协调产品与供应链管理的设计

供应链管理的设计PhilKaminsky

kaminsky@大卫·辛奇－利维菲利普·卡明斯基伊迪丝·辛奇－利维制造业环境快速的变革新产品迅速推向市场产品生命周期更短，无法预测产品的高度多样性更长的生产提前期不断增加的存储和运输成本很难预测需求制造业组织的目标响应竞争性定价效率客户服务互相冲突的目标！这些目标为什么相互冲突？保持低库存的动力库存成本低残值保持高库存的动力提前期长客户服务很重要需求很难预测降低运输量物流设计生产和流程设计降低生产成本供应链的主要成本包括运输成本、库存成本和配送成本物流设计通过产品设计降低物流成本物流设计的关键概念包装与运输的经济性并行/平行工艺标准化运输和储存的经济性将产品设计成能有效包装和存储将包装设计成能在直接转动点统一处理的形式将产品设计成能有效利用零售空间的形式实例宜家全球最大家具零售商在21个国家拥有131家店大库存、集中化生产、紧密和有效率的包装Rubbermaid公司生产一流的食物容器，包装设计适合沃尔玛货架的尺寸14x14”并行/平行工艺目标是最小化提前期通过重新设计产品以使几个生产步骤并行进行来达到这一目标模块化/分解制造的执行的关键允许不同的零部件有不同的库存水平网络打印机实例阶段1(欧洲)阶段2+装配(远东)客户(欧洲)线路板打印机阶段1(欧洲)装配(欧洲)客户(欧洲)线路板打印机外壳、电机等阶段2(远东)标准准化化缩短短提提前前期期并并不不总总是是可可行行的的还能能做做些些什什么么以以降降低低库库存存水水平平，，提提高高预预测测准准确确度度？？生产产和和流流程程的的标标准准化化模块块化化产产品品模块块化化流流程程生产产和和流流程程的的模模块块化化模块块化化产产品品：：可以以通通过过不不同同模模块块的的适适当当组组合合生生产产这导导致致消消费费者者对对每每一一模模块块可可以以有有一一系系列列选选择择模块块化化流流程程：：每一一种种产产品品通通过过一一系系列列离离散散的的操操作作进进行行生生产产，，使使它它能能够够以以在在制制品品状状态态保保存存产品品的的差差异异化化通通过过在在生生产产过过程程中中完完成成不不同同的的操操作作来来实实现现生产产和和流流程程中中的的模模块块化化半导导体体晶晶片片的的生生产产就就是是模模块块化化的的，，因因为为这这类类晶晶片片的的生生产产是是由由一一系系列列特特别别的的操操作作实实现现的的石油油精精炼炼不不是是模模块块化化的的，，因因为为它它是是连连续续的的，，而而且且存存储储在在制制品品是是很很困困难难的的生产产和和流流程程中中的的模模块块化化模块块化化产产品品总总是是通通过过模模块块化化流流程程生生产产的的吗吗？？生产产和和流流程程中中的的模模块块化化模块块化化产产品品并并不不总总是是通通过过模模块块化化流流程程生生产产生物物技技术术和和医医药药产产业业生生产产模模块块化化产产品品，，但但使使用用非非模模块块化化流流程程，，许许多多产产品品是是通通过过微微调调组组成成万万分分而而生生产产的的标准准化化的的种种类类部件件标标准准化化通用用部部件件可可以以在在很很多多流流程程中中使使用用可能能需需要要重重新新设设计计产产品品流程程标标准准化化在生生产产同同一一类类产产品品时时使使流流程程尽尽可可能能标标准准延迟迟差差异异化化产品品差差异异化化延延迟迟或或推推迟迟延迟迟：：实实例例对黑黑色色T恤衫衫的的需需求求50%的概概率率为为10050%的概概率率为为200对白白色色T恤衫衫的的需需求求与与此此相相同同可选选择择的的生生产产方方法法提前前各各生生产产150件生产产300件，，当当需需求求显显示示出出来来后后再再染染色色延迟迟：实实例例第一一选选择择25%的概概率率–每种种短短缺缺50单位位25%的概概率率--每种种过过剩剩50单位位50%的概概率率–一种种短短缺缺50单位位，，一一种种过过剩剩50单位位第二二选选择择25%的概概率率--每种种短短缺缺50单位位25%的概概率率--每种种过过剩剩50单位位50%的概概率率–没有有过过剩剩或或短短缺缺延迟迟：关关键键概概念念尽可可能能延延迟迟同同类类产产品品的的差差异异化化使汇汇集集预预测测的的应应用用成成为为可可能能使得得详详细细预预测测成成为为可可能能降低低零零散散或或过过时时库库存存，，提提高高客客户户服服务务水水平平可能能需需要要对对产产品品或或流流程程进进行行重重新新设设计计，，并并产产生生相相关关成成本本对延延迟迟的的思思考考增加加的的生生产产成成本本和和降降低低的的库库存存之之间间的的权权衡衡需要要确确定定哪哪里里需需要要延延迟迟———推动动—拉动动边边界界在产产品品生生命命周周期期中中的的位位置置是是延延迟迟战战略略的的一一个个因因素素库存存价价值值可可能能增增加加考虑虑关关税税问问题题惠普普：：LaserJets打印印机机LaserJets打印印机机在在日日本本生生产产从前前，，该该打打印印机机有有两两种种电电源源(