基础心理学3课件

国家职业资格培训（心理咨询师）

《基础心理学》

（第6-9节）第六节意识与注意

第一单元意识概述

一、意识

意识（consciousness）是一个包括多种概念的集合名词，指个体运用感觉、知觉、思考、记忆等心理活动，对自身（内在的）与环境（外在的）的综合觉察与认识。

对感知、思维、情感和行为的主观觉察。意识是主观觉察：在觉醒状态下对心理事件的主观觉知连续的思维、情感和知觉流包括自我意识18十二月20225觉察：一旦注意，就能在一定时间内进入意识的所有当前的思想、情感和知觉。

注意：意识聚焦的过程，以对那些要求深入加工的有限体验更加敏感。

选择性疏忽（不注意厌恶的信息）

鸡尾酒会效应（选听）

注意分配：指两个或更多的刺激或任务同时被注意到。2.意识的功能监视监视自我和环境类似于时刻不停的摄像机，潜在的问题和解决策略控制控制思维和行为控制开始和终止类似于工厂的质量检察员有效利用心理资源，起整合和调节作用。18十二月202273.日常意识流意识流（意识活动是一种连续不断的流程）Csikszentmihalyi&Larson(1984)与家人相处时，消极思维比积极思维多10:1

我妈太唠叨；我弟弟真笨白日梦：意识流的主要成分Klinger(1992)大学生有一半时间做白日梦18十二月20228Freud意识前意识无意识（潜意识） 压抑、检察官意识前意识无意识压抑愿望、恐惧记忆、情绪18十二月202210弗洛依德认为意识是由不同意识水平的三个部分所组成即无意识（潜意识）、前意识和意识。

意识是最表层的部分，它由人能随意想到、清楚觉察到的主观经验组成。它的特点是逻辑性、时空规定性和现实性。

前意识则处于意识和潜意识之间，前意识由那些不能立即回想起来，但经过努力可以意识到的主观经验组成。

此外，前意识还扮演“检查官”的作用，它不许那些与社会道德不容的原始欲望和本能冲动，及使人产生焦虑的不良情感进入意识，而把它们压入潜意识当中，把意识和潜意识隔开。三、几种不同的意识状态

1.睡眠

人一生有1/3时间在睡眠中。睡眼中各阶段的脑电波形态图意识不同状态下的脑电波形

脑电波形态频率（cps）典型的意识状态Beta(β)13-24正常清醒的状态，思考，灵敏地解决问题Alpha(α)8-12深度放松，脑内空白，冥想状态Theta(θ)4-7轻度睡眠Delta(δ)2-4深度睡眠睡眠的最后一个阶段，称为“快速眼动睡眠（REM）”阶段，这时通过仪器可以观测到睡者的眼球有快速跳动现象，呼吸和心跳变得不规则，肌肉完全瘫痪，并且很难唤醒。

快速眼动睡眠结束后，再循环到轻睡期。如此循环往复，一般一个晚上要经过4~6次这样的循环。

年龄越小，REM所占的比例越高。2.梦

梦是人在睡眠中尤其是在快速眼动睡眠时期神经系统活动的结果。

梦也是一种正常的心理和生理现象，是意识的一个层面活动的结果。

每人每夜都做梦。

老子曰：智者无梦。

《易》曰：

“占事知来”

“众占非一，而梦为大，故周有其官。”睡眠剥夺两天后，很难集中注意力，会出现幻觉和错觉。

梦是客观现实的反映（实验证明）。弗洛伊德把人的心理比作一座冰山，人的意识是冰山露出水面的一角，无意识则是水面之下的部分。人的无意识中的内容虽然无法意识到，但可以一定的途径泄露出来。

梦就其中一个重要途径。

指向性和集中性是注意的两个特点。

指向性：是指人在每一瞬间，其心理活动或意识选择了某个对象，而忽略了另一些对象。

集中性：当心理活动或意识指向某个对象的时候，它们会在这个对象上集中起来。美国心理学家詹姆斯（1890）说：

注意是以清晰生动的形式，让数个同时可能的物体或思维序列之一占据心灵……它意味着，为了更有效地加工一些刺激，其他的要退缩出来。注意是心理活动的重要组成部分，但注意本身不是一种独立的心理过程，而是一切心理活动的共同特性。

