企业回收物流课件

第十章企业回收物流第十章企业回收物流本章主要内容：第一节企业回收物流概述第二节企业可再生资源的回收与利用第三节企业废旧包装的回收和利用第四节企业废弃物流

本章主要内容：第一节企业回收物流概述废旧电池回收物流废旧电池经过长期机械磨损和腐蚀，使其内部的重金属和酸碱等泄漏出来，进入土壤或水源，就会通过各种途径进入人的食物链，危害人类的健康。我国电池产量约占全世界电池产量的1/2强，近年我国电池出口贸易快速增长，它已成为全球关注的重点行业。

废旧电池回收物流废旧电池经过长期机械磨损和腐蚀，使其内部的重欧盟在2006年5月通过一项指令，要求从2008年开始，强制回收废旧电池，回收费用由生产厂家负担。欧盟该指令要求：从2009年开始，所有在欧盟境内销售的电池都必须标明具体使用寿命；2012年之前，欧盟境内1/4的废电池必须被回收；到2016年时，这一比例应达到45%。这项指令目前已获欧盟理事会与欧盟议会批准，即将成为欧盟法律。

欧盟在2006年5月通过一项指令，要求从2008年开始，强制我国作为世界电池制造和出口大国，欧盟的该项法令对我国电池制造业的回收问题提出了严峻考验。目前我国废弃电池回收渠道不畅，没有机构对废弃电池专门设点回收，我国迄今为止尚没有一家专业的、能够批量处理废电池的企业等。我国作为世界电池制造和出口大国，欧盟的该项法令对我国电池制造

思考与练习题1、欧盟为什么要强制回收废旧电池？2、我国电池制造企业如何建设逆向供应链？

思考与练习题1、欧盟为什么要强制回收废旧电池？1、欧盟为什么要强制回收废旧电池？（1）绿色环保问题：废旧电池对土壤和水源造成污染，通过各种途径进入食物链，危害人类的健康，通过回收、统一处理降低对环境和人类的危害。（2）资源的再利用问题：有用的物质如钴、镍、铅、鋅等作为生产原料，运用于电池再生产中，为国家节约了资源。

1、欧盟为什么要强制回收废旧电池？（1）绿色环保问题：废旧电2、我国电池制造企业如何建设逆向供应链？

加大宣传力度规范销售渠道出台法规政策构建回收利用体系2、我国电池制造企业如何建设逆向供应链？

加大宣传力度第一节回收物流概述

所谓回收物流（returnedlogistics）是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回至供方所形成的物品实体流动。一、回收物流的概念二、回收物流的分类与特点按照回收物品的渠道来分退货逆向物流回收逆向物流分类第一节回收物流概述所谓回收物流（retur第一节企业回收物流概述1.回收物流/逆向物流/反向物流reverselogistics（物流术语）：是指废旧物资通过一定的手段回收、加工，重新投入使用所经过的一系列的流动过程。2.废弃物物流wastemateriallogistics

（物流术语）：将经济活动或人民生活中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所的物流活动。第一节企业回收物流概述1.回收物流/逆向物流/反向物供应制造配送零售处理分拆检验回收顾客回收逆向物流退货逆向物流正向物流第一节回收物流概述

供应制造配送零售处理分拆检验回收顾客回收逆向物流退货逆向物流逆向物流的主要原因典型例子为获得补偿或退款而退回产品手机质量问题而被退货、退款保修期返回电视机在保修期内功能失灵而被退还产品发往特定组织进行升级旧电脑被送往制造商以安装光盘驱动器普通的产品召回由于安全带失效，汽车被返还给代理商可再利用的包装容器返回的啤酒瓶、饮料瓶被清洗和再利用送还不必要的产品包装或托盘在不需要时被送还产品没有实现制造商对客户的承诺如豆浆机性能与承诺的不一致被退还环境保护废纸等废品回收再利用逆向物流形成的原因逆向物流的主要原因典型例子为获得补偿或退款而退回产品手机质量12企业废旧物资的产生1.生产的公艺性废料4.企业生产维修过程中更换下来的各种废旧零件和材料5.原材料和设备的各种包装废弃物6.由精神磨损产生的旧材料、旧设备等2.企业生产过程中产生的废品3.企业生产中损坏和报废的机械设备企业废旧物资的产生1.生产的公艺性废料4.企业生产维修过程13企业返品企业返品是指由于产品出厂经储存、运输过程中损坏及消费需要变化等多种原因而退回企业的产品。企业返品企业返品是指由于产品出厂经储存、运输过程中损坏及消费案例：苹果宣布召回180万块索尼制造电脑电池⑴在全球召回180万块索尼制造的笔记本电脑电池，原因是这些电池可能出现过热并存在起火的危险

⑵被宣布召回的产品销售渠道包括，苹果电脑的在线商店、苹果电脑在美国的零售店、苹果电脑授权零售商

⑶苹果电脑表示，索尼可能将会为此次电池召回买单，预计索尼将支出1.72亿美元至2.78亿美元

⑷美国消费产品安全委员会表示，消费者应立即停止使用被宣布召回的电池，联系苹果安排免费更换事宜案例：苹果宣布召回180万块索尼制造电脑电池⑴在全球召回18美国苹果电脑购买者苹果电脑零售店苹果电脑授权零售商苹果电脑的在线商店索尼日本美国苹果电脑苹果电脑苹果电脑苹果电脑的索尼日本16按照回收物流材料的物理属性分第一节回收物流概述

钢铁和有色金属制品回收物流橡胶制品回收物流木制品回收物流玻璃制品回收物流按照回收物流材料的物理属性分第一节回收物流概述钢铁和有17企业再生资源的种类钢铁和有色金属制品橡胶制品木制品玻璃制品和废纸机械加工和化工工业粮食加工和畜牧屠宰业电力和煤炭工业企业再生资源的种类钢铁和有色金属制品橡18按成因、途径和处置方式及其产业形态来分第一节回收物流概述

投诉退货终端使用退回商业退回维修退回生产报废与副品包装按成因、途径和处置方式及其产业形态来分第一节回收物流概述19特点第一节回收物流概述

分散性缓慢性混杂性多变性相对高昂的成本特点第一节回收物流概述分散性缓慢性混杂性多变性相对高昂20企业再生资源物流的特点种类繁多数量大粗放物流路程较短企业再生资源物流的特点种类繁多21第一节回收物流概述

三、回收物流的功能和原则运输分拣测试分解复原收集前面配送功能通道功能第一节回收物流概述三、回收物流的功能和原则运输分拣测试22第一节回收物流概述

三、回收物流的功能和原则功能信息管理功能（4）关于产品回收处理以及废弃物处置的作业信息。（1）关于产品组成成分的相关信息；（2）关于产品回收数量以及不确定性的信息；（3）关于再制造产品、零件以及物料的市场需求信息；第一节回收物流概述三、回收物流的功能和原则功能信息管理23第一节回收物流概述

三、回收物流的功能和原则原则“事前防范重于事后处理”原则绿色原则效益原则信息化原则法制化原则社会化原则第一节回收物流概述三、回收物流的功能和原则原则“事前防24第一节回收物流概述

四、回收物流的目的与任务目的物流系统的目标（1）优质服务（service）：无缺货，无损伤和丢失现象，且费用便宜。（2）迅速及时（speed）：按用户指定的时间和地点迅速送达。（3）节约空间（spacesaving）：发展立体设施和有关的物流机械，以充分利用空间和面积，缓解城市土地紧缺的问题。第一节回收物流概述四、回收物流的目的与任务目的物流系统25（5）合理库存（stockcontrol）：合理的库存策略，合理控制库存量。（4）规模适当（scaleoptimization）：物流网点的优化布局，合理的物流设施规模、自动化和机械化程度。（5）合理库存（stockcontrol）：合理的库存策略26第一节回收物流概述

