CI战略培训教材

第七章CI战略

第一节CI战略的产生与发展社会科学技术和市场经济的高度发展，是CI战略产生与发展的直接原因。从历史原因来看，CI概念可以说是伴随人类文明的进步而出现的。在远古时代，作为最原始的政治、经济和文化的集团――种族和部落，总是以某种原始的象征符号作为自己的标识，这就是最原始的CI概念。城邦和国家的出现是人类文明发展的重要标志。当一个国家或民族以国徽、国旗、法律、法规制度等等作为自己的精神和体系的标识的时候，就已经表现出了完整成熟的CI概念体系。因此，从这个意义上讲，CI概念的最早起源应该是在人类的政治和文化活动中。作为企业运用的一种新型的经营管理方法和手段，CI战略的产生可追溯到本世纪初。第一次世界大战前，德国的AEG电器公司和意大利的奥利维蒂（Olivetti）公司堪称这方面的先驱。前者在其生产的电器系列产品上，首次采用了彼德·贝汉斯（PeterBerhens）所设计的企业识别符号（主要是商标），形成了视觉上的独特统一性；奥利维蒂公司则注重了商品与售货空间的新颖设计，以及公司标识的设计，这均被认为是企业实施统一的视觉识别系统的先河。由此，我们可以看出，CI战略的雏形起源于企业的商标设计。

二、CI战略的发展

（一）西方国家CI战略的发展1947年，奥利维蒂公司开始聘请专家为公司设计专用的公司标识和标准字，对公司旧有的设计进行全面的整理和修正，从而大大提高了该公司产品的品牌竞争力。1951年，美国哥伦比亚广播公司（CBS）将威廉·哥顿所设计的标识广泛运用于各种媒介，在社会上产生了很大的影响，促进了CI战略在社会上的流行。比较系统、全面应用CI战略的当数美国国际商用机器公司IBM。总裁小托马斯·沃特森:“人有人格，还有各自的世界观，并且因为教育和嗜好形成独自的行为模式，体现着每个人的个性。如果以同样的思维来考虑公司，那么公司是否应该有统一的‘人格’呢？”P·兰德为公司设计全套的标识系统。由P·兰德设计的以IBM三个字母组成的公司商标和标识一直沿用到今天.IBM的“蓝巨人”公司形象也几乎成为人们心目中现代计算机行业的象征。60年代是美国各大公司广泛导入实施CI战略的时期。例如，1961年，明尼苏达开采与制造公司将其商标和企业标识改为“3M公司”（1978年又改为“3M”）；著名的克莱斯勒汽车公司导入CI战略，帮助其市场占有率提高了18％，濒临破产的东方航空公司也因CI战略的导入奇迹般地起死回生……1970年，著名的可口可乐公司也聘请著名设计家R·罗维重新设计公司商标和标识，形成了使用至今的、具有强烈视觉冲击感和动感，备受消费者青睐的“红底飘带”商标。据有关资料，70年代纽约证券交易所上市的公司中，有70％的公司导入了CI战略。可以说，在推动CI战略世界范围内的普及和发展方面，美国设计界发挥了巨大的作用。“美式CI战略”具有鲜明、突出的“视觉设计”特征，即主要是以企业形象的视觉要素作为沟通企业理念和企业文化的工具。在具体操作上，就是根据企业已有的经营理念、经营方针、经营战略等展开创意，对企业形象的一切可视要素，如企业标识、标准字、标准色、包装、广告、服装、车辆、建筑物等进行高度严谨、标准化的系统设计，以达到强化企业形象的目的。这种“美式CI战略”的运作思维与美国的汽车文化、移民文化、地域辽阔等人文、自然背景密切相关。（二）日本CI战略的发展60年代至70年代，CI战略传入日本。从60年代开始的“国民收入倍增计划”的成功，使日本迅速走入经济高速增长时期。进入70年代后，社会经济一片繁荣，在企业界，连锁经营已成为企业发展的重要战略，各种新企业、新产品迅速出现，而且市场占有率迅速扩大。在这种背景下，CI战略在日本得以迅速传播和普及。1971年，日本第一劝业银行借合并之机率先导入CI战略，他们设计出新的银行标识――“心”形图案。这种设计非常成功，准确地传达出了亲切、清新感，一直被企业界和设计界奉为经典杰作。紧接着，马自达汽车公司（Mazda）、积水化学工业公司、菱备公司以及后来的伊势丹百货（ISETAN）、小岩井乳业公司、白鹤酒业公司、美能达（MINOLTA）公司、美津浓（MIZENO）公司、华歌尔（WACOAL）公司等等相继导入CI战略。