凯勒D、尼尔∙雷克汉姆答案:D78.含有两个层次销售中介机构的渠道叫做()。A、二层渠道B、零层渠道C、一层渠道D、三层渠道答案:A79.()的广告不作功能、价格等理性化指标的介绍,而是把商品的特点、能给消费者提供的利益点,用富有情感的语言、温馨或浪漫生活场景、恐惧、性感、幻境、气氛、音乐、幽默等手段表现出来。A、理性诉求B、就近诉求C、一般诉求D、感性诉求答案:D80.营销公共关系的主要工具不包括()。A、演讲B、制造事件C、广告D、新闻答案:C81.车、船、电影院等的空位现象,说明了服务具有()。A、无形性B、可变性C、不可分离性D、易逝性答案:D82.()是指通过为自己的产品创立鲜明的个性,从而塑造出独特的市场形象。A、市场定位B、市场细分C、产品定价D、包装策略答案:A83.经营差异性大、市场变化快的产品的企业,以及有一定资源能力应付市场变化的企业,可以采用()。A、差异性市场营销策略B、无差异市场营销策略C、集中性市场营销策略D、开放性市场营销策略答案:A84.单价4元每斤,10元三斤,这种属于企业给予顾客的()。A、现金折扣B、数量折扣C、功能折扣D、季节折扣E、E.价格折让答案:B85.节假日或周末时,商店拥挤,在平时商店顾客稀少。顾客对商店的需求属于()需求类型。A、潜在需求B、不规则需求C、负需求D、充分需求答案:B86.联想的垂直渠道系统模式属于哪一种?()A、公司式B、管理式C、合同式D、个人式答案:B87.面向消费者的主要促销工具不包括()。A、优惠券B、特价包C、销售竞赛D、赠品答案:C88.冬天促销夏装,这种属于企业给予顾客的()。A、现金折扣B、数量折扣C、功能折扣D、季节折扣E、E.价格折让答案:D89.()的真正内涵是认知度及回忆度。A、品质认知度B、品牌知名度C、品牌忠诚度D、品牌联想度E、E.其他资产(如专利、商标和渠道关系)答案:B90.农业是()的代表。A、完全竞争市场B、垄断竞争市场C、寡头垄断市场D、完全垄断市场答案:A91.企业全力提高产品质量,顾客会自动找上门,不愁销路。企业的营销观念属于()。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、E.全方位营销观念答案:B92.()是指企业力图用各种产品满足各种顾客群体的需求,即以所有的细分市场作为目标市场。A、有选择的专门化B、产品专门化C、市场集中化D、完全市场覆盖E、E.市场专门化答案:D93.消费者是否满意,取决于()。A、产品表现B、产品表现和消费者期望的比较C、消费者期望D、以上都不对答案:B94.家庭生活日常用品一般采取()。A、整数定价B、尾数定价C、招徕定价D、声望定价E、E.习惯定价答案:E95.当生产量大且超过企业自销能力许可时,其渠道策略应为()。A、专营渠道B、直接渠道C、间接渠道D、垂直渠道答案:C96.某企业有5条产品线,它们的产品项目分别是4、7、6、5、2,那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为()。A、5,11B、11,5C、24,5D、5,24答案:D97.()是指企业有多少产品线或产品大类.A、产品组合B、产品组合的宽度C、产品组合的长度D、产品组合的深度E、E.产品组合的关联度答案:B98.()是指顾客购买产品时所追求的基本效用和利益。A、核心产品B、有形产品C、期望产品D、延伸产品E、E.潜在产品答案:A99.大米、面粉、食油等日常用品一般采用的定价方法是()。A、密封投标定价法B、认知价值定价法C、拍卖定价法D、随行就市定价法答案:D100.以下哪种抽样方法属于概率抽样?()。A、判断抽样B、分层随机抽样C、方便抽样D、配额抽样答案:B101.人们购买制冷空调主要是为了在夏天获得凉爽空气,这属于空调产品整体概念中的()。