一体化培训体系及讲师管理办法课件

报告人:王伟健2011.4.20《一体化培训体系》制度学习

内容概要123为什么执行一体化培训运作体系？执行一体化培训体系的基本思路4培训的目的5培训机构及职能划分培训类型及课程体系6培训积分管理培训其他规定7内容概要123为什么执行一体化培训运作体系？执行一体化培训体一、为什么执行一体化培训运作体系？1、提升员工整体素质，打造一支高效的学习型团队，加大管理干部培养力度和干部梯队建设，并实现对企业专兼职培训师管理的正规化和专业化，依照各类各级职务的任职资格标准推导出相应的培训课程设置。2、按照培训课程安排培训师及选择培训合作机构，从而形成公司战略、文化、岗位绩效要求、任职资格标准、培训课程设置、培训师安排、合作机构选择、培训管理的一体化体系。一、为什么执行一体化培训运作体系？1、提升员工整体素质二、执行一体化培训体系的基本思路为提升员工整体素质，打造一支高效的学习型团队，加大管理干部培养力度和干部梯队建设，并实现对企业专兼职培训师管理的正规化和专业化，依照各类各级职务的任职资格标准推导出相应的培训课程设置，按照培训课程安排培训师及选择培训合作机构，从而形成公司战略、文化、岗位绩效要求、任职资格标准、培训课程设置、培训师安排、合作机构选择、培训管理的一体化体系。二、执行一体化培训体系的基本思路为提升员工整体培训的目的是促进员工任职能力的提升和公司战略目标的达成。各管理层级、专业技术层级和操作层级的任职资格标准作为职业生涯的牵引，引导员工通过参加授课及培训，提升任职能力从而获得任职资格，在职业发展的道路上迈上新的台阶（如下图）。三、培训的目的上一级资格标准申请认证自检与学习评审申请认证自检与学习资格标准任职资格培训与发展评价推动生涯牵引上一级资格标准培训的目的是促进员工任职能力的提升和公司战略目标职能划分人力资源部职责各用人部门职责（1）负责一体化培训体系的建设；（2）负责一体化培训体系的整体推进；（3）对各部门实施情况进行跟进与监督；（4）每季度对各部门人员积分情况进行分析、异常情况的跟进整改；（5）拟定和完善一体化培训体系；（1）根据培训需求，拟定各部门培训计划；（2）内部专业培训的开展及结果反馈；（3）专业培训教材的编撰与修订；（4）积极协助人力资源部门开展各项培训工作；四、培训机构及职能划分职能划分人力资源部职责各用人部门职责（1）负责一体化培训体系管理提升培训班(管理认证)外训部门专业培训课程在职深造读书学习课程体系四、培训类型及课程体系公司战略及企业文化类课程

新员工培训管理提升培训班(管理认证)外训部门专业培训课程在职深造读（2）参加外训人员需要履行“四交”“一讲”，四交如下一讲：1月内需要进行外训课程分享四交：提交报销单据；三交：外训后需要提交外训书面教材、受训证书复印件等各一份；二交：一周内提交培训效果调查表；一交：一周内提交一份学习心得；（1）当外部有举办先进学术交流、演讲或培训时，公司将根据业务开展需要组织外训,所有外训（公司外派）项目，在培训前2天需要填写外部培训申请单，部门主管签核后，由人力资源部审批四、培训类型及课程体系外训注意事项（2）参加外训人员需要履行“四交”“一讲”，四交如四、培训类型及课程体系读书学习注意事项（1）公司倡导员工进行读书学习，提高个人的知识水平及素养。（2）读书学习的方式：员工自助买书学习完后，交学习体会或感想到人力资源部，人力资源部根据其购书发票及《学习心得体会》或《学习感想》给予其报销购书费用。四、培训类型及课程体系读书学习注意事项（1）公司倡导员工进行四、培训积分管理（1）培训积分制分为管理人员授课课时积分制和员工受训课时积分制。