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文档简介
市场营销试题含答案1、以下不属于调研报告引言内容的是()A、调查目的和背景B、调查对象C、调查附件D、调查期限答案:C2、消费者市场的特点是()。A、市场较集中B、购买人数多而散C、专用性较强D、购买决策常为集体决策答案:B3、()是生产者用户购买决策过程的起点。A、说明需求B、寻找供应商C、签订合约D、提出需求答案:D4、消费者购买过程是消费者购买动机转化为()的过程。A、购买欲望B、购买能力C、购买行动D、购后评价答案:C5、代理中间商是属于市场营销环境的()因素。A、内部环境B、竞争者C、市场营销渠道企业D、公众环境答案:C6、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者而相互竞争,它们彼此之间是()。A、愿望竞争者B、普通竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者答案:A7、影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是()。A、个人收入B、个人可支配收入C、消费者储蓄情况D、消费者信用情况答案:B8、某位顾客在选购29英寸纯平面电视时,在长虹、康佳、创维、TCL、海尔、海信之间进行选择,最终选定海尔,则这些公司之间是()A、愿望竞争者B、属类竞争者一般竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者答案:D9、朴素性的消费者购买性价比高的商品,这种是属于()。A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、行为因素答案:C10、在复杂的购买行为中,消费者购买决策过程的第三个阶段是()。A、发现需要B、比较选择C、收集信息D、实际购买答案:B11、非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也()的产品。A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买E、以上均不正确答案:B12、以下哪一项不是医药消费者市场的特点()。A、规模大但消费水平低B、需求的差异性C、购买者的非专家性D、派生需求E、以上均不正确答案:D13、马斯洛的“需要层次论”中()是最高层次。A、安全需要B、生理需要C、自我实现D、尊重需要答案:C14、市场营销学认为,企业市场营销环境包括()。A、人口环境和经济环境B、自然环境和文化环境C、直接环境和间接环境D、政治环境和法律环境答案:C15、以下属于非处方药的是()A、麻醉剂B、抗癌新药C、毒性较大的药物D、感冒发烧药答案:D16、能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是()。A、愿望竞争者B、一般竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者答案:D17、以下不属于实地调查法的是()A、询问法B、文案法C、观察法D、实验法答案:B18、影响生产者购买决策的基础性因素是()A、经济因素B、组织因素C、个人因素D、环境因素答案:A19、下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素()。A、企业和产品因素B、社会因素C、自然因素D、个人因素答案:C20、根据马斯洛的“需要层次论”()层次的需要是最高的。A、安全需要B、生理需要C、自我实现D、尊重需要答案:C21、以下哪项不是药品消费者市场的特点()。A、规模大B、单一性和多样性并存C、购买者的非专家性D、派生需求答案:D22、消费者低度介入,并且所购买的不同品牌的产品之间没有多大差别的购买行为属于()购买行为。A、复杂性购买行为B、寻求多样化的购买行为C、化解不协调的购买行为D、习惯性购买行为答案:D23、在直接重新购买时,()起决定作用。A、采购部门B、企业高层领导C、技术部门D、使用部门答案:A24、提供不同产品以满足同一种需求的竞争者是()。A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者答案:B25、生产格力空调的格力集团推出格力净水器空调,其发展新业务的战略属于()。