2019监理三控个人笔记(终稿)

2019注册监理工程师《建设工程质量、进度、投资控制》 2019注册监理工程师《建设工程质量、进度、投资控制》 By宋刚/15、投资控制原理IOhb按费用构成要素划分:、投资控制原理IOhb按费用构成要素划分:《投资控制》第一章、投资控制概述（6）一、投资概念和特点1、生产性项目总投资组成：①建设投资；②铺底流动资金（流动资金30%2、建设投资组成：①设备及工器具购置费；（静态）②建筑安装工程费；（静态）③工程建设其他费用；（静态）④基本预备费；（静态）⑤涨价预备费；（动态）⑥建设期利息。 （动态）3、建设项目投资特点：①投资数额巨大；②投资差异明显；③投资需单独计算；④投资确定依据复杂；⑤投资确定层次繁多；⑥投资需动态跟踪调整。正向控制价，反向编制基础。

费用项目名称项目总投资建设投资1设备及工机具购置费设备购置费（原价+运杂费）工器具、生产家具购置费2建筑安装工程费人工费材料费施工机具使用费企业管理费利润规费税金3工程建设其他费用土地使用费项目建设有关其他费用未来生产经营有关其他费用第预备费基本预备费=（1+2+3）*费率价差预备费（1+2）基数建设期利息流动资金、建筑安装工程费用组成与计算厂—*工！in •««-i..人工凭一H**■a贴一加注加点上也L・承情&F史*的工量一人工造I-燃料动力盘LK*1一人工造I-燃料动力盘LK*1LULL】Jh」i"ff«ffl和*■«*什)«*我»工程费UM•廿集•/t<kw（r»医疗怩除曾生力保修费工的餐才怩1、我国工程总投资构成:1、投资是严肃的，应有科学的依据；随工程的不断深入而分阶段设置。①投资估算，设计方案选择和初步设计控制目标；②设计概算，技术设计和施工图设计控制目标；③施工图预算，施工阶段的控制目标。2、投资控制重点在投资决策和设计阶段。3、监理控制施工阶段投资的措施：①组织措施：落实人员、任务分工、职能分工、工作计划、工作流程图；②经济措施：编制资金使用计划、风险分析、工程计量、实际与计划比较、工程变更价款、结算；③技术措施：设计变更技术经济比较，严格控制、方案进行技术经济分析；④合同措施：施工记录、索赔；三、投资控制主要任务1、施工阶段投资控制工作：①工程计量、付款签证；②对完成量进行偏差分析;③审核竣工结算款；④处理工程变更费用；⑤处理费用索赔。第二章、投资构成（10）一、投资构成概述

机舟牌「所U*L大■瓦仲rMA*Tf—&后・L差徒交不备日定密产使时餐旁单程/相职工・利育街心理F餐雄立试也皆工会”».1-««*«0产桐片・-u*ft■税生LM*厂村告你修0 -一住房业株妾'」】用懵烟费城市4EFIt•依育普尉加生万好苒^D图1ZI01012-I商带用何成至先划计的迂筑安餐工程费用理丘典成2、企管费-检验试验费，一般鉴定、检查；不包括新结构、新材料试验费。3、安全文明施工费：①环境保护费； ②文明施工费；③安全施工费； ④临时设施费。4、安装工程费：

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优点：一定程度显示了资本周转速度；技术更新迅速，资金相当短缺，未来难以预测特别关心资金补偿，特别适用。缺点：没有全面考虑这个计算期，只考虑回收前效果，不能反映投资回收后的情况；4、净现值：FNPV折现到0点现值之和。F（1+ic）-n折现后求和。Ic基准收益率判别准则：FNPV>0还能得到超额收益； FNPV=Q基本满足，可行；FNPV<Q不可行。优点：考虑时间价值；全面考虑整个计算期内分布；经济意义明确直观；缺点：必需首先确定一个基准收益率 （困难）；互斥方案寿命不同，构造相同的分析期限；不能真正反映技术方案投资中单位投资的使用效率；不能直接说明各年的经营成果；没有给出投资过程确切的收益大小，不能反映投资回收速度。8、基准收益率，确定的、可接受的最低标准收益水平。确定基准收益率的基础是资金成本和机会成本，而投资风险和通货膨胀则是必须考虑的影响因素。9、净年值，各方案计算期不同时应用。10、财务内部收益率分析（常规现金流量，其财务净现值的大小与折现率的高低有直接关系）FNPV（i）是折现率I的递减函数。FNPV=0是的i值为财务内部收益率FIRRo（相对量指标）判断：FIRR>ic,可接受；FIRR<ic,拒绝。优点：考虑时间价值和整个计算期；反映投资过程收益程度，能够直接衡量项目未回收投资的收益率。 ；FIRR不受外部参数影响，完全取决净现金流量；避免了事先确定基准收益率难题，只需确定大致范围。缺点：计算麻烦；非常规现金流量，不存在或存在图IZ101026常规图IZ101026常规技术方姿的净现值落数曲越四、价值工程1、价值工程（提高产品价值和有效利用资源为目的，有组织的创造性工作，寻求最低的 寿命周期成本，可靠地实现使用者所需功能，获得最佳的综合效益管理技术）价值，所具有的功能与获得该功能的全部费用的比值。