四、回收物流的目的与任务目的回收物流系统的目标

目标具体而言就是如何在产品的整个生命周期过程中实现“SR”，即研究（Research）、重复使用（Reuse）、减量化（Reduce）、再循环（Recycle）、挽救（Rescue）的目标。第一节回收物流概述四、回收物流的目的与任务目的回收物流27第一节回收物流概述

四、回收物流的目的与任务任务集中退货中心管理。退回检验控制恢复链流程确立管理信息系统整合第一节回收物流概述四、回收物流的目的与任务任务集中退货28废旧物资的使用价值分析1.具有经济意义和社会意义双重价值。2.变废为宝，扩大资源的相对供应量，减少人类对资源的开采，减轻环境的负担和压力。发挥更大的使用价值

废旧物资的使用价值分析1.具有经济意义和社会意义双重价值。29第二节第二节30第二节企业可再生资源的回收与利用案例导入：世界工厂”与“世界垃圾场”截止2006年统计数据，中国已有172类产品的产量位居世界第一位。目前，世界70%以上的玩具、灯具空调、微波炉；60%以上的维生素、鞋类、电饭煲；50%以上的彩电、箱包、手机、建筑陶瓷；40%以上的电冰箱、洗衣机都产自中国。目前我国每年报废电冰箱1510万台，电视机3273万台，空调机1572万台，洗衣机1766万台，电脑2629万台，手机7000万台。全世界数量惊人的电子垃圾中，有80%被运往亚洲，而其中90%被丢弃在了中国。第二节企业可再生资源的回收与利用案例导入：第三节企业废旧包装的回收和利用废旧包装材料的回收利用1．回收难度大2．回收渠道：商业部门渠道、生产资料产品销售部门渠道、社会废旧物资回收渠道、原企业废旧物资回收渠道3．废旧包装材料复用：社会回收复用、生产企业回收复用、对旧包装材料的修复和加工改制第三节企业废旧包装的回收和利用废旧包装材料的回收利用第四节企业废弃物流1、企业废弃物：是指企业在生产过程中不断产生的基本上或完全失去使用价值，无法重新利用的最终排放物。2、企业废弃物的种类：固体废弃物液体废弃物气体废弃物产业废弃物生活废弃物环境废弃物第四节企业废弃物流1、企业废弃物：是指企业在生产过程中不断3、废弃物流的主要物流方式废弃物流的主要方式①废弃物掩埋②垃圾焚烧③垃圾堆放④净化处理加工成本分析：堆放最低，净化处理最高3、废弃物流的主要物流方式废弃物流的主要方式企业废弃物的物流合理化（三）企业排放废弃物流的合理化建立符合当地商品流通环境的收集系统防止二次污染采取综合处理策略企业废弃物的物流合理化作业1.回收物流的概念？2.企业废弃物的种类？3.废弃物的几种物流方式？作业1.回收物流的概念？谢谢观赏THANKS谢谢观赏THANKS第十章企业回收物流第十章企业回收物流本章主要内容：第一节企业回收物流概述第二节企业可再生资源的回收与利用第三节企业废旧包装的回收和利用第四节企业废弃物流

本章主要内容：第一节企业回收物流概述废旧电池回收物流废旧电池经过长期机械磨损和腐蚀，使其内部的重金属和酸碱等泄漏出来，进入土壤或水源，就会通过各种途径进入人的食物链，危害人类的健康。我国电池产量约占全世界电池产量的1/2强，近年我国电池出口贸易快速增长，它已成为全球关注的重点行业。