日常语言所说的“注意”，实际上是“注意听”、“注意看”……

注意总与认识过程、情感过程、意志过程等心理过程联系在一起，如注意看、注意听等等。注意的外部表现：

1．适应性运动。

“双目凝视”、“侧耳倾听”、“呆视着”，这些现象就是注意时的适应性活动。

2．无关动作的停止。有人看电视看得入迷时，呆若木鸡地注意电视屏幕。

3．呼吸运动的变化。所谓“屏息”现象。

4．心脏活动的变化。当紧张注意时，还会出现心跳加快，牙关紧闭，握紧头等现象。注意和意识注意不等于意识：注意是一种心理活动或“心理动作”，而意识是一种心理内容或体验。注意和意识密不可分：当人们处于注意状态时，意识比较清晰。注意的功能是个体进行信息加工和各种认知活动的重要条件，也是个体完成各种行为的重要条件。

二、三种不同的注意无意注意（不随意注意）概念：指事先没有目的、也不需要意志努力的注意。原因：①刺激物自身的特点②人本身的状态

1.刺激物本身的特点

（1）刺激物的强度。

（2）刺激物的活动和变化。例如，大街上闪动的霓虹灯，很容易引起行人的注意。教师在讲课时突然的停顿，也会马上引起“分心”学生的注意。

（3）刺激物之间的对比关系。

例如，“万绿丛中一点红”、“鹤立鸡群”，就是对比的作用。马路上的交通标志，采用红白、黑白相间；都容易引起人们的注意。

（4）刺激物的新异性。2.人本身的状态

（1）需要和兴趣。如球迷容易注意有关球赛的消息，失业的人则特别注意报刊的招聘广告，母亲对婴儿哭声特别敏感。

（2）情绪和生理状态。人在精力充沛、精神很好时，最容易对新鲜事物发生注意，而且注意力也容易集中和持久。相反，人处于疲劳或困倦时，有意注意（随意注意）概念：有预定目的、需要一定意志努力的注意。原因：①对注意目的与任务的依从性。②对兴趣的依从性。③对活动组织的依从性。④对过去经验的依从性。⑤对人格的依从性。有意后注意（随意后注意）概念：同时具有不随意注意和随意注意的某些特征，是在随意注意的基础上发展起来的。

第三单元注意的特征

一、注意的稳定性

注意的稳定性是指注意长时间地保持在某一对象上。这是注意在时间上的特征。

如果注意能长时间保持在有关对象上，说明注意是稳定的，否则就是不稳定的。注意的稳定性并不等于静止性，注意是有起伏现象的，并不是静止不动的。短时间的注意起伏不会影响对复杂而有趣活动的完成。因此，注意的稳定性是说虽然所接触的对象和行动本身可以变化，但是活动的总方面始终不变。

注意的稳定性与人的主体状态和对象的特点有关。“注意”是一个发展的过程。

存在着个体差异和年龄差异。与注意的稳定相反的状态是“注意的分散”（又称分心）。

注意的分散是由无关刺激的或由单调刺激的长期作用所引起的。无关刺激对注意干扰作用决定于这些刺激本身的特点及其与注意对象的关系。

例如，当长时间进行一种单调的工作时，由于疲劳的增加，导致注意分散。

此外，使人感兴趣的或能引起强烈情绪的对象，也容易引起注意的分散。二、注意的广度

或称注意的范围，是指在同一时间内能清楚地把握对象的数量。

在同一时间内，人能清楚地看到或听到的东西，其数量是很有限的。

用速示器做实验，让受试者注视速示器，主试者以1／10秒时间内呈现印有一些数字、图形或字母的卡片，结果表明：成人一般能注意到8－9个黑色圆点、4－6个没有联系的外文字母或3－4个几何图形。人们在同一时间内能清楚把握的数量越多，说明他的注意范围越大。影响注意广度的因素：