70年代日本企业的CI战略深受“美式CI战略”的影响，实施的重点均放在企业形象视觉要素的设计上。实际上，这个阶段里，许多企业的CI战略就是聘请美国专家一手策划导入的。例如，著名的国际性设计顾问公司兰德公司（LandorAssociate）就亲自负责了许多日本公司的CI战略策划。可以说，70年代是日本导入CI战略的初始阶段，主要表现为学习和模仿。进入80年代以以后，日日本对CI战略略的应用用进入到到了深入入发展和和创新提提高的阶阶段。一一方面，，CI战战略的企企业界得得以迅速速普及。。例如，，仅1985年年一年中中，导入入CI战战略的企企业就达达129家，许许多企业业都把导导入CI战略作作为提升升企业形形象、增增强整体体竞争力力的重要要手段。。另一方方面，日日本企业业界、设设计界、、公关界界在借鉴鉴学习““美式CI战略略”的基基础上，，逐渐走走出了单单纯模仿仿、照搬搬的巢穴穴，根据据日本的的国情和和文化传传统，创创立了以以人为中中心，以以企业文文化为基基石的““日本式式CI战战略”，，成为东东方CI战略的的典型代代表，引引起世人人的关注注。“日本CI战略略”主要要有以下下特点：：在“美美式CI战略””的基础础上加进进了企业业文化和和企业理理念的内内容，并并且形成成了以企企业理念念和企业业文化为为核心的的CI战战略模式式；在具具体操作作上，不不仅承袭袭了“美美式CI战略””严谨的的视觉设设计思维维，同时时，还把把企业导导入CI战略的的活动变变化为一一场重新新认识、、整理企企业理念念和企业业文化的的活动，，即加入入了活动动识别和和理念识识别的内内容。这这样，把把仅侧重重于企业业“外形形革新””的“美美式CI战略””，引入入到由企企业外形形至内在在素质的的全面革革新与提提升上来来，大大大丰富了了CI战战略的内内涵，使使CI战战略的发发展走上上新的层层次（三）中中国及其其它地区区CI战战略的发发展属于“亚亚洲四小小龙”的的台湾和和韩国，，在其经经济起飞飞时期，，受提高高企业素素质和国国际化经经营的双双重促导导，从80年代代初开始始了大规规模的、、陆续导导入CI战略的的活动。。例如，，台湾的的“台塑塑”、““味全””、“统统一”、、“宏基基电脑””等大型型企业纷纷纷开发发导入CI战略略，在很很大程度度上加强强了企业业在国际际竞争中中的地位位。韩国国的国民民银行、、现代集集团、三三星集团团也先后后导入CI战略略，以全全新的整整体形象象加入到到国际竞竞争中去去。70年代末末期，中国国迎来了具具有伟大历历史意义的的伟大转折折，改革开开放政策的的确立使中中国经济步步入全新的的发展时期期。随着社社会主义市市场经济的的发展和企企业参与国国际竞争意意识的强化化，80年年代初期中中国开始应应用CI战战略。例如如，1980年中国国银行香港港分行与12家中资资银行推行行电脑化联联营，开始始了设计行行标的工作作。1988年年，广东太太阳神集团团的前身―――广东东东莞员岗保保健饮料厂厂，由广州州新境界设设计群负责责总体策划划、设计并并导入CI战略，经经过短短几几年的努力力，全面革革新了企业业形象，大大大提高了了企业及其其产品的市市场竞争力力，使一个个从80年年代初就投投放市场而而始终默默默无闻的““万事达””牌生物保保健口服液液，一跃成成为保健饮饮品中抢眼眼的热销品品；而企业业本身也从从一个规模模很小的股股份制乡镇镇企业脱胎胎换骨，成成为声名卓卓著的大型型企业集团团。例如，，“太阳神神”1988年的产产值是520万元，，1990年增至4000多多万元，1991年年迅速升至至8亿元，，1993年竟神话话般地超过过10亿元元，CI战战略的应用用使企业发发生了质的的飞跃和变变化。进入90年年代后，CI战略得得以进一步步推广和发发展。例如如，杭州““娃哈哈””集团、““春兰”集集团、“海海尔”集团团、“上海海石化”、、“仪征化化纤”、““北京蓝岛岛大厦”等等等，一大大批企业相相继导入CI战略。。“CI战战略”、““名牌战略略”、“形形象战略””，以及相相关的公共共关系策划划活动，成成为企业界界和社会各各方面广为为关注的热热点话题。。