关于服务承诺书范文汇编九篇

第页关于服务承诺书范文汇编九篇服务承诺书篇1

致：xxx有限公司

我公司于20xx年8月供应给贵司的129樘钢质防火门，由于工厂管理疏漏造成部分铭牌贴错，给贵司的经营活动带来居多不便，在此我司表示歉意，（现所供产品的消防识别码已寄你公司）。我司慎重承诺此批129樘钢质防火门都是按贵司下单要求，按甲级标准进行生产制作的，如在消防验收过程中，由于我司防火门没有按消防规范进行生产，导致消防验收通不过，贵部所产生的一切损失费用由我司担当，以上特此承诺。

注：此批货用于张家界市机场航站楼。

xx有限公司

20xx年8月28日

服务承诺书篇2

我单位为《xx县xx年度巩固退耕还林后续项目中药材生产基地建设项目》中药材种子供应商，作为种子供应单位，我们深感荣幸和责任重大，为了保证项目实施顺当完成和药农增产增收，我单位慎重向各生产基地做出如下承诺：

一、品种纯正。本次供应的中药材种子产地和来源均为县内及相邻县中药材生产区，无掺杂使假严格种子，生产药材为药材市场销售的正宗产品，无假冒风险。

二、种子全部为新种子。本次供应种子均托付中药材协会或中药材种植专合组织负责组织收购广阔中药材种植区药材大户生产的种子，同时均经过严格筛选和包装，全部为20xx年生产的新种子，无陈种子。

三、种子组织供应前我单位托付有关种子质量管理部门作了质量检测，种子质量达到了项目招标要求，保证播种后只要种植方法正确，就能够达到一次全苗的效果。因种子质量缘由造成的出苗不齐或达不到苗全效果的，我单位情愿担当相关责任，因其他因素造成的损失我们不担当有关责任。

在项目实施过程中，我单位情愿无偿为各生产基地供应和开展相关的技术服务，真诚欢迎各位基地干部对我们的工作提出珍贵看法，同时监督我单位本次种子供应质量。

承诺单位:(盖章)负责人：

地址：联系电话：

服务承诺书篇3

我们的网站建设服务理念是力求确保客户101％的满足，我们提出网站建设售后服务10条标准：

1.二十四小时电话技术支持

在本公司建设网站用户，假如您对您的网站有任何疑问，可以在365*24小时内拨打我们的全天服务热线，我们将刚好地为您解答。

2.平安服务

我们会时时监控网站的运行状况，如遇异样状况，我们会在最短的时间内为客户解决相关问题。我们会做好服务器的管理和维护，确保客户网站数据的平安。

3.电话跟踪式服务

凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，我们将在一个月内回访一次次，调查客户对现有网站的需求，是否有相关疑问，如有疑问我们依据状况上门解答及传授。

4.登门式跟踪服务

凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，我们公司将每年登门探望一次，传授如何管理网站能提高效果，没有效果当场找缘由，对客户的疑问刚好解答等。

5.专业性操作协助服务

凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，如客户在操作网站中有较为专业的技术难题，我们协助客户进行操作并完成。

6.DNS解析服务

凡在本公司建设网站并注册域名的用户，在网站建设完成之后，我们将会将您的域名进行解析到相应服务器,并保证您的网站访问正常。

7.网站速度提升服务

凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，客户在维护期内对网站速度有任何质疑，我们将为客户解答，如不满足随时可以更换空间，进行网站速度的提升。

8.网站数据备份服务

凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，我们将每个月备份网站数据2次，确保您网站数据的完整性。

9.网站推广实惠服务

凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，在本公司做任何网站推广性服务都可享受九折起的实惠政策，并供应网站推广优化指导。

10.服务投诉

如对我们工作人员服务有疑问或不满足，方可拨打我们的投诉电话进行投诉，帮助我们提高我们的服务质量。

*备注：本地用户供应登门探望售后服务，如主机域名不在我司购买的用户，无法供应101%的平安以及解析保证，但供应技术帮助服务。

联系方式：

服务承诺书篇4

您好！我是您的项目管家某某某，电话：***********。

工作宗旨是：让您省时、省钱、更省心！

我们实行的是一站式管家服务，公司会特地为您配备一名专业的管家负责您的项目，您只需等待拿审图结果（合格书、报告书）即可。以下是管家为您服务的流程，请过目：

1.取图、送图上门服务→2.签订制式合同→3.图纸分专业发给各个审图专家→4.搜集各个专业的`看法，发给设计院→5.打算合格书、报告书→6.将设计院回复交给专家复审→7.复审通过后，出具正式合格书、报告书。