评价事物有效程度的一种尺度， V=F心。F必要功能。2、价值工程三要素：价值、功能、寿命周期。3、价值工程的目标，以最低的寿命周期成本，是产品具备它所必须具备的功能。寿命周期成本=生产成本C1项用维护成本C2图】401061产品功能与成本关系图4、价值工程的核心，是对产品进行功能分析功能整理：结果是形成功能系统图。5、价值工程将价值、功能和成本整体考虑；价值工程强度不断改革和创新；6、价值工程改进对象选择：①造价高的组成部分；②成本比重大的部分；③数量多的部分； ④体积重量大的部分；⑤加工工序多的部分；⑥废品率高、关键性部分。7、对象选择方法：①因素分析法；（定性分析，凭经验）②ABC分析法；（关键少数A类占比70-80%）③强制确定法；（功能重要程度）④百分比分析法；⑤价值指数法；8、创新法：头脑风暴、哥顿、专家意见、专家检查五、设计概算的编制与审查性计.L冏范目fiuw.单位速笃工程旗算

川通冏性计.L冏范目fiuw.单位速笃工程旗算

川通冏WfflizinwHi设计察期文fl的指成内容1Z10W1-2单项T程提■合僵其的蛆成内容2、设计概算编制方法建筑工程：①概算指标法；（深度不够，量不准，类似，快）②扩大单价法；（当初步设计达到一定深度、建筑结构比较明确时）设备安装工程：①预算单价法；（初步设计详细清单，精度高）②扩大单价法；（当初步设计的设备清单不完备，或仅有成套设备重量时）③概算指标法；（当初步设计的设备清单不完备，或安装预算单价及扩大综合单价不全，无法采用时）六、施工图预算的编制与审查1、施工图预算对建设单位作用①确定项目造价依据；②安排资金计划，使用建设资金的依据；③确定工程招标控制价的依据；④确定合同价、拨付工程进度款，工程结算依据。2、对施工单位的作用①投标报价的依据；②施工准备的依据；③控制工程成本的依据；3、编制施工图预算的方法：①定额单价法；②工程量清单单价法；③实物量法4、施工图预算审查内容：①符合法律法律要求；②工程量计算准确性，计算规则计价规范一致性；③各种计价依据是否恰当，费率是否正确；④各种市场价格选取，计取是否合理；⑤是否超过概算。5、施工图预算审查方法（六种）①全面审查法；（逐项审查法）全面细致②标准预算审查法；标准图纸工程③分组计算审查法；速度快，工作量小④对比审查法；同条件，用已完成来对比审查⑤筛选审查法；住宅，不具备全面审查条件的⑥重点审查法；量大价高第四章、招标阶段的投资控制（ 12）一、招标控制价编制1、工程量清单：①分部分项工程项目；②措施项目；③其他项目； ④规费； ⑤税金。2、工程量清单的作用①为投标人的投标竞争提供了平等共同基础；②工程计价的依据；③工程付款和结算的依据；④调整工程价款、处理索赔的依据。3、分部分项工程项目清单，不可调整的闭口清单。4、分部分项工程量清单按规定编制，项目编码、项目名称、项目特征、计量单位。01—01—0L—001—XKX' 1。至以恒为前睢冬尊•序螂। 7乜9位为分事工程*芹的*001出求平膑目雄L 立6位为升总工展■序树,01折AI上方工鬓 磊4粒为寺也工拜及序科，01表示附录A土石方工程 k2位为相关工整国拿计・想落利舄，01表示群星・筑与装饰工程工周■计衰规范ffl12103（152工程量清单项目蝙码结构5、项目特征是确定综合单价的重要依据。6、措施项目清单（报出前可调整）一经报出，即被认为是包括了应该发生的措施项目的全部费用。能计量，不能计量。7、其他项目清单①暂列金额②暂估价③计日工④总承包服务费8、国有资金投资项目，必须编制招标控制价。三、合同价款约定1、固定总价合同，承担量、价变化的风险。2、可调总价合同，通货膨胀可调整；3、固定单价合同，实际完成工作量；4、纯单价合同，明确工程范围的划分。第五章、施工阶段的投资控制（ 12）一、施工阶段投资目标控制1、投资目标分解：①按构成分解：适合大量经验数据的工程；②按子项目分解：各个单项和单位工程；③按进度分解：控制项目进度的网络图扩充而得。2、所有工作按最迟开始时间， 有利于节约发包人贷款利息，但是降低了按期竣工的保证率。二、工程计量1、工程计量的依据：①质量合格证书；已完合格。②工程量清单前言，计量支付条款；③设计图纸。超出和自身返工，不予计量。2、工程计量审核时效：①报告提交7天内审核；②现场at量，24小时前通知；③计量结果通知后7天内提出书面意见。3、工程计量的内容：①工程量清单中的全部项目；②合同文件中规定的项目；③工程变更项目。4、工程计量的方法：①均摊法；宿舍，保养，维护，清洁；②凭据法；保险，保证金；③估价法；设备；④断面法；土坑、土方；⑤图纸法；体积，桩长；⑥分解计量法；包干、较大项目；三、合同价款调整1、合同价款调整事项：（14天）①法规；②变更；③物价；④索赔；⑤其他；2、调增，承包人提出；调减，发包人提出。3、基准日：投标截止日前 28天；4、法规变化，承包商原因工期延误，不调增，可调减。