关于经理工作计划范文7篇

第关于经理工作方案范文7篇经理工作方案篇1

迎来了新的月份，针对自己的工作，对20某某年的四月工作规划〔重点销售工作规化〕如下：

1、适时制定出月方案和周方案，并定期向公司领导汇报与沟通，确保工作实施与落实；

2、目标客户定位，划分大客户与一般客户、经销商与工程工程商，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用最短的时间赢取最大的市场份额；

3、目标区域市场定位与规划，及时掌握区域市场内的行业状况、产品架构等，反应信息给公司领导做决策，正确布局区域内产品销售市场。〔目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场，而后以点扩面，带动并辐射周边区域市场〕

4、与客户开展良好的友谊，处处为客户着想，把客户做成自己的挚友，加深思想和情感上的交流。不能有恶意隐瞒和欺骗，容许客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

5、不断学习并加强行业知识，为客户带来实用的资讯，以便更好地为客户效劳；并多结识与LED行业相关的各行业的优秀产品提供商，以备工程商及经销商需要时能及时作好工程配合与帮助，培养及增强客户忠诚度与依赖度。

经理工作方案篇2

即将过去的一年里公司经历了比拟大的起伏，在新的市场形势和经营环境中，公司的开展充满着更多的挑战。在行业市场持续疲软、产品利润逐步微利化的情况下，除了推出新产品增加新的利润点和加大营销力度外，如何优化公司内部管理也是摆在我们面前亟待解决的问题之一。

“不改革那么弊端永远存在〞，但改革必然是艰辛和痛苦的过程。摆在我们面前的是同样的问题：如何开始新一轮的工作？我认为我们要改革但不能大变，革新不是完全否认过去，至少我认为80%的要保持并应更坚决地落到实处做到更好，还有20%需要我们去革新，用新观点新思维去思考所面临的新问题。

在20某某年，我的工作除坚持以岗位职责为根本要求来开展日常工作以外，还大体要从以下几个方面做得更深入些：

一、推进5s工作

主要是针对各作业区、以及仓库的现场定置和目视化管理。具体方式为：

1.通过培训5s方面的知识，让全体人员都建立起根本概念和认识；

2.争取高层领导支持和参与，推动中层带头执行，用引导的方式鼓励员工做好；

3.从最根本的入手，分阶段逐步深入，去除掉现场不要的物品，每天循环整理；

4.组织定期检查，对于存在的问题坚决进行曝光和公布，而对做得好的要表扬。

二、培训教育

1.利用工作间隙期，搜集电气行业标准和国家标准方面的一些常规的根底知识，组织员工学习和培训；

2.开展员工岗位技能方面的培训，针对生产中问题组织讨论和鼓励分享各自经验；

3.部门之间关系处理的融洽与否，直接影响到企业的运转效率。部门间应本着既相互协作又相关牵制的原那么，公司流程的执行、效率的提高、运行的稳定才能得到保障。某某年，将尽量多组织一些部门间的沟通协调会，让普通员工直接参与，面对面沟通，增进相关了解，以减少公司内耗。

三、工艺品质方面

1.优化装配和接线的外观工艺质量，树立典范和样板，逐步改善现有的一局部落后的作业习惯。需和质检部配合完成。

2.坚持做好品质计件工时工作，品质问题责任到人，好的奖，差的和错的罚。提高员工的品质意识和对质量的重视，让每一个人都有品质危机意识，都切身地感受到品质是企业的生存之本也是个人的生存之本。

产品质量对于企业的重要性不言而喻，质量将最终决定市场、效益和企业的开展。质量光靠一个部门是不够的，需要品质、技术、生产其他相关部门和领导共同关注和密切配合才能真正得到保障。

四、本钱控制方面

1.制定年度的设备维修保养方案和本钱预算，根据预算来控制费用支出。

2.同时加强对生产设备的常规的检查和维护工作，组织设备管理人员、车间负责人、

3.库存本钱的控制。继续逐步减少库存量，常用品备库存，不常用的不备库存。不在帐的可用物资逐步应用到后续的合同工程当中去。严格控制非定额物资的采购申报和审批，减少不必要的库存发生。

