市场营销学课程教学大纲

ADDINCNKISM.UserStyle市场营销学课程教学大纲一、课程说明1.课程代码：ZJ12020082.课程类别：专业基础能力模块课程3.适应专业及课程性质广告学专业必修4.课程目的（1）使学生系统地了解和掌握市场营销学的基本理论，基本知识和基本方法；（2）使学生具有明确的市场营销意识，培养和提高他们分析解决市场营销问题的能力；（3）使学生明白市场营销与广告的关系，懂得更好地用营销理论来讨论和安排广告活动。5.学时与学分学时为32学时，理论32学时，学分为2.06.建议先修课程广告学概论广告策划与创意二、课程教学基本内容及要求第一章市场营销学概述计划学时：2基本要求：（1）理解市场营销学的研究内容及研究方法；（2）掌握市场营销的核心概念与原理；教学重点及难点：（1）市场营销学的研究方法；（2）市场营销的核心概念与原理；基本内容：（1）市场与市场营销；（2）市场营销的核心概念与原理（3）市场营销学的形成和发展；（4）市场营销学的研究内容及研究方法；思考题：试述市场营销观念与销售观念的区别。第二章战略规划及营销管理过程计划学时：4基本要求：（1）掌握整个战略规划及其步骤（2）掌握业务设计并制定增长战略（3）了解营销在战略规划中的角色（4）了解营销计划过程教学重点及难点：（1）营销计划过程（2）业务组合分析（3）制定增长战略基本内容：（1）企业战略与战略规划（2）企业总体战略步骤（3）营销计划过程思考题：描述波士顿咨询公司的业务组合分析法并指出其存在的问题。对比四种产品/市场扩张矩阵的异同并对每种战略进行举例。第三章市场营销环境分析计划学时：4基本要求：（1）理解营销环境分析的意义；（2）掌握市场营销的微观、宏观环境的构成要素；（3）运用环境分析方法分析市场环境；教学重点及难点：（1）市场营销的微观、宏观环境的构成要素；（2）环境分析的基本方法；基本内容：（1）营销环境分析的意义；（2）营销环境分析的基本方法：SWOT；（3）市场营销的微观环境；（4）市场营销学的宏观环境；思考题：（1）企业微观构成要素有哪些，举例说明各要素的重要性。（2）对比核心信仰/价值观/次级信仰/价值观。举例讨论各自对营销者的潜在影响。第四章市场分类和消费者购买行为分析计划学时：4基本要求：（1）理解消费者市场、组织市场和政府采购行为的概念和特点；（2）掌握消费者行为模式，影响消费者、生产者、中间商购买行为的因素及消费者的购买决策过程；（3）运用消费者购买决策理论分析消费者的行为；教学难点及重点：（1）消费者的行为模式和购买决策过程；（2）影响消费者市场的因素；基本内容：（1）消费者市场与消费者行为模式；（2）影响消费者市场的因素与消费者购买决策过程；（3）组织市场的类型与特点；（4）生产商市场、中间商市场及其采购行为；（5）政府采购；思考题：结合自己的经历，用消费者行为理论分析消费者的购买决策过程；第五章营销调研和目标市场战略计划学时：6基本要求：（1）理解市场营销信息系统营销调查、市场细分的重要概念；（2）掌握营销调研的概念、目的和方法；（3）运用市场细分理论确定和选择目标市场；教学难点及重点：（1）市场细分和选择目标市场；（2）营销调研的概念、目的和方法；基本内容：（1）市场信息系统及市场调查；（2）营销调研的概念、目的和方法；（3）市场细分及细分市场；（4）选择目标市场；（5）定位策略；思考题：为自己感兴趣的产品、品牌或服务做一次营销调研并确定其目标市场；第六章营销组合的规划计划学时：10基本要求：（1）理解营销组合的组成；（2）掌握营营销组合各个组成部分的策略；（3）运用市场营销组合的一个或几个策略式设计营销活动；教学难点及重点：营销组合各个组成部分的策略；基本内容：（1）产品、品牌、包装策略；（2）新产品开发与产品生命周期（3）定价策略；（4）营销渠道；（5）促销和整合营销传播；（6）广告和公共关系（7）人员销售和销售促进思考题：（1）产品是什么，以及产品规划者如何创造顾客价值（2）列举并简要描述五种产品组合定价策略。（3）讨论传统分销渠道、公司是垂直营销系统、合同式垂直营销系统和管理式垂直式营销系统之间的差别。（4）给零售和批发下定义，并讨论他们各自如何为营销系统增加价值。（5）列出并简要描述五种促销组合工具。（6）讨论改变今日营销沟通环境的三个主要因素。第七章市场营销组织、计划与控制计划学时：2基本要求：（1）了解市场营销组织的主要类型及设置原则；（2）了解市场营销计划的形式和内容；（3）掌握市场营销控制方法和市场营销审计内容教学难点及重点：营销控制基本内容：（1）市场营销组织（2）市场营销计划（3）市场营销控制（4）市场营销审计思考题：如何制定市场营销计划？实施计划需要注意什么问题？三、课程学时分配本课程计划32学时，课程主要内容和学时分配见课程学时分配表。表1课程学时分配表时数教学环节课程内容理论教学课内实践小计第一章市场营销学概述202第二章战略规划及营销管理过程404第三章市场营销环境分析404第四章市场分类和消费者购买行为分析404第五章营销调研和目标市场战略606第六章营销组合规划10010第七章市场营销组织、计划与控制202总计32032四、考核及成绩评定考核方式：考试成绩评定：（1）平时成绩占总评成绩的30%，分别为：课堂表现占15%、课外作业占15%。（2）期末考核成绩占70%。五、推荐教材、参考书目与推荐网站推荐教材：市场营销：原理与实践（第16版）.阿姆斯特朗、菲利普科特勒著.中国人民大学出版社参考书目：（1）社群分析与营销完全攻略(案例实战版).海天电商金融研究中心.清华大学出版社