Cha 企业战略和运作策略

Chapter2企业战略和运作策略德鲁克曾形象地指出：“没有战略的企业就象流浪汉一样无家可归”据统计，在破产倒闭的大企业中，有85%是因为企业家缺乏战略管理、决策失误造成的。12/21/20221第二章企业战略和运作策略§1企业战略概述一、战略与战略管理1、企业战略—是企业为了求得长期的生存和发展，对企业生产经营活动的发展方向和关系全局问题的谋划。2、战略管理—是指在企业战略的形成和实施过程中，制定的决策和采取的行动。

战略制定、战略实施和战略评价12/21/20222第二章企业战略和运作策略二、战略管理的重要性12/21/20223第二章企业战略和运作策略自检贵公司在战略上有没有失败的教训?能否分析一下失败的原因?12/21/20224第二章企业战略和运作策略三、战略管理过程确定企业使命战略分析战略选择战略实施12/21/20225第二章企业战略和运作策略Strengths

SizeDiversifiedportfolioRelationswiththegovernmentFinancialstrengthWeaknesses

BureaucraticmechanisticorganizationManylayersfromtoptobottomDoingitbythebookinsteadofdoingitrightforthecustomer,employeeorbusinessBusinessesasIslandsuntothemselvesOpportunitiesEmergingmarketsChangingbusinessmodelsThreats

TheJapanesechallengeRecessionaryUSeconomywithhighinterestratesandastrongdollarSWOT综合分析方法GESWOTanalysisin198112/21/20226第二章企业战略和运作策略四、战略的层次企业战略层次是与其组织结构相对应的12/21/20227第二章企业战略和运作策略战略的层次

1、Corporatestrategy

“我们经营何种业务？”

图

2、Businessstrategy

“我们如何竞争？”

