2014春《公共组织绩效管理》在线作业答案

经典word整理文档，仅参考，双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！9842498424多选题您的本次作业分数为：分1.【第1章】在公共部门绩效管理中，一般会将绩效划分为哪两个层面？A作为结果的绩效B作为过程的绩效C组织绩效••••D个人绩效正确答案:CD9843498434单选题2A撒切尔B梅杰••••C布莱尔D丘吉尔正确答案:B9843398433单选题2A肯尼迪B克林顿C科尔•••D布什•正确答案:B9842398423多选题4.【第2章】政府未来的治理模式包括：A市场式政府B参与式政府C解制型政府D弹性化政府••••正确答案:ABCD9842198421多选题5.【第2章】哪种理念政府治理模式认为对公共行政部门的过多限制导致公共行政部门办事效率低下？A市场式政府B参与式政府C解制型政府D弹性化政府••••正确答案:ABCD9843098430单选题3EAEconomicBEfficiencyCEffectivenessDEquity••••正确答案:D9841998419多选题7.【第3章】绩效目标制订的具体流程包括：A拟订目标B复审目标C确认目标D预算••••正确答案:ABC9842298422多选题8.【第3章】公共部门绩效管理的角色包括：A公共部门••••B第三部门机构C社会公众D公共部门人力资源管理部门正确答案:ABCD9841898418多选题9.【第3章】工作分析结果包括两个方面的内容，它们是：A工作描述••••B职位说明书C招聘简章D人力资源战略正确答案:AB9842098420多选题10.【第4章】绩效指标包括哪些要素？A考评要素B考评标志C考评标度D考评维度••••正确答案:ABC9831698316多选题11.【第5章】以下方法属于公共部门绩效诊断方法的有：A面谈法•••B问卷调查法C行为观察法正确答案:ABC9831798317多选题12.【第5章】标杆管理有哪几个关键步骤？A取得共识B确定标准C严格实施•••正确答案:ABC9843298432单选题.第6A观察法••••B面谈法C问卷调查法D经验总结法正确答案:A9831598315多选题14.【第6章】绩效管理试实施中实验对象的选择应遵循什么原则？A实验规模适当B实验对象典型C实验过程可控•••正确答案:AB9842998429单选题7A赫茨伯格的“双因素理论”B亚当斯的公平理论••••C麦克利兰的成就激励理论D马斯洛的需求层次理论正确答案:B9842798427单选题7A法约尔••••B泰勒C玛丽·福莱特D弗兰克·吉尔布雷斯正确答案:B9843198431单选题8A顾客维度•B内部业务流程维度C财务维度•••D员工学习与成长维度正确答案:C9842698426单选题8A凸显绩效管理的价值取向B为公共部门提供控制机制C为公共部门提供监督机制D为公共部门提供激励机制••••正确答案:A9842598425单选题8A经济性B效率性C效益性D公平性••••正确答案:D9842898428单选题9A两两对比法B排序比较法C强迫分配法D关键事件法••••正确答案:C9831498314多选题21.【第9章】为提高我国政府绩效评估水平，下列哪些建议比较合理？A由于政府是唯一了解本身工作复杂性的主体，因此仅有政府这一主体能够有效••••评价政府绩效，所以提高我国政府绩效评估水平的着力点应是政府本身B应建立合理的评估模型，科学地确实指标体系和指标的权重。在评估方法上，应坚持定量分析与定性分析相结合C应通过奖惩机制来督促部门领导重视本部门绩效，使