管理课件公共管理学-第一章绪论

公共管理学公共管理系吴兴军1公共管理学公共管理系吴兴军1

现代公共管理及其理论的兴起，是20世纪70年代末以来公共领域发生的重要事件。人类社会正在经历一场深刻的变革。这场变革的目标是建立和发展一个更具合法性基础、更能体现公共利益、更具民主与法治精神、更具责任感和回应性、更加公开、公正和廉洁、更具效率与效能、更具国际竞争力的新的社会治理或公共管理典范。公共管理:一场深刻的社会变革2现代公共管理及其理论的兴起，是20世纪70年代末以来公共管理学第一章绪论3公共管理学第一章绪论3教学目标掌握管理、行政和公共管理的概念，了解管理理论的演进、行政学的发展以及公共管理理论的兴起，熟悉公共管理理论的研究途径与方法。4教学目标掌握管理、行政和公共管理的概念，了解核心提示公共管理是公共组织提供公共物品和公共服务的活动。它是在公共行政的基础上逐渐发展形成的，其主要或核心部分是政府管理活动。5核心提示公共管理是公共组织提供公共物品和公共主要内容第一节管理与管理理论的演进

第二节行政与行政学

第三节公共管理及其理论的兴起6主要内容第一节管理与管理理论的演进

第二第一节管理与管理理论的演进一、管理的含义二、管理的职能三、管理的类型四、管理理论的演进7第一节管理与管理理论的演进一、管理的含义7一、管理的含义管理者在一定的环境和条件下，为了实现组织目标，动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。8一、管理的含义管理者在一定的环境和条件下，为一是自然属性（共性、生产力属性）二是社会属性（个性、生产关系属性）管理的两重性9一是自然属性（共性、生产力属性）管理的两重性9二、管理的职能管理的职能是指管理者在管理过程中的各种基本活动及其功能。计划职能组织职能领导职能控制职能10二、管理的职能管理的职能是指管理者在管理过程三、管理的类型

工商管理:

（私人管理）

在非公共领域、是以企业组织为依托并以盈利为目的而进行的管理活动。

公共管理:

在公共领域、代表社会公共利益、承担社会公共事务，是公共组织提供公共物品和服务的社会活动。11三、管理的类型工商管理:（私“在所有其他不重要的方面是相似的”（沙雷语）工商管理与公共管理的相似处：12“在所有其他不重要的方面是相似的”（沙雷语）工商管理与公共

一、追求的价值不同（公共利益——与本企业的利益）二、提供的产品与服务不同（均等地提供公共产品和服务——非均等地提供特殊产品或服务）三、权威的来源不同（公民授予的公权力，强制性与排他性——协议权力，平等性与竞争性）公共管理与工商管理的不同点：13一、追求的价值不同（公共利益——与本企业的利益）公共四、管理理论的演进（一）古典管理理论阶段（二）行为科学阶段（三）现代管理理论14四、管理理论的演进（一）古典管理理论阶段14一、“行政”的界定二、行政学的研究对象、相关学科和特征三、行政学的产生第二节行政与行政学15一、“行政”的界定第二节行政与行政学15一、行政的界定定义：行政是依法享有国家权力的国家行政机关，对国家事务、社会公共事务和自身内部事务的管理活动。行政与非公共行政、立法和司法、泛行政的区别。行政与管理的关系（先后、宽窄、自然与社会）。16一、行政的界定定义：行政是依法享有国家权力的国家行政1.行政是以提供公共服务为目的社会管理活动。2.行政是为国家政治统治服务的政治性活动。3.依法行政是现代行政的本质特征。4.社会民主是有效行政的基础保证。5.公平原则是现代行政的出发点。现代行政的特点171.行政是以提供公共服务为目的社会管理活动。现代行政的特点1二、行政学的研究对象、研究内容、相关学科和特征研究对象：行政学是以行政管理为研究对象、并揭示其内在规律的一门学科（国家行政组织对国家和社会公共事务及其自身内部事务进行有效管理的规律、基本原则和方法的一门学科）。18二、行政学的研究对象、研究内容、研究对象：行