5、工程量清单缺项：①设计变更；②施工条件改变；③工程量清单编制错误；6、工程量变化，调整分部分项价款，措施项目变化价款，新增措施项目价款。7、工程量偏差：15%①增15%以上的，超出15%&B分单价调低；1.15倍量*原价+增量*新价②减少15砌上，剩余全部单价调高。8、调整或调减的新综合单价如何确定： 根据招标控制价来调整，计算上报价浮动比例。9、报价浮动率L=1-招标价/招标控制价；10、计日工，实施结束后24小时内提交现场签证报告，2天内审核确认。列入本期进度款支付。11、综合单价调整：①投标报价P0与招标控制单价P2比，超过15%②报价PO高，与P2的1.15比较，超过，调整为1.15P2③报价P0低，与投标报价P2（1-L）的0.85比较,还低，则调整为0.85P2（1-L）12、物价调整超5%①非承包人原因，采用计划与实际日期两者交高者；②承包人原因，采用计划与实际日期两者较低者。13、造价信息调整：投标报价和基准单价，①实际价格超出，以两者中价高的为基础；②实际价格下跌，以两者中价低的为基础。四、工程变更价款的确定1、安全文明施工费按实际措施项目调整，不得浮动；2、总价措施项目费，考虑报价浮动。五、施工索赔与现场签证1、不利的自然条件和人为障碍，可以索赔。2、法律引起的索赔，基准日期后，发包人补偿。3、货币汇率的索赔，基准日期后，发包人补偿。4、发包人向承包人索赔：①工期延误索赔；（盈利损失、贷款利息增加、附加监理费、原租建筑租赁费）②质量不满足合同要求索赔；③不履行保险费用索赔； ④超额利润索赔；⑤发包人合理终止合同或承包人不正当放弃工程索赔；5、施工机具索赔：①租赁设备按租金和调进调出费的分摊计算；②自有设备按台班折旧费计算。6、索赔费用计算方法：①实际费用法；②总费用法；③修正总费用法。7、现场签证费关注：①时效性问题； ②重复计量问题；③掌握标书中对计日工的规定。六、合同价款其中支付1、预付款，签约合同价扣除暂列金额 10-30%;2、预付款申请，7天核实后发预付款支付证书，之后7天内支付预付款。3、预付款扣完后14天内，保函退回。4、安全文明施工费，开工后28天内支付当年60%剩余的与进度款同期支付。 （专款专用）5、发包人在付款期满后7天内仍未支付的，若发生安全事故，发包人承担责任。6、进度款支付，按期中结算总额， 60-90%七、竣工结算与支付1、竣工结算审查：①核对合同条款； ②检查隐蔽验收记录；③落实设计变更签证； ④按图核实工程数量；⑤执行定额单价； ⑥防止各种计算误差。八、投资偏差分析1、赢得值详见案例课件；2、纠偏的主要对象是：发包人原因和设计原因。《进度控制》第一章、进度控制概念一、进度控制概念1、人为因素是最大干扰因素。①业主因素；②勘察设计因素； ③施工技术因素；④自然环境因素；⑤社会环境因素；⑥组织管理因素；⑦材料设备因素；⑧资金因素；2、进度控制的措施分类：①组织措施；（信息沟通网络、协调会议）②技术措施；（网络计划技术）③经济措施；（支付手续）④合同措施；（加强索赔处理）3、监理进度任务：①设计准备阶段：向业主提供工期信息，协助确定工期总目标，环境施工现场条件调查分析；②设计和施工阶段：审查进度计划，编制监理进度计划，确保进度控制目标的实现。4、总进度目标在决策阶段确定； 项目管理的主要任务是在项目的实施阶段对项目的目标进行控制 。5、首先应分析和论证进度目标实现的可能性。6、大型项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要，论证总进度目标实现的可能性。7、总进度纲要内容：①实施的总体部署；②总进度规划；③各子系统进度规划；④确定里程碑事件的计划进度目标；⑤总进度目标实现的条件和应采取的措施；8、总进度目标论证的工作步骤：①调查研究和收集资料； 1②项目结构分析；③进度计划系统结构分析；④项目的工作编码； ⑤编制各层进度计划；⑥协调各层进度计划的关系，编制总进度计划。二、进度控制计划体系1、总进度计划主要内容：①工程项目一览表； ②工程项目总进度计划；③投资计划年度分配表； ④工程项目进度平衡表。2、工程项目年度计划主要内容：①年度计划项目表；②年度竣工投产交付使用计划表；③年度建设资金平衡表；④年度设备平衡表；三、进度计划表示方法和编制程序1、横道图：网络图与横道图优缺点颠倒优点：形象直观，易于编制和理解；缺点：不能反映相互关系，不利于动态控制；不能明确关键工作和关键线路；不能反映机动时间；不能反映费用与工期之间的关系。第二章、流水施工原理一■、基本概念1、几种施工方式：①依次施工；工期长；②平行施工；充分利用工作面，工期短；③流水施工；资源投入均衡，生产率高；2、流水施工参数：①施工过程；n曰②流水强度；单位时间完成工程量；工艺匚③工作面；施工活动空间；空.