抢先导入入CI战略略的企业的的示范效应应，使越来来越多的企企业迈入到到投巨资导导入CI战战略的行列列中。据统统计，到目目前为止，，在上交所所和深交所所两地上市市的股份制制公司中，，有越来越越多的企业业导入了CI战略。。种种发展展表明，中中国企业正正在步入CI战略时时代，CI战略对于于我国企业业及经济的的发展将起起到历史性性的重要作作用。第二节CI战略概概述一、CI战战略的概念念CI战略是是CorporateIdentity的缩缩写。从字字面上看，，Corporate是““企业”、、“社团””的意思，，Identity具有“身身份”、““个性”、、“同一性性”等多种种涵义。因因此，一般般将CI战战略译为““企业身份份的同一””、“企业业识别”或或“企业形形象识别””。关于CI战略的的定义在学学术界和设设计界有许许多种，下下面列举一一些具有代代表性的定定义。日本著名的的CI战略略专家山田田理英认为为CI战略略有两种定定义：其一一，CI战战略是明确确认识企业业理念与企企业文化的的活动；其其二，CI战略是以以标准字和和商标作为为沟通企业业理念与企企业文化的的工具。他他认为，第第一种定义义代表了““日本式CI战略””，即以企企业理念和和企业文化化为核心的的CI战略略；第二种种定义代表表了“美式式IC战略略”，即以以视觉设计计为核心的的CI战略略。日本著名的的CI战略略专家中西西无男对CI战略的的定义是：：“意图的的、计划的的、战略地地展现出企企业所希望望的形象；；对本身而而言，透过过企业内外外，来产生生最好的经经营环境，，这种观念念和手法就就叫作CI。”日本著名CI战略设设计专家加加藤邦宏对对CI战略略的定义是是：“CI是欧美开开发出来的的经营技法法，是一种种借着改变变企业形象象，注入新新鲜感，使使企业更能能引起外界界的注意，，进而提升升业绩的经经营技法。。”同时，，他还认为为，“所谓谓CI战略略，就是若若把企业比比喻为一个个人格，那那么CI就就是自我严严厉的批评评与启发的的过程。当当今的企业业要意识到到自己文化化的贫乏，，并试着自自己去改善善，更要试试着朝建立立更高的文文化水准迈迈进。”在美国1980年4月的《公公共关系》》杂志上，，著名的CI专家，，美国市场场和设计公公司S&O顾问公司司的董事长长J·G··雪南对CI的定定义有如下下的看法：：“CI并并非单纯的的设计，而而是组织全全体――商商品、服务务、员工、、管理者、、工作态度度的状况、、倾向以及及民众性等等各方面的的统合性知知觉。”又又说：“CI是管理理的一种工工具，在组组织化、定定位化、员员工的志气气向上化等等方面，越越来越重要要。如果CI太弱，，则表示企企业广告和和PR也不不强，因为为后者是将将CI传播播给公众，，使大众了了解企业的的因素。””台湾的CI设计专家家林磐耸对对CI的定定义是：““将企业经经营理念与与精神文化化，运用统统一的整体体传达系统统（特别是是视觉传达达设计），，传达给企企业周边的的关系者或或团体（包包括企业内内部与社会会大众），，并使其对对企业产生生一致的认认同感与价价值观。””日本索尼公公司理事、、公共关系系部长黑木木靖夫认为为，CI应应该是“企企业的差别别化战略””，“由企企业的基本本经营方针针繁衍出来来”，“在在厂商方面面，应该以以制造怎样样的产品为为出发点。。而开发何何种市场，，如何设计计、生产，，如何定价价、售卖等等过程，则则直接地表表现了企业业的想法，，这些成为为企业形象象的根本。。”他认为为：“仅仅仅考虑到““企业形象象的统一””来应用CI，往往往只流于形形式，治标标不治本，，仅在表面面上改变商商标或标准准字，往往往把CI变变成一种苟苟且偷安的的策略。””综合上述各各种CI战战略的定义义，我们给给出如下定定义：CI战略是一一种新型的的经营管理理技法和企企业讯息传传播战略；；其目的在在于全面整整理、革新新、提升企企业形象；；它是将企企业理念与与文化，运运用统一的的传达识别别系统，传传达给企业业的内外公公众，并使使其对企业业产生一致致的认同感感和价值观观。