有效的团队建设及管理课件

有效的团队建设及管理有效的团队建设及管理1第一讲团队为什么如此流行第一讲团队为什么如此流行2何谓团队？？

一群为了共同目的而一起从事工作的人，他们必须相互依靠，以实现共同认定的目标。何谓团队？？一群为了共同目的而一起从事工作的人，3团队的五要素人员计划目标定位职权团队的五要素人员计划目标定位职权4团队的种类自然工作团队：由在相同部门工作或承担相同职责的成员组成。交叉职能团队：由代表不同部门或承担不同职责的成员组成。混合团队：由成员自愿组成，以改进特定程序为目标，进而改善质量和提高成产率。应变团队：由在特定时期召集起来的成员构成，其目的是解决特别的组织问题。团队的种类自然工作团队：由在相同部门工作或承担相同职责的成5顾客顾客满意团队供应商关系团队合资企业团队经营团队自然工作团队交叉职能团队应变团队混合团队管理团队资深团队新趋势顾客顾客满意团队新趋势6

团队精神指的是在组织机构中能够建立和保持信任，相互支持、尊重、相互信赖及合作关系的一种环境。为什么要提倡团队精神？？

把具有不同专长的人集合在一起，授权让他们去解决问题和做出决定，他们将会创造出：更好的结果更快的结果更有效益的结果团队精神指的是在组织机构中能够建立和保持信任，7

没有一个人的聪明才智能胜过其他所有人的总和！！

没有一个人的聪明才智能胜过其他所有人的8

回顾在你所工作过或参加过的团队中，哪一个给你留下深刻印象，在这个团队中有哪些因素被认为对团队效益是有贡献的。列出这些因素的清单来。问题问题9团队成员应具有的两大功能任务功能：实现目标的措施。（与直接行为有关）维护功能：形成人际间合力的措施。（与支持行为有关）

把握好任务和维护功能的平衡才能使团队产生满意的结果。特别提示团队成员应具有的两大功能任务功能：实现目标的措施。10两种功能任务功能制定议事表确立目标制定时间限制评估工作提供信息维护功能认可聆听鼓励参与管理冲突建立友善关系两种功能任务功能维护功能11测一测你的任务和维护的平衡能力（分数：偶尔---1分，通常---5分）

举措分数鼓动他人一起实现团队的目标;_______邀请他人参加团队的会议；_______建立良好的团队成员之间的关系；_______注意时间期限；_______表达清楚，声音洪亮；_______解决问题，并提供其他选择；_______管理控制，消除矛盾；_______鼓励他人发挥作用；_______有效地管理时间；_______全力支持好的设想。_______测一测你的任务和维护的平衡能力（分数：偶尔---1分，通常-12游戏1：迷失丛林游戏1：迷失丛林13小组全组个人得分团队得分平均分12345678910游戏得分汇总小组全组个人得分团队得分平均分12345678910游戏得分14有效的团队建设及管理有效的团队建设及管理15第一讲团队为什么如此流行第一讲团队为什么如此流行16何谓团队？？

一群为了共同目的而一起从事工作的人，他们必须相互依靠，以实现共同认定的目标。何谓团队？？一群为了共同目的而一起从事工作的人，17团队的五要素人员计划目标定位职权团队的五要素人员计划目标定位职权18团队的种类自然工作团队：由在相同部门工作或承担相同职责的成员组成。交叉职能团队：由代表不同部门或承担不同职责的成员组成。混合团队：由成员自愿组成，以改进特定程序为目标，进而改善质量和提高成产率。应变团队：由在特定时期召集起来的成员构成，其目的是解决特别的组织问题。团队的种类自然工作团队：由在相同部门工作或承担相同职责的成19顾客顾客满意团队供应商关系团队合资企业团队经营团队自然工作团队交叉职能团队应变团队混合团队管理团队资深团队新趋势顾客顾客满意团队新趋势20

团队精神指的是在组织机构中能够建立和保持信任，相互支持、尊重、相互信赖及合作关系的一种环境。为什么要提倡团队精神？？

把具有不同专长的人集合在一起，授权让他们去解决问题和做出决定，他们将会创造出：更好的结果更快的结果更有效益的结果团队精神指的是在组织机构中能够建立和保持信任，21

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没有一个人的聪明才智能胜过其他所有人的22

回顾在你所工作过或参加过的团队中，哪一个给你留下深刻印象，在这个团队中有哪些因素被认为对团队效益是有贡献的。列出这些因素的清单来。问题问题23团队成员应具有的两大功能任务功能：实现目标的措施。（与直接行为有关）维护功能：形成人际间合力的措施。（与支持行为有关）

把握好任务和维护功能的平衡才能使团队产生满意的结果。特别提示团队成员应具有的两大功能任务功能：实现目标的措施。24两种功能任务功能制定议事表确立目标制定时间限制评估工作提供信息维护功能认可聆听鼓励参与管理冲突建立友善关系两种功能任务功能维护功能25测一测你的任务和维护的平衡能力（分数：偶尔---1分，通常---5分）

举措分数鼓动他人一起实现团队的目标;_______邀请他人参加团队的会议；_______建立良好的团队成员之间的关系；_______注意时间期限；_______表达清楚，声音洪亮；_______解决问题，并提供其他选择；_______管理控制，消除矛盾；_______鼓励他人发挥作用；_______有效地管理时间；_______全力支持好的设想。