女士个人礼仪课件

商务政务礼仪——女士个人礼仪商务政务礼仪各国男人眼中的美女

中国：眼大丰满皮肤白中国男人总的来说喜欢皮肤白皙、五官精致玲珑、胸部丰满有弹性、双腿纤长有力度的美女。为此，美女首先得有一双明亮娇媚的大眼睛。丰腴的胸部则上升为男人青睐美女的第二大标准。各国男人眼中的美女中国：眼大丰满皮肤白各国男人眼中的美女

法国：文雅娇柔、韵味十足他们眼中的美女必须举止严谨。服装雅致得体，与人交往讲究语言艺术，语调优美有魅力，待人接物有风度。脖子挺直有力度，腰细，胸丰，必要时优雅服饰下昭然若揭的乳沟和坐着时双腿交叉时的性感最能撩动男人的心。

各国男人眼中的美女法国：文雅娇柔、韵味十足各国男人眼中的美女

意大利意大利男人善于欣赏女人的装饰之下掩藏着的隐约之美，意大利女人个个都化妆，脖子挂项链，人手戴镯子。她们习惯使用香水，让香气产生悠悠忽忽的美感，当然，还有诱人的裙子。各国男人眼中的美女意大利各国男人眼中的美女

2010年10月26日10:53来源：重庆晚报

美国：个性美美国男人对于女人发型的要求最高，当然，凸现个性仍是最高境界，因此，不管怪诞的发型也好，还是优雅的发型，都有不同的美。与发型相比，唇妆和眼妆次之。嘴唇饱满、性感是首要考虑，眼妆则须表现眼睛的妩媚和明亮。在性情上，须开朗、幽默、风情撩人。各国男人眼中的美女2010年10月26日10:53来源各国男人眼中的美女

2010年10月26日10:53来源：重庆晚报

英国：会化妆的气质女英国男人看重贵妇人式的女人。这样的女人必须做事稳重，具有端庄、严肃的气质。必须每天坚持化妆，保持良好的一丝不苟的外部形象。各国男人眼中的美女2010年10月26日10:53来源各国男人眼中的美女

印度气质要高雅，肌肤要完美无瑕。而且明目闪烁，流盼生辉，摄人魂魄。嘴唇丰润而饱满，鼻子直立而挺拔，头发根根如丝也是主要的指标。各国男人眼中的美女印度各国男人眼中的美女

非洲

在非洲男人眼里，额部较宽、脚跟秀美、小腿和脖子圆润的美女才是实质意义上的美人。各国男人眼中的美女非洲女士礼仪

女士仪容仪表1女士礼仪女士仪容仪表1女人最缺乏的十四条礼仪1.不修饰：没有修饰的女人如同送给别人的礼物没有包装。2.不会微笑：面部僵硬的女人是在内心加了一把冰凉的锁，所以，Smile，please。3.不说谢谢：记得，永远不要忘记对帮助你的人说谢谢。4.吝啬道歉：多说一句“对不起”可以化解数不清的烦恼，让女人从心底优雅。5.没耐心倾听

：倾听有时比沟通更重要，尤其是女人。6.打探隐私：交头接耳，鬼鬼祟祟，只会让你变成狭隘和龌龊的女人。7.不穿礼服：隆重的场合穿随意的服饰，是对主人极大的不尊重。

女人最缺乏的十四条礼仪1.不修饰：没有修饰的女人如同送给别人女人最缺乏的十四条礼仪8.穿着过于开放：平日裙子的长度和领口的深度直接影响周围人对你的评价。9.香气过浓：粗俗女人好出风头的气味痕迹。10.争先恐后：总是争先一步，就总会早一步泄露了不雅。能不能后退半步呢？11.不回避私事：在公共场所补妆，修整衣物等等，是把私人的事抖落给公众。别忘了，女人的私事永远不是别人的事。12.乱了位次：开会、行走、坐车、上下电梯的错位，让自己尴尬，也让别人尴尬甚至生出反感。13.目光冷漠：眼睛是礼仪无形的第一语言。14.乱吃一气：无论是中餐还是西餐，都是考验女人教养的关键时刻。

女人最缺乏的十四条礼仪8.穿着过于开放：平日裙子的长度和领1.发型文雅、庄重，梳理整齐，长发要用发夹夹好，不扎马尾巴；

2.化淡妆，面带微笑；

3.着正规套装，大方、得体；

4.指甲不宜过长，并保持清洁。涂指甲油时须自然色；

5.裙子长度适宜；

6.肤色丝袜，无破洞（备用袜）；

7.鞋子光亮、清洁；

8、全身3种颜色以内。

女士仪容仪表1.发型文雅、庄重，梳理整齐，长发要用女士仪容仪

个人形象个人形象男人眼中的魅力女人

1、一个永远长不大、胸无城府的快乐女孩

她自然、纯真的天性影响着周围的每一个人，她热爱生活、无拘无束，随心所欲又有些漫不经心。她讨厌艰涩和故作深刻，要让她执著、沉迷于某一件事实在是太难了。2、她是男人生活中的一道风景她喜欢豪华、热闹的生活，以施展她社交明星的魅力。她无需去做深沉的思考，也从不理会生活以外的东西，她为她自己而沉醉。3、一个典型的中产阶级知识女性

她外表质朴、自然、不事雕琢，内心浪漫，与世无争，强调个性却不张扬。只有能够进入她内心的人才能真正了解她，也才能为她所欣赏。她的气质和教养是她丰富内心的流露，也是与别人拉开距离的原因。4、理想的贤妻良母

她温柔、内敛、善解人意，安静、沉着、细腻，注重生活细节。热爱儿童，家庭是她的人生乐趣。良好的教养和优裕经济条件，使她超越了琐碎和庸俗，她从不羡慕男人和事业女性，只专心又平和地折着手里的纸鹤。5、她像一匹难以驾御的野马

她像一匹难以驾御的野马，奔放、潇洒、热烈、不羁，她让你联想起一切浓烈和快节奏的感受，她一向简洁、痛快的作风容不得半点纠缠。她的心太大也太高，于是凡俗琐事便一概被她忽略掉了，但骨子里的性感和精神上的细腻却挥抹不去。男人眼中的魅力女人1、一个永远长不大、胸无城府的快乐女孩男人眼中的魅力女人

6、她是物质与精神的双重贵族

她从不因为物质的满足而放弃精神的追求，相反是物质基础使她更有实力建构自己的精神世界。她洞悉一切的成熟，使她在亦庄亦谐中游刃有余。7、一个如此理性的女人

她意志坚强、说一不二，喜欢把握局面，聪明而善用头脑，很少感情用事，不会因冲动而铸错。她独立而事业有成，她像男人一样活着，却懂得适度施展女性魅力。8、一个容易满足的生活型女人