二、CI战战略的内容容构成完整的CI战略应由由三个子系系统组成：：企业理念念识别（MindIdentity）；企业业行为识别别（BehaviorIdentity）；；企业视觉觉识别（VisualIdentity）。。如果将企企业人格化化，则可把把CI战略略的三个子子系统形象象地比喻为为“企业人人”的“脑脑”、“行行动”和““外表”。。（一）企业业理念识别别（简称MI）企业要向前前发展，长长盛不衰，，必须要有有一种向企企业内部集集中，借以以强化共同同体的凝聚聚力，企业业理念就是是这种凝聚聚力的源泉泉。所谓企企业理念就就是企业的的创业精神神、价值观观、使命观观、企业活活动的基本本方针等。。从某种意意义上说，，企业理念念既是企业业发展的内内在动力源源泉，同时时也是企业业成长发展展的智慧的的结晶，从从这个意义义上说，MI是CI战略的核核心和灵魂魂。（二））企业业行为为识别别（简简称BI））企业行行为识识别是是在企企业理理念指指导下下，企企业生生产经经营活活动各各个方方面的的行为为所呈呈现出出的总总体态态势，，它涉涉及企企业对对内对对外的的两部部分。。（三））企业业视觉觉识别别（简简称VI））企业视视觉识识别是是CI战略略中最最直观观、最最外显显的部部分。。由于于人们们接受受外界界刺激激的83％％来自自视觉觉，因因此视视觉传传达设设计就就成为为传达达企业业形象象信息息最重重要的的手段段。VI就就是对对企业业形象象的一一切可可视要要素进进行系系统、、标准准化的的设计计，再再透过过特定定的传传播媒媒介，，以最最快的的速度度让社社会公公众了了解这这些信信息，，从而而使社社会公公众能能够识识别某某一固固定的的企业业形象象。企企业识识别系系统由由基本本设计计、应应用设设计和和辅助助设计计系统统三个个子系系统构构成。。三、CI战战略的的基本本特征征（一））战略略性1、内内容的的全面面性。。CI战略略涉及及企业业经营营宗旨旨、经经营方方针、、企业业文化化的塑塑造与与提炼炼、企企业的的营销销对策策、广广告运运作、、产品品开发发、人人员培培训、、公共共关系系、视视觉要要素的的设计计与革革新等等诸多多方面面，涵涵盖了了企业业经营营活动动的方方方面面面，，因此此，其其总体体性、、战略略性意意义显显而易易见。。2、、战战略略性性的的投投资资。。CI战战略略是是一一项项耗耗费费巨巨资资的的战战略略举举措措。。根根据据国国际际设设计计协协会会1987年年的的统统计计，，企企业业形形象象设设计计，，投投入入1美美元元，，可可获获得得227美美元元的的收收益益。。一一些些世世界界知知名名的的大大公公司司，，如如““IBM””、、““可可口口可可乐乐””、、壳壳牌牌石石油油公公司司等等，，都都曾曾以以数数百百万万元元巨巨金金征征CI策策划划方方案案，，其其原原因因就就在在于于CI战战略略可可能能带带来来巨巨大大的的效效益益。。3、、战战略略性性的的运运作作。。首首先先，，从从国国外外的的经经验验来来看看，，CI战战略略导导入入实实施施的的周周期期一一般般为为10年年，，导导入入部部分分，，一一般般也也需需1～～2年年；；其其次次，，在在CI战战略略的的导导入入和和实实施施过过程程中中，，需需要要综综合合运运用用管管理理、、文文化化、、技技术术等等多多种种科科学学学学的的手手段段和和方方法法，，升升华华企企业业的的总总体体形形象象，，使使之之对对内内外外公公众众都都辐辐射射出出巨巨大大的的吸吸引引力力，，提提高高企企业业的的整整体体竞竞争争实实力力。。（二二））系系统统性性CI战战略略是是由由企企业业理理念念识识别别、、行行为为识识别别、、视视觉觉识识别别三三个个子子系系统统构构成成的的一一个个完完整整系系统统。。其其中中，，企企业业理理念念识识别别是是CI战战略略的的核核心心和和灵灵魂魂，，行行为为识识别别是是企企业业理理念念的的具具体体实实施施，，视视觉觉识识别别是是企企业业形形象象可可视视要要素素的的统统和和。。这这三三方方面面内内容容互互相相联联系系，，互互为为促促进进，，缺缺一一不不可可。。在在导导入入和和实实施施CI战战略略的的过过程程中中，，应应坚坚持持系系统统管管理理的的原原则则，，处处理理好好三三个个子子系系统统的的关关系系，，争争取取达达到到整整体体效效益益。。