|④施工段；m回国］⑤流水节拍；二不专业队在一个施工段工作时间；⑥流水步距；K相邻施工过程相继开始时间间隔;⑦流水施工工期；时一二、有节奏流水施工1、固定节拍流水施工特点：①流水节拍均相等；②流水步距相等 抽水节拍;③专业队数=施工过程数；④能够连续作业，没有空闲时间。2、成倍节拍流水施工的特点：①同过程流水节拍相等；不同过程流水节拍成倍;②流水步距=流水节拍最大公约数；③流水节拍大的工程，成倍增加专业队；④能连续作业，没有空闲时间。3、T=(m+/—1)K+EC+£Z-一EC三、非节奏流水施工1、累加数列错位相减取大差法 流水步距K;①累加数列1和累加数列2;②错位相减；③最大差为K2、工期=K求和+最后一个过程时间和。第三章、网络计划技术一■、基本概念1、虚工作不消耗时间、资源，表示逻辑关系。二、网络图的绘制1、网络图绘制错误：①多个起点节点；②节点编号有误；③存在循环回路；④工作代号重复；⑤多个终点节点。三、网络计划时间参数计算1、必须公用一台机械，计算最小闲置时间。开始的工作最迟开始，结尾工作最早开始，减去中间工作持续时间。2、自始至终不出现波形线的为关键线路。3、关键线路上的工作为关键工作； 但是由关键工作组成的线路，不一定是关键线路。4、总时差最小的工作为关键工作。 （计划工期=计算工期时，总时差为0的工作为关键工作）五、网络计划的优化1、工期优化压缩关键工作的持续时间，以满足要求。①不改变各项工作逻辑关系；②不能将关键工作压缩成非关键工作；③各条关键线路的总持续时间压缩相同数值；2、工期优化选择压缩对象关键工作考虑因素：①缩短持续时间对质量安全影响不大的工作；②有充足备用资源的工作；③缩短持续时间所需增加的费用最少的工作。3、费用优化目标：寻求工程总成本最低时的工期安排。压缩目标为直接费用率最小的工作。 （关键工作）4、直接费随工期缩短而增加；间接费正比变化。5、资源有限，工期最短；工期固定，资源均衡。6、双代号，计划工期=计算工期，以关键节点为完成节点的工作，其总时差和自由时差必然相等。六、单代号搭接、多级网络计划1、FTFFTSSTSSTFTAG 时间间隔2、最早开始时间出现负值时，该工作与起点节点虚箭线相连。之后重新计算最早时间。3、决定工期的不一定是最后进行的工作， 检查其他工作最早完成时间是否超过已算出的工期。若超过，将该工作与终点虚箭线相连。4、总时差=（TAG噤后工作总时差）的最小值。第四章、进度计划实施中的检测与调整一、实际进度检测与调整的系统过程1、进度监测的系统过程①跟踪检查；（定期收集进度报表资料、 现场实地检查工程进展情况、定期召开现场会议）②数据加工处理； ③实际与计划进度对比分析；2、进度调整的系统过程①分析进度偏差产生的原因；②分析偏差对后续工作和总工期的影响；③确定后续工作和总工期的限制条件。（首先确定可调整进度的范围）④采取措施调整进度计划；⑤实施调整后的进度计划。二、实际进度与计划进度的比较方法1、注意第4月，和4月底的区别。第4月是区间值，4月底-3月底；2、前锋线，工作实际进展点标定：①按已完任务量比例； ②按尚需作业时间；三、进度计划实施中的调整方法1、分析进度偏差对后续工作及总工期影响：①分析出现偏差的工作是否为关键工作；②分析进度偏差是否超过总时差；③分析进度偏差是否超过自由时差。2、调整方法：（关键和超计划非关键）①调整某些工作间的逻辑关系； （顺序作业改为：平行作业、搭接作业、组织分段流水作业）②缩短某些工作的持续时间。 （增加资源投入、提高劳动效率）第五章、设计阶段进度控制三、设计进度控制措施1、影响设计进度的因素：①建设意图及要求改变影响； ②设计审批时间影响；③设计各专业协调配合影响；④工程变更影响；⑤材料代用、设备选用失误影响。2、监理的工作内容：①监理审查设计进度计划的合理性和可行性。②落实专门负责设计进度计划控制的人员。③定期检查设计工作完成情况。④对设计图纸进度表检查分析，将各设计阶段的每一张图纸纳入监控之中。第六章、施工阶段进度控制一、施工阶段进度控制目标的确定1、控制目标的分解方法：①项目组成分解；（确定单位工程开工动用日期）②承包单位分解；（明确分工及责任）③施工阶段分解；（划定分界点）④计划期分解；（组织综合施工）2、确定控制目标的依据：①总进度目标对施工工期要求；②工期定额、类似工程实际进度；③工程难易程度；④工程条件的落实情况；二、施工阶段进度控制的内容1、进度控制阶段：审核进度计划一保修期满。2、编制施工进度控制工作细则：①在监理规划指导下编制；②进度控制部门监理工程师编制；③主要内容；（目标分解图；主要工作内容和深度；人员职责分工；各项有关工作的时间安排及工作流程；进度控制的方法；具体措施；目标实现风险分析； ）④对监理规划的进一步深化和补充。3、听取监理工程师的建设性意见。