《港区物流》李艳琴项目2

港区物流（第三版）主编：李艳琴项目七国际航空货运代理

业务操作知识目标

（1）了解国际航空货运代理的作用、职能及业务经营方式。（2）掌握国际航空货运出口代理业务流程。（3）掌握国际航空货运进口代理业务流程。（4）掌握国际货物托运书和航空货运单的作用及填制方法。(5)掌握国际航空运费种类及计算方法。学习目标技能目标

（1）能够完成国际航空货运代理进出口业务操作；（2）能够正确完成航空货运单填制；（3）掌握航空费用计算方法，能够根据空运货物进行空运费用计算与结算。任务一国际航空货运代理行业概述1.我国对民用航空货运代理业的管理规定

1.民用航空销售代理业根据1993年中国民用航空总局颁布的《民用航空运输销售代理业管理规定》，民用航空销售代理业是指受民用航空运输企业委托，在约定的授权范围内，以委托人名义代为处理航空客货运输销售及其相关业务的营利性行业。2.民用航空货运代理人民用航空货运代理人是指取得企业法人资格，从事航空运输销售代理行业的企业。其中经营国际航线或者香港、澳门、台湾地区航行的民用航空运输销售代理业务的企业属于一类空运销售代理。2.国际航空货运代理行业的作用航空货运代理公司作为货主和航空公司之间的桥梁和纽带，一般具有两种职能：——为货主提供服务的职能：代替货主向航空公司办理托运或提取货物；——航空公司的销售代理职能：部分货代还代替航空公司接受货物，出具航空公司的总运单和自己的分运单。3.航空货运代理业务经营方式

（1）直接运输是指航空货代接收托运人委托后，将一票货物直接向航空公司或其代理人办理托运手续的运输方式。3.航空货运代理业务经营方式

（2）集中托运集中托运是指集中托运商将多个托运人的货物集中起来作为一票货物交付给承运人，用较低的运价运输货物。货输到达目的站，由分拨代理商统一办理海关手续后，再分别将货物交付给不同的收货人。其中集中托运商或简称集运商和分拔代理商这两个名词主要来自欧美，在有些国家专门有这样的企业，但在中国，航空代理人做的工作本身就含有集中托运和分拨代理的项目，因此理解这两个概念，在中国就等同于航空代理人。3.航空货运代理业务经营方式

（3）包舱包板包舱包板是指一部分揽货实力强的货运代理企业根据所运输的货物在一定时间内与航空承运人签订包舱包板协议，单独占用飞机部分或全部货舱、集装箱、集装板，而承运人需要采用专门措施予以保证。此时的货运代理人相对货主和其他货运代理人而言就等于是承运人，掌握着舱位价格的制订权。任务二国际航空货运出口代理业务流程1.接受货主委委托航空货运代代理企业作作为航空货货物运输销销售代理人人，出口单单位(发货人)就出口货物物运输事宜宜达成意向向后，可以以向发货人人提供所代代理的有关关航空公司司的“国际际货物托运运书”。1.接受货主委委托托运书(ShippersLettlerofInstruction----SLI)是是托运人用用于委托承承运人或其其代理人填填开航空货货运单的一一种表单，，表单上列列有填制货货运单所需需各项内容容，并应印印有授权于于承运人或或其代理人人代其在货货运单上签签字的文字字说明。1.接受受货货主主委委托托国际际货货物物托托运运书书内内容容及及填填制制要要求求：：（1）托运运人人(SHIPPERS’’NAMEANDADDRESS)填列列托托运运人人的的全全称称、、街街名名、、城城市市名名称称、、国国家家名名称称及及便便于于联联系系的的电电话话、、电电传传或或传传真真号号码码。。1.接受受货货主主委委托托（2））收收货货人人(CONSIGNEES’’NAMEANDADDRESS)填列列收收货货人人的的全全称称、、街街名名、、城城市市名名称称、、国国家家名名称称(特特别别是是在在不不同同国国家家内内有有相相同同城城市市名名称称时时，，更更应应注注意意境境上上国国名名)以以及及电电话话号号、、电电传传号号或或传传真真号号，，本本栏栏内内不不得得填填写写““toorder””或或““toorderoftheshipper””(按按托托运运人人的的指指示示)等等字字祥祥，，因因为为航航空空货货运运单单不不能能转转让让。。1.接受受货货主主委委托托（3)代理理人人（ISSUINGCARRIERSAGENTNAMEANDCITY）填写写航航空空货货运运承承运运人人填填开开货货运运单单的的代代理理人人名名称称。。1.接受受货货主主委委托托(4））始始发发站站机机场场(AIRPORTOFDEPARTURE)填始始发发站站机机场场的的全全称称，，可可填填城城市市名名称称。。1.接受受货货主主委委托托（5））到到达达站站机机场场(AIRP0RTOFDESTINATION)填目目的的地地机机场场(机机场场名名称称不不明明确确时时，，可可填填城城市市名名称称)，，如如果果某某一一城城市市名名称称用用于于一一个个以以上上国国家家时时，，应应加加上上国国名名。。例例如如：：LONDONUK伦伦敦敦，，英英国国。。1.接受受货货主主委委托托（6）托托运运人人的的声声明明价价值值（SHIPPER,SDECLAREDVALUE）①供供运运输输用用的的声声明明价价值值(DECLAREDVALUEFORCARRIAGE)。