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文档简介

足球场地运营方案xxxxxl有限公司XXXX年XX月XX日

目录1、 服务方案 21.1、 服务背景 21.2、 服务范围 41.3、 现状分析 61.4、 服务标准依据 111.5、 组织人员架构 121.6、 项目定位 141.7、 服务内容 151.8、 服务期限 161.9、 运营思路 171.10、 服务配套措施方案 242、 项目重难点分析 412.1、 服务方面 412.2、 环境方面 422.3>场地维护方面 422.4、人员安全方面 423、 管理制度 444、 应急保障与应急处理方案 474.1、 应急保障工作原则 474.2、 事故预防预案 485、 投入资金 496、 现场勘察 50221、服务方案1.1、服务背景随着国家针对足球改革的方案不断出台,足球正成为国家战略被各级政府和民众高度重视,一个以群众足球为根基的足球市场正在逐步建立,而要发展群众足球,第一就是要解决足球场地的问题,这给民冋资本参与足球提供了可能,足球场经营正成为一个新兴的产业越来越受到投资者和民众的欢迎。足球有“世界第一运动”的美誉,是全球体育界最具影响力的单项体育运动。古代足球又名蹴鞠,起源于2300多年前的淄博临淄,现代足球起源于英国,起先以娱乐为主,逐步演变成为有标准场地、规则的一项运动,并逐步得到流行。足球运动,是世界上最受喜爱、开展最广泛、影响最大、最长远的体育运动。开展足球教育的意义,是贯彻中央加强青少年体质健康的要求,提高青少年体质的需要;是以足球教育为突破口和切入点,深入推进素质教育的需要;是实行亚洲足球发展计划,振兴中国足球,提高足球教育水平的需要。就青少年的成长发展而言,足球运动在人们生活中所占据的位置和具有的意义,已远远超出体育运动的范畴,足球运动具有很强的教育性。对培养青少年的组织性、纪律性、集体主义精神、机智灵活的应变能力和勇敢、坚强、坚韧不拔意志品质等具有显著的作用。足球运动本身的魅力也将带给青少年精神上的满足和情感上的愉悦,从而不断激发青少年锻炼身体与发展才能的愿望,有利于良好的心理品质及思想品德的形成,有利于增强体质和促进健康,有利于青少年终身体育思想的形成,有利于提高青少年的社会适合能力。根据《中国足球中长期发展规划(2016—2050年)》中“十三五”足球场地设施重点建设工程,全国修缮、改造和新建6万块足球场地,使每万人拥有0.5-0.7块足球场地,其中校园足球场地4万块,社会足球场地2万块。除少数山区外,每个县级行政区域至少建有2个社会标准足球场地,有条件的城市新建居住区应建有1块5人制以上的足球场地,老旧居住区也要创造条件改造建设小型多样的场地设施。一是足球运动意义重大。十八大以来,党中央、国务院把振兴足球作为发展体育运动、建设体育强国的重要任务摆上日程。足球运动是全民健身的重要事业,也是国民经济的朝阳产业,更是体育强国的重要基石和民族精神的重要载体,对于激励人们奋进新时代,形成健康生活方式,推动高质量发展,提升中华民族的凝聚力和自豪感都具有重要意义。二是社会需求快速增长。足球运动是世界上影响力最大的体育运动之一。近年来,我国足球人口快速增长,联赛体系逐步形成,社会足球初具氛围,足球运动逐渐成为人民群众健身休闲的重要方式。同时,足球产业规模逐步扩大,产业链不断拓展,带动作用日趋增强,是促进形成强大国内市场的重要内容。三是场地建设存在短板。足球场地设施是发展足球运动的物质基础和必要条件。当前,我国足球场地设施还存在明显短板,和足球发达国家相比存在较大差距,突出表现在供给总量不足、布局不合理、利用率不高、可持续发展能力不强等问题。群众经常感叹“一场难求、望球兴叹”。总而言之,推动足球场运营,落实好足球规划,既是不折不扣贯彻落实党中央、国务院决策部署的必然要求,也是践行以人民为中心的发展思想、夯实中国足球发展基础的重要举措。1.1.2、解决问题一是解决供给不足的问题。当前,我国社会足球场地总量偏少,难以满足人民群众开展足球运动的需要。本次服务运营的足球场地包括11人制、5人制足球场。二是解决布局不优的问题。专项行动以群众健身、足球普及为导向,以群众身边的足球场地为重点,优先考虑在距离居住人群较近、覆盖人口较多、足球场地设施需求大的位置布局建设,方便城乡居民就近参与足球运动。三是解决效益问题。专项行动鼓励试点城市使用多种政策工具破解建设运营的难点,选定2—3个优质项目主体,对本地区新建足球场地进行统一规划、统一建设、统一运营,形成服务网络和规模效应,提高可持续发展能力。总而言之,开展专项运营服务,就是要实现“三提升”“两下降”“一满意”的目标。“三提升”是场地数量,尤其是每万人拥有足球场地数量明显提升,利用率明显提升,运营主体可持续发展能力明显提升。“两下降”是项目主体建设运营成本下降,服务价格下降。“一满意”是人民群众满意度提升。1.1.3、服务亮点一是政府支持。中央部门和地方政府共同支持。中央预算内投资发挥“四两拨千斤”的作用,地方政府通过支持政策清单,推出政策组合拳,政策支持力度大、举措实。二是企业运营。社会足球场地设施的供给主体和支持对象是市场主体,不分内资、外资、国有、民营、营利、非营利,都一视同仁、平等参与。三是充分竞争。专项行动不搞“点球式”支持,鼓励城市和企业自愿申报。优先考虑积极性高、足球发展基础好、敢于政策创新的城市,优先支持实力雄厚、服务优质、诚实守信的建设运营主体,创新足球场地建设运营模式。本次服务项目如下:项目名称:歟XX球场地运营方案;本项目无预算金额,由运营单位负责球场运营,釆购单位不收取运营单位任何费用,运营单位自负盈亏,自行承担运营中产生的一切费用和责任;1.2、服务范围1.服务范围:序号经营场地名称数量球场性质1~~~块人制足球场2XXXXXX块人制足球场3XXXXXX块人制足球场合计运营面积约kxxxxx平方米1.3、现状分析1.3.K1.3.1.1、现场图片资料XX人制足球场(XX块)、XX人制足球场(XX块)(现场图片)1.3.1.2、足球场现状K面积11人制足球场场地应为长方形,其长度不得多于120米或少于90米,XXXXXXU人制足球场满足要求。5人制足球场场地,其长度为25-42米,宽度15-25米,XXXXXX5人足球场满足要求。XXXXXXI1I人制场地XX块、XX人制场地块,使用面积方面全完达到标准足球场地要求。2>场地标记(1) 比赛场地是用线来标明的,这些线作为场地内各个区域的边界应包含在各个区域之内;(2) 所有线的宽度不超过12厘米;XXXXXXxx|人制场地园块、xx|人制场地販块,场地标记方面全完达到标准足球场地要求。9.3.1.2.3、场地配套措施XXXXXXXX球场配有完整的人工草坪、足球场护栏、球门、照明灯、出入门等相关配套措施。9.3.1.2.4、周边建筑与环境XXXXXX足球场用地四周较为开阔,用地地形整体相对平整,周围现无大中型工矿企业存在,也无危险品或有毒有害货物仓储设施存在,人流量大,交通便利,其环境条件适宜。9.3.1.2.5、给排水条件XXXXXX内有自来用水、消防用水、公共厕所,能满足足球场浇灌、消防等用水要求。9.3.1.2.6、供电条件XXXXXX足球场四周己经建设高位照明,亮度满足要求。并四边有配电箱,可满足后期服务用电需求。9.3.1.2.7、通讯条件XXXXXXI足球场位于公安岗亭旁,配有市话,并且电讯网络中继电缆已经覆盖该区域,并且有闲置端口,移协设施己建成,对外通讯条件较好。9.3.1.2.8、安全条件xxxxxf配有安保措施及公安岗亭,安保全天24小时巡逻,足球场安全能够得到可靠保障。

1.3.2、膊1.3.2、膊:♦:♦:烦足球场1.3.2.1、现场图片资料坐标定位人制足球场(卜块)

(现场图片)1.3.2.2、足球场现状1.3.2.2.1、面积人制足球场场地,其长度为25-42米,宽度15-25米,XXXXXx|足球场XX人足球场满足要求。1.3.2.2.2、场地标记(3)比赛场地是用线来标明的,这些线作为场地内各个区域的边界应包含在各个区域之内;(4)所有线的宽度不超过12厘米;xxxxxx|足球场xxxxxx|足球场XX人制场地XX块,场地标紀方面全完达到标准足球场地要求。1.3.2.2.3、场地配套措施足球场配有完整的人工草坪、足球场护栏、球门、照明灯、出入门等

相关配套措施。1.3.2.2.4、 周边建筑与环境XXXXXX足球场用地四周为居民楼和山坡,用地地形整体相对平整,周围现无大中型工矿企业存在,也无危险品或有毒有害货物仓储设施存在,人流量小,交通便利,其环境条件相对适宜。1.3.2.2.5、 给排水条件XXXXXX足球场附近有自来用水、消防用水、公共厕所,能满足足球场浇灌、消防等用水要求。1.3.2.2.6、 供电条件xxxxxj足球场四周已经建设高位照明,亮度满足要求。并四边有配电箱,可满足后期服务用电需求。1.3.2.2.7、 通讯条件xxxxxxl足球场位于公安岗亭旁,配有市话,并且电讯网络中继电缆已经覆盖该区域,并且有闲置端口,移协设施己建成,对外通讯条件较好。2.2.8.安全条件XXXXXj足球场配有安保措施及公安岗亭,安保全天24小时巡逻,足球场安全能够得到可靠保障。1.3.3、1.3.3、♦♦♦♦♦足球场1.3.3.1、现场图片资料坐标定位XX人制足球场(块)(现场图片)1.3.3.2、 足球场现状1.3.3.2.1、面积5人制足球场场地,其长度为25-42米,宽度15-25米,XXXXXx|足球场5人足球场满足要求。1.3.3.2.2、 场地标记(5) 比赛场地是用线来标明的,这些线作为场地内各个区域的边界应包含在各个区域之内;(6) 所有线的宽度不超过12厘米;XXXXXX:足球场圖人制场地冒块,场地标记方面全完达到标准足球场地要求。1.3.3.2.3、 场地配套措施xxxxxx|足球场配有完整的人工草坪、足球场护栏、球门、照明灯、出入门等相关配套措施。1.3.3.2.4、周边建筑与环境XXXXXX足球场用地四周较为开阔,用地地形整体相对平整,周围有垃圾分拣站存在,无危险品或有毒有害货物仓储设施存在,人流量小,交通不便利,其环境条件相对较差。1.3.3.2.5.给排水条件足球场附近有自来用水、消防用水、公共厕所,能满足足球场浇灌、消防等用水要求。1.3.3.2.6、供电条件xxxxxxj足球场四周己经建设高位照明,亮度满足要求。并四边有配电箱,可满足后期服务用电需求。1.3.3.2.7、 通讯条件XXXXXX足球场位于公安岗亭附近200米,配有市话,并且电讯网络中继电缆己经覆盖该区域,并且有闲置端口,移协设施己建成,对外通讯条件较好。1.3.3.2.8、 安全条件XXXXXX足球场配有安保措施及公安岗亭,安保全天24小时巡逻,足球场安全能够得到可靠保障。1.4、服务标准依据1、 《国务院关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》(国发(2014)46号);2、 《国务院全民健身计划(2016-2020年)的通知》(国发(2016)37号);3、 《国务院办公厅中国足球改革发展总体方案的通知》(国办发(2015)11号);4、 国家发展改革委发布的《中国足球中长期发展规划(2016-2050年)的通知》(发改社会〔2016)780号);5、 《全民健身条例M2009年8月30日中华人民共和国国务院令第560号公布;根据2013年7月18日《国务院关于废止和修改部分行政法规的决定》修订);6、 《公共文化体育设施条例》(中华人民共和国国务院令第382号);7、 中华人民共和国建设部、中华人民共和国国家发展和改革委员会颁布的《公共体育场馆建设标准系列-1》(体育场建设标准);8、 《体育建筑设计规范》JGJ31-2003;1.5、组织人员架构我司将安排主要运营人员XX;名其他岗位人员(岗位要求、数量):(1) 每块5人制足球场日常运营人数2人,其中1名文职人员,1名保安。(2) 每块11人制足球场日常运营人数4人,其中2名文职人员,2名保安。项目总负责人经营管理分项负责人经营创新方案设计技术支持质量控制订场管理赛事设计对外交流招商引资人员管理球队管理内部培训工作部署1.6、项目定位本服务项目贯彻执行国家“全民健身计划”,以提高人们身体素质为己任,向全社会开放,积极为群众提供球类、田径等体育、健身场地。