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恩华药业集团执行力诊断报告前言

决定一个企业成功的因素有很多，其中，战略、人员、运营流程是最核心的三要素。企业经营者面临的最大挑战就是如何将战略、人员、运营有机结合并高效实施。

结合的关键在于执行力。企业领导者通过执行力使得战略、人员、运营流程得以流畅运作。执行意味着：人员：选对正确的人。战略：做正确的事情。运营：正确地做事情。“人为先,策为后”再完美的战略也需要理解并坚定执行的人,人员是连接战略和运营的最重要因素运营人员执行力战略目录恩华药业执行力现状诊断战略执行力（五大问题）人员执行力（四大问题）运营执行力（三大问题）综合诊断（四大短板）提升恩华药业执行力的四大建议战略执行力诊断战略的协同性战略的系统性战略的可测量性战略与人员、运营的结合性战略的组织保障性恩华药业的战略执行力诊断问题一：协同性恩华的集中差异化战略（麻醉科、精神科药品）、母子公司治理结构优化、人才战略等都展现了恩华药业富有特色的战略思想，但战略的协同性弱，导致公司战略执行力不足。公司现状：批发公司、连锁公司均和母公司在战略协同及执行力存在问题子公司和集团的战略协同性较弱战略制定与实施应当由多个部门共同参与：战略规划的制定是一个跨部门、跨职能的合作成果。通常应当由集团领导、战略规划部、财务部、人力资源部以及外部专家等共同协作，以便形成科学有效、可实施的企业战略。战略实施需要多业务部门的合力支持，各业务部门应制定符合总体战略的子战略。如人力资源部门需要根据战略规划制定相应的人才战略、营销部门相应制定营销战略、研发部门制定可操作的研发战略。战略人员运营问题二：系统性有了战略规划，但还没有形成系统的战略体系，很难进入战略执行。恩华药业的战略执行力诊断公司现状：战略思考没有分层、分类，缺乏全面性和系统性。提出了“成为中枢神经系统药物最大供应商”、“创新战略”等战略考虑，但并没有制定详细行动计划予以支撑，因此难以保证战略思考能够有效地变为行动。战略人员运营问题：公司目标停留于书面化，甚至将经营计划等同于战略？部分同意不同意不清楚资料来源:恩华药业内部访谈资料总体战略：成为国内最大的中枢神经系统药品供应商并走向世界。

目标体系：在原料药、仿制药继续维持的基础上，通过剂型组合和研发知识产权新药进行新药创新，并力争在2006年进行一类药的上市。

实施方案和策略：以拓展国内市场为龙头；与国内著名科研院所合作，以发展高新技术为导向，以构筑产品线和主要产品组合为依托，以创立国内中枢神经系统药物品牌为目标恩华药业现有战略体系的构成战略人员运营问题：恩华是否有清晰的战略实施体系？有但不系统不清楚没有有且系统战略人员运营恩华内部调研问卷恩华药业的战略评估体系不完整，战略计划难以精确测量，导致执行过程更加模糊缺乏战略方向的评估:营销主导还是研发为导向?各自的财务风险和机会成本如何?目前的战略还很难转变为行动计划,难以量化;没有具体的运营行动计划连接各业务单元细分市场的竞争战略研究没有进行:麻醉性镇静药和各种抗精神病药品的市场竞争,恩华目前已有药品的市场替代产品的竞争状况分析战略人员运营问题三：可测量性恩华药业的战略执行力诊断在战战略略认认同同上上没没有有进进行行有有效效的的战战略略宣宣导导，，战战略略的的认认知知度度较较低低。。目前前的的年年度度经经营营计计划划并并非非按按照照战战略略进进行行分分解解。。导导致致宏观观上上的的战战略略思思考考无无法法实实际际指指导导微微观观上上的的经经营营活活动动。。在组组织织结结构构的的变变动动没有有考考虑虑针针对对战战略略的的进进行行系系统统调调整整。。运营营管管理理梯梯队队不不能能满满足足实实施施战战略略的的需需要要，，也也缺缺乏乏适适应应战战略略发发展展需需要要所所应应进进行行的的规规划划。。不存存在在为为保保障障战战略略实实施施而而设设置置的的管管理理监监控控战略略人员员运营营恩华华现现有有的的战战略略没没有有将将人人员员与与运运营营连连接接起起来来，，影影响响战战略略的的执执行行效效果果问题题四四：：恩华华药药业业的的战战略略执执行行力力诊诊断断部分分支支持持不太太清清楚楚完全全支支持持问题题：：战战略略是是否否获获得得人人力力资资源源、、组组织织、、流流程程的的支支持持？？问题题五五：：战略略管管理理部部门门不不健健全全，，战战略略执执行行的的推推动动和和反反馈馈机机制制缺缺乏乏恩华华药药业业的的战战略略执执行行力力诊诊断断战略略人员员运营营知识识结结构构绩效效考考核核战略略管管理理部部门门行业业经经验验评估估体体系系没有有专专门门的的战战略略规规划划部部门门,难以以积积累累有有效效的的知知识识信信息息和和行行业业战战略略分分析析经经验验,也没没有有相相应应的的绩绩效效评评估估和和战战略略评评估估体体系系目录录恩华华药药业业执执行行力力现现状状诊诊断断战略略执执行行力力（（五五大大问问题题））人员员执执行行力力（（四四大大问问题题））运营营执执行行力力（（三三大大问问题题））综合合诊诊断断（（四四大大短短板板））提升升恩恩华华药药业业执执行行力力的的四四大大建建议议人员员执执行行力力诊诊断断人员员流流程程的的科科学学性性岗位位职职责责与与绩绩效效管理理梯梯队队的的培培养养绩效效与与薪薪酬酬的的相相关关性性人员员战略略运营营恩华华药药业业的的人人员员执执行行力力诊诊断断问题题一一：：人员员流流程程没有有选选具具有有执执行行力力的的主主管管,就难难以以形形成成高高效效的的执执行行管管理理梯梯队队未能能具具有有执执行行力力的的人人放在在合合适适的的位位置置选恩华华的的以以人人力力资资源源招招聘聘部部门门为为主主,对人人力力需需求求描描述述不不具具体体用没有有通通过过明明确确岗岗位位职职责责和和充充分分的的授授权权，，达达到到人人尽尽其其材材。。绩效效与与薪薪酬酬没没有有挂挂钩钩育新聘聘主主管管没没有有在在恩恩华华内内部部配配备备导导师师,也没没有有对对其其导导师师进进行行绩绩效效评评估估，，并并与与薪薪酬酬挂挂钩钩留没有有建建立立良良好好的的激激励励机机制制（（短短期期激激励励与与中中长长期期激激励励相相结结合合））解决决团团队队执执行行力力存存在在的的问问题题人不不能能尽尽其其材材,好员员工工的的流流失失率率较较大大恩华华的的部部门门职职能能及及岗岗位位职职责责与与绩绩效效管管理理脱脱钩钩，，部部门门间间协协同同性性差差，，严严重重影影响响执执行行效效率率人员员战略略运营营恩华华药药业业的的人人员员执执行行力力诊诊断断问题题二二：：部门门职职能能不不清清岗位位职职责责不不清清推诿诿,扯皮皮多头头领领导导交叉叉重重叠叠,错位位越级级汇汇报报内部部沟沟通通成成本本很很高高岗位位职职责责与与绩绩效效脱脱钩钩企管管中中心心,财务务,研发发,行政政后后勤勤,HR科技技管管理理部部,研发发,行政政后后勤勤等等问题题：：恩恩华华的的各各部部门门责责任任界界定定情情况况是是否否明明确确？？不太太明明确确比较较明明确确很明明确确很不不明明确确人员员战略略运营营恩华华药药业业的的人人员员执执行行力力诊诊断断恩华华内内部部调调研研问问卷卷恩华华目目前前没没有有完完善善的的高高层层领领导导培培养养渠渠道道,缺乏乏有有效效的的晋晋升升通通道道,母子子公公司司的的管管控控能能力力比比较较薄薄弱弱人员员战略略运营营恩华华药药业业的的人人员员执执行行力力诊诊断断问题题三三：：管理理梯梯队队高层层领领导导的的培培养养未未列列入入战战略略计计划划,没有有和和管管理理层层的的绩绩效效挂挂钩钩;没有有建建立立对对现现有有管管理理层层的的行为为/业绩绩二二维维评评估估体体系系.有执执行行力力的的高高层层领领导导缺缺乏乏,公司司很很难难成成长长,高管管层层不不敢敢授授权权,下属属没没有有成成就就感感,集团团公公司司对对下下属属公公司司控控制制力力弱弱人员员战略略运营营恩华华药药业业的的人人员员执执行行力力诊诊断断问题题四四：：部门门绩绩效效和和岗岗位位绩绩效效考考核核体体系系形形同同虚虚设设,薪酬酬及及奖奖惩惩体体系系与与绩绩效效脱脱钩钩管理理人人员员培养养机机制制运营营计计划划的知知晓晓率率执行行力力强强化化因因素素以绩绩效效为导导向向薪酬酬激激励励恩华华的的战战略略或或运运营营计计划划没没有有与与绩绩效效考考核核及及薪薪酬酬激激励励联联系系起起来来,导致致员员工工的的积积极极性性不不高高,人浮浮于于事事和和推推诿诿扯扯皮皮现现象象很很常常见见恩华华药药业业的的人人员员执执行行力力诊诊断断问题题：：工工作作绩绩效效对对薪薪酬酬的的影影响响程程度度？？较少影响没有影响有些影响人员战略运营恩华内部调调研问卷目录恩华药业执执行力现状状诊断战略执行力力（五大问问题）人员执行力力（四大问问题）运营执行力力（三大问问题）综合诊断（（四大短板板）提升恩华药药业执行力力的四大建建议运营执行力力诊断运营部门的的全局观各运营部门门的协同性性运营绩效与与薪酬的相相关性各运营部门门没有站在在全局的立立场上看待待公司的发发展战略，，导致事实实上的运营营成本大幅幅度增加运营战略人员恩华药业的的运营执行行力诊断问题一：全局观生产营销研发财务行政部门利益单元成本运营战略人员恩华药业的的运营执行行力诊断问题二：协同性与采购部门门、营销门门的协同性性不强，生产计划体体系较乱（（计划没有有变化快））没有与其它它部门建立立起战略成成本控制体体系生产部门执执行力诊断断未能和客户户、供应商商的库存战战略相联系系与生产部门门的系统性性差，库存存管理比较较乱采购部门执执行力诊断断运营体系各各部门之间间的协同性性有待提高高运营战略人员主要从事仿仿制药、剂剂型组合方方面的研究究，一类新新药的研发发缺乏科学学的决策流流程项目评估体体系不健全全，没有完完善的项目目管理体系系，没有项项目的风险险评估和具具体的防范范机制研发部门执执行力诊断断部门职能不不清楚，有有交叉、重重叠或缺失失现象，导导致运营效效率低下。。越级汇报、、推诿、扯扯皮等现象象较多。行政后勤执执行力诊断断恩华的财务务部门功能能被弱化，，投资、筹筹资、预算算等职能没没有行使到到位。重大投资项项目的决策策评估、风风险分析与与控制等企企业主要的的财务活动动职能缺失失。预算体系和和流程没有有财务部门门参加，导导致财务部部门成为高高级出纳部部门，员工工知识结构构严重退化化。财务部门执执行力诊断断营销团队建建设初步显显效产品策略具具有清晰的的思路定价策略和和流程有待待改善渠道整合能能力、内部部渠道开发发没有与研研发部门结结合营销部门执执行力诊断断运营战略人员各部门运营营绩效没有有和薪酬挂挂钩，激励励机制缺失失，导致企企业灰色文文化孳生，，影响发展展战略运营战略人员恩华药业的的运营执行行力诊断问题三：运营绩效具体表现年终评估就就是员工自自我总结，，然后由领领导进行评评价或者干脆没没有总结，，由领导根根据记忆中中的平时表表现进行主主观评价由于没有建建立起有效效的目标管管理体系，，大多数人人不知道考考核什么，，如何考核核少数试行考考核的部门门和岗位，，由于考核核指标界定定不清晰，，或无法代代表关键绩绩效因素而而效果甚微微管理人员绩绩效基本没没有和薪酬酬挂钩生产车间虽虽然根据超超产奖和收收率进行考考核，但由由于和薪酬酬挂钩太少少，力度不不够，起不不到激励效效果没有建立有有效的淘汰汰机制主要问题把总结当成成考核没有建立起起目标管理理体系考核结果没没有薪酬有有效挂钩，，起不到明明显的激励励效果员工反映：：干好干坏一一个样；干与不干一一个样。干得越多犯犯错越多！！我干了，谁谁知道？