A、核心产品B、有形产品C、期望产品D、延伸产品E、E.潜在产品答案:A102.D公司广告:“不管是哪个儿童,哪个老年人,在本公司都能买到各种合适的皮鞋,布鞋”。D公司选择的是()覆盖模式。A、市场集中化B、产品专门化C、市场专门化D、有选择的专门化E、E.完全市场覆盖答案:D103.欧美人对动物内脏很反感,不喜欢吃动物内脏。欧美人对动物内脏的需求属于()需求类型。A、下降需求B、有害需求C、充分需求D、负需求答案:D104.广泛选择的购买行为又称()。A、复杂的购买行为B、减少不协调感的购买行为C、多样化购买行为D、习惯性的购买行为答案:C105.当消费者初次选择价格昂贵、购买次数较少的、冒风险和高度自我表现的商品,如汽车时,属于()。A、复杂的购买行为B、减少不协调感的购买行为C、广泛选择的购买行为D、习惯性的购买行为答案:A106.我生产什么,就卖什么,属于()。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、E.全方位营销观念答案:A107.()是指企业的产品线中每种产品有多少花色、品种和规格。A、产品组合B、产品组合的宽度C、产品组合的长度D、产品组合的深度E、E.产品组合的关联度答案:D108.()是指服务的构成及其质量水平经常变化,差异性很大。既受服务人员素质差异的影响,也受顾客本身的个性特征所影响。A、无形性B、可变性C、不可分离性D、易逝性答案:B109.“老来俏”反映的消费心理是()。A、消费炫耀心理B、消费补偿心理C、赶时髦心理D、留住青春心理答案:C110.与社会沟通程度大,身体状况差的老年人属于()。A、身体虚弱的幽居者B、多病外出者C、身体健康的遁世主义者D、身体健康的享乐主义者答案:B111.成本导向定价法不包括()。A、成本加成定价法B、目标利润定价法C、边际成本定价法D、竞争导向定价法答案:D112.()指随着生产水平的变化而直接发生变化的成本。如原材料、燃料、运输费用等。A、平均成本B、固定成本C、可变成本D、总成本答案:C113.移动电话在中国已经进入普及阶段,由于其销售量和利润增长趋缓,各厂商根据消费者差异,不断推出各具特色的产品进入市场,这表明移动电话在中国所处的产品周期为()。A、引入期B、成熟期C、成长期D、衰退期答案:B114.根据马斯洛的需要层次理论,()是指人们希望完成与自己能力相当的工作,使自己的潜在能力得到充分的发挥,成为自己所期望的人,包括理想、抱负、成名等。A、自我实现的需要B、社交需要C、安全需要D、尊重需要答案:A115.小杨从小的理想是当一名教师,经过努力,他终于如愿以偿。根据马斯洛的需要层次理论,当一名教师对于小杨来说,属于哪一层次的需求?()。A、生理需要B、社交需要C、自我实现的需要D、安全需要答案:C116.()即购买者在购买该产品时通常期望或默认的产品应该具有的一组属性和条件。A、核心产品B、有形产品C、期望产品D、延伸产品E、E.潜在产品答案:C117.()是传递有关的描述性或说服性信息的短语,通常出现在广告中。可以起到“抓手”的作用。A、品牌口号B、品牌形象代表C、标识D、品牌名称答案:A118.雕牌洗衣粉“只买对的,不买贵的”,属于()。A、属性特色定位法B、产品档次定位法C、质量价格定位法D、自我表达利益定位法答案:C119.以下促销方式中,最有利于人际关系培养的是()。A、人员推销B、公共关系C、销售促进D、广告答案:A120.销售人员的绩效评估方法不包括()。A、工作总结B、纵向C、工作评价D、横向答案:A121.()是指服务的生产过程与消费过程同时进行,二者在时间上无法分离。A、无形性B、可变性C、不可分离性D、易逝性答案:C122.许多非洲国家居民从不穿鞋子。非洲国家居民对鞋子的需求属于()需求类型。A、无需求B、不规则需求C、负需求D、充分需求答案:A123.哈尔冰啤酒“岁月流转,情怀依旧”,属于()。A、使用者定位法B、功能利益定位法C、情感利益定位法D、自我表达利益定位法答案:C124.影响渠道结构的主要因素不包括()。A、产品因素B、市场因素C、企业自身因素D、个人自身因素答案:D125.养老院的病人在接受护理之前是不知道服务质量的,这说明了服务具有()。A、无形性B、可变性C、不可分离性D、易逝性答案:A126.()是指企业集中生产一种产品,并向所有顾客销售这种产品。例如服装厂商向青年、中年和老年消费者销售高档服装,企业为不同的顾客提供不同种类的高档服装产品和服务,而不生产消费者需要的其他档次的服装。A、完全市场覆盖B、产品专门化C、市场集中化D、有选择的专门化E、E.市场专门化答案:B127.()不属于需求导向定价法。A、价值定价法B、认知价值定价法C、后向推算定价法D、边际成本定价法答案:D128.()是人最基本的需要,是满足人类生存的必要条件。A、生理需要B、社交需要C、自我实现的需要D、安全需要答案:A129.与社会沟通程度小,身体状况差的老年人属于()。A、身体健康的享乐主义者B、多病外出者C、身体健康的遁世主义者D、身体虚弱的幽居者答案:D130.广告预先测评不包括()方式。A、直接评分B、间接评分C、组合测试D、实验室测试答案:B131.()是影响价格决策最有力的因素。A、产品B、渠道C、促销D、服务答案:A132.广告预先测评的()方式是指利用各种测量仪器来测试目标顾客对广告的反应。这些反应多为生理反应,只能测量广告的吸引力,无法测出受试者对广告的信任和态度。A、直接评分B、间接评分C、组合测试D、实验室测试答案:D133.面向业务和销售队伍的主要促销工具不包括()。A、贸易展览会和集会B、销售竞赛C、纪念品广告D、联合促销答案:D134.市场营销学以中间机构层次的数目确定渠道的()。A、长度B、宽度C、流程D、密度答案:A135.()指将几种有关联性的产品组合在同一包装物内同时销售。A、组合包装策略B、类似包装策略C、再使用包装策略D、分级包装策略答案:A136.为新产品或现有产品新特性建立知晓度的广告是()。A、通知性广告B、强化性广告C、提醒性广告D、说服性广告答案:A137.老年电子商务成功的关键不包括()。A、保证在线交易的安全性B、网站设计要适合老人浏览C、老人购物体验过程要愉快D、网站设计适合所有人浏览答案:D138.()是以说服现有购买者相信自己做出了正确的选择为目标。A、说服性广告B、提醒性广告C、强化性广告D、通知性广告答案:C139.()不属于销售人员的激励。A、物质激励B、非物质激励C、逆向激励D、顺向激励答案:D140.捷而达公司生产的自行车专门满足年轻女性的需要。捷而达公司采取的是()。A、差异性市场营销策略B、无差异市场营销策略C、集中性市场营销策略D、开放性市场营销策略答案:C141.()是指企业选择几个细分市场,每一个对企业的目标和资源利用都有一定的吸引力。但各细分市场彼此之间很少或根本没有任何联系。A、市场专门化B、市场集中化C、有选择的专门化D、产品专门化E、E.完全市场覆盖答案:C142.服装企业将风衣定价为1000元,比999元显得高一个档次。这属于()。A、整数定价B、尾数定价C、招徕定价D、声望定价E、E.习惯定价答案:A143.()是产品或服务用以满足消费者功能性需求的外在表现。包括品牌内在的产品或服务特征,以及与产品和服务相关的各项要素。A、品牌形象B、品牌口号C、品牌名称D、品牌功效答案:D144.()认为所有事物都与营销相关,因此需要一种广泛的、整合的观念。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、E.全方位营销观念答案:E145.()是指企业专门服务于某一特定顾客群,尽力满足他们的各种需求。例如企业专门为老年消费者提供各种档次的服装。