研究内容：行政目标—政府职能—行政环境—行政效率—政府自身管理19研究内容：行政目标—政府职能—行政环境—行政

相关学科：行政学运用多种知识研究行政管理问题，涉及政治学、法律学、社会学、管理学、心理学等多门学科。

20相关学科：行政学运用多种知识研究行政管理问题行政学的特征（1）阶级性与社会性的统一（2）理论性与应用性的统一（3）规范性与权变性的统一（4）综合性与独立性的统一21行政学的特征（1）阶级性与社会性的统一21三、行政学的产生行政学诞生于美国，是资本主义社会政治、经济和社会发展到更高阶段的历史产物。22三、行政学的产生行政学诞生于美国，是资本罗纳德.怀特：1926年出版《行政学导论》一书威尔逊：1887年发表《行政之研究》古德诺：1893年提出“政治行政两分论”代表人物23罗纳德.怀特：1926年出版《行政学导论》一书威尔逊：18第三节公共管理及其理论的兴起一、公共管理的含义二、公共管理理论的产生三、公共管理的研究对象四、公共管理的学科特征五、公共管理理论的研究途径与方法24第三节公共管理及其理论的兴起一、一、公共管理的含义公共管理是公共组织提供公共物品和服务的管理活动。公共管理与公共行政有所不同，但包含了公共行政的许多内涵。公共行政是政府特别是执行机关为公众提供服务的活动。25一、公共管理的含义公共管理是公共组织提供公共物品和服务的管理●主体不同：公共行政的主体是政府（官员）；公共管理的主体是公共组织（管理者）。关注的焦点不同：公共行政关注过程、程序以及将政策转变为实际的行动，并以内部取向为特征；公共管理更多的是关注取得某种结果和对结果所负的个人责任。观念基础不同：公共行政以传统的“行政”概念为基础；公共管理以“管理”概念为基础。公共管理与公共行政的区别26●主体不同：公共行政的主体是政府（官员）；公共管理的公共部门的定义与分类公共物品的定义与分类公共职能和公共权力与公共管理相近的几个概念27公共部门的定义与分类与公共管理相近的几个概念27●公共部门是公共事务的管理者和公共服务的提供者。广义的公共部门：政府机构、公用事业、公共事业、非政府公共机构等故门以及各种不同组织的公共层面。狭义的公共部门：政府机构以及依据政府决策产生的机构和部门。准公共部门(第三部门、非营利组织)：公用事业、公共事业、非政府公共机构等。公共部门的定义与分类28●公共部门是公共事务的管理者和公共服务的提供者。●公共物品：指具有消费上的非竞争性和非排他性、自然垄断性以及收费等特征的物品。纯公共物品与准公共物品。有形的公共物品（硬性的）与无形的公共物品（软性的）全国性的公共物品与地方性的公共物品。公共物品的定义与分类29●公共物品：指具有消费上的非竞争性和非排他性、自然垄

公共职能：是建立在集体而不是个人基础之上的、用来满足占社会人口大多数的群体需求的一种活动。（并非必须由公共部门独家行使，由许多不同的表现形式）公共权力：一般是指由立法、行政、执法、司法等国家和社会的公共机构形势使的权力。（对私权：法无禁止即自由；对公权：法无授权即禁止）公共职能与公共权力30公共职能：是建立在集体而不是个人基础之上的、用来满足占二、公共管理理论的产生公共管理研究始于政府管理研究；公共管理理论起源稍显模糊；20世纪20-30年代，公共行政开始形成；20世纪70-80年代初，公共管理理论在美国一些大学的商学院和公共政策学院中开始形成。31二、公共管理理论的产生公共管理研究始于政府管理研究；31公共事务管理——“软性”一面公共政策分析——“硬性”一面P途径（政策途径）的文献：如《政策分析和管理》B途径（商业途径）的文献：如《管理评论》、公共行政评论》和《公共行政实践与理论》公共管理研究的两种途径和方法32公共事务管理——“软性”一面公共管理研究的两种途径和方法32三、公共管理的研究对象公共管理是一个研究公共管理活动或公共管理实践的学科。国家机关的管理活动+其他公共组织的管理活动。33三、公共管理的研究对象公共管理是一个研究公共管理活动四、公共管理的学科特征对象与范围较大：政府行政机关+立法与司法机关；非营利组织或第三部门甚至私人部门的公共方面。跨学科、综合性。核心主题转换为战略管理、政治环境、绩效评估等。涉及大量的公共行政没有涉及的主题。案例分析成为公共管理的一种核心方法。更具现实性。34四、公共管理的学科特征对象与范围较大：政府行政机关+立法与司五、公共管理理论的研究途径与方法