A、同心多元化B、水平多元化C、综合多元化D、垂直多元化答案:A26、在购买比较昂贵、技术较复杂或需要有较多售后服务的产品时,宜采用()A、互惠购买B、租赁C、直接购买D、修正重购答案:C27、下列说法错误的是()A、与消费者市场相比,组织市场合作关系比较稳定。B、与消费者市场相比,组织市场的购买者数量比较少但购买数量比较大C、与消费者市场相比,组织市场的需求多样化程度高。D、与消费者市场相比,组织市场的需求属于衍生需求。答案:C28、酒香不怕巷子深”是()经营思想的体现。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念答案:B29、影响消费需求变化的最活跃的因素是()A、个人可支配收入B、可任意支配收入C、个人收入D、人均国内生产总量答案:B30、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买,说明()A、有较大自由B、缺乏自主性C、受控制少D、可任意选购答案:B31、药品市场营销的目的是指()。A、研究药品质量B、研究药品竞争C、满足医疗保健需求D、研究药品消费者答案:C32、购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为()。A、生产者市场B、消费者市场C、转售市场D、组织市场答案:B33、()是购买活动的起点。A、购买能力B、产生需要C、外在刺激D、收集信息答案:B34、以下不属于生产者购买行为的类型的是()A、处方购买B、新购C、修正重购D、直接重购答案:A35、以下不属于医药市场调研方案内容的是()A、确定调查的目的B、确定调查经费预算C、确定调查方式D、确定调查格式答案:D36、恩格尔系数越大,说明这个家庭(或国家)的生活水平()A、越高B、越低C、不变D、难以确定答案:B37、消费者的购买单位是个人或()。A、集体B、家庭C、社会D、单位答案:B38、()是消费者最基本的个人因素。A、年龄与性别B、职业与教育C、个性与生活方式D、收入水平答案:A39、下列不属于市场营销状况调查的是()。A、产品调查B、价格调查C、顾客状况调查D、促销调查答案:C40、与企业营销活动紧密联系,直接影响企业营销活动的各种参与者,被称为()A、政府政策环境B、宏观营销环境C、微观营销环境D、区域自然环境答案:C41、以下不属于询问法的是()。A、当面询问B、电话询问C、直接观察法D、留置问卷答案:C42、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品,保险产生的需要是()。A、生理需要B、社会需要C、尊敬需要D、安全需要答案:D43、消费者购买决策过程是一个从产生需要到()的复杂过程。A、购买心理B、购买意志C、购后评价D、购买意向E、以上均不正确答案:C44、消费者的购后评价主要取决于()。A、心理因素B、产品质量和性能发挥状况C、付款方式D、他人态度答案:B45、以下不属于市场调查作用的是()A、了解市场情况,更好满足消费者需求B、有利于确定经营策略C、有利于发现营销机会D、有利于提高区域优势答案:D46、通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们的观念变化而引起的,这一因素属于间接环境中的()因素。A、经济B、政治C、社会D、技术答案:C47、生活消费是产品和服务流通的()。A、起点B、中间点C、终点D、极点答案:C48、对于化解不协调的购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。A、售前服务B、售后服务C、售中服务D、无偿服务答案:B49、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是()A、愿望竞争B、属类竞争C、产品形式竞争D、品牌竞争答案:A50、市场营销学作为一门独立的经营管理科学诞生于20世纪初的()A、英国B、日本C、美国D、中国答案:C51、某种相关群体的有影响力的人物称为()。A、“意见领袖”B、“道德领袖”C、“精神领袖”D、“经济领导者”答案:A52、以下哪项是医药企业营销环境最重要的微观环境因素,是企业服务的对象,也是企业的目标市场()。A、供应商B、经销商C、顾客D、公众答案:C53、下列属于非营利性组织的有()A、医院、学校B、慈善机构C、基金会D、机关团体、事业单位答案:D54、消费者的参与程度高,品牌差异大的购买行为属于()。A、习惯性购买行为B、多变型购买行为C、复杂型购买行为D、和谐型购买行为答案:C55、对于机器设备、车辆等昂贵产品,许多企业无力购买或需融资购买,采用()的方式可以节约成本。