授课课时积分指管理人员培训他人所累计的分数，受训积分指员工参加培训所累计的分数，公司全体全日制员工如要职位晋升和薪资晋级，必须要满足相应的授课积分及受训积分标准（员工晋升至主管可酌情考虑责任授课积分的分值）。四、培训积分管理（1）培训积分制分为管理人员授课课时积分制和（2）授课课时积分制①适用对象：公司主管级及以上管理人员；②授课积分的使用：各级管理人员是公司培训工作的主体，管理人员对下属的培训培养重视度及效果直接影响公司梯队培养的结果，而获得授课积分的多少是衡量管理人员培训培养能力进步的标尺之一，授课积分将作为管理人员职位晋升和薪资晋级的必要条件；四、培训积分管理—授课积分（2）授课课时积分制四、培训积分管理—授课积分四、培训积分管理—授课积分、（3）各层级管理人员年度授课积分标准：管理人员每年的授课积分将作为其考核条件之一，所有管理人员均须完成，各层级的年度授课标准设定①各层级责任积分：四、培训积分管理—授课积分、（3）各层级管理人员年度授课积分四、培训积分管理—授课积分②若员工发生异动情况，年度授课积分标准的核算方法如下：年度授课积分标准＝异动前年度授课积分标准/12×本年度异动前岗位任职月份数＋异动后年度授课积分标准/12×本年度异动后岗位任职月份数。备注：异动情况以每月15日为界限，15日前异动该月计算入异动后岗位任职月份数中，15日后异动该月计算入异动前岗位任职月份数中。例1：张三2010年7月1日由生产部主管晋升至经理岗位，则张三2010年度授课积分标准＝25/12×6＋30/12×6＝12.5＋15＝27.5例2：李四2010年9月16日由品质部经理晋升至总监岗位，则李四2010年度授课积分标准＝30/12×9＋35/12×3＝22.5＋8.7＝31.2四、培训积分管理—授课积分②若员工发生异动情况，年度授课积分四、培训积分管理—授课积分(4)授课积分操作方法：①获得授课积分的渠道：在公司人力资源部门举办或人力资源部门审核举办的专题培训、会议等中担任授课师资（会议主要发言人）均可获得授课积分；②获得授课积分的条件：所有需核算授课积分的培训均须提供有效的培训签到表（须包括明确的主题、授课人、时间、地点、学员等基本信息）及授课评估表等培训相关资料，以便人力资源部门考查核算。否则不予核算积分；③授课积分的计算方法：授课积分＝培训类型系数×培训课时数×评估系数；四、培训积分管理—授课积分(4)授课积分操作方法：四、培训积分管理—授课积分④培训类型系数确定标准：由于培训形式和要求程度不一，所以需根据培训类型用一定系数进行积分调整，具体划分如下：四、培训积分管理—授课积分④培训类型系数确定标准：由于培训形⑤培训课时核算方法：1小时为1课时，少于20分钟不核算课时，全天培训按7小时核算，其他情况按实际课程时间核算，如培训90分钟，培训课时＝1.5课时；⑥授课评估系数如下：由于培训师资的授课水平和效果不一，培训时培训部门会组织授课效果评估，并根据评估平均成绩用一定系数进行积分调整，具体划分如下：四、培训积分管理—授课积分备注：所有培训应尽量组织评估，无法组织评估的培训其评估系数统一核定为1。⑤培训课时核算方法：1小时为1课时，少于20分钟不核算课时，⑦授课积分举例：例1：张三在新员工入职培训中进行了2小时《人事管理制度》授课，授课效果评估平均成绩为88分，则张三本次培训的授课积分＝培训类型系数（1）×培训课时数（2）×评估系数（1）＝2分。例2：李四在公司范围的主管级以上人员培训中进行了2小时《ISO培训》授课，未进行效果评估，则李四本次培训的授课积分＝培训类型系数（2）×培训课时数（2）×评估系数（1）＝4分。