内部访谈资资料目录恩华药业执执行力现状状诊断战略执行力力（五大问问题）人员执行力力（四大问问题）运营执行力力（三大问问题）综合诊断（（四大短板板）提升恩华药药业执行力力的四项建建议五大战略执行力问题四大人员执行力问题三大运营执行力问题恩华执行力力四大短板华彩咨询公公司筛选关键问题漏漏斗综合执行力力诊断－恩华执行行力的四大大短板没有管理人人才梯队，，造成企业业发展瓶颈颈。岗位职责与与绩效管理理脱钩，部部门间互相相推诿，严严重影响执执行效率。。薪酬与绩效效缺乏关联联。在建设发展展型企业文文化前，灰灰色企业文文化衔待去去除。目录恩华药业执执行力现状状诊断战略执行力力人员执行力力运营执行力力综合诊断（（四大短板板）提升恩华药药业执行力力的四大建建议管理梯队建建设与部门门领导绩效效挂钩，建建立与公司司战略匹配配的领导者者培养渠道道，提升公公司的战略略执行力。。建立部门间间的服务合合约，并纳纳入绩效管管理，加强强企业中的的运营执行行力通过成熟度度模型，建建立个人职职业生涯规规划及与之之相匹配的的薪酬结构构，加强企企业中的人人员执行力力。高层领导以以身作则，，建立执行行性企业文文化提升恩华药药业整体执执行力的四四大建议一、管理梯梯队建设与与部门领导导绩效挂钩钩，建立与与公司战略略匹配的领领导者培养养渠道，提提升公司的的战略执行行力。部门领导绩绩效薪酬关注度管理梯队建设恩华要实现现可持续发发展，成为为基业常青青的公司，，必须打造造领导者培培养渠道。。自己培养的的领导者，，其对恩华华根文化的的继承深度度和广度都都非常优秀秀。将管理梯队队的培养目目标和绩效效设计入部部门领导的的KPI系统，并占占有相当的的权重。部门领导的的绩效指标标和其薪酬酬结构挂钩钩，体现激激励和约束束的双重功功能。Energy活力Energizer鼓动力Edge锐力Execution实施力巨大的个人人能量—对于行动有有强烈的偏偏爱，干劲劲十足。意意味着不屈屈服于逆境境，不惧怕怕变化，不不断学习，，积极挑战战新事物的的充满活力力的人才。。激励和激发发他人的能能力。能够够活跃周围围的人，善善于表达和和沟通自己己的构想与与主意。竞争精神、、自发的驱驱动力、坚坚定的信念念和勇敢的的主张。坚坚定的意志志与注意力力，有时还还要有清除除那些碍手手碍脚的人人的勇气。。提交结果，，能够将构构想与结果果联系起来来。不仅仅仅是口头说说说就完了了，将构想想变成切实实可行的行行动计划并并能够直接接参与和领领导计划的的实施。组建建强强有有力力的的后后续续干干部部队队伍伍，，各级级干干部部应应具具备备的的关关键键素素质质—4E二、、建建立立部部门门间间的的服服务务合合约约，，并并纳纳入入绩绩效效管管理理，，加强强企企业业中中的的运运营营执执行行力力行政政后后勤勤研发发采购购财务务营销销生产产集团团公公司司建建立立内内部部交交易易平平台台部门门间间建建立立服服务务关关系系，，以以合合约约为为服服务务基基础础遵循循平平等等、、公公正正、、开开放放的的交交易易原原则则。。董事事会会/总经经理理通过过绩绩效效合合约约可可以以实实现现公公司司内内的的层层层层管管控控管控控原原则则每个个领领导导层层直直接接通通过过绩绩效效合合约约监监控控下下一一层层的的绩绩效效情情况况每个个领领导导层层均均有有权权跨跨级级了了解解下下属属部部门门/公司司员员工工的的绩绩效效指指标标总经经理理部门门/子公公司司负负责责人人各部门/子公司员工直接接通通过过绩绩效效合合约约管管控控直接接通通过过绩绩效效合合约约管管理理在需需要要时时了了解解细细节节通过过数数据据化化的的、、客客观观的的数数据据使使公公司司的的整整套套绩绩效效完完全全透透明明公司司内内每每个个主主要要部部门门均均有有明明确确的的被被考考核核指指标标，，保保证证责责、、权权、、利利的的界界定定高层层领领导导集集中中精精力力主主要要管管理理直直接接下下属属，，但但在在必必要要时时可可以以了了解解跨跨级级下下属属的的绩绩效效表表现现。。