4.错误本钱的控制，主要针对加工、装配错误及其他的装配问题，将各项错误问题

根据质检的统计整理，通过在完工工程分析会上同质检、技术和车间的讨论，来减少问题的发生几率，从而降低由于错误导致的本钱增加。

5.优化计件工时标准，以员工实际完成的定额金额为根底，根据同行业企业的计件工时工资水平做参考，结合本公司的实际情况，适度降低一些柜型的计件工时工资，在一定程度上减少工时本钱。

6.制定定额类物料〔铜排、铜线〕节约或超耗的奖励和处分方法，提高员工对物料的节约意识。

7.对在生产过程中造成废次品损失的，根据损失金额的大小，相应进行一定比例的现金处分。目的是以正负鼓励的方式建立本钱意识。

8.完善车间个人工具台账，对于不正当地使用造成工具损坏，或因保存不善造成工具丧失的，按一定比例处分。

五、加强管理〔管理创造效益〕：

1.首先需提高自身管理能力和素质。很多时候感觉自己在管理控制方面通过学习管理的书籍，开拓管理思路，更新管理理念；向公司其他优秀管理人员多沟通和多交流管理心得，取人之长为己用；再就是结合本公司实际情况，尝试将一些管理方法应用日常实际工作当中去，摸索更适合本公司本部门的管理方法。因为管理不在于知，而在于行；要让管理创造效益就不能有无为而智的惰性思想。

2.定期组织生产各下属部门负责人〔尤其是车间〕共同学习管理知识，共同学习的

过程就是统一思想的过程，让大家都建立起一种管理的意识，加强执行能力，带动一个团队共同提高才是作为管理者更应该花心思的事。

3.针对生产工作中出现的突发紧急事件，加强组织协调各相关部门的及时参与，深入现场了解问题本质，必要时组织临时碰头会商议解决。

4.针对生产中的出现的错误或失误，发现一起就处理一起。如假设是方式方法上存在漏洞，那么及时在流程制度上查漏补缺，具体依据流程为：调查—分析—批评教育—完善制度—制定标准和标准或流程—监督执行。

5.在平安管理方面，平安生产部是口号，平安管理不搞形式。继续坚持组织做好每

月度的平安检查工作，及时发现反应问题，并追踪落实整改和预防措施。对于平安责任事故，坚决做好四各方面：1〕查明事故原因；2〕处理责任；3〕教育和组织学习经验教训；4〕制订切实可行的整改措施并实实在在地得到落实。以上是我新一年的工作方案。

附：

生产部主要工作职能

1.负责建立和完善生产管理相关制度及流程，确保生产系统工作的标准、有序开展；

2.依据订货合同，编制《月份生产方案》或《生产通知单》并组织实施，开展落实生产管理工作，按质、按量、按时完成生产任务和实现生产管理目标。

3.通过对各生产环节的有效控制，不断挖掘生产潜力，逐步降低生产本钱。

4.主持召开每周生产调度会议，通报并协调解决生产环节异常状况。

5.对本部门业务范围内的平安生产负直接领导责任。负责抓好生产平安教育，加强

平安生产的控制、实施，严格执行平安法规、生产操作规程，即时监督检查，确保平安生产，杜绝重大、设备、人身伤亡等的发生；

6.负责对生产设备、工艺设备、工位器具和生产环境的总体控制和管理。

7.严格操作纪律，确保生产工艺的标准化和标准化，努力提高产品质量。8.负责所生产区域的现场管理工作，做到现场清洁卫生、摆放整齐。

9.负责建立健全生产系统内部的相关管理制度，并使之有效运行。

10.既要强调领导权威，又要尊重员工的意愿，做好员工的思想工作，加强员工的队伍建设，充分发挥员工的积极性和创造性，不断提高生产效率。

生产部长的职责

负责全面主持本部的管理工作，对其分管的生产管理工作全面负责；主要职责：

1.在总经理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并催促下属的车间、方案、设备、仓库、采购等部门人员全面完本钱部职责范围内的各项工作任务。

2.贯彻落实本部岗位责任，密切与销售、技术、售后、质量等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作；