1.知觉对象的特点；

2.个人知觉活动的任务和知识经验。三、注意的分配

注意的分配是指在同一时间内把注意指向于几个不同的对象。它常表现在同时进行的两种以上有关的活动中。

例如，教师一边讲课，一边观察学生听课的情况；钢琴家左右手分弹旋律与和弦；汽车司机在双手操纵方向盘的同时，两眼还要注意道路上的行人、车辆、障碍物和灯光信号等等。注意的分配是有条件的：

1.在同时进行的两种活动中，其中必须有一种是熟练的。

2.同时进行的几种活动之间的关系也很重要。如果它们之间毫无联系，则同时进行这些活动就很困难；但如果在它们之间已经形成了某种反应系统，同时进行这些活动就比较容易。例如，自拉自唱，边歌边舞，把拉和唱、歌和舞形成系统，就有利于注意的分配。四、注意的转移

注意的转移是指一个人根据新任务，主动地把注意从一个对象转到另一个对象上。注意的转移是注意的动力特征。

注意的转移的快慢和难易取决于两方面的因素：

1.原来注意的紧张度。原来注意的紧张度越大，注意的转移就越困难、越缓慢；反之，注意的转移就比较迅速。

2.新的注意对象的特点。新的注意对象愈符合于人的需要和兴趣，注意的转移就越迅速；反之，注意的转移就越缓慢。第七节需要与动机

第一单元需要与动机概述

一、需要

需要是个性倾向性的基础，它与人的行为的发生有密切的关系。

需要是个体在生活中感到某种欠缺而力求获得满足的一种内心状态。

定义：需要是对有机体内部不平衡状态的反映，表现为有机体对内外环境条件的欲求。

需要的分类

1.生理需要和社会需要

生理需要：指与保障个体的生命安全和种族的延续相联系的需要。它们是人生而有之的，主要包括：

（1）维持机体内部平衡的需要（如饮食、呼吸、睡眠、运动等）；

（2）回避伤害的需要（如对有害的或引起不愉快的刺激进行回避或防御）；

（3）性的需要；

（4）内发性需要（如好奇、探究反应等）。社会需要是指与人的社会生活相联系的一些需要。它们是后天获得的，

主要包括：

对文化学习、劳动、艺术创作的需要；

对社会交往、名誉地位、爱情、友谊的需要；

对休息、消遣、娱乐、享受的需要等。2.物质需要和精神需要

物质需要：指人对物质对象的需求，包括低级的物质需要和高级的物质需要。低级的物质需要指对食物、自卫、性等方面的需要；高级的物质需要包括对高级家用电器、高级住宅、高级服装衣料、名牌小轿车等的需要。

精神需要：指人对社会精神生活及其产品的需求。如对智力、成就、自尊、审美、道德、爱情等方面的需要。二、动机

动机与需要是紧密联系的。

如果说需要是人的活动的基本动力的源泉，那么，动机就是推动这种活动的最直接的力量。

动机是直接推动一个人进行活动的内部动因或动力。

人的需要通常以兴趣、意向、意图、愿望、信念等形式表现出来。但光有这些意愿，人还不会立即有所行动，只有动机产生后，人的某种行为才会真正被引发。引起动机的二个条件：

（1）某种需要必须成为个体的强烈愿望，迫切要求得到满足；

（2）客观上存在着满足种需要的具体对象，使之有满足的可能性。动机的分类：

1.生理性动机和社会性动机

生理性动机的基础是人的生理需要，如吃的动机，喝的动机，性的动机，休息的动机等。

社会性动机的基础是人的社会需要，如交往的动机，成就的动机，劳动的动机，学习的动机等。

兴趣、爱好也是人的社会性动机。兴趣是个体力求认识某种事物或从事某项活动的心理倾向。

表现为个体对某种事物或从事某项活动的选择性态度和积极的情绪反应。

兴趣的品质：

广度

倾向性

持久性

效能

2.有意识动机与无意识动机

3.内在动机和外在动机动机与效果的关系在一定范围内，动机增强，效率提高，直到一个最高点；超过这一个点，动机强度提高，则效率降低。

效率也与任务难度密切相关。

动机要适中。

第二单元需要层次理论

美国心理学家马斯洛1968年提出了需要层次理论。把人的需要分五个层次,即生理的需要、安全的需要、爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