迈克尔-波特提出的三大竞争战略

3、Functionstrategy如何支持业务层面的竞争战略

切换12/21/20228第二章企业战略和运作策略波士顿矩阵分析法BostonConsultingGroup将企业生产经营的全部产品或业务的组合作为一个整体来分析，通过该法，企业可以找到使其内部资源与外部环境结合的适当业务战略。12/21/20229第二章企业战略和运作策略BCG矩阵业务增长率·潜力相对市场份额·实力Star(maintain)Question(support)Cashcow(harvest)Dog(withdraw)高低强弱12/21/202210第二章企业战略和运作策略§2企企业竞竞争战战略（（业务务层面面）迈克克尔尔-波波特特提提出出的的三三大大竞竞争争战战略略一、、Costleadership（图）二、、Differentiation（图）三、、Focusmarket（切换换）12/20/202211第二二章章企企业业战战略略和和运运作作策策略略三大大竞竞争争战战略略的的组组合合差异异集集聚聚战战略略宝马马汽汽车车公公司司成本本领领先先与与差差异异化化的的结结合合逆向向思思维维————鱼鱼和和熊熊掌掌可可以以兼兼得得既要要马马儿儿跑跑，，又又要要马马儿儿少少吃吃草草丰田田汽汽车车公公司司（图）成本本集集聚聚战战略略美国国西西南南航航空空公公司司（图）12/20/202212第二二章章企企业业战战略略和和运运作作策策略略寻找找蓝蓝海海12/20/202213第二二章章企企业业战战略略和和运运作作策策略略红海海代代表表现现存存的的市市场场空空间间市场场细细分分，，瓜瓜分分旧旧市市场场你死死我我活活的的血血腥腥竞竞争争12/20/202214第二二章章企企业业战战略略和和运运作作策策略略我们们学学会会了了竞竞争争，，还还要要学学习习如如何何超超越越竞竞争争。。竞争争不不是是目目的的，，超超越越竞竞争争比比竞竞争争更更技技艺艺高高超超。。12/20/202215第二二章章企企业业战战略略和和运运作作策策略略蓝海海战战略略激激励励企企业业去去冲冲破破充充满满血血腥腥竞竞争争的的红红海海，，开开创创无无人人争争抢抢的的市市场场空空间间，，把把竞竞争争甩甩在在脑脑后后。。蓝海战战略不不去瓜瓜分现现有的的市场场，也也不把把竞争争对手手立为为标杆杆，而而是去去扩大大需求求，摆摆脱竞竞争。。12/20/202216第二章章企企业业战略略和运运作策策略降低行业内一些习以为常的标准票价减少创造一些行业内从未尝试的新因素班次频繁直达创新放弃行业内一些司空见惯的做法餐饮座位等级筛除增加让一些关键因素的份量高于行业水平服务周到加减乘乘除你你的关关键因因素！！开拓市场新边界（蓝海）12/20/202217第二章章企企业业战略略和运运作策策略降低行业内一些习以为常的标准小丑经典杂技减少创造一些行业内从未尝试的新因素戏剧主题音乐舞蹈舞台美术创新放弃行业内一些司空见惯的做法动物表演表演明星多台同演的表演场筛除增加让一些关键因素的份量高于行业水平票价、独特的场地加减乘乘除你你的关关键因因素！！开拓市场新边界（蓝海）12/20/202218第二章章企企业业战略略和运运作策策略自检贵公司司目前前是采采用什什么手手段与与同行行展开开竞争争的?12/20/202219第二章章企企业业战略略和运运作策策略§3企企业发发展战战略(公司司层面面)市场范范围产品市场发发展多元化化市场渗渗透产品发展创新既有既有创新12/20/202220第二章企企业战略略和运作策策略一、密集型型发展战略略是开发那些些潜伏在现现有市场和和现有产品品中的市场场机会1、市场渗透企业通过各各种方式力力求在现有有市场上增增加现有产产品的销售售2、市场发展企业通过在在新的区域域或国外市市场上扩大大现有产品品的销售12/20/202221第二章企企业战略略和运作策策略3、产品发发展企业向现有有市场上提提供新产品品或改进的的新产品产品发展要要注意的问问题：要搞资金、、技术密集集型产品关注消费者者尚未表达达的需求没有疲软的的市场，只只有疲软的的产品没有新的思思路，就没没有出路顾客的难题题就是企业业的课题只有淡季的的思想，没没有淡季的的市场12/20/202222第二章企企业战略略和运作策策略二、一体化化发展战略略是企业通过过建立或兼兼并与企业业当前业务务有关的上上下游业务务，或联合合同行业企企业而实现现增长价值链：棉花—纺织织厂—印染染厂—服装装厂1、后向一体化发展展战略（图）2、前向一体化发展展战略（切换）3、水平一体化发展展战略（图）12/20/202223第二章企企业战略略和运作策策略三、多元化发展展战略企业向更广广泛的领域域发展，增增加与企业业目前业务务无关的具具有发展前前途的新业业务（组图）为什么要多多元化？一为规避风风险二为追求利利润三为追求规规模多元化的类类型相关多元化化非相关多元元化切换12/20/202224第二章章企企业业战略略和运运作策策略企业实实施多多元化化要牢牢记几几个问问题客观评评估企企业多多元化化经营营的必必要性性与能能力坚持把把主业业做好好之后后再考考虑多多元化化深入研研究进进入的的领域域：新新产业业能否否迅速速做大大；未未来能能否持持续发发展；；新业业务能能否与与现有有的资资源充充分整整合新业务务领域域与现现有业业务领领域之之间应应具有有一定定的战战略关关联建立横横向组组织,协调调不同同业务务单位位的关关系12/20/202225第二章章企企业业战略略和运运作策策略自检请介绍绍你所所在公公司的的发展展模式式和经经验.12/20/202226第二章章企企业业战略略和运运作策策略四、全全球战战略对全球球市场场的适适应性性对当地地市场场的适适应性性Globalstrategy(McDonald)Transnationalstrategy(Dell)ForeignProductionMulti-domesticstrategy(Toyota)高低低高12/20/202227第二章企企业战略和运运作策略全球统一化战战略Globalstrategy产品设计和广广告战略在全全球范围是一一致的，以标标准化的产品品在各个国家家市场上进行行销售（图）多国经营战略略Multi-domesticstrategy在每个国家应应对竞争挑战战的做法各不不相同，营销销、广告、产产品设计等方方面必须适应应每个国家的的特定需求跨国经营战略略Transnationalstrategy试图将全球统统一化和因地地制宜的优势势同时利用起起来12/20/202228第二章企企业战略和运运作策略§4生产产运作战略的的内容1、生产运作作的总体战略略（1）自制或或购买（2）低成本本和大批量（3）多品种种和小批量（4）高质量量（5）混合策策略12/20/202229第二章企企业战略和运运作策略2、产品或服服务的选择、、开发与设计计（1）产品选选择考虑因素素●市场需求的的不确定性●外部需求与与内部能力之之间的关系●原材料、外外购件的供应应●企业内部各各部门工作目目标上的差别别12/20/202230第二章企企业战略和运运作策略（2）产品开开发与设计的的策略●作跟随者还还是领导者●自己设计还还是请外单位位设计●花钱买技术术或专利●做基础研究究还是应用研研究12/20/202231第二章企企业战略和运运作策略3、生产运作作系统的设计计（1）选址（2）设施布布置（3）工作设设计（4）工作考考核和报酬12/20/202232第二章企企业战略和运运作策略9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。17:06:2217:06:2217:0612/20/20225:06:22PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2217:06:2217:06Dec-2220-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。17:06:2217:06:2217:06Tuesday,December20,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2217:06:2217:06:22December20,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。20十十二月20225:06:22下午午17:06:2212月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月225:06下下午午12月月-2217:06December20,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/2017:06:2217:06:2220December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。5:06:22下午午5:06下午午17:06:2212月-229、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。17:06:2217:06:2217:0612/20/20225:06:22PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2217:06:2317:06Dec-2220-Dec-2212、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。17:06:2317:06:2317:06Tuesday,December20,202213、不知香积积寺，数里里入云峰。。。12月-2212月-2217:06:2317:06:23December20,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。20十二二月20225:06:23下下午17:06:2312月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。。十二二月月225:06下下午午12月月-2217:06December20,202216、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2022/12/2017:06:2317:06:2320December202217、空山新雨后后，天气晚来来秋。。5:06:23下午5:06下下午17:06:2312月-229、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Tuesday,December20,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。17:06:2317:06:2317:0612/20/20225:06:23PM11、越是没有本本领的就越加加自命不凡。。12月-2217:06:2317: