决胜高层如何当好总经理或高管

管理双金字塔自我管理：多谋（知识管理）善断（决策管理）力行（时间管理）用人（自我认知与管理、领导力管理-团队管理）。组织管理：内外双修掌控全局，管理者要站在全局角度关注战略和目标、向外的视野整合资源和盯住营销，还要紧抓内控，完善组织管理和制度。创新管理：创新与变革是应对竞争的最佳手段，商业模式的全方位创新与变革。

组织线制度线营销线战略资源线目标线外向内控全局自我管理组织管理

知识管理自我认知与管理时间管理决策管理领导力管理-团队管理彼得.德鲁克创新与变革管理人治法治如何当好总经理构建团队整合资源四个能力:谋划、决断、执行、用人识势做事，识人用人！完整团队左手资源右手能力落地实施如何谋划?平台谋划—战略、商业模式、管理网格!事件谋划如何决断?目标清晰、风险可控!如何执行?质量、成本、工期、执行者!如何用人?识人、识己、角色定位、激励!互动、沟通谋划平台谋划—战略、商业模式、管理网格!事件谋划企业战略竞争能力企业内控商业模式评价一个企业，在战略基础上从个维度看：一是总体商业模式（营销模式、生产模式、管理模式、盈利模式）；二是看企业内控能力（内部结构、管理完善程度）；三是分析外部竞争与发展能力（创新性、价值性、可持续性）。战略思维想做什么Wanttodo可以做什么Mightdo能做什么Cando战略选择三维要素共同演化下的动态匹配战略思维模式愿景使命战略目标战略保障战略控制战略规划战略决策天人合一身心合一人我合一主观环境资源6

企业战略

企业战略分析主流程辅助流程管控流程产业链行业链生态链内部资源分析外部环境分析企业定位盈利机会盈利依据商业模式7

企业战略分析主流程辅助流程管控流程产业链行业链生态链内部资源分析外部环境分析企业定位盈利机会盈利依据商业模式8企业外部环境分析模型社会自然本企业客户强企弱企供方行业链生态链产业链PEST，SWOT，SPACESCP，BCG，GE五力模型多元化竞争定位战略：成本战略集中化差异化联盟/兼并/横向一体化前后向一体化910三屋投资公司SWOT分析（ABC模型）企业战略分分解模型财务战略研发战略售销购采资本市市场人力市市场市场管控战略市场生产战略采购战略人力战略营销战略指标分解文化战略总体战略主流程程辅助流流程管控流流程11物资资资源资金资资源文化资资源人力资资源智力资资源市场资资源战略规规划““射击击模型型"1、耙耙子：：目标标客户户2、箭箭：产产品3、影影响因因素：：宏观观、微微观4、射射手：：内部部资源与与能力5、射射法：：战略略规划划、商商业模模式。。战略思思维——环环境资资源源定定位目目标标职职能战战略WHAT?WHO?HOW?$?€?CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS价值提供CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS成本结构CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS竞争者CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS目标客户CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS关键资源CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS关键活动CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS收益来源CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS分销渠道CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS伙伴网络盈利模模式营销模模式生产模模式管理模模式商业模模式图图解狭义的的商业业模式式广义的的商业业模式式一般指指市场场拓展展模式式、经经销商商管理理模式式、客客户管管理模模式、、营销销队伍伍管理理模式式，常常见营营销模模式有有：营销模模式生产模模式是是制造造业为为了提提高产产品质质量、、市场场竞争争力、、生产产规模模和生生产速速度,以完完成特特定的的生产产任务务而采采取的的一种种有效效的生生产方方式和和一定定的生生产组组织形形式生产模模式是在管管理人人性假假设的的基础础上设设计出出的一一整套套具体体的管管理理理念、、管理理内容容、管管理工工具、、管理理程序序、管管理制制度和和管理理方法法论体体系并并将其其反复复运用用于企企业，，使企企业在在运行行过程程中自自觉加加以遵遵守的的管理理规则则。管理模式指企业在业业务系统中中各价值链链上利润来来源、利润润点、利润润杠杆及按按照利益相相关者划分分的企业业业务的收入入结构、成成本结构以以及相应的的目标利润润。盈利模式企业竞争力力与发展潜潜力评价竞争力发展潜力创新性价值性可持续性技术壁垒产业化商业化顾客价值企业价值市场容量购买重复性性持续增长性性资源保障性性可模仿性可替代性稀缺性价值可控性性管理柔性业务链效率率价值链地位位管理模式团队结构核心竞争力力企业竞争力力评价企业竞争力力评价企业竞争力力评价企业发展潜潜力评价企业发展潜潜力评价企业发展潜潜力评价总结评价一个企企业，要从从三大方面面看：一是总体商业模式（营销模式式、生产模模式、管理理模式、盈盈利模式））；二是看团队内控能力（内部结构构、管理完完善程度））；三是分析产品外部竞争与发展展能力（创新性、、价值性、、可持续性性）。企业评价团队产品商业模式管理柔性价值可控性性稀缺性创新性价值性可持续性26企业内控财务管理研发设计售销购采资本市场人力市场市场业务流程市场生产管理采购物流人力资源营销管理组织管控企业战略企业文化主流程辅助流程管控流程资金资源文化资源物资资源人力资源智力资源市场资源战略思维导导图战略计划目标考核组织流程授权人事购产销财务策略战术管理人才资金人脉控制线资源线营销线制度线管理线战略思维导导图五条线线：战略思维——环境资资源定位目目标职能战战略管理线——战略组组织流程授授权，控制线——战略计计划目标考考核，制度线——人事购购产销财务务，资源线——人才资资金人脉品品牌，营销线——战略策策略战术管管理战略思维导导图五线谱谱：战略思维——环境资资源定定位目标标职能战战略控制线——战战略计划划目标考核营销线——战战略策略略战术管管理管理线——战战略组织织流程授权制度线——人人事购产产销财财务资源线——人人才资金金人脉品品牌控制顾问帮助1、具备结结构化的思思维——想想得到2、掌握具具体深入的的工具———做得到企业管理网网格企业管理““杯具模型型”管理线是基基础是杯底——战略组织织流程授授权，制度线是边边界是杯壁——人事购产产销财财务，控制线衡量量是刻度——战略计划划目标考考核，营销线是生生命是水——战略策略略战术管管理，资源线是支支撑是桌面——人才资金金人脉品品牌。决断目标清晰、、风险可控控!执行质量、成本本、工期、、执行者!用人识人、识己己、角色定定位、激励励!互动动、沟通人际关系模模式作用力：正正能量-负负能量关系：依赖赖-独立价值：精神神-知识-物质需求：生存存-繁殖需求（235）思维模式（（一到多））性格特质（（DISC）能量级（250）需求（235）思维模式（（一到多））性格特质（（DISC）能量级（250）各类人因因需要而而寻求价值值,从而形形成关系并并产生作作用力!——人因生生存和繁殖殖的需要，，寻求精神神知识物质质等价值，，与他人形成成依赖或独独立的关系系，并产生生相互的作作用力！人际关系原原理人为什么寻寻求关系依依赖？生存需要繁殖需要人为什么寻寻求独立？？自我价值认认可自由的需要要人性密码人繁殖亲密关系自我价值生存物质生理依赖独立自由自我意识觉知自由性本能感性情绪归属感爱精神通心优越感尊重自我实现安全感自由恶竞争关系理性合作关系善交易关系公平与人与人与自然与自我付出需求需求本我（快乐乐原则|获获取）——自我（（现实原则则|交换））——超我（（理想原则则|奉献））人的自我认认知需求（235）；思维模式（（一到多））；性格特质（（DISC）；能量级（250）。。人的自我认认知人思维智商专业外在性别身体能量级积极消极需求安全优越五层次性格情商行为方式能力身份精神物质知识250一到多DISC235马斯洛需求求理论自我实现审美认知尊重社交安全生理成年人未成年人人们无意识识的对安全全、交往、、认可的渴渴望,是潜潜意识对母母亲的依赖赖索取交易奉献无为无不为为自我实现（（成就）就就是个人价价值(物质质知识精神神等)被他他人所认可可,或从根根本上被自自己所认可可!愉悦——需需求满足原原理动物性：身身（回到母母体）社会性：心心（潜在父父母认可））神性性：灵（自自我认可与与自由）自我价值肯肯定认知审美价价值获取价值被别人人认可别人提供价价值外在环境满满足内在生理满满足愉悦的本质质：身心灵的满满足，或人人在动物性性（欲望））社会性（（价值认可可）神性（（意义、自自由）的满满足。身体体满足即内内在欲望需需求与外在在环境的满满足，心理理满足即别别人提供价价值或认可可我的价值值，灵满足足指自我认认可或获得得认知与审审美价值。。身体欲望望满足其实实就是回到到潜意识的的母体，价价值满足就就是获得潜潜在父母的的认可。人生三阶段段：母体依依赖，（潜潜在）父母母的认可，，自我认可可人格冲量人格冲量P=IQ.EQ.VIQ智商：思维维：学习-执行-反反省能力：观察察力、记忆忆力，理解解力（数字字、空间、、逻辑、词词汇），想想象力绩效：专业业知识、技技术技能、、经验EQ情商：性格格、情绪：：激励-控控制-分享享能力：自我我认知与自自控、自我我激励、认认识他人情情绪、沟通通能力绩效：人人脉、人际际技能V精神：信念：愿景景-明智-坚定能力：理想想力、价值值观、认同同力、接纳纳能力绩效：成就就、概念技技能41人的思维模模式IQ艺术家复合人才社交家哲学家开悟者断线思维一元思维二元思维多元思维灵性思维散脑花一根筋半灌水墙头草虚无者学习转化法家儒家道家科学家专业人士42引人注意、、爱说话、、声音大、、表面、好动；马虎虎、先说后后想、迟到到；好道歉、不不改错、夸夸张、难坚持朋友多、健健忘、好插插嘴；喜欢赞美别别人和被赞赞美、新鲜感、生生活在今天天、心宽体体胖；天真、善变变、不生气气、不记仇仇；外向情感、、艺术爱好好者、积极极；自信、直率率、坚定、、实际；天生领导人人、忽视人人际关系；；难宽容正直、控制制、为目标标和纠错讲讲话；好争论、坚坚持己见、、不道歉；；生活在目标标里、一病病便大病；；性急、愈挫挫愈勇、执执着、乐观观。缓慢、善良良、休闲；；能不开口尽尽量不开口口、不愿引人注注意、安静静；朋友多、善善聆听、旁旁观；黑色幽默、、难做决定；知足常乐、、和事佬、、好领导；；情感丰富、、不轻易表表露；有耐心、固固执、一旦旦下定决心永不反反悔、悲观观；严肃、得体体、矛盾、、紧张、怀疑、敏感感、交友谨谨慎；先想后说、、分析、深深刻、难赞美、有有条理、整整洁；规律、生活活在自己的的内心感受受里；习惯计划，，难以行动、标准高、、认真、内向向情感、艺艺术家、消消极；DISC以任务为中中心以人为中心心外向向内向向D型（老老虎）控制制、力量I型（（孔雀）活活泼、交往往S型（考考拉）支持持、安全感感C型（（猫头鹰））思考、准准确性DISC性性格特征变色龙型自傲自信顺从安全感优越感自卑封闭恐惧对抗得意好为人师控制人的潜在心心理EQ爱接纳安慰保障赞扬遵从我投射寻求快乐的的保障逐利追名寻求价值和和意义人与人的关关系就是互互相补洞、、喂奶，满满足彼此的的安全感和和价值感（（优越感））44消逝人际动力价值为动力力之源：精神（道德德、情感））、知识、、物质人际之间作作用力:感召、影响响、期望、、要求、强强迫!前二为正能能量,后二二为负能量量。