生理需要是对食物、空气、水、性和休息的需要。

安全的需要是人对生命财产的安全、秩序、稳定,免除恐惧和焦虑的需要。

爱和归属的的需要是人要求与他人建立情感联系,如结交朋友、追求爱情的需要,隶属于某一群体并在群体中享有地位的需求。尊重的需要包括自尊和受到别人尊重需要,这种需要得到满足会使人体验到自己的力量和价值,增强信心，得不到满足会使人产生自卑和失去信心。

自我实现的需要是指人希望最大限度发挥自己的潜能,不断完善自己,实现自己理想的需要。自我实现的需要是人类最高层次的需要。马斯洛需要层次结构图

自我实现-----高峰体验马斯洛发现，处于高峰体验的状态时，一个人就正处在生命中最健康、最辉煌的时刻，这时候也是他达到自我实现的短暂时刻。

体育明星的高峰体验马斯洛的需要发展金字塔模式表明：

（1）作为一种基本动力，需要推动着人在获得低一级层次的满足之后继续寻求高一级层次的满足，即低层次需要的满足是高层次需要产生的基础；

（2）越是低层次的需要，越为大多数人所共有，并且这类需要也较易获得满足。如“饥不择食”，饥饿时只要有东西充饥，即可满足这种生理需要。

（3）对于高层次的需要来说，不但真正能产生这种需要的人很少，而且其满足的百分比也较小（指满足的相对性程度）。如“学无止境”，即表明了人对学识、修养等自我发展方面的永不满足。马斯洛认为层次越高的需要出现的越晚。层次越低的需要力量越强,它们能否得到满足直接关系到个体的生存,因而又叫缺失性需要。只有当低层次的需要得到满足或部分满足之后,较高层次的需要才会出现。高层次的需要的满足有益于健康、长寿和精力的旺盛,所以这些需要又叫生长性需要。已经满足了的需要不再是人的活动的动力,只有尚未满足的需要才是当前推动人活动的动力。

当所有较低层次的需要都得到持续不断满足时,人才受到自我实现需要的支配。但真正达到自我实现境界,成为自我实现的人是少数。第八节情绪、情感和意志

第一单元情绪、情感概述

情绪：喜怒哀惧有原因

布什的表情1布什的表情2布什的表情3喜：布什总统上班第一天悲：“库尔克斯”号潜艇沉没之后一、情绪和情感的性质和功能情绪和情感概念情绪（emotion）和情感（feeling）：是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。构成：主观体验外部表现生理唤醒包括主观体验、生理唤醒和行为表现的一种评价反应（积极或消极的感受状态）。情绪的生理成分情绪伴随着多种生理反应自主神经系统呼吸系统血压躯体神经系统战斗或逃跑气得头脑发昏情绪的神经心理学情绪功能位于心脏、面部或外周神经系统分布于整个神经系统特别重要的三个脑区下丘脑、边缘系统和皮层杏仁核，大脑的情绪中枢情绪反应的两个回路快速反应：丘脑==>杏仁核慢速反应：丘脑=>皮层=>杏仁核皮层对情绪的作用杏仁核是一个内侧颞叶结构，

是评估感官刺激的情绪含义的中央处理站

左图是与杏仁核相连接（箭头线条粗细表明连接强度）的一些解剖结构。所有结构受血清素和去甲肾上腺素激活的神经系统所支配。主观体验基本体验：喜、怒、哀、乐情绪状态的个体差异承认自己的情绪对健康有益情绪表达情绪外显的行为符号多种途径：面部表情、体态、手势和语气特定表情模拟：喜悦

情绪表达和情绪Tomkins(1962):面部是主要的情绪中心。情绪和面部肌肉运动的关系一致（个体和文化）面部表情不单指示一个人的情绪状态，而且影响生理和主观的情绪成分。面部表情是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。文化和情绪表现规则有些面部表情是各文化通行的