途径：有管理学、政治学、法学、经济学等多种途径；最有影响的经济学途径是公共选择理论（新政治经济学）和新制度学派（新制度主义）。

方法：历史研究、文献研究，系统、比较、实验、案例分析。35五、公共管理理论的研究途径与方法途径：有管理

复习思考题1.管理的基本含义是什么？2.古典管理理论各学派的主要思想有哪些？3.简述人际关系理论各学派的主要思想。4.现代管理理论各学派的主要思想有哪些？5.现代行政的特点是什么？6.指出公共管理的学科特征及研究方法。36复习思考题1.管理的基本含义是什么？36公共管理学公共管理系吴兴军37公共管理学公共管理系吴兴军1

现代公共管理及其理论的兴起，是20世纪70年代末以来公共领域发生的重要事件。人类社会正在经历一场深刻的变革。这场变革的目标是建立和发展一个更具合法性基础、更能体现公共利益、更具民主与法治精神、更具责任感和回应性、更加公开、公正和廉洁、更具效率与效能、更具国际竞争力的新的社会治理或公共管理典范。公共管理:一场深刻的社会变革38现代公共管理及其理论的兴起，是20世纪70年代末以来公共管理学第一章绪论39公共管理学第一章绪论3教学目标掌握管理、行政和公共管理的概念，了解管理理论的演进、行政学的发展以及公共管理理论的兴起，熟悉公共管理理论的研究途径与方法。40教学目标掌握管理、行政和公共管理的概念，了解核心提示公共管理是公共组织提供公共物品和公共服务的活动。它是在公共行政的基础上逐渐发展形成的，其主要或核心部分是政府管理活动。41核心提示公共管理是公共组织提供公共物品和公共主要内容第一节管理与管理理论的演进

第二节行政与行政学

第三节公共管理及其理论的兴起42主要内容第一节管理与管理理论的演进

第二第一节管理与管理理论的演进一、管理的含义二、管理的职能三、管理的类型四、管理理论的演进43第一节管理与管理理论的演进一、管理的含义7一、管理的含义管理者在一定的环境和条件下，为了实现组织目标，动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。44一、管理的含义管理者在一定的环境和条件下，为一是自然属性（共性、生产力属性）二是社会属性（个性、生产关系属性）管理的两重性45一是自然属性（共性、生产力属性）管理的两重性9二、管理的职能管理的职能是指管理者在管理过程中的各种基本活动及其功能。计划职能组织职能领导职能控制职能46二、管理的职能管理的职能是指管理者在管理过程三、管理的类型

工商管理:

（私人管理）

在非公共领域、是以企业组织为依托并以盈利为目的而进行的管理活动。

公共管理:

在公共领域、代表社会公共利益、承担社会公共事务，是公共组织提供公共物品和服务的社会活动。47三、管理的类型工商管理:（私“在所有其他不重要的方面是相似的”（沙雷语）工商管理与公共管理的相似处：48“在所有其他不重要的方面是相似的”（沙雷语）工商管理与公共

