2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理考前冲刺模拟试卷A卷含答案

2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理考前冲刺模拟试卷A卷含答案单选题（共80题）1、下列选项中，关于工作分析实施技巧的说法，错误的是（）。A.当采用新技术导致工作发生变化时，需要进行工作分析B.当需要分析的工作职位较多且比较相似时，可以选择标杆职位来完成工作分析C.工作分析的顺利完成需要取得企业内不同层级、不同部门人员的配合D.为了保证工作分析的公正性并节省成本，工作分析的实施主体只能是企业的人力资源管理部门【答案】D2、（）是“过劳”问题产生的更深层次的原因。A.生理因素B.心理因素C.经济因素D.文化因素【答案】D3、资料研究属于绩效考核指标设计中的()。A.工作分析法B.个案研究法C.问卷调查法D.业务流程分析法【答案】B4、可能引发疲劳最客观.最直接的因素是()。A.工作环境因素B.生理因素C.心理因素D.精神状态因素【答案】A5、（2019年真题）下列不是培训与开发的组织分析因素的是（）。A.公司战略B.工作绩效评估C.可获得的培训资源D.组织支持【答案】B6、张三今年68岁，之前一直在家务农，没有买社保，如今土地被征收，在家闲着，和村里的年轻人一起到工地搬砖做起了泥瓦工，某天在工地里突然被上面掉下来的起重机砸中身亡，张三与用人单位之间的关系是（）A.劳务关系B.劳动关系C.兼职关系D.聘用关系【答案】B7、组织的人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节，指的是（）。A.薪酬管理B.绩效管理C.培训与开发D.员工关系管理【答案】B8、关于合理设计作业中用力方法的说法,错误的是()。A.合理安排负荷并非单纯追求低负荷B.提高动作能级C.利用人体活动特点获得力量和准确性D.充分考虑不同体位的用力特点【答案】B9、（2018年真题）劳动法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象，通常称为劳动法律关系的（）。A.行为B.财物C.客体D.主体【答案】C10、关于基本薪酬的说法,错误的是()。A.基本薪酬为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源B.基本薪酬可以分为知识薪酬、技能薪酬和能力薪酬三种C.技能游酬制能修有效提高员工在企业内部的流动性D.能力酬主要适用于白领员工【答案】B11、下列人群中，可以被称为团体的是()。A.球场中的球迷B.某公司人力资源部门的员工C.飞机上的乘客D.商店里的顾客【答案】B12、嘉宝公司是一家机械制造企业，公司有员工3500人左右，但由于公司不关心员工的身心健康，车间噪音大，管理人员对员工不闻不问，因而有将近120人打算辞职，而实际上公司的薪酬很高。根据以上资料，回答下列问题：这120人辞职的主要原因是()。A.工作满意度低B.工资太低C.心情不好D.没理由，就是不想干了【答案】A13、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。A.灵活性B.竞争性C.可操作性D.特色性【答案】B14、个人因与用人单位解除劳动关系而取得的一次性补偿收入，其收入在当地上年职工平均工资()倍数额以内的部分，免征个人所得税。A.2B.3C.4D.5【答案】B15、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。A.甲职业介绍中心已向李某收取了押金，因此乙公司可以不与李某签订书面劳动合同B.乙公司应当依法在李某提出辞职之日签订书面劳动合同C.乙公司依法应当最迟于2015年7月31日前与李某签订书面劳动合同D.乙公司与李某已口头约定了月工资，该口头约定视为双方签订了书面劳动合同【答案】C16、（）可以分析商业、工业企业及公共部门中的各种职位。A.职位分析问卷法B.工作要素法C.临界特质分析系统D.能力要求法【答案】A17、顺从是指在他人的直接请求下，按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中，不利于增加顺从可能性的是（）。A.积极的情绪B.强势的态度C.强调互惠性D.合理的原因【答案】B18、企业资源基础理论认为，企业的异质性资源具备的四大特征分别是稀缺性、难以模仿性、难以替代性和（）。A.有价值性B.创新性C.技术性D.量化性【答案】A19、关于绩效考核周期的说法，正确的是()。A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期C.从事管理工作的员工考核周期应短一些D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些【答案】B20、累计工作满20年以上的职工，请病假累计()以上的，该职工不再享受当年年休假。A.1个月B.2个月C.3个月D.4个月【答案】D21、下列关于工作分析方法中的主题专家会议法的描述，错误的是()。A.主题专家会议法操作简单、成本低，适合各类企业开展B.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节C.主题专家会议的主持人最好是企业内与目标职位相关的中层管理者D.结构化程度高，客观性强【答案】D22、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。A.工作负荷B.控制C.报酬D.社交【答案】A23、A公司是一家民营企业，由一间玩具作坊发展而来，在多年的市场竞争中逐步做大，目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大，员工人数增多，公司2016年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。A.人力资源经理B.普通员工C.生产部门经理D.总经理【答案】A24、下列关于迟到的说法，表述不正确的是()。A.迟到是一种短期的缺勤，表示了员工对工作条件的不满B.迟到常常只是员工短期性的消极态度的表现，管理者不必加以关注C.迟到是员工在身体上懈怠，减少在组织中的积极投入的一种方式D.迟到可能会阻止工作及时圆满完成、破坏与同事的生产关系【答案】B25、与工作分析有关的概念中，（）是个体所从事工作的主要组成部分，它一般由一些相关任务构成。A.职业B.职位C.职责D.职权【答案】C26、下列各项不属于垂直沟通的是（）。A.生产经理听取质检员报告B.员工向人事经理投诉C.财务经理与营销经理交换信息D.总经理参加新进员工欢迎会【答案】C27、从沟通网络的形式来看，研发小组内部的沟通属于（）。A.轮状沟通B.环状沟通C.交错型沟通D.链状沟通【答案】C28、“通过各种人力资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”，这是现代人力资源管理核心功能中的对人力资源的（）措施。A.吸引B.保留C.激励D.开发【答案】B29、绩效考核的目的中不包括（）。A.提高企业的核心竞争力B.帮助员工了解自身目前的工作成绩，并找到提升绩效的方法C.为企业的人力资源决策提供依据D.对员工的工作业绩进行排名【答案】D30、下列节日中，全体公民放假的节日是（）。[2012年真题]A.妇女节B.植树节C.元宵节D.端午节【答案】D31、培训开发和人力资源管理的()密切相关。A.绩效考核B.人员招聘选拔和录用C.薪酬管理D.以上都是【答案】D32、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法，它的不足之处在于（）。A.测定时需要先进的测定仪器，成本较高B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标，繁琐费时C.测定时需要中止作业者的活动，容易发生工作性伤害D.测定时需要中止作业者的活动，容易给作业者带来不适应和反感【答案】D33、心理学家提出的消除偏见的方法不包括（）。A.减少交流B.平等接触C.创造消除偏见的环境D.对抗刻板印象【答案】A34、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。A.内部合理，外部比较不合理B.内部不合理，外部比较合理C.内、外部都不合理D.内、外部都合理【答案】A35、下列费用中，不属于招聘费用的是（）。A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用B.获取招聘中介信息而支付的费用C.应聘成功人员的工资D.招聘人员的生活补助【答案】C36、关于用人单位招用人员的说法，正确的是（）。A.用人单位招用人员时不得发布虚假招聘广告B.用人单位可以要求被录用人员提供担保C.用人单位可以扣押被录用人员的居民身份证D.用人单位招用人员根据能力高低向劳动者提供就业机会【答案】A37、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()A.词的理B.计数C.推理D.身体运动【答案】D38、平均主义“大锅饭”的分配方式，主要违背了传统薪酬体系的（）原则。A.竞争性B.激励性C.经济性D.合法性【答案】B39、作业疲劳产生的原因不包括（）。A.工作环境因素B.生理因素C.心理因素D.社会因素【答案】D40、从法律的角度看，招聘广告一般属于（）。A.合同B.协议C.要约D.要约邀请【答案】D41、（）适用于较为机械性特点的工种。A.案例研讨法B.操作示范法C.讲授法D.角色扮演法【答案】B42、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后．把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。A.指挥团体B.利益团体C.任务团体D.联谊团体【答案】C43、关于宽带式薪酬的说法，错误的是（）。A.宽带式薪酬制度有利于职位的轮换B.宽带式薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策C.宽带式薪酬并不适用于所有类型的企业D.宽带式薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数目更多【答案】D44、下列选项中，关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（）。A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法C.绩效考核指标越多，考核越精确D.绩效考核指标的确定不需要员工参与【答案】B45、()工资差别不仅解释了不同质劳动者之间产生工资收入差异的原因，也解释了不同质劳动力之间流动的原因。A.补偿性B.竞争性C.垄断性D.制度性【答案】B46、在态度的形成过程中，人们会对利益或者损失加以权衡，能够解释这种现象的理论是（）。A.强化理论B.学习理论C.诱因理论D.认知一致性理论【答案】C47、唯一适用于各类工作的工作分析方法是()。A.工作实践法B.典型事例法C.观察法D.访谈法【答案】D48、小王大学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得已接受了一份快递员的工作，这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王注意到，这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料，回答下列问题：小王后来就职的这家大公司对求职者采用多种手段进行考察，表明劳动力市场具有()的特征。A.交易延续B.交易对象难以衡量C.不确定性D.交易条件复杂【答案】B49、下列关于人事管理阶段特征的陈述，错误的是（）。A.企业的人事管理与生产、营销、财务管理等一样，是企业基本的管理职能之一B.人事管理工作的活动范围有限，有短期导向C.全面重视员工的工作生活质量D.工作的重点是提高劳动生产率【答案】C50、绩效考核结果不在（）方面应用。A.报酬与奖金的分配B.职务的调整C.企业发展目标的制定D.培训与再教育【答案】C51、《劳动法》的核心和灵魂是()。A.《劳动法》的基本原则B.公平C.公正D.《劳动法》的基本内容【答案】A52、下列不属于事故预防措施的是（）。A.创造和睦、严肃的车间安全气氛B.用机器代替工人C.工作场所实行定置管理D.削弱组织领导【答案】D53、关于工作丰富化的说法,正确的是()。A.工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】A54、关于心境说法合适的有（）。A.心境有明显的外在表现B.心境是一种比较微弱，持久而又具有渲染性的情绪体验状态。C.心境针对具体的事物D.心境具有激动性的特点【答案】B55、实施工作分析首先要（）。A.调查相关背景信息B.确定工作分析的目的C.收集工作相关信息D.整理和分析工作相关信息【答案】B56、各级主管向下级指派任务、指挥工作、提出问题、评价绩效，属于（）。A.下行沟通B.上行沟通C.横向沟通D.竖向沟通【答案】A57、关于薪酬调查的说法，错误的是（）。A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查是职位薪酬体系设计的基本步骤之一D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】A58、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（）。A.比较适宜于管理人员的培训与开发B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人C.采用集体讨论方式进行D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】D59、基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在（）基础之上的。A.人员甄选B.组织管理C.员工培训D.工作分析【答案】D60、员工参加培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于（）A.反应评估B.学习评情C.结果评估D.工作行为评估【答案】C61、源于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法，错误的是（）。[2013年真题]A.绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据B.绩效管理可以为企业的人员配置提供依据C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据D.绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发【答案】C62、根据《女职工劳动保护特别规定》,对()用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工B.45岁以上的女职工C.有子女正在上学的女职工D.需要进行产前检查的女职工【答案】A63、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造公平的环境：提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现任岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】B64、下列关于团体凝聚力的影响因素，错误的是（）。A.加入团体的难度B.相处的时间C.团体的社会影响力D.过去成功的经验【答案】C65、张某既是一名教师，又是历史学会会长，两种不同的角色往往会引起()。A.角色期望B.角色冲突C.角色模糊D.角色中断【答案】B66、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。A.惩罚功能B.保留功能C.约束功能D.开发功能【答案】B67、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。A.职位说明书应该随组织结构的变化而变化B.职位说明书应该随组织成员的变化而变化C.职位说明书对现代企业来说已经失去了效用D.该公司调整组织机构是及时的【答案】A68、（2015年真题）员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容，这属于妨碍沟通因素中的（）。A.过滤作用B.选择性知觉C.情绪因素D.语言理解力因素【答案】A69、霍桑实验的研究结果是（）。[2014年真题]A.物质环境的改善一定能够导致员工生产绩效的提高B.当降低生产车间的照明度时，参加实验的所有员工都降低了生产效率C.人是单纯追求金钱收入的经济人D.生产效率受企业内部人际关系的影响【答案】D70、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。A.可以在短时间内收集到所需的信息资料B.不影响被调查人员的正常工作C.对问卷编制的技术要求不高，易操作D.问卷的回收率通常偏低【答案】C71、在试用期内，人力资源部门对新员工进行工作和技能考核，如果不达标，可以以“不符合录用条件”为由，提前（）日通知新员工，解除劳动关系。A.3B.4C.5D.6【答案】A72、企业内部出现职位空缺时，采取内部招募而不是外部招募的好处是（）。A.候选人能够较快地适应新工作，节约培训成本B.帮助企业扩大候选人范围C.激发新思维，提高创新性D.削弱论资排辈的文化【答案】A73、不属于绩效考核指标评价标准类型的是()。A.量化标准B.卓越标准C.基本标准D.客观标准【答案】D74、“通过各利人看资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”,这是现代人力资源的对人力资源的（）措施A.吸引B.保留C.激励D.开发【答案】B75、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见，依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。根据以上资料，回答下列问题：在董事会决策中，董事会成员被张总的意见所左右的现象称为()。A.团体思维B.团体极化C.冒险转移D.头脑风暴【答案】A76、下列选项中，关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法，错误的是（）。A.每个员工都有其典型的工作满意度水平B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效D.晋升会暂时提高员工工作满意度，但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】C77、（）是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态，有明显的外部表现。A.心境B.激情C.心情D.应激【答案】B78、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是()A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时,不宜采用这种战略B.组织将来可能要承担较高的人工成本C.搜寻的时间成本会很高D.对求职者的工作经验要求较少,因而较容易获得合格的求职者【答案】D79、在影响薪酬设定的因素中，（）是企业薪酬管理的重要依据，直接影响着员工的薪酬结构及薪酬水平。A.劳动力市场的供需关系与竞争状况B.地区及行业差异C.当地生活水平D.与薪酬相关的法律法规【答案】D80、下列各项不是培训与开发需求分析的主要来源的是（）。A.组织分析B.市场分析C.工作任务分析D.人员分析【答案】B多选题（共40题）1、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。A.竞争性原则B.激励性原则C.经济性原则D.团队性原则【答案】AB2、X效率理论提出的命题或假设包括()。A.生产过程并不是一个机械的技术过程,企业也并不是一部可以将投入变成极大化产出的有效转换器B.任何个人都只是有限理性的,而非完全理性C.劳动者的行为取决于他们受到的压力D.个人的努力程度存在不确定性以及惰性区域E.企业与员工的利益总是一致的【答案】ABCD3、材料题A.没有工作分析B.考核制度不完善C.激励机制不健全D.员工懒散【答案】ABC4、材料题A.人力资源数据库搜索B.通过猎头公司招聘C.由内部人推荐D.在报纸上刊登招聘广告【答案】AC5、绩效考核在人力资源管理中的作用体现在（）A.绩效考核是评估人员招聘效果的依据B.绩效考核是人员配置和甄透的据C.绩效考核是人员开发的依据D.绩效考核是薪湖分配的据据E.绩效考核是社会休险参保的依据【答案】ABCD6、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。A.由具备相应能力的员工依据组织所规定的程序进行监督B.采用访谈、观察和数据收集等方法进行监督C.采用何种监督方法不应提前确定,应随情况而定D.监督的基本内容包括培训与开发过程中各阶段的记录,以及相关分析和总结【答案】ABD7、作为一种团队奖励计划，在生产部门实行收益分享计划的好处是（）。A.降低员工的福利成本B.使生产部门的团队凝聚力增强C.降低生产部门对优秀员工的需求D.促进生产部门提高生产率【答案】BD8、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还不到一个人单独拉时的一半A.导致员工降低努力程度,从而使得工作效率下降B.导致团体成员之间产生矛盾C.导致本来工作很努力的成员也降低努力程度D.导致个别成员承担更多的工作【答案】AC9、常见的冲突解决方法包括（）。A.和平共处法B.转移目标法C.协商法D.面谈法E.拖延法【答案】ABC10、下列关于竞业限制的说法，正确的是()。A.当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制和经济补偿，劳动合同解除或者终止后，因用人单位的原因导致3个月未支付经济补偿，劳动者请求解除竞业限制约定的，人民法院应予支持B.在竞业限制期限内，用人单位请求解除竞业限制协议时，人民法院应予支持C.在竞业限制期限内，用人单位请求解除竞业限制协议的，在解除竞业限制协议时，劳动者请求用人单位额外支付劳动者3个月的竞业限制经济补偿的，人民法院应予支持D.在竞业限制期限内，劳动者请求解除竞业限制协议时，人民法院应予支持E.劳动者违反竞业限制约定，向用人单位支付违约金后，用人单位要求劳动者按照约定继续履行竞业限制义务的，人民法院应予支持【答案】ABC11、学习理论认为，态度是后天习得的，学习的机制包括（）。A.认知B.体验C.联结D.强化E.模仿【答案】CD12、一个人的自我价值感取决于（）。A.自我价值定位B.自我价值取向C.自我价值支持D.自我价值评定E.自我价值升级【答案】AC13、E公司是一个民营企业．经过几年的发展形成了一定的规模，而且发展前景很好。为了加快发展，增强公司在市场上的竞争力，公司制定了严格的规章制度，提高了员工的劳动定额，并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后．公司发现效果与期望恰好相反，产品产量虽然有所提高，但产品质量却有所下降，员工的行为也发生了改变，有人与管理人员争吵，情绪对立；有人不像以前那样积极主动，而是被动附和；有人消极怠工，甚至有人提出辞职。对这些现象，公司经理很不理解，请来了专家进行咨询。专家经过调查了解，发现该公司的劳动环境较差，空间狭小、阴暗、噪声很大；由于较高的劳动定额和严格的制度与监督，员工的心理压力很大；管理人员只注重生产指标的完成，而不关心员工的情绪和遇到的困难。对此，专家建议公司加强员工的在职管理，包括压力控制、冲突管理，营造良好的劳动关系氛围，实施员工援助计划等。A.改善公司的工作环境和条件B.从公司文化氛围上帮助员工提高心理保健能力C.在组织制度、程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理D.提高员工福利待遇【答案】ABC14、下列关于价值观的描述，正确的是()。A.价值观是人们关于事物重要性的观念，是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准B.从主体角度考虑，价值观既是一种个体现象，也是一种社会现象，还是一种文化现象C.从表现形式来看，价值观既是外显的也是内隐的D.价值观要比态度更具体、更形象E.多数研究者认为价值观对行为具有解释、预测和导向的作用【答案】ABC15、设计绩效考核指标权重时，可以使用的方法有（）。A.权值因子判断法B.倍数加权法C.对偶比较法D.按照重要性排序法E.问卷调查法【答案】ABCD16、某公司是一家成立时间不长但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加，公司新近成立了人力资源部，希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作，解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为，要解决人力资源管理方面的问题，首先要开展工作分析，理清每个职位的职责，编写职位说明书，然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标，并根据职位的要求配置人员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷，发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来的问卷填写质量并不理想，张经理只好组织人力资源部门的人员，根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书，这个过程耗费了很长时间。A.缺少对工作相关背景信息的收集B.工作分析方法的选择不当C.缺少工作分析结果的反馈D.没有进行工作评价【答案】ABC17、用人单位的自主用人权是指用人单位在法律规定范围内，有权根据本单位生产经营管理的需要，自主决定招用劳动者的（）。A.民族B.用工形式C.数量D.性别E.工资报酬待遇【答案】BC18、关于用人单位与劳动者订立无固定期限劳动合同的说法，正确的有()。A.用人单位初次实行劳动合同制度，用人单位应当与在该单位工作满10年的劳动者订立无固定期限劳动合同B.劳动者在用人单位连续工作满10年并提出订立无固定期限劳动合同，用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同C.用人单位自用工之日起满一个月不与劳动者订立劳动合同，应当与劳动者订立无固定期限劳动合同D.用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期限劳动合同E.劳动者提出订立无固定期限劳动合同，用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同【答案】BD19、下列关于人力资源管理的发展阶段及特点的描述，正确的是()。A.人力资源管理大致经历了雇佣管理、人事管理和人力资源管理三个阶段B.在雇佣管理阶段，雇主把员工当成机器、工具，看作是简单的生产手段和成本C.在人事管理阶段，人事管理作为一种管理活动正式进入了企业的管理活动范畴，人事管理的工作重点是提高劳动生产率D.在人力资源管理阶段，将人力作为资本来看待，全面重视员工的工作生活质量，组织再设计运动，战略性人力资源管理兴起E.人力资源管理的发展是突变性的，各阶段之间没有太多的联系【答案】ABCD20、工作分析的内容包括（）。A.工作设立的目的和工作内容B.工作联系C.工作发生时间和工作环境D.工作任职者要求E.工作成本【答案】ABCD21、关于偏见的说法，正确的是（）。A.偏见与态度没有关系B.偏见是与情感要素相联系的倾向性C.偏见是后天习得的D.偏见包含三个成分，即认知、情感和行为倾向E.偏见符合逻辑，但不符合情理【答案】BC22、C公司是一家生物制药企业．目前已在深圳证券交易所的创业板上市，具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大，2017年c公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家。制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年年底，小王被聘为C公司人力资源部的招募经理，部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动，工作任务非常艰巨。A.校园招募采用的形式B.目标学校的学生总人数C.招募过程中需要使用的材料和设备D.派往校园中进行招募的招募者人选【答案】ACD23、人格特质理论中的四体液说将人的类型分为（）。A.多血质B.胆汁质C.黏液质D.抑郁质E.神经质【答案】ABCD24、下列各项中，属于全体公民放假的节日的有（）。A.春节B.青年节C.儿童节D.国庆节E.妇女节【答案】AD25、在进行培训与开发需求分析时，组织分析包括的主要因素有()。A.公司战略B.可获得的培训资源C.组织支持D.工作绩效评估结果E.外部监督【答案】ABC26、C公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。A.确定实习学生的健康状况是否符合卫生要求B.对实习学生进行背景调查C.为实习学生提供进一步了解组织与工作场所的机会D.通过工作实践考察实习学生对工作的适宜性【答案】CD27、小李是某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业，近年来，由于自动化纺织机械的大量引进．公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化．但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后，小李发现，公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员，他们对公司发展至关重要，但是却没有相关职位的职位说明书。小李认为，公司需要进行一次系统的工作分析，在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书。为了获得公司领导的支持，小李制订了详细的工作分析实施方案，包括：工作分析的总目标、总任务及意义，工作分析的组织形式与实施者，工作分析的实施步骤，工作分析所需收集的信息及