110伏，，220伏)差异异化化必必须须立立刻刻发发生生一种种新新的的设设计计使使得得一一种种电电源源能能在在两两种种电电压压下下工工作作节约约成成本本5%惠普普磁磁盘盘驱驱动动器器生生产产流流程程再再造造惠普普的的磁磁盘盘驱驱动动器器部部门门为为几几家家客客户户提提供供服服务务客户户1客户户2客户户3插入入专专用用线线路路板板测试试客户户1客户户2客户户3插入入专专用用线线路路板板测试试插入入能能用用线线路路板板一般般测测试试插入入线线路路板板延延迟迟贝纳纳通通的的背背景景全球球领领先先的的纺纺织织品品生生产产商商大批批量量生生产产，，众众多多的的仓仓库库物流流大规规模模、、具具有有弹弹性性的的生生产产网网络络众多多独独立立的的次次级级承承包包商商次级级承承包包商商对对产产品品的的运运动动做做出出反反映映零售售商商数量量众众多多的的小小商商店店，，库库存存有有限限贝纳通的供供应周期1月份的最初初库存在上一年的的3月完成设计计商店在7月向生产厂厂商订货依据最初的的10%的订单，产产品从7月份开始生生产8月至12月商店调整整订单1月份销售库库存的80%至90%根据1月份春季销销售客户的的要求确定定最低库存存为热销产品品补充库存存随着产品的的销售而产产生的新订订单在5周内送货的的要求贝纳通的灵灵活性商业目标增加时尚产产品的销售售持续扩大销销售网络成本最小化化在实现这些些目标中灵灵活性很重重要：难以预测哪哪种款式、、哪种颜色色的产品易易于售出一旦商店有有货，客户户立即购买买小商店可能能需要频繁繁补充库存存难以实现灵灵活性的情情况提前期很长长零售商购买买早期的订订单根据10%的订单的估估计来确定定原材料采采购计划如何实现灵灵活性？延迟贝纳通以前前的生产流流程购买纱线染色进一步处理理纱线生产服装的的部件把各部件组组合在一起起贝纳通新的的生产流程程购买纱线生产服装的的部件把各部件组组合在一起起服装染色进一步处理理服装该步骤被延延迟贝纳通的延延迟为什么要变变化？这一变化使使得贝纳通通能够在确确定颜色前前进行生产产变化的结果果是什么？？对特定颜色色的预测延延迟仍然利用汇汇集预测较较早开始生生产对客户的需需求和建议议做出反应应与延迟相关关的问题生产成本提提高了10%必须开发出出新的流程程必须购买新新设备生产标准化化考虑一个大大型半导体体生产商晶片生产设设备生产高高度定制化化的集成电电路生产这些晶晶片的设备备非常昂贵贵，需要很很长的提前前期，并且且按订单生生产尽管在最终终产品层次次上有某种种程度的多多样性，每每种晶片都都是一系列列通用的操操作生产的的生产商通过过将需求分分散在不同同的新产品品中以降低低投资于不不恰当设备备的风险产品标准化化向下替代只生产一部部分产品（（因为每种种都生产需需要很高的的准备成本本）引导客户购购买现在的的产品用重要的产产品替代不不重要的产产品提供哪种产产品，保持持多少库存存，怎样实实现最优的的替代？标准化框架架模块化产品生产非模块化非模块化模块化产品Process流程部件平衡设备和和部件在不不同产品间的通通用性保持有限数数量的库存存最大化部件件的通用性性尽可能延迟迟定制化HPDeskJet打印机案例例：背景在温哥华进进行大批量量、高速度度的生产有多种不同同的型号，，都在温哥哥华完成三个配送中中心北美亚洲欧洲一周的生产产时间运输提前期期：欧洲：4至5周美国在配送中心心，简单的的标准化流流程HPDeskJet打印机案例例：分析问题高库存水平平欧洲的库存存不均衡原因恰当库存水水平的不确确定性众多地理选选择（本地地化）很长的提前前期不确定的市市场很难使众多多部门一起起工作惠普的选择择是什么？？HPDeskJet打印机：选择短期合理化案例例库存长期空运欧洲工厂更多的库存存更准确的预预测配送中心本本地化案例库存合合理化：欧欧洲AB的实例记住：安全全库存=zSTD*LT评估不同的的选择空运昂贵欧洲工厂生产批量不不足更准确的预预测如何做？更多的库存存更多的问题题配送中心本本地化会节约什么么？对配送中心心本地化的的评价在配送中心心本地化中中，在保持持一定的服服务水平时时，可以利利用风险分分担降低总总库存为了评估库库存，Toevaluateinventory,comparetotalsafetystockheldifindividuallocalizedunitsareheldininventoryorifgenericunitsareheld必须评估其其他成本对配送中心心本地化的的评估配送中心本本地化降低安全库库存当前库存19089单位(3.55周)本地化后为为12792单位(2.4周)其他优点在途库存的的价格低运费降低本地制造业业的兴起进口税问题题利用本地原原材料进行行生产本地化的成成本生产重新设设计配送中心的的改变执行研究与开发发支持“产品运转正正常，我们们还担心什什么？”