填列列供供运运输输用用的的声声明明价价值值金金额额，，该该价价值值即即为为承承运运人人赔赔偿偿责责任任的的限限额额。。承承运运人人按按有有关关规规定定向向托托运运人人收收取取声声明明价价值值费费。。但但如如果果没没有有声声明明价价值值或或所所交交运运的的货货物物毛毛重重每每公公斤斤不不超超过过20美元元(或等等值值货货币币)，应应在在本本栏栏内内填填人人““NVD””(NoValueDeclared未声声明明价价值值)，如如本本栏栏空空着着未未填填写写时时，，承承运运人人或或其其代代理理人人可可视视为为货货物物未未声声明明价价值值。。②供供海海关关用用的的声声明明价价值值(DECLAREDVALUEFORCUSTOMS)。国际货货物通通常要要受到到目的的站海海关的的检查查，托托运人人应在在此栏栏内填填入货货物的的商业业价值值（根根据商商业发发票））。如如果该该货物物没有有商业业价值值（如如样品品），，应在在此栏栏内填填写““NCV”(NoCommercialValue)。1.接受货货主委委托（7）保险金金额（INSURAUNCEAMOUNTREQUESTED）如果承承运人人向托托运人人提供供货物物保险险服务务，此此栏可可填入入货物物的实实际价价值或或投保保金额额。中中国民民航各各空运运企业业暂未未开展展国际际航空空运输输代理理保险险业务务，本本栏可可空着着不填填。1.接受货货主委委托（8））供承承运人人用（FORCARRIAGEUSEONLY））此栏为为阴影影栏，，供承承运人人填写写航班班和起起飞日日期。。1.接受货货主委委托（9)已预预留吨吨位（（BOOKED）将已预预留的的吨位位（包包括已已订妥妥或已已发电电申请请预留留吨位位）的的航班班号和和日期期填入入本栏栏。1.接受货货主委委托(10）运运费支支付方方式（（CHARGES））。填写运运费或或其他他费用用的支支付方方式：：运费费预付付（FREIGHTPREPAID）或或运费费到付付（FREIGHTCOLLECT）。。如果托托运人人与货货代公公司之之间的的协议议，对对于一一些稳稳定的的、信信誉好好的客客户，，通常常货代代公司司会选选择月月结方方式。。1.接受货货主委委托（11）另另请通通知（（ALSONOTIFY））除填收收货人人之外外，如如托运运人还还希望望在货货物到到达的的同时时通知知他人人，请请另填填写通通知人人的全全名和和地址址；1.接受货货主委委托（12）货运单单所附附文件件(DOCUMENTATIONTOACCOMPANYAIRWAYBILL)填列随随附在在货运运单上上运往往目的的地的的文件件，应应填上上所附附文件件的名名称。。例如：：托运人人所托托运的的动物物证明明书SHIPPER’SCERTIFICATIONFORLIVEANIMALS1.接受货货主委委托（13）处处理情情况(HANDLINGINFORMATION)填列附附加的的处理理要求求。外外包装装上的的标记记；操操作要要求，，如易易碎、、向上上等。。1.接受货货主委委托（14）件件数(NO.OFPACKAGES)填列该该批货货物的的总件件数。。1.接受货货主委委托（15）实实际毛毛重(ACTUALGROSSWEIGHT)本栏内内的重重量应应由承承运人人或其其代理理人在在称重重后填填入。。如托托运人人已填填上重重量，，承运运人或或其代代理人人必须须进行行复核核。1.接受货货主委委托（16）运运价类类别(RATECLASS)所适用用的运运价、、协议议价、、杂费费、服服务费费。1.接受货货主委委托（17)计计费重重量(公斤斤)(CHAREABLEWEIGHT)(kgs)本栏内内的计计费重重量应应由承承运人人或其其代理理人在在量过过货物物的尺尺寸(以厘厘米为为单位位)后后，由由承运运人或或其代代理人人算出出计费费重量量后填填入，，如托托运人人已经经填上上，承承运人人或其其代理理人必必须进进行复复核。。1.接受货货主委委托(18)费费率(RATE/CHARGE)本栏可可空着着不填填。1.接受货货主委委托(19)货物的的品名名及数数量(包括体体积及及尺寸寸)（NATUREANDQUANTITYOFGOODS）(INCL.DIMENSIONSORVOLUME)填列货货物的的品名名和数数量(包括尺尺寸或或体积积)。例：TOYS25××30×45CM××101.接受货货主委委托此外，，托运运书上上一般般还包包括:托运人人签字字(SIGNATUREOFSHIPPER)托运人人必须须在本本栏内内签字字。日期(DATE)填入托托运人人填写写托运运书的的日期期。经手人人/日日期填入货货代企企业负负责该该票业业务的的工作作人员员及受受理日日期。。2.订舱（1））确认认客户户信息息。货代公公司的的业务务员接接受货货主的的委托托后，，将货货主的的委托托书等等资料料交给给操作作员。。操作作员根根据这这些资资料与与货主主的跟跟单人人建立立联系系方式式，再再次确确认出出运货货物的的相关关信息息和签签单要要求。。2.订舱（2）订舱舱。操作员员把托托运书书上的的信息息录入入货代代公司司的货货运系系统后后，就就可以以向航航空公公司或或者该该公司司的订订舱代代理公公司进进行订订舱。。①订舱舱分类类。——直订：：如货货代公公司是是某航航空公公司的的销售售代理理，即即可直直接向向航空空公司司订舱舱。