她对生活的要求并不太高，喜欢轻松、愉快、富足地活着，不愿意有压力和波澜。安于现状和乐观的天性使她能够将青春延续。她单纯而敏感，有较好的人缘。9、她是女人中的女人

她既古典又浪漫，充满诱惑又不邪恶，美是她的理想。世俗生活离她那么遥远，仿佛她来到这个世界，只为作一个女人。10、一个富丽堂皇的女人

她的奢华与她的高贵一样引人注目，最华丽的场合总是有她出尽风头。她喜欢那种众星捧月的感觉，她征服世界的方式是去征服男人。男人眼中的魅力女人6、她是物质与精神的双重贵族化妆规范要求1

化淡妆适当使用香水避人美化作用协调化妆规范要求1面部化妆的一般程序洁面扑底勾眼线画眼影画眉涂腮红涂口红面部化妆的一般程序洁面女士个人礼仪课件如何选择眼影色与造影(1)选色选择与肤色相协调的眼影色选择与服装色相协调的眼影色选择与唇膏色相协调的眼影色如何选择眼影色与造影(1)选色(2)造影四种眼影妆效果图(2)造影四种眼影妆效果图Ⅰ油质眼影

特性：有光泽感，质地轻薄。年轻而富有朝气。参加聚会时涂抹会显得很有气质。适合类型：眼形良好，年龄较小。①先把鲜亮颜色的眼影粉均匀地涂抹在上眼睑上。②用手指蘸上少量透明的眼影膏或透明唇油。③将眼影膏或唇油涂在眼影粉上面，注意：油脂的纯彩或眼影膏很容易花妆，要及时补妆。Ⅰ油质眼影①先把鲜亮颜色的眼影粉均匀地涂抹在上眼睑上。Ⅱ眼影外移

特性：用粉状眼影涂抹，在外眼角上方，位置比正常的眼影向外。这样的画法会让外眼角有上扬的效果。适合类型：眼角下垂、三角眼或双眼距离过近。①将眼影粉均匀地涂抹于外眼角。②外眼角的下侧也要相应地涂一点，不然会呈现不自然的效果。③用小号眼影刷蘸上深色眼影粉画上一条细细的眼线效果会更好。Ⅱ眼影外移①将眼影粉均匀地涂抹于外眼角。Ⅲ烟熏眼妆

特性：用深色的粉状眼影涂抹，从睫毛根部向外侧晕染，会达到很神秘的效果，适合在晚间画。

适合类型：单眼皮、眼睛没精神。①把深色的眼影粉涂于上眼睑，可以分多次涂抹，这样的效果比较自然。②呼应上眼睑，贴紧睫毛根部，在眼睛下方也轻轻涂上眼影。③最后用一支小号的眼影刷把边缘晕开，这样才有自然的烟熏眼妆的效果。如果用黑色眼线笔把上下内眼睑涂黑，双眼会更加深邃而有魅力。Ⅲ烟熏眼妆

特性：用深色的粉状眼影涂抹，从睫毛根部向

Ⅳ眼影内移

特性：用颜色柔和的粉状眼影涂抹，在内眼角上侧，这种画法会有拉近双眼的效果。

适合类型：双眼眼距过远、外眼角过于上扬。①将适宜颜色的眼影粉涂在内眼角上方。②用眼影刷将眼影自然地向眼睑中间过渡。③用干净的眼影刷把边缘晕开，达到“有形而无边”的效果。Ⅳ眼影内移

特性：用颜色柔和的粉状眼影涂

女士缺乏的十个礼仪1

女士着装2女士缺乏的十个礼仪1女士着装2美国国务卿赖斯2005年2月份访问德国时，一身黑色套装，吸引了世人不少关注的目光。时尚专家说，赖斯当天所穿服装既显出了她手中权力的威严，同时又不失其作为一个女人的性感。因为这样的装束和行走姿势显示了权威、权力和她的坚韧。着装露玄机赖斯欲做总统遮遮掩掩

黑色“军服”

下身穿一条长度只及膝盖的黑色短裙，下摆可达大腿中部的黑色外套，外套上缀着7颗金色钮扣，加上外套的那幅带状领子，让人不由得想起美国海军陆战队士兵的军服。细跟长筒靴脚上一双齐膝的长筒靴子。靴子的跟很高、很细，非常性感。高跟鞋改变了赖斯走路的姿势，迫使她的臀部扭动起来，但肌肉结实的赖斯在扭动的同时，又赋予步姿一种力量感。美国国务卿赖斯2005年2月份访问德国时，一身黑色套装，吸引女性职场着装：避免艳、短、透、露、杂、紧女性裙装四忌：忌穿黑色皮裙忌穿残破袜子忌裙子、袜子、鞋子不搭配忌光腿忌“三截腿”，在裙子和袜子之间露出腿肚子2.1着装TOP原则女性职场着装：2.1着装TOP原则

整洁平整：服装并非一定要高档华贵，但须保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能大方得体，显得精神焕发。整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，这是良好仪态的第一要务。色彩技巧：不同色彩会给人不同的感受，如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感，显得庄重严肃；而浅色或暖色调的服装会有扩张感，使人显得轻松活泼。因此，可以根据不同需要进行选择和搭配。配套齐全：除了主体衣服之外，鞋袜手套等的搭配也要多加考究。如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好，带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子，黑色皮鞋是适用最广的，可以和任何服装相配。饰物点缀

：巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用，给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多，否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时，应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。总之，穿衣是“形象工程”的大事。西方的服装设计大师认为：“服装不能造出完人，但是第一印象的80%来自于着装。”因此，大家都不可以掉以轻心哦！2.2职业女性着装四讲究整洁平整：服装并非一定要高档华贵，但须保持清洁，“TOP”实际上是三个英语单词的缩写，它们分别代表时间(Time)、场合(Occasion)和地点(Place)，即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。

时间原则--不同时段的着装对女士尤其重要。男士有一套质地上乘的深色西装就足以打天下；而女士的着装则要随时间而变换：白天工作时，女士应穿着正式套装，以体现专业性；晚上出席酒会时就要多加一些修饰，如佩戴上有光泽的首饰，围一条漂亮的丝巾等等。服装的选择还要适合季节、气候的特点，保持与潮流大势同步。

场合原则--衣着要与场合相协调。与顾客会谈、参加正式会议时，衣着应庄重考究；听音乐会或看高雅演出时，最好要着正装；出席正式宴会时，则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服；而在朋友聚会、郊游等场合，着装应轻便舒适。