（三）差别性性导入CI战略略可以帮助企企业突显“个个性”。CI战略更深层层次的涵义应应该是“企业业的差别化””。正如日本本CI设计界界有一句名言言；如何造成成敌我差异是是CI的关键键。CI战略略的差别性特特征不仅仅体体现在视觉要要素上，更重重要、更深刻刻的是体现在在企业理念和和企业文化上上。正是不同同的企业理念念和风格迥异异的企业文化化铸就了企业业的独特个性性，成为公众众识别企业更更持久、更准准确的依据。。四、CI战略略的功能界定定（一）CI战战略可帮助企企业解决的问问题1、企业知名名度太低。2、企业名称称陈旧落伍，，而且容易被被误认或易与与其它企业混混淆。3、企业名称称与商标不统统一，或与产产品形象不相相符。4、企业产品品与商标形象象出现不合理理的分歧。5、缺乏能代代表企业的统统一的标识。。6、企业形象象已显现陈旧旧化的迹象。。7、企业多角角化经营的发发展，致使企企业形象的综综合性、一贯贯性逐渐丧失失。8、与其它企企业合并后，，必须重新统统合企业形象象。9、目前的企企业形象无法法与新的经营营战略相配合合。10、企业各各部门，或分分公司、子公公司缺乏强烈烈、统一的企企业形象。11、与竞争争对手相比，，本企业的形形象竞争力明明显处于劣势势。12、企业形形象由于危机机事件严重受受损，企业设设法恢复良好好的形象。13、企业形形象不佳，员员工士气低落落。14、某特定定的产品形象象成为公众准准确或进一步步认识企业的的障碍。15、上市公公司迫切需要要革新企业形形象或提高知知名度。（二）CI战战略的功能界界定1、CI战略略的功能。（1）明确企企业主体意识识，突显企业业个性。导入入CI战略，，可以促使企企业明确自己己的企业使命命、经营理念念、事业领域域、价值观念念、信念、行行为准则、企企业性格、经经营对策等，，对内可以统统领员工的思思想观念和行行为，增强企企业凝聚力和和主体意识；；对外可以帮帮助企业在经经营实践和社社会活动中，，明示企业的的主体性，促促进企业个性性的成长。（2）提升企企业形象。CI战略的一一切工作均是是围绕提升企企业形象来进进行的：MI就是要使企企业形象得以以丰满、充实实、升华，它它向人们宣布布，企业不仅仅仅是生产机机器或经营单单位，它更是是一个充满思思想、文化、、智慧的生命命体；BI的的目的是实现现企业“知””与“行”的的统一，使企企业理念得以以贯彻实施；；VI是将企企业形象最有有效的手段和和途径传达给给公众，强化化公众的印象象。因此，提提升企业形象象是CI战略略的一项重要要功能。据日日本70～80年代10年中对导入入CI战略的的企业的调查查结果显示，，70％的公公司“一流评评价率”都呈呈上升的态势势，其它各项项形象因素评评价也不同程程度地上升，，企业经济效效益均有显著著提高。（3）统一企企业信息传播播策略，大大大提高传播效效果和效益。。导入CI战战略，可以借借助新型的情情报传递和识识别技术，统统一企业的视视觉传达设计计，消除企业业情报的互异异性，向社会会公众传递恒恒一、密集、、连贯的企业业信息，从而而大大提高企企业信息传播播的效率和效效益。2、CI战战略的局限限（1）CI战略对于于企业形象象的塑造偏偏重于对主主体的全面面设计来达达到，在具具体操作上上非常侧重重理性的、、技术的手手段和方法法，而对与与企业形象象形成直接接相关的公公众心理因因素，以及及企业与环环境的整合合（即公众众关系）因因素等关心心较少，从从而在赢得得公众的信信任方面具具有明显的的局限性。。（2）CI战略所涉涉及到的各各项管理活活动的开展展，主要强强调公众的的认知、企企业自身行行为的统和和，因而在在各项管理理活动的深深化方面具具有很大的的局限性。。例如，在在传播策略略上，具有有较明显的的选择性、、正面性、、单向性、、稳定性的的特点；而而对于理念念识别（MI）和行行为识别（（BI）的的应用，也也主要表现现为检讨、、整理、提提炼和熏陶陶宣传。所所以，CI战略不可可能代替企企业的经营营管理和公公共关系工工作，它只只能起到一一种辅助、、补充的作作用。（3）CI战略的功功能具有一一种“功能能递减”效效应。