A、完全市场覆盖B、产品专门化C、市场集中化D、有选择的专门化E、E.市场专门化答案:E146.()是消费者对某一品牌在品质上的整体印象。A、品质认知度B、品牌知名度C、品牌忠诚度D、品牌联想度E、E.其他资产(如专利、商标和渠道关系)答案:A147.对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行()。A、差异性市场营销策略B、无差异市场营销策略C、集中性市场营销策略D、开放性市场营销策略答案:B148.()是根据消费者购买目的不同,对同一产品采用不同的包装。如:购买商品用作礼品赠送亲友,则精致包装;若购买者自己使用,则简单包装。A、类似包装策略B、分级包装策略C、组合包装策略D、分类包装策略答案:D149.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()。A、品牌B、商标C、品牌标志D、品牌名称答案:D150.()不属于衰退期的市场特点。A、销量大幅减少B、竞争者减少C、技术比较成熟D、价格已下降到最低水平,利润也很低答案:C151.娃哈哈推出纯净水、果奶应用的是()。A、多品牌策略B、品牌延伸策略C、市场营销策略D、品牌差异策略答案:B152.针对()应强调服装品牌和大众性。A、身体健康的享乐主义者B、身体虚弱的幽居者C、身体健康的遁世主义者D、多病外出者答案:C153.()指产品适应、满足顾客需求的程度。A、差异性B、相关性C、尊重度D、认知度答案:B154.()不属于选择广告媒体应考虑的因素。A、目标受众的媒体习惯B、产品特征C、广告信息D、广告特点答案:D155.对某些产品的需求超过了组织的供应能力,产品供不应求,营销者应该采取()策略。A、反向营销B、减缓营销C、刺激需求D、平衡需求答案:B156.()是和竞争对手相比,你的品牌特色是什么,是强势品牌形成的必要条件。A、差异性B、相关性C、尊重度D、认知度答案:A157.()不属于成熟期的市场特点。A、多数人使用该产品B、竞争者减少C、平均成本达到最低D、市场竞争最为激烈答案:B158.()不属于老年产品定价的策略。A、心理定价策路B、折扣定价策略C、无差别定价策略D、产品组合定价策略答案:C159.与社会沟通程度小,身体状况好的老年人属于()。A、多病外出者B、身体健康的享乐主义者C、身体健康的遁世主义者D、身体虚弱的幽居者答案:C160.()是指未得到某些基本满足的感受状态。A、欲望B、需要C、需求D、愿望答案:B161.没有卖不出去的产品只有不懂推销术的伙计,属于()。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、E.全方位营销观念答案:C162.皇帝的女儿不愁嫁,属于()。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、E.全方位营销观念答案:A163.()是指企业选择一个细分市场,集中力量经营。A、市场集中化B、产品专门化C、市场专门化D、有选择的专门化E、E.完全市场覆盖答案:A164.营销者做出的承诺和实际提供的不一致。如:广告承诺过多。这种差距属于()。A、服务传递差距B、管理者认识的差距C、营销沟通差距D、质量标准差距答案:C165.E公司广告:“不管哪个儿童,在本公司都能买到各种合适的鞋子。E公司选择的是()覆盖模式。A、市场集中化B、产品专门化C、市场专门化D、有选择的专门化E、E.完全市场覆盖答案:C166.下列属于非物质激励的是()。A、工资激励B、奖金激励C、文化激励D、奖品激励答案:C167.高露洁宣传“防蛀、美白、清新口气”三重功效,并强调每天应该刷牙两次来增加销量。高露洁运用的的品牌激活策略是()。A、进入新的目标市场B、改善品牌定位形象C、提升品质并不断创新D、拓展品牌的认知度答案:D168.