三、施工进度计划的编制与审查1、施工总进度计划编制：①计算工程量； ②确定各单位工程的施工期限；③确定个单位工程的开竣工时间和相互搭接关系；2、单位工程施工进度计划编制步骤：①划分工作项目； ②确定施工顺序；③计算工程量； ④计算劳动量和机械台班数；⑤确定工作项目的持续时间；⑥绘制进度计划图；⑦施工进度计划的检查与调整。3、开工前审查：①总进度计划；②阶段性进度计划；四、施工进度计划实施中的检查和调整1、压缩关键工作持续时间的措施：①组织措施；（增加工作面、增加人、机，时间）②技术措施；（改进工艺技术、工艺间歇、更先进）③经济措施；（奖励、补偿）④其他配套措施；（改善条件、强有力调度）五、工程延期1、提交工程延期意向通知和详细的申述报告。持续事件,先提交阶段性的详情报告，结束后提交最终详情报告。2、工程延期审批原则：①必需符合合同条件；②延迟时间超过其相应的总时差；③根据实际情况。3、工程延期的控制：①选择合适的时机下达开工令；②提醒业主履行合同规定的职责；③妥善处理工程延期事件。4、承包商严重违反合同，取消其承包资格。六、物资供应进度控制1、物资需求计划（预算文件）关键是确定需求量。2、物资储备计划编制依据：①物资需求计划；②储备定额；③储备方式；④供应方式；⑤场地条件；3、物资供应计划编制依据：①需求计划；②储备计划；③货源资料；4、供应计划提出申请量和采购量，首先数量的平衡。5、监理物资供应工作内容：①协助业主决策；（根据图纸和进度计划确定物资供应要求；提出物资供应分包方式及合同清单；协商提出对供应单位的要求及财务方面的应负的责任）②组织物资供应招标工作； （组织编制招标文件；受理投标文件；推荐供应单位及进行有关工作）③编、审核控制物资供应计划；（监理编制业主负责；监督检查订货情况， 协助办理海运、陆运、空运及进出口许可证等有关事宜）④控制供应计划实施。（掌握供应全程；保证急需物资；审查和签署物资供应情况分析报告；协调关系）《质量控制》第一章、质量管理制度和责任体系一、工程质量和工程质量控制1、质量，固有特性：①适用性；②耐久性；③安全性；④可靠性；⑤经济型；⑥节能型；⑦与环境的协调性。2、各建设阶段对质量的作用：①可行性研究；（直接影响决策质量和设计质量）②项目决策；（确定应达到的质量目标和水平）③勘察设计；（设计质量决定工程质量的关键环节）④施工；（是形成实体质量的决定性环节）⑤竣工验收；（保证最终产品的质量）3、影响工程质量的因素4M1E①人员素质；②工程材料；③机械设备；④方法； ⑤环境；技术环境：地质、水文、气象；作业环境：作业面、防护设施、通风照明通信；管理环境：合同环境、管理关系、组织体制制度；周边环境：地下管线、建构筑物。4、工程质量的特点：①影响因素多；②质量波动大；③质量隐蔽性；④终检局限性； ⑤评价方法的特殊性。5、工程质量控制主体：①监控主体：政府、建设单位、监理单位；②自控主体：勘察设计单位、施工单位；6、质量控制原则：①坚持质量第一；②坚持以人为核心；③坚持预防为主；④以合同为依据，坚持质量标准⑤坚持科学、公平、守法的职业道德规范。二、工程质量管理制度1、政府质量监督管理，权威性、强制性、综合性。2、质量监督管理机构（省级评定，县级委托） ：①检查现场各方主体质量行为；②检查工程实体质量；③监督工程质量验收；④对预制构件、商品混凝土质量监督。3、施工图设计文件审查，政府主管部门委托设计审查机构，审查涉及公共利益、公众安全、强制性标准的内容。审查机构不得与建设单位、勘察设计单位有隶属关系或其他利害关系。4、施工图审查范围：①房屋建筑工程； ②市政基础设施工程。5、审查主要内容：①是否符合强制性标准；②地基基础和主体结构的安全性；③是否符合节能强制性标准；④施工图是否加盖图章和签字；6、审查机构审查，并不改变勘察设计单位的质量责任。7、建筑许可，施工许可证申领（建设单位）条件：①已办理工程用地批准手续；②在规划区，已经取得规划许可证；③需要拆迁，拆迁进度符合施工要求；④已经确定施工企业；⑤有满足施工需要的施工图纸及技术资料；⑥有保证工程质量和安全的具体措施；⑦建设资金已经落实；⑧法律和行政法规规定的其他条件。8、国家级检测机构出具的检查报告，国内为最终裁定。9、检测报告，由施工单位归档。10、竣工验收应当具备条件：①完成设计和合同约定内容；②有完整的技术档案和施工管理资料；③有主要材料、设备进场试验报告；④勘察、设计、施工、监理分别签署质量合格文件；⑤有工程保修书。11、竣工验收合格后15日内，建设单位备案。①竣工验收备案表； ②竣工验收报告；③规划、消防、环保等认可准用文件；④施工单位签署的工程质量保修书。12、质量保修书中应当明确建设工程的 保修范围、保修期限和保修责任。13、在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：①基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程；设计文件规定的该工程的合理使用年限；②防水、防渗漏工程；5年；③供热与供冷系统；2个采暖期、供冷期；④电气、给排水、设备安装和装修工程； 2年。