3.负责组织生产、设备、平安检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改，具体工作的落实、监督、控制；

4.负责牵头召开公司每周一次调度会，与营销部门密切配合，确保产品合同的履行，力争生产任务全面完成；

5.负责抓平安生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作；

6.负责催促、落实和跟进生产设备、工装器具维护检修工作，合理安排设备检修时间；

7.强化调度管理，平衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，努力节约产品制造费用、降低生产本钱；

8.负责组织生产调度员、统计员、设备管理员、仓库管理员及车间级管理人员的业务指导和培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比；

9.负责组织拟定本部门工作目标、工作方案、并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制；

10.及时向领导反映和汇报具体工作情况，提出合理化建议和意见，按时完成公司领导交办的其他工作任务；

经理工作方案篇3

一、加强客户管理，优化效劳流程

1、走访客户制度化，增进沟通促进共赢

建立走访客户制度，旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通，为客户带给更优质的效劳，向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的效劳水平。为了把走访工作做实，不流于形式，明年将把这项工作作为制度纳入效劳标准。走访客户时，走访人需详细填写《客户走访日志》，每月末交负责人核实处理状况，并填写意见。在走访过程中，注重与客户开展应对面交流，用心》倾听客户的意见和推荐，把握客户需求的新导向，切实为改善效劳收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果。

2、用心推行客户经理制，标准大客户开发与管理流程。

在过去一年走访客户过程中遇到一些问题，比方，由于走访人之间缺乏交流和沟通，出现被走访人的重叠性，客户的难点问题以及意见、推荐的处理没有得到很好监督，等等。为此实行走访人督办制度，即遵循“谁走访谁督办〞的原那么，如由于客观原因不能当场答复的，或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见推荐，送交相关专业局处理，并协调催促实施，事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作，每季度以报表的形式将走访结果报相关领导，并对近期走访工作进行梳理，并对客户意见推荐的处理结果进行分析、评议。

3、对大客户实行分级管理，开发统一版本的客户关系管理系统

为了不断地深化、优化效劳质量，大客户中心将从多方面着手改善、提高效劳质量，以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制，并对大客户实施分级管理制度，强调效劳的时效性、及时性，以制度化保证客户效劳工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统，在走访客户时关注企业、客户动态，了解新年新动向和搜集信息，以保证时时更新大客户档案，为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果，有助于提高运行效率，降低运营本钱，最大限度地减少内耗，实现客户资源的共享。

二、学无止境，全面提高客户经理整体素质

客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带，客户经理能否对客户带给“标准化、个性化、超值化〞效劳，直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度〞。大客户中心将把握时机，创造条件，致力于客户经理整体素质的提高。

1、强化邮政业务学习，提高业务素质

作为客户经理，首先务必对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务，以成长为能够随时理解公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标，用心参加各专业局的业务讲座，并与各专业局持续高度沟通，不断提高自身业务素质。

2、美化言行举止，提升客户经理形象

客户经理不仅仅要有强烈的事业心、高度的职责感和高尚的职业道德，其一言一行还代表着邮政企业的整体形象，工作效率、效劳质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此，在新的一年里，我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧，进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象，有助于赢得客户对邮政企业的好感，从而有利于营销工作的顺利开展。

3、丰富营销知识体系，提高营销水平

为了进一步提高营销水平，大客户中心将创造条件透过远程》培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能，丰富营销知识体系，增强拜访与效劳客户的潜力、提升工作信心与客户效劳的满意度。

透过学习，旨在对邮政业务有全面的了解，对》市场营销和大客户管理也有更深刻的认识，培养客户经理的效劳营销意识，同时开阔事业，提高觉悟，使客户经理认识到营销不仅仅要透过优质的.效劳让客户满意，而且要透过用心有效的客户关系管理培养客户的忠诚，并掌握培养客户忠诚的方法和技巧，为今后的工作打下了坚实的根底。