地点原则--在自己家里接待客人，可以穿着舒适的休闲服；如果是去公司或单位拜访，穿职业套装会显得专业；外出时要顾及当地的传统和风俗习惯，如果去教堂或寺庙等场所，就不能穿过于暴露的服装。2.3休闲服（便服）“TOP”实际上是三个英语单词的缩体现职业特征表明职级差异实现整齐划一树立单位形象2.4正装（制服）着装礼仪体现职业特征2.4正装（制服）着装礼仪正装（饰品）以少为佳同质同色风格划一禁忌有碍工作炫耀财力突出性别特征2.4正装（制服）着装礼仪正装（饰品）2.4正装（制服）着装礼仪必须要穿不宜外穿不能外露不要外透2.5内衣着装礼仪必须要穿2.5内衣着装礼仪职业女性的着装外形正变得飘逸软柔，渐渐走出“女强人”的模式。衬衫款式以简单为宜，与套装配衬，可以选择白色、淡粉色、格子、线条等变化款的衬衫。着装整体色彩上，可以考虑灰色、深蓝、黑色、米色等较沉稳的色系，给人留下干练朝气、充满亲和力与感染力的印象。此外，也可选择白色。考虑到职业女性一天近8小时面对公众，必须始终保持衣服形态整洁的缘故。因而，应当尽量选用那些经过处理、不易起皱的丝、棉、麻以及水洗丝等面料。适合服务行业、客户、销售等职业的女性。2.6职业女性服装搭配攻略攻略之一：庄重大方型

职业女性的着装外形正变得飘逸软柔，渐渐走出“女强人”的模式。2.6职业女性服装搭配攻略攻略之二：成熟含蓄型

许多职业女性着装的原则是专业形象第一，女性气质其次，在专业及女性两种角色里取得平衡。西服和西裤的搭配，显得成熟稳重，帅气潇洒，自由豪迈。连衣裙适合身材窈窕的女性。常见的连衣裙款式类似套裙，长度或长或短，没有太多的限制。露肩的黑色连衣裙，长度及踝，流畅而华丽的线条，令身体的美无言地展示。神秘的黑色适合成熟含蓄的女性。这样的服装可以出现的场合比较多。优雅利落的套装，给人的印象是井然有序。至于颜色，当然还是以白、黑、褐、海蓝、灰色等基本色为主。若嫌色彩过于单调，不妨扎条领巾；或在套装内穿件亮眼质轻的上衣。适合从事保险、证券、律师、公司主管、公共事业和政府机关公务员等工作的职业女性。2.6职业女性服装搭配攻略攻略之二：成熟含蓄型

职业女性的穿着除了因地制宜、符合身份、清洁、舒适外，还须记住以不影响工作效率为原则，才能适当地展现女性的气质与风度。例如女性的衣着如太暴露，容易让男同事不知所措，自己则要时常瞻前顾后，如此会影响自己的工作效率。因此，职业女性的上班服应注重配合流行但不损及专业形象。原则是"在流行中略带保守"，是保守中的流行。太薄或太轻的衣料，会有不踏实、不庄重之感。衣服样式宜素雅，花色衣服则应挑选规则的图案或花纹如格子、条纹、人字形纹等。适合从事科研、银行、商业、贸易、医药和房地产等工作的职业女性。2.6职业女性服装搭配攻略攻略之三：素雅端庄型

职业女性的穿着除了因地制宜、符合身

攻略之四：简约休闲型

许多职业女性的着装是简单中的优雅，舒适中的休闲，但简单的服饰可造就不简单的女人。

白色或者深蓝色细格的棉质衬衫，修身的设计，半透明的质感，内衬白色吊带背心，简约和性感混合在一起。穿这样的衣服，令你在单位人气大增。适合从事新闻、广告、平面设计、动画制作和形象造形等工作的职业女性。2.6职业女性服装搭配攻略攻略之四：简约休闲型许多职2.6职业女性服装搭配攻略攻略之五：清纯秀丽型

虽然办公室里不需要风情万种，但女人聪明的天性以及对美丽的极度敏感，使她们能够轻而易举地将流行元素融进枯燥沉闷的上班服饰中。时尚无需复杂，一双华丽斑斓的凉鞋、一只绣有花朵的书包，都可成为将职业装穿出流行感觉的点睛之作，职业形象也能带出甜蜜的感觉。适合网络、计算机、公关、记者、娱乐等工作的职业女性。

2.6职业女性服装搭配攻略攻略之五：清纯秀丽型色彩的搭配一般来说，上身著浅色服装，下身著暗色的搭配，色彩较平衡。色彩的搭配一般来说，上身著浅色服装，下身著暗色的搭配，色彩较女士个人礼仪课件女士个人礼仪课件女士个人礼仪课件女士个人礼仪课件女士礼仪

女士缺乏的十个礼仪1

女士着装2

女士坐姿及蹲姿3女士礼仪女士缺乏的十个礼仪1女士着装2女士坐姿及蹲3.1.1就座3.1.1就座3.1.1坐姿：就座入坐时，不猛墩坐，撤右腿半步入坐；起坐时，撤右腿作为支撑点，上身保持正直，起立。3种礼仪坐姿

A、两手摆法：有扶手时，双手轻搭或一搭一放；无扶手时，双手相交或轻握放于腹部，左手放左腿上，右手搭左手背，两手呈八字形放于腿上。

B、两脚摆法：脚跟脚尖全靠或一靠一分，也可一前一后或右脚放在左脚外侧。

C、两腿摆法：凳高适中时，两腿相靠，两膝的距离，男性松开一拳为宜，女性不松开为好，凳高时，一腿略搁于一脚上，脚尖向下。3.1.1坐姿：就座入坐时，不猛墩坐，撤右腿半步入坐就座3.1.2正式坐姿双脚交叉或并拢，双手轻放于膝盖上，嘴微闭，面带微笑，两眼凝视说话对象。就座3.1.2正式坐姿双脚交叉或并拢，双手轻放于膝盖上，就座3.1.2正式坐姿双脚交叉或并拢，双手轻放于膝盖上，嘴微闭，面带微笑，两眼凝视说话对象。No就座3.1.2正式坐姿双脚交叉或并拢，双手轻放于膝盖上，3.1.2正式坐姿垂直式

3.1.2正式坐姿垂直式3.1.2正式坐姿前伸式

后点式

3.1.2正式坐姿前伸式后点式3.1.2正式坐姿前后式

前交叉式

3.1.2正式坐姿前后式前交叉式3.1.2正式坐姿转体式

重叠式

3.1.2正式坐姿转体式重叠式就座3.1.3非正式坐姿非正式坐姿是比较休闲的，在保持膝盖并拢的基础上，双脚可以分开，但左右脚距不可超过肩宽，双腿也可叠放或脚尖交叉重叠。NoYes就座3.1.3非正式坐姿非正式坐姿是比较休闲的，在保持膝就座3.1.3非正式坐姿非正式坐姿是比较休闲的，在保持膝盖并拢的基础上，双脚可以分开，但左右脚距不可超过肩宽，双腿也可叠放或脚尖交叉重叠。NoYes就座3.1.3非正式坐姿非正式坐姿是比较休闲的，在保持膝3.1.4几种座椅的坐法

A、凳子:

在严肃庄重的场合，如果凳子是足够大、稳重或结实，那么就不要坐满整个凳子，而要臀部坐三分之二位置，不要满坐，以保持上身笔直，精神奕奕。3.1.4几种座椅的坐法A、凳子:3.1.4几种座椅的坐法