一、追求的价值不同（公共利益——与本企业的利益）二、提供的产品与服务不同（均等地提供公共产品和服务——非均等地提供特殊产品或服务）三、权威的来源不同（公民授予的公权力，强制性与排他性——协议权力，平等性与竞争性）公共管理与工商管理的不同点：49一、追求的价值不同（公共利益——与本企业的利益）公共四、管理理论的演进（一）古典管理理论阶段（二）行为科学阶段（三）现代管理理论50四、管理理论的演进（一）古典管理理论阶段14一、“行政”的界定二、行政学的研究对象、相关学科和特征三、行政学的产生第二节行政与行政学51一、“行政”的界定第二节行政与行政学15一、行政的界定定义：行政是依法享有国家权力的国家行政机关，对国家事务、社会公共事务和自身内部事务的管理活动。行政与非公共行政、立法和司法、泛行政的区别。行政与管理的关系（先后、宽窄、自然与社会）。52一、行政的界定定义：行政是依法享有国家权力的国家行政1.行政是以提供公共服务为目的社会管理活动。2.行政是为国家政治统治服务的政治性活动。3.依法行政是现代行政的本质特征。4.社会民主是有效行政的基础保证。5.公平原则是现代行政的出发点。现代行政的特点531.行政是以提供公共服务为目的社会管理活动。现代行政的特点1二、行政学的研究对象、研究内容、相关学科和特征研究对象：行政学是以行政管理为研究对象、并揭示其内在规律的一门学科（国家行政组织对国家和社会公共事务及其自身内部事务进行有效管理的规律、基本原则和方法的一门学科）。54二、行政学的研究对象、研究内容、研究对象：行

研究内容：行政目标—政府职能—行政环境—行政效率—政府自身管理55研究内容：行政目标—政府职能—行政环境—行政

相关学科：行政学运用多种知识研究行政管理问题，涉及政治学、法律学、社会学、管理学、心理学等多门学科。

56相关学科：行政学运用多种知识研究行政管理问题行政学的特征（1）阶级性与社会性的统一（2）理论性与应用性的统一（3）规范性与权变性的统一（4）综合性与独立性的统一57行政学的特征（1）阶级性与社会性的统一21三、行政学的产生行政学诞生于美国，是资本主义社会政治、经济和社会发展到更高阶段的历史产物。58三、行政学的产生行政学诞生于美国，是资本罗纳德.怀特：1926年出版《行政学导论》一书威尔逊：1887年发表《行政之研究》古德诺：1893年提出“政治行政两分论”代表人物59罗纳德.怀特：1926年出版《行政学导论》一书威尔逊：18第三节公共管理及其理论的兴起一、公共管理的含义二、公共管理理论的产生三、公共管理的研究对象四、公共管理的学科特征五、公共管理理论的研究途径与方法60第三节公共管理及其理论的兴起一、一、公共管理的含义公共管理是公共组织提供公共物品和服务的管理活动。公共管理与公共行政有所不同，但包含了公共行政的许多内涵。公共行政是政府特别是执行机关为公众提供服务的活动。61一、公共管理的含义公共管理是公共组织提供公共物品和服务的管理●主体不同：公共行政的主体是政府（官员）；公共管理的主体是公共组织（管理者）。关注的焦点不同：公共行政关注过程、程序以及将政策转变为实际的行动，并以内部取向为特征；公共管理更多的是关注取得某种结果和对结果所负的个人责任。观念基础不同：公共行政以传统的“行政”概念为基础；公共管理以“管理”概念为基础。公共管理与公共行政的区别62●主体不同：公共行政的主体是政府（官员）；公共管理的公共部门的定义与分类公共物品的定义与分类公共职能和公共权力与公共管理相近的几个概念63公共部门的定义与分类与公共管理相近的几个概念27●公共部门是公共事务的管理者和公共服务的提供者。广义的公共部门：政府机构、公用事业、公共事业、非政府公共机构等故门以及各种不同组织的公共层面。狭义的公共部门：政府机构以及依据政府决策产生的机构和部门。准公共部门(第三部门、非营利组织)：公用事业、公共事业、非政府公共机构等。公共部门的定义与分类64●公共部门是公共事务的管理者和公共服务的提供者。●公共物品：指具有消费上的非竞争性和非排他性、自然垄断性以及收费等特征的物品。纯公共物品与准公共物品。有形的公共物品（硬性的）与无形的公共物品（软性的）全国性的公共物品与地方性的公共物品。公共物品的定义与分类65●公共物品：指具有消费上的非竞争性和非排他性、自然垄

公共职能：是建立在集体而不是个人基础之上的、用来满足占社会人口大多数的群体需求的一种活动。（并非必须由公共部门独家行使，由许多不同的表现形式）公共权力：一般是指由立法、行政、执法、司法等国家和社会的公共机构形势使的权力。（对私权：法无禁止即自由；对公权：法无授权即禁止）公共职能与公共权力66公共职能：是建立在集体而不是个人基础之上的、用来满足占二、公共管理理论