由由此此保保证证对对问问题题的的直直接接发发现现，，并并避避免免下下属属部部门门负负责责人人对对负负面面信信息息的的隐隐瞒瞒和和对对其其下下人人员员的的庇庇护护好处处三、、通通过过成成熟熟度度模模型型，，建建立立个个人人职职业业生生涯涯规规划划及及与与之之相相匹匹配配的的薪薪酬酬结结构构，，加加强强企企业业中中的的人人员员执执行行力力。。评价价推推动动培训训与与发发展展资格格标标准准生涯涯牵牵引引上一一级级资资格格标准准技术术通通道道管理理通通道道建立立恩恩华华的的双双通通道道晋升升体体系系四、、高高层层领领导导以以身身作作则则，，建建立立执执行行性性企企业业文文化化。。了解解你你的的企企业业和和员员工工：深深入入企企业业了了解解真真实实的的运运营营状状况况坚持持以以事事实实为为基基础础：把把实实事事求求是是作作为为企企业业的的基基准准树立立明明确确的的目目标标和和实实现现目目标标的的先先后后顺顺序序：制制定定优优先先级级、、寻寻找找切切入入点点跟进进：全全力力推推进进工工作作计计划划，，切切忌忌虎虎头头蛇蛇尾尾对执执行行者者进进行行奖奖励励：赏赏罚罚分分明明，，提提拔拔真真正正优优秀秀的的员员工工提高高员员工工的的能能力力和和素素质质:随时时随随地地随随人人培培养养下下属属了解解你你自自己己：是是否否还还不不够够强强势势？？是是否否姑姑息息差差员员工工？？……谢谢会当凌凌绝顶顶，一一览众众山小小恩华的的成功功在于于执行行力！！9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。23:58:4423:58:4423:5812/20/202211:58:44PM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2223:58:4423:58Dec-2220-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。23:58:4423:58:4423:58Tuesday,December20,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2223:58:4423:58:44December20,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。20十二二月202211:58:44下下午23:58:4412月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月2211:58下午12月-2223:58December20,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/2023:58:4423:58:4420December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。11:58:44下下午11:58下午23:58:4412月-229、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。23:58:4423:58:4423:5812/20/202211:58:44PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2223:58:4423:58Dec-2220-Dec-2212、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。23:58:4423