四、培训积分管理—授课积分⑧讲师管理试行办法：⑦授课积分举例：四、培训积分管理—授课积分⑧讲师管理试行办法四、培训积分管理—受训积分①适用对象：公司全体全日制员工；②受训积分的使用：获得受训积分的多少是衡量员工个人学习进步的标尺之一，受训积分将作为员工职位晋升及薪资晋级的必要条件；③年度受训积分标准：按照公司或部门每年度培训大纲的课时要求进行；④管理人员晋升受训积分标准：人力资源部根据各岗位不同层级要求，设置晋升课程及积分，管理人员晋升须获得相应课程全部积分；各层级岗位晋升受训积分标准暂定如下（根据需求可调整）：⑤获得受训积分的条件：培训后以考核是否通过作为计算的标准，通过后可获得相应积分，未通过不得计算积分；四、培训积分管理—受训积分①适用对象：公司全体全日制员工；⑤四、培训积分管理—受训积分⑥受训积分操作方法：a、获得受训积分的渠道：◆公司的内部培训：参加公司各部门举办或人力资源部门审核举办的各类专项培训、会议等形式的课程均可获得受训积分。◆读书学习：员工采用自学方式在公司自助学习平台上或自觉进行读书学习，提供读书笔记及读书体会，经人力资源部门审核后可获得相应积分。◆外部培训：员工参加公司安排的外部培训课程，经人力资源部门审核批准后可获得受训积分。b、受训积分的计算方法：受训积分＝培训课程系数×培训课时数四、培训积分管理—受训积分⑥受训积分操作方法：四、培训积分管理—受训积分c、培训课程系数确定标准：d、培训课时数核算方式同授课积分中的核算方式。e、受训积分计算举例：例1：新员工入职培训课程系数为0.5，培训2天，即14小时，则员工上完所有课程考核合格后可获得受训积分＝0.5×14＝7分。例2：公司组织的主管集中理论培训课程系数为1，培训6天，即42小时，则员工上完所有课程考核合格后可获得受训积分＝1×42＝42分。四、培训积分管理—受训积分c、培训课程系数确定标准：d、培训四、培训积分管理—受训积分f、受训积分操作注意事项：◆培训缺勤时间超过当次培训时间二分之一的取消考核资格，不得补考，不参加当次受训积分。◆培训中扰乱正常培训秩序，考核缺考、考试舞弊或不合格者，不计算当次积分。◆员工要参加上一层级竞聘，必须获得竞聘层级的所有受训积分。四、培训积分管理—受训积分f、受训积分操作注意事项：（5）培训积分制管理规定①所有需核算培训积分的培训均须提供培训相关资料，以便人力资源部门考查核算，否则不予核算积分。②员工获得上一级别受训积分后，2年内均可凭此积分参加上一级别竞聘。但其竞聘前12个月的授课积分必须满足现任职务年度授课积分标准，同时受训积分须满足年度受训积分标准。③人力资源部门应定期从各部门收集培训相关资料存入培训档案库，并在收集后将培训信息审核、公布。④员工在入职公司后，人力资源部门即应为其建立培训积分档案，记录其所有授课、受训积分记录。⑤人力资源部门每半年公布一次员工培训积分情况。四、培训积分管理（5）培训积分制管理规定四、培训积分管理四、培训计划与预算管理（1）每年第四季度完成下一年度公司总体培训计划与培训预算，经人力资源经理审核后报总经理及董事长审批。（2）对培训项目执行单个项目审批制，项目包括具体的实施计划和预算。（3）对于用人部门培训费用也采用预算审批制，即各用人部门每年年初报培训计划的同时，需报部门的培训预算，经审批后年内不得超出预算费用。四、培训计划与预算管理（1）每年第四季度完成下一年度公司总体四、培训资料整理（1）培训结束后,由人力资源部将受训学员及讲师培训积分记录于“培训信息系统”备案。（2）整理全套培训资料（员工培训签到表、授课讲义、内部培训效果调查表、心得报告或试卷等），归档备查。