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文档简介

2員工入職培訓手冊人力资源部3

尊敬的员工你好:欢迎你加入华夏大家庭。为了使你更快的近快的熟悉工作环境,请你认真阅读以下内容,相信会对你有所帮助。祝你在华夏工作生活的健康愉快!

一、接到行政人事部《入职通知》,您应按规定日期报到,并于报到5个工作日内办妥以下事项:1)本人学历证、学位证、身份证复印件各一份;2)签定《试用通知书》、办理担保手续。3)提供原单位的离职证明一份和原单位人事部经理的联系方式;4)保证通讯工具畅通,5分钟之内可以及时取得联系;5)公司指定医院完成体检,体检报告,体检费用自理;(暂停)6)本人需自带水杯一个。新员工入职须知4二、公司只要求你在重要商务场合或接见客户时穿着西装或套装;职业休闲装可以在平常上班时间穿着,具体要求如下:

1)不能穿着破损,发皱,不干净(有异味)的衣裤;2)衣裤上不宜绘有过于卡通化,夸张的或有明显其它倾向的图案或语言;3)不能穿着短裤;4)女员工不能穿着超短裙,不能穿着过于透明,过于暴露(如低胸的服装),或穿着紧身装(如紧身裤),吊带衣裙(吊带衣裙和其他衬衣或上装配套是可以的);5)男员工不宜穿无领文化衫(应穿着有领的T恤衫);6)上班时不宜画浓妆,佩带过于夸张的饰物。56四、还应注意的事项有:公司实行五天工作制,上午:周一到周五员工8:30—12:00,下午:夏季:14:00—18:00,冬季:13:30—17:30。华夏人品:为人善良、真诚、正直、有爱心;有理想、有抱负、有强烈的进取心和事业心;讲实话、真话、心理话、诚实守信。华夏态度:工作刻苦、勤奋、认真、踏实、敬业、负责任;有百折不挠、不达目的不罢休的精神;善于与人沟通,有合适意识、团队精神、服从指挥。请你牢记:没有任何借口是华夏的第一行为准则。备注:工作当中如有疑虑请及时与行政人事部联系,内线电话:800、8237河南华夏通信技术有限公司成立于2001年12月,公司自成立以来,就密切关注国际和国内通信先进技术的应用和发展。吸引了一批极富有创新意识的策划和具有优秀技术的专业人员加盟企业。公司具有踏实、务实、创新、高效的团队协作精神。公司一直致力于无线互联、无线商务、移动增值业务等领域的具有独特、创新、实用性的信息增值服务,公司为无线运营商、企业及无线终端广大用户提供全方位的增值服务和技术解决方案。经过这几年健康、持续、稳定的发展,华夏通信已建立起了一套全方位的移动信息服务系统,凭借我们多年成功经验,以及在无线互联行业应用、媒体合作经验、增值服务领域,为广大用户提供准确、及时、实用、有效的服务,充分发挥我们在信息内容提供、市场推广、营销运作、无线商务等方面行业优势,通过和几大运营商的紧密合作,主要经营短信服务、行业应用、彩信咨询、WAP上网、手机动漫、互联网的互联互通等行业的实际应用项目,我们愿通过自己的努力,促进移动互联事业、增值服务业在中国的繁荣发展。为中国的移动增值业务发展贡献我们的力量。一、公司简介8

河南华夏通信技术有限公司拥有远大的战略目标,脚踏实地的工作精神。先进的技术团队,规范的管理流程,科学的管理方法。富有激情的员工队伍。公司具有全网经营优势,与三大运营商保持长期良好的沟通,提供24小时用户服务系统,为合作伙伴提供高效的解决方案,努力为合作伙伴和广大用户提供高品质的服务。经营理念:以科技为先导,以市场为导向,以用户利益为根本,以共同发展为目标,以互利互惠原则人才理念:以人为本、尊重个性,注重团队、和谐共处。企业精神:明确责任、立即行动、定时反馈、监督考核企业目标:成为21世纪移动服务专业提供商,引领移动商务发展新时代。9

1、“以热爱华夏为荣,以损害华夏为耻”2、“以团结友爱为荣,以诋毁他人为耻”3、“以勇于承担责任为荣,以推诿逃避责任为耻”4、“以真抓实干为荣、以虚伪作秀为耻”5、“以诚实勤劳为荣,以贪污欺诈为耻”6、“以开拓创新为荣、以满足现状为耻”7、“以遵章守纪为荣、以不讲原则为耻”8、“以开源节流为荣,以铺张浪费为耻”

二、华夏“八荣八耻”10董事会总经理行政人事部综合管理部技术部总监办客服部市场部无线商务部其他财务部三、公司组织架构图11公司司的的用用人人原原则则是是::德德才才兼兼备备,,以以德德为为先先。。人人品品第第一一。。公司司的的用用人人之之道道是是::因因事事择择人人,,因因才才使使用用,,保保证证动动态态平平衡衡。。公司司人人力力资资源源管管理理基基本本准准则则是是::公公开开、、公公平平、、公公正正,,有有效效激激励励和和约约束束每每一一个个员员工工。。(1)公公开开是是指指强强调调各各项项制制度度的的公公开开性性,,提提高高执执行行的的透透明明度度。。(2)公公平平是是指指坚坚持持在在制制度度面面前前人人人人平平等等的的原原则则,,为为每每个个员员工工提提供供平平等等竞竞争争的的机机会会。。