B、靠背椅

除非椅子很轻或不结实，一般情况下，落座靠椅背的椅子至少在十分钟内都不要靠椅背，这样就可以笔直的坐着。需要提醒的是在正式的宴席中，一个优雅的女士是在整个用餐的过程中也不会把椅子坐满，更不会靠在椅背上。通常只坐椅子的前一半。另外要注意避免不好的坐姿，比如把重心完全落在椅子的后半部和椅背上，整个人往后仰，有时候还让椅子的前腿离地翘起来；另一种是相反方向，把重心落在前方，双臂放在自己的腿上，然后往前倾，甚至让椅子的后腿离地翘起。这些都是非常不好的坐姿，一定要避免。1

√2

×3

×3.1.4几种座椅的坐法B、靠背椅

除非椅子很轻或不结实，3.1.4几种座椅的坐法

C、扶手椅:

在严肃庄重的场合，如果凳子是足够大、稳重或结实，那么就不要坐满整个凳子，而要臀部坐三分之二位置，不要满坐，以保持上身笔直，精神奕奕。一般情况下，有扶手的椅子是比较大的，所以我们可以只坐椅子的前一半或1/3。女士入座后应该避免分开两手分别搁在左右扶手上，而是可以把一只手放在一边的扶手上，另一只手搭放在这只手上，注意手心要朝下。当然，你可以选择最标准的姿势，那就是双手叠放在自己的腿上，不去利用扶手。3.1.4几种座椅的坐法C、扶手椅:3.1.4几种座椅的坐法

D、沙发：女士坐沙发尽量只坐沙发前端部分，如果把身体完全靠到沙发背上也许会很舒服，但那样不是得体的仪态，所以应该避免。沙发通常比一般的椅子低，也比你的小腿的高度要低，因此很容易出现一种陷下去的感觉，那样的姿态很不好看。你应该让上身直立，下肢的摆放很重要，千万不要因为沙发高度不够而把腿往外伸，也不要往内收，那样看起来小腿很不美，最好应该采取双腿斜放式，就是双腿并拢，然后双脚向左或向右侧斜放，并使斜放后的腿部与地面呈45度角。这种坐姿尤其适合穿裙子的女士在较低的位置就坐。3

×2

×1

√3.1.4几种座椅的坐法D、沙发：3×23.1.5不同高度座位的坐姿A、低座位：轻轻坐下，臀部后面距座椅靠背约5厘米，背部靠椅背。如果穿的是高跟鞋，坐在低座位上，膝盖会高出腰部，这时应当并拢两腿，使膝盖平行靠紧。然后将膝盖偏向谈话对方，偏的角度应根据座位高低来定，但以大腿和上半身构成直角为标准。

B、较高的座位：上身保持正和直，可以翘大腿。其方法是将左脚微向右倾，右大腿放在左大腿上，脚尖朝向地面，切忌脚尖朝天。C、座椅不高也不低：两脚尽量向左后方，让大腿和你的上半身成90度以上角度，双膝并拢，再把右脚从左脚外侧伸出，使两脚外侧相靠，这样不但雅致，而且显得文静而优美。

3.1.5不同高度座位的坐姿A、低座位：3.1.6离座先有表示：离开座位时，身旁如有人在座，须以语言或动作向其示意，方可站起。注意先后：地位低于对方时，应稍后离开，双方身份相似时，才可同时起身离座。起身缓慢：起身离座时，最好动作轻缓，无声无息。站好再走：离开座椅时，先要采用“基本的站姿”，站定后，方可离开。从左离开3.1.6离座先有表示：离开座位时，身旁如有人在座，须以语言3.2正确的蹲姿

1）适用的情况：

整理工作环境；给予客人帮助；提供必要服务；捡拾地面物品；自我整理装扮。2）注意事项：不要突然下蹲；不要距人过近；不要方位失当；不要毫无遮掩；不要蹲着休息。3.2正确的蹲姿1）适用的情况：2）注意事项：正确的蹲姿

高低式：（多用于男服务员）交叉式：（多用于女服务员）高低式蹲姿

交叉式蹲姿

正确的蹲姿高低式：（多用于男服务员）高低式蹲姿交叉式蹲女士礼仪

女士缺乏的十个礼仪1

女士着装2

女士坐姿与蹲姿3

女士站姿及走姿4女士礼仪女士缺乏的十个礼仪1女士着装2女士坐姿与4.1女性站姿并步站姿：两脚并拢，两膝并严，吸腹收臀，挺胸抬头，下颌微收，双目平视，两手自然下垂。用于听取批评意见或领导指示时。跨步站姿：左脚向左平行横跨一小步，20厘米左右，不超过肩宽，两手在腹前或背后交叉，身体重心干两脚中，直立、收腹、挺胸、立腰。开位站姿：两脚尖略展开，一脚前，脚眼靠于另一脚中内侧，两手在腹前交叉，身体重心放于后腿。（与男不同）丁字步站姿：左丁字步，两脚尖展开90度，左脚前，脚跟靠于右脚中内侧，成“丁”字型：左手背后，右手下垂，身体重心于后脚上或左手臂自然下垂，右手臂前屈，抬至小腹上部，手心向里，指自然弯曲。右丁字步，其站姿和手势与上相反。这种站姿通常用于礼仪服务。当下列人员走来时应起立：客户或客人；上级和职位比自己高的人；与自己平级的女职员。4.1女性站姿并步站姿：两脚并拢，两膝并严，吸腹收臀，挺胸

抬头、目视前方，挺胸、收腹、直腰、肩膀向后略微扩张下垂、前腿轻轻的，重心在后腿上，两脚呈小的T字步。双臂自然下垂，或者交叠着放在小腹部，左手在下，右手在上。优美的站姿

抬头、目视前方，挺胸、收腹、直腰、肩膀向后优美的站姿

长时间刻板的站姿往往使人很累，大家在不同的场合站姿也可以有所不同。比如象右图所示：

轻松的站姿：等人或站着谈话等，可采取右图一比较轻松的站姿。车上的站姿：在晃动的车上，可象右图二那样将双脚微微张开，以求能保持平衡。长时间的站姿：长时间站立时，若采取右图三的姿式，会比较舒适。优美的站姿长时间刻板的站姿往往使人很累，大家在不同的场合站优美的站姿

如果你腿型呈O型，请采取这种俗称的”接待员姿式“，即双脚一前一后的站立方法。优美的站姿如果你腿型呈O型，请采取这种俗称的”接待员姿式“优美的站姿

垂手式握手式背手式优美的站姿垂手式握手式背手式优美的站姿

单臂下垂式优美的站姿单臂下垂式

走路的姿势最能体现是否有信心。走路时，身体应当保持正直，不要过分摇摆，也不要左顾右盼，两眼平视前方，两腿有节奏地交替向前、步履轻捷不要拖拉、两臂在身体两侧自然摆动。正确的走路姿势要做到轻、灵、巧。男士要稳定、矫健；女士要轻盈、优雅。如果你的工作要求你经常出入于别的办公室，你要养成一个随手带些材料或者夹文件夹的习惯，这不仅不让你的手空着，而且你所表现出来的讲求效率的形象，会得到同事和领导的赞许。