人际作用力力人人作用力正能量负能量感召：影响：期望：要求：强迫：不信无视背离违背反抗关系系浅深作用用力力小大正正负负负负负负负信任任接纳纳响应应顺应应服从从价值值精神神知识识道德德情感感物质质正正正正正施力力受力力要求求和和強強迫迫力力的施施加加要要建建立立在在对对方方有有强强诉诉求求、、成成本本投投入入或或改改换换成成本本大大的的条条件件下下，，否否则则己己方方诉诉求求仅仅是是期期望望，，无无法法传传递递压压力力，，对对方方可可随随时时退退出出合合作作关关系系，，即即要要在在紧紧密密关关系系下下运运用用要要求求和和强强迫迫。。期望望是一一种种中中间间状状态态的的心心理理作作用用力力，，也也是是松松散散关关系系中中的的主主导导力力，，通通过过魅魅力力提提升升可可转转化化为为影影响响力力，，或或通通过过关关系系加加深深可可向向要要求求或或强强迫迫转转变变，，或或通通过过变变化化作作用用力力改改变变关关系系状状态态！！20-羞愧愧30-内疚疚50-冷淡淡75-悲伤伤100-恐惧惧125-欲望望150-愤怒怒175-骄傲傲200-勇气气250-淡定定310-主动动350-宽容容400-明智智500-爱700-1000-开悟悟600-平和和540-喜悦悦人的的能能量量级级在人人类类社社会会，，少少数数高高能能级级的的人人的的能能量量等等同同于于大大量量低低能能级级的的人人的的能能量量总总和和。。一个个能能级级300的人人相相当当于于9,0000个能能级级低低于于200的人人一个个能能级级400的人人相相当当于于40,0000个能能级级低低于于200的人人一个个能能级级500的人人相相当当于于75,0000个能能级级低低于于200的人人一个个能能级级600的人人相相当当于于1000,0000个能能级级低低于于200的人人一个个能能级级700的人人相相当当于于7000,0000个能能级级低低于于200的人人12个能能级级700的人人相相当当于于一一个个阿阿瓦瓦塔塔（（如如佛佛陀陀，，耶耶稣稣，，克克里里希希纳纳））能能级级在在1000的人人。。奇奇妙妙的的是是，，在在过过去去的的几几千千年年里里，，在在每每一一个个相相续续的的时时代代都都有有等等同同一一个个阿阿瓦瓦塔塔的的大大师师数数量量存存在在。。刚刚好好和和所所有有其其他他低低能能级级的的人人相相平平衡衡。。250是一一个个人人过过上上有有意意义义，，顺顺意意生生活活的的开开端端。。因因为为这这是是一一个个人人出出现现自自信信的的能能级级。。200这个个能能量量级级，，动动力力才才显显端端倪倪。。在在比比之之更更低低的的能能量量级级，，世世界界看看起起来来是是无无助助的的。。在在这这个个能能动动性性的的能能级级，，人人们们有有能能力力去去把把握握生生活活中中的的机机会会。。世界界上上85%的的人人能能级级都都处处于于200以以下下（（1994年年测测量量结结果果）），，人人类类集集体体意意识识能能级级停停留留在在190达几几百百年年之之久久，，奇奇怪怪的的是是，，在在最最近近的的10年里里突突然然跃跃迁迁到到了了207。到2006年的测测量结结果又又变成成了204。2007年的测测量结结果为为205。48人际关关系结结构个人与与他人人的关关系：：独处处与交交往三种亲亲密关关系：：夫妻关关系、、原生生家庭庭与父父母的的关系系、亲亲子关关系社会关关系网网络三种互互动关关系:竞争关关系(体现现人性性恶)、交交易关关系(体现现公平平)、、合作作关系系(体体现人人性善善)三种层层次关关系：：精神关关系、、竞合合关系系、紧紧密关关系人-人人与人人-人人与组组织人需求（（235））思维模模式（（一到到多））性格特特质（（DISC）能量级级（250）人与人人精神知识道德情情感物质人-人人与人人-人人与组组织价值作用力力关系感召影响期望要求强迫精神关关系竞合关关系紧密关关系家庭关关系人与组组织家庭企业原生关关系夫妻关关系亲子关关系资源机机会商业模模式管理网网格人-人人与人人-人人与组组织三种层层次关关系感召：：影响：：期望：：要求：：强迫：：作用力力精神关关系精神价价值知识价价值竞合关关系物质价价值可进可可退紧密关关系成本利利益约约束精神知知识物物质价价值锦上添添花法律约约束道德情情感约约束关系价值人数信息交交流(会议议）精神默默契(通心心)情感融融通(交心心)智慧启启迪(教导导)知识传传递(培训训)沟通五五层次次价值交交换四四种表表现：：索取取、交交易、、奉献献、无无为无无不为为!不同（马斯洛洛）需求阶段段和DISC性格的人侧侧重表现不同同!索取|奉献奉献交易无为无不为家庭关系人的存在状态态独处交往充实性独处维持性独处成长性匮乏性独处通心性交往维持性交往成长性纠缠性交往无聊价值功利大我|大精神人际孤独存在性孤独快乐意义身心灵精神知识身体价值提供物质知识精神人与人人与自然人与自我交往的三大价价值：精神、、物质、知识识价值54人际关系模式式形成模型强认同父母，，弱认同小孩孩父母内在父母爱溺爱欣赏挑剔尊重虐待内在小孩互动示范小孩兄弟姐妹改变父母内在父母爱溺爱欣赏挑剔尊重虐待内在小孩互动示范小孩兄弟姐妹投射改变认同【原生家庭模模式】在所有有的关系中最最重要的三个个关系：夫妻妻关系、原生生家庭与父母母的关系、亲亲子关系，其其中任何一关关系令你不安安的话，你的的人生便不可可能幸福如意意，这是任何何财富荣耀都都无法代替的的，无论如何何，你必须去去修好、甚至至疗愈它。五大人际关系系商业关系交易偶然互动关系系工作关系价值朋友关系精神家庭关系责任自我关系建立———预期；关系系维护——价价值；关系破破裂——价值值丧失中国文化深层层结构-儒家道儒社会国家阳动/公仁天理和合做人人欲阴静/私朋友孝顺依附等级面子君臣父子夫妇兄弟教养照顾性成熟性启蒙肛门口腔非组织杀子他律仁义礼智教/人情化/老年化心理人情化私人状态缺失失母胎化肛门化儿童化诚意正心修身齐家平天下治国烹调/风水面口眼自己人礼让撒娇人情化圈子公众恶行乱平均主义逆来顺受阳奉阴违杀子文化百姓士大夫专制主义安定团结大一统特权阶层锁国心态国内国外国外理想化现实感圈外礼仁个性特征社会特征养/身体化/儿童化祖先57人的结构化生生存财务研发售销购采资本市场人力市场市场流程市场生产采购人力销售组织战略文化主流程辅助流程管控流程人家庭契约血缘单位（企业）社会爷辈外公辈父母岳姨舅叔姑夫妻兄弟堂表儿女内外侄同学同事同乡其他借贷感情感情投资借贷投资/感情属性：政治经济文化性格习惯身体成长阶段角色转变家庭结构变化政治经济商业业文化医疗等等人力资本=家庭背景+身体+文凭+品性+技能+经验人格冲量P=IQ.EQ.V（IQ智商EQ情商V精神）人资金物信信息工作流流责任信用精神需求为主主物质需求为辅辅物质需求为主主精神需求为辅辅人是一切管理理的基础！以以人为本！社会关系网络络58人际关系处理理自我圆满接纳与认可他他人价值为他人提供价价值贡献人的内在情绪绪与外在行为为独处大精神慈悲智慧自主爱依恋交往投射优越感安全感投射多

到一一到多灵心理身体IQEQV开悟无识索取奉献满意惊讶厌恶愤怒恐惧悲伤怨恨接受接纳得意开心骄傲喜悦爱自我圆满人的认知、情情绪与意识思维——性格格——认知———情绪神性（自然））：真相、超然、淡泊智慧-洞明世世事、宁静-勘破名名利、喜悦-体悟本本原、有效刺激惊讶满意得意人格面具厌恶愤怒恐惧悲伤主观预期我执/欲望刺激力度认知与抵抗真相情绪骄傲接纳轻蔑不屑担忧不安害怕怕愧疚不悦苦涩涩勉强勇气202004003507001000动物性（本我我/自我）：欲望、情绪、、名权利-生存权（安安全感、权、、利）交配权（优越越感、自尊、、名）社会性（自我我与他人）：：规则、自律、、尊重他人、、交往、互动、、互惠神性（他人））：真相、超越、慈悲智慧-洞明世世事、宁静-勘破名名利、喜悦-体悟本本原、慈悲-爱及万万物仁爱托付型人格、、自恋型人格格生理、安全社交、尊重、、自我实现求知、审美自我实现型/智慧型人格格超越型人格消极型积极型济世型隐士型求知、审美超然型人格他律/集权自律/民主自由/无为本我自我超我开心阴影自性价值值需求性格能量思维作用力交换形式沟通层次关系价值核心图不同需求、思思维、性格、、能量的人对价值的认知知、态度和行行为不同！不同关系的价价值作用力、、交换形式、、沟通方式也不不同！