人力资源总复习(35题)

6月20日20点——企业人力资源管理总复习(35题)1.什么是资源？如何有效地把握资源？P1答：1）资源是某种可被利用，提供资助或满足需要的东西。资源更是创造社会财富的源泉,世界上资源丰富，种类繁多，概括起来有物力资源，财力资源，人力资源，信息资源，时间资源等等.2）资源：首先需要充分了解各类资源的特征，主要是从它们的有用性，稀缺性，增值性入手分析才能有效地把握住资源。2.什么是人力资源?其构成如何？影响因素有哪些？P5答：1）人力资源是指具有体力和智力的劳动能力,并能够推动社会和经济发展的人的总称。2)构成和影响因素：1人力资源数量构成：人力资源总数=总人口-未达劳动年龄人口—丧失劳动能力人口影响人力资源的数量的因素：人口总量、年龄结构和人口流动.2人力资源质量的构成：体质，智力，知识，技能，道德。影响质量的因素：健康状况，个性和教育状况。3，人力资源管理与传统人事管理有何区别？P36维度关于人的管理传统的人力资源管理人力资源管理人力资源是组织中的一种重要资人力资源是组织最重要的资源，是一理念源种战略资产。是组织战略决策的重要辅助者、是组织战略决策的关键参与者、制定信息提供者，与战略规划是一种者，与战略规划的关系是一体化的关双向关系,即扮演辅助角色和战略系，即扮演决策制定者、变革推动者战略性执行角色的双重角色。或战略执行者多重角色。直线职能,辅助决策，战略实话,直线职能，决策制定,战略实话，行政事务性工作，灵活的工作方几乎没有行政事务性工作,主动的工作式。方式。职能部门绩效与组织绩效兼顾导向，较长期绩效导向.部门绩效与组织绩效整合导向，长期绩效导向，竞争优势导向。绩效导向4。什么是人力资本？舒尔茨人力资本理论的主要内容有哪？P课堂答:1)人力资本是指凝聚在劳动者身上的知识，技能及其所表现出来的能力，是生产增长的主要因素:是具有经济价值的一种资本。2）舒尔茨人力资本理论的主要内容如下：1人的知识和技能是投资形成的。2在一切投资中对人的投资收益率最高，3教育是人力资本投资的最主要形式.4人力资本投资的范围包括五大方面。5改进穷人福利的关键因素是提高知识水平。6人力资本的存量决定了财富的多寡。5。人力资源与人力资本的主要区别是什么?P搜索答：1）概念的范围不同：人力资源具有体力和智力的劳动能力,并能够推动社会和经济发展的人的总称.。人力资本是指凝聚在劳动者身上的知识，技能及其所表现出来的能力,是生产增长的主要因素：是具有经济价值的一种资本。2）关注的焦点不同：人力资源关注的是价值问题，而人力资本关注的是收益问题.3）性质不同：人力资源所反映的是存量问题，而人力资本反映的是流量和存量问题。4)研究角度不同:人力资源是将人力作为财富的源泉,是从人的潜能与财富的关系来研究人的问题。而人力资本则是将人力作为投资对象，作为财富的一部分，是从投入与收益的关系来研究人的问题。6.什么是工作分析?工作分析的主要作用有哪些？P113+课堂答:1）工作分析是人力资源开发与管理最基本的作业，是人力资源开发与管理的基础，它通过科学有效的方法确定工作职责和任职资格.工作分析定义：一是确定工作的性质和内容，二是要明确岗位对员工的要求。三是撰写工作说明书.2）工作分析的作用：1有助于人力资源的规划，2有助于设计培训和开发方案，3有助于提供客观的考评方案,4有助于提供公平的薪酬方案，5是工作设计和职位评价的前提。总之工作分析是全部人力资源管理活动的基础。7。什么是工作设计？工作设计的主要方式有哪些?P138，课堂3.24答：1)工作设计是指为了有效地达到组织目标与满足个人需要而进行的关于工作内容，工作方式和工作关系的设计。2）工作设计的方法：激励型工作设计方法、机械型工作设计方法、生物型工作设计法、知觉运动型工作设计法、不同工作设计方法的优势与不足之比较.8.工作分析与工作设计的关系怎样?P138答:1）工作分析和工作设计是创立和维持竞争优势的最重要因素之一。2）工作分析和工作设计是具有内在联系的，工作分析常常表明一项工作何时需要重新设计.3）而为了对工作进行再设计，必须首先获得与现有工作有关的详细信息,即工作分析过程。4）工作分析不仅仅需要确定工作要求，也需对做该工作所需的技能做出概括。二者具有直接的联系。9.什么是工作说明书？它包括哪些主要内容？P132，课堂上。答:1)工作说明书是：叙述职位内容及其一般条件的书面文件.2）工作说明书的内容：A工作描述,是对有关工作内容,职责,条件以及工作对人身安全危害，程度等工作特征方面的信息所做的书面描述。B工作规范，根据工作内容,拟定员工资格,列明适合从事该项工作的员工所具备的资格条件，个人特质与所受训练，以供招聘之用。10.为什么说工作分析是全部人力资源管理的基础工作？P113答：1）通过工作分析我们解决了两个主要问题：首先,某职位是做什么事情的，包括职位名称，职责，工作要求，工作场所，工作时间，工作条件等内容.其次，什么样的人来做这些事情何时，这一问题则与从事职位的人的资格有关,包括年龄，专业，必要的知识和能力，证书,工作经历等等。2)以上对人和事的了解是进行人力资源有效管理与开发的前提，因此，工作分析自然就成为了人力资源管理的基本平台，所以说工作分析是全部人力资源管理的首要基础工作。11.什么是人力资源规划？人力资源规划的步骤怎样？P78/88答:1）是指为实现企业的发展目标，根据企业内外部环境的变化，运用科学的方法对所属人力资源的供需进行预测，并制定相