4.2优美的走姿

走路的姿势最能体现是否头正颈直，挺胸收腹，目光平视，自然摆动；男士要稳定、矫健；女士要轻盈、优雅；男走两线，女走一线；不外八，不内八，不并排，不搭肩。不同服饰走姿有所不同。

4.2优美的走姿

头正颈直，挺胸收腹，目光平视，自然摆动；4.2优美的走姿

上体略前倾，脚尖略开，脚跟先触地，用后腿将身体重心推送到脚前。

1、大关节带小关节。

2、手臂前后摆动30—40厘米。

3、步位：女行一条线；男行两条近线。

4、步幅：男一脚半，女一脚距离。

5、步速：男每分钟100--110步；女每分钟110--120步。4.2优美的走姿

上体略前倾，脚尖略开，脚跟先触地，用后腿将身体重心交叉步行走姿势

上楼的姿势

下楼的姿势

基本行走姿势

4.2优美的走姿

交叉步行走姿势上楼的姿势下楼的姿势基本行走姿势4.2“请”的手势

4.3手势

曲臂式“请”“请随我来”的手势

“请”的手势4.3手势曲臂式“请”“请随我来”的4.3手势

双臂侧摆式“请”

双臂横摆式“请”

面对宗教人士做自我介绍时可把右手放在左胸上方的手势进行介绍。4.3手势双臂侧摆式“请”双臂横摆式“请”面对宗教4.3手势

直臂式“请”

斜下式“请”

4.3手势直臂式“请”斜下式“请”

1、横摆式，常用于“请进”，一般站右侧，微笑目视。

3、曲臂式，当一手拿东西或开门做“请”的手势。

5、双臂横摆式。来客较多时的手势“请”。

7、侧伸式，用于送别，“请走好”。2、直臂式，指引方向时用或“请往前走”，常说“请您走好”。

4、斜式，请来客入坐是，向斜下方，手上下摆动，双手拉椅。

6、双臂竖摆式，“请入座”、“请开始”。4.3手势

1、横摆式，常用于“请进”，一般站右侧，微笑目视。视线向下表现权威感和优越感，视线向上表现服从与任人摆布。视线水平表现客观和理智。4.4眼神视线向下表现权威感和优越感，视线向上表现服从与任人摆布。视线含笑微笑轻笑4.5笑容4.5笑容佩戴首饰四大原则符合身份，以少为佳原则同质同色原则与服装搭配的原则尊重习俗的原则佩戴首饰四大原则符合身份，以少为佳原则不当使用手机随地吐痰随手扔垃圾当众嚼口香糖挖鼻孔或掏耳朵挠头皮打哈欠抖腿常见的不良举止不当使用手机常见的不良举止

超越梦想谢谢大家超越梦想

商务政务礼仪——女士个人礼仪商务政务礼仪各国男人眼中的美女

中国：眼大丰满皮肤白中国男人总的来说喜欢皮肤白皙、五官精致玲珑、胸部丰满有弹性、双腿纤长有力度的美女。为此，美女首先得有一双明亮娇媚的大眼睛。丰腴的胸部则上升为男人青睐美女的第二大标准。各国男人眼中的美女中国：眼大丰满皮肤白各国男人眼中的美女

法国：文雅娇柔、韵味十足他们眼中的美女必须举止严谨。服装雅致得体，与人交往讲究语言艺术，语调优美有魅力，待人接物有风度。脖子挺直有力度，腰细，胸丰，必要时优雅服饰下昭然若揭的乳沟和坐着时双腿交叉时的性感最能撩动男人的心。

各国男人眼中的美女法国：文雅娇柔、韵味十足各国男人眼中的美女

意大利意大利男人善于欣赏女人的装饰之下掩藏着的隐约之美，意大利女人个个都化妆，脖子挂项链，人手戴镯子。她们习惯使用香水，让香气产生悠悠忽忽的美感，当然，还有诱人的裙子。各国男人眼中的美女意大利各国男人眼中的美女

2010年10月26日10:53来源：重庆晚报

美国：个性美美国男人对于女人发型的要求最高，当然，凸现个性仍是最高境界，因此，不管怪诞的发型也好，还是优雅的发型，都有不同的美。与发型相比，唇妆和眼妆次之。嘴唇饱满、性感是首要考虑，眼妆则须表现眼睛的妩媚和明亮。在性情上，须开朗、幽默、风情撩人。各国男人眼中的美女2010年10月26日10:53来源各国男人眼中的美女

2010年10月26日10:53来源：重庆晚报

英国：会化妆的气质女英国男人看重贵妇人式的女人。这样的女人必须做事稳重，具有端庄、严肃的气质。必须每天坚持化妆，保持良好的一丝不苟的外部形象。各国男人眼中的美女2010年10月26日10:53来源各国男人眼中的美女

印度气质要高雅，肌肤要完美无瑕。而且明目闪烁，流盼生辉，摄人魂魄。嘴唇丰润而饱满，鼻子直立而挺拔，头发根根如丝也是主要的指标。各国男人眼中的美女印度各国男人眼中的美女

非洲

在非洲男人眼里，额部较宽、脚跟秀美、小腿和脖子圆润的美女才是实质意义上的美人。各国男人眼中的美女非洲女士礼仪

女士仪容仪表1女士礼仪女士仪容仪表1女人最缺乏的十四条礼仪1.不修饰：没有修饰的女人如同送给别人的礼物没有包装。2.不会微笑：面部僵硬的女人是在内心加了一把冰凉的锁，所以，Smile，please。3.不说谢谢：记得，永远不要忘记对帮助你的人说谢谢。4.吝啬道歉：多说一句“对不起”可以化解数不清的烦恼，让女人从心底优雅。5.没耐心倾听

：倾听有时比沟通更重要，尤其是女人。6.打探隐私：交头接耳，鬼鬼祟祟，只会让你变成狭隘和龌龊的女人。7.不穿礼服：隆重的场合穿随意的服饰，是对主人极大的不尊重。

女人最缺乏的十四条礼仪1.不修饰：没有修饰的女人如同送给别人女人最缺乏的十四条礼仪8.穿着过于开放：平日裙子的长度和领口的深度直接影响周围人对你的评价。9.香气过浓：粗俗女人好出风头的气味痕迹。10.争先恐后：总是争先一步，就总会早一步泄露了不雅。能不能后退半步呢？11.不回避私事：在公共场所补妆，修整衣物等等，是把私人的事抖落给公众。别忘了，女人的私事永远不是别人的事。12.乱了位次：开会、行走、坐车、上下电梯的错位，让自己尴尬，也让别人尴尬甚至生出反感。13.目光冷漠：眼睛是礼仪无形的第一语言。14.乱吃一气：无论是中餐还是西餐，都是考验女人教养的关键时刻。