人及关系汇总总表自我资源管理理自我资源管理知识管理金钱管理人脉管理信用管理时间管理自我管理自我能力管理理人格冲量P=IQ.EQ.V管理金三角技术关注事、、物和方法，对象是物，，技术靠专业业；管理关注目标标计划和标准准控制(质量量、成本、工工期)，对象是组织织，管理靠权权力；领导关注组织织和人的主观观能动性，对象是团队队，领导靠影影响力！教练则是利用用专业、权力力和影响力在在技术、方法法上对下属给给予帮助，授授之以鱼+渔渔。技术管理领导教练专业权力影响力不同的人采用用不同的领导导风格态度1好人2小人4贤人3能人能力指挥型教练型支持型授权型高指挥、高支支持高指挥、低支持低指挥、低支持低指挥、高支持持指挥性行为（权力）支持性行为（领导力）管理九段一段：以身作作则，堪为榜榜样。二段：帮助下下属，无私奉奉献。三段：教化下下属，为人师师表。四段：建立规规则，打造团团队。五段：高效激激励，领导思思维。六段：全面统统筹，科学管管理。七段：运筹帷帷幄，决胜千千里。八段：机制励励人，文化凝凝人。九段：组织制制胜，天长地地久。带团队(建团队、激激励、管理)带个人(示范、保姆姆、教练)带企业（经营运筹、、文化、组织织)成功公式老板与员工都都要遵循的成成功公式：成功=心态*能力*资源源*机会=工作业绩=价价值贡献=物质价值+知知识价值+精精神价值=P*R=内外外兼修心态：树立理想、投名状、付付出心态能力：IQ（多元元）做事、EQ（DISC)做人、、技术人际概概念技能资源：人脉、资金金、业务、知知识资源机会：有准备备的人做出与认可价价值、理解与与控制情绪、、公正获取与与分配利益多谋善断力行行用人（做事事），智慧宁宁静喜悦慈悲悲（做人）9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。00:07:1400:07:1400:0712/21/202212:07:14AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2200:07:1400:07Dec-2221-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。00:07:1400:07:1400:07Wednesday,December21,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2200:07:1400:07:14December21,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。21十十二月202212:07:14上上午00:07:1412月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月2212:07上上午午12月月-2200:07December21,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/210:07:1400:07:1421December202217、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。12:07:14上上午午12:07上上午午00:07:1412月月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Wednesday,December21,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。00:07:1400:07:1400:0712/21/202212:07:14AM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2200:07:1400:07Dec-2221-Dec-2212、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留