第二章、ISO质量管理体系及卓越绩效管理模式一、ISO质量体系标准构成1、ISO质量体系核心标准：①ISO9000基础和术语；②ISO9001要求；③ISO9004业绩改进指南；④ISO19011审核指南。2、八项质量管理原则：①以顾客为关注焦点；②领导作用；③全员参与；④过程方法；⑤管理的系统方法；⑥持续改进；⑦基于事实的决策方法；⑧与供方互利的关系3、确定质量方针和质量目标：①质量方针，由组织的最高管理者正式发布的该组织的总的质量宗旨和方向；②质量目标，组织在质量方面的追求目的。质量方针为质量目标提供了 框架，通过质量目标的执行和实现才能得到落实。4、过程方法：颍竹鼐管理 刚分忻同哉迸■一•满意图2』以过程为基础的质量管理体系模式5、持续改进核心是提高有效性和效率。二、监理单位质量管理体系建立与实施1、体系策划：①第一层次，领导班子；②第二层次，领导小组；③第三层次，职能小组。2、质量管理体系文件编制， 相容性，从质量策划开始。3、质量管理体系文件的构成：①第一层次，质量手册；（纲领性）②第二层次，程序文件；（承上启下）③第三层次，作业文件。（指示性）4、质量手册编制内容：①管理职责；②资源管理；③产品实现；④测量、分析、改进；⑤手册说明；⑥管理承诺；⑦文件化体系要求。5、基本程序文件：①文件控制； ②质量记录控制；③不合格品控制；④内部审核控制；⑤纠正措施控制； ⑥预防措施控制6、质量记录时满足质量要求程度客观反映。7、体系评审：①内部审核；②外部审核；第三方或建设单位组织，范围比内审范围小，对质量保证能力的审核。8、质量管理体系的管理评审：最高管理者对体系现状及其对质量方针和目标的适宜性、充分性和有效性所作的正式评价。9、体系评审的目的是使体系能够持续改进。过程：①发现持续改进的机会；②纠正措施；③预防措施。三、工程项目质量控制系统建立与实施1、质量控制系统一次性目标控制系统。①以项目为对象；监理项目机构建立。②一个目标控制子系统；（三控）③一次性质量控制工作体系。2、质量控制系统与质量管理体系区别：①建立对象不同；项目；单位；②服务范围不同；项目；单位；③控制目标不同；项目；单位；④作用时效不同；一次性；永久性；⑤评价方式不同；自我评价；第三方认证。3、质量控制系统制度：①图纸会审、设计交底制度； （协助业主）②施组、方案审核审批制度；③开、复工审批制度；（组织设计图、三通两体系、人料机）④材料检3^制度；（不合格，限期撤场）⑤质量检验制度；⑥工程变更处理制度；⑦质量验收制度；⑧监理例会制度；⑨监理日志制度。四、卓越绩效管理模式1、卓越绩效评价用于国家质量奖励制度技术文件。①用于国家质量奖的评价；②用于组织的自我学习。2、卓越绩效管理模式的实质：①强调“大质量”；产品、服务、过程、体系、经营②关注竞争力提升；③提供了先进的管理方法；④聚焦于结果；（不只是利润和销售额）⑤是一个成熟度标准。3、评价准则七方面：①领导；②战略；③业主与市场；④资源；⑤过程管理；⑥测量、分析、改进；⑦结果。4、评分系统，1000分（600及格）经营绩效40-45%5、卓越绩效与ISO的相同点：①基本原理和原则相同；②基本理念和思维方式相同；③使用方法工具相同。PDCA6、不同之处:ISO9000卓越绩效导向标准化导向战略导向驱动力市场准入市场竞争力评价方式符合性成熟度关注点过程结果目标有限目标，顾客满意多元目标，相关方满意责任人满足顾客需求强调领导责任对组织的要求遵纪守法社会责任第三章、质量统计分析和试验检测方法一、质量统计分析1、集中趋势：①算数平均数；②样本中位数。2、离散趋势：①极差；②标准偏差；③离散系数。3、质量数据：个体波动性；总体分布规律性。4、波动原因：①正常波动；偶然性原因；微小随机发生不可避免②异常波动；系统性原因；较大变化5、样本容量较大时， 样本均值服从正太分布。6、抽样方法：①简单随机抽样；（不放回抽样）②系统随机抽样；（每隔一定时间或空间抽取）③分层随机抽样；④多阶段抽样；7、抽检分类：①计量型（连续变量）②计数型（离散）8、离散抽样方案：一次；二次；多次。9、（N,n1,n2,C1,C2）,C1<d1<C2,d1+d2<C2为合格10、抽样检验风险：①弃真错误；合格判不合格；a,1-5%;②存伪错误；不合格判合格；B,5-10%;11、统计分析方法：①调查表法；（粗略分析质量状态）②分层法；（更深入，配合使用）③排列图法；（AB。0-80%主要；80-90%次要；啊④因果分析图；（集思广益）⑤直方图法；（频数分布）静匚|⑥控制图法；（坐标系）臼口⑦相关图法；（两种质量数据之间的关系）12、排列图的特点： 形象直观的反应主次因素。应用：①按不合格点的内容分类；分析薄弱环节；②按生产作业分类；找关键过程；③按生产班组或单位分类；分析比较技术管理水平④分析质量措施是否有效；⑤成本费用分析、安全问题分析。