女人最缺乏的十四条礼仪8.穿着过于开放：平日裙子的长度和领1.发型文雅、庄重，梳理整齐，长发要用发夹夹好，不扎马尾巴；

2.化淡妆，面带微笑；

3.着正规套装，大方、得体；

4.指甲不宜过长，并保持清洁。涂指甲油时须自然色；

5.裙子长度适宜；

6.肤色丝袜，无破洞（备用袜）；

7.鞋子光亮、清洁；

8、全身3种颜色以内。

女士仪容仪表1.发型文雅、庄重，梳理整齐，长发要用女士仪容仪

个人形象个人形象男人眼中的魅力女人

1、一个永远长不大、胸无城府的快乐女孩

她自然、纯真的天性影响着周围的每一个人，她热爱生活、无拘无束，随心所欲又有些漫不经心。她讨厌艰涩和故作深刻，要让她执著、沉迷于某一件事实在是太难了。2、她是男人生活中的一道风景她喜欢豪华、热闹的生活，以施展她社交明星的魅力。她无需去做深沉的思考，也从不理会生活以外的东西，她为她自己而沉醉。3、一个典型的中产阶级知识女性

她外表质朴、自然、不事雕琢，内心浪漫，与世无争，强调个性却不张扬。只有能够进入她内心的人才能真正了解她，也才能为她所欣赏。她的气质和教养是她丰富内心的流露，也是与别人拉开距离的原因。4、理想的贤妻良母

她温柔、内敛、善解人意，安静、沉着、细腻，注重生活细节。热爱儿童，家庭是她的人生乐趣。良好的教养和优裕经济条件，使她超越了琐碎和庸俗，她从不羡慕男人和事业女性，只专心又平和地折着手里的纸鹤。5、她像一匹难以驾御的野马

她像一匹难以驾御的野马，奔放、潇洒、热烈、不羁，她让你联想起一切浓烈和快节奏的感受，她一向简洁、痛快的作风容不得半点纠缠。她的心太大也太高，于是凡俗琐事便一概被她忽略掉了，但骨子里的性感和精神上的细腻却挥抹不去。男人眼中的魅力女人1、一个永远长不大、胸无城府的快乐女孩男人眼中的魅力女人

6、她是物质与精神的双重贵族

她从不因为物质的满足而放弃精神的追求，相反是物质基础使她更有实力建构自己的精神世界。她洞悉一切的成熟，使她在亦庄亦谐中游刃有余。7、一个如此理性的女人

她意志坚强、说一不二，喜欢把握局面，聪明而善用头脑，很少感情用事，不会因冲动而铸错。她独立而事业有成，她像男人一样活着，却懂得适度施展女性魅力。8、一个容易满足的生活型女人

她对生活的要求并不太高，喜欢轻松、愉快、富足地活着，不愿意有压力和波澜。安于现状和乐观的天性使她能够将青春延续。她单纯而敏感，有较好的人缘。9、她是女人中的女人

她既古典又浪漫，充满诱惑又不邪恶，美是她的理想。世俗生活离她那么遥远，仿佛她来到这个世界，只为作一个女人。10、一个富丽堂皇的女人

她的奢华与她的高贵一样引人注目，最华丽的场合总是有她出尽风头。她喜欢那种众星捧月的感觉，她征服世界的方式是去征服男人。男人眼中的魅力女人6、她是物质与精神的双重贵族化妆规范要求1

化淡妆适当使用香水避人美化作用协调化妆规范要求1面部化妆的一般程序洁面扑底勾眼线画眼影画眉涂腮红涂口红面部化妆的一般程序洁面女士个人礼仪课件如何选择眼影色与造影(1)选色选择与肤色相协调的眼影色选择与服装色相协调的眼影色选择与唇膏色相协调的眼影色如何选择眼影色与造影(1)选色(2)造影四种眼影妆效果图(2)造影四种眼影妆效果图Ⅰ油质眼影

特性：有光泽感，质地轻薄。年轻而富有朝气。参加聚会时涂抹会显得很有气质。适合类型：眼形良好，年龄较小。①先把鲜亮颜色的眼影粉均匀地涂抹在上眼睑上。②用手指蘸上少量透明的眼影膏或透明唇油。③将眼影膏或唇油涂在眼影粉上面，注意：油脂的纯彩或眼影膏很容易花妆，要及时补妆。Ⅰ油质眼影①先把鲜亮颜色的眼影粉均匀地涂抹在上眼睑上。Ⅱ眼影外移

特性：用粉状眼影涂抹，在外眼角上方，位置比正常的眼影向外。这样的画法会让外眼角有上扬的效果。适合类型：眼角下垂、三角眼或双眼距离过近。①将眼影粉均匀地涂抹于外眼角。②外眼角的下侧也要相应地涂一点，不然会呈现不自然的效果。③用小号眼影刷蘸上深色眼影粉画上一条细细的眼线效果会更好。Ⅱ眼影外移①将眼影粉均匀地涂抹于外眼角。Ⅲ烟熏眼妆

特性：用深色的粉状眼影涂抹，从睫毛根部向外侧晕染，会达到很神秘的效果，适合在晚间画。

适合类型：单眼皮、眼睛没精神。①把深色的眼影粉涂于上眼睑，可以分多次涂抹，这样的效果比较自然。②呼应上眼睑，贴紧睫毛根部，在眼睛下方也轻轻涂上眼影。③最后用一支小号的眼影刷把边缘晕开，这样才有自然的烟熏眼妆的效果。如果用黑色眼线笔把上下内眼睑涂黑，双眼会更加深邃而有魅力。Ⅲ烟熏眼妆

特性：用深色的粉状眼影涂抹，从睫毛根部向

Ⅳ眼影内移

特性：用颜色柔和的粉状眼影涂抹，在内眼角上侧，这种画法会有拉近双眼的效果。

适合类型：双眼眼距过远、外眼角过于上扬。①将适宜颜色的眼影粉涂在内眼角上方。②用眼影刷将眼影自然地向眼睑中间过渡。③用干净的眼影刷把边缘晕开，达到“有形而无边”的效果。Ⅳ眼影内移

特性：用颜色柔和的粉状眼影涂

女士缺乏的十个礼仪1

女士着装2女士缺乏的十个礼仪1女士着装2美国国务卿赖斯2005年2月份访问德国时，一身黑色套装，吸引了世人不少关注的目光。时尚专家说，赖斯当天所穿服装既显出了她手中权力的威严，同时又不失其作为一个女人的性感。因为这样的装束和行走姿势显示了权威、权力和她的坚韧。着装露玄机赖斯欲做总统遮遮掩掩

黑色“军服”