全款买房,总价打9.8折,这种属于企业给予顾客的()。A、现金折扣B、数量折扣C、功能折扣D、季节折扣E、E.价格折让答案:A169.五力模型是()于20世纪80年代初提出的。A、迈克尔·波特B、菲利普·科特勒C、凯文·莱恩·凯勒D、韦里克答案:A170.()是组织机构的内部因素,具体包括:有利的竞争态势;充足的财政来源;良好的企业形象;技术力量;规模经济;产品质量;市场份额;成本优势;广告攻势等。A、机会B、威胁C、优势D、劣势答案:C171.在服务的四个特征中,最基本的特征是()。A、无形性B、可变性C、不可分离性D、易逝性答案:A172.()是指消费者想到某一个品牌的时候所能联想到的内容,然后根据内容分析出买或不买的理由。A、品质认知度B、品牌知名度C、品牌忠诚度D、品牌联想度E、E.其他资产(如专利、商标和渠道关系)答案:D173.劳斯莱斯是高档车的代表,属于()。A、属性特色定位法B、产品档次定位法C、质量价格定位法D、自我表达利益定位法答案:B174.()是人最高层次的需要。A、生理需要B、社交需要C、自我实现的需要D、安全需要答案:C175.服务营销之所以具有互动性的特征,是因为服务具有()。A、无形性B、可变性C、不可分离性D、易逝性答案:C176.()属于需求导向定价法。A、成本加成定价法B、目标利润定价法C、边际成本定价法D、认知价值定价法答案:D177.()是组织机构的外部因素,具体包括:新产品;新市场;新需求;外国市场壁垒解除;竞争对手失误等。A、机会B、威胁C、优势D、劣势答案:A178.垂直营销系统形成的形式不包括()。A、契约式垂直营销系统B、公司式垂直营销系统C、管理式垂直营销系统D、个人式垂直营销系统答案:D179.()不属于导入期的市场特点。A、利润较少,甚至出现经营亏损,企业承担的市场风险最大B、消费者对该产品不了解,少数创新者采用C、竞争者少D、平均成本达到最低答案:D180.()是组织机构的外部因素,具体包括:新的竞争对手;替代产品增多;市场紧缩;行业政策变化;经济衰退;客户偏好改变;突发事件等。()A、机会B、威胁C、优势D、劣势答案:B181.市场营销的对象是()。A、产品B、价值C、货币D、产品和价值答案:D182.()是一个企业向市场提供的其生产或经营的全部产品构成。即全部产品的结构。A、产品组合B、产品组合的宽度C、产品组合的长度D、产品组合的深度E、E.产品组合的关联度答案:A183.()认为“品牌存在于顾客的心智中,是扎根于顾客脑海中对某些东西的感知实体,根源于现实,却反应某种感知,甚至反映顾客的独特性”。A、亚伯拉罕•马斯洛B、温德尔•史密斯C、凯文·莱恩·凯勒D、韦里克答案:C184.()不属于分销渠道设计程序。A、分析顾客需要B、确定渠道目标C、确定渠道结构方案D、分析企业利润答案:D185.()愿意支付昂贵的航空和游船费去旅游。A、身体健康的享乐主义者B、身体健康的遁世主义者C、多病外出者D、身体虚弱的幽居者答案:A186.针对()应提供家务清理、垃圾清倒等家政服务。A、多病外出者B、身体健康的享乐主义者C、身体健康的遁世主义者D、身体虚弱的幽居者答案:D187.老年保健品销售中,商家经常打着专家推荐的旗号,专家属于()。A、意见领袖B、成员群体C、崇拜群体D、厌恶群体答案:A188.市场细分的概念是美国市场学家()于20世纪50年代中期提出来的。A、亚伯拉罕•马斯洛B、温德尔•史密斯C、凯文•莱恩•凯勒D、韦里克答案:B189.()对提供老年优惠的健身俱乐部非常感兴趣。A、身体健康的享乐主义者B、多病外出者C、身体健康的遁世主义者D、身体虚弱的幽居者答案:B190.()不属于企业降价的心理策略。A、降价次数宜少不宜多B、降价幅度应能引起顾客的注意C、灵活运用直接降价与间接降价策略D、宜被动降价,不宜主动降价答案:D191.