13、直方图，描述质量的分布状态。了解产品质量波动情况，掌握质量特性的分布规律，分析判断质量状况，估算总体不合格品率，评价过程能力。14、非正常直方图分析：背口①折齿型 一原因：由于分组组数不当或者组距确定不当②缓坡型原因：由于操作中对上限或下限 控制太严③孤岛型原因：原材料发生变化，或临时他人顶班作业④双峰型原因：由于用两种不同方法或两台设备或两组工人进行生产，然后把两方面数据混在一起整理。⑤绝壁型原因：由于数据收集不正常，可能有意识地去掉下限以下的数据，或是在检测过程中存在某种人为因素所造成的。15、控制图，描述生产过程中产品质量波动状态。区分质量波动原因，判明生产过程是否处于稳定状态。16、控制图用途、目的：①过程分析；（分析生产过程是否稳定）②过程控制；（控制生产过程质量状态）17、控制图稳定状态（动态）背①点子几乎全部落在控制界限之内；②控制界限内的点子排列没有缺陷。18、排列缺陷：固①链；（连续同侧，5注意，6调查，7处理）②多次同侧；（10/11同侧，12/14同侧，14/17同侧，16/20点同侧）③趋势或倾向；（连续7点上升或下降）④周期性变动；⑤排列接近控制界限。 （2/3接近，3/7接近，4/10接近）19、点子全部落在控制界限内的排列分布： 冏①连续25点以上处于控制界限内；②连续35点中仅有1点超出；③连续100点中仅有2点超出。20、分析用控制图是静态的；管理用控制图是动态的。21、相关图，正相关/,负相关\。二、主要试验与检测方法1、钢材：力学性能、重量偏差检验。检验方法：①产品合格证； ②出厂检验报告；③进厂复验报告。2、主要检验项目：①拉力试验；②冷弯试验；③反复弯曲试验。3、钢筋进厂复验：有抗震要求，纵向受力钢筋的延性符合要求：①抗拉强度实测值与屈服强度实测值的比值R 1.25;②屈服强度实测值与强度标准的比值＜ 1.30;③最大力下总伸长率R9%4、热轧钢筋，做拉伸（抗拉强度、屈服点、伸长率）和冷弯试验。5、水泥进厂复验，胶砂强度、安定性、凝结时间。6、使用过程中水泥出厂超过3个月（快硬硅酸盐水泥 1个月）时，应进行复验，按复验结果使用。7、混凝土试件抗压强度： 150*150mm试件。判断合格方法类似三相电流不平衡， 有1个超中间值15%,则舍弃最大和最小值，取中间值。若2个都超15%,则试件试验结果无效。8、钢筋焊接接头基本力学性能试验方法：①拉伸试验；②抗剪试验；③弯曲试验。9、海关商检结果监理认可后，作为有效的材料复验结果。10、螺栓抽检8套；涂料抽查3处。11、钢结构焊接检验和试验计划，由施工单位 技术负责人批准并报监理备案。第四章、施工质量控制（16）一、质量控制的依据和工作程序1、质量控制的依据：①工程合同文件； ②勘察设计文件；③法律法规等； ④质量标准、技术规范。2、采用三新，应有权威性技术部门的技术鉴定书，由建设单位组织专题技术论证。二、施工准备阶段的质量控制（ 12）1、图纸会审，设计交底前进行；建设单位组织图纸会审会议，由施工单位整理会议纪要。2、设计交底，开工前进行；建设单位组织主持，设计单位整理会议纪要。3、施工组织设计审查内容：①一审程序|应符合相关规定;（单位技术负责人签）②施工亶1］、施工叵及工程|质量保证措施|应符合施工合同要求；③叵］、:动力1西、昭可等|资源供应计划|应满足工程施工需要；④，全技术措施|应符合工程建设强制性标准;⑤施工总平面|布置应科学合理。4、涉及增加工程措施费的项目，必须与建设单位协商，并征得建设单位的同意。5、开工前，总监组织审核施工单位报送的 |开工报审|表及相关资料卜开工具备的条件：背匚|①设计交底和图纸会审已完成；②施工组织设计已经由总监签认；③施工单位现场质量、安全生产管理体系已经建立，管理及施工人员已到位，施工机械具备施工条件，主要工程材料已落实；④进厂道路及水电通信等已满足开工要求。6、施工方案审查内容：①编审程序符合相关规定；（项目技术负责人组织编制； 单位技术负责人审签）②质量保证措施应符合有关标准。7、分包单位资格报审表，总监审签。审核内容：①营业执照、企业资质等级证书；②安全生产许可文件； ③类似工程业绩；④专职管理人员和特种作业人员的资格。8、施工控制测量成果及保护措施的检查、复核：背|口①测量人员的资格证书及测量设备检定证书；②施工平面控制网、高程控制网和临时水准点的测量成果及控制桩的保护措施。9、施工试验室检查内容：背匚|①试验室的|资质等级|及试验网i］；②法定计量部门对|试验设备|出具的|计量检定证③试验室管理回引；④试验叵］资格证书。10、进口材料联合检查验收。施工单位提出申请，监理组织，建设单位主持，供货单位参加。11、甲供设备进厂验收，三方开箱检查：①建设单位；②施工单位；③监理单位。