例如：

吃惊、害怕、愤怒、恶心、喜悦、悲哀、害羞、感兴趣性别和情绪表达女性的情绪体验比男性强，更容易识别他人面部表情和非言语线索，情绪表达更强烈、更公开。三岁就有性别差异可能的原因：性别角色

二、情绪和情感的关系区别：①情绪主要指感情过程，具有情景性、激动性和暂时性的特点。②情感指具有稳定的、深刻的社会意义的感情，它具有较大的稳定性、深刻性和持久性。联系：①历史上统称为感情。②相互依存，不可分离。情绪可以是由于对事物单纯的感觉或知觉所直接引起的，如幽香的气味使人感到舒畅，腐臭的气味使人感到窒闷；红色使人感到热烈，灰色使人感到阴沉等。情绪带有极大的情境性，通常是由某一时刻、某些特定情境引起。时过境迁，就会意转情移，所以不稳定。

情感则是由于对事物复杂意义的理解所引起，如明确了自己工作的重大意义而产生高度的责任感；了解某人高尚的品质而产生敬佩感等。情感则带有很大的稳定性，不因情境的改变而转移。如爱祖国，并不以国家一时盛衰而改变对她的赤子之心。情绪和情感的功能适应功能动机功能组织功能信号功能测谎仪

及其记录

第二单元情绪理论

一、詹姆斯—兰格理论（1884/1885）

W.James（美），1844年提出

C.Lange（丹麦），1885年提出

强调植物性神经系统在情绪发生中的作用。称为情绪的外周说。

以情绪状态与生理变化之间的直接联系为基础。观点：情绪刺激引起身体的生理反应，而生理反应进一步导致情绪体验的产生。

①詹姆斯：情绪就是对身体变化的知觉。

②兰格：情绪是内脏活动的结果。“詹姆斯－兰格”外周理论图解引起知觉的刺激情境（如路遇暴徒）由刺激引起身体反应（如心跳、逃跑等）对身体反应的觉知（因心跳而生恐惧）情绪经验（恐惧反应）二、坎农—巴德学说观点：情绪的中心不在外周神经系统，而在中枢神经系统的丘脑。情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受到丘脑的控制。“坎农－巴德”丘脑理论图解引起知觉的刺激情境（如路遇暴徒）神经系统将信息同时传到大脑与身体生理上表现出反应（逃跑心跳等）大脑觉知情境的性质（暴徒危险）情绪表达（恐惧反应）

三、沙赫特的情绪认知理论

对于特定情绪而言，有两个必要因素：

一是个体必须体验到高度的生理唤醒，如心率加快；二是个体必须对生理状态的变化进行认知性的唤醒。

沙赫特实验被试：大学生三组程序：注射药物，告诉被试为维生素，实际是肾上腺素。向被试说明注射后的不同反应，一组是注射激素的正确反应；二组是会发抖、手脚有点麻等；三组不做说明。分别进入两种环境，一种惹人发笑；一种惹人发怒。结果：

二、三组被试愉快环境中愉快；愤怒环境中愤怒；第一组没有愉快或愤怒的表现和体验。以信息加工的观点分析情绪。

强调情绪的产生，依赖于过去和现在的经验，以及人对环境事件的评估、愿望、料想的性质。

情绪的产生：刺激因素、生理因素和认知因素三者的整合。

如图所示。

其中，认知因素起着重要作用。“沙赫特－辛格”理论图解刺激情境（如路遇暴徒）情境的认知评价（暴徒危险）情绪表达（恐惧反应）生理上表现反应（逃跑、心跳等）对生理变化的认知解释（因恐惧而心跳）不能解释的身体反应几种情绪理论的比较一般常识：“我颤抖是因为我害怕”詹姆斯—兰格：“我害怕是因为我颤抖”坎农－巴德：“这个狗使我颤抖和感到害怕”沙赫特：“我认为我的颤抖和害怕是因为我意识到了这个情境的危险。”三、情绪的动机—分化理论