废旧电池回收物流废旧电池经过长期机械磨损和腐蚀，使其内部的重欧盟在2006年5月通过一项指令，要求从2008年开始，强制回收废旧电池，回收费用由生产厂家负担。欧盟该指令要求：从2009年开始，所有在欧盟境内销售的电池都必须标明具体使用寿命；2012年之前，欧盟境内1/4的废电池必须被回收；到2016年时，这一比例应达到45%。这项指令目前已获欧盟理事会与欧盟议会批准，即将成为欧盟法律。

欧盟在2006年5月通过一项指令，要求从2008年开始，强制我国作为世界电池制造和出口大国，欧盟的该项法令对我国电池制造业的回收问题提出了严峻考验。目前我国废弃电池回收渠道不畅，没有机构对废弃电池专门设点回收，我国迄今为止尚没有一家专业的、能够批量处理废电池的企业等。我国作为世界电池制造和出口大国，欧盟的该项法令对我国电池制造

思考与练习题1、欧盟为什么要强制回收废旧电池？2、我国电池制造企业如何建设逆向供应链？

思考与练习题1、欧盟为什么要强制回收废旧电池？1、欧盟为什么要强制回收废旧电池？（1）绿色环保问题：废旧电池对土壤和水源造成污染，通过各种途径进入食物链，危害人类的健康，通过回收、统一处理降低对环境和人类的危害。（2）资源的再利用问题：有用的物质如钴、镍、铅、鋅等作为生产原料，运用于电池再生产中，为国家节约了资源。

1、欧盟为什么要强制回收废旧电池？（1）绿色环保问题：废旧电2、我国电池制造企业如何建设逆向供应链？

加大宣传力度规范销售渠道出台法规政策构建回收利用体系2、我国电池制造企业如何建设逆向供应链？

加大宣传力度第一节回收物流概述

所谓回收物流（returnedlogistics）是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回至供方所形成的物品实体流动。一、回收物流的概念二、回收物流的分类与特点按照回收物品的渠道来分退货逆向物流回收逆向物流分类第一节回收物流概述所谓回收物流（retur第一节企业回收物流概述1.回收物流/逆向物流/反向物流reverselogistics（物流术语）：是指废旧物资通过一定的手段回收、加工，重新投入使用所经过的一系列的流动过程。2.废弃物物流wastemateriallogistics

（物流术语）：将经济活动或人民生活中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所的物流活动。第一节企业回收物流概述1.回收物流/逆向物流/反向物供应制造配送零售处理分拆检验回收顾客回收逆向物流退货逆向物流正向物流第一节回收物流概述

供应制造配送零售处理分拆检验回收顾客回收逆向物流退货逆向物流逆向物流的主要原因典型例子为获得补偿或退款而退回产品手机质量问题而被退货、退款保修期返回电视机在保修期内功能失灵而被退还产品发往特定组织进行升级旧电脑被送往制造商以安装光盘驱动器普通的产品召回由于安全带失效，汽车被返还给代理商可再利用的包装容器返回的啤酒瓶、饮料瓶被清洗和再利用送还不必要的产品包装或托盘在不需要时被送还产品没有实现制造商对客户的承诺如豆浆机性能与承诺的不一致被退还环境保护废纸等废品回收再利用逆向物流形成的原因逆向物流的主要原因典型例子为获得补偿或退款而退回产品手机质量49企业废旧物资的产生1.生产的公艺性废料4.企业生产维修过程中更换下来的各种废旧零件和材料5.原材料和设备的各种包装废弃物6.由精神磨损产生的旧材料、旧设备等2.企业生产过程中产生的废品3.企业生产中损坏和报废的机械设备企业废旧物资的产生1.生产的公艺性废料4.企业生产维修过程50企业返品企业返品是指由于产品出厂经储存、运输过程中损坏及消费需要变化等多种原因而退回企业的产品。企业返品企业返品是指由于产品出厂经储存、运输过程中损坏及消费案例：苹果宣布召回180万块索尼制造电脑电池⑴在全球召回180万块索尼制造的笔记本电脑电池，原因是这些电池可能出现过热并存在起火的危险