A、互惠购买B、租赁C、直接购买D、修正重购答案:B56、按使用者状况、使用频率等因素进行细分的市场是属于()A、地理细分B、心理细分C、人口细分D、行为细分答案:D57、消费者的购后评价主要取决于()。A、购买过程B、产品质量和性能发挥状况C、付款方式D、他人态度答案:B58、一般来说,消费者经由()获得的信息最多。A、公共来源B、个人来源C、经验来源D、商业来源答案:D59、批发商和零售商共同组成了()A、组织市场B、产业市场C、中间商市场D、非营利市场答案:C60、消费者购买过程是消费者购买动机转化为()的过程。A、购买需要B、购买意志C、购买行动D、购买意向E、以上均不正确答案:C61、消费者参与程度低,品牌差异大的购买行为属于()。A、习惯性购买行为B、多变型购买行为C、复杂型购买行为D、和谐型购买行为答案:B62、()指有权决定买与不买、决定产品规格、购买数量和供应商的人员。A、影响力B、使用权C、决策权D、参与权答案:C63、消费者的参与程度高,品牌差异不大的购买行为属于()。A、习惯性购买行为B、多变型购买行为C、复杂型购买行为D、和谐型购买行为答案:D64、以下哪项既是医药企业服务对象又是医药企业营销环境最重要的微观环境因素()。A、竞争者B、供应商C、顾客D、公众答案:C65、下列属于市场营销微观环境的是()。A、辅助商B、政府公众C、人口环境D、消费者收入答案:B66、()是组织市场购买类型中最为复杂的类型。A、直接购买B、新购C、二次购买D、修正重购答案:B67、以下属于处方药的是()A、抗癌新药B、感冒发热药C、助消化药D、维生素C答案:A68、市场细分的依据是()A、消费者对同一商品需求的差异性B、消费者对商品的购买力C、消费者对商品的欲望程度D、消费者对不同商品需求的差异性答案:A69、Rx是指()药品。A、非处方药B、处方药C、保健品D、原料药答案:B70、()是购买行为的原动力。A、学习B、态度C、认知D、动机答案:D71、威胁水平高而机会水平低的业务是()A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务D、困难业务答案:D72、()主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。A、社会文化B、政治法律C、科学技术D、自然资源答案:A73、以下不属于消费者市场细分依据的是()。A、地理细分B、人口细分C、用户行业D、行为细分答案:C74、以下不属于药品组织市场的是()A、政府市场B、药品生产者市场C、患者D、非营利性组织市场答案:C75、影响组织市场购买的经济因素不包括()A、产品的质量B、产品的价格C、服务D、组织结构答案:D76、以下不属于调研报告正文的是()A、调查结果B、数据分析C、调查目录D、结论和建议答案:C77、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是()。A、企业让渡价值B、企业利润C、顾客让渡价值D、顾客利益答案:C78、生产汽车的某企业最近向市场推出食品,这是通过()寻找市场营销机会的方法。A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、多元化经营答案:D79、“网上购物”已成为社会主要消费行为,请问这种购物形式的发展主要受到()环境因素影响。A、科学技术B、政治和法律环境C、经济发展水平D、自然环境答案:A80、目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有()。A、数量迅速增长B、出生率下降C、老龄化D、人口流动性加大E、以上均不正确答案:C81、同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就()。A、简单B、复杂C、一般D、困难E、以上均不正确答案:D82、某实力雄厚的大型食品兼并了若干个弱小食品公司,它的这种增长战略()。A、前向一体化B、后向一体化C、水平一体化D、同心多元化答案:C83、()指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。A、社会习俗B、消费心理C、价值观念D、营销道德答案:C84、在买方选择供应商的阶段应当把产品信息传递给()A、技术部门负责人B、市场领导C、使用部门负责人D、采购部门负责人答案:D85、产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为()A、直接购买B、冲动购买C、往返购买D、互惠购买答案:D86、通常来说,消费者获得信息最多的渠道主要是()。