三、工程施工过程质量控制1、巡视的主要内容：背口①施工单位是否按照设计文件、建设标准和批准的施工组织设计、施工方案施工；②使用的工程材料、构配件和设备是否合格；③施工现场管理人员，特别是施工质量管理人员是否到位；④特种作业人员是否持证上岗。2、旁站工作要点，在编制监理规划时，明确旁站的部位和要求。3、旁站人员的主要职责：①检查QC特殊工种到岗，机械材料准备情况；②监督方案执行，强制性标准执行情况；③核查材料、构配件、商品混凝土质量检验报告；④做好旁站记录，保存旁站原始资料。3、旁站时，发现违反强制性标准行为，要求立即整改；发现其他已经或可能危及工程质量的，报告总监，由总监下达指令（局部暂停或措施） 。4、见证取样的监理见证人员，报送质量监督机构备案。5、平行检验的项目、数量、频率和费用等应在监理合同内约定。发现质量不合格，发出监理通知单，要求指定时间内整改并重新报验。6、监理通知单签发情况（质量方面） ：①施工存在质量问题；②采用不适当的施工工艺；③施工不当，造成工程质量不合格。7、签发工程暂停令的情况（事先征得建设单位同意） ：①建设单位要求暂停并且工程需要暂停施工的；②施工单位未经批准.自施工③施工单位拒绝项目监理|机构管理|的;④施工单位未按审查通过的|设计文件施工|的;⑤施工单位违反工程建设|强制性标准|的；⑥施工存在日天质量、安全事故叵回|或发生质量、安全叵）勺。8、监理处理承包人申请变更的程序：背匚|①总监组织专业监理工程师 工程变更申请,提出审查意见；对涉及工程设计文件修改的工程变更，应由建设单位忸邳设计单位修改工程设计文件；②总监组织专业监理工程师对工程变更 慢用|及国些叫作出忙回；③总监组织建设单位、施工单位等 |共同协商|确定工程变更费用及工期变化， 器用工程变更单;④项目监理机构根据批准的工程变更文件 回用施工单位区迎产程变更。9、当变更要求材料、技术修改，在不改变原设计文件原则的前提下，经各方同意签字后，由总监组织实施10、建设单位提出的变更， 监理进行全面的评估。11、如果变更涉及功能、结构主体安全，变更报送施工图原审查机构及管理部门进行审查和批准。12、质量记录资料：①施工现场质量管理检查记录资料；②工程材料质量记录；③施工过程作业活动质量记录资料。13、施工或安装开始前， 监理和施工单位一起研究列出各施工对象的质量资料清单。第五章、设备采购和建造质量控制一、设备采购质量控制1、采购方式：①市场采购；（标准设备）②制造厂订货；③招标采购。（大型、复杂、关键、成套）2、采购过程中质量控制的主要方式 ：采购方案的审查及其工作计划中质量要求的确定。3、对设备采购方案审查重点：①采购的基本院子、范围、内容；②依据的图纸、规范、标准、检查及验收程序；③质量文件要求；④保证设备质量的具体措施。4、甲供、乙供采购方案，建设单位批准。5、订购设备，首要环节选择一个合格的供货厂商。①合格供货厂商的初选入围； （横向比较；以往的有业务往来且实践证明能充分合作的优先考虑）②实地考察；（一起调研，一起作出考察结论）二、设备监造质量控制1、设备制造的质量控制方式：①驻场监造；（特别重要；审批制造工艺方案；签署出厂设备质量证明文件。）②巡回监控；（周期长；审查生产计划和工艺方案；复核专职QC质量检验的准确性、可靠性。）③定点监控；（大部分设备；设置质量控制点，特殊、关键工序，主要零件、关键部件、薄弱环节；预控及技术复核；）2、监理监督装配过程，合格后予以签认。3、监理监督设备的调整试车和整机性能检测。4、质量记录资料内容：①质量管理检查资料；②设备制造依据及工艺资料；③制造过程、零部件加工的检查验收资料；④设备制造原材料、构配件的质量资料；5、出厂运输前，检查包装质量，审查运输方案。合格后，总监批准同意出厂。第六章、施工质量验收一、工程施工质量验收层次划分1、质量验收层次：单位、分部、子分部、分项、检验批（最小单位） 。2、分部工程划分依据：工程部位、专业性质。3、子分部工程划分：施工程序、施工特点、材料种类；4、分项工程划分：主要工种、材料、施工工艺、设备类别；5、检验批划分：工程量、施工段、楼层、变形缝。6、施工单位制定分项和检验批划分方案，监理审核。未涵盖的分项和检验批， 建设单位组织监理和施工单位协商确定。二、施工质量验收程序和标准1、施工管理检查记录表，施工单位项目负责人签自检结果，总监签检查结论。2、可适当调整抽样复验、试验数量（监理审核确认） ：①六同；②同单位加工件，用于同项目多单位工程；③同项目，同抽样，已有检验成果可以重复利用3、检验批最小抽样：检验批容量最小抽样检验批容量最小抽样2-152151-2801316-253281-5002026-905501-12003291-15081201-32001504、质量验收标准组织者检验批分项工程分部工程单位工程专监专监总监建设单位实体主控项目均应合格；一般项目抽样检验合格所含检验批的质量均应检验合格所含分项工程均应检验合格所含分部工程