（3）根据每次培训的情况,必要时与讲师沟通,完善讲义及题库。四、培训资料整理（1）培训结束后,由人力资源部将受训学员及讲四、培训奖惩规定（1）优秀学员评选①公司季度优秀学员评选a、参选资格：公司内部所有获得受训积分的正式员工均可参加评选。b、奖励：获选者将获得“深圳市贝特瑞季度优秀学员”证书一份，奖励100元。②公司年度优秀学员评选a、参选资格：公司所有满足年度受训积分标准的人员均可参加评选。b、奖励：获选者将获得“深圳市贝特瑞年度优秀学员”证书一份，奖励200元。四、培训奖惩规定（1）优秀学员评选（2）优秀培训讲师评选①公司季度优秀培训讲师评选a、参选资格：公司所有获得授课积分的正式员工均可参加评选。b、奖励：获选者将获得“深圳市贝特瑞季度优秀培训讲师”证书一份，奖励200元。②公司年度优秀园丁评选a、参选资格：公司所有满足本层级年度授课积分标准，且满足年度受训积分标准的正式员工均可参加评选。b、奖励：获选者将获得“深圳市贝特瑞年度优秀园丁”证书一份，奖励300元。（3）优秀学员及讲师具体评选方式、详细标准由人力资源部适时下发。（4）相关培训的违规行为参照《行政管理制度》及《人力资源管理制度》执行。四、培训奖惩规定（2）优秀培训讲师评选四、培训奖惩规定学习完毕，谢谢!学习完毕，谢谢!报告人:王伟健2011.4.20《一体化培训体系》制度学习

内容概要123为什么执行一体化培训运作体系？执行一体化培训体系的基本思路4培训的目的5培训机构及职能划分培训类型及课程体系6培训积分管理培训其他规定7内容概要123为什么执行一体化培训运作体系？执行一体化培训体一、为什么执行一体化培训运作体系？1、提升员工整体素质，打造一支高效的学习型团队，加大管理干部培养力度和干部梯队建设，并实现对企业专兼职培训师管理的正规化和专业化，依照各类各级职务的任职资格标准推导出相应的培训课程设置。2、按照培训课程安排培训师及选择培训合作机构，从而形成公司战略、文化、岗位绩效要求、任职资格标准、培训课程设置、培训师安排、合作机构选择、培训管理的一体化体系。一、为什么执行一体化培训运作体系？1、提升员工整体素质二、执行一体化培训体系的基本思路为提升员工整体素质，打造一支高效的学习型团队，加大管理干部培养力度和干部梯队建设，并实现对企业专兼职培训师管理的正规化和专业化，依照各类各级职务的任职资格标准推导出相应的培训课程设置，按照培训课程安排培训师及选择培训合作机构，从而形成公司战略、文化、岗位绩效要求、任职资格标准、培训课程设置、培训师安排、合作机构选择、培训管理的一体化体系。二、执行一体化培训体系的基本思路为提升员工整体培训的目的是促进员工任职能力的提升和公司战略目标的达成。各管理层级、专业技术层级和操作层级的任职资格标准作为职业生涯的牵引，引导员工通过参加授课及培训，提升任职能力从而获得任职资格，在职业发展的道路上迈上新的台阶（如下图）。三、培训的目的上一级资格标准申请认证自检与学习评审申请认证自检与学习资格标准任职资格培训与发展评价推动生涯牵引上一级资格标准培训的目的是促进员工任职能力的提升和公司战略目标职能划分人力资源部职责各用人部门职责（1）负责一体化培训体系的建设；（2）负责一体化培训体系的整体推进；（3）对各部门实施情况进行跟进与监督；（4）每季度对各部门人员积分情况进行分析、异常情况的跟进整改；（5）拟定和完善一体化培训体系；（1）根据培训需求，拟定各部门培训计划；（2）内部专业培训的开展及结果反馈；（3）专业培训教材的编撰与修订；（4）积极协助人力资源部门开展各项培训工作；四、培训机构及职能划分职能划分人力资源部职责各用人部门职责（1）负责一体化培训体系管理提升培训班(管理认证)外训部门专业培训课程在职深造读书学习课程体系四、培训类型及课程体系公司战略及企业文化类课程