汤姆金斯和伊扎德认为：情绪不是伴随着其他心理活动产生的副现象，而是一种独立的心理过程,它有独特的机制，并在人的心理生活中起独特的作用。这种观点构成了情绪的动机一分化理论。

汤姆金斯把情绪直接看做动机。他认为内驱力的信号需要通过一种放大的媒介才能激发有机体去行动，而情绪正是起这种放大作用的心理过程。此外，情绪本身还可以起到动机的作用。

伊扎德进一步指出：情绪的主观成分，即体验就是起动机作用心理机构，各种情绪体验是驱动有机体采取行动的动机力量。

他认为情绪是新皮质发展的产物，随新皮质体积的增长和功能的分化，情绪的种类不断增加，面部肌肉的分化越来越细。

情绪的分化是生命进化过程的产物，只有情绪的分化，才使情绪具有多种多样的适应功能，也只有这样情绪在生存和适应中才起到了核心作用。情绪的基本分化模式各种情绪现象的时间历程表第三单元情绪、情感变化的维度及两极性

情绪、情感的维度和两极性

情绪的维度：

指情绪所固有的某些特征，这些特征又存在两种对立的状态，称为两极性。

动力性：增力vs.减力

激动性：激动vs.平静

强度：弱vs.强

紧张vs.轻松情绪情感的动力性有增力和减力的两极；

激动度有激动和平静的两极；

强度有强和弱的两极；

紧张度有紧张和轻松的两极。第四单元情绪、情感的种类一、从情绪的内容来分从情绪的内容来分：基本情绪和复合情绪从生物进化的角度可把情绪分为基本情绪和复合情绪。基本情绪是人和动物共有的,不学而会的。每一种基本情绪都有其独立的神经生理机制、内部体验、外部表现和不同的适应功能。基本情绪的种类各家有不同的分法,近代研究中常把快乐、愤怒、悲哀和恐惧列为情绪的基本形式。复合情绪是由基本情绪的不同组合派生出来的。如由愤怒、厌恶和轻蔑组合起来的复合情绪可叫做敌意；由恐惧、内疚、痛苦和愤怒组合起来的复合情绪可叫做焦虑等等。二、从情绪的状态来分心境激情应激心境：一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态,通常叫做心情。

心境对人的生活、工作和健康会发生重要的影响,积极乐观的心境会提高人的活动效率,增强克服困难的信心,有益于健康;消极悲观的心境会降低人活动的效率,使人消沉,长期的焦虑会有损于健康。

“人逢喜事精神爽”

“草木皆兵”激情：是一种强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态。

这种情绪状态具有明显的生理反应和外部行为表现。激情往往由重大的、突如其来的事件或激烈的意向冲突引起。

“意识狭窄”现象：在激情状态下出现的，表现为认识活动范围缩小，理智分析能力受到抑制，自我控制能力减弱，进而使人失去控制，甚至做出一些鲁莽的行为或动作。应激：是在出现意外事件和遇到危险情景的情况下所出现的高度紧张的情绪状态。应激状态可通过机体生理机能的变化和调节来进行适应性的防御,以应付外界突如其来的剌激和高度紧张的环境。如果应激状态长期持续,机体的适应能力将会受到损害,结果会导致疾病的产生。

狗急跳墙

急中生智

不知所措应激源：

●

生活事件

●大灾难

●日常争执（冲突）生活事件及其对个体的意义知觉到的应激----各种刺激对不同人有不同意义例如，失业对不同人有不同的效应：收入拮据婚姻危机搬家失去朋友失去自尊大灾难创伤后应激障碍包括恶梦，创伤场景突然闪现，抑郁，焦虑幸存者内疚恶梦不断，难与人相处，焦虑、抑郁日常争执包括人际冲突，交通拥挤，担心体重或 体型，物价上涨，事物繁忙等。Kanner等(1981)：对中年人，日常冲突比生活事件更能预测心理应激症状。Affleck等(1994)：日常争执对健康和幸福感有根本性的影响。应激和健康应激和免疫系统应激、健康和人格权力动机越高越容易感冒