()是指服务不可能被贮存留作下次再使用。A、无形性B、可变性C、不可分离性D、易逝性答案:D192.以下哪种抽样方法属于非概率抽样?()。A、方便抽样B、分层随机抽样C、简单随机抽样D、分群随机抽样答案:A193.与社会沟通程度大,身体状况好的老年人属于()。A、身体健康的享乐主义者B、身体健康的遁世主义者C、多病外出者D、身体虚弱的幽居者答案:A194.()包括所有产品在将来可能出现的附加部分和创新部分。A、核心产品B、有形产品C、期望产品D、延伸产品E、E.潜在产品答案:E195.顾客需要什么就生产什么,企业以满足顾客需求为出发点。企业的营销观念属于()。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、E.全方位营销观念答案:D196.近年来城市居民对电风扇的需求已饱和,需求相对减少。城市居民对电风扇的需求属于()需求类型。A、充分需求B、无需求C、过度需求D、下降需求答案:D197.()是衡量品牌资产的重要指标。A、品牌质量B、品牌信誉C、考虑购买D、品牌优势答案:A198.企业经营产品线的条数称为产品组合的()。A、长度B、宽度C、深度D、密度答案:B199.下列哪项属于现代老年消费者消费行为的变化?()。A、消费态度和行为比较稳定B、对商品的要求是物美价廉C、补偿性消费特征D、消费观念年轻化答案:D200.我们通常所说的产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或其他方面相互关联的程度,指的就是产品组合的()。A、宽度B、深度C、长度D、关联度答案:D多选题1.快速渗透策略是采取()推出新产品?A、高价格B、低价格C、高促销费用D、低促销费用答案:BC2.品牌衰退的原因有以下哪些?()。A、品牌和目标市场相关性低B、过时的包装C、频繁更改定位D、广告用语和品牌形象未结合答案:ABCD3.根据老年人所经历的老化类型将老年人分为哪几种类型?()。A、身体健康的享乐主义者B、多病外出者C、身体健康的遁世主义者D、身体虚弱的幽居者答案:ABCD4.折扣定价策略包括哪些?()。A、现金折扣B、数量折扣C、功能折扣D、季节折扣E、E.价格折让答案:ABCDE5.以下哪些属于组织机构的内部因素?()。A、机会B、威胁C、优势D、劣势答案:CD6.心理定价策路包括哪些?()。A、整数定价B、尾数定价C、招徕定价D、声望定价E、E.习惯定价答案:ABCDE7.从企业自身角度进行分析,包括以下哪些定位方法?()。A、属性特色定位法B、产品档次定位法C、质量价格定位法D、自我表达利益定位法答案:ABC8.从竞争者角度进行分析,包括以下哪些定位方法?()。A、自我表达利益定位法B、第一定位法C、品类定位法D、属性特色定位法答案:BC9.成熟期的营销策略包括()。A、营销组合改良策略B、市场改良策略C、集中策略D、产品改良策略答案:ABD10.从目标顾客角度进行分析,包括以下哪些定位方法?()。A、情感利益定位法B、第一定位法C、使用者定位法D、产品档次定位法答案:AC11.品牌激活策略包括以下哪些?()。A、进入新的目标市场B、改善品牌定位形象C、D.提升品质并不断创新D、拓展品牌的认知度答案:ABCD12.市场细分营销的三个重要作用包括()。A、易于发现市场机会B、有效规避市场竞争C、便于制定营销策略D、提高产品质量答案:ABC13.下列哪些属于垂直渠道系统形成的形式?()。A、公司式垂直渠道系统B、管理式垂直渠道系统C、契约式垂直渠道系统D、水平式渠道系统答案:ABC14.服务的基本特征包括()。A、无形性B、可变性C、可分离性D、易逝性答案:ABD15.管理服务质量的工具包括()。A、PDCA循环B、标杆管理C、目标管理D、过程管理答案:ABC16.