(3)公公正正是是指指对对每每个个员员工工的的工工作作业业绩绩作作出出客客观观公公正正的的评评价价并并给给予予合合理理的的回回报报,,同同时时赋赋予予员员工工申申诉诉的的权权利利和和机机会会。。四、、人人力力资资源源理理念念121、形形象象●优优秀秀员员工工从从个个人人形形象象做做起起。。形形象象包包括括仪仪表表、、仪仪容容、、言言谈谈、、举举止止、、社社交交礼礼仪仪等等,,能能体体现现一一个个人人的的文文化化素素质质,,并并且且常常常常成成为为他他人人及及公公众众亲亲疏疏、、取取舍舍的的缘缘由由。。作作为为公公司司一一员员,,个个人人表表现现将将直直接接影影响响公公司司形形象象。。因因此此,,每每个个员员工工都都应应具具有有““我我代代表表着着华华夏夏””的的强强烈烈意意识识。。注注重重形形象象请请从从基基本本做做起起。。■仪仪容容、、仪仪表表●首首先先,,建建议议每每个个员员工工遵遵循循健健康康的的生生活活习习惯惯,,以以保保持持体体力力充充沛沛、、精精神神焕焕发发。。员员工工还还应应随随时时注注意意个个人人卫卫生生,,这这些些是是良良好好形形象象的的基基础础。。●公公司司提提倡倡上上班班时时穿穿职职业业装装。。着着职职业业装装时时,,应应注注意意发发型型、、衬衬衣衣、、领领带带、、鞋鞋、、袜袜及及饰饰物物的的搭搭配配。。女女职职工工宜宜化化淡淡妆妆,,但但不不宜宜戴戴过过多多饰饰物物。。■言谈、举止止●在与人交交谈时应注意意态度亲切、、自然、姿态态大方、得体体;还应注意意目光接触和和聆听。在工工作场所和与与客户交往时时,应注意举举止文明,并并注重场合和和礼节。社交礼仪●公司鼓励员员工学习相应应的社交礼仪仪,并在代表表公司的正式式场合准确运运用。五、做个优秀秀的员工132、尽职尽责■努力工作。在工作时间间内,员工应应将全部时间间、精力、技技能投入到本本职工作中,,最大限度地地为公司创造造效益和财富富。■了解公司及公公司产品。每个公司成员员都必须全面面了解公司产产品和公司基基本情况。■爱护并合理利利用公司财产产。公司财产,不不论有形的、、无形的,都都是用于维持持公司日常工工作、发展公公司业务,而而不是用于个个人使用或消消费。每个员员工都应该学学会合理利用用分配给自己己的公司财产产并承担责任任。■准确的记录资资料。每个员工在正正常工作和业业务往来中,,必须根据公公司有关规定定,保存准确确的纪录。■诚实和诚恳。。员工在与客户户、公众和同同事交往时,,必须保持诚诚实和诚恳。。在顾客至上上和公司利益益优先的前提提下,尽量照照顾好各方利利益和关系。。14■沟通与交流。公司各级人人员应通过正正常渠道,以以正当的方式式在公司内部部和外部保持持经常性的沟沟通。■商业情报与与公司商业秘秘密。公司反对员员工通过不正正当手段获取取商业情报。。员工必须严严守我公司商商业秘密。■避免利益益冲突。●员工不得得受雇于公司司的任何竞争争对手,或担担任竞争对手手的承包商、、顾问或以其其它方式与公公司竞争对手手发生直接或或间接的牵连连。●非经公司司批准,员工工不得提供或或销售与公司司类似产品/服务。●员工不得得利用从事公公司业务之机机,从中获利利(但公司给给予的报酬不不在限)。●员工及其其亲属不得接接受公司客户户、或竞争对对手的任何礼礼物、金钱、、货款或其它它利益。●在公司内内外发生任何何犯罪行为,,一经查实,,即导致该行行为人的解聘聘。■创新新与发发明。。公司鼓鼓励员员工为为提高高效率率、改改进技技术、、改善善服务务等所所做的的创新新与发发明。。员工工为公公司工工作期期间所所做的的发明明,其其发明明权和和所有有权属属于公公司。。但公公司会会根据据所创创造价价值给给予员员工适适当的的奖励励。153、做个个好公公民■遵遵纪守守法。。公司司员工工在任任何时时候、、任何何情况况下,,都必必须严严守国国家法法律、、法规规■遵遵守社社会道道德。。员工工应遵遵守我我国的的社会会道德德规范范。■对对社会会尽义义务。。公司司鼓励励员工工见义义勇为为,也也鼓励励员工工业余余时间间参加加社会会公益益活动动。4、员工工未经经公司司授权权,不不得从从事下下列活活动::■以公公司名名义对对外考考察、、谈判判、签签约及及办理理各相相关手手续;;■以公公司名名义提提供担担保、、证明明;■以公公司名名义对对新闻闻媒介介发表表意见见、消消息;;■代表表公司司出席席公众众活动动。16第9条对对录用用人员员必须须经过过三个个月试试用期期试用用,经经考核核合格格后方方可录录用为为正式式员工工。第10条试试用期期间待待遇见见有关关薪资资规定定。第11条试试用期期间由由用人人部门门指定定岗位位教练练根据据行政政人事事部门门提供供的““新员员工培培训大大纲””对新新员工工进行行培训训工作作,行行政人人事部部门负负责督督促此此项工工作的的落实实。第12条试试用期期间由由用人人部门门和行行政人人事部部门对对新员员工每每月进进行严严格的的试用用期考考核。。第13条试试用期期结束束后前前一个个星期期内,,由本本人提提出申申请,,用人人部门门填写写试用用员工工考核核报告告并提提供转转正意意见,,交由由行政政人事事部进进行报报批。。