配送中心支支持“这不是我们们的核心竞竞争力”新的包装资本投资结果成功的执行行节约上百万万美元服务水平提提高包装获奖这一最佳实实践扩展到到惠普的其其他部门供应商集成成竞争的压力力迫使企业业将其供应应商整合进进产品开发发中供应商集成成的层次无白箱–非正式的集集成灰箱–正式的集成成，拥有合合作小组黑箱–Interfacerequirementsaregiven,productisreturned供应商集成成什么方法是是恰当的？？确定内在的的竞争力确定产品开开发需求识别外部开开发与生产产的需求如果未来产产品的部件件需要外部部专家，并并且可以和和其他部件件分开，黑黑箱方法就就会奏效如果部件不不能分开，，灰箱方法法就会奏效效如果能够在在内部找到到一些专家家，白箱方方法可能奏奏效“书架”方法法监测新技术术的发展追踪已经培培养出专家家的供应商商在恰当的时时候，集成成这些新技技术这平衡了重重要的优势势与劣势：：不需要获得得这些技术术的经验，，因为供应应商会为你你做能够在需要要的时候引引入这些技技术大规模定制制以低成本交交送一系列列定制化的的产品关键在于生生产和流程程的模块化化，以满足足客户的需需求正如派恩所所说，公司司需要逐渐渐发展成““模块化公公司”，管管理者应保保证模块是是协调的松下自行车车的例子大规模定制制与供应链链管理先进的供应应链是必要要的当“模块””超越一个个公司后，，这更加正正确考虑为区域定制制化而延迟迟战略伙伴和和供应商集集成的价值值戴尔计算机机9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。09:12:2209:12:2209:1212/21/20229:12:22AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2209:12:2209:12Dec-2221-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。09:12:2309:12:2309:12Wednesday,December21,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2209:12:2309:12:23December21,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。21十十二月20229:12:23上午午09:12:2312月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。十二月229:12上午午12月-2209:12December21,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/219:12:2309:12:2321December202217、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。9:12:23上午9:12上上午09:12:2312月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。09:12:2309:12:2309:1212/21/20229:12:23AM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2209:12:2309:12Dec-2221-Dec-2212、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。09:12:2309:12:2309:12Wednesday,December21,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2209:12:2309:12:23December21,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。21十二月月20229:12:23上午09:12:2312月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九派派通。。。。。十二月月229:12上上午午12月月-2209:12December21,202216、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/219:12:2309:12:2321December202217、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。9:12:23上上午9:12上上午午09:12:2312月月-229、杨杨柳柳散散和和风风，，青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。12月月-2212月月-22Wednesday,Decemb