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文档简介
1塑造卓越领导力与高效能执行力2差距张瑞敏江广营某些执行理论家实战者与理论者的差距这说明了管理不在于知而在于行差距是明显的“理论是灰色的”3差距将理论赋予实践的执行功力和思维张瑞敏江广营某些执行理论型博士“实践出真知”差距的本质是这样的
为什么学习本课程激烈竞争的环境中,是执行力的差异化淘汰着一个又一个企业,同时,更因为执行力的差别,淘汰着一个又一个经理人。不幸的是,管理理论的泛滥和执行的悖论又使一个又一个困惑的经理人走进了一个又一个迷茫……于是,我们应该从管理深处的哲学来揭密——“人的本性决定一切”;从人的本性中揭密——“人性的本质与管理的价值取向和方法论”。从而,使经理人豁然开朗,并倍数提升执行力及其潜能。4谁应该学习本课企业中高层管理者渴望成为优秀管理者的后备人才管理顾问、管理培训师5通过本课程将掌握到最高效执行的流程——四大流程最有力的激励机制——三大法则最简单的执行策略——十字策略颠覆现行管理悖论——九大变革最有力的战略武器——强势文化最清晰的工作管理——执行四意识最简洁的执行方针——执行四步骤企业文化建设——六大机制6培训方式案例分析情景互动角色扮演专题演讲练习辅导问答参与7第一部分:现象与本质核心内容问题比答案更重要——执行·为什么不力?(成败案例测评与分析)人们在追求高绩效的过程中对抗着高绩效?为什么完美流程的不可信?想干,为什么不去干?会干,为什么干不好?……
认知比事实更重要成败案例自我测评8案例分析·练习辅导
经理与客户谈判没有成功,回来后,写了一封信。其语言有些过激。然后,交给秘书去邮寄了。可是,过了20多天仍没有回音。经理又写了一封信。重新说明要求,并有道歉之意。这时,秘书看了看经理笑笑说:“这封信不用寄了,上封信我就没寄。”经理发怒说:你……你到财务上多领一个月的工资,给我走人。互动内容:1、你给这个经理打多少分?为什么?2、你给这个秘书打多少分?为什么?3、假如你是这个经理你怎样处理?4、假如你是这个秘书你怎样处理?9先确定问题问题比答案更重要。给问题定位给问题定性量化问题问题的本质因素是什么?1011要效效果果,,不不要要借借口口有效效的的处处罚罚执行行为为什什么么不不力力??想干干,,不不一一定定去去真真干干;;会干干,,不不一一定定能能干干好好;;认真真,,不不一一定定能能做做对对;;说对对,,不不一一定定能能做做对对;;………1213差距三基基问问题题跨国国公公司司中国国企企业业“基本本功功的的差差距距”差距距的的本本质质是是这这样样的的解决决问问题题的的思思路路问题题比比答答案案更更重重要要。。答案案对对不不对对,,要要看看你你的的问问题题对对不不对对,,如如果果答答案案是是按按规规定定做做的的,,但但规规定定是是错错的的,,这这样样只只会会使使真真正正急急待待解解决决的的问问题题得得不不到到解解决决,,最最终终转转化化为为危危机机。。14简单单的的,,为为什什么么做做不不好好??为什什么么工工作作———目的的是是什什么么??一问问三三不不知知———应知知??应应会会??应应做做??基本本的的职职位位意意识识———责任任心心在在那那里里??基本本的的团团队队意意识识———协作作精精神神如如何何体体现现??沟通通与与表表达达的的基基本本能能力力表表现现??岗位位职职责责呢呢??经理理人人如如何何管管理理自自我我??如何何指指挥挥部部属属??如何何带带领领队队伍伍??如何何跟跟踪踪控控制制??………15善者者善善从从错错误误中中获获得得智智慧慧一旦旦犯犯了了错错误误,,检检讨讨的的意意义义就就比比处处罚罚大大的的多多。。如果果解解雇雇了了犯犯了了错错误误的的人人,,也也就就否否定定了了这这个个教教训训的的价价值值。。———微软软执执行行副副总总裁裁迈迈克克尔尔·迈普普斯斯行有有不不顺顺,,反反求求诸诸己己———孟子子贤人人以以他他人人为为师师,,圣圣人人以以己己为为师师———老子子1617领导导兵随随将将转转,,无无不不可可用用之之才才干部部是是决决定定的的因因素素干部部就就是是承承担担责责任任的的只有有落落后后的的干干部部,,没没有有落落后后的的群群众众1819改善善心心智智模模式式在别别人人否否定定自自己己之之前前,,自自己己先先否否定定自自己己不断断自自我我否否定定,,勇勇于于承承担担责责任任敢于于创创新新,,不不断断创创新新行有有不不顺顺,,反反求求诸诸己己官之之初初,性性本本“从”2021优秀秀是是卓卓越越的的大大敌敌六大大常常见见问问题题嘴高高手手低低·只知知其其理理、、不不善善其其行行不善善始始善善终终、、虎虎头头蛇蛇尾尾敷衍衍、、拖拖沓沓、、松松散散、、马马虎虎无事事生生非非、、做做负负效效劳劳动动做不不到到位位、、做做事事总总是是欠欠缺缺一一点点“三胡胡”现象象-胡弄弄、、胡胡干干、、胡胡说说22在管管理理推推进进中中::错错比比对对更更重重要要经理人人愈能能承认认错误误,他他成功功的可可能性性愈大大。承认错错误是是一个个人力力量的的源泉泉。——美国田田纳西西银行行前总总经理理L·特利23优秀是是卓越越的大大敌也也是是执行行力的的大敌敌只因为为优秀秀,所所以糟糟糕行有不不顺,,反求求诸己己贤人以以他人人为师师,圣圣人以以己为为师2425成绩归归队员员,失失误归归自己己26会做,,为什什么做做不好好?完美的的流程程为什什么也也会失失败??严格的的按标标准做做为什什么也也会失失败??努力为为什么么不出出绩效效?再问工工作的的目的的是什什么??为什么么说经经理人人是员员工的的助手手?如何布布置任任务??如何控控制过过程??如何辅辅导员员工??……只有及及时发发现问问题与与及时时解决决问题题,才才可能能产生生高绩绩效的的执行行经理理27内在上上想好好=求发展展28而行为为上总总是相相反想法与与做法法为什什么对对抗??是什么么原因因?让我们们看不不到问问题的的本质质29会做,,为什什么做做不好好?完美的的流程程为什什么也也会失失败??严格的的按标标准做做为什什么也也会失失败??努力为为什么么不出出绩效效?再问工工作的的目的的是什什么??为什么么说经经理人人是员员工的的助手手?如何布布置任任务??如何控控制过过程??如何辅辅导员员工??……只有及及时发发现问问题与与及时时解决决问题题,才才可能能产生生高绩绩效的的执行行经理理30第二部部分::执行之之术核心内内容::心态决决定一一切——什么决决定心心态呢呢?成败案案例分分析企业是是如何何走向向灾难难的??(发发现之之道))如何解解决问问题—3种措施施((解解决之之道))执行经经理的的6大问题题意识识((卓卓越之之道))执行经经理的的每天天5个必须须((修修炼之之道))执行4意识、、执行行4步骤((成功功之道道)习惯——人力的的第一一资源源(塑塑造之之道))31人的精精神支支柱是是面子子——鲁迅3233企业如如何走走向灾灾难的的?问题隐隐藏起起来问题不不了了了之问题越越来越越多问题越越来越越大直到企企业没没有问问题——企业死死了!!34353637问题——数——人——观念——树立正正确的的观念念复审敢于面面对问问题的的本质质有事就就找人人没有不不对的的事只有不不对的的人38找不到到具体体责任任人不不放过过找不到到问题题的真真正原原因不不放过过问题得得不到到解决决决不不放过过发现问问题三三不放放过解决问问题三三种措措施紧急措措施::过渡措措施::根治措措施::39解决问问题的的三步步曲现场::亲自自到现现场发发现问问题,,按一一级上上溯的的原则则排查查,查查出问问题发发生的的环节节及责责任人人。路线::用互互动的的方式式来找找出解解决问问题的的路线线。试点::回到发发生问问题的的现场场研究究方案案是否否可行行,若若可行行,要要形成成规范范的操操作平平台和和工作作流程程,变变成例例行的的活动动。40现场试点路线第三部部分::执执行行之力力核心内内容::经典的的一定定是简简单的的——简单的的背后后是什什么??成败管管理案案例分分析高效提提升执执行力力的8+1行为流流程变人的的劣根根性为为积极极性的的魔术术彻底的的全息息的沟沟通魔魔术激发人人们创创造力力的魔魔术78%的执行行经理理是如如何将将自己己的愚愚蠢合合理化化的41如何抓抓小事事作为领领导,,要有有一种种对一一件事事一抓抓到底底的韧韧劲。。一件事事从头头到尾尾抓出出一个个模式式来,,再把把这个个模式式推而而广之之。每天只抓好好一件事等等于抓好了了一批事,,因为每一一件事都不不是孤立的的。抓好了一件件事会连带带着把周围围一批事都都带动起来来。42细节是认真真的态度“小事成就大大事,细节节成就完美美。”——戴伟·帕卡德“成功是细节节之子。”——哈维·费尔斯通“在艺术的境境界里,细细节就是上上帝。”——米开朗基罗罗43向案例学习习
比向理理论学习更更重要向经验借鉴鉴意识44向经验请教教意识我们必须在在各种各样样的情况环境境下向经验请教,指指导我们能能从许多事例例中引伸到到隐含的规律律。——达芬奇全息而彻底底地沟通沟沟通魔术45案例解决了了沟通的人性性障碍挖掘潜力理解参与投入46快乐激情主动什么决定员员工的自觉觉?企业的成功功不取决于于严格的管管理制度,,而在于员员工的自觉觉的参与意意识和自主主管理水平平。不能自我控控制、不能能自我管理理的员工不不是好员工工。缺乏自我控控制、缺乏乏自我管理理的员工不不是好企业业。领导者最重重要的一个个任务,创创造一种机机制,把员员工培养成成自觉、自自动自发能能力。47“做”与“管”的哲学48“做”——受制于人“管”——操之在我我已无能为力试试看有没有其他可能性我就是这样一个人我可以选择不同的作风他使我愤怒我可以控制自己的情绪他们不会接受的我可想出更有效的表达方式我被迫、不得已我能选择恰当的回应我不能我选择我必须我情愿如果我打算我很难做到我一定努力去完成变人的劣根根性为积极极性的魔方方闭环原则::凡事要善始始善终,都都必须有PDCA循环原则,,而且要螺螺旋上升。。比较分析的的原则:纵纵向与自己己的过去比比,横向与与同行业比比,没有比比较就没有有发展。不断优化的的原则:根根据木桶理理论,找出出薄弱项,,并及时整整改,提高高全系统水水平。不在于做,,而在于变变50C惟有效能至至上主义者者持续强胜胜效果效率效能AB51人人都是管管理=没有被管理理者人人都管事事事有人管管事凭效果管人凭考核标准不走样目标可实现工作有激情执行4的意识执执行意识识16字全力以赴专家意识细节功夫到位理念52执行四步骤骤
执行行16字口诀一一计划环环讲细步步落实事事到位53如何干好??(办法))54日清工作方方法模型物耗成本生产计划文明生产设备工艺质量劳动纪律safetyHoumuchHoumuchcostwhenhowwhowherewhatwhy区域日清七项内容职能管理九要素横到边竖到底激励到位目标就是凝凝聚力计划就是管管理DPCA日事日毕当日工作必必须当日完完成找出存在的的问题并按按三不放过过处理(原原因、责任任人、解决决措施)明确第二天天工作重点点日清日高每天的工作作必须有提提高,今天天要比昨天天有提高,,明天的目目标要比今今天高。55日清的操作作形式按日清管理理程序和日日清表进行行清理。分分为两种形形式:自评(自我我日清)两书一表((岗位职责责书、业务务指导书、、日清表))3E卡复审职能部门::领导复审审生产现场::日清栏((质量、工工艺、设备备、物耗、、生产计划划、文明生生产、劳动动纪律)5657岗位职责书书岗位名称岗位代码一、岗位概述:二、主要岗位工作职责:工作项目工作内容达到标准频次依据备注三、任职资格:四、转任或升迁编制:审审核核:批批准准:58业务指导书书序号工作项目工作流程工作内容达到标准依据文件频次见证性资料编制:审审核:批批准:59日清表姓名:部部门::年年月月日计划工作项目月度目标当日计划当日实际差异分析解决措施责任人期限临时工作项目目标当日计划当日实际差异分析解决措施责任人期限呈报问题明日重点自评ABC复审意见:
ABC签字:解决系统中中老大难问问题老大难问题题的确定对老大难问问题的具体体分析对老大难问问题中人的的问题分析析60老大难问题题的确定主要目标差差异较大的的多次发生,,重复出现现,且以前前用多种方方法一直未未能解决61对老大难问问题的具体体分析用分析工具具找出所有有的具体问问题问题要分解解到不可再再分解的程程度找出最突出出的问题这一问题具具体到人、、数、地点点对数据来源源的真实性性进行核实实62对老大难问问题中人的的问题分析析1)目标方面面的问题目标是什么么制定目标的的依据目标是否可可考核目标考核的的计算办法法目标是否与与直接责任任人沟通过过63对老大难问问题中人的的问题分析析2)日清方面面的问题是否进行了了日清日清目标是是否清楚日清是否与与目标挂钩钩日清是否能能清出问题题来日清是否能能体现出每每日提高1%64对老大难问问题中人的的问题分析析3)激励方面面的问题是否有激励励标准激励标准是是否具有正正确导向责任人是否否清楚激励励的标准4)兑现方面面的问题激励是否兑兑现了兑现的是否否合理65对老大难问问题中人的的问题分析析5)资源配置置方面的问问题配置的资源源是否明确确实际配置资资源是否存存在差距资源配置是是否合理需配置的资资源是否与与责任人沟沟通过66对老大难问问题中人的的问题分析析6)人员素质质与工作标标准方面的的问题岗位是否有有岗位职责责书和业务务指导书操作平台是是否清楚操作规程是是否可行或或能避免有有意出错责任人是否否清楚这些些规程责任人是否否受到过相相应的培训训责任人是否否有资格上上岗67第四部分::执行经理理核心内容主管的角色色认知经理的自我我管理经理人的五五维管理责任管理授权与控制制68晋升的后危危机每位员工都都将可能晋晋升到不能能胜任的阶阶层。专家变弱者不合理的晋升升导致机构臃臃肿决定提拔谁,,要考察的是是——是否适应未来来的职位,而而不是当前的的表现。将晋升列为企企业主要的激激励手段对组组织不利。69基层经理(主主管)的三三个思考如何完成上级级交给的任务务?同级的工作不不干你怎么办办?你如何对待下下级?70不同层次人员员的工作重点点类别基层中层高层例行工作70%20%10%遵守规定对例行工作的验收检查终端的符合性问题工作20%60%20%发现,并报告分析、查找根源,提出解决方案及需要的资源批准方案提供资源创新工作10%20%70%在新的例行工作中创新方法不走样的复制创新工作,并转化为可操作的程序新的思路、方向、路线,否定自己过去,并试验对主管素质的的要求有对对下、对左右右、对上三点点对下,目的明明确,身先士士卒;对左右,矜而而不争,群而而不党,不要要为一点小事事、小利斤斤斤计较;对上,同心同同德,大局为为重;对事、对人。。72责任→修炼无限心心力73责任情力动力压力创新能力无限心力精神毅力人格能力压力动力情力逆境商智商情商可以使弱者变变强,也可以以使强者更强强。没有动力,智智商的价值难难以正常实现现。决定人潜力,,决定能动性性力量的发挥挥。挑战精神超越自我追求卓越责任→产生压力→→创造动力→→提升情力→→是决定认真经历历自己的根本本动力。责任需要与能能力匹配责任的力量74德是自我管理理能力的概念念要将责任根植植于内心,让让它成为我们们脑海中一种种强烈的意识识;在日常行为和和工作中,这这种责任意识识会让我们表表现得更加卓卓越。75工作就意味着着责任责任感是不容容易获得的,,原因就在于于它是由许多多小事构成的的。责任感是简单单而无价的。。美国前总统统杜鲁门的桌桌子上摆着一一个牌子,上上面写着:Bookofstophere(问题到此为止止)世界上最愚蠢蠢的事情就是是推卸眼前的的责任。76负责任、尽义义务是成熟的的标志几乎每个人做做错了事都会会寻找借口。。负责任的人是是成熟的人,,他们对自己己的言行负责责,他们把握握自己的行为为,做自我的的主宰。每一个成熟的的企业,都应应该教育自己己的员工增强强责任感,就就像培养他们们其他优良品品质一样。77西点军校——领袖的土壤78