第14条试用期期有下下列情情形之之一者者可提提前转转正::1)对公公司有有重大大贡献献者;;2)受公公司嘉嘉奖以以上表表彰者者;3)本人人工作作出色色,直直接主主管主主动提提出。六、试用用期考核核17第15条试用期期出现下下列情况况之一者者,即予予辞退::1)迟到或或早退月月累计5次以上或或无故旷旷工1天以上((含1天);2)有其他他违规违违纪行为为者,应应聘时有有造假欺欺骗行为为;3)试用员员工因特特殊情况况可适当当延长试试用期,,延长期期不得超超过2个月。延延长试用用期需需部门经经理书面面申请,由总经理理审批后后,交行政人人事部备备案。第16条对一一些由于于特殊原原因需免免于试用用的,应应由用人人部门首首先提出出申请,,提请行行政人事事部报总总经理批批准。第17条转正正程序::本人书书面述职职、提出出转正申申请→部部门经理理审核→→交行政政人事部部→转转正考核核→总经经理审批批→行政政人事部部复核,,考核合合格后由由行政人人事部办办理转正正手续,开始计算算公司工工龄。18一、、考勤勤第一章工工作时时间第1条公司司实行每每周5天、每天天8小时定时时工作制制,部分分岗位实实行不定定时工作作制。第2条节假假日和公公休日按按国家规规定执行行。第3条出勤勤时间::周一至周周五上午午8:30-12:00,下午::夏季::14:00:00-18:00,冬季::13:30-17:30。第二章出出勤要求求第4条出勤勤实行刷刷卡管理理,员工上、、下班应应亲自刷刷卡,行行政人事事负责监监督。严严禁替刷刷卡。第5条因刷刷卡机出出现故障障而影响响刷卡,,由行政政人事根根据当时时时间给给予书面面证明。。行政人人事必须须严格审审核出差差单、外外出登记记表等相相关依据据。第6条每月月1日,由行行政人事事依照刷刷卡记录录,统计计员工上上月出勤勤情况,,报行政政人事部部经理和和财务部部,并发送至至员工个个人邮箱箱内确认认。第7条节假假日,员员工应服服从公司司安排的的值班,,并履行行值班职职责。七、华夏夏制度19第三章管管理要求求第8条迟到、早早退、旷旷工:1)迟到或早早退10分钟以内内(含10分钟),,罚款20元;2)10分钟以上上30分钟以内内(含30分钟)罚罚款60元;3)30分钟以上上1小时以内内(含1小时),,罚款100元;4)迟到或早早退1小时以上上时,4小时以下下者按旷旷工半天天计算,,旷工半半天者罚罚款150元并扣除除半天工工资;5)超过4小时按旷旷工1天计算,,一个月月内累计计旷工1天给予严严重书面面警告,,罚款300元并扣除除1天固定工工资;6)全月累计计迟到或或早退5次或累计计旷工2天以上((含2天),予予以除名名。7)忘刷考勤勤卡:a)无论上班班、下班班忘打卡卡,一律律按照迟迟到相关关处理,,事后必必须向行行政人事事部解释释说明。。b)如无说明明,按照照旷工计计算;8)代替刷卡卡:公司严禁禁替代刷刷卡,违违规处罚罚如下::第一次违违规处罚罚:代刷刷卡者,,罚款100元,被代代刷卡者者,罚款款100元,并通通报批评评;第二次违违规处罚罚:代刷刷卡者,,罚款500元,被代代刷卡者者,罚款款500元,并记记过处分分;第三次违违规处罚罚:解除除代刷卡卡者和被被代刷卡卡同公司司的劳动动关系。。20第9条出差、请请假、调调休及其其他原因因不能正正常上班班者,应应将经批批准的出出差单、、休假单单、调休休单在刷刷卡时间间前一天天报至前前台,否否则罚款款50元。确因因病不能能亲自请请假者,,可向行行政人事事部电话话说明,,病后办办理补假假手续。第10条遗失考勤勤卡者,,需自费费补办考考勤卡,,每卡10元。第11条考勤勤罚金由由财务部部根据行行政人事事部上报报的考勤勤扣款记记录,从从当事人人当月工工资中统统一扣罚罚。第四章加加班与调调休第12条公司原则则上不鼓鼓励加班班,因工作需需要确需需加班,,可以安安排调休休。每月月调休累累计不得得超过3天。《具体要求求参照公公司加班班管理制制度》第13条调休2天内,由由部门经经理批准准;2天以上3天以内((含3天),报报行政人人事部审审批。21二、休假假第五章法法定假日日第14条员工享享有国家家规定的的法定节节假日::元旦1天,春节节3天,“五五一”劳劳动节3天,“十十一”国国庆节3天,女员员工“三三八”节节半天。。第六章年年假第15条凡在公司司工作满满1年(不含含试用期期)以上上的员工工可享有有带薪年年假,年年假可分分一次或或多次休休完,每每次不得得少于1天。员工工休年假假应考虑虑公司利利益和业业务,时时间为公公司所接接受。第16条年假由由个人填填写《休假单》,休假2天内,由由部门经经理签批批;2天以上3天以内((含3天),由由行政人人事部审审批。第17条员工休休年假时时,应提提前一天天将主管管签批后后的休假假单交前前台。员员工年假假必须在在本年度度内休完完,不得得跨年度度使用。。22第18条年假时时间安排排(含节节假日))工龄项目<1年1年2年3年4年5年6年7年≥7年年休假期05天5天5天6天6天6天10天10天第19条享有年年假的员员工请事事假时,,可从年年假中扣扣除,年假有效期期从当年转转正之日到到次年转正正之日时截截止(在公公司工作满满1年以上,不不含试用期期);截止日时未未休年假者者按照本人人日工资标标准给予补补偿,在下下个月发工工资时补发发。员工在一年年内累计休休病假20天以上者,,不享受当当年年假。。第七七章章婚婚假假第20条公司司正正式式员员工工在在公公司司工工龄龄满满1年且且符符合合晚晚婚婚条条件件者者,,享享有有带带薪薪婚婚假假10天(含节节假假日日);其其它它情情况况可可享享有有7天婚婚假假((含含节节假假日日))。。试试用用期期间间可可享享受受婚婚假假3天。。婚假假须须持持结结婚婚证证提提前前一一周周提提出出申申请请,,报报部部门门经经理理和和行行政政人人事事部部批批准准,,一一次次连连续续休休完完,,不不得得分分开开休休息息。。2)婚假假::扣扣发发当当日日绩绩效效工工资资,,只只发发基基本本公公司司和和岗岗位位工工资资。。23第八八章章产产假假和和哺哺乳乳期期待待遇遇第21条女女员员工工在在本本公公司司工工作作满满1年以以上上且且符符合合国国家家计计生生政政策策者者,,享享有有90天产产假假,,多多胞胞胎胎或或剖剖腹腹产产的的,,加加假假15天。。男男员员工工在在配配偶偶生生育育期期间间享享有有5天((含含节节假假日日))带带薪薪假假期期。。第22条分分娩娩前前15天可可申申请请休休产产假假,,填填写写《休假假单单》后报报部部门门经经理理和和行行政政人人事事部部批批准准。。第23条员员工工休休产产假假时时,,应应提提前前十十五五天天将将主主管管签签批批后后的的休休假假单单交交前前台台并并报报行行政政人人事事部部备备案案。。因因特特殊殊需需要要,,必必须须延延长长产产假假的的,,必必须须经经过过总总经经理理批批准准,,但最最长长不不得得超超过过6个月月。。延延长长期期间间不不再再享享受受补补助助。。第24条女女员员工工怀怀孕孕期期间间,,每每月月享享有有1天的的孕孕检检假假期期;;在在哺哺乳乳期期内内((婴婴儿儿1周岁岁以以下下)),,女员员工工每每天天可可享享有有1小时时哺哺乳乳时时间间,,多多胞胞胎胎每每多多生生育育一一个个,,增增加加1小时时。。当当日日不不休休,,自自行行作作废废。。第25条公公司司规规定定女女员员工工生生育育补补助助金金。。工龄补助<1年1年2年3年4年5年6年≥7年生育费100200300400500600700100024第26条女女员员工工怀怀孕孕流流产产,,怀怀孕孕不不满满4个月月的的,,产产假假为为15天;;怀怀孕孕满满4个月月的的,,产产假假为为30天,,在在此此产产假假期期间间只只发发放放基基本本工工资资;;第27条产假假期期间间员员工工只只发发放放基基本本工工资资,,岗岗位位工工资资和和绩绩效效工工资资及及其其他他补补贴贴不不再再享享受受。。第九九章章工工伤伤假假第28条员员工工发发生生工工伤伤,,部部门门经经理理应应在在24小时时内内写写出出工工伤伤事事故故报报告告,,内内容容包包括括::发发生生原原因因及及经经过过、、伤伤情情((附附市市级级以以上上医医院院证证明明))、、部部门门意意见见,,报报总总经经理理、、行行政政人人事事部部各各1份。。经经行行政政人人事事部部鉴鉴定定后后确确认认属属于于工工伤伤的的,,福福利利待待遇遇按按政政府府有有关关规规定定执执行行。。工工伤伤假假由由行行政政人人事事部部报报总总经经理理批批准准后后执执行行。。25第十十章章病病假假第29条员工工休休病病假假时时,,应应提提前前一一天天将将主主管管签签批批后后的的休休假假单单交交前前台台并并报报行行政政人人事事部部批批准准,,因因病病情情突突发发,,可可向向其其主主管管领领导导电电话话说说明明,,待待核核实实后后,,在在病病后后补补办办请请假假手手续续。。并并附附市市级级以以上上医医院院诊诊断断证证明明或或住住院院证证。。第30条员员工工在在医医疗疗期期满满仍仍不不能能胜胜任任工工作作的的,,解解除除劳劳动动关关系系。。医医疗疗期期按按照照国国家家规规定定执执行行。。第31条员工工休休病病假假期期间间,,按按照照其其基基本本工工资资的的50%发发放放,,不不再再享享受受岗岗位位工工资资和和绩绩效效工工资资及及其其他他补补贴贴。。26第十十一一章章事事假假第32条员工工经经批批准准可可享享有有无无薪薪事事假假,,但但必必须须以以不不影影响响正正常常工工作作为为前前提提,,年年累累计计事事假假不不得得超超过过15天。。第33条员员工工请请事事假假时时,,应应提提前前一一天天将将经经理理批批准准后后的的《请假假单单》交前前台台。。第34条请请假假2天内内,,由由部部门门经经理理签签批批;;2天以以上上3天以以内内((含含3天)),,报报行行政政人人事事部部签签批批;;3天以以上上由由总总经经理理签签批批。。报报行行政政人人事事部部备备案案。。第35条事事假假期期间间扣扣除除当当日日工工资资((基基本本工工资资、、补补贴贴、、岗岗位位和和绩绩效效))27第十十二二章章丧丧假假第36条员工工父父母母((含含配配偶偶父父母母))、、配配偶偶、、子子女女祖祖父父母母、、外外祖祖父父母母、、兄兄弟弟姐姐妹妹去去世世,,填填写写《休假假单单》报部部门门经经理理和和行行政政人人事事部部批批准准,可给给予予3个工工作作日日丧丧假假((不不含含旅旅途途时时间间))。第37条员员工工休休丧丧假假时时,,将将部部门门经经理理签签批批后后的的《休假假单单》交前前台台并并报报行行政政人人事事部部备备案案。。第38条休休假假2天内内,,由由部部门门经经理理签签批批;;2天以以上上3天以以内内((含含3天)),,报报行行政政人人事事部部签签批批;;3天以以上上由由总总经经理理签签批批。。报报行行政政人人事事部部备备案案。。第39条丧丧假假::扣扣发发当当日日绩绩效效工工资资,,只只发发基基本本公公司司和和岗岗位位工工资资。。28三、、加加班班管管理理制制度度第四四条条加加班班申申请请及及记记录录1、工作作日加加班者者、周周末、、周日日加班班者、、国家家法定定假日日加班班者,需在实实际加加班的的前一一天下下午17:00点钟前前,把经过过部门门经理理批准准的加加班申申请表表转交交到行行政人人事部部,签签字同同意后后为准准。2、加班班打卡卡:无论是是工作作日、、周末末、周周日或或是国国家法法定假假日加加班,,在公公司加加班的的员工工均应应如实实打卡卡,记记录加加班时时间。。否则则加班班时间间视为为无效效。第五条条加加班工工资计计算((加班班工资资为基基本工工资和和岗位位工资资总和和)1.经理级级(不包含含享受受经理理级待待遇的的人员员,包包括部部门主主管))以上上管理理人员员,不不享受受加班班补贴贴以及及加班班费补补助,,可调调休。。2.客服部部员工工1)按照照正常常的排排班上上班,,国家家法定定节假假日,,必须须经过过部门门经理理和行行政人人事部部备案案后,,在公公司加加班并并按时时打卡卡者,,按本本人日日工资资的300%发放放,法法定休休息日日加班班,在在公司司加班班并按按时打打卡者者,可可按照照本人人日工工资的的200%计算算。292)夜班班员工工每个个夜班班补助助为10元。3.技术部部员工工加班::1)因特殊殊要求求必须须在办办公室室加班班的情情况下下,经经过部部门经经理批批准和和行政政人事事部审审批后后,在在公司司加班班并按按时打打卡者者:周六、、周日日公司司付给给其本本人日日工资资或安安排调调休一一天;;如遇遇国家家法定定节假假日和和法定定休息息日时时,按按照国国家规规定发发放补补助;;值班::2)正常的的值班班(包包括双双休日日和工工作日日的晚晚上)),每值班班一天天发放放10元补助助,当当月按按照值值班天天数发发放值值班补补助或或者给给予当当月调调休不不得超超过2天的假假期,,技术术部值值班员员工可可根据据实际际情况况选择择其一一,要要求值值班人人员每每周上上报值值班周周报表表给给给部门门经理理和行行政人人事部部,发发现问问题若若无解解决,,自动动放弃弃当月月值班班补助助。3)国家法定定节假日日和法定定休息日日的值班班,技术部因因在家值值班,公公司付给给其本人人每天50元补助,,不安排排调休。。要求值值班人员员上报值值班报表表给部门门经理和和行政人人事部,,发现问问题若无无解决,,自动放放弃值班班补助。。304、市场人员员因为业务务和市场场的不固固定性,,不计算算加班费费用和安安排调休休。5、其他部门门1)周六、、周日经经过部门门经理批批准和行行政人事事部审批批的,在在公司加加班并按按时打卡卡者,公公司付给给其本人人日工资资或安排排调休一一天;2)国家法法定节假假日加班班,必须须经过部部门经理理和行政政人事部部备案后后,在公公司加班班并按时时打卡者者,加班班费按照照本人日日工资的的300%计算;;法定休休息日加加班,在在公司加加班并按按时打卡卡者,可可按照本本人日工工资的200%计算。。6.加班补贴贴以及加加班工资资结算发发放每月月一次,,由行政政人事核核实后报报财务部部随工资资一起发发放。7.除客服部部、技术术部外,,其他部部门不允允许报夜夜班补贴贴。31四、薪酬酬与福利利第二章薪薪资构成成第6条薪资元元素:员工工资资由基本本工资、、岗位工工资、绩绩效工资资和各种种补贴四四部分组组成。第7条基本工工资是根根据员工工的职务务、资历历、学历历、技能能等因素素确定的的、相对对固定的的工作报报酬。第8条岗位工工资是根根据公司司内岗位位技术的的要求、、岗位职职责等要要求制定定,实行行同岗同同酬的原原则。第9条绩效工资资包括::考勤工工资、考考核工资资、业绩绩工资,,绩效工工资是根根据员工工考勤表表现、工工作绩效效考核及及公司经经营业绩绩确定的的、不固固定的工工资报酬酬,每月月考核一一次。32第10条补贴包括括:通讯讯补贴、、交通补补贴、伙伙食补贴贴、年功功补贴、、加班补补贴、业业绩提成成等。各各种补贴贴根据员员工部门门和岗位位的不同同进行分分别核算算。第11条员工工资资扣除项项目包括括:个人人所得税税、缺勤勤(事假假扣除当当日工资资;病假假扣发当当日工资资的50%)、扣扣款(含含押金、、借款、、罚款等等)、代代扣社保保、医疗疗费等。。第12条员工工资资发放如如有错漏漏,或需需退还借借款时,,将在下下月工资资中调整整和补发发。总经理及及特殊人人才::实行年年薪制,,基本年年薪+年功薪+补贴,项项目(年年度)奖奖金根据据公司效效益另计计。第13条试用期期员工::通过招招聘方式式进入公公司的试试用期员员工,根根据公司司薪酬制制度,由由行政人人事部填填写《员工试用用通知单单》,总经理理批准确确定薪酬酬。33第三章月月薪支付付的规定定第15条工资计计算方法法实发工资资=应发工资资+补杂项目目-扣除除项目应发工资资=基本工资资+岗位工资资+绩效工资资+各种补贴贴各种补贴贴=通信补贴贴+伙食补贴贴+交通补贴贴+工龄补贴贴+加班补贴贴+业绩提成成第16条月薪为为税前薪薪资,根根据法律律规定,,公司从从员工月月薪中代代扣缴以以下部分分:个人人所得税税、由员员工缴纳纳的社会会保险金金、法律律规定的的其他费费用。第17条工资发发放1)员工每月月工资发发放时间间为次月月12日发放基基本工资资和岗位位工资并并发放上上上月绩绩效工资资和各种种补贴。。如遇节节假日应应提前发发放。2)员工的工工资条采采用电子子邮件发发放到个个人邮箱箱内。3)员工请休休假工资资标准::事假::扣发当当日全额额工资;;病假::扣发50%日全额额工资;;婚嫁和和丧假::扣发当当日绩效效工资,,只发基基本公司司和岗位位工资;;产假::只发放放基本工工资(不不含岗位位工资和和绩效工工资)。。旷工:扣扣发三倍倍日工资资并罚款款。344)通讯、、交通、、伙食、、工龄补补助标准准按照下下表执行行:1-2通讯、交交通、伙伙食、工工龄补贴贴标准补贴类别补贴标准(元/月)备注通讯补贴100-500根据岗位不同执行伙食补贴88按照实际出勤天数发放交通补贴100-200根据岗位不同执行员工车补100-300根据岗位不同执行工龄补贴100员工在公司连续工龄(不含试用期)满1年,每月发放100元,满2年每月发200元,依次类推,500元封顶。35第四章::薪级调调整1)聘人员试试用期满满,试用用考核合合格,符符合转正正条件者者,应办办理转正正手续,,按照公公司规定定确定员员工转正正工资。。2)公司每年年3月份对员员工上年年度工作作进行综综合绩效效考核,,并根据据考核成成绩,对对符合条条件的员员工的工工资进行行调整。。调整幅度度和人员员由公司司组织总总经理办办公会议议决定。。3)员工入入职、晋晋级、换换岗等,,由行政政人事部部门提出出书面申申请,呈呈总经理理批准。。4)部门经经理以上上入职、、晋升等等,由行行政人事事部门提提出书面面建议,,呈总经经理批准准。5)所有的的工资薪薪酬调整整必须经经过总经经理的批批准36第五章薪薪酬管理理第18条行政人人事部负负责薪酬酬规划,,收集社社会同行行业薪酬酬水平及及员工意意见,结结合公司司实际,,提出修修订完善善建议。。第19条凡员工工对薪酬酬执有异异议情况况,行政政人事部部必须报报告总经经理。第20条公司实行行保密工工资制,,任何人人不得透透露自己己的工资资。或打打听、议议论其他他人员工工资。一一经发现现,一律律开除。。第22条市场各各部门的的提成和和奖金制制度详见见公司制制度规定定。第23条本制度度由行政政人事部部制定并并解释,,董事会会审定,,总经理理签字生生效。37五、福利利体体系第23条参加加社会保保障体系系,试用期结结束后为为员工办办理养老老统筹、、基本医医疗统筹筹失业保保险和工工伤保险险.第24条为增进进员工沟沟通及身身心健康康,公司司每两个个月安排排各种类类型的集集体活动动,在重重大节日日和公司司成立纪纪念日,,适时组组织大型型活动或或外出旅旅游。第25条公司根根据员工工不同需需求,提提供有效效培训。。第26条公司执执行国家家关于企企业员工工医疗期期的规定定。第28条午餐补补贴。按员工工实际出出勤日给给付,每每人每天天4元。第29条通讯补补贴。部部门经理理以上员员工及特特殊岗位位,每月月按规定定发放补补贴。第30条交通补补贴:1)对于自自己购买买车辆的的员工公公司每月月发放一一定的交交通补助助:部门门经理300元/月。员工工200元/月。38第31条带薪年年假公公司为为服务1年(不含含试用期期)以上上的员工工提供带带薪年假假。工龄项目<1年1年2年3年4年5年6年7年≥7年年休假期05天5天5天6天6天6天10天10天第32条享有领领取华夏夏爱心基基金会的的权利。。按规定定程序申申请,详详见公司司《爱心基金金会制制度》第33条员工还可可享有以以下福利利:1)公司会会记得你你的生日日并祝你你生日快快乐(100元或礼品品)2)结婚时时总经理理会为你你签名祝祝贺(200-500元)3)符合计计生政策策生育公公司发给给贺金工龄补助<1年1年2年3年4年5年6年≥7年生育费1002003004005006007001000394)端午节、、中秋节节公司会会根据入入司时间间的不同同发放相相应的礼礼品5)员工子子女在六六一儿童童节会得得到节日日礼物((限12岁以下每每人50元)6)公司会会在春节节给你的的孩子发发压岁钱钱(限12岁以下每每人100元)7)员工或或直系亲亲属生病病住院公公司会去去看望((200-500元)8)员工直直系亲属属去世公公司会表表示吊唁唁(200元-500元)40六、办公公规则当你来到到一个新新环境,,请先了了解她,,融入进进去并与与之契合合。第一章保保障支持持第1条电脑、、网络、、硬盘、、优盘、、打印机机、传真真机等IT产品如出出现使用用故障,,请与IT管理员联联系。第2条公司网网站及OA系统、免免费员工工邮箱,,如有问问题请与与前台人人员联系系。第3条有关办办公区办办公用品品及设备备维修保保养、照照明、空空调、用用水、清清洁情况况请与行行政人事事部联系系。第4条有关办办公区域域调整、、座位、、文件、、图书资资料借阅阅及其他他事宜请请与行政政人事经经理联系系。41第二章名名片管理理第5条员工印印制名片片,应按按程序申申请制作作。流程程:员工工填写《名片申请请表》→部门经理理批准→→前台制制作。一一般于三三个工作作日后会会领到印印制好的的名片,,领取时时需填写写《名片领取取登记表表》。第6条月末由由前台汇汇总统计计费用报报各部门门经理审审签,送送财务部部核算部部门费用用。第7条名片只只能用于于与业务务相关的的场合,,严禁滥滥用。第8条任何人人不得私私自印制制名片,,不得随随意改变变公司名名片的设设计样式式、排版版、个人人职务信信息等,,否则将将对私自自印制的的名片不不予报销销,并处处以50元/次罚款。。42第三章邮邮寄收发发第9条所有公公务往来来信函、、文件收收发邮寄寄等统一一由行政政文员受受理。第10条收件时时,前台台详细登登记《收件表》→通知收件件人→收收件人登登记《收件表》并领取。。寄件时时,寄件件人填写写《申请表》→部门经理理签字认认可→交交行政文文员寄出出。第11条若若发发现现寄寄件件人人以以公公务务信信件件名名义义邮邮寄寄私私人人信信件件,,除除由由本本人人承承担担费费用用外外,,另另罚罚款款100元。。第12条前前台台于于月月末末统统计计邮邮寄寄费费用用报报各各部部门门经经理理审审签签,,送送财财务务部部核核算算部部门门费费用用。。私私人人邮邮寄寄费费用用自自理理。。第13条邮邮寄寄分分为为::邮邮政政快快递递、、挂挂号号和和平平信信。。重重要要或或紧紧急急文文件件方方可可采采用用快快递递。。43第四四章章办办公公设设备备管管理理第14条行行政政人人事事部部为为公公用用办办公公设设备备及及用用品品管管理理部部门门,,行行政政人人事事经经理理是是管管理理责责任任人人。。各各部部门门经经理理是是各各部部门门办办公公设设备备管管理理责责任任人人。。第15条行行政政人人事事部部管管理理的的公公用用办办公公设设备备有有::复复印印机机、、传传真真机机、、打打印印机机、、录录音音笔笔、、碎碎纸纸机机、、装装订订机机等等,,若若有有需需求求可可前前往往使使用用。。第16条行行政政人人事事部部负负责责办办公公设设备备用用品品统统一一采采购购、、维维修修,,各各部部门门负负责责对对所所管管理理的的设设备备定定期期保保养养。。第17条办办公公设设备备的的使使用用说说明明书书由由各各部部门门管管理理,,保保修修单单及及厂厂家家联联络络方方式式等等统统一一由由行行政政人人事事部部管管理理。。第18条切切勿勿在在电电子子类类设设备备((电电脑脑、、复复印印/打印印机机、、传传真真机机等等))上上放放置置任任何何物物品品,,尤尤其其是是食食物物及及饮饮料料。。若若发发现现违违反反则则罚罚款款100元,,造造成成设设备备损损坏坏由由责责任任人人负负责责赔赔偿偿。。44第六六章章电电脑脑管管理理第21条不不得得在在工工作作时时间间滥滥用用电电脑脑处处理理私私人人事事务务。。第22条存存储储的的文文件件要要适适时时备备份份,,以以免免系系统统损损坏坏时时丢丢失失。。不不要要轻轻易易把把文文件件““共共享享””或或修修改改共共享享权权限限,,以以免免数数据据被被盗盗或或被被删删除除。。第23条与与网网络络连连接接必必须须安安装装防防火火墙墙,,阻阻止止黑黑客客的的入入侵侵。。第24条不不得得私私自自下下载载、、安安装装与与工工作作无无关关的的软软件件、、游游戏戏。。若若违违反反视视情情节节轻轻重重,,开开除除并并赔赔偿偿损损失失;;第25条不不得得随随便便打打开开陌陌生生邮邮件件,,树树立立良良好好的的防防病病毒毒意意识识。。下下载载的的程程序序应应谨谨慎慎安安装装,,避避免免系系统统崩崩溃溃和和病病毒毒。。第26条必必须须设设置置开开机机密密码码及及屏屏保保程程序序并并定定期期更更换换,,保保证证在在离离开开后后系系统统及及文文件件安安全全。。第27条下班班后后确确认认主主机机和和显显示示器器已已关关闭闭。。45七、奖惩制制度第五章奖奖励第7条奖励励的种类::奖励可分分为表扬、、奖金、加加薪、晋升升、旅游奖奖励五种。。1)表扬:分分为口头和和书面表扬扬两种,表表扬可以和和其他奖励励合并适用用。当月受受到3次以上没有有附带其他他奖励的书书面表扬6次以上口头头表扬可获获现金奖励励100-500元。2)奖金:一一次性给予予现金或其其他有价奖奖励,根据据实际情况况奖励现金金,数额不不限。3)记功:根根据实际情情况分为记记功和记大大功。记功功一次可获获奖金500———1000元。4)晋升升:职职务、、薪级级提高高,分分为依依照薪薪酬制制度和和其他他规定定晋升升和越越级晋晋升两两种。。465)旅游游奖励励:连连续三三个月月完成成销售售目标标,3天带薪薪假期期连续续6个月完完成销销售目目标,,增加加1级薪资资,并并增加加6天带薪薪假期期,奖奖励其其携家家人国国内双双飞旅旅游;;连续续9个月完完成销销售目目标,,增加加2级薪资资,增增加9天带薪薪假期期,可可以获获得外外出培培训的的机会会和携携家人人国内内双飞飞游;;连续续12个月的的销售售冠军军,增增加3级薪资资,增增加12天带薪薪假期期,另另奖励励双人人国外外游。。6)各部部门可可以根根据实实际情情况设设定其其他奖奖励种种类,,在实实施时时,可可根据据实际际情况况一并并颁发发证书书、奖奖状等等,各各项奖奖励不不纳入入绩效效考核核奖励励范围围。但但可以以作为为绩效效考核核的参参考。。第9条奖励励的程程序::1)奖励励的评评选和和考核核的组组织::各部部门根根据各各类具具体奖奖励实实施方方案,,组织织实施施,经经考核核和评评选得得出奖奖励结结果。。2)奖励励申请请:行行政人人事部部门人人员根根据各各类奖奖励评评选和和考核核后的的结果果确定定奖励励和应应受奖奖励的的种类类和具具体数数额,,填写写《奖励推推荐书书》,并提提交相相关依依据和和资料料,按按审批批权限限逐级级上报报。47第10条表扬扬:有有下列列情形形者,,应当当表扬扬。1)品德德良好好,足足以成成为公公司同同仁之之表率率,有有具体体事迹迹者;;2)其他他有利利于公公司或或公众众利益益之行行为,,且有有事证证者;;3)受通报报表扬扬者,,可根根据具具体情情况给给予100-500元不等等的奖奖金。。第11条记记功功:有有下下列情情况之之一者者,应应予以以记功功奖励励。1)细心心维护护公司司财务务、设设备或或节约约物料料,对对节省省费用用有显显著成成效者者;2)遇到到意外外事件件或灾灾害,,勇于于负责责,处处置得得宜者者;3)发现现职责责外故故障,,予以以速报报或妥妥为防防止足足以记记功者者;4)记功功一次次奖励励本人人奖金金500-1000元不等等的奖奖金。。48第12条奖金金:公公司设设立以以下奖奖励项项目,,各部部门可可以根根据实实际情情况选选择使使用。。1)销售售状元元奖::连续续三个个月销销售排排名为为第一一名。。奖金金:2000元。每每季度度评选选一次次。2)进步步奖::每月月和上上个月月相比比,增增加的的幅度度为第第一,,奖金金:300元。每每月评评选一一次。。3)创新新奖::对公公司的的产品品有新新的推推广方方式,,营销销推广广语新新颖,,技术术创新新,经经实施施后确确实有有效果果的。。奖金金:200元。4)服务务奖::服务务态度度、质质量最最好,,客户户和其其服务务的部部门最最满意意。奖奖金::200元。5)团队队奖::整个个部门门齐心心协力力,团团结拼拼搏,,超额额完成成规定定任务务指标标的部部门。。奖励励500元。6)经总总经理理办公公会议议通过过确定定的其其他奖奖金项项目。。第13条有有下列列情况况之一一者,,应给给予晋晋升奖奖励::1)对本本身主主管业业务表表现出出卓越越才能能,品品德优优良,,业务务成绩绩优良良,且且有具具体事事迹足足为证证者。。2)工作作上有有特殊殊功绩绩,使使公司司大幅幅度增增加收收益或或减少少损失失可明明确计计算其其价值值者。。3)一年年内曾曾记功功三次次(含含三次次)以以上者者。49第六章章惩惩戒第14条惩惩戒的的种类类:惩惩戒可可分为为:通通报批批评、、罚款款、降降级降降职((降低低职务务或薪薪酬级级别))、劝劝退除除名((分为为解除除劳动动关系系和直直接开开除))四种种第15条违违反国国家((地方方)法法律法法规的的事项项不在在本惩惩戒标标准内内,应应按有有关法法律法法规将将当事事人移移交有有关部部门处处理。。第16条惩惩戒的的程序序:1)违纪纪调查查——依规章章制度度行政政人员员在进进行各各类检检查、、监督督工作作中发发现员员工违违反规规章制制度的的行为为,或或通过过其他他员工工检举举投诉诉的违违纪行行为,,有权权调查查,收收

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