新员工培训管理提升培训班(管理认证)外训部门专业培训课程在职深造读（2）参加外训人员需要履行“四交”“一讲”，四交如下一讲：1月内需要进行外训课程分享四交：提交报销单据；三交：外训后需要提交外训书面教材、受训证书复印件等各一份；二交：一周内提交培训效果调查表；一交：一周内提交一份学习心得；（1）当外部有举办先进学术交流、演讲或培训时，公司将根据业务开展需要组织外训,所有外训（公司外派）项目，在培训前2天需要填写外部培训申请单，部门主管签核后，由人力资源部审批四、培训类型及课程体系外训注意事项（2）参加外训人员需要履行“四交”“一讲”，四交如四、培训类型及课程体系读书学习注意事项（1）公司倡导员工进行读书学习，提高个人的知识水平及素养。（2）读书学习的方式：员工自助买书学习完后，交学习体会或感想到人力资源部，人力资源部根据其购书发票及《学习心得体会》或《学习感想》给予其报销购书费用。四、培训类型及课程体系读书学习注意事项（1）公司倡导员工进行四、培训积分管理（1）培训积分制分为管理人员授课课时积分制和员工受训课时积分制。授课课时积分指管理人员培训他人所累计的分数，受训积分指员工参加培训所累计的分数，公司全体全日制员工如要职位晋升和薪资晋级，必须要满足相应的授课积分及受训积分标准（员工晋升至主管可酌情考虑责任授课积分的分值）。四、培训积分管理（1）培训积分制分为管理人员授课课时积分制和（2）授课课时积分制①适用对象：公司主管级及以上管理人员；②授课积分的使用：各级管理人员是公司培训工作的主体，管理人员对下属的培训培养重视度及效果直接影响公司梯队培养的结果，而获得授课积分的多少是衡量管理人员培训培养能力进步的标尺之一，授课积分将作为管理人员职位晋升和薪资晋级的必要条件；四、培训积分管理—授课积分（2）授课课时积分制四、培训积分管理—授课积分四、培训积分管理—授课积分、（3）各层级管理人员年度授课积分标准：管理人员每年的授课积分将作为其考核条件之一，所有管理人员均须完成，各层级的年度授课标准设定①各层级责任积分：四、培训积分管理—授课积分、（3）各层级管理人员年度授课积分四、培训积分管理—授课积分②若员工发生异动情况，年度授课积分标准的核算方法如下：年度授课积分标准＝异动前年度授课积分标准/12×本年度异动前岗位任职月份数＋异动后年度授课积分标准/12×本年度异动后岗位任职月份数。备注：异动情况以每月15日为界限，15日前异动该月计算入异动后岗位任职月份数中，15日后异动该月计算入异动前岗位任职月份数中。例1：张三2010年7月1日由生产部主管晋升至经理岗位，则张三2010年度授课积分标准＝25/12×6＋30/12×6＝12.5＋15＝27.5例2：李四2010年9月16日由品质部经理晋升至总监岗位，则李四2010年度授课积分标准＝30/12×9＋35/12×3＝22.5＋8.7＝31.2四、培训积分管理—授课积分②若员工发生异动情况，年度授课积分四、培训积分管理—授课积分(4)授课积分操作方法：①获得授课积分的渠道：在公司人力资源部门举办或人力资源部门审核举办的专题培训、会议等中担任授课师资（会议主要发言人）均可获得授课积分；②获得授课积分的条件：所有需核算授课积分的培训均须提供有效的培训签到表（须包括明确的主题、授课人、时间、地点、学员等基本信息）及授课评估表等培训相关资料，以便人力资源部门考查核算。