A、公共来源B、个人来源C、经验来源D、商业来源答案:D87、以下家庭生命周期阶段中()不属于满巢阶段。A、新婚阶段B、育婴阶段C、育儿阶段D、未分阶段答案:A88、某跨国公司将其目标市场划分为亚洲、欧洲、美洲等,其划分的依据属于()。A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分答案:A89、威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做()A、理想业务B、冒险业务C、价值观念D、营销道德答案:B90、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫()A、公开招标选购B、议价合约选购C、日常选购D、正常购买答案:A91、影响消费者购买行为模式的基本因素是()A、经济收入水平B、文化因素C、社会因素D、心理因素答案:A92、()不是人类社会主要的亚文化群。A、国籍亚文化群B、种族亚文化群C、地域亚文化群D、宗教亚文化群答案:D93、消费者的参与程度低,品牌差异不大的购买行为属于()。A、习惯性购买行为B、多变型购买行为C、复杂型购买行为D、和谐型购买行为答案:A94、消费者的购买单位是个人或()。A、社团B、家庭C、公益组织D、企业答案:B95、以下不属于政府市场特点的是()A、手续复杂,效率低B、竞争投标、公开采购C、倾向本地、优先选择D、购买频率高,购买数量少答案:D96、以下不属于生产者购买决策过程的是()A、提出需求B、说明需求C、选择供应商D、试吃答案:D97、一位35岁的中年人为锻炼身体准备购买体育用品和选择运动场地,他在羽毛球和网球运动中选择了去体育馆打羽毛球,则这两种运动之间是()A、愿望竞争者B、属类竞争者一般竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者答案:B98、从市场营销学发展历程来看,20世纪50年代是处于()A、萌芽期B、形成期C、成熟期D、创新期答案:C99、下面哪种营销观念是在环境恶化、资源短缺的情况下逐渐形成的。()A、绿色营销观念B、推销观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念答案:A100、下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件()A、可衡量性B、可进入性C、可明确性D、可营利性答案:C101、下列说法有错误的是()A、与消费者市场相比,组织市场需求持续稳定而且市场规模巨大。B、与消费者市场相比,组织市场的购买C、者数量比较少,且购买数量大,频率低。D、与消费者市场相比,组织市场的需求多样化程度高。答案:C102、组织市场需求的波动幅度()消费者市场需求的波动幅度。A、小于B、大于C、等于D、视情况而定答案:B103、消费者认知度低、价格昂贵、购买频率不高的大件耐用消费品的购买行为属于()。A、复杂性购买行为B、寻求多样化的购买行为C、化解不协调的购买行为D、习惯性购买行为答案:A104、关于非处方药市场的特点,不正确的描述是()A、直接面对消费者B、多为家庭常备药C、不允许开架销售D、店员可推荐答案:C105、在产业市场购买类型中,最简单的购买类型是()A、直接重购B、修正重购C、重购D、新购答案:A106、生产者用户初次购买某种产品或服务称为()A、直接重购B、修正重购C、重购D、新购答案:D107、某人从城东去城西上班,选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车,则自行车生产厂和公共汽车公司之间是()A、愿望竞争者B、属类竞争者一般竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者答案:B108、下列说法正确的是()A、相对组织市场,消费者市场受广告影响的程度较低。B、相对组织市场,消费者市场购买更加复杂。C、相对组织市场,消费者市场会动用更多的人花更多时间来制定购买决策。D、相对组织市场,消费者市场购买更加正式。答案:B109、()是购买活动的起点。A、消费动机B、产生需要C、外在刺激D、触发诱因答案:B110、()是购买活动的起点.A、消费动机B、需要C、外在刺激D、触发诱因答案:B111、“我生产什么,就卖什么”的理念主要是属于()观念。A、推销观念B、生产观念C、绿色营销观念D、产品观念答案:B112、问题类业务单位如果经营成功,就会变为()。