经理工作方案篇4

一、酒楼内部管理方面：

1、厨房的运营管理

〔1〕根据市场情况和不同时期的需要，与厨师长共同商讨并制定年度不同时期节假日餐饮促销方案，并在实施过程中收集客人反应意见加以改良。

〔2〕与厨房密切配合，定期变换菜单，定期推出新菜，不断提高生产工艺和产品质量，使产品精益求精，推出后检查菜品出菜质量，并及时反应客人意见，改良菜品质量，满足客人需要。

〔3〕催促厨师长搞好食品卫生、本钱核算、供给标准等工作。每天掌握厨房食材供给与准备情况，与厨师长协调组织做好相关工作。

〔4〕催促厨师长做好出品部门卫生和平安工作，贯彻执行食品卫生制度，开展经常性的平安保卫、防火教育，确保生产平安。

〔5〕与出品部主管定期分析营业本钱，制定本钱控制方案，并催促实施。

2、餐厅的管理

〔1〕制定食品的销售毛利，严格控制好食品本钱。

〔2〕编写操作规程，提升效劳质量，制定酒楼员工岗位职责和效劳标准化程序，催促、检查酒楼管理人员和员工按效劳标准对客效劳，不断提高效劳质量和工作效率。

〔3〕开展各级员工培训，提升员工综合素质。安排专人负责制定员工培训方案，并组织员工参与各项培训活动，不断提高员工效劳意识、效劳技能、技巧以及效劳质量，提高工作效率。

〔4〕制定各级管理人员和效劳、工作人员的考核标准，认真考核部门管理人员的日常工作业绩，以激发员工的士气和积极性。

〔5〕组织效劳技能竞赛，展示员工效劳技能水平。评选竞赛成绩优良的员工加以奖励，使员工不断学习业务知识。

〔6〕加强各项效劳设施用具维修保养工作，安排专人负责，专人管理，职责清楚，明确设施、用具的检查工程，定期、定时进行检查，保证设备设施能正常使用，减少故障事故。

〔7〕抓好员工队伍建设，掌握员工思想动向，通过对员工进行评估、考核，为优秀员工提供晋升和加薪时机。

〔8〕开餐前组织各推销人员及生产部门主管召开班前推销沟通会，了解当天菜式供给、沽清情况，以利更好地做好推销工作。

〔9〕加强餐前效劳环境、效劳物资资源、卫生的检查管理工作，保证给顾客提供一个舒适的用餐环境及提高效劳工作效率。

〔10〕灵活安排效劳人员班次，开市中加强人员调控，保证效劳中的人手充足，确保效劳质量。

〔11〕加强现场监督，强化走动管理，妥善处理客人投诉，与客人建立良好关系，并每天组织召开班后总结会。

〔12〕建立酒楼顾客意见收集制度，减少顾客投诉几率，如设立宾客意见表、效劳意见薄、出品意见薄等。根据意见反应信息，找出效劳工作的缺乏，采取措施加强餐前控制和餐中控制，提高效劳质量。

〔13〕定期组织召开餐厅管理人员行政会，解决当前存在的问题，听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议。