否则不予核算积分；③授课积分的计算方法：授课积分＝培训类型系数×培训课时数×评估系数；四、培训积分管理—授课积分(4)授课积分操作方法：四、培训积分管理—授课积分④培训类型系数确定标准：由于培训形式和要求程度不一，所以需根据培训类型用一定系数进行积分调整，具体划分如下：四、培训积分管理—授课积分④培训类型系数确定标准：由于培训形⑤培训课时核算方法：1小时为1课时，少于20分钟不核算课时，全天培训按7小时核算，其他情况按实际课程时间核算，如培训90分钟，培训课时＝1.5课时；⑥授课评估系数如下：由于培训师资的授课水平和效果不一，培训时培训部门会组织授课效果评估，并根据评估平均成绩用一定系数进行积分调整，具体划分如下：四、培训积分管理—授课积分备注：所有培训应尽量组织评估，无法组织评估的培训其评估系数统一核定为1。⑤培训课时核算方法：1小时为1课时，少于20分钟不核算课时，⑦授课积分举例：例1：张三在新员工入职培训中进行了2小时《人事管理制度》授课，授课效果评估平均成绩为88分，则张三本次培训的授课积分＝培训类型系数（1）×培训课时数（2）×评估系数（1）＝2分。例2：李四在公司范围的主管级以上人员培训中进行了2小时《ISO培训》授课，未进行效果评估，则李四本次培训的授课积分＝培训类型系数（2）×培训课时数（2）×评估系数（1）＝4分。四、培训积分管理—授课积分⑧讲师管理试行办法：⑦授课积分举例：四、培训积分管理—授课积分⑧讲师管理试行办法四、培训积分管理—受训积分①适用对象：公司全体全日制员工；②受训积分的使用：获得受训积分的多少是衡量员工个人学习进步的标尺之一，受训积分将作为员工职位晋升及薪资晋级的必要条件；③年度受训积分标准：按照公司或部门每年度培训大纲的课时要求进行；④管理人员晋升受训积分标准：人力资源部根据各岗位不同层级要求，设置晋升课程及积分，管理人员晋升须获得相应课程全部积分；各层级岗位晋升受训积分标准暂定如下（根据需求可调整）：⑤获得受训积分的条件：培训后以考核是否通过作为计算的标准，通过后可获得相应积分，未通过不得计算积分；四、培训积分管理—受训积分①适用对象：公司全体全日制员工；⑤四、培训积分管理—受训积分⑥受训积分操作方法：a、获得受训积分的渠道：◆公司的内部培训：参加公司各部门举办或人力资源部门审核举办的各类专项培训、会议等形式的课程均可获得受训积分。◆读书学习：员工采用自学方式在公司自助学习平台上或自觉进行读书学习，提供读书笔记及读书体会，经人力资源部门审核后可获得相应积分。◆外部培训：员工参加公司安排的外部培训课程，经人力资源部门审核批准后可获得受训积分。b、受训积分的计算方法：受训积分＝培训课程系数×培训课时数四、培训积分管理—受训积分⑥受训积分操作方法：四、培训积分管理—受训积分c、培训课程系数确定标准：d、培训课时数核算方式同授课积分中的核算方式。e、受训积分计算举例：例1：新员工入职培训课程系数为0.5，培训2天，即14小时，则员工上完所有课程考核合格后可获得受训积分＝0.5×14＝7分。例2：公司组织的主管集中理论培训课程系数为1，培训6天，即42小时，则员工上完所有课程考核合格后可获得受训积分＝1×42＝42分。四、培训积分管理—受训积分c、培训课程系数确定标准：d、培训四、培训积分管理—受训积分f、受训积分操作注意事项：◆培训缺勤时间超过当次培训时间二分之一的取消考核资格，不得补考，不参加当次受训积分。◆培训中扰乱正常培训秩序，考核缺考、考试舞弊或不合格者，不计算当次积分。◆员工要参加上一层级竞聘，必须获得竞聘层级的所有受训积分。四、培训积分管理—受训积分f、受训积分操作注意事项：（5）培训积分制管理规定①所有需核算培训积分的培训均须提供培训相关