服务项目建成后,除组织举办相对应常规性体育赛事活动以外,还将面向居民开放,举办、承办各种层次的文艺表演、集会、会议、运动会等业务活动,进行全方位的开发利用,开展全民健身锻炼和文艺活动,促进人们的身心健康,提高人们的身体素质。提高城市品位,优化投资环境本服务项目建成后还能兼顾专项体育比赛和举行小型集会和演艺演出活动,能从多方面提高XXXX的城市品位。在城市建设方面,该区域除了本项目外,通过统一规划,精心施工,绿化美化,该区域将成为XXX®建设新的亮点。高标准、高质量服务好kxxxj足球场项目,不但能够满足相对应规格的专项比赛,还可塑造一种高品质的自然和人文环境的协调,所以,在改善城市投资环境,进一步开发城市功能和提高城市综合竞争力等方面将产生积极的影响。改善生态环境,提高人居质量服务项目的建设将将彻底改变用地范围内的脏、舌L、差的环境,增加城市的绿地面积、景观和休闲设施,形成高品位的城市公共活动空间,改善区域的生态环境和人居环境。同时,多元化、多层次的公共文体项目和休闲空间,满足不同人群的休闲娱乐需要,丰富人们的文化生活。增加就业岗位,增进就业水平服务建设需要大量的工人和一定量的管理人员,服务项目建成后举办各类文体活动,对人才和劳动力市场形成一定的需求,为下岗、失业人员提供就业机会,增加就业机会,对缓解现阶段社会就业压力起到一定的作用。项目对所在地不同利益群体的影响服务项目的利益相关群体主要包括:地方政府、项目运营承担机构、项目涉及的村组织、项目所在地区居民等。因为服务项目属于公益事业,对推动全民健身运动、推动当地体育事业发展、提高城市品位、改善沿湖景观和城市环境具有重要意义,所以各级组织和居民对项目建设持支持态度。1.7、服务内容运营服务加强足球场地管理和维护,建立使用规范、安全管理、维护保养等制度,预防各类风险;定期对足球场地进行维护保养,确保场地符合相关技术标准要求;开放期间,应办理公众责任保险;因未适当履行管理、维护责任,造成他人人身财产损害的,对运营单位依法依规处理。配合政府部门安排的其他工作,不得擅自改变场地使用功能和减少使用面积,提高球场使用效益积极利用互联网、手机等新媒体开展线上和线下推广,每年开展各类赛事很多于20场。场地收费标准需通过釆购单位确认后方可执行,如不符合相关收费标准要求xxxxxx|可协调调整收费价格。开放时间社会足球场地主要用于开展足球运动,节假日全天、工作日晚间原则上只能开展足球运动,工作日白天可供有组织的群众体育健身活动使用。每周开放时间一般很多于56小时,全年开放时间一般很多于330天,理应在国家全民健身日、市民长跑日向市民免费开放。足球场地每周公益开放时间--般很多于28小时。配合XXXXXX|开展公益性活动及街道比赛,采购单位提前通知运营单位配合安排场地和进行布置。信息公示1)在场地出入口明显位置悬挂规范的标牌,向公众公告场地开放时间、收费标准、安全须知、管理规定等有关管理信息。入场管理1)实行入场登记准入制度,充分借助门禁系统、视频监控等信息化手段,强化登记入场人员管理。进入足球场地的人员应遵守足球场地管理规定,服从现场管理人员的指挥;活动组织者、球队负责人应管理好所属人员,严格遵守场地使用管理规定。文明运动弘扬积极健康、阳光向上的足球正能量,营造和谐有序的足球运动氛围,坚决杜绝恶意、暴力犯规等不文明行为,建立足球场地失信人员名单,对失信人员限期限制其使用足球场地。单位职责区文化广电旅游体育局是足球场地建设运营管理工作的行业主管单位,负责指导、协调、监督足球场地建设及运营管理。各街道及相关部门作为球场的直接投资或参与建设主体,是球场的行政管理单位,根据实际需要负责运营单位的引入及相关数据统计等工作,并进行监督考核。公共社会足球场地运营单位是足球场地运营管理的第一责任人,负责本单位足球场地日常运营管理及维护工作、接受行业主管单位及行政管理单位的监督检查等工作。设备要求(设备名称、数量):自行配备办公设备:工作人员标准配备办公用品、设备、通迅、网络,含:办公电脑、打印机、复印件、摄、录相机、办公桌椅、文件柜、固定电话、网络等。球场运营安全防范配套设施要求:提供但不限于以下的人脸抓拍摄像机、高清网络球型摄像机、网络硬盘录像机、工业级POE交换机等设备,确保球场安全监控无死角。1.8、服务期限委托运营周期为fx|年,委托期结束前,运营单位应确保球场良好使用功能,委托单位应组织验收。运营单位应于运营周期届满时无偿退出,足球场地内新增购买、建设的体育设施计入运营维护管理成本,归采购单位所有,不再另行补偿。若足球场地产权所有人拟改变场地用途,应于运营周期届满前三个月,向行政管理单位告知备案,不需承担补偿责任。1.9、 运营思路K运营管理1、 足球联赛:组织赛事同时与企业、政府、机构合作,帮助组织安排足球联赛提供场地。2、 通过现有资源增强广告效应及与当地成熟的球队建立会员制。全年的5人制、11人制的比赛(可帮助邀约对手)。3、 青少年足球培训,不定期组织亲子露营。4、 配套商品:矿泉水、食品,运动服饰,足球球衣,小纪念品,护具等。运营时间1、 社会足球场地主要用于开展足球运动,节假日全天、工作日晚间原则上只能开展足球运动,工作日白天可供有组织的群众体育健身活动使用。每周开放时间一般很多于56小时,全年开放时间一般很多于330天,理应在国家全民健身日、市民长跑日向市民免费开放。足球场地每周公益开放时间一般很多于28小时。2、 配合XXXXXX开展公益性活动及街道比赛,釆购单位提前通知运营单位配合安排场地和进行布置。1.6.3、场地功能区设置1) 、体育使用场地2) 、休闲休息区域3) 、公共卫生间4) 、寄存柜及座椅5) 、综合超市区(可根据情况设立)6) 、会客区(可根据情况设立)1.9.3、 日常管理1、08:30准时上班,不得迟到早退。2、 更换工装挂好工作牌,清点物品,检查各种设备情况是否运行正常。3、 补充当日所需物品。4、 打扫所有清洁卫生。5、 营业结束后将场馆清洁卫生打扫干净;进行清点记录。1.9.4、 市场营销1、 户外广告和整体场地形象设计;2、 通过网络平台交流软件如qq群,微信群、公众号、自媒体模式进行推广转发有礼物或者优惠,也不定期举办会员活动,如泼水节、CS、音乐节等等一切能将会员联动起来的活动。