下身穿一条长度只及膝盖的黑色短裙，下摆可达大腿中部的黑色外套，外套上缀着7颗金色钮扣，加上外套的那幅带状领子，让人不由得想起美国海军陆战队士兵的军服。细跟长筒靴脚上一双齐膝的长筒靴子。靴子的跟很高、很细，非常性感。高跟鞋改变了赖斯走路的姿势，迫使她的臀部扭动起来，但肌肉结实的赖斯在扭动的同时，又赋予步姿一种力量感。美国国务卿赖斯2005年2月份访问德国时，一身黑色套装，吸引女性职场着装：避免艳、短、透、露、杂、紧女性裙装四忌：忌穿黑色皮裙忌穿残破袜子忌裙子、袜子、鞋子不搭配忌光腿忌“三截腿”，在裙子和袜子之间露出腿肚子2.1着装TOP原则女性职场着装：2.1着装TOP原则

整洁平整：服装并非一定要高档华贵，但须保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能大方得体，显得精神焕发。整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，这是良好仪态的第一要务。色彩技巧：不同色彩会给人不同的感受，如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感，显得庄重严肃；而浅色或暖色调的服装会有扩张感，使人显得轻松活泼。因此，可以根据不同需要进行选择和搭配。配套齐全：除了主体衣服之外，鞋袜手套等的搭配也要多加考究。如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好，带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子，黑色皮鞋是适用最广的，可以和任何服装相配。饰物点缀

：巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用，给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多，否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时，应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。总之，穿衣是“形象工程”的大事。西方的服装设计大师认为：“服装不能造出完人，但是第一印象的80%来自于着装。”因此，大家都不可以掉以轻心哦！2.2职业女性着装四讲究整洁平整：服装并非一定要高档华贵，但须保持清洁，“TOP”实际上是三个英语单词的缩写，它们分别代表时间(Time)、场合(Occasion)和地点(Place)，即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。

时间原则--不同时段的着装对女士尤其重要。男士有一套质地上乘的深色西装就足以打天下；而女士的着装则要随时间而变换：白天工作时，女士应穿着正式套装，以体现专业性；晚上出席酒会时就要多加一些修饰，如佩戴上有光泽的首饰，围一条漂亮的丝巾等等。服装的选择还要适合季节、气候的特点，保持与潮流大势同步。

场合原则--衣着要与场合相协调。与顾客会谈、参加正式会议时，衣着应庄重考究；听音乐会或看高雅演出时，最好要着正装；出席正式宴会时，则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服；而在朋友聚会、郊游等场合，着装应轻便舒适。

地点原则--在自己家里接待客人，可以穿着舒适的休闲服；如果是去公司或单位拜访，穿职业套装会显得专业；外出时要顾及当地的传统和风俗习惯，如果去教堂或寺庙等场所，就不能穿过于暴露的服装。2.3休闲服（便服）“TOP”实际上是三个英语单词的缩体现职业特征表明职级差异实现整齐划一树立单位形象2.4正装（制服）着装礼仪体现职业特征2.4正装（制服）着装礼仪正装（饰品）以少为佳同质同色风格划一禁忌有碍工作炫耀财力突出性别特征2.4正装（制服）着装礼仪正装（饰品）2.4正装（制服）着装礼仪必须要穿不宜外穿不能外露不要外透2.5内衣着装礼仪必须要穿2.5内衣着装礼仪职业女性的着装外形正变得飘逸软柔，渐渐走出“女强人”的模式。衬衫款式以简单为宜，与套装配衬，可以选择白色、淡粉色、格子、线条等变化款的衬衫。着装整体色彩上，可以考虑灰色、深蓝、黑色、米色等较沉稳的色系，给人留下干练朝气、充满亲和力与感染力的印象。此外，也可选择白色。考虑到职业女性一天近8小时面对公众，必须始终保持衣服形态整洁的缘故。因而，应当尽量选用那些经过处理、不易起皱的丝、棉、麻以及水洗丝等面料。适合服务行业、客户、销售等职业的女性。2.6职业女性服装搭配攻略攻略之一：庄重大方型

职业女性的着装外形正变得飘逸软柔，渐渐走出“女强人”的模式。2.6职业女性服装搭配攻略攻略之二：成熟含蓄型

许多职业女性着装的原则是专业形象第一，女性气质其次，在专业及女性两种角色里取得平衡。西服和西裤的搭配，显得成熟稳重，帅气潇洒，自由豪迈。连衣裙适合身材窈窕的女性。常见的连衣裙款式类似套裙，长度或长或短，没有太多的限制。露肩的黑色连衣裙，长度及踝，流畅而华丽的线条，令身体的美无言地展示。神秘的黑色适合成熟含蓄的女性。这样的服装可以出现的场合比较多。优雅利落的套装，给人的印象是井然有序。至于颜色，当然还是以白、黑、褐、海蓝、灰色等基本色为主。若嫌色彩过于单调，不妨扎条领巾；或在套装内穿件亮眼质轻的上衣。适合从事保险、证券、律师、公司主管、公共事业和政府机关公务员等工作的职业女性。2.6职业女性服装搭配攻略攻略之二：成熟含蓄型

职业女性的穿着除了因地制宜、符合身份、清洁、舒适外，还须记住以不影响工作效率为原则，才能适当地展现女性的气质与风度。例如女性的衣着如太暴露，容易让男同事不知所措，自己则要时常瞻前顾后，如此会影响自己的工作效率。因此，职业女性的上班服应注重配合流行但不损及专业形象。原则是"在流行中略带保守"，是保守中的流行。太薄或太轻的衣料，会有不踏实、不庄重之感。衣服样式宜素雅，花色衣服则应挑选规则的图案或花纹如格子、条纹、人字形纹等。适合从事科研、银行、商业、贸易、医药和房地产等工作的职业女性。2.6职业女性服装搭配攻略攻略之三：素雅端庄型

职业女性的穿着除了因地制宜、符合身

攻略之四：简约休闲型

许多职业女性的着装是简单中的优雅，舒适中的休闲，但简单的服饰可造就不简单的女人。

白色或者深蓝色细格的棉质衬衫，修身的设计，半透明的质感，内衬白色吊带背心，简约和性感混合在一起。穿这样的衣服，令你在单位人气大增。适合从事新闻、广告、平面设计、动画制作和形象造形等工作的职业女性。2.6职业女性服装搭配攻略攻略之四：简约休闲型许多职2.6职业女性服装搭配攻略攻略之五：清纯秀丽型

虽然办公室里不需要风情万种，但女人聪明的天性以及对美丽的极度敏感，使她们能够轻而易举地将流行元素融进枯燥沉闷的上班服饰中。时尚无需复杂，一双华丽斑斓的凉鞋、一只绣有花朵的书包，都可成为将职业装穿出流行感觉的点睛之作，职业形象也能带出甜蜜的感觉。适合网络、计算机、公关、记者、娱乐等工作的职业女性。

2.6职业女性服装搭配攻略攻略之五：清纯秀丽型色彩的搭配一般来说，上身著浅色服装，下身著暗色的搭配，色彩较平衡。色彩的搭配一般来说，上身著浅色服装，下身著暗色的搭配，色彩较女士个人礼仪课件女士个人礼仪课件女士个人礼仪课件女士个人礼仪课件女士礼仪