无论是天之娇娇子,还是豪豪门权贵,都都要被制造成成枪膛里的“一颗子弹”。经受炼狱般的的折磨才有望望叩开胜利之之门79进入西点军校校必须进行脱胎换骨的““重塑手术””西典军校的荣荣誉准则每个学员绝不不说谎、欺骗骗、或者偷窃窃,也决不容容忍其他人这这样做。80领导不仅仅是是教师教师这一领导导职能,起始于使人们们对重大问题题的启蒙开智智。在大多组织、、大多数人中中,“现实””是意味着必必然出现的压压力,必然反反映的危机或或必须接受的的限制。作为教师的领领导——是帮助人们重建建对现实的观观察;让他们看到到情况或事情情运动的本质质——然后,再让他他们发现冲刺刺未来的可能能。领导不仅仅是是教师,还是是什么?8182爱心与低能心理认知课程程超人的心理素素质83意志是成败的的关键84魔鬼训练工厂厂85压力的限度86自我塑造造法则87优秀者,自己己雕塑自己卓越者,不仅仅仅自己能雕雕塑自己,他他影响着人们们的自我塑造造习惯的力量88执行经理的七七大问题意识识发现不了问题题,就是最大大的问题。终端的问题就就是领导的问问题。“事”是人的“镜子”,“员工”是“干部”的镜子。掩盖问题,就就是制造危机机重复发生的问问题就是作风风的问题没有问题,就就没有机遇你不去处理问问题,问题一一定处理你!!89墨非定律90如果坏事有可可能发生,不不管这种可能能性多么小,,它总会发生生。错误在有可能能出现时,就就一定会出现现。问题总是在出出现最坏的时时候。每天5个必须与3个个机制91每天必须要有有成就欲,每每天必须要有有成就感.每天必须去发发现、研究、、解决问题,,做不到就是是失职。每天必须给每每位员工创造造良好的创新新空间。每天必须要有有创新的行为为,要亲自做做因果图。每天管理日志志必须做,并并且要做到位位。“非典”机制“狼羊”机制“道场”机制人本激励法-10/10法则92优秀员工合格员工试用员工93只有认真经历历每一天.......94经历不等于财富实现高绩效与与其说是一个个目标,倒不不如说是一个个历程。78%执行经理如如何将自己的的愚蠢合理化化的?复杂化可让我我们的工作看看上去很重要要复杂化被用来来证明资金、、时间和其他他资源投入更更合理复杂化允许我我们对未来的的工作晚点插插手去做当我们不能立立即回答问题题时,复杂化化能给我们提提供借口复杂化是我们们在做实际事事时,拖拖拉拉拉的有效措措辞复杂化能帮助助我们避开最最让人害怕的的事情:对结结果负责复杂化可以提提高我们的权权威性复杂化可以培培育我们的官官僚气质……95执行经理的10大戒律不要崇尚权力力不要自我迷恋恋不要只说不做做不要拖拖沓沓沓不要好好先生生不要只做不想想不要鼠目寸光光不要追求完美美不要回避问题题不要拒绝责任任96第五部分:经经营人力用人哲学不同同,执行力就就不同人,一定可以以分类员工职业生涯涯设计与管理理平台马斯洛与赫兹兹伯格双因素素论的关系人员执行力素素质解决方案案97工作思路四步步曲目标是什么??为什么干?如何干?如何干好?98目标是什么??(方向)目标就是创造造价值市场就是彻底底的价值主义义脱离创造价值值目的,工作作就是失去了了方向99为什么要干??(目的)只有知道为什什么干的道理理和原因,你你才能找到干干的动力;100请回答两句话话你为什么要工工作?你将如何去工工作?101树立正确的工工作观工作不是我们们为了谋生才才做的事,而而是我们要用用生命去做的的事。没有卑微的工工作,只有卑卑微的工作态态度,而工作作态度完全取取决于我们自自己。102工作才是我们们生命的终极极魅力——毕加索如何干?(途途径)只有宏观的战战略,缺乏具具体的战术,,也只能是空空中楼阁;找到好的途径径,就会找到到通向成功的的路!103执行的潜能在在那里?104潜能开发在美国,潜能能开发正在风风靡于各大企企业。潜意识识可以产生三三万倍的力量量!美国著名名心理学家博博恩•崔西如此说。。这意味着只只有把潜意识识的力量开发发出来,我们们才能获得巨巨大成功。105潜能开发潜能开发的本本质是脑力开开发。它也称称“第五层次开发发”。人的第一层次次开发是“知识更新”;第二层次开发发是“技能开拓”;第三层次开发发是“思维创新”;第四层次开发发是“观念转变”。106潜能开发潜能开发就如如解决你各种种问题的一把把钥匙,它的的开发方法是是心理修炼。。潜能开发有有几种技巧::1、设立目标,,并且使目标标视觉化,我我们把目标标放在板子上上叫梦想板!!2、自我正面暗暗示,排除负负面暗示,正正面暗示能使使你充满自信信。3、光明思维,,即思考问题题要看到事物物光明面,积积极的心态很很重要。4、综合情绪,,情绪与智力力正如鸟之两两翼,车之两两轮,可以帮帮你走向成功功的彼岸。107潜能开发放松自己,使使心灵松弛下下来。