3、 店外及周边闹市区针对性发放印制精美的广告传单,人工推广虽说是最古老的方式但是人与人面对面的交流才是最真诚的。4、 通过会员、顾客匿名留言簿、记录老会员新客户名录;主题活动;保持良好个体客户关系。5、 定期促销活动,如老客户带来新客户进行优惠打折活动。6、 进行广告招牌的投放,如能够和体育装备店进行合作,通过他们推荐获取客源在此之前的先让我们场馆的广告拥有一定的价值,价值的体现就是人流量;7、与其它文艺类培训机构和大型运动企业合作,开办培训班和补习班。1.9.5、 赛事团队的组建及运营赛事团队其实需要具有各种能力,首先我司熟悉赛事竞赛规程的内容;有良好的赛事球队球员沟通协调能力;有企业活动运营执行的基本能力;有现场突发事件解决的能力;有裁判、兼职培训管理的能力等等。同时赛事的运营也必须具有相当的专业度,需要全套完善的标准体系。9.6、青少年培训相关的相关体系和标准1、通过足球课来推广校外足球培训班;我司有深厚的足球背景资源从社会上招生并注入,成为精英俱乐部。2、 我司有自有的青训体系产品,训课程内容;重点研发公开课(体验课)促使家长能报名3、 组织周边中小学校,谈长租合作,从承包场地开始然后再加上培训产品动用一切可联动资源。4、 不定期举办青少年赛事。1.9.7、运营团队专业知识培训体系因为足球场场地特殊性、足球运动的不断发展性,需要对运营管理人员应对其标准及特性了解掌握,我公司将开展专业知识培训课程,让运营人员充分学习专业知识,对运营人员的日常工作及问题处理时,达到及时有效、有据可依的目的。1.9.7.1>场地标记以11人制标准足球场为例:(1) 比赛场地是用线来标明的,这些线作为场内各个区域的边界线应包含在各个区域之内。(2) 两条较长的边界线叫边线,两条较短的线叫端线(球门线),场地中间横穿球场的叫中线。(3) 所有线的宽度不超过12厘米(5英寸)。(4) 比赛场地被中线划分为两个半场。(5) 在场地中线的中点处做一个中心标记,以距中心标记9.15米(10码)为半径画一个圆圈。6.球场内各区域的面积包括画线部分,也就是说是各区域的长度与宽度是以画线的外侧为准1.9.7.2、球门区以11人制标准足球场为例,球门区在场地的两端,规定如下:球门必须放置在每条球门线的中央。它们由两根距角旗杆等距离的垂直的柱子和连接其顶部的水平横梁组成。两根柱子之冋的距离是7.32米(8码),从横梁的下沿至地面的距离是2.44米(8英尺)。两根球门柱和横梁具有不超过12厘米(5英寸)的相同的宽度和厚度。球门线与球门柱和横梁的宽度是相同的。球门网能够系在球门及球门后面的地上,并要适当撑起以不影响守门员。球门柱和横梁必须是白色的。从距每个球门柱内侧5.5米(6码)处,画两条垂直于球门线的线。这些线伸向足球比赛场地内5.5米(6码),与一条平行于球门线的线相连接。由这些线和球门线组成的区域范围是球门区。足球球门网眼儿,根据制作工艺和材料的不同,以11人制标准足球场为例,应该是1278到1864个,5人制足球应该是639到932个罚球区罚球区在场地的两端,规定如下:从距每个球门柱内侧16.5米(18码)处,画两条垂直于球门线的线。这些线伸向比赛场地内16.5(18码)米,与一条平行于球门线的线相连接。由这些线和球门线组成的区域范围是罚球区。在每个罚球区内距球门柱之间等距离的中点11米(12码)处设置一个罚球点。在罚球区外,以距每个罚球点9.15米(10码)为半径画一段弧。旗杆:在场地每个角上各竖一根不低于1.5米(5英尺)的平顶旗杆,上系小旗一面。在中线的两端、边线以外很多于1米(1码)处,也能够放置旗杆。角球弧:在比赛场地内,以距每个角旗杆1米(1码)为半径画一个四分之一圆。1.9.7.3、球场草皮(1) 性能优良人造草具有优良的弹性和真实的草感,在人造草坪上运动具有在天然草坪上的感觉。特别是人造草所具有的运动强度耐受性,是天然草坪所无法比拟的。产品可全天侯使用,不褪色,不变形,经久耐用,历久常新。(2) 保障运动健康人造草采用无毒高分子材料制造、细菌、霉菌、病毒都不能寄生。人造草的铺设,隔离了人体与土壤表面的直接接触,防止了土壤对人体的污染。人造草外观平整柔软,运动员可感受到天然草场运动时的安全和舒适。(3)适合多种基础人造草透气透水,易于铺设在水泥或沥青混凝土基础上,对基础要求不高,不怕开裂。(4)日常维护简单人造草不需补种、修剪、浇灌、施肥、除杂草、防虫害等诸多养护工作,只需清水冲洗即可除去污垢,每年可节约大量用水和维护费用,日常维护简单。1.9.7.3、医护人员急救常识1.关节扭伤和肌肉拉伤关节扭伤是一种对韧带的损伤,多在外力作用下,使关节发生超常范围的活动,造成关节内外侧副韧带损伤。韧带是在关节处连接两个或多个骨骼并旦防止关节的过度运动的坚韧的纤维组织。其中,踝关节扭伤(俗称歲脚)是一种足球场上非常常见的扭伤。肌肉拉伤是一种对肌肉或肌腱的损伤,是肌肉在运动中急剧收缩或过度牵拉引起的损伤,多是因为准备活动不当、技术动作不合理以及疲劳造成。这也是足球运动中最常见的伤痛之一,肌肉拉伤发生的更突不过且恢复较慢。伤势征象:局部肌肉疼痛、压痛,当受伤肌肉主动收缩或被动拉长时疼痛加重。我们能够用符合运动损伤恢复的基本原则的R・I.C.E治疗法来对付以上两种伤病。R=Rest(静止):停止受伤部位的任何活动,让受伤部位得到休息和缓解以避免其遭受进一步的损伤。I二Ice:(冰敷):一旦遇到此类伤病,应尽快使用冰块冷敷受伤部位,冰敷能够减缓血液循环,缓解受伤部位的肿胀并减轻疼痛。如果直接将冰袋放在皮肤上会非常凉,建议能够用毛巾或者布片之类的柔软织物将冰袋包裹起来再进行冷敷。C=Compression(加压):用绷带压缠住受伤部位,能够减轻伤处的淤血。注意不要缠得太紧,这样容易阻塞血液流通,不利于损伤部位的恢复。E二Elevation(抬高):按照上述三个步骤处理好伤处之后,将受伤部位抬高或者翘起到心脏以上的位置,在重力作用下有助于尽快消除受伤位置的肿胀并加速恢复。2.瘀伤又称软组织挫伤,当身体表面遭受重力撞击导致皮下的肌肉纤维和结缔组织损坏,皮肤表面附近的小血管破裂,血液聚集在皮肤下无法散开,形成一个红色或紫色的印记。出现挫伤后,应及时进行冷敷,第二天改用热敷,若挫伤比较严重,可在患处使用云南白药进行涂抹。肌肉痉挛即我们俗称的“抽筋”,足球场上的抽筋常因为急剧运动造成的小腿疲劳而引起,造成痉挛部位的肌肉僵硬、疼痛,无法自由伸屈。当球员在球场上出现抽筋时,要立即坐在原地,双腿绷直。若比较严重,可呼喊队友上前帮助。此时抽筋球员平躺在地面上,把腿直着抬起来,由队友帮助其压腿。皮外伤因为身体与粗糙表面产生摩擦的作用,造成表皮剥脱、翻卷为主要表现的损伤。如果是面积较小的轻微的擦伤,只需在擦伤部位涂红药水即可;如果是大面积擦伤,则需先用生理盐水洗净消毒,再涂抹红药水,然后用消毒药棉和纱布进行包扎。切忌在在擦伤处使用创可贴。因为普通创可贴的吸水性和透气性不好,容易使得伤口滋生细菌导致发炎甚至溃疡。脚趾甲受伤足球场上难免出现激烈的身体对抗,双方队员在身体接触时发生的踩踏或冲撞导致脚趾甲受伤,疼痛难忍。严重者会出现淤血甚至导致趾甲脱落。此时应立即进行冷敷以缓解肿痛和淤血面积,若淤血面积较大需要去医院做刺穿引流淤血,休养期间减少脚部活动,卧床时将脚趾抬高或平放,平日注意患处的消毒清洁。被击中小腹等要害部位虽然这很尴尬,但却是足球场上难以避免的偶发事件。如果你不幸成为受害者,不要长时间蜷缩在地上,忍着疼痛立即站起来反复上下蹦跳,疼痛会在短时间内得到缓解。脑震荡脑震荡是指头部遭受外力打击后,即刻发生短暂的脑功能障碍,临床表现为短暂性昏迷、失忆以及头痛、恶心和呕吐等症状。足球场上双方队员经常会通过争顶头球的方式来争抢高空球,瞬间的爆发力容易对头部造成剧烈撞击,从而引发脑震荡甚至导致昏厥。若有球员头部遭到撞击而倒地,急救人员应让伤员平躺、不可坐起或站立,对头部进行冷敷,呼叫伤者,观察其是否有意识。如若出现昏迷现象,救援者须将手指伸入伤者口中以防止其吞舌窒息,必要时进行人工呼吸,并在第一时间拨打急救电话。骨折骨折在足球场上偶有发生,按类型可分为闭合性骨折和开放性骨折。闭合性骨折是指皮肤不破,没有伤口,断骨不与外界相通。开放性骨折是指骨头尖端穿破皮肤,有伤口,与外界相通。对于闭合性骨折,需立即拨打急救电话。不要移动伤者,与伤者保持交流,防止其休克,若有条件者,可做简单的固定保护。对于开放性骨折,首先需要用药棉和消毒纱布紧急止血,然后用加压式包扎对伤口进行包扎,有条件者可用木板等物对断肢进行固定,待专业医护人员到来后再做进一步救治。中暑中暑是指长时间暴露在高温环境中、或在炎热环境中进行体力活动造成的头晕、恶心。足球属于户外运动,尤其是在盛夏的高温天气下进行剧烈运动容易导致脱水中暑。此时需要将中暑者移动至阴凉通风处,补充白开水或功能饮料,用湿毛巾或冰袋放于中暑者头部进行降温。10.鼻出血足球场上的身体接触或被皮球砸到脸部,都有可能导致鼻出血。鼻腔大量出血时,不要使用头部后仰的方法止血。因为头部后仰,表面上血不再从鼻孔流出,但血液依然会从鼻腔后部经咽喉流入胃内,并未真正起到止血的目的。应该让出血者坐下,用拇指及食指将两侧鼻翼向鼻中隔捏紧。这是因为有外部压力,致使血管血液流动变得不畅顺,能压迫性的暂时止血,或用干净的棉花将鼻孔填塞满即可止血。1.10、 服务配套措施方案1.10.1、 智能监控子系统1.1、总体设计思路1.10.1.1.1、 系统概述智能监控子系统基于纯网络化数字架构。系统建设釆用全高清摄像头,提供高质量图像。前端监控点视频信号通过IP摄像机直接与网络交换机连接,通过网络与监控中心服务器连接,服务器通过网络为各个授权用户提供图像信息,实现真正意义上的数字化视频传输系统。系统存储釆用后端集中存储模式,提高系统视频图像的管理性、预览实时性、控制灵敏性等功能。为了使智能监控系统更加稳定和方便管理,我们将多个监控子系统合成一套监控系统,由统一的服务器来管理。监控中心保卫处能够对所有图像进行实时浏览、云台控制、录像査询和回放、录像资料下载。各个分控中心只有实时监控本区域图像的权限。在网络上的任何一台计算机只需经管理员授权登陆服务器完成对网络中各监控点的控制及浏览,与传统监控相比具有明显的优势,不需重新布线,且前端监控点扩展方便,只要有网络的地方均可设置监控点。1.10.1.1、 2、总体架构图智能监控子系统从逻辑上可分为监控前端系统、传输系统、视频存储系统、监控中心系统、视频统合管理平台、智能分析系统等几部分。监控前端:系统监控前端支持多种类型的摄像机接入,系统配置高清网络枪机、球机等网络设备,按照标准的音视频编码格式及标准的通信协议,可直接接入网络并进行音视频数据的传输。传输系统:传输网络负责将前端的视频数据传输到后端系统。存储系统:视频存储系统负责对视频数据进行存储,系统配置后端NVR、视频云进行数据集中存储。1.10.1.1.3、监控前端设计足球场视监控场景比较固定,具体能够分为室内场景与室外场景,其中室外场景主要包括人员出入口、足球场地区域、休息区域、物品摆放区域和室外停车库等场景。根据不同场景的不同需求,灵活选择合适的前端监控产品,满足各种场景下的监控需求。网络高清摄像机,通过其全新的硬件平台和最优的编码算法,提供高效的处理能力和丰富的功能应用,旨在给用户提供最优质的图像效果、最丰富的监控价值、最便捷的操作管理和最完善的维护体系。1.10.1.1.4.部署原则前端摄像机选型应根据不同应用场景的不同监控需求,选择不同类型或者不同组合的摄像机,室外能够依据固定枪机与球机搭配使用、交叉互动原则,以保证监控空间内的无盲区、全覆盖,同时根据实际需要配置前端基础配套设备如防雷器、设备箱等以及视频传输设备和线缆。针对室外监控点位的实际情况,摄像机、补光灯(选配)安装于监控立杆上,网络传输设备、光纤收发器、防雷器、电源等部署于室外机箱,室内摄像机安装比较简易和方便,直接通过交换机、电源模块连接网络和取电。前端系统监控中心监控前端部署结构示意图1.10.1.1.5、前端点位设计根据足球场不同的应用场景,需要选择不同的前端摄像机,以达到最优的视频监控效果。具体点位分布如下:类别场地位置场景摄像机安装位置设备类型备注足球场XXXXXX人制足球场、人员出入口❷摄像机足球场地摄像机休息区豳摄像机物品摆放区瞬摄像机XXXXXX人制足球场人员出入口摄像机足球场地皿摄像机休息区既摄像机物品摆放区函摄像机XXXXXXX)J人制足球场人员岀入口摄像机足球场地瞄摄像机休息区噸摄像机物品摆放区廠摄像机(前端点位设计)>人员出入口足球场进出口人员颇多,是整个足球场安全防范重点区域之一,为了加强对各个进出人员的管理,需在各楼门口区域设置监控点,考虑到要求能看清楚进出人员的样貌,本区域有全天候工作的要求。因为该区域会存在背景光较强而导致看不清细节问题,所以选择具有宽动态人脸抓拍摄像机。(人员出入口)>足球场地足球场面积较大,在足球场的开阔区域高清网络球型摄像机,实现球场的全程实时监控及录像功能。(足球场地)>休息区休息作为广大足球爱好者的重要场所,属于人员聚集度高、安全防范风险较大的重点区域。需要看清细节和安装美观等要求,所以使用人脸抓拍摄像机,解决既对人脸的识别,又看细节的监控需求。(休息区)>物品摆放区足球场物品摆放区是整个足球场安全防范薄弱环节,为了加强物品存放管理,减少巡逻人员的劳动强度,让监控人员实时监控到物品区情况,发现警情能够及时处理。(物品摆放区)2、传输系统设计1.10.1.2.1.网络总体设计随着网络摄像机的大规模应用,网络建设至关重要,只有对网络进行有效的合理设计规划,足球场网络视频监控系统才能更有效穏定安全的运行。视频监控承载网相对于比较传统的数据网络还是有很大的区别,这也是由网络监控的特点决定的,与传统的数据型网络相比,视频监控系统具有带宽要求高、转发性能好、转发的是需低延时视音频等特点,网络设计的是否合理也直接决定了监控图像的实时性、稳定性和安全性。综合视频监控的特点,我们在建设足球场网络时应满足以下要求:>网络带宽能够满足视频传输的高带宽的要求;>网络可靠性能够满足视频监控7*24小时高负荷的要求;>网络系统要具有很高的安全性;>足球场网络系统必须它的经济性;1.10.1.2.2、两层组网架构足球场监控传输网络支撑着整个视频监控系统的信息通道,其核心是能够提供满足相对应要求的传输带宽,且具有路由冗余能力。足球场网络应该是功能层次28分明的网络,要求有灵活的扩展能力、升级能力、可管理性和很高的安全性。整个网络的负载主要是有实时视频流和存储流决定的,各种控制指令及网络管理信息不大,不过优先级相对较高。当前足球场网络较常用的组网方式有两种:三层组网和二层组网模式。我司根据足球场监控网络的特点一般推荐用二层组网方式来构建足球场的监控专网。组网有如下优势:>网络带宽收敛;>组网简单、管理方便;>节点减少的同时也减少了视音频的延时;>实现Qos更简洁。下图为二层网络架构:1)核心层:网络主干部分称为核心层,核心层的主要目的在于通过高速转发通信,提供可靠的骨干传输结构,所以核心层交换机应拥有更高的可靠性,性能和吞吐量。核心层交换机通常是整个视频网络的数据转发的中心,连接网络视频监控用户端应用的平台设备(如存储备份、解码显示设备、客户端工作站等),所以对它的冗余能力、可靠性和传输速度方面要求较高,同时要具备强大的管理能力。2)接入层:接入层通常用于连接网络摄像机及视频编码器等前端设备,接入层向上与汇聚层级联,提高前端边缘设备的部署范围。接入层交换机性能要求不高、成本较低、端口密度高,通常以网口前端设备提供接入,若前端设备釆用POE供电,交换机还需支持POE供电功能。对于接入交换机来说,向下连接的摄像头端口百兆、千兆没有本质的区别,但是上行建议釆用千兆上行。1.10.1.2.3、前端设备接入方式前端接入通常有以下几种方式:LAN方式是比较常见的模式,IPC或DVS通过电口以网线上联至接入层交换机的端口。>集中编码方式,前端通过模拟线缆或光端机方式将模拟摄像机的图像传送到中心,统一在机房进行编码和存储。>分布式编码模式通过广域网上传实时图像到中心EP0N方式为无源光网络,在平安城市、大型园区、等远跨度大的场所应用,比较有优势。1.10.1.2.4.网络带宽设计视频监控系统的网络数据主要包括实时视频预览及存储数据流,这两个流的数据量比较大,其它如音频、控制数据流相对而言能够忽略。所以我们在计算网络带宽时,组要考虑的就是两类视频数据流的路径、大小及数量规模。网络带宽分为接入带宽、汇聚带宽、和核心带宽。足球场的两层网络架构主要接入带宽和核心带宽。接入带宽二接入路数*每路码流,带宽中还应考虑25-30%的网络余量,用来传输其他数据等。核心的带宽根据前端接入交换机的总容量来计算,还有考虑平台存储解码等设备的带宽消耗。1.10.1.3、存储系统设计1.10.1.3.1、存储概述足球场监控存储系统旨在建设一个可行的、先进的、成熟的、高可靠、高可用、易维护、高安全、高开放、高性能、灵活可扩展、易管理的存储平台,保证各监控应用系统高质量地提供连续稳定不间断的服务。在足球场监控存储系统项目的建设中,作为核心基础设施的存储系统,理应达到以下主要目标:要求在连续写环境下实现随机读的快速处理;存储系统要求可靠性高,稳定性强,支持7*24小时不间断工作;采用高性能高可靠性成熟的存储架构,同时满足视频数据存储空间需求;系统方案设计适用于多台主机和存储系统连接,并且确保无单点故障;系统可管理性强,管理方式简单,易操作,系统具有自动恢复功能,在断电后能够迅速重新启动;实现监控中心核心业务的连续可用性和数据保护以及设备级的快速灾难恢复;数据实现统一管理,针对重要的视频数据可进行快速备份恢复及数据归档和迁移管理;支持在海量视频数据中的在线快速读取所需视频录像;寻求性价比最佳的存储产品,降低总实施成本;1.10.1.3.2、存储设计1.10.1.3.2.1>设备选型存储产品类型丰富多样,能够适用不同的存储场合,根据项目的规模和预算,选择合适的存储组合。能够在总控中心和分控中心部署NVR(网络硬盘录像机,可接入IPC等网络摄像机)、DVR(数字硬盘录像机,可接入模拟摄像机)、HCVR(可接入HDCVI摄像机)以及混合式DVR(可同时接入网络摄像机和模拟摄像机)存储编码视频。总控中心还能够采用ESS磁盘阵列实现IPSAN集中存储,更具安全性和高性能。3.2.2.存储容量计算录制分辨率可选择CIF(PAL制式下为352*288)、D1(PAL制式下为704*576)、高清(1280*720)、全高清(1920*1080)或4K(4096*2160)等。录像时间能够选择24小时不间断录像或事件触发录像等方式,录像系统能实现手动、自动、按时间表录像的功能,具有满存储自动删除旧录像的功能。存储空间根据选择的分辨率进行计算:全高清1080p时,码流设置为4Mbps,每路每小时的录像文件约1.8G;高清720p时,码流设置为1.5Mbps,每路每小时的录像文件约675M;如果釆用CIF分辨率录像时,码流设置为512Kbps,每路每小时的录像文件约230Mo一般按照监控点录像文件的保存应很多于90天。根据存储量的需求来确定需要的硬盘数量。结合路数及总码流大小以及存储设备的接入性能,确定设备的数量。系统支持200万、400万像素高清图像的实时存储和管理,新建视频监控系统存储容量按照1920*1080(1080P),4Mbps码流;1280*720(720P),2Mbps码流。其存储空间计算公式:单路实时视频的存储容量(GB)=[视频码流大小(Mb)乂60秒乂60分乂24小时乂存储天数/8】/1024;以一路视频图像在7天、15天、30天所需要的占用空间为例:存储天数视频规£\^7天15天30天1920*1080(1080P),4Mb码流295.3GB632.8GB1265.6GB1280*720(720P)2Mb码流147.65GB316.4GB632.8GB表1存储容量计算1.10.1.4、监控中心设计K系统架构监控中心是整个视频监控系统的核心,其作用是实现整个学校的视频影像资源的控制及显示,并对视频图像资源进行统一管理和调度。中心机房的存储设备进行视频影像的集中存储及调用,视频控制器实现对视频影像的解码上墙及显示屏幕拼接控制,通过平台及控制键盘进行视频影像的控制轮询显示灯,实现中控中心对多个足球场的可视化监控管理及系统联动指挥调度的中心点管控。针对弱电系统,如门禁、访客、消费、梯控、考勤、巡更、信息发布、广播等系统,中控中心实现对系统影像、数据的融合处理,进行足球场的安全管理的可视化监管。智能化应用K智能化概述随着安防技术不断发展,传统视频监控技术已不能完全满足监控系统的需求,视频智能分析技术的应用,将传统被动的视频监控变为主动监控,在某种程度上真正实现“人防+物防+技防”三防合一。智能监控系统就像给视频监控系统装上“大脑”,使其具备“人脑思维”,成功代替人对视频画面进行24小时全年无休的监控和分析,并实现提前预警报警等动作。与传统监控系统相比,智能监控技术优势非常明显:>不需要一直紧盯屏幕,值班人员只需要在系统告警时进行确认即可,避免了值班人员因长时间观看屏幕造成疲劳而降低注意力,提高了实际监控的效果,真正做到7X24全天候监控;>智能监控系统能够识别出人眼无法分辨的细微变化,例如在遥远距离、光线不足、低对比度、环境伪装等等情况下的入侵行为和威胁;>智能监控系统能够对摄像机异常状态进行检测,如视频线断开、摄像机被破坏及摄像机被移动等;>智能监控系统具有事件后检索功能,能够对系统内任意一路视频进行快速事件检索,及时定位异常事件发生的时间点。大华根据多年的网络视频监控的经验,凭借雄厚的研发实力,成功开发了基于服务器平台的IVS智能视频分析产品,采用视频技术和智能视频分析技术处于国内外领先水平,完全符合国际数字图像音/视频压缩标准。智能视频分析为更多的事件提供了实时报警和预警,充分体现了智能产品在当前网络视频监控的优势,而且该系统极大的发挥了网络资源共享的优势,可根据不同级别的需要,实时调用所需图像。同时,系统也加强了安全管理的功能,确保用户在使用中保证数据的安全性。智能化图像识别处理技术,对各种安全事件主动预警,如区域入侵、区域徘徊、滞留、物品丢失、场景变化、人数统计、人脸识别等进行自动分析判断报警,产生报警信号进行相关联动。1.10.1.5.2、行为分析2.1>周界防范传统安全防范系统主要是釆用红外对射等技术来检测非法人员入侵,但是此类防范措施有其自身的局限性。>红外对射设备安装都是显性,入侵人员可有意识的避开。>红外对射设备无法判别闯入人员行为方向,从室外翻出或是翻入。>红外对射设备是依据周界形状安装,一旦足球场周界发生改变,又需重新安装。在传统防范系统基础上,釆用智能视频分析技术能够有效的避免上述的局限性。周界入侵可采用多种智能分析相结合,以提高预警的准确性,如区域徘徊+绊线检测。嫌疑人可能为了踩点,长时间在某-区域逗留徘徊,通过区域徘徊检测能够在指定布防区域实现预警,一旦检测到可疑人员长时间在布防区域逗留,会产生报警信息并联动,起到提前预防。另外,通过绊线检测能够对翻越围墙行为进行预警,同时分析出翻越人员是从内翻出还是从外翻入;一般从外翻入可能性居多,如果是从外翻入,需釆取相对应措施,预防恶性事件发生。1.10.1.5.2.2、无人值守物品丢失事件占很大比例,如何预防此类事件的发生,传统很多做法安装视频监控,但是此类做法往往仅仅事后取证,不能启动事先预防。智能视频分析技术应用到防盗上,能够有效降低物品被盗的机率。利用智能分析中的区域入侵检测,能够根据物品大小设定布防区域,一般物品被盗事件一般都发生在后半夜,能够将布防时间设定在晚上到凌晨某个时间段,避免白天不必要的误报信息。同时,能够分析区域入侵行为的方向。1.10.1.5.3、人脸识别1.10.1.5.3.1、人脸检索检测照片中的人脸,并利用人脸面部特征,对人脸照片进行建模。系统根据人脸面部特征在人脸数据库中进行检索,检索出相似人脸,供监视管理人员核对信息。人脸检索效果示意图1.10.1.5.3.2、人脸实时抓拍对视频的设定区域进行行人检测,并抓拍清晰的人脸图像。人脸抓拍效果示意图1.10.1.5.3.3、人脸实时比对将抓拍的人脸与预先建好的人脸数据库中的人脸图片进行对比,如果相似度达到设定的阀值则报警。监视管理人员查看报警信息进行核实。人脸比对效果示意图人脸比对效果示意图1.10.1.5.4、人数统计人员合理投入足球场地维护是一项工作量很大的工作,而且因为每天来球场的人数不一定(特别是周末、节假日等),足球场管理很难确认工作人员投入的数量(工作人员包括管理员、垃圾处理人员等)。通过记录每天每个时段进出球场人员数量,能够作为足球场每天每个时段人力投入计算的依据,有效的安排合理数量的工作人员,避免发生工作人员太忙或者太闲的情况,更好的服务并减轻工作人员压力。