A、明星类B、现金牛类C、问号类D、瘦狗类答案:A113、消费者低度介入,且不同品牌的产品之间差异很大的购买行为属于()购买行为。A、复杂性购买行为B、寻求多样化的购买行为C、化解不协调的购买行为D、习惯性购买行为答案:B114、我国处方药和非处方药分类管理开始实施的时间是()A、2001年1月1日B、2000年6月1月C、1999年1月1日D、2000年1月1日答案:D115、药品消费者市场分析的内容包括()A、购买什么B、何时购买C、何处购买D、如何购买答案:ABCD116、顾客总成本包括()A、货币成本B、时间成本C、体力成本D、精力成本答案:ABCD117、市场的构成要素包括()A、消费者B、购买力C、购买欲望D、市场管理部门答案:ABC118、药品市场细分的原则主要包括()A、可发展性B、可衡量性C、可明确性D、可营利性答案:ABD119、药品市场按照分类管理制度可以分为()A、生物制药市场B、处方药市场C、非处方药市场D、生产者市场答案:BC120、市场抽样调查的抽样方法主要包括()。A、随机抽样B、非随机抽样C、随意抽样D、客观抽样答案:AB121、以下属于组织市场特点的是()A、购买者较少B、购买量大C、供需双方关系密切D、情感型购买答案:ABC122、药品组织市场购买行为的影响因素包括()A、环境因素B、组织因素C、个人因素D、人际因素答案:ABCD123、下列影响消费者购买行为的社会因素包括()。A、社会文化B、相关群体C、消费者性别D、收入水平答案:AB124、药品市场细分的作用主要包括()A、有利于企业挖掘新的市场机会B、有利于企业更好地满足消费者C、有利于增强企业竞争力D、有利于提高企业应变能力答案:ABCD125、市场调研报告的主要研读者是()A、营销总监B、财务员C、秘书D、董事长答案:AD126、下列哪些药品可以在电视上做广告宣传()A、心血管药B、抗癌新药C、助消化药D、感冒发烧药答案:CD127、间接影响企业营销环境的因素包括()A、人口B、经济C、科技D、竞争者答案:ABC128、药品市场按照分类管理制度可以分为()A、生物制药市场B、处方药市场C、非处方药市场D、生产者市场答案:BC129、下列药品一般属于处方药的是()A、刚上市的新药B、感冒发烧药C、特殊管理药品D、解热镇痛药答案:AC130、根据消费者对某种产品的使用频率,可以将消费者划分为()。A、大量使用者B、未使用者C、中量使用者D、少量使用者答案:ACD131、消费者的使用状况可以按照其使用程度分为()A、未使用者B、大量使用者C、潜在使用者D、少量使用者答案:AC132、组织市场发生采购行为的原因包括()A、库存不能满足需求B、现有库存不能满足新产品的技术要求C、原供应商提供的产品出现质量问题D、原供应商破产倒闭答案:ABCD133、药品的剂型可以分为()丸剂等。A、散剂B、片剂C、膜剂D、注射剂答案:ABCD134、非处方药的是特点是()A、安全性较高B、使用较方便C、毒副作用较小D、必须凭处方购买答案:ABC135、调查问卷设计程序包括()A、明确调查目的B、确定问题的措施C、问卷评估D、预调查与修改答案:ABCD136、政治法律环境包括()A、政府的政策方针B、政府机构C、法律法规D、居民收入答案:ABC137、药品市场按照分类管理制度可以分为()A、生物制药市场B、处方药市场C、非处方药市场D、生产者市场答案:BC138、根据调查目的的不同,医药市场调查可以分为()A、描述性调查B、描述性调查C、因果性调查D、地域性调查答案:ABC139、公众包括()A、政府公众B、媒介公众C、一般公众D、地方公众答案:ABCD140、组织市场一般包括()A、生产者市场B、中间商市场C、非营利性组织市场D、政府市场答案:ABCD141、传统营销观念主要包括()A、产品观念B、服务营销观念C、生产观念D、关系营销观念答案:AC142、一体化成长战略包括()A、平衡—体化B、前向一体化C、后向一体化D、水平一体化答案:BCD143、市场营销战略的特征包括长远性、()相对稳定性等。A、纲领性B、全局性C、竞争性D、风险性答案:ABCD144、药品的剂型可以分为()丸剂等。A、散剂B、片剂C、膜剂D、注射剂答案:ABCD145、调查问卷设计注意事项包括()A、目的性要求B、非诱导性要求C、易统计要求D、简明性要求答案:ABCD146、消费者市场的主要特点有()。A、规模大B、地域发展不平衡C、非专家性D、单一性和多样性并存答案:ABCD147、市场调查按照被调查对象的范围大小可以分为()。
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