即从从整个社会会的角度看看，随着CI战略的的普遍应用用，企业由由导入CI战略而获获得的“差差别性”优优势，将逐逐渐消褪；；而且，越越是后期导导入CI战战略的企业业，其CI战略效益益越会大大大逊于抢先先的企业。。因此，由由导入CI战略获取取的“优势势”完全有有可能在未未来仅成为为企业参与与竞争的基基本条件。。这提醒企企业界，不不可过于迷迷信、依赖赖CI战略略，企业的的发展最终终还是要依依靠踏踏实实实的各项项管理活动动和公共关关系工作的的持续发展展。90年年代后，日日、美等国国的CI活活动朝CS（CustomerSatisfaction，即即顾客满意意活动），，CC（CorporateCultureandCorporateCommunication，即企业业文化和企企业沟通））的转向，，就深刻地地说明了这这一点。（4）导入入CI战略略有比较严严格的限制制条件。它它要求企业业具备相当当的经济实实力，产品品定型，拥拥有一定的的市场保有有量，企业业具备较扎扎实的基础础管理，具具有较高的的组织管理理水平和员员工素质，，等等。这这些条件使使中小企业业全面应用用CI战略略受到一定定程度的限限制。第三节CI战略略作业简介介（一）准备备计划阶段段1、企业导导入CI战战略的必要要性、可行行性分析。。具体内容容有：其它它企业导入入CI战略略的状况，，收集各类类有关CI战略的信信息，进行行专家咨询询论证，CI战略解解决企业某某类问题的的可能性、、可行性分分析等等。。2、确认导导入CI战战略的方针针和目标。。3、成立CI委员会会。为保证证CI战略略有效推进进，有必要要建立专门门的负责组组织――CI委员会会，它是CI战略的的决策和实实施的组织织管理机构构。一般CI委员会会由企业最最高负责人人、外部咨咨询专家、、设计专家家、企业广广告和公共共关系部门门的人员，，以及经营营管理等相相关部门的的负责人员员组成。4、确定CI战略的的基本计划划。基本计计划是企业业导入CI战略的工工作大纲。。其主要内内容包括：：企业导入入CI战略略的背景和和理由说明明，CI战战略活动的的基本方针针，导入时时间和完成成时间，以以及预定完完成的内容容，负责人人员和机构构，费用预预算等等。。9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Tuesday,December20,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。17:33:5317:33:5317:3312/20/20225:33:53PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2217:33:5317:33Dec-2220-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。17:33:5317:33:5317:33Tuesday,December20,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2217:33:5317:33:53December20,202214、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。20十十二二月月20225:33:53下下午午17:33:5312月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。十二月225:33下午午12月-2217:33December20,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/2017:33:5317:33:5320December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。5:33:53下午午5:33下午午17:33:5312月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Tuesday,December20,202