1.10.1.6、联网设计1.10.1.6.K设计概述安防联网监管系统经过这些年的发展,己经逐步形成了一套完整、成熟、科学、标准的模型,主要为“中心-分管中心-前端"三级联网模型,其中运营中心为一级负责视频监控的前端釆集和分布存储,分管中心负责区域内的汇聚和统一管理,前端负责各区域平台的直接监管,该模型定位清晰,职责明确,布局合理,也是当前主流的联网模型。1.10.1.6.2、整体联网结构足球场与街道办、派出所等场景,需要对资源进行共享访问,于是对我们的系统提出了联网共享需求。通过平台级联功能,可实现与其它独立系统的资源共享,包括实时预览、录像回放、报警上传、组织目录、设备列表等。1.10.1.6.3、街道办、派出所对接联网监管平台支持国标GB/T28181联网协议、DB33联网协议,既能够做上级又能够做下级,所以足球场运营中心与街道办、派出所平台一致,可直接接入。上级部门墙核心路由器监控中心上级部门墙核心路由器监控中心1.10.1.6.4、第三方对接>平台互联第三方监控平台能够通过平台网关,遵循视频监控系统对接标准进行接入。当前国内的视频监控系统对接标准有GB/T28181.GB/T28059>DB33等,这里主要针对GB/T28181协议,其他协议原理类似。不符合GB/T28181标准的视频监控系统平台,由原平台建设厂商升级为符合国标的平台或进行对接开发再接入(通过上级接入平台做兼容性接入,再通过该平台统一提供符合GB/T28181-2011的服务)。下级平台L码流J平台网关,码流J上级平台(第三方)[1(国标协议)1>设备接入遵循系统的独立性、稳定性原则,除原厂商设备、orwif设备、GB/T28181遵循系统的独立性、设备外,所有其他第三方厂商设备均采用设备网关接入,独立运行,保证第三方设备引入的不稳定因素不会影响原有系统的正常运行。视频设备网关服务,通过调用第三方厂商的私有SDK或私冇协议,实现设备的注册、实时码流、录像回放、报警接收、云台控制等功能,并实现设备的代理模式,平台可通过协议直接登录代理设备。如果第三方设备,确实因SDK或其他原因,无法实现接入,则根据实际情况进行替换处理。设备码SiS th设备接入网关< A上级平台(第三方)(onvif、(大华)\ 丿< 7< /2、项目重难点分析2.1、服务方面难点分析我们面临的挑战是:随着行业的发展,越来越多的足球场地被运营起来,服务参差不齐,如何为消费者着想,如何提供更好的服务,将会成为我司重点注重的问题。解决措施足球运动是一项团体对抗运动,核心归纳起来一个是团队,一个是就是比赛。对于绝大多数场地而言,预定客户虽然应该定义到C端客户中,但实际上都是以一个球队的整体参与活动。首先我公司熟悉赛事竞赛规程的内容;建立良好的赛事球队球员沟通协调能力;具有企业活动运营执行的基本能力;并且我公司将建立现场突发事件解决方案;并且我司现场具有裁判员、兼职培训管理的能力等等。从而更好的为团队及比赛提供优质服务。对外宣传方面,我司计划采用但并不但限于如下几点措施。1) 户外广告和整体场地形象设计;2) 通过qq群,微信群、公众号、自媒体等形式进行的推广与售后;3) 定期促销活动,如老客户带来新客户进行优惠打折活动;4) 进行广告招牌的投放,如能够和体育装备店进行合作,通过他们推荐引导客源;5) 与当地团体合作,承办业余联赛6) 与培训机构如足球培训机构,户外培训机构等合作,进行培训和户外拓展。2.2、环境方面难点分析我们面临的挑战是:随着足球场的开放,越来越多的人员参与足球运动,无法避免的会对周边卫生造成一定的影响,如何解决环境卫生问题,如何提供更好的环境服务,将会成为我司重点注重的问题。解决措施首先我司会建立完善的管理制度,开放前会对足球场卫生进行打扫清理,每场比赛或活动结束后,将有专人负责垃圾的清理。并且我司会派专人与参与人员宣传垃圾清理政策,随身垃圾,起身拿走,提高在场人员的环境保护意识。通过参与人员环境保护意识提高、专职人员的定时清理,对足球场的卫生环境保护及提高,做到更好的保障。2.3、场地维护方面难点分析我们面临的挑战是:随着足球场的开放,越来越多的人员参与足球运动,无法避免的会对足球场草皮及其他应用设施成损坏,如何损耗、损坏问题,如何提供更好的高质量场地服务,将会成为我司重点注重的问题。解决措施首先我司会建立完善的管理制度,开放前我司会派专人对足球场场地及配套设施进行整理检查,每场比赛或活动结束后,也将有专人负责整理检查。一旦发现问题,我司会立即派专业人员对草皮或配套设施进行养护维修。并且我司会严格按照管理制度定期对草皮浇灌、草皮修整、标注画线及配套措施进行常规养护与维修。从而能够保障更优质的足球场地、更安全配套设备。2.4、人员安全方面难点分析我们面临的挑战是:足球运动是一项对抗性活动,难免会产生因对抗而发生的安全问题。因为部分足球场地位置较偏,而发生安全问题最主要就是第一时间如何处理问题。所以如何提供人员安全的服务,将会成为我司重点注重的问题。解决措施首先我司会建立完善的管理制度及安防措施,每次比赛或活动前将会有专业人员对来访者进行赛前活动并宣讲安全教育。并检查来访人员鞋、配饰、衣服是否符合安全管理制度,如不符合将立即进行安全教育并给出解决方案。在足球场安装各功能摄像机来保障人员及物品安全。每次进行足球活动时,我司会派专业医疗人员及车辆驻场,并在足球场配有常规医疗箱。如活动中发生人员受伤、突发疾病等情况,我司专业医疗人员能够第一时间对人员进行处理,如受伤严重,我司专业医疗人员第一时间处理后,及时驱车将人员送达至最近医疗进行治疗。从而可保障来访人员的安全问题。3、管理制度第一章管理总则一、 开放时间1、 每天上午9:00-13:00为足球场开放时间;2、 每天下午6:00一22:00为足球场开放时间;3、 如遇雨、雪、大风等一切不利于足球活动的自然情况,球场则不开放。二、 球场管理1、 严禁各类车辆进入运动场内。2、 场内严禁吸烟,严禁乱扔口香糖、瓜皮果壳、废纸杂物等垃圾。3、 严禁携带具有可燃性、腐蚀性、化学药品、有机溶剂、污染性物品入内。4、 禁止扣挖草皮、拉扯人造草叶。5、 严禁穿高跟鞋、带钉皮鞋者入场活动。6、 进入场地

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