女士缺乏的十个礼仪1

女士着装2

女士坐姿及蹲姿3女士礼仪女士缺乏的十个礼仪1女士着装2女士坐姿及蹲3.1.1就座3.1.1就座3.1.1坐姿：就座入坐时，不猛墩坐，撤右腿半步入坐；起坐时，撤右腿作为支撑点，上身保持正直，起立。3种礼仪坐姿

A、两手摆法：有扶手时，双手轻搭或一搭一放；无扶手时，双手相交或轻握放于腹部，左手放左腿上，右手搭左手背，两手呈八字形放于腿上。

B、两脚摆法：脚跟脚尖全靠或一靠一分，也可一前一后或右脚放在左脚外侧。

C、两腿摆法：凳高适中时，两腿相靠，两膝的距离，男性松开一拳为宜，女性不松开为好，凳高时，一腿略搁于一脚上，脚尖向下。3.1.1坐姿：就座入坐时，不猛墩坐，撤右腿半步入坐就座3.1.2正式坐姿双脚交叉或并拢，双手轻放于膝盖上，嘴微闭，面带微笑，两眼凝视说话对象。就座3.1.2正式坐姿双脚交叉或并拢，双手轻放于膝盖上，就座3.1.2正式坐姿双脚交叉或并拢，双手轻放于膝盖上，嘴微闭，面带微笑，两眼凝视说话对象。No就座3.1.2正式坐姿双脚交叉或并拢，双手轻放于膝盖上，3.1.2正式坐姿垂直式

3.1.2正式坐姿垂直式3.1.2正式坐姿前伸式

后点式

3.1.2正式坐姿前伸式后点式3.1.2正式坐姿前后式

前交叉式

3.1.2正式坐姿前后式前交叉式3.1.2正式坐姿转体式

重叠式

3.1.2正式坐姿转体式重叠式就座3.1.3非正式坐姿非正式坐姿是比较休闲的，在保持膝盖并拢的基础上，双脚可以分开，但左右脚距不可超过肩宽，双腿也可叠放或脚尖交叉重叠。NoYes就座3.1.3非正式坐姿非正式坐姿是比较休闲的，在保持膝就座3.1.3非正式坐姿非正式坐姿是比较休闲的，在保持膝盖并拢的基础上，双脚可以分开，但左右脚距不可超过肩宽，双腿也可叠放或脚尖交叉重叠。NoYes就座3.1.3非正式坐姿非正式坐姿是比较休闲的，在保持膝3.1.4几种座椅的坐法

A、凳子:

在严肃庄重的场合，如果凳子是足够大、稳重或结实，那么就不要坐满整个凳子，而要臀部坐三分之二位置，不要满坐，以保持上身笔直，精神奕奕。3.1.4几种座椅的坐法A、凳子:3.1.4几种座椅的坐法

B、靠背椅

除非椅子很轻或不结实，一般情况下，落座靠椅背的椅子至少在十分钟内都不要靠椅背，这样就可以笔直的坐着。需要提醒的是在正式的宴席中，一个优雅的女士是在整个用餐的过程中也不会把椅子坐满，更不会靠在椅背上。通常只坐椅子的前一半。另外要注意避免不好的坐姿，比如把重心完全落在椅子的后半部和椅背上，整个人往后仰，有时候还让椅子的前腿离地翘起来；另一种是相反方向，把重心落在前方，双臂放在自己的腿上，然后往前倾，甚至让椅子的后腿离地翘起。这些都是非常不好的坐姿，一定要避免。1

√2

×3

×3.1.4几种座椅的坐法B、靠背椅

除非椅子很轻或不结实，3.1.4几种座椅的坐法

C、扶手椅:

在严肃庄重的场合，如果凳子是足够大、稳重或结实，那么就不要坐满整个凳子，而要臀部坐三分之二位置，不要满坐，以保持上身笔直，精神奕奕。一般情况下，有扶手的椅子是比较大的，所以我们可以只坐椅子的前一半或1/3。女士入座后应该避免分开两手分别搁在左右扶手上，而是可以把一只手放在一边的扶手上，另一只手搭放在这只手上，注意手心要朝下。当然，你可以选择最标准的姿势，那就是双手叠放在自己的腿上，不去利用扶手。3.1.4几种座椅的坐法C、扶手椅:3.1.4几种座椅的坐法

D、沙发：女士坐沙发尽量只坐沙发前端部分，如果把身体完全靠到沙发背上也许会很舒服，但那样不是得体的仪态，所以应该避免。沙发通常比一般的椅子低，也比你的小腿的高度要低，因此很容易出现一种陷下去的感觉，那样的姿态很不好看。你应该让上身直立，下肢的摆放很重要，千万不要因为沙发高度不够而把腿往外伸，也不要往内收，那样看起来小腿很不美，最好应该采取双腿斜放式，就是双腿并拢，然后双脚向左或向右侧斜放，并使斜放后的腿部与地面呈45度角。这种坐姿尤其适合穿裙子的女士在较低的位置就坐。3

×2

×1

√3.1.4几种座椅的坐法D、沙发：3×23.1.5不同高度座位的坐姿A、低座位：轻轻坐下，臀部后面距座椅靠背约5厘米，背部靠椅背。如果穿的是高跟鞋，坐在低座位上，膝盖会高出腰部，这时应当并拢两腿，使膝盖平行靠紧。然后将膝盖偏向谈话对方，偏的角度应根据座位高低来定，但以大腿和上半身构成直角为标准。

B、较高的座位：上身保持正和直，可以翘大腿。其方法是将左脚微向右倾，右大腿放在左大腿上，脚尖朝向地面，切忌脚尖朝天。C、座椅不高也不低：两脚尽量向左后方，让大腿和你的上半身成90度以上角度，双膝并拢，再把右脚从左脚外侧伸出，使两脚外侧相靠，这样不但雅致，而且显得文静而优美。

3.1.5不同高度座位的坐姿A、低座位：3.1.6离座先有表示：离开座位时，身旁如有人在座，须以语言或动作向其示意，方可站起。注意先后：地位低于对方时，应稍后离开，双方身份相似时，才可同时起身离座。起身缓慢：起身离座时，最好动作轻缓，无声无息。站好再走：离开座椅时，先要采用“基本的站姿”，站定后，方可离开。从左离开3.1.6离座先有表示：离开座位时，身旁如有人在座，须以语言3.2正确的蹲姿

1）适用的情况：

整理工作环境；给予客人帮助；提供必要服务；捡拾地面物品；自我整理装扮。2）注意事项：不要突然下蹲；不要距人过近；不要方位失当；不要毫无遮掩；不要蹲着休息。3.2正确的蹲姿1）适用的情况：2）注意事项：正确的蹲姿

高低式：（多用于男服务员）交叉式：（多用于女服务员