在购买过程中,品牌间的差异大的购买者行为类型包括()。A、复杂的购买行为B、减少不协调感的购买行为C、广泛选择的购买行为D、习惯性的购买行为答案:AC17.包装策略包括以下哪些?()。A、类似包装策略B、分级、分类包装策略C、组合包装策略D、附赠品包装策略答案:ABCD18.品牌对生产者的作用有哪些?()。A、简化处理或追踪的识别工具B、财务回报的来源C、合法保护产品独特性的工具D、竞争优势的源泉答案:ABCD19.以下哪些属于宏观营销环境?()。A、营销中介B、人口环境C、政治法律环境D、最终顾客答案:BC20.服务的不可分离性带来的挑战包括()。A、服务的不确定性B、顾客讨厌距离和等待C、促使购买决定存在困难,会有很强的防范心理D、给服务定价存在困难,很难对劳动力衡量价值答案:AB21.管理需求策略包括()。A、差别定价B、培养非高峰需求C、高峰期提供补充服务D、提供预定服务答案:ABCD22.下列哪些抽样方法属于概率抽样?()。A、判断抽样B、分层随机抽样C、简单随机抽样D、分群随机抽样答案:BCD23.品牌资产研究大师认为支持品牌资产的因素有()。A、品牌忠诚度B、品牌知名度C、品质认知度D、品牌联想度E、E.其他资产(如专利、商标和渠道关系)答案:ABCDE24.以下哪些属于成长期的市场特点?()。A、因为固定成本分摊以及各种营销费用的原因,单位产品成本高B、消费者对新产品逐渐熟悉,更多顾客开始购买C、企业利润迅速上升D、市场竞争最为激烈答案:BC25.产品的层次包括()。A、核心产品B、有形产品C、期望产品D、延伸产品E、E.潜在产品答案:ABCDE26.你认为牙膏主要应以哪些因素作为其市场细分的根据?()。A、生活习惯B、特殊需求C、职业D、地理答案:AB27.以下哪些属于衰退期的市场特点?()。A、销量大幅减少B、竞争者减少C、技术比较成熟D、价格已下降到最低水平,利润也很低答案:ABD28.产品组合定价策略包括哪些?()。A、产品线定价B、互补品定价C、分部分定价D、组合产品定价E、E.选择品定价答案:ABCDE29.品牌对生产者的作用有哪些?()。A、降低搜寻成本B、满足顾客质量要求的标志C、财务回报的来源D、识别产品的来源答案:BC30.PDCA循环包括()。A、处理B、计划C、检查D、执行答案:ABCD31.常用的定价方法包括哪些?()。A、成本导向定价法B、需求导向定价法C、服务导向定价法D、竞争导向定价法答案:ABD32.消费者的需求包括哪些?()。A、供求规律B、需求价格弹性C、消费者预期D、消费者认知价格答案:ABCD33.服务3P的策略包括()。A、人员B、实体证明C、过程D、产品答案:ABC34.现在老年消费者的主要价值观包括哪些?()。A、独立自主B、社会联系C、利他主义D、个人成长答案:ABCD35.以下哪些属于宏观营销环境?()。A、政治法律环境B、自然环境C、科技环境D、人口环境答案:ABCD36.在购买过程中,品牌间的差异小的购买者行为类型包括()。A、复杂的购买行为B、减少不协调感的购买行为C、广泛选择的购买行为D、习惯性的购买行为答案:BD37.下列哪些抽样方法属于非概率抽样?()。A、判断抽样B、分层随机抽样C、方便抽样D、配额抽样答案:ACD38.快速撇脂策略是采取()推出新产品?A、高价格B、低价格C、高促销费用D、低促销费用答案:AC39.下列哪些是传统理论对老年消费者消费行为特征的表述?()。A、消费态度和行为比较稳定B、对商品的要求是物美价廉C、补偿性消费特征D、注重实际,追求方便实用答案:ABCD40.包装的作用包括()。A、保护商品,提供方便B、美化商品,区别商品C、方便使用,便于储运D、促进销售,增加盈利答案:ABCD41.服务的无形性带来的挑战包括()。A、展示、传达服务存在困难,很难引起注意B、促使购买决定存在困难,会有很强的防范心理C、给服务定价存在困难,很难对劳动力衡量价值D、顾客讨厌距离和等待答案:ABC42.