一经接图，我们将第一时间与设计院取得联系，尽快完成您的项目任务！

此外，供应的附加服务：

1.工程前期的方案询问，施工阶段的技术询问。

2.协作您办理建设局备案手续、人防备案手续、节能备案手续、消防备案手续和工程验收手续等。（主要是供应资料与盖章）

3.假如在审图过程中出现有争议的技术问题，我方会在半天内成立问题解决小组，与设计院、甲方共同制定出最佳解决方案。

假如您对我的工作不满足的话，您可以打电话投诉我们部门经理某某某，

电话：***********。您的认可确定我的晋升与加薪，望您客观评价！感谢！

请您对我本次的服务评价：满足（）基本满足（）

不满足（）很不满足（）

客户留言：______________________________________________________

______________________________________________________。

服务承诺书篇5

建设工程规划报建按法定程序必需取得三个许可、经过五个环节，三个许可为：《建设项目选址看法书》许可、《建设用地规划许可证》许可和《建设工程规划许可证》许可。

五个环节为核发《建设项目选址看法书》、核发《建设用地规划许可证》(含下达规划设计条件)、审查修建性具体规划方案、审查建筑方案、核发《建设工程规划许可证》。

完成上述程序法定时限总共为180天，原承诺办理时限为110个工作日。在建设单位报送的资料符合规划要求的前提下，现承诺办理时限为53个工作日。

(一)核发《建设项目选址看法书》。

法定审批时限2个月，原承诺时限20天，现原承诺时限8个工作日。

(二)核发《建设用地规划许可证》(含下达规划设计条件)。

法定审批时限2个月，原承诺时限20天，现原承诺时限15个工作日。

(三)审查修建性具体规划方案。

原承诺时限30天，现原承诺时限15个工作日。

(四)审查建筑方案。

原承诺时限20天，现承诺时限10个工作日。

(五)核发《建设工程规划许可证》。

法定审批时限2个月，原承诺时限20天，现原承诺时限5个工作日。

服务承诺书篇6

作为一名共产党员，我志愿响应学校党支部关于开展为了服务创先争优活动的号召，主动投身创先争优活动，在推动学校教化教学改革中找准定位，知其责，做其事，扬其长，尽其能，更好地发挥先锋模范作用，结合自身岗位实际，作出如下承诺：

1.自觉加强学习，主动进取，党员志愿的服务承诺书。仔细学习政治理论，不断提高党性修养，更新学问，更新观念，仔细贯彻党的路途方针政策。

2.切实转变作风，仔细履行职责。仔细钻研业务，加强岗位实力熬炼，不断提高履行岗位职责的实力。

3.爱岗敬业，开拓创新。树立岗位奉献精神，仔细履行工作职责，酷爱本职，爱岗敬业，多做贡献，开拓创新。

4.带头服务群众。坚固树立宗旨意识，一心一意为民服务。

5.带头遵章守纪。自觉接受群众监督，以身作则，清正廉洁，不断增加自身拒腐实力。淡泊名利，自重自醒，自警自励。

6.讲大局、讲团结，以身作则，言行一样，克己奉公。

7.热忱服务群众，为广阔学生、家长和社会群众服好务，尽好责，承诺书《党员志愿的服务承诺书》。以上是本人向广阔党员群众和党组织的慎重承诺，请大家予以监督。

(签名)

年月日

服务承诺书篇7

致：_________(招标人)

在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，敬重并贯彻需方的看法，维护需方的利益，严把质量关，把向需方供应优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想，急需方之所急。在项目服务过程中与需方亲密协作，随时随地供应全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺当进行。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司慎重承诺如下：

一、假如我公司中标，我们保证保质保量完成工程。

二、我公司严格根据需方供应的规格标准进行供货。

三、施工中，我公司会严格根据投标文件及合同中的承诺履行。

法定代表人(盖章或签字)：XXXX年XX月XX日

服务承诺书篇8

1.服务保障体系

**公司服务体系的目标是为客户供应有质量保证的服务，通过业务与IT战略整合、服务设计与管理、服务开发与实施、服务运营与维护以及保障服务的交付等方面将企业业务和IT服务亲密的结合起来。依据企业的业务需求制定出相应的IT策略，并将IT策略转换为详细的IT服务安排，设计与再设计服务以持续改进服务质量，建立、协商并签署服务等级协议，实现IT基础架构和数据的平安保证，在成本限制内定义和管理服务水平定义出服务级别。服务的建立和实施将IT策略贯穿始终，使IT最大程度的满意业务的须要。

**公司服务体系的构成以及各部分的功能，是建立在对实际阅历的提取和对ITIL模型学习的基础上。国际标准的运用使公司的服务体系更加规范，责任更加明确，严格的制度保证了服务正常优质的供应。**公司的售后服务体系由响应体系、维护体系、和质量监督体系构成。

2.维护支持体系

（1)维护支持体系

**公司成立特地的技术支持团队全面负责服务项目的维护。工程师队伍结构合理，层次完整，人员足够，有足够的阅历和技术水平处理用户可能出现的任何问题。整个支持维护体系有如下特点

（a)项目化管理

对于每一个签约客户，**公司将在服务期内支配专职项目经理对服务项目进行管理。包括项目维护方案的制定、阶段性总结、服务报告提交等等活动，全程负责。使客户享受到专业有序、刚好高效的高品质服务。

（b)综合性系统诊断和建议

**公司不仅仅只是被动的响应客户的服务恳求，还会结合客户设备的运行环境、运用的软件版本分析故障缘由，并对此给出专业化的客户系统评估报告、预防性的建议和系统优化升级的方案。

（2)维护支持体系文档

维护体系向用户提交的文档许多，如定期的维护巡检报告、定期的服务汇总总结，在建议客户升级优化改造的时候，还会向用户提交实施报告和建议书。

3.质量监督体系

为保障向客户供应的服务准时高效，质量监督体系是必需的。**公司和客户将根据合同的要求，共同制定服务协议书中的各项服务水平要求，以监督保障所供应的服务质量。

对于服务质量监督体系，**公司制定并实施了客户满足度评估制度与流程、客户投诉处理制度与流程，并设立独立部门负责跟踪、监控服务项目的维护过程，处理服务过程中客户的投诉与看法，确保向客户所交付的服务符合服务标准、规范与流程。

服务承诺书篇9

致：_________(招标人)

在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，敬重并贯彻甲方的看法，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