三、情感的种类道德感道德感是按照一定的道德标准评价人的思想、观念和行为时所产生的主观体验。美感美感是按照一定的审美标准评价自然界、社会生活及文学艺术品时所产生的情感体验。理智感理智感是在智力活动过程中所产生的情感体验。

第五单元意志

一、意志的定义

意志是自觉地确定目的，根据目的支配、调节行为，从而实现预定目的的心理过程。意志是人所特有的。

人对客观现实的积极性和能动性的集中表现。

有预定目的，由目的所支配、调节的行动，才是意志行动。意志对行动的调节：

发动

抑制（克制）二、意志行为的基本阶段

（1）准备阶段：确定目的，选择方案，决策。

此阶段会产生动机冲突。

（2）执行阶段：执行所采取的决定的阶段。冲突种类：

（1）双趋式冲突

同样吸引力目标，两个动机同样强烈,但不能同时获得时所遇到的冲突叫双趋式冲突。

“鱼和熊掌不可兼得”

（2）双避式冲突

两种目标都想避开,但只能避开一个目标的时候,人们只好选择对自己损失小的,避开损失大的目标。

（3）趋避式冲突

想获得一个目标,它对自己既有利又有弊时所遇到的冲突。

想吃糖又怕胖，就是趋避式的冲突。（4）多重趋避式冲突

人们常会遇到多个目标,每个目标对自己都有利也都有弊,反复权衡拿不定主意时所遇到的冲突叫双重趋避式冲突。

如两种工作,一种地位高待遇低；另一种待遇高地位低，选择哪种工作,难以拿定主意。三、意志的品质

自觉性

果断性

坚韧性

自制性第九节人格

第一单元人格概述一、人格的定义

人格是各种心理特性的总和,也是各种心理特性的一个相对稳定的组织结构,在不同的时间和地点,它都影响着一个人的思想、情感和行为,使他具有区别于他人的、独特的心理品质。人格（personality），起源于古希腊语persona

原意：希腊戏剧中演员戴的面具。

人格所具有的“外壳”，就像舞台所戴的面具，表现出一个人的外在特征。

面具后还有一个真实的自我，这是人格的内在特征。二、人格的特性

1.独特性

2.整体性

3.稳定性

4.功能性

5.自然性和社会性的统一三、人格的结构

人格是一个复杂的结构系统,它包含着各种成分。主要的是人格的倾向性和人格的心理特征两个方面。前者是指人格的动力,后者是指个体之间的差异。第二单元能力

一、能力概述

指人们顺利地完成某种活动所必须具备的个性心理特征。

能力与活动紧密相联。能力与知识、技能既有区别，又紧密相联：

1.知识和技能是经验结累的外在形式，能力是人的个性心理特征。

2.知识的掌握与能力发展是不同步的。

3.能力是在掌握知识和技能的过程中形成和发展的。

4.掌握知识和技能要以一定的能力为前提。顺利完成某种活动所需要的心理条件是能力;

具备了能力所需要的各种心理条件叫才能;

一个人不仅具有才能,而且能力所需要的各种心理条件达到了完美的结合,又给人类作出了杰出贡献叫天才。一般能力是为大多数活动所必需并对活动效率有制约性的能力，也称智力。

智力包括了个体在认识过程中所必须具备的各种能力，如感知能力（观察力）、记忆力、想象力、思维力、注意力等，其中抽象思维能力是核心。

特殊能力是指为某种专门活动所必需并对该种活动的效率有制约性的能力。如音乐能力、绘画能力、运动能力和表演能力等。认知能力、操作能力和社会交往能力

模仿能力、再造能力和创造能力

二、能力结构理论

（一）斯皮尔曼的二因素论

斯皮尔曼（C.E.Spearman），英国心理学家和统计学家。

智力二因素理论是根据人们完成智力作业时成绩的相关程度而提出来的。他认为人类智力包含两种因素：

一种是普遍能力或普通能力，简称为G，它是人的基本的心理潜能，是决定一个人能力高低的主要因素。正是由于这种因素，人们在完成不同智力作业时的成绩才会出现正相关。

另一种是特殊能力或特殊因素，简称为S，它是保证人们完成某些特定的作业或活动所必需的。由于这些因素起作用，人们的作业成绩才没有完全的相关。一般因素G在相当程度上来源于遗传，是智力结构中的关键和基础。