面向业务和销售队伍的主要促销工具包括()。A、贸易展览会和集会B、特价包C、销售竞赛D、纪念品广告答案:ACD43.成本导向定价法包括哪些?()。A、成本加成定价法B、目标利润定价法C、边际成本定价法D、竞争导向定价法答案:ABC44.市场竞争类型包括哪些?()。A、完全竞争市场B、垄断竞争市场C、寡头垄断市场D、完全垄断市场答案:ABCD45.下列哪些属于产品的形态?()。A、实体产品B、服务C、事件D、所有权答案:ABCD46.制造商渠道权利来源于哪些方面?()。A、强制权利B、法定权利C、专家权利D、借势权利E、E.奖励权利答案:ABCDE47.以下哪些属于成熟期的市场特点?()。A、多数人使用该产品B、销量达到顶峰,成稳定状态或可能出现下降趋势C、平均成本达到最低D、市场竞争最为激烈答案:ABCD48.常用的调研方法有以下哪些?()。A、访问法B、观察法C、实验法D、座谈法答案:ABC49.马斯洛的需要层次理论包括哪些?()。A、生理需要B、社交需要C、自我实现的需要D、安全需要E、E.尊重需要答案:ABCDE50.消费者信息来源主要有以下哪几个方面?()。A、个人来源B、商业来源C、公共来源D、经验来源答案:ABCD51.下列哪些属于访问法?()。A、面访B、电话访问C、邮件访问D、网上访问答案:ABCD52.设计老年产品包装的原则有哪些?()。A、创造性原则B、复杂性原则C、安全性原则D、适用性原则答案:ACD53.在购买过程中,低度介入的购买者行为类型包括()。A、复杂的购买行为B、减少不协调感的购买行为C、广泛选择的购买行为D、习惯性的购买行为答案:CD54.品牌对消费者的作用有哪些?()。A、识别产品的来源B、追溯制造商责任的依据C、降低搜寻成本D、产品质量的承诺、契约答案:ABCD55.供应商对企业的影响表现在以下哪三个方面?()。A、供货的及时性B、供货的服务态度C、供货的质量水平D、供货的价格水平答案:ACD56.有效的市场细分必须符合哪几个标准?()。A、可衡量B、可进入C、足够大D、能区分E、E.可操作答案:ABCDE57.品牌层级的层次包括以下哪些?()。A、修饰品牌B、单个品牌C、家族品牌D、公司品牌答案:ABCD58.品牌衰退的评价维度包括()。A、差异性B、相关性C、尊重度D、认知度答案:ABCD59.以下哪些属于导入期的市场特点?()。A、利润较少,甚至出现经营亏损,企业承担的市场风险最大B、消费者对该产品不了解,少数创新者采用C、技术比较成熟D、平均成本达到最低答案:AB60.在购买过程中,高度介入的购买者行为类型包括()。A、复杂的购买行为B、减少不协调感的购买行为C、广泛选择的购买行为D、习惯性的购买行为答案:AB61.以下哪些属于微观营销环境?()。A、供应商B、营销中介C、公众D、行业竞争者E、E.最终顾客答案:ABCDE62.品牌层级的层次包括以下哪些?()。A、特殊品牌B、修饰品牌C、公司品牌D、企业品牌答案:BCD63.迈克尔·波特认为行业中存在着决定竞争规模和程度的哪几种力量?()A、同行业竞争者B、潜在竞争对手C、顾客D、替代产品E、E.供应商答案:ABCDE64.市场定位的策略包括哪些?()。A、避强定位策略B、迎头定位策略C、重新定位策略D、品类定位法策略答案:ABC65.缓慢渗透策略是采取()推出新产品?A、高价格B、低价格C、高促销费用D、低促销费用答案:BD66.判断品牌强势的指示器是()。A、差异性B、相关性C、尊重度D、认知度答案:AB67.差别定价策略包括哪些?()。A、顾客差别定价B、产品形式差别定价C、销售时间差别定价D、产品地点差别定价答案:ABCD68
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