潜能能开发的误区区,一是没有有认识到自己己有潜能;二二是只把着眼眼点放在某些些具体技能上上,没有注意意到一个人需需要均衡发展展;三是潜能能开发跟做事事是另一回事事,不要每天天只是潜能开开发不做事。。最好方法是是,做事情的的时候不要忘忘记潜能开发发。108用人哲学不同同
执行力就就不同109人才人财管人经营人人材高效激励各尽其潜各尽其能各尽其才各尽其长110人,一定可以以分类5种:“人财”“人才”“人材”“人在”“人灾”111只因为优秀,,所以难得卓卓越5种“人才”:“人财”“人才”“人材”“人在”“人灾”112优秀是卓越的的大敌十年树木,百百年树人113建立起高效的的提高人员素素质的培训系系统及学习型型组织管理人员评价价四象限图依据平日业绩绩考核结果确定其培训需需求建立动态培训训激励机制a1:对其进行技能能培训a2:进行相关的企企业文化及德德的培训b1:重点进行技能能培训,提提高其“才””b2:进行技能培训训,同时辅以以德的培训c1:进行“德”的的培训,同同时给予激励励c2:以合同方式,,进行单一一项目激励d1:首先进行“德德”的培训,,辅以技能能培训d2:连续或累计多多次处于此象象限,淘汰汰德_企业文化及制制度才才_业绩及技能ABCD才德a1a2b1b2c1c2d1d2人员执行力素素质解决方案案114改善的需求对组织的需求求进行分析其他需求能力需求其他需求培训需求培训ISO10015培训需求确定流程程根据战略决定定预算,有效效推进。ISO10015的预算有效性性。过去往往是领领导决定或员员工自己随意意报。平时业绩是实实施战略在每每日的体现,,依据平日的的业绩考核结结果,确定其其培训需求。。并建立动态态培训BOM。岗位市场目标标预算企业战略目标标母本分析岗位阶段市场场目标预算能力培训课题题预算BOM现有业绩考核核A/B/C确定培训课题题找出差距会干不干或不不想干不会干分配/激励培训解决想干解决创新干解决会干115能都满足每个个员工最深层层次、也最根根本的需求,,不是金钱、物物质,而是自自身价值的发发现和实现自我实现社会认同生存条件阿尔德弗*修修正马斯洛与赫兹兹伯格双因素素论的关系自我实现自尊社交安全生理工作的挑战性成就成长责任激励因素晋升褒奖地位保健因素人际关系公司政策管理公司素质上司素质工作环境工作安全薪酬个人生活116马氏理论赫兹伯格控制因素117能本管理将引导员工建建立高尚的需求求驱动机制物质需求是基础价值实现是根根本精神需求求人品升迁需求求发展知识需求求价值激
励
机制制原则则::公开开、、公公平平、、公公正正合理理的的计计算算依依据据及时时方法法::每日日激激励励月度度考考评评红黄黄券券激激励励“三工工并并存存、、动动态态转转换换”“6S”大脚脚印印绿色工位认认证班组升级制制度合理化建议议118119海尔的精神神激励综合工作奖奖励合理化奖励励发明奖励分类奖励进步奖励120人力资源开开发要随时时适应计点到位、、计效联酬酬三工并存、、动态转换换在位要受控控、升迁靠靠竞争届满要轮流流、末尾要要淘汰多种形式的的考核激励励分配机制制全员SBU负债经营SST市场链121三公公平、公正正、公开创造透明的的人际关系系公平在机制下人人人平等,,按制度严严格实施公正搭建一个机机制平台,,按制度严严格实施公开将解决问题题的结果公公开公示,,置于群众众监督之下下三心热心、诚心心、知心换员工的铁铁心解决疾苦要要热心批评错误要要诚心做思想工作作要知心用三心换来来员工以企企业的铁心心122三工并存、、动态转换换优秀员工合格员工试用员工升迁靠竞争争全员竞聘上上岗机制升迁竞争机机制人才库机制制海豚式升迁迁机制在位要受控控日清考核激激励机制业绩排序机机制表彰警示导导向激励机机制扣满3分降降职或撤职职动态考核计计分机制届满要轮换换轮岗要轮出出业绩业培养多技能能人才末尾要淘汰汰能者上、劣劣者下123职业标准资格标准行为标准培训推动标准牵引工作模板工作模块员工职业水水平提高的的途径,就就是企业执执行力提升升的历程初级工程师师中级工程师师监督者高级工程师师专家高级专家管理者领导者多技能发展展选择更高一一级的职业业标准,提提升自己。。