———非直直订订：：如如果果货货代代公公司司不不是是某某航航空空公公司司的的签签约约销销售售代代理理，，则则需需要要委委托托航航空空公公司司的的销销售售代代理理公公司司订订舱舱，，此此销销售售代代理理公公司司再再向向航航空空公公司司订订舱舱。。②订订舱舱方方式式。。———网上上订订舱舱：：即即登登录录相相关关航航空空公公司司或或其其销销售售代代理理公公司司的的网网站站，，进进行行网网上上订订舱舱的的过过程程。。———传真真订订舱舱：：即即将将货货代代公公司司格格式式的的托托单单打打印印出出来来，，并并传传真真到到相相关关航航空空公公司司或或其其销销售售代代理理公公司司进进行行订订舱舱的的过过程程。。2.订舱舱(3)订订舱舱确确认认.完成成订订舱舱操操作作后后，，操操作作员员通通过过航航空空公公司司网网站站查查询询订订舱舱信信息息，，取取得得航航班班信信息息后后，，将将出出运运信信息息告告知知客客户户，，同同时时将将货货物物进进仓仓图图传传真真给给货货主主，，让让其其做做好好送送货货准准备备工工作作。。3.填制制签签发发货货运运单单填制制航航空空货货运运单单，，包包括括总总运运单单和和分分运运单单。。填填制制航航空空货货运运单单是是空空运运出出口口业业务务中中最最重重要要的的环环节节，，货货运运单单填填写写得得准准确确与与否否直直接接关关系系到到货货物物能能否否及及时时、、准准确确地地运运达达目目的的地地。。航空空货货运运单单是是发发货货人人收收结结汇汇的的主主要要有有效效凭凭证证。。因因此此运运单单的的填填写写必必须须详详细细、、准准确确、、严严格格符符合合单单货货一一致致、、单单单单一一致致的的要要求求。。4.接收收货货物物、、办办理理报报关关填制制航航空空货货运运单单，，包包括括总总运运单单和和分分运运单单。。填填制制航航空空货货运运单单是是空空运运出出口口业业务务中中最最重重要要的的环环节节，，货货运运单单填填写写得得准准确确与与否否直直接接关关系系到到货货物物能能否否及及时时、、准准确确地地运运达达目目的的地地。。航空空货货运运单单是是发发货货人人收收结结汇汇的的主主要要有有效效凭凭证证。。因因此此运运单单的的填填写写必必须须详详细细、、准准确确、、严严格格符符合合单单货货一一致致、、单单单单一一致致的的要要求求。。5.编制制出出仓仓单单配舱舱方方案案制制定定后后就就可可着着手手编编制制出出仓仓单单。。出仓仓单单交交给给出出口口仓仓库库，，用用于于出出库库计计划划，，出出库库时时点点数数并并向向装装板板箱箱交交接接。。出仓仓单单交交给给装装板板箱箱环环节节，，是是向向出出口口仓仓库库提提货货的的依依据据，，也也是是制制作作(国国际际货货物物交交接接清清单单））的的依依据据。。出仓仓单单交交给给报报关关环环节节，，当当报报关关有有问问题题时时，，可可有有针针对对性性反反馈馈，，以以采采取取相相应应措措施施。。6.提板板箱箱与与装装板板箱箱订妥妥舱舱位位后后，，航航空空公公司司吨吨控控部部门门将将根根据据货货量量出出具具发发放放““航航空空集集装装箱箱、、板板””凭凭证证，，货货运运代代理理公公司司凭凭此此向向航航空空公公司司箱箱板板管管理理部部门门领领取取与与订订舱舱货货量量相相应应的的集集装装板板、、集集装装箱箱。。航空货货运代代理公公司将将体积积为2立方方米以以下货货物作作为小小货交交与航航空公公司拼拼装，，大于于2立立方米米的大大宗货货或集集中托托运拼拼装货货，一一般均均由货货运代代理自自己装装板装装箱。。7.签单发发运(1））签单单：货货运单单在盖盖好海海关放放行章章后还还需到到航空空公司司签单单。主主要是是审核核运价价使用用是否否正确确以及及货物物的性性质是是否适适合空空运，，特殊殊货物物是否否己办办了相相应的的证明明和手手续。。（2)交单单：将将随机机单据据和应应有承承运人人留存存的单单据交交给航航空公公司。。(3)交货货：即即把与与单据据相符符的货货物交交给航航空公公司。。8.航班跟跟踪货运代代理公公司从从单、、货交交给航航空公公司后后就需需对航航班、、货物物进行行跟踪踪。及及时将将货物物运输输途中中的不不正常常信息息反馈馈给客客户，，以便便遇有有不正正常情情况及及时处处理。。9.费用结结算(1)与发货货人结结算费费用在在运费费预付付的情情况下下，收收取以以下费费用——航空运运费；；——地面运运输费费；——各种服服务费费和手手续费费。(2)与承运运人结结算费费用向承运运人支支付航航空运运费及及代理理费，，同时时收取取代理理佣金金。(3)与国外外代理理人结结算到到付运运费和和利润润分成成等任务三三国国际际航空空货运运代理理进口口业务流程1.接收代代理预预报在国外外发货货之前前，由由国外外代理理公司司将运运单、、航班班、件件数、、重量量、品品名、、实际际收货货人及及其他他地址址、联联系电电话等等内容容通过过传真真或E-mail发给目目的地地代理理公司司，这这一过过程被被称为为预报报。到货预预报的的目的的是使使代理理公司司做好好接货货前的的所有有准备备工作作。2.交接单单、货货在集中中托运运中，，总运运单上上的收收货人人或通通知人人一般般为某某航空空货运运代理理公司司，则则航空空公司司的地地面代代理人人把国国际货货物交交接清清单、、总运运单、、随机机文件件及与与之相相关的的货物物交给给该航航空货货运代代理公公司。。