〔14〕建立餐厅物资管理制度，加强餐厅食品原料、物品的管理，安排专人负责食品原料、物品的领取和保管，

〔15〕检查餐厅及厨房的食品、原料本钱是否过高，确保各项本钱的转进、转出得到表达，合理利用水、电等资源，减少浪费，降低费用，增加盈利。

〔16〕抓好餐厅卫生工作和平安工作，安排专人负责检查餐厅清洁卫生，定人定期清洁整理餐厅各个区域，为客人提供舒适、优质的用餐环境。

二、本钱控制方面

1、制定能源费用〔水、电、油、气〕管理制度，维修保养制度、监督制度、奖惩制度。

2、建立科学能耗合理使用标准，在各区域安装独立水表、电表，每月统计，一月后参

考使用标准对节约能源的部门成绩按百分比给予适当奖励。

3、宣传、灌输节能观念，鼓励员工提节能的合理化建议,实行节能、节支的双向研究课题责任制。

4、严格验收把关，建立货品入仓储存制度，从采购-收货、验货-库存、保管-发货、盘点-加工制作-效劳出售-销售收入，要求严格把好各个关口。

5、根据预订当天餐饮消费信息和预测当天餐饮消费的人数，根据方案采购进货，防止货物积压，影响资金运作。

6、编制原材料采购方案、建立采购审批流程,抓好采购管理工作，杜绝供求双方互相串通作弊，根据酒店行业通常作法，每半年更换一次采购员。

7、组织餐厅有关人员每月最少一次市场调查，了解和掌握市场原材料的品种、价格变化情况，准确确定各种菜品原材料的采购价格。

8、加强低值易耗品的使用管理，文具以旧换新方式进行，杜绝员工使用客用物资，及防酒楼物资失窃。

9、食品加工综合利用边角料，提高食品的出品率，如萝卜皮可以用于制作餐前小食。

10、为便于控制本钱，客用食品与员工用食品应分开，有利于核算。

11、做好员工思想工作，杜绝员工偷吃。

12、培养员工“一岗多能〞，如大型酒席人手缺乏可以调动后勤采购，工程等人员参与工作。

13、人员岗位编制要合理，要充分考虑到工作的需要，减少不必要岗位的设置，减少不必要管理层次的设置。

14、将控制食品本钱的责任分解包干到各部门，按照“谁主管、谁领料、谁确认、谁签单、谁负责〞的原那么，实行分部门领料、进行本钱核算和奖、罚的方法，对于超额完成当月方案任务又节约本钱的，要给予相应的奖励，对于未完成当月方案任务或本钱控制不好的，要进行相应的处分，并做到当月兑现。

15、明确物品牌子、价格，食品原料一般包括食油、米、面、各类肉食品、蛋、禽、干鲜菜果、水产品和各种调料等，品种繁多，价格各异。

16、但凡采购回来的物品，包括协议供货商直接送到酒店的物品，无论是菜品的主料、配料、调料等原材料，还是酒水、饮料、用品用具，必须按照“先入库后出库〞的原那么，坚持入库时，分别用电脑和账本登记入账，每天领用出库的食品原材料，除坚持每天用

电脑打出库单外，还要用账本作好台账，并做到电脑与账本登记相一致，同时也为物品“先进先出、后进后出〞防止积压过期变质和每月查库创造条件。

17、酒楼所用点菜单或加菜单和散点卡财务部要对每天销售的菜品、酒水、饮料与账单进行审计核对外，还要核对点菜单或加菜单或散点卡的序号，防止跑账、漏账和逃账，给酒店餐饮增加本钱，造成经济损失。

18对于原材料的变质、损坏、丧失制订严格的报损报丢制度，并制订合理的报损率，报损由部门主管上报财务仓管，按品名、规格、称斤两填写报损单，对于超过规定报损率的要说明原因。

19、进货渠道应多种途径，青菜可以考虑到开平通一批发，野味江门酒楼自已批发，海鲜自已到沿海批发，控制本钱，提高价格竞争力。

20、导入“六常〞管理理念，结合自身经营实际，充分调发动工的自律性。“六常〞其要义为：工作常研究，天天常整顿，环境常清洁，事物常规定，人人常自律，全员常营销。

三、营销方面：

1、受国家政策的影响，做好酒楼经营方向，要将〔美味、特色、实惠〕作为餐饮的开展方向。

2、了解餐饮市场信息及竞争对手的状况，做好本酒楼的餐饮效劳定位，并催促大家实施。

3、对内协调各部门意见、工作，联络各大公司，团体，企业搞好关系。

4、利用各种媒体渠道〔传单、短信、微信等、电台、电视、报纸等〕广为宣传，增加酒楼的知明度，并锁定目标客户群，加大对目标客户群的宣传力度。

经理工作方案篇5

不知不觉，进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在20某某年将结束，我想在岁末的时候写下了20某某年工作方案。

转眼间又要进入新的一年20某某年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、销量指标：

上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度万元

二、方案拟定：

1、年初拟定《年度销售方案》；

2、每月初拟定《月销售方案表》；

三、客户分类：

根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的效劳。做到乘兴而来，满意而归。

四、实施措施：

1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、制订学习方案。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。

3、在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4、在网络方面充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况。做好业务工作

以上，是我对20某某年的工作方案，可能还很不成熟，希望领导指正