由许多特殊因素与某种普遍因素结合在一起，组成了人的智力。一般智力测量所测得的东西，就是一般智力。三、能力发展的个体差异

类型差异

发展水平差异

表现的早晚差异三、影响能力发展的因素

遗传和环境是影响能力发展的两大因素。

两者共同影响着人类的全部行为。一两的遗传，胜过一顿的教育（霍尔）。

给我一打健全的婴儿，我能用各种各样的方法把他们培养成为乞丐、盗贼、医生、科学家……”（华生）；

第三单元气质

一、气质概述

气质是一个人心理活动的稳定的动力特征。

表现在强度、速度、稳定性和灵活性上。

通俗所称之“脾气”、“性情”。

江山易改，秉性难移。二、气质类型与特征

1.体液说

古代最著名的气质学说是由古希腊的著名医学家希波克拉底（约公元前460－377年）提出的体液说。

人体有四种体液：血液（心脏）、粘液（脑）、黄胆汁（肝）、黑胆汁（胃）。四种体液形成了人体的性质，机体的状态就决定于这四种体液的混合比例。当某种体液过多或过少时，人就会感到痛苦。如胆汁过多会使头脑发热，导致忧虑和悲伤。只有四种体液调和，人才健康幸福。而体液中必有一种占优势，这就决定了人的气质。

外在表现形式：

胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。

张飞

燕青

林冲

林黛玉

黛玉《葬花呤》：

花谢花飞飞满天，红消香断有谁怜？……侬今葬花人笑痴，他年葬侬知是谁？试看春残花渐落，便是红颜老死时、一朝春尽红颜老，花落人亡两不知！2.体型说

德国精神病医生克雷奇米尔根据临床观察发现，病人所犯精神病的种类和体型有关。

躁狂抑郁症的患者多是矮胖型的;精神分裂症患者多是瘦弱型或强壮型、发育异常型的。他认为正常人和精神病人之间只有量的区别,没有质的区别，所以可以根据一个人的体型特征来预见他的气质的特点。3.血型说

血型说是古川竹二提出来，他认为：

A型血的人消极保守、焦虑多疑、冷静但缺乏果断，富于情感;

B型血的人积极进取，灵活好动，善于交际，爱说寡信，多管闲事;

O型血的人胆大好胜，自信，意志坚强，爱支配人;

AB型的人，其外表像B型血的人，内在却像A型血的人。4.激素说

美国心理学家伯曼把人分为4种内分泌腺的类型：即甲状腺型、垂体腺型、肾上腺型和性腺型。

认为内分泌腺类型不同的人气质不同。

如甲状腺型的人,甲状腺分泌过多者精神饱满、意志坚强、感知灵敏；甲状腺分泌不足者迟缓、冷淡、痴呆、被动。垂体腺型的人智慧聪颖;肾上腺型的人情绪容易激动;性腺型的人性别角色突出等。二、巴甫洛夫高级神经活动类型学说

高级神经活动过程的基本特性：

强度

平衡性

灵活性

巴甫洛夫认为高级神经活动的基本过程：

兴奋

抑制高级神经活动类型和心理学中的气质类型之间的对应关系气质的特性：

1.感受性

2.耐受性

3.反应敏捷性

4.情绪兴奋性

5.指向性（外向性、内向性）三、如何看待气质类型

1.稳定性与可塑性；

2.无好坏之分；

3.不决定成就高低，但影响工作效率；

4.影响性格之形成；

5.能够影响健康。

第四单元性格

一、性格的定义

一个人对现实的稳定态度和与之相适应的习惯化行为方式中所表现出来的个性心理特征。

贯穿在一个人整个行为中的具有稳定表现的心理特征，而不是那些偶然的、暂时出现的心理特征。性格是具有核心意义的个性心理特征。

性格决定命运！性格和气质，既有联系又有区别。