3.理货与与仓储储代理公公司自自航空空公司司接货货后,即短途途驳运运进自自己的的监管管仓库库，组组织理理货及及仓储储。3.理货与与仓储储1）理货内内容(1)逐一核核对每每票件件数，，再次次检查查货物物破损损情况况，遇遇有异异常，，确属属接货货时未未发现现的问问题，，可向向航空空公司司提出出交涉涉。(2)按大货、小小货；重货货、轻货；；单票货、、混载货；；危险品、、贵重品；；冷冻、冷冷藏品：分分别堆存、、进仓。堆堆存时要注注意货物箭箭头朗向、、总运单、、分运单标标志朝向．．注意重不不压轻，大大不压小。。(3)登记每票货货储存区号号，并输入入电脑。3.理货与仓储储2）仓储注意事事项鉴于航空进进口货物的的贵重性、、特殊性，，其仓储要要求较高，，须注意以以下几点；；（1）防雨淋、、防受潮。。货物不能能置于露天天，不能无无垫托置于于地上；（2）防重压。。纸箱、木木箱均有叠叠高限制，，纸箱受压压变形，会会危及箱中中货物安全全；（3）防温升变变质。生物物制剂、化化学试剂、、针剂药品品等部分特特殊物品，，有储存温温度要求，，要防止阳阳光暴晒。。一般情况况下：冷冻冻品置于—15℃一—20℃冷冻库(俗称低温库库)，冷藏品置置放于2℃一8℃冷藏库；（4）防危险品品危及人员员及其他货货品安全。。空运进口口仓库应设设立独立的的危险品库库。易燃、、易爆品、、毒品、腐腐蚀品、放放射品均应应分库安全全置放。以以上货品一一旦出现异异常，均需需及时通知知消防安全全部门处理理。放射品品出现异常常时，还应应请卫生检检疫部门重重新检测包包装及发射射剂量外泄泄情况，以以便保证人人员及其他他物品安全全；（5）为防贵重重品被盗，，贵重品应应设专库，，由双人制制约保管，，防止出现现被盗事故故。4.理货与到货货通知(1)总运单项下下拆单将集中托运运进口的每每票总运单单顶下的分分运单分理理出来，审审核与到货货情况是否否一致，并并制成清单单输人电脑脑；将集中托运运总运单项项下的发运运清单输人人海关电脑脑，以便实实施按分运运单分别报报关、报验验、提货。。4.理货与到货货通知(2)到货通知货物到目的的港后,货运代理人人应从航空空运输的时时效出发，，为减少货货主仓储费费，避免海海关滞报金金,尽早、尽快快、尽要地地通知货主主到货情况况，提请货货主配齐有有关单证，，尽快报关关。——早：到货后后，第一个个工作日内内就要设法法通知货主主；——快：尽可能能用传真、、电话预通通知客户，，单证需要要传递的,尽可能使用用特快传递递，以缩短短传递时间间；——妥：一星期期内须保证证以电函、、信函形式式第三次通通知货主，，并应将货货主尚未提提贷情况，，告知发货货人的代理理人。——两个月时，，再以电函函、信函形形式第四次次通知货主主；——三个月时，，货物可能能须交海关关处理，此此时再以信信函形式第第五次通知知货主，告告知货主货货物将被处处理，提醒醒货主采取取补救办法法。5.制单、报关关除部分进口口货存放民民航监管仓仓库外，大大部分进口口货物存放放于各货代代公司自有有的监管仓仓库。根据货主的的委托，进进行货物进进口后的报报关。6.交付货物、、收取费用用办完报关、、报验等进进口手续后后，货主须须凭盖有海海关放行章章、检验检检疫章的进进口提货单单到所属监监管仓库付付费提货。。（1）自行提货货仓库发货时时，须检验验提货单据据上各类报报关、报验验章是否齐齐全，并登登记提货人人的单位、、姓名、身身份证号以以确保发货货安全。保保管员须再再次检查货货物外包装装情况，遇遇有破损、、短缺，应应向货主做做出交代。。（2）送货上门门送货上门业业务主要指指进口清关关后直接把把货物送至至收货人所所在地。运运输工具一一般为汽车车。（3）转运业务务运输工具—般转运业务务主要指将将进口清关关后货物转转运至内地地的货运代代理公司，，由该代理理公司办理理交货。运运输方式主主要为飞机机、汽车、、火车、水水运、邮政政。任务四航航空货运单填制制一、航空货货运单的基基本知识1.基本概念航空货运单单是由托运运人或以托托运人的名名义填制，，是托运人人和承运人人之间在承承运人的航航线上运输输货物所订订立运输契契约的凭证证。——不是物权凭凭证，不可可转让。——既可用于单单程货物运运输，也可可用于联程程货物运输输。一、航空货货运单的基基本知识2.货运单的构构成一式十二联联，三联正正本（Original），六联副副本（Copy），三联额额外副本（（ExtraCopy）。正本1—财务联，托托运人签字字后交给出出票航空公公司，送交交财务部门门作为结算算运费的依依据。正本2—收货人联，，托运人、、承运人签签字后随货货物到达目目的站，收收货人提取取货物时在在本联上签签收。正本3—托运人联，，承运人签签字后交给给托运人，，作为托运运货物及交交付运费的的收据。同同时也是托托运人与承承运人之间间签订的有有法律效力力的运输文文件。副本9—代理人联。一、航空货运运单的基本知知识3.货运单的作用用——缔结运输契约约的凭证——收运货物的证证明文件——运费结算凭证证及运费收据据——承运人组织全全程运输的依依据——办理清关的证证明文件——保险证明一、航空货运运单的基本知知识4.