⑵被宣布召回的产品销售渠道包括，苹果电脑的在线商店、苹果电脑在美国的零售店、苹果电脑授权零售商

⑶苹果电脑表示，索尼可能将会为此次电池召回买单，预计索尼将支出1.72亿美元至2.78亿美元

⑷美国消费产品安全委员会表示，消费者应立即停止使用被宣布召回的电池，联系苹果安排免费更换事宜案例：苹果宣布召回180万块索尼制造电脑电池⑴在全球召回18美国苹果电脑购买者苹果电脑零售店苹果电脑授权零售商苹果电脑的在线商店索尼日本美国苹果电脑苹果电脑苹果电脑苹果电脑的索尼日本53按照回收物流材料的物理属性分第一节回收物流概述

钢铁和有色金属制品回收物流橡胶制品回收物流木制品回收物流玻璃制品回收物流按照回收物流材料的物理属性分第一节回收物流概述钢铁和有54企业再生资源的种类钢铁和有色金属制品橡胶制品木制品玻璃制品和废纸机械加工和化工工业粮食加工和畜牧屠宰业电力和煤炭工业企业再生资源的种类钢铁和有色金属制品橡55按成因、途径和处置方式及其产业形态来分第一节回收物流概述

投诉退货终端使用退回商业退回维修退回生产报废与副品包装按成因、途径和处置方式及其产业形态来分第一节回收物流概述56特点第一节回收物流概述

分散性缓慢性混杂性多变性相对高昂的成本特点第一节回收物流概述分散性缓慢性混杂性多变性相对高昂57企业再生资源物流的特点种类繁多数量大粗放物流路程较短企业再生资源物流的特点种类繁多58第一节回收物流概述

三、回收物流的功能和原则运输分拣测试分解复原收集前面配送功能通道功能第一节回收物流概述三、回收物流的功能和原则运输分拣测试59第一节回收物流概述

三、回收物流的功能和原则功能信息管理功能（4）关于产品回收处理以及废弃物处置的作业信息。（1）关于产品组成成分的相关信息；（2）关于产品回收数量以及不确定性的信息；（3）关于再制造产品、零件以及物料的市场需求信息；第一节回收物流概述三、回收物流的功能和原则功能信息管理60第一节回收物流概述

三、回收物流的功能和原则原则“事前防范重于事后处理”原则绿色原则效益原则信息化原则法制化原则社会化原则第一节回收物流概述三、回收物流的功能和原则原则“事前防61第一节回收物流概述

四、回收物流的目的与任务目的物流系统的目标（1）优质服务（service）：无缺货，无损伤和丢失现象，且费用便宜。（2）迅速及时（speed）：按用户指定的时间和地点迅速送达。（3）节约空间（spacesaving）：发展立体设施和有关的物流机械，以充分利用空间和面积，缓解城市土地紧缺的问题。第一节回收物流概述四、回收物流的目的与任务目的物流系统62（5）合理库存（stockcontrol）：合理的库存策略，合理控制库存量。（4）规模适当（scaleoptimization）：物流网点的优化布局，合理的物流设施规模、自动化和机械化程度。（5）合理库存（stockcontrol）：合理的库存策略63第一节回收物流概述

四、回收物流的目的与任务目的回收物流系统的目标

目标具体而言就是如何在产品的整个生命周期过程中实现“SR”，即研究（Research）、重复使用（Reuse）、减量化（Reduce）、再循环（Recycle）、挽救（Rescue）的目标。第一节回收物流概述四、回收物流的目的与任务目的回收物流64第一节回收物流概述

四、回收物流的目的与任务任务集中退货中心管理。退回检验控制恢复链流程确立管理信息系统整合第一节回收物流概述四、回收物流的目的与任务任务集中退货65废旧物资的使用价值分析1.具有经济意义和社会意义双重价值。2.变废为宝，扩大资