双赢124企业目标个人目标个人绩效企业业绩职业发展平台修炼职业能力企业凝聚力双赢理念员工职业生生涯设计与与管理平台台第六部分高高效执执行力塑造造工程核心内容人的本性决决定一切——什么决定人人性呢?“文化发展”比“利润增长”更重要卓越领导力力的基础—强势企业文文化师法自然,,重塑人性性的魔方颠覆现行管管理悖论的的9大变革提升执行力力的10字方针执行不需要要高手,而而产生高手手125文化是一种种伟大的力力量126没有文化力力绝对没有卓卓越的领导导力文化力力现代管理的的五个阶梯梯第一个阶梯梯:是科学学管理的管管理阶梯,,以解决企企业管理的的效率为中中心。第二个阶梯梯:是行为为科学的管管理阶梯,,以解决人人的激励为为中心。第三个阶梯梯:以系统统科学的管管理:以解解决思维方方式为中心心。第四个阶梯梯:是企业业文化管理理的阶梯,,以解决企企业经营灵灵魂和集体体个性塑造造为中心。。第五个阶梯梯:是电子子商务时代代的阶梯,,以解决高高科技手段段的应用对对企业管理理形态的重重新构建为为中心。127人们渴望一一举成名、、一夜暴富富。各类讲究““技巧”、、“秘诀””、“绝招招”、“迅迅速成功””、“快速速致富”之之类的书籍籍触目皆是是。当一个国家家或地区的的GDP的增长率介介于5-15%之间时,浮浮躁就会成成为一种普普遍的现象象。128社会浮躁因因素文化的定义义《周礼》:观乎人文文以化成天天下。“人文”、“化成”的文化意义义。西汉刘向::圣人之治治天下,先先文德后武武力。所谓文化就就是人的本本质及本质质对象化过过程和产物物的总和。。129企业文化建建设不是锦锦上添花而而是必须须,并且是是强势文化化130文化是一种种战略武器器市场经济有有两只手一只是供求求关系和价价值规律另一只手就就是文化精神撬动地地球
文化化规范世界界131经济竞争文化致胜认识人了解解人,你将将无所不能能——安东尼·罗宾人的本性决决定一切决决定人的的本性的是是哲学形形成人的本本性的是文文化
统治治人性的是是文化132重塑人的本本性“麻将”是一个变态态哲学家“玩人”的工具133管理自己与与组织的支支援受控竞争轮岗授权监督管理上有一一个著名的的定律———墨菲定律,,即任何事事情只要有有向坏方向向发展的可可能,就一一定会向那那个方向发发展。没有有监督的放放权是很危危险的。134135行为的内在在力量机制制超我外在力量的的内化习俗激励励道德德伦理理法律社会理想等等,不跟社社会冲撞自我现实原则;;采取行动动满足需求本我本能需要制制造需要要快乐原则愿愿望满足足最大力量本身无力原始力量文如何化?教化机制——内化——内化于心驯化机制——强势突破心心智模式习化机制——外化——外化于行习俗化机制制——形式与意识识化道场机制——修行机制-形式化机制制传统化机制制——是习惯的传传承力量传——可传播;可可传承统——统一的;同同一的,可可统治的统治首先是是统一136“善胜者,民民也”----孙子领导者的任任务就是创创造一个合合适的环境境,在此环环境下,每每个人都可可创建自己己的才智、、提升自己己的素质,,发挥自己己的才干,,赢得更高高的生命价价值。