货运单填开责责任根据《华沙公约》、《海牙议定书》及《中华人民共和和国航空法》的有关规定：：托运人有责任任填制航空货货运单。托运运人应自行填填制，也可以以要求承运人人或承运人授授权的代理人人填制。托运运人对货运单单所填各项内内容的正确性性、完备性负负责。由于货货运单所填内内容不准确、、不完全，致致使承运人或或其他人遭受受损失，托运运人负有责任任。托运人在在航空货运单单上签字，证证明其接受航航空货运单正正本背面的运运输条件。一、航空货运运单的基本知知识4.货运单填开责责任托运人应当填填写航空货运运单正本一式式三份，连同同货物交给承承运人。承运运人有权要求求托运人填写写航空货运单单，托运人有有权要求承运运人接受该货货运单。托运运人未能出示示航空货运单单，航空货运运单不符合规规定或遗失，，不影响运输输合同存在或或有效。一、航空货运运单的基本知知识5.货运单的限制制——一张货运单只只能用于一个个托运人在同同一时间、同同一地点托运的的由承运人承承运的，运往往同一目的站同一收货人人的一件或多多件货物。——航空货运单所所有权属于出出票航空公司司，不可转让让。一、航空货运运单的基本知知识6.货运单的号码码货运单号码是是货运单必不不可少的组成成部分，可以以直接确定货货运单的所有有人—出票的航空公公司；是托运运人、发货人人或其代理人人向承运人查查询货物运输输情况的重要要依据。也是是承运人运输输、查询、处处理货物时是是必不可少的的依据。货运单号码由由三部分组成成：777—12345675ABC—A：航空公司的的IATA票证代号—B：货运单的序序号—C：检验号（由由序号的7位数字除以7所得的余数组组成）二、货运单的的填制1.用英文大写字字母打印，各各栏目内容准准确、清楚、、齐全，不得随随意修改。2.阴影栏目一般般不需填写，，除非承运人人特殊需要。二、货运单的的填制1）货运单号码码(TheAirWaybillNumber)货运单号码应应清晰地印在在货运单的左左右上角以及及右下角(中性货运单需需自行填制)。航空公司的票票证代号（（1A）AirlineCodeNumber货运单序号及及检验号（（1B）SerialNumber第四位数字与与第五位数字字之间应留有有比其他数字字之间较大的的空间。例：777—12345675二、货运单的的填制2）始发站机场场i(AirportofDeparture)填制始发站机机场的IATA三字代号(如果始发地机机场名称不明明确，可填制制机场所在城城市的IATA三字代号)。二、货运单的的填制3）货运单所属属承运人的名名称及地址1C（IssuingCarriesNameandAddress）此处一般印有有航空公司的的标志、名称称和地址。二、货运单的的填制4）正本联说明明1D（ReferenceToOriginals）无需填写。二、货运单的的填制5）契约条件1E（ReferenceToConditionsofContract）一般情况下无无需填写，除除非承运人需需要。二、货运单的的填制6）托运人栏（（Shipper）（1）Shipper’sNameandAddress托运人姓名和和地址。填制托运人姓姓名(名称)、地址、国家家(或国家两字代代号)以及托运人的的电话、传真真、电传号码码。（2）Shipper’sAccountNumber托运人账号。。此栏不需填写写，除非承运运人需要。二、货运单的的填制7）收货人栏Consignee（1）Consignee’NameandAddress收货人姓名和和地址。4填制收货人姓姓名(名称)、地址、国家家(或国家两字代号)以及收货人的的电话、传真真、电话号码码。（2）Consignee’Accountnumber收货人账号。。5此栏仅供承运运人使用，一一般不需填写写，除非最后的承远人需需要。二、货运单的的填制8）填开货运单单的承运人的的代理人栏（IssuingCarrier’’sAgent）(1)Nameandcity名称和城市。。6①填制向承运人人收取佣金的的国际航协代代理人的名称称和所在机场或城城市；②根据货物代代理机构管理理规则，该佣佣金必须支付付给目的站国家的一一个国际航协协代理人，则则该国际航协协代理人的名称和所所在机场或城城市必须填入入本栏，冠以以“收取佣金金代理人”(CommissionableAgent)字样。二、货运单的的填制8）填开货运单单的承运人的的代理人栏（IssuingCarrier’’sAgent）(2)Agent’sIATAcode国际航协代号号。7①代理人在非货货账结算区(Non---CASSAreas)打印国际航协7位数字代号。。例：14—30288。②代理人在货货账结算区(CASSAreas)，打印国际航航协7位数字代号，，后面是三位位CASS地址代号，和和一个冠以10位的7位数字代号检检验位。例：34—41234／5671。二、货运单的的填制8）填开货运单单的承运人的的代理人栏（IssuingCarrier’’sAgent）(3)AccountNo．账号。8本栏一般不需需填写，除非非承远人需要要。二、货运单的的填制9）运输路线（（Routing）(1)AirportofDepartureandRequestedRouting始发站机场第第一承运人地地址和所要求求的运输路线线。此栏填制与栏栏中一致的始始发站机场名名称，以及所所要求的运输路路线。注：此栏中应应填制始发站站机场或所在在城市的全称称。二、货运单的的填制9）运输路线（（Routing）(2)RoutingandDestination运输路线和目目的站。①To(byFirstCarrier)至(第一承运人)。11A填制目的站机机场或第一个个转运点的IATA三字代号(当该城市有多多个机场不知道机场名称称时，可用城城市代号)；②byFirstCarrier由第一承运人人。11B填制第一承运运人的名称(全称与IATA两字代号皆可可)；③To（bysecondCarrier)至(第二承运人)。11C填制目的站机机场或第二个个转运点的IATA三字代号(当该城市有多多个机场不知道机场名名称时，可用用城市代号)；④by(Secondcarrier)由(第二承运人)。11D填制第二承运运人的IATA两字代号；⑤To(byThirdCarrier)至(第三承运人)。11E填制目的站机机场或第三转转运点的IATA三字代号，(当该城市有多多个机场，不知道机场名名称时，可用用城市代号)；⑥y(ThirdCarrier)由(第三承运人)。11F填制第三承运运人的IATA两字代号。二、货运单的的填制9）运输路线（（Routing）(3)AirportofDestination目的站机场。。18填制最后承运运人的目的地地机场全称。。(如果该城市有多个机场名名称时，可用用城市全称)。二、货运单的的填制9）运输路线（（Routing）(4)Flight/date航班/日期—仅供承运人用用。19A-B本栏栏一一般般不不需需填填写写，，除除非非参参加加运运输输各各有有关关承承运运人人需要要。。二、、货货运运单单的的填填制制10）财财务务说说明明（（AccountingInformation）10此栏栏填填制制有有关关财财务务说说明明事事项项:付款款方方式式：：现现金金支支票票或或其其他他方方式式；；用MCO（旅旅行行支支票票））付付款款时时，，只只能能用用于于作作为为货货物物运运输输的行行李李的的运运输输，，此此栏栏应应填填制制MCO号码码，，换换取取服服务务金金额额，，以以及旅旅客客客客票票号号码码、、航航班班、、日日期期及及航航程程；；注：：代代理理人人不不得得接接受受托托运运人人使使用用MCO作为为付付款款方方式式。。货物物到到达达目目的的站站无无法法交交付付收收货货人人而而需需退退运运的的，，应应将将原原始货货运运单单号号码码填填入入新新货货运运单单的的本本栏栏内内。。二、、货货运运单单的的填填制制11）货货币币（（Currency）12填制制始始发发目目的的ISO(国际际标标准准组组织织)的货货币币代代号号，，除““目目的的站站国国家家收收费费栏栏””内内的的款款项项，，货货运运单单上上所所列列明的的金金额额均均按按上上述述货货币币支支付付。。二、、货货运运单单的的填填制制12）运运费费代代号号（（CHGSCODE）(仅供供承承运运人人用用)13本栏栏一一般般不不需需填填写写，，仅仅供供电电子子传传送送货货运运单单信信息息时使使用用。。二、、货货运运单单的的填填制制13）运运费费（（Charges）14(1)WT/VAL航空空运运费费和和声声明明价价值值附附加加费费的的预预付付和和到到付付。。货运运单单上上航航空空运运费费和和声声明明价价值值附附加加费费必必须须全全部部预预付付或或全全部部到付付；；在PPD中打打““X””表示示预预付付，，在在COLL中打打““X””表示示到到付付。。(2)other(ChargesatOrigin)在始始发发站站的的其其他他费费用用预预付付和和到到付。。15货运运单单上上给给承承运运人人和和给给代代理理的的其其他他费费用用必必须须全全部部预预付付或或全全部到到付付；；在PPD中打打““X””表示示预预付付，，在在COLL打““X””表示示到到付付。。二、、货货运运单单的的填填制制14）供供运运输输用用声声明明价价值值（（DeclaredValueforcarriage）16填制制托托运运人人向向货货物物运运输输声声明明的的价价值值金金额额,如果果托托运人人没没有有声声明明价价值值，，此此栏栏必必须须打打印印““VCD””。二、、货货运运单单的的填填制制15）供供海海关关用用声声明明价价值值（（AmountofInsurance）17打印印货货物物及及通通关关时时所所需需的的商商业业价价值值金金额额,如果果货货物没没有有商商业业价价值值，，此此栏栏必必须须打打印印““NCV””字样样。。二、、货货运运单单的的填填制制16）保险的金金额（AmountofInsurance）20如果承运人人为托运人人提供代办办货物保险险业务时，，此栏打印托运运人货物投投保的金额额；如果承远人人不提供此此项服务或或托运人不不要求投保保时此栏内必须须打印“XXX”符号。二、货运单单的填制17）运输处理理注意事项项（Handlinginformation）21①货物上的的标志、号号码以及包包装方法。。②货运单所所附文件，，如：托运人的动动物证明“SHIPPER’SCERTIFICATIONFORLIVEANMIMAL””装箱单“PAVCKINGLIST”，发票“INVOICE”等。③除收货人人外，另请请通知人的的姓名、地地址、国家家、电话、、电传或传传真号码。。④货物所需需要的特殊殊处理规定定。⑤海关规定定等。二、货运单单的填制18）货物运价价细目（ConsignmentRatingDetails）22A—Z（1）No．ofPiecesRcp件数/运价组合点点。22A打印货物的的件数。如果使用非非公布直达达运价计算算运费时还还应打印运价组合点点城市的IATA三字代号。。二、货运单单的填制18）货物运价价细目（ConsignmentRatingDetails）22A—Z（2）GrossWeight毛重。22B打印适用于于运价的货货物实际毛毛重(以公斤为单单位时可保留至至小数后两两位)。二、货运单单的填制18）货物运价价细目（ConsignmentRatingDetails）22A—Z（3）kg／Lb重量单位。。22C以公斤为单单位用代号号“K”；以磅为单位位用代号““L”。二、货运单单的填制18）货物运价价细目（ConsignmentRatingDetails）22A—Z（4）Rateclass运价等级。。22D根据需要打打印下列代代号：M——最低运费MinimumCharge；N——45公斤以下(或l00公斤以下)运价NormalRate；Q——45公斤以上运运价QuantityRate；C——指定商品运运价SpecificcommodityRate；R——等级货物附附减运价ClassRateReduction；S——等级货物附附加运价ClassRateSurcharge；二、货运单单的填制18）货物运价价细目（ConsignmentRatingDetails）22A—Z（5）CommodityItemNo.商品品名编编号。22E①使用指定商商品运价时时，此栏打打印指定商商品品名代代号。②使用等级级货物运价价时，此栏栏打印附加加或附减运运价的比例例（百分比）。。与运价代号号S对应打印附附加运价比比例。例：：N150。与运价代号号R对应打印附附减运价比比例。例：：N50。③如果是集集装货物，，打印集装装货物运价价等级。二、货运单单的填制18）货物运价价细目（ConsignmentRatingDetails）22A—Z（6）chargeableweight计费重量。。22F打印与运价价相应的货货物计费重重量。二、货运单单的填制18）货物运价价细目（ConsignmentRatingDetails）（7）Rate/charge运价/运费。22G①当使用最低低运费时，，此栏与运运价代号““M”对应打印最低运费费；②打印与运运价代号““N”、“Q”、“R”等相应的运运价；③当货物为为等级货物物时，此栏栏与运价代代号“S”或“R”。对应打印附附加或附减减后的运价价。二、货运单单的填制18）货物运价价细目（ConsignmentRatingDetails）22A—Z（8）Total总计。22H打印计费重重量与适用用运价相乘乘后的运费费金额。如果是最低低运费时，，本栏与Rate/charge内金额相同。二、货运单单的填制18）货物运价价细目（ConsignmentRatingDetails）22A—Z（9）NatureandQuantityofGoods货物品名和和数量。22I①打印货物物的品名(用英文大写写字母)。②打印货物物的体积，，用长×宽×高表示。例：DIMS：40×30×20CM③活动物运运输，本栏栏内容应根根据IATA活动物运输输规定打印印。④可打印货货物的产地地国。二、货运单单的填制18）货物运价价细目（ConsignmentRatingDetails）22A—Z(10)总件数。22J打印No．ofPiecesRcp栏中各组货货物的件数数之和。二、货运单单的填制18）货物运价价细目（ConsignmentRatingDetails）22A—Z(11)总毛毛重重。。22K打印印GrossWeight栏中中各各组组货货物物毛毛重重之之和和。。（12）总总计计。。22L打印印Total栏中中各各组组货货物物运运费费之之和和。。（13）一一般般不不需需打打印印，，除除非非承承运运人人需需要要，，此此栏栏内内可可打打印印服服务务代代号号：：22Z二、、货货运运单单的的填填制制19）其其他他费费用用Othercharges23（1）打打印印始始发发站站运运输输中中发发生生的的其其他他费费用用，，按按全全部部预付付或或全全部部到到付付。。（2）作作为为到到付付的的其其他他费费用用，，应应视视为为““代代垫垫付付款款””托托运人人应应按按代代垫垫付付款款规规定定支支付付手手续续费费．．否否则则，，对对其其他他运费费应应办办理理到到付付业业务务。。（3）打打印印““其其他他费费用用””金金额额时时，，应应冠冠以以相相应应代代号号。。（4）承承运运人人收收取取的的其其他他费费用用““C””表示示，，代代理理人人收收取取的其其他他费费用用““A””表示示。。例：：AWC为承承运运人人收收取取的的货货运运单单费费，，AWA为代代理理人人收收取取的的货货运运单单费费。。二、、货货运运单单的的填填制制20）预预付付PREPAID（1）weightcharge预付付运运费费。。24A打印印货货物物计计费费重重量量计计得得的的货货物物运运费费，，与与Total栏中中的的金金额额一一致致。。二、、货货运运单单的的填填制制20）预预付付PREPAID（2）(Prepaid)ValuationCharge预付付声声明明价价值值附附加费费。。25A如果果托托运运人人向向货货物物运运输输声声明明价价值值的的话话，，此此栏栏打打印根根据据下下列列公公式式计计得得的的声声明明价价值值附附加加费费金金额额。。(声明明价价值值—实际际毛毛重重×最高高赔赔偿偿额额)××0.5%二、、货货运运单单的的填填制制20）预预付付PREPAID（3）(Prepaid)Tax预付付税税款款。。26A打印印适适用用的的税税款款。。此此项项费费用用与与Total栏中中货货物物运运费以以及及声声明明的的价价值值附附加加费费一一起起必必须须全全部部预预付付。。二、、货货运运单单的的填填制制20）预预付付PREPAID（4）TotalOtherPrepaidCharges预付付的的其其他他费费用总总额额。。根据据OtherCharges23栏内内的的其其他他费费用用打打印印。。Total(Prepaid)ChargesDueAgent预付付由由代代理人人收收取取的的其其他他费费用用总总额额。。27A打印印由由代代理理人人收收取取的的其其他他费费用用总总额额。。Total(Prepaid)ChargesDueCarrier预付付由由承运运人人收收取取的的其其他他费费用用。。28A打印印由由承承远远人人收收取取的的其其他他费费用用总总额额。。二、、货货运运单单的的填填制制20）预预付付PREPAID（5）无无名名称称阴阴影影栏栏目目。。29A本栏栏不不需需打打印印，，除除非非承承运运人人需需要要。。（6）TotalPrepaid预付总总计。。30A打印weightcharge、ValuationCharge(Repaid)、(Prepaid)Tax、TotalOtherPrepaidCharges等栏有有关预预付款款项之之和。。二、货货运单单的填填制21）到付付Collect（1）WeightCharge到付运运费。。24B打印按按货物物计费费重量量计得得的货货物航航空运运费，，与Total栏中的的金额额一致致。二、货货运单单的填填制21）到付付Collect（2）Collect)ValuationCharge到付声声明价价值附附加费。25B如果托托运人人向货货物运运输声声明价价值的的话，，此栏栏打印根据据公式式计得得的声声明价价值附附加费费金额额：：(声明价价值—实际毛毛重×最高赔赔偿额额)×0.5%二、货货运单单的填填制21）到付付Collect（3）(Collect)Tax到付税税款。。26B打印适适用的的税款款。此此项费费用与与Total栏中货货物运运费以及及声明明的价价值附附加费费一起起必须须全部部到付付。二、货货运单单的填填制21）到付付Collect（4）TotalOtherPrepaidCharges预付的的其他他费用用总额额。有关栏栏内容容根据据OtherCharges23栏内的的其他他费用用打印印。①Total(Collect)ChargesDueAgent到付由由代理理人收收取和和其他费费用。。27B打印由由承运运人收收取的的其他他费用用总额额。②Total(Collect)ChargesDueCarrier到付由由承运运人收收取的的其他费费用。。28B打印由由承运运人收收取的的其他他费用用总额额。二、货货运单单的填填制21）到付付Collect（5）无名名称阴阴影栏栏目。。29B本栏不不需打打印，，除非非承运运人需需要。。（6）TotalPrepaid预付总总计。。30B打印weightcharge/ValuationCharge(Collect)、(Collect)Tax、TotalOtherPrepaidCharges等栏有有关预预付款款项之之和.二、货货运单单的填填制22）托运运人证证明栏栏Shipper’scertificationbox31打印托托运人人名称称并令令其在在本栏栏内签签字或或盖章章。二、货货运单单的填填制23）承运运人填填写栏栏Carrier’sexecutedbox（1）Executedon(Date)填开日日期。。32A按日、、月、、年的的顺序序打印印货运运单的的填开开日期期，（（月份份可用用缩写））例：06.SEP,2000（2）At(place)填开地地点。。32B打印机机场或或城市市的全全称或或缩写写。（3）SignatureofIssuingCarrierorIt’’sAgent填开货货运单的承承运人人或其其代理理人签签字。。32C填开货货运单单的承承运人人或其其代理理人在在本栏栏内签签字。。任务五航空运运费计计算一、国国际际航空空运费费基本本知识识1.航空运价（（Rate）又称费费率，，是指指承运运人对对所运运输的的每一一重量量单位位（公公斤或或磅））货物物所收收取的的自始始发地地机场场至目目的地地机场场的航航空费费用。。运价所所使用用的货货币——般以运运输始始发地地的本本国货货币公公布。。有效期期—填制货货运单单之日日的有有效运运价。。一、国国际际航空空运费费基本本知识识2.航空运运费（WeightCharge）是指航航空公公司将将一票票货物