137中国人的心心理结构与与行为机机制的特点点超我自我本我138训练有素的的训练有素的的训练有素的的人思想行为第5级经理人直面残酷的的人训练有素的的文化先人后事刺猬理念技术加速器器飞轮积蓄力量实现跨越习惯是人力力的第一资资源革命意味着着转动车轮轮——伊戈尔·斯特拉文斯斯基二十年只干了一一件事140强势企业文文化转圆石于千千仞之山,,势也——孙子战时,武器器和战术只只占三分,,七分是士士气——拿破仑我宁可没有有市场,但但不能没有有士气——张瑞敏强势文化的的第一表现现是:创新已经成成为成员的的习惯和传传统141强势型企业业文化行动力规范力创新力振兴功能导向功能育人功能凝聚功能传播功能142文化管理的的特点文化管理是是不可阻挡挡的潮流文化管理是是企业运作作的灵魂是对企业生生命有机体体的管理是对企业运运作的根本本战略的管管理是科学性和和艺术性相相结合的管管理文化管理是是对企业风风格的管理理是一种塑造造人、培育育人的长效效管理是一种根本本思维方式式的管理143企业哲学企业哲学提提供的是企企业整个经经营系统的的根本认识识论、方法法论指导,,而不是某某一方面的的指导。企企业哲学涉涉及以下方方面:如何认识企企业涉及的的许多问题题的根本观观点,这是是主体认识识和处理这这些问题的的出发点。。认识和处理理这些问题题的主题状状态,这涉涉及主体以以什么主观观精神状态态去认识这这些问题。。三是思维方方式,这是是主体能否否正确认识识和处理这这些问题的的思维前提提。144哲学=四四根根本在人生的方方程式中,,人生和工工作的结果果,取决于于“能力”、“热情”、“思维方式”三要素的乘乘积。做正确的事事正确的做事事制导没有思维方方式错误而而成功的企企业145谁是最最可怕的的人?146没有愚蠢,,只有保守守147美国的企业业越来越象象学校1481992年,美国企企业用来培培训员工的的时间相当於13所哈佛大学学授课时间间1993年,美国的的企业培训训大学只有有30家1996年,美国企企业培训大大学增至1000家2000年,美国企企业培训大大学增至2700家美国企业每每年培训经经费达500亿美元培训应当系系统化---全员、全程程、全方位位的培训全员培训,,指全公司司各职级的的员工都应应接受适合合本岗的培培训。全程培训,,指员工应应接受伴随随职业生涯涯终身的连连续性培训训。从员工工入职启蒙蒙(熟悉产产品,认识识企业组织织、企业文文化、企业业制度等))入手到在在职培训((业务知识识、业务技技能、素质质教育)到到转岗培训训(提升之之前的资格格培训)等等系列课程程培训。149企业必必须认认识到到:培培训是是一项项与时时俱进进的长长期任任务,,不能能毕其其功于于一役役。偶偶尔的的培训训对企企业的的改变变是微微乎其其微的的。全全方位位培训训则指指培训训应从从观念念、思思路入入手,,逐步步细化化为工工作流流程、、行为为标准准,并并编制制重点点、难难点问问题解解决方方案示示例,,层层层递进进。150组织的的新哲哲学与与执行行力提提升151工作型型组织织(行政管管理、、指令令导向向)学习型组组织(个人学习习、组织织学习)教导型组组织工作的教教练,理理念的导导师,价价值观的的牧师培养制造造具有卓卓越领导导力的人人才的组组织领导不仅仅仅是教教师教师这一一领导职职能,起始于使使人们对对重大问问题的启启蒙开智智。在大多组组织、大大多数人人中,““现实””意味着着必然出出现的压压力,必必然反映映的危机机或必须须接受的的限制。。作为教师师的领导导,是帮助人们们重建对对现实的的观察,,让他们看看到情况况或事情情运动的的本质,,然后,,再让他他们发现现冲刺未未来的可可能。领导不仅仅仅是教教师,还还是什么么?152153谢谢!9、静静夜夜四四无无邻邻,,荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Wednesday,December21,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。11:51:3711:51:3711:5112/21/202211:51:37AM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。12